Capitulo 5

Etapa II: Entendimiento integrativo/ auto-entendimiento dinmico

El principal propsito es ayudar al cliente a alcanzar la clase de entendimiento

objetivo de su persona, sus problemas y su mundo que conduce a la accin
efectiva en la etapa II. El orientador cuando desarrolla las capacidades de empata
requerida, avanzada, auto descubrimiento, confrontacin y proximidad, constituye
la meta de los grupos de adiestramiento en relaciones humanas, utilizando la
mutualidad para comprometerse a avanzar significativamente con una pltica
directa.

El orientador ve las implicaciones de lo que l entiende y comunica esto al cliente,

usa una variedad de tcnicas para comunicar: expresa lo que el cliente solamente
implica, usa sumarios enfocados de lo que se ha dicho, conecta islas de
sentimientos, experiencias y conductas desconectadas por el cliente, ayuda a
lograr conclusiones lgicas de las premisas y las presenta en Marcos de
referencia alternos para entender su propia conducta y la del otros.

El orientador se descubre primero, slo cuando l ve que no asustar o distraer

al cliente, en la confrontacin se examina algn aspecto o dimensin de su
consulta que evit al cliente entenderse a s mismo o avanzar hacia un cambio
constructivo de conducta. Confronta discrepancia, distorsiones, juegos, trucos,
pantallas de humo y evasiones. Es una atencin cuidadosa y envolvimiento con el
cliente.

Estas destrezas representan la medicina ms fuerte, deben usarse

cuidadosamente, son parte del repertorio de ayuda y se aplican segn las
necesidades del cliente, para ayudarle a entenderse as mismo ms
completamente, el orientador ayuda a unir datos producidos a travs del proceso
de la auto-exploracin, a escudriar ms ampliamente, mirar ms profundamente
con objeto de unir piezas perdidas. El cliente ver la necesidad para la accin.
I. Auto-entendimiento dinmico
Un auto entendimiento dinmico por parte del cliente puede mediar el cambio de la
conducta, examina la relacin prctica entre este y el auto-entendimiento, la auto-
exploracin produce datos concretos, cuando se juntan efectivamente, producen el
auto-entendimiento concreto, la base para los programas de accin especficos y
concretos.

El orientador puede ayudar a encontrar experiencias que proveen una direccin a

su vida, a explorarse a s mismo mucho ms concretamente en trminos de
sentimientos, experiencias y conductas.

Un cambio de perspectiva
El orientador no ignora los sentimientos, experiencias y conductas, ayuda al
cliente a ver al mundo desde un punto de vista ms objetivo y el cliente tiene los
recursos para ver su propia conducta sin distorsiones.

II. Destrezas del orientador en la etapa II

Mutualidad en asesoramiento y adiestramiento en relaciones humanas
Estas estrazas son para ser efectivo uno con otro en toda clase de relaciones
interpersonales (empata precisa avanzada, auto-descubrimiento, confrontacin y
proximidad) y muy necesarias desarrollarlas en los clientes. Las buenas acciones
personales se definen por la mutualidad, para una relacin ms profunda, el
orientador las utiliza para en el grado en que ellas ayudan al cliente alcanzar auto-
entendimiento y avanzar hacia un cambio de la conducta constructivamente.

Empata precisa avanzada. Saca sentimientos significados que estn de alguna

forma enterrados, escondido o ms all del alcance inmediato del cliente, principal
elemento para que el cliente pueda ver un mayor panorama, para entenderse sus
perspectivas y sus implicaciones compartiendo su entendimiento de estas con el
orientador. El cliente puede comunicarse en varias formas como: expresando solo
lo que est solamente implicado (expresado por el cliente) una vez que la armona
ha sido establecida y el cliente est explorando sus sentimientos, experiencias y
conducta, el orientador puede empezar a declarar o sealar lo que el cliente,
El orientador no debe ser demasiado literal con respecto al momento oportuno de
la interaccin de la etapa II el modelo existe para el orientador y para el que busca
ayuda no al revs.

La crisis, si se enfrentan, son puntos de crecimiento en la vida del cliente pero si

las intervenciones del orientador inducen alguna clase de crisis en la vida del
cliente aumento de ansiedad desorganizacin, lagrimas depresin, ira, confusin
el orientador debe de ayudar al cliente a sobrepasar la crisis y a crecer a travs de
ella.

Conclusin:

Es de mencionar que al lograr el auto-entendimiento, el orientador cambia la

perspectiva del proceso de orientacin en la Etapa II. Es decir, en la Etapa I, el
orientador se concentra en el marco de referencia del cliente. Trata de ver el
mundo desde la perspectiva del mismo ms que desde la propia. La empata
precisa de nivel primario es la principal herramienta usada en este proceso. En la
Etapa II, hay un cambio. El orientador ahora ayuda al cliente a ver el mundo desde
un punto de vista ms objetivo. En efecto, merece una serie de destrezas
especficas para ayudar al cliente a llegar al entendimiento, sin desatender, los
sentimientos, las experiencias y conductas de la persona.