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Ana Luisa Magdaleno Burgueo Orientacin Psicolgica 24 de marzo del 2012

LAS DESTREZAS DEL ORIENTADOR: EMPATA PRECISA AVANZADA


A empata precisa es central para todo el modelo de desarrollo. Existen dos niveles, en el primero el orientador trata de entender al cliente desde el marco de referencia del cliente mientras que en el segundo el orientador prueba un poco ms adelante, del contexto, de pasados intercambios, de la manera del cliente y del tono de voz. Desprende algo que el cliente no expresa abiertamente. La empata precisa va ms all de lo expresado a lo implicado. Cuando el orientador es preciso y oportuno esta clase de comunicacin ayuda al cliente a avanzar ms all de la auto-exploracin al auto entendimiento. En la empata precisa de nivel primario el orientador solo saca sentimientos y significados a una superficie relevantes, ms no superficiales; durante la empata precisa avanzada saca sentimientos y significados que estn de alguna forma enterrados, escondidos o ms all del alcance inmediato del cliente. El orientador puede empezar a declarar o sealar lo que el cliente implica pero no dice directamente. l basa su respuesta en la observacin inmediata y en el contexto entero de la autoexploracin. Una exigencia importante de esto es que el cliente mire los sentimientos que ha estado tratando de ocultar. La empata precisa coloca demandas ante el cliente, exige que el cliente d una mirada ms profunda a s mismo. Ya que la autenticidad, el respeto, el entendimiento y la armona han creado un poder para el orientador, ahora ste puede influir en el cliente a ver sus problemas desde un marco de referencia ms objetivo, tambin implica ms que el conocimiento de lo que quiere decir el paciente, tambin implica sensibilidad sobre los sentimientos de los problemas actuales del paciente y habilidad verbal para comunicarse esa comprensin en un lenguaje adaptado al paciente. Frecuentemente quiere decir confirmar con

Ana Luisa Magdaleno Burgueo Orientacin Psicolgica 24 de marzo del 2012

el paciente precisin de las percepciones personales y dejarse guiar por sus respuestas. Si se maneja en una entrevista, la empata o respuesta de compresin es la que el entrevistador entiende como se siente el entrevistado, la empata precisa favorece la autoexploracin. Si no se logra una empata precisa el hablante puede despistarse, detenerse o dudar y quedarse bloqueado ante lo que le haya dicho el facilitador. El facilitador tiene que hacer suyo lo que se le haya dicho para responder recprocamente, eso pondr de manifiesto que ha entrado en el hablante, trasmitiendo as una empata precisa.

Bibliografa
Anne Brockbank, I. M. (2002 ). Aprendizaje reflexivo en la Educacin Superior. Pg 219 . Gail Wiscarz Stuart, M. T. (2006). Enfermera psiquitrica: principios y practica. pg 36. Robert M Kaplan, D. S. (2006). Pruebas Psicolgicas: Principios, Aplicaciones Y Temas . Pg 212.