PLAN DE MEJORA DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

1. Valoracin de los siete factores bsicos de Diagnstico Organizacional

A. Propsito Comentarios u observaciones:

Las condiciones son buenas. Esto se debe a que los

trabajadores consideran que las metas que proporciona la
empresa estn bien establecidas, se plantean objetivos,
para la buena productividad de la empresa.
Sin embargo algunos colaboradores no tienen conocimiento
suficiente sobre los objetivos planteados, debido al uso de
trminos complejos, ya que algunos colaboradores no
tienen escolaridad bsica.

B. Estructura Comentarios u observaciones:

Podemos observar que en este factor existe una adecuada

divisin del trabajo designado a sus colaboradores de
acuerdo al cargo que ejerce cada uno de estos, teniendo
un buen desempeo y satisfaccin por sus cargos otorgados.

C. Relaciones Comentarios u observaciones:

Dentro de este factor se observa que mantienen una buena

relacin, compaerismo entre trabajadores y jefes, refiriendo
que siente satisfechos en el clima laboral, permitindoles as
resolver sus conflictos que atreviesen.

D. Recompensas Comentarios u observaciones:

Las condiciones son regulares, la empresa si brinda

oportunidades de ascender para que puedan obtener un
sueldo conmensurado, otorgando remuneraciones
significativas, pero hay trabajadores que consideran que
sueldo es muy bajo para el trabajo que desempean, esto
se da porque la empresa establece un sueldo mnimo al
inicio de su ingreso y si quieren subir de cargo y tener
mayores ingresos, tienen que tener un buen desempeo y
habilidades.
E. Mecanismos Comentarios u observaciones:
tiles Se observa que las condiciones son buenas, indicando que
dentro de esta empresa se realiza de manera positiva la
 supervisin, planificacin, control y coordinacin se realizan
de manera ptima, favoreciendo en sus colaboradores su
cumplimiento y compromiso con sus deberes.

F. Liderazgo Comentarios u observaciones:

Se puede ver que en la organizacin hay una buena
aprobacin de parte de los colaboradores en cuanto a las
supervisiones en su desempeo de motivarlos, guiarlos e
incentivarlos a su progreso y desarrollo de sus objetivos y
crecimiento tanto personales y laborales.

G. Actitud al Comentarios u observaciones:

cambio En cuanto a este factor las condiciones son buenas, ya que
se puede observar que la organizacin introduce polticas y
procedimientos planificados, rotando as a sus trabajadores
en sus diversas sedes, esto les ayuda a ser ms flexibles ante
el cambio y adaptacin de los colaboradores.

2. Valoracin de los factores subjetivos y objetivos del Diagnostico

organizacional FALTAAAAAAAAA

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
FACTORES SUBJETIVOS FACTORES OBJETIVOS
PROPOSITO CONDICIONES FISICAS
Poder tomar decisiones en su puesto de Plan de prevencin de riesgos
trabajo. laborales y de prevencin de riesgos
psicosociales.
TIENDE A LA ALTA TIENDE A BAJAS

Comentarios y observaciones: Comentarios y observaciones:

- Cada rea tiene la libertad de - Se cuenta con un plan pero est
intervenir oportunamente. desfasado y no se ejecuta en su
totalidad.
 ESTRUCTURA POLITICA SALARIAL
Posibilidad de actuar e influir en Poltica salarial con fijos y variables en
procesos de trabajos propios y funcin de la productividad.
colectivos.
TIENDE A LA BAJA.
TIENDE A LA ALTA

Comentarios y observaciones: Comentarios y observaciones:

- Cada colaborador puede - El estado no posee polticas
aportar con ideas y proyectos salariales justas y coherentes a
de mejora. Asimismo los los aos de servicio de los
objetivos son establecidos por trabajadores.
cada rea.

RELACIN DISEO DE PUESTO DE TRABAJO

Existencia de conduccin y apoyo Contempla la estructura y claridad en
hacia la consecucin de objetivos de funciones, responsabilidades, tareas a
la organizacin por medio de acciones realizar.
no coercitivas.
TIENDE A LA BAJA
TIENDE A LA ALTA
Comentarios y observaciones:
Comentarios y observaciones: Solo algunos tienen conocimiento
Los jefes de rea as como la directora cuando hay cambio de responsable o
del establecimiento, busca la jefe de rea as como del nuevo
participacin de gran parte de los personal que ingresa al
colaboradores cuando se trata de establecimiento.
establecer metas y objetivos que
conducirn la jornada laboral.
RECOMPESAS

Poder tomar decisiones en su puesto

de trabajo.

TIENDE A LA ALTA

Comentarios y observaciones:
- Cada rea tiene la libertad de
intervenir oportunamente.

MECANISMOS UTILCES

Poder tomar decisiones en su puesto

de trabajo.

TIENDE A LA ALTA
Comentarios y observaciones:
- Cada rea tiene la libertad de
intervenir oportunamente.

LIDERAZGO

Poder tomar decisiones en su puesto de

trabajo.

TIENDE A LA ALTA

Comentarios y observaciones:
- Cada rea tiene la libertad de
intervenir oportunamente.

ACTITUD ANTE EL CAMBIO

Poder tomar decisiones en su puesto de

trabajo.

TIENDE A LA ALTA

Comentarios y observaciones:
- Cada rea tiene la libertad de
intervenir oportunamente.

3. Preguntas:
Qu factores objetivos (condiciones fsicas, salario, beneficios
sociales, estructura de funciones, responsabilidades, tareas) son
bien valorados y cules no?

VALORADOS NO VALORADOS
Propsito Recompensas
Estructura
Liderazgo
Mecanismo tiles
Relaciones
Actitud al cambio
 Respecto a los factores no valorados Qu impacto negativo estn
teniendo sobre el factor de recompensas? existen posibilidades de
mejora? son viables?

- Escasa motivacin para realizar nuevos procesos.

- Inasistencias por parte del personal.
- Descuentos.
- Insatisfaccin del personal.
- Quejas del personal que conforman las reas.
Si existen posibilidades de mejora y puede ser viable.

Qu factores subjetivos (propsito, estructura, relaciones,

recompensas, mecanismos tiles, liderazgo, actitud ante el cambio)
son bien valorados y cules no?

VALORADOS NO VALORADOS
Propsito Recompensas
Estructura
Relaciones
Mecanismos tiles
Liderazgo
Actitud ante el cambio

Respecto a los factores no valorados Qu impacto negativo estn

teniendo sobre el clima laboral? existen posibilidades de mejora?
son viables?

- Escasa comunicacin entre las reas o servicios.

- Escasa claridad de los objetivos organizacionales.
- Objetivos no son compartidos por todos.
4. Perspectiva global al integrar los diversos resultados de valoraciones del
clima Laboral.
FACTORES DE INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL DE SU MBITO
Factores Valoraciones/ Observaciones/ Prioridad impacto Viabilidad de
resultados comentarios sobre el clima mejora hay/y/ o
puede haber
iniciativas factibles
Condicion Regulares No se cuenta con Incertidumbre y Gestionar e
es fsicas y equipos y descontento del quipos y
de materiales de personal para materiales
confort trabajo novedosos y ejecutar su trabajo. novedosos.
muchos de ellos
estn deteriorados, Modificar la
 un ejemplo de ello organizacin de
son: los escritorios, los espacios.
sillas, vascas de
espera,
computadoras
antiguas, impresoras
sin funcionar, etc.
Aspectos Relaciones Los problemas Discordia entre las Realizar reuniones
relacional Laborales Son surgen cuando: reas. diarias antes de
es Positivas Los servicios de iniciar la jornada
atencin tardan en El trabajo no se laboral con el fin
pasar las historias ejecute a tiempo. de coordinar los
clnicas. objetivos del da.
No se abastece con
materiales de
higiene y
medicamentos a
tiempo.
El turno que ya paso
no deja anotado las
actividades
pendientes para el
siguiente turno.
Regulacio Positivas con Las normas para el Inestabilidad en la Sancionar cuando
nes excepciones personal son claras atencin pues no se la falta no se
formales y rgidas. y flexibles, sin avisa con comunica con 24
normativa embargo no anticipacin las horas de
s. siempre se faltas. anticipacin.
cumplen.

Existe mucha
burocracia cuando
se trata de ejecutar Desmotivacin para
procesos realizar gestin que
administrativos. beneficie al
establecimiento.
Autonom Tiende a la alta Cada rea tiene la Las reas establecen Socializacin de
a libertad de sus objetivos de los objetivos
intervenir acuerdo a las organizacionales.
oportunamente. dificultades
observadas.
Participac Tiende a la alta Cada colaborador Genera la El trabajo en
in puede aportar con satisfaccin de haber equipo debera
ideas y proyectos trabajado en equipo realizarse entre las
de mejora. dentro de su rea. diferentes reas.
Asimismo los
objetivos son
 establecidos por
cada rea.
Liderazgo. Tiende a la alta Los jefes de rea as Gran parte de los Mejorar los
como la directora colaboradores se sistemas de
del establecimiento, siente identificado comunicacin.
busca la con los objetivos, sin
participacin de embargo existe una
gran parte de los minora que los
colaboradores desconoce y no se
cuando se trata de hace parte del
establecer metas y trabajo.
objetivos que
conducirn la
jornada laboral.
Prevenci Tiende a la baja. Se cuenta con un Percepcin de Actualizar y
n de plan pero est inseguridad por ejecutar el plan.
riesgos desfasado y no se posibles contagios.
ejecuta en su
totalidad.
Salario Tiende a la baja. El estado no posee Descontento y Concientizar al
polticas salariales escasa motivacin personal sobre el
justas y coherentes para trabajar. valor del trabajo.
a los aos de
servicio de los
trabajadores.
Diseo de Tiende a la baja. Solo algunos tienen Se percibe Promover
puesto conocimiento desorganizacin en reuniones
cuando hay el establecimiento. peridicas para
cambio de establecer los
responsable o jefe objetivos y
de rea as como actividades
del nuevo personal pendientes.
que ingresa al
establecimiento.
5. Plan De Mejora
FACTORES POSIBLES RESPONSABLES DE PLAZO DE CUMPLIMIENTO
INICIATIVAS DE LLEVAR A CABO LA
MEJORA INICIATIVA
Condiciones fsicas Gestionar equipos Directora del 2 meses
y de confort y materiales establecimiento
novedosos.

Modificar la 1 mes
organizacin de Jefes de rea.
los espacios.
Aspectos Realizar reuniones Directora del 1 mes
relacionales diarias antes de establecimiento y
 iniciar la jornada Jefes de rea.
laboral con el fin
de coordinar los
objetivos del da.
Regulaciones Sancionar cuando Directora del 1 mes
formales y la falta al trabajo establecimiento
normativas. no se comunica
con 24 horas de
anticipacin.
Autonoma Socializacin de Directora del 1 mes
los objetivos establecimiento y
organizacionales Jefes de rea.
Participacin El trabajo en 1 mes
equipo debera Directora del
realizarse entre las establecimiento y
diferentes reas. Jefes de rea.
Liderazgo. Implementar Directora del 1 mes
nuevos sistemas establecimiento.
de comunicacin.
Prevencin de Actualizar y Directora del 1 mes
riesgos ejecutar el plan. establecimiento y
Jefes de rea.
Salario Concientizar al Directora del 1 mes
personal sobre el establecimiento y
valor del trabajo. rea de calidad.
Diseo de puesto Promover Directora del 1 mes
reuniones establecimiento y
peridicas para rea de calidad.
establecer los
objetivos y
actividades
pendientes.
 UNIVERSIDAD PRIVADA CESAR VALLEJO

FACULTAD DE HUMANIDADES

PRCTICAS PRE PROFESIONALES

PLAN DE MEJORA DE CLIMA LABORAL

CURSO: DESARROLLOORGANIZACIONAL

INTEGRANTES: BENITEZ DE LA CRUZ LIZETH