GUA METODOLGICA

INVESTIGACIN DOCUMENTAL

Corporacin Universitaria Minuto de Dios

Maestra en Paz, Desarrollo y Ciudadana1

PRESENTACIN

Este documento tiene como propsito guiar el diseo de la estrategia, las tcnicas y los
instrumentos para el trabajo de campo de investigaciones sociales, con nfasis en la
estrategia investigacin documental y en la tcnica de matrices comparativas. Para ello,
inicialmente se presenta qu es la investigacin documental y sus tcnicas; posteriormente
se precisan algunos conceptos que tienen como eje el tratamiento de fuentes documentales
y finalmente se establece un procedimiento de aplicacin de matrices comparativas que
ayuda a esclarecer su papel en el trabajo cientfico.

d
1. Investigacin Documental (ID)

La Investigacin Documental se define como el estudio metdico y sistemtico de

documentos escritos que sirve de base para la comprensin del problema, redefinicin de
situaciones problmicas, bsqueda de nuevas fuentes de investigacin, entre otros aspectos,
en la construccin de conocimiento (Pramo, 2013). Los documentos que se suelen
considerar como fuente de informacin documental son variados y van ms all del formato
fsico (informacin digital y multimedia); pueden clasificarse en oficiales y personales. Los
oficiales son documentos generados por instituciones y pueden tener carcter privado (actas
de reuniones, memorias internas, informes, etc.) o pblicos (notas de prensa, normas, leyes,
decretos, informes, memorias, diarios, pelculas, fotografas). Los documentos personales
corresponden a individuos y generalmente son privados (diarios, archivos personales, etc.).
Tambin hacen parte los libros y monografas, publicaciones acadmicas, publicaciones de
referencia, entre otros.

Acerca de las caractersticas de la ID Pramo (2013) menciona cuatro a saber:

-Es una estrategia que obedece al propsito de construir nuevo conocimiento.

-Es una estrategia interpretativa que consiste en revisar que se ha escrito sobre el tema,
como ha sido abordado cientficamente, cul es su estado de desarrollo y cules son las
tendencias que lo determinan.
-Es un proceso que requiere rigurosidad y anlisis crtico del material sobre la base de una
abstraccin cientfica que permite generar nuevos documentos.

1
Elaborado por Andrea Pinilla. Historiadora de la Universidad Nacional de Colombia. Docente de la Maestra en Paz,
Desarrollo y Ciudadana.

1
 -Es una actividad cientfica y por ello, responde a procesos inductivos (recoleccin y
sistematizacin de datos) y deductivos (interpretacin y construccin terica) en el marco
de lineamientos epistemolgicos y metodolgicos.

1.1. Etapas de la investigacin documental

La investigacin documental es un proceso riguroso que implica una serie de criterios a

seguir para el manejo de los diferentes tipos de documentos, con el propsito de
comprender el fenmeno que se estudia; segn Alfonzo (1994) se debe tener en cuenta los
siguientes aspectos:

1. Delimitacin del tema

2. Bsqueda de fuentes de informacin
3. Seleccin y clasificacin de documentos
4. Recopilacin de la informacin
5. Procesamiento de la informacin
6. Comunicacin de la informacin

2. Investigacin documental, anlisis documental y revisin documental

En la actualidad el investigador social esta de cara a uno de los ms grandes retos que
impone la denominada sociedad de la informacin, el cual consiste en precisar los limites
conceptuales y prcticos de las tcnicas investigativas para la recoleccin de la enorme
amalgama de informacin que se genera tanto digital como fsicamente. Por ello, es
pertinente diferenciar la Investigacin Documental (ID), del anlisis documental y de la
revisin documental.

Investigacin documental: como parte fundamental del proceso de investigacin cientfica

puede definirse como una estrategia que organiza sistemticamente teoras, modelos, e
informacin relevante para la investigacin usando diferentes tipos de documentos
(Martnez, 2002).

Anlisis documental: trmino utilizado desde la archivstica y que hace referencia al

estudio de un documento independientemente de su soporte (audiovisual, digital, papel
impreso). Este estudio se realiza desde dos criterios. Por una parte, desde el anlisis formal
o externo que ayuda a identificar el documento dentro de una coleccin; por otra parte,
desde el anlisis de contenido o interno donde se estudia su temtica central (Castillo,
2003).

Revisin documental: suele presentarse asociada a la elaboracin del estado del arte. En
palabras de Valencia (s, f)

2
 La revisin documental permite identificar las investigaciones elaboradas con anterioridad,
las autoras y sus discusiones; delinear el objeto de estudio; construir premisas de partida;
consolidar autores para elaborar una base terica; hacer relaciones entre trabajos; rastrear
preguntas y objetivos de investigacin (p.3).

En vista de lo anterior, es importante aclarar que los trabajos de grado que tengan como
ncleo el manejo documental sern definidos como trabajos de investigacin documental.

3. Tcnicas de la Investigacin Documental

Las tcnicas de investigacin documental son procedimientos encaminados a la

aproximacin, clasificacin, sistematizacin y recuperacin ptima y racional de
informacin contenida en documentos. Entre las tcnicas ms utilizadas se encuentran las
fichas bibliogrficas, los resmenes acadmicos especializados (RAE), las reseas y las
matrices comparativas. sta ltima es recogida como elemento central de este escrito.
La tcnica de matrices comparativas se basa en el anlisis de las diferencias y similitudes
presentes en las caractersticas, dificultades, problemticas, dinmicas y dimensiones de un
rea de estudio social teniendo como base fundamental la informacin documental.
Operativamente la matriz comparativa es una tabla de mltiples entradas que muestra
informacin de una forma resumida a travs de columnas y filas y sirve principalmente para
evidenciar el contraste o cotejo de los elementos de una misma categora, por ejemplo:
conceptos, modelos, teoras, etc.

4. Lectura de apoyo sobre investigacin documental

Pramo, Pablo. (2013). Investigacin en Ciencias Sociales: Estrategias de investigacin.

2da Ed. Bogot: Universidad Piloto de Colombia. Pgs. 197-212

5. Procedimiento para elaborar una Matriz Comparativa

Diseo de tcnicas, revisin y validacin de la estrategia y de sus tcnicas

5.1. Describa los propsitos, las caractersticas, y las orientaciones del enfoque
metodolgico del tema que est investigando (interpretativo).
5.2. Justifique si la pregunta de investigacin la puede resolver mediante investigacin
documental
5.3. Seleccione las fuentes (documentos institucionales, cartas, documentos personales)
ms relevantes para indagar sobre el tema de estudio.

3
5.4. Identifique con cul de las tcnicas antes sealadas (u otras que el estudiante considere
pertinentes) tendra mayor informacin. Si desea puede utilizar varias tcnicas (RAES,
reseas, matrices).

Aplicacin de la estrategia y de sus tcnicas

5.5. Luego que el investigador/a ha cubierto la fase de seleccin y clasificacin de

los materiales escritos sobre la temtica, orientado por la delimitacin precisa de la
pregunta problema y los objetivos, debe aplicar la informacin documental. En esta fase es
necesario tener claridad sobre las siguientes preguntas:

El tema y el problema son pertinentes y viables de ser investigados? Cules son los
propsitos que persigue la investigacin? Cules son las estrategias metodolgicas
adecuadas para la investigacin? Cules son los instrumentos de recoleccin pertinentes
para esta investigacin? As mismo es necesario justificar la pertinencia de las elecciones
metodolgicas.

Elaboracin de la matriz

5.6. Para elaborar la matriz se deben crear las categoras y subcategoras de anlisis. En
palabras de Mara Eumelia Galeano citada en Romero, C. (junio 2005):

[...] Las categoras se entienden como ordenadores epistemolgicos, campos

de agrupacin temtica, supuestos implcitos en el problema y recursos
analticos como unidades significativas [que]dan sentido a los datos y
permiten reducirlos, compararlos y relacionarlos (p.2).

Es decir, las categoras son etiquetas que permiten clasificar las ideas, las teoras, los
conceptos, etc., para los fines de determinada investigacin. En dichas opciones sern
situados cada uno de los elementos sometidos a estudio. (ver ejemplo de matriz
comparativa al final de este documento).

5.7. El investigador debe hacer un ejercicio activo de lectura de los documentos

seleccionados y a medida que vaya leyendo debe ir extrayendo ideas relacionadas con las
categoras o subcategoras establecidas y debe transcribirlas de forma textual en la columna
correspondiente.

5.8. En esta parte del ejercicio probablemente va a encontrar similitudes o divergencias,

novedades o puntos comunes entre los autores trabajados en la maestra y las otras fuentes
consultadas; en este momento debe reflexionar profundamente sobre las relaciones
encontradas y apuntar todos los interrogantes que de all surjan ya que estos sern material
que argumentar la postura crtica.

4
 Fase A de anlisis (organizacin y clasificacin de la informacin)

5.9. Finalmente se pasa a la etapa de obtencin de resultados; estos se fundamentan en citas

textuales tomadas de las categoras analizadas.

5.10. Recuerde registrar rigurosamente los datos en la matriz, ya que sta se constituir en
una herramienta fundamental para la etapa inicial de anlisis.

6. Matriz Comparativa (anlisis de la informacin)

MATRIZ COMPARATIVA

TITULO DEL PROYECTO: ________________ FECHA: ___/___/___

OBJETIVOS AUTOR 1 AUTOR 2 AUTOR 3

ESPECIFICOS CATEGORIAS SUBCATEGORIAS Datos del Datos del Datos del
documento documento documento
Objetivo 1
Objetivo 2
Objetivo 3

7. Ejemplo de aplicacin de Matriz Comparativa

A continuacin, se expone un ejemplo realizado con la pregunta problema y los objetivos

(general y especficos) del proyecto- macro Lo comn y el uso de los bienes comunes
como expresiones de nuevas ciudadanas y territorialidades para la paz en Colombia
correspondiente a la lnea de investigacin Ciudanas y Resistencias de la Maestra en Paz,
Desarrollo y Ciudadana. Para elaborar la matriz se consultaron dos fuentes documentales
presentes en el debate actual sobre bienes comunes. La primera correspondiente al libro de
la nobel de economa del ao 2009, Elinor Ostrom y la segunda al artculo de divulgacin
de los resultados de investigacin sobre experimentacin econmica, realizado por
investigadores colombianos. Las referencias son las siguientes:
a. Ostrom, E. (2000). El Gobierno de los Bienes Comunes: La Evolucin de las
Instituciones de Accin colectiva. Mxico: Universidad Nacional Autnoma de Mxico.

b. Crdenas J., Maya, D. y Lpez, M. (2003) Mtodos Experimentales y Participativos para

el Anlisis de la Accin Colectiva y la Cooperacin en el Uso de Recursos Naturales por
parte de Comunidades Rurales. En Cuadernos de Desarrollo Rural. Universidad Javeriana.
Pp.64-96.

5
6.1. Pregunta de investigacin
Cmo la emergencia de concepciones y formas de lo comn y del uso de los bienes
comunes, y su visibilizacin, contribuyen y/o posibilitan transformaciones culturales a
travs de las apuestas de territorialidades para la paz y de otras formas de ciudadana
en Colombia?
6.2. Objetivo general
Contribuir al conocimiento de lo comn y del uso de los bienes comunes por parte de
distintos actores sociales, con el fin visibilizar las posibles transformaciones culturales en
relacin con las nuevas ciudadanas y con la construccin de territorialidades para la
paz en Colombia.

Ostrom Elinor 2000 Crdenas , Maya y Lpez (2003)

Objetivos Categoras Subcategoras Formato: Libro Formato: Articulo de divulgacin.
especficos Ttulo: El Gobierno de los Ttulo: Mtodos Experimentales y
Bienes Comunes. Participativos para el Anlisis de la
Accin Colectiva y la Cooperacin en
el Uso de Recursos Naturales
1. Establecer Lo comn Conceptualiza Politloga estadounidense. Investigadores y docentes colombianos
un dilogo de y los bienes cin. Debates Premio nobel de economa (Universidad Javeriana). Estudio
intercambio de comunes actuales entre 2009. Su obra se encuadra en influenciado por la postura de los
saberes y bien pblico- el marco conceptual de la bienes comunes naturales de Elinor
conocimientos bien comn nueva economa. Ostrom (2000). A partir de
que permita la Su obra recopila los experimentos econmicos en algunas
reflexin sobre Preguntas principales aportes tericos regiones del pas (la Vega y Neusa en
lo comn y orientadoras para el debate y el Cundinamarca y el parque Sanquianga
los bienes Cules son los entendimiento del concepto y en Nario) identifica las problemticas
comunes como conceptos manejo de los bienes activas de la administracin
claves de operativos comunes. Como referente comunitaria de recursos naturales
alternativas de pertinentes para central toma a Garret Hardin y (pesca y uso del agua).
paz, desarrollo la su obra la tragedia de los Crdenas et al. trabajan desde el
y ciudadana investigacin? comunes. concepto de bienes comunes en
Qu relevancia Ostrom:
tiene el autor () incluye los bosques, los
sobre el tema? manglares, los recursos pesqueros, las
Cul su microcuencas, y todos los dems
perspectiva recursos ambientales a los cuales tiene
terica? desde acceso la comunidad y de los que se
qu disciplina obtienen beneficios monetarios y no
aborda el tema? monetarios en trminos de los bienes y
servicios ambientales que prestan. A
este tipo de bienes es a los que
ELINOR OSTROM en su libro El
gobierno de los bienes comunes llama
Recursos de uso comunitario p. 69
Crdenas et al. Resume la propuesta
terica de Ostrom de la siguiente
manera:
Gracias a los estudios de campo, la
Ciudadan autora ha elaborado ocho principios de
a diseo que caracterizan a estas
comunidades, advirtiendo que an en

6
 muchos casos en que este diseo ha
sido adoptado no ha originado unas
comunidades autogestionarias. Los
principios son:
() pg. 69.

2. Reconocer Nuevas
los aportes ciudadanas.
tericos y
metodolgicos
de los estudios
de lo comn y
de los bienes
comunes y
establecer su
relacin con las Territorios
nuevas para la paz
ciudadanas y
territorios
para la paz
que se van
configurando
en Colombia.
3. Identificar Transforma
las posibles ciones
transformacio culturales
nes culturales
que han tenido
lugar en el
ejercicio de
nuevas
ciudadanas y
de la
articulacin en
clave de lo
comn y/o
bienes
comunes.

Para desarrollo del anlisis documental de investigaciones inscritas en el macro-proyecto

Miradas a la construccin y a la deconstruccin de los imaginarios y de las prcticas
culturales dualistas de la realidad en la cultura patriarcal, hemos elaborado dos matrices
de clasificacin de documentos. Una de ellas (Matriz A) permite hacer comparativos entre
diferentes textos consultados, y la otra (Matriz B) posibilita hacer un ejercicio de
interpretacin de la forma en que los textos consultados abordan las categoras de nuestro
proyecto de investigacin (Imaginarios y prcticas culturales sobre Mujer-Hombre,
Naturaleza-Humanidad, Amigo- enemigo; Bien- Mal).
Tenga en cuenta los Objetivos General y Especficos de la investigacin, para poder
orientar su bsqueda y anlisis (que deben ser adaptados para el caso de cada proyecto de
tesis). Estos se presentan a continuacin:
Objetivo General:

7
Analizar los imaginarios y las prcticas culturales a travs de las cuales se interioriza y se
legitima socialmente la lgica dualista de la realidad, basada en la divisin Bien/mal,
masculino/femenino, amigo/enemigo, humanidad/naturaleza que constituyen la cultura
patriarcal; as como las rupturas que se estn dando en dichos imaginarios y prcticas, y que
constituyen lneas de fuga.

Objetivos especficos:
1. Identificar los imaginarios (dichos, mximas, creencias) que legitiman la lgica dualista
de la realidad, as como las lneas de fuga a las prcticas culturales las sustentan.
2. Visibilizar los cambios procesuales que se estn suscitando alrededor de los imaginarios
y las prcticas culturales dualistas de la realidad, expresados ellos en las experiencias
histricas de los nuevos movimientos sociales, as como en los desarrollos tericos y
acadmicos.

8
 Matriz A. Comparativo de contenidos generales de los textos consultados (ejemplo de su diligenciamiento)
A qu dualismo nos permite
aproximarnos este texto y de Vacos de
Algunas resultados o informacin
Generalidades del qu forma Categoras de
Tipo de Autora- anlisis que pueden (Qu le falta a este
documento Hombre-Mujer anlisis y autores
documento y Autor/Autor Ao ser utilidad para documento para
(Objetivos, temas Naturaleza. Humanidad desde los cuales se
Ttulo es resolver los objetivos permitirme resolver
que aborda) Bueno- Malo abordan
de la investigacin los objetivos de la
Amigo - Enemigo investigacin)
2
Libro Este captulo realiza Hombre- Mujer / Bueno-Malo Las violencias
un anlisis de las implcitas y explicitas
Orden de gnero, violencias Son los discursos sobre miembros de la
sexualidad y heteronormativas de heteronormativos cargados de comunidad LGBT en
conflicto armado: orden estructural que odios y miedo sin sentido, los Colombia se han
las condiciones de se producen desde que se han convertido en producido y
posibilidad de las distintos contextos imaginarios atvicos, reproducido en
violencias y sus sociales como la argumentos que sustentan las escenarios como: la
consecuencias. casa, la escuela, el violencias que sobre esta Sistema sexo/gnero, familia, la escuela, la
trabajo, las iglesias y poblacin se ejerce, y que les hegemona, comunidad, la iglesia.
En: Aiquilar la Centro el Estado padecidas vulneran sus derechos subalteridad, arreglos Generando exclusin y
diferencia. Nacional de por las personas de histricamente. de gnero, maltrato mucho antes
2015
Lesbianas, gays, Memoria los sectores LGBT circularidad de las de la aparicin del
bisexuales y Histrica en el pas. Adems El mundo ha cambiado, pero violencias, conflicto conflicto. Adicional a
transgeneristas en explica cmo estas estos imaginarios siguen armado y violencias esto al naturalizarse la
el marco del formas de violencia manifiestos en los diferentes heteronormativas. violencia sobre las
conflicto armado. se relacionan con el escenarios: la familia, personas LGBT se le
conflicto armado, y la escuela, la comunidad, las otorga a las vctimas
Bogot. CNMH- son producto de un instituciones del Estado y los de estas violencias la
UARIV-USAID- continuum de grupos armados. responsabilidad de lo
OIM 2015 Pg. 65- violencias culturales, que padecieron,
122. Recuperado expresado en Tambin han permitiendo la simplemente por ser
de https://www.cen discursos y practicas naturalizacin de estas as (p. 81), respuesta
trodememoriahisto naturalizadas por las violencias heteronormativas, social que invisibiliza

2
El contenido que se utiliza como ejemplo para el diligenciamiento de la matriz, es tomado de una Ficha RAE construida por Claudia Velsquez Lpez, estudiante del
curso: Gnero y Paz, II Semestre. Corporacin Universitaria Minuto de Dios. Bogot, 2017.
 Tipo de Autora- Generalidades del A qu dualismo nos permite Categoras de Algunas resultados o Vacos de
documento y Autor/Autor Ao documento aproximarnos este texto y de anlisis y autores anlisis que pueden informacin
Ttulo es (Objetivos, temas qu forma desde los cuales se ser utilidad para (Qu le falta a este
rica.gov.co/descarg que aborda) Para
comunidades. pasando del discurso a la abordan resolverviolencias
estas los objetivosy documento para
as/informes2015/a lo anterior el texto prctica colectiva e individual, de la investigacinla
promueve permitirme resolver
niquilar-la- realiza un ejercicio pblica y privada. impunidad. los objetivos de la
diferencia/aniquila comparativo de investigacin)
r-la-diferencia.pdf como este fenmeno Llegando al punto, en algunos Hablamos entonces de
acontece en casos, de que las victimas un continuum de
diferentes escenarios LGBT develan en sus violencias, el cual
de la vida social y discursos que hay justificacin evidencia una
espacios rurales y a las violencias padecidas por violencia de orden
urbanos, resaltando ser ellos o ellas como son. estructural, establecido
las afectaciones que Debemos reconocernos como en el caso colombiano
se generan en la vida sujetos diversos, no juzgar ni por un rgimen
social, pblica y condicionar al otro por patriarcal que no slo
privada de las clasificaciones o estigmas sustenta las violencias
personas LGBT. arcaicos. cotidianas si no que
adems soporta la
existencia de la
violencia como
estrategia para
enfrentar los conflictos
sociales que hemos
padecido. Rgimen
que establece el
dominio y control
sobre aquellos que se
consideran dbiles,
diferente o por fuera
de la norma
establecida.
 Matriz B: Matriz de anlisis inicial de categoras metodolgicas correspondientes al proyecto Miradas a la construccin y
a la deconstruccin de los imaginarios y de las prcticas culturales dualistas de la realidad en la cultura patriarcal:
Tipo de documento:
Ttulo:
Autora/Autor / Autores:
Ao:
Dualismo o dualismos que aborda el documento:

Categoras Dualismo Imaginarios Signos, Sujetos Contexto Formas de Formas de Cambios y Utilidad Posibles
Culturales smbolos, legitimacin resistencia o transformacio del texto categor
ritos y mitos continuidad nes en la as
investiga emergen
cin tes
Bien- Mal; Cules son y Cules son los En quines Cul es el Fueron Cules son las Qu cambios
Mujer- cmo se Signos, se encarna escenario rechazadas o resistencias o en la percepcin
Hombre; manifiestan smbolos, ritos, social y/o territorial y reprimidas formas de fuga dualista de la
Amigo los mitos que social culturalmente los contextos posibles que cuestionan realidad han
imaginarios y culturalmente este socio- alternativas o este dualismo?; supuesto las
Enemigo;
Preguntas sociales y/o evocan, repiten dualismo? culturales en formas de cmo operan? posibles fugas y
Bien- Mal, culturales y naturalizan Cules son los cuales resistencia? Cmo se han resistencias?
orientadoras etc...) construidos en en lo cotidiano las relaciones emergen y se Cmo operan? visibilizado? Cmo se
torno a este esos que se desarrollan visibilizan?
Cmo se dualismo? imaginarios establecen estos
conceptuali culturales y entre los imaginarios,
zan en el sociales? sujetos y los sus
documento imaginarios relaciones y
en cuestin? manifestacion
consultado?
(dominacins es?
ubordinacin,
inclusin -
exclusin).
Anlisis del
documento
 Referencias
Alfonzo, I. (1994). Tcnicas de investigacin bibliogrfica. Caracas: Contexto
Ediciones
Castillo, L. (2003) Biblioteconoma. Tomado de: http://www.uv.es/macas/T5.pdf
Centro Nacional de Memoria Histrica. (2015). Aniquilar la diferencia. Lesbianas,
gays, bisexuales y transgeneristas en el marco del conflicto armado. Bogot.
CNMH-UARIV-USAID-OIM 2015 Pg. 65-122. Recuperado de
https://www.centrodememoriahistorica.gov.co/descargas/informes2015/aniquilar-la-
diferencia/aniquilar-la-diferencia.pdf
Martnez, S (2002) Gua de apuntes bsicos para el docente de la materia de
tcnicas de investigacin en Grupo Emergente de Investigacin Oaxaca [En lnea]
Mxico, disponible en: http://www.geiuma-oax.net/asesoriasam.
Pramo, P. (2013). Investigacin en Ciencias Sociales: Estrategias de investigacin.
2da Ed. Bogot: Universidad Piloto de Colombia. Pgs. 197-212.
Romero, C. (junio 2005) La categorizacin un aspecto crucial en la investigacin
cualitativa. En: Revista de Investigaciones Cesmag Vol. 11 No. 11 (pgs. 113-118)
Valencia, V. (s, f) Revisin documental en el proceso de investigacin. Universidad
Tecnolgica de Pereira

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