FACULTAD REGIONAL MULTIDISCILINARIA

FAREM – ESTELI

“2019: Año de la Reconciliación”

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Docente: MSc. Sandra Teresa López Parrilla

 UNIDAD 2: PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Contenido:

1. Generalidades de la investigación documental

1.1. Característica e importancia de la Investigación Documental.

Objetivo:

Distinguir cada una de las etapas que se requieren en una investigación documental, con el
fin de aplicarlos en un trabajo de investigación de carácter académico, científico o social.

Comentemos:

 ¿Qué tipo de investigación conoce?

 ¿Qué es una investigación documental?
 ¿Cuál es el procedimiento para realizar una investigación documental?
 ¿Por qué son importante los estudios documentales?

1.1. Algunas definiciones preliminares

Los términos “método”, “técnica”, e incluso “metodología” tienden a emplearse

indistintamente, por ello, antes de iniciar con el estudio de la investigación documental, es
necesario aclarar los conceptos:

Metodología: El término “… deriva de método y logos, estudio. (…) En el ámbito de la

investigación, la metodología es el área del conocimiento que estudia los métodos
generales del proceso científico. La metodología incluye el estudio de los métodos, las
técnicas, las tácticas, las estrategias y los procedimientos que utiliza el investigador para
lograr los objetivos de su trabajo, y comprende el conocimiento de todos y cada uno de los
pasos (algunos secuenciales y otros simultáneos), que implica el proceso investigativo.”
También los instrumentos (Hurtado de Barrera, J. 2000).

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Método: Proviene de dos vocablos griegos
meta (a lo largo de, junto a, en pos de), y
odos, (que se traduce por camino).
Etimológicamente, el método es el camino
para conseguir algo… (Pérez, 2003, p.187)

Es el camino a seguir para lograr

determinados objetivos. Organiza
lógicamente un proceso a través de pasos
secuenciales. Dentro de un mismo método Fuente: iStockphoto/Thinkstock
se usa un conjunto de diferentes técnicas que permiten logran el objetivo (Stahl, 2002,
p.17).

Ejemplo de método es el método científico es el conjunto de pasos, técnicas y

procedimientos que se emplean para formular y resolver problemas de investigación
mediante la prueba o verificación de hipótesis.

Técnica: Es un conjunto de reglas y operaciones formuladas expresadamente para el

manejo correcto de los instrumentos, lo cual permite a su vez, la aplicación adecuada del
método o de los métodos correspondientes. Cuando se realiza una investigación, la técnica
debe adecuarse al método que utiliza, lo cual es una ligazón entre ellos (Rojas, 1991, p. 94).
La técnica es por tanto, los procedimientos específicos de recogida de información como la
observación, el cuestionario, la entrevista.

La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra la

estructura por medio de la cual se organiza la investigación. La técnica pretende los
siguientes objetivos:

 Ordenar las etapas de la investigación.

 Aportar instrumentos para manejar la información.
 Llevar un control de los datos.
 Orientar la obtención de conocimientos.

En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiarán dos formas generales: técnica

documental y técnica de campo.

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La técnica documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías que
sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos
según la fuente documental a que hacen referencia.

La técnica de campo permite la observación en contacto directo con el objeto de estudio, y

el acopio de testimonios que permitan confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda
de la verdad objetiva.

1.2. ¿Qué es la investigación documental?

Sobre investigación documental, existen diversas

definiciones propuestas por autores, entre ellas:

“La investigación documental es una técnica que

consiste en la selección y recopilación de
información por medio de la lectura y crítica de
documentos y materiales bibliográficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de
documentación e información” (Baena, 1985).

Según Garza (1988) presenta una definición más específica de la investigación documental.
Este autor considera que ésta técnica “...se caracteriza por el empleo predominante de
registros gráficos y sonoros como fuentes de información..., registros en forma de
manuscritos e impresos,”.

Al respecto Franklin (1997) define la investigación documental aplicada a la organización de

empresas como una técnica de investigación en la que “se deben seleccionar y analizar
aquellos escritos que contienen datos de interés relacionados con el estudio...”.

La investigación documental es una investigación que se efectúa a través de consulta en los

documentos (revistas, libros, periódicos, informes, anuarios) o cualquier otro registro que
testimonia un hecho o fenómeno.

La investigación documental vendría a ser un acopio de informaciones y de opiniones

relativas a un determinado tema.

En síntesis, las dos funciones de la documentación son:

a) La recopilación de información relativa a un tema: hechos, datos, experiencias, opiniones.

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b) La generación de nuevas ideas con el estímulo de los elementos precedentes.

1.2.1. Características de la investigación documental

Según Bravo, J. (1997) la investigación documental se caracteriza por:

 Utilización de documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados

coherentes.
 Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis,
síntesis, deducción, inducción, etc.
 Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo
fundamental.
 Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos,
sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas
para elaborar instrumentos de investigación, elaborar hipótesis, etc.
 Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación
científica, mucho más amplio y acabado.
 Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos, con
la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos.
 Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos,
análisis de documentos y de contenidos.

1.2.2. Formas de investigación documental

Son muy diversas las formas que adopta un trabajo de investigación documental y depende
de la ocasión para el cual se requiere el trabajo. Las más usuales son (Baena, 1986, p.9-10):
 Monografía: Estudio profundo sobre un tema.
 Ensayo: Estudios argumentativos.
 Informe: Resumen de investigaciones parciales o avances de investigación.
 Estadísticas: Revisión de información en gráficas e información numérica y la
interpretación de datos.
 Memoria: Síntesis de las actividades realizadas en determinado período.

1.2.3. Importancia de la investigación documental

La importancia de la investigación documental en la enseñanza universitaria reside en que

al conocer y practicar sus principios y procedimientos permite desarrollar las habilidades,
destrezas y actitudes que se requieren para construir datos, información y conocimiento.

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La investigación documental como parte esencial de un proceso de investigación científica,
puede definirse como una estrategia en la que se observa y reflexiona sistemáticamente
sobre realidades teóricas y empíricas usando para ello diferentes tipos de documentos
donde se indaga, interpreta, presenta datos e información sobre un tema determinado de
cualquier ciencia, utilizando para ello, métodos e instrumentos que tiene como finalidad
obtener resultados que pueden ser base para el desarrollo de la creación científica.

Contenido:

1. Etapas de la Investigación Documental.

1.2. Principales etapas de la Investigación Documental:

 Planeación de la Investigación documental
 Recolección y selección de la información.
 Análisis e interpretación de la información.
 Redacción y presentación del trabajo de investigación.

Objetivo:

Distinguir cada uno de las etapas que se requieren en una investigación documental con el
fin de aplicarlos en un trabajo de investigación de carácter académico, científico o social.

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Para realizar una investigación documental, se deben realizar los siguientes pasos:

Fuente: Quijada, 2014 p.10.

1. Planeación de la investigación documental

La planeación de la investigación documental es la formulación de un plan de acción que

involucra los propósitos del trabajo inquisitivo, así como las actividades y elementos
necesarios para su logro (Elizondo, 2002, p. 88).

El plan constituye un instrumento que permite organizar, de manera lógica y sistemática,

las actividades que se requieren para realizar la labor de investigación. Se considera una
guía importante para la investigación y debe contener: elección y delimitación del tema, la
hipótesis principal y las proposiciones de las cuales vamos a partir, el esquema, la

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bibliografía preliminar y por último el señalamiento del tiempo que podría llevarnos el
hacerlo, así como los posibles problemas a los que nos enfrentamos en su desarrollo.

2. Recolección y selección de la información

Una vez que se termina de estructurar el plan de trabajo, entonces se inicia la recopilación
de datos. Para registrar las fuentes que se utilizan, se emplean distintos instrumentos como
las fichas.

Las fichas bibliográficas registran datos de libros, publicaciones periódicas, documentos y

epistolarios.

Las fichas documentales no se emplean en la lectura de libros. Tienen la característica de

permitir la clasificación y sistematización de los documentos que se emplean en la
investigación. En las fichas se registran los elementos que guardan alguna información
relevante para el proyecto, ya sea que se trate de películas, objetos, grabaciones, etc. Las
fichas documentales pueden ser, entre otras: iconográficas, videográficas y audiográficas.

Mediante los medios electrónicos puedes acceder a distintas fuentes como: Artículo de
revista científica en red (Internet) por suscripción, revista científica en red de libre acceso,
correo electrónico, resumen de artículo de revista en CD, software de computadora. Ya sea
que sea propiedad intelectual de una persona o empresa.

Cuando se han registrado los datos de las fuentes de información, se concentra el material
en fichas de trabajo; en ellas se reúnen todas las anotaciones que se extraen de los
materiales consultados. De su elaboración precisa y completa dependerá en gran medida
un avance eficaz y útil para captar las ideas centrales y para la redacción final de la
investigación.

Las fichas de trabajo son tarjetas, de aproximadamente media hoja tamaño carta donde se
colocan los comentarios, ideas o citas textuales. Pueden ser de tres tipos: de documento,
de observación y de interrogación

3. Análisis e interpretación de la información

Una vez recopilada la información, esta se registra y analiza a través de fichas de trabajo o
bibliográficas, resúmenes o cuadros. Este material se leerá con detalle para iniciar un
proceso que consta de: comparación, discriminación, ordenamiento, vaciado y aparato
crítico.

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4. Redacción y presentación del trabajo de investigación

Una vez que se ha registrado el contenido planteado en el esquema, ya sea a través de

textos, figuras, cuadros sinópticos y otros recursos, se inicia la redacción final, donde se
debe tener especial cuidado en aspectos como: la gramática y el lenguaje, los elementos
del discurso, la composición.

La última etapa del proceso de investigación es comunicar los resultados obtenidos

mediante un texto escrito. Son las ideas que el investigador aporta como el resultado de su
trabajo realizado.

De esta manera el trabajo del investigador adquiere un carácter permanente y podrá ser
consultado posteriormente.

Para logra transmitir dichos conocimientos el informe deberá de ser coherente, claro,
minucioso sustentado con argumentos y ejemplos suficientes.