Gestionempresaria2010l PDF

INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
Objetivo General
Formar integralmente profesionales que contribuyan a la gestin de empresas

e innovacin de procesos; as como al diseo, implementacin y desarrollo de
sistemas estratgicos de negocios, optimizando recursos en un entorno global,
con tica y responsabilidad social.
1. Desarrollar y aplicar habilidades directivas y la ingeniera en el diseo,
creacin, gestin, desarrollo, fortalecimiento e innovacin de las
organizaciones, con una orientacin sistmica y sustentable para la toma
de decisiones en forma efectiva
2. Disear e innovar estructuras administrativas y procesos, con base en las

necesidades de las organizaciones para competir eficientemente en
mercados globales.
3. Gestionar eficientemente los recursos de la organizacin con visin

compartida, con el fin de suministrar bienes y servicios de calidad
4. Aplicar mtodos cuantitativos y cualitativos para el anlisis e interpretacin

de datos y modelado de sistemas, en los procesos organizacionales para
la mejora continua, atendiendo estndares de calidad mundial.
5. Disear, evaluar y emprender nuevos negocios y proyectos empresariales,

que promuevan el desarrollo sustentable y la responsabilidad social, en un
mercado competitivo.
6. Disear e implementar estrategias de mercadotecnia basadas en

informacin recopilada de fuentes primarias y secundarias del consumidor
o usuario de algn producto, de acuerdo a oportunidades y amenazas del
mercado.
7. Establecer programas para el fortalecimiento de la seguridad e higiene en

las organizaciones.
8. Gestionar sistemas integrales de calidad, ejerciendo un liderazgo efectivo y

un compromiso tico, aplicando las herramientas bsicas de la ingeniera.
9. Interpretar y aplicar normas legales que incidan en la creacin y desarrollo

de las organizaciones.
10. Integrar, dirigir y desarrollar equipos de trabajo para la mejora continua y el

crecimiento integral de las organizaciones.
11. Analizar e interpretar la informacin financiera para detectar oportunidades

de mejora e inversin en un mundo global, que incidan en la rentabilidad
del negocio.
12. Utilizar las nuevas tecnologas de informacin en la organizacin, para

optimizar los procesos de comunicacin y eficientar la toma de decisiones.
13. Propiciar el desarrollo del capital humano, para la realizacin de los
objetivos organizacionales, dentro de un marco tico y un contexto
multicultural.
14. Aplicar mtodos de investigacin para desarrollar e innovar sistemas,

procesos y productos en las diferentes dimensiones de la organizacin.
15. Gestionar la cadena de suministros de las organizaciones con un enfoque

orientado a procesos.
16. Analizar e interpretar la economa global para facilitar la toma de

decisiones en la organizacin.
1. Mercadotecnia, simulacin de negocios, emprendedores y formulacin y

evaluacin de proyectos, plan de negocios
2. Administracin, diseo organizacional, capital humano, consultora,
3. Economa, finanzas, contabilidad y comercio internacional
4. Produccin, higiene y seguridad industrial, cadena de suministros, calidad,
estudio del trabajo, ingeniera aplicada.
5. Matemticas, probabilidad y estadstica, investigacin de operaciones
6. Ciencias sociales, derecho, tica, investigacin, desarrollo sustentable,
comunicacin
7. Informtica y ciencias computacionales
Ingeniera en Gestin Empresarial
IGEM-2009-201
Administracin de la
Fundamentos de Software de Marco Legal de las Ingeniera Finanzas en las Calidad Aplicada a la
Salud y Seguridad
Investigacin aplicacin ejecutivo Organizaciones Econmica Organizaciones Gestion Empresarial
Ocupacional
ACC-0906 GEB-0931 GEC-0926 GEF-0922 GEF-0912 GEF-0901 GED-0903
2 2 4 1 4 5 2 2 4 3 2 5 3 2 5 3 2 5 2 3 5
Especialidad
Probabilidad y
Estadstica Estadstica El Emprendedor y
Clculo Diferncial Clculo Integral Estadstica Plan de Negocios
Inferencial I Inferencial II la Innovacin
Descriptiva
ACF-0901 ACF-0902 GEF-0929 GEG-0910 GEG-0911 GED-0908 GED-0928
3 2 5 3 2 5 2 3 5 3 3 6 3 3 6 2 3 5 2 3 5 30
Contabilidad Instrumentos de
Costos Ingeniera de Gestin de la Gestin de la Cadena de
Desarrollo Humano Orientada a los Presupuestacin
Empresariales Procesos Produccin I Produccin II Suministros
Negocios Empresarial
GEC-0906 GED-0904 GED-0905 GED-0923 GEF-0921 GEC-0916 GEC-0917 GEF-0902
2 2 4 2 3 5 2 3 5 2 3 5 3 2 5 2 2 4 2 2 4 3 2 5 Residencia
Profesional
Fundamnetos de Habilidades Habilidades Gestin del Capital Diseo

Dinmica Social Gestin Estratgica
Gestin Empresarial Directivas I Directivas II Humano organizacional
GEF-0915 AEC-1014 GEC-0919 GEC-0920 GEG-0918 AED-1015 AED-1035
3 2 5 2 2 4 2 2 4 2 2 4 3 3 6 2 3 5 2 3 5 10
Fundamentos de Economa Entorno Taller de Taller de Desarrollo

Taller de tica
Fsica Empresarial Macroeconmico Investigacin I Investigacin II Sustentable Servicio Social
GEC-0913 ACA-0907 GEF-0907 GEF-0909 ACA-0909 ACA-0910 ACD-0908
2 2 4 0 4 4 3 2 5 3 2 5 0 4 4 0 4 4 2 3 5 10
Sistemas de
Fundamentos de Investigacin de Mercadotecnia
Legislacin Laboral Algebra Lineal Mercadotecnia Informacin de la Actividades
Qumica Operaciones Mercadotecnia Electrnica
Complementarias
GEF-0914 GEE-0925 ACF-0903 GEF-0924 GEF-0927 GEC-0930 AEB-1045
3 2 5 3 1 4 3 2 5 3 2 5 3 2 5 2 3 5 1 4 5 5
27 27 28 30 31 28 29 5 55
Genrica 205
Residencia 10
Servicio Social 10
Actividades Complementarias 5
Especialidad 30
Total de Crditos 260

1.- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Administracin de la Salud y Seguridad

Ocupacional
Carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial
Clave de la asignatura: GEF-0901
(Crditos) SATCA1 3 - 2 - 5
2.- PRESENTACIN
Caracterizacin de la asignatura.
La aportacin de esta asignatura al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial es la

capacidad para manejar las diferentes herramientas necesarias para la seguridad en
las operaciones y el uso adecuado del equipo de proteccin personal. Evaluando el
marco conceptual y operativo que sustenta la prevencin de riesgos de trabajo,
centrado en el bienestar de los trabajadores y el desarrollo integral de las
organizaciones. Adaptando y manteniendo los procesos en una mejora continua de
acuerdo a las necesidades tecnolgicas bajo un enfoque humano y as tener la
perspectiva respecto al costo-beneficio que implican la frecuencia, gravedad y
siniestralidad que conllevan los riesgos de trabajo en las organizaciones, pudiendo
gestionar el establecimiento de la implementacin de programas de seguridad e
higiene en los centros de trabajo, proponiendo medidas preventivas y /o correctivas
para su respectiva solucin.
Intencin didctica.
Se organiza el temario agrupando los contenidos conceptuales de la asignatura en

la primera unidad; incluye el desarrollo histrico de la seguridad industrial con el
propsito de que se maneje la antologa del conocimiento y as aprender de los
errores y la solucin de los mismos, tambin se ver la seguridad como un sistema
integral analizando los costos que ocasionan los riesgos de trabajo en la aplicacin
de las variables de entrada y de salida, para una mejor toma de decisiones.
Se investigar la importancia que tiene un programa de seguridad en una empresa y
se analizar cada una de las S que comprende el programa en la vida til de una
organizacin.
En la segunda unidad se abordar la Ley Federal del Trabajo para que el alumno
conozca algunos artculos relacionados con los riesgos de trabajo; as como los
derechos y obligaciones obrero-patronales en el rubro de la seguridad del trabajo,
1
Sistema de asignacin y transferencia de crditos acadmicos
tambin aprender a diferenciar las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), en cuanto
a la aplicacin se refiere dentro y fuera de las organizaciones.
Se recomienda que el alumno sepa la importancia que tiene la calidad en el

producto y/o en el servicio relacionado con la Organizacin Internacional de
Estndares (ISO), tanto la 9,000; 14,000 y la 18,000 para as conocer los diferentes
requisitos para su ejecucin en especial la ISO 18,000 y su relacin entre las
mismas en los diversos tipos de organizaciones y su actividad.
Se sugiere una actividad integradora, en la tercera unidad, que permita diferenciar

los diversos riesgos (mecnicos, elctricos, qumicos, infecto-biolgicos, el estrs
como enfermedad psico-social, etc.) en los cuales se ve involucrado el trabajador en
el desarrollo de sus actividades cotidianas y de tal manera poder sugerir
recomendaciones para la prevencin de los mismos en cada una de las reas de la
organizacin; as como saber las herramientas necesarias para realizar estudios de
los diferentes equipos de proteccin personal, dependiendo de la actividad y riesgo
del trabajador en la misma.
En la cuarta unidad se recomienda que sea una actividad por equipos, toda vez que
la proteccin civil se deben conformar brigadas de emergencia para (primeros
auxilios, de evacuacin, de rescate, contraincendios) y que estos se involucren y
participen en los programas institucionales de proteccin civil para que lo lleven a la
prctica y que el docente los guie en las mismas; as como que aprendan a evaluar
los riesgos en una organizacin.
En la quinta unidad el docente deber solicitar visitas industriales en empresas de

diferentes actividades o giros (sector maquilador, procesos, manufactureras y de
servicios), ya que la salud ocupacional est involucrada en cualquier ngulo de la
empresa, llmese por su nombre a la toxicologa industrial en el manejo de qumicos
para el uso de los diferentes procesos en la transformacin de la materia prima,
solventes aditivos, pegamentos, residuos peligrosos, etc. Que el alumno se
relacione con los contenidos temticos para el control del ambiente dentro y fuera de
las organizaciones y aprenda a recomendar que se deba hacer en cada caso
(neblinas, polvos, emanaciones, humos, etc.).
En la ltima unidad que es la sexta, el alumno en el proceso acadmico desde la

primera unidad hasta la ltima, ya debi obtener el conocimiento de un panorama
amplio para realizar la implementacin de un programa de seguridad e higiene en
cualquier centro de trabajo no importando si es de productos o de servicios El
maestro lo guiar con el A,B,C, que la Secretara del Trabajo y Previsin Social
propone en trminos de ley como es, que la empresa se inscriba en los programas
de autogestin, donde se ven involucradas las diferentes instituciones y/o
dependencias siendo estas: STPS, IMSS, EMPRESA y con esto obtendr las
herramientas necesarias para saber realizar y/o gestionar: Sistemas de verificacin
de riesgos, control y su correccin, polticas y objetivos del programa, sistemas de
capacitacin, estructuracin de metas, programa de mejora continua y sobre todo
conocer los gastos y el control sobre la minimizacin de los mismos que los riesgos
de trabajo conllevan en las empresas da con da. Ponindole nombre seran Los
costos indirectos, que los riesgos de trabajo generan a lo largo de las jornadas
laborales dentro de los 365 das del ao.
El enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades prcticas

promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentacin, tales como:
Estudios de ruido industrial y propuestas de recomendacin para su disminucin,
Estudios de luz as como la recomendacin de su intensidad da la misma para los
diversos usos que la actividad requiera dicho trabajador. En las actividades prcticas
sugeridas, es conveniente que el profesor busque slo guiar a sus alumnos para que
ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y registrar. Para que aprendan a
planificar, que no planifique el profesor todo por ellos, sino involucrarlos en el
proceso de planeacin.
La lista de actividades de aprendizaje no es exhaustiva, se sugieren sobre todo las

necesarias para hacer ms significativo y efectivo el aprendizaje. Algunas de las
actividades sugeridas pueden hacerse como actividad extra clase y comenzar el
tratamiento en clase a partir de la discusin de los resultados de las prcticas y
observaciones. Se busca partir de experiencias concretas, cotidianas, para que el
estudiante se acostumbre a reconocer lo que sucede en su alrededor y no se hable
de ellos en la totalidad en el aula. Es importante ofrecer escenarios distintos, ya
sean construidos, artificiales, virtuales o naturales.
En las actividades de aprendizaje sugeridas, generalmente se propone la

formalizacin de los conceptos a partir de experiencias concretas; se busca que el
alumno tenga el primer contacto con el concepto en forma concreta y sea a travs
de la observacin, la reflexin y la discusin que se d la formalizacin; la resolucin
de problemas se har despus de este proceso. Esta resolucin de problemas no se
especifica en la descripcin de actividades, por ser ms familiar en el desarrollo de
cualquier curso. Pero se sugiere que se diseen problemas con datos faltantes o
sobrantes de manera que el alumno se ejercite en la identificacin de datos
relevantes y elaboracin de supuestos.
En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que el

estudiante aprenda a valorar las actividades que lleva a cabo y entienda que est
construyendo su hacer futuro y en consecuencia acte de una manera profesional;
de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo;
desarrolle la precisin y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el inters, la
tenacidad, la flexibilidad y la autonoma. Es necesario que el profesor ponga
atencin y cuidado en estos aspectos.
3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Competencias especficas Competencias genricas

Competencias instrumentales
Explicar, desde un punto de la salud y de Capacidad de anlisis y sntesis.
la seguridad ocupacional, los diversos Capacidad de organizar y planificar.
riesgos de trabajo que el trabajador se Conocimientos bsicos de la carrera.
ve involucrado en sus actividades Comunicacin oral y escrita.
cotidianas, proponiendo las medidas Habilidades bsicas de manejo de la
preventivas y/o correcticas en la computadora.
implementacin de programas de Habilidad para buscar y analizar
seguridad e higiene en las informacin proveniente de fuentes
organizaciones. diversas.
Solucin de problemas.
Tomar decisiones, con base en lo
Toma de decisiones.
anterior para la disminucin de costos
indirectos ocasionados por riesgos
laborales que repercuten en el costo
unitario del producto.
Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica.
Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales

Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la prctica.
Habilidades de investigacin.
Capacidad de aprender.
Creatividad.
Habilidad para trabajar en forma
autnoma.
Bsqueda del logro.
4.- HISTORIA DEL PROGRAMA
Lugar y fecha de Observaciones

Participantes
elaboracin o revisin (cambios y justificacin)
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin de Diseo curricular
de San Luis, del 30 Institutos Tecnolgicos de la carrera de Ingeniera en
Marzo al 3 de Abril del de: Toluca, Irapuato, Gestin Empresarial del
2009. Nogales, Cd. Jimnez, Sistema Nacional de
San Juan del Ro, Educacin Superior
Pinotepa, El Llano, Tecnolgica.
Tepic y Cd.
Cuauhtmoc.
Instituto Tecnolgico Representante de la Anlisis, enriquecimiento y
de Cd. Cuauhtmoc Academia de Ingeniera elaboracin del programa de
del 27 de Abril al 15 de en Gestin Empresaria.l estudio propuesto en la
Mayo del 2009. Reunin Nacional de Diseo
Curricular de la carrera de
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin de Consolidacin

de Puebla del 8 de Institutos Tecnolgicos del Diseo e Innovacin
Junio al 12 del 2009. de: Toluca, El Llano, Curricular para el Desarrollo
Tepic. Cd. Cuauhtmoc. de Competencias
Profesionales de la Carrera
de Ingeniera en Gestin
Empresarial.
5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a

desarrollar en el curso)
Sensibilizar al alumno en valorar las condiciones de trabajo a fin de asegurar que

estas favorezcan la productividad en un ambiente organizacional, gestionando el
desarrollo de programas de salud y seguridad en los centros de trabajo, enfocados
en la prevencin y conservacin de la salud y medio ambiente de los trabajadores.
6.- COMPETENCIAS PREVIAS
Conocer el marco legal de las organizaciones.

Gestionar recursos del capital humano.
Conocer conceptos bsicos de desarrollo sustentable.
Identificar compuestos qumicos.
7.- TEMARIO
Unidad Temas Subtemas

1 Conceptos sobre 1.1 Conceptos de salud y seguridad
riesgos profesionales y ocupacional.
tcnicas de prevencin. 1.2 Desarrollo histrico de la seguridad
industrial.
1.3 Generalidades sobre la seguridad en la
organizacin.
1.4 Programa de las 5 S..
2 Marco legal 2.1 Ley Federal del Trabajo.

2.1.1 Art. 473
2.1.2 Teora Social y Teora Econmica.
2.1.3 Arts.474, 475, 477, 478, 479 y 480.
2.2 Normas Oficiales Mexicanas (NOM-STPS).
2.3 Antecedentes del ISO 9,000..
2.4 Qu es el ISO 9,000?.
2.5 Antecedentes del ISO 18,000..
2.5.1 Que es el ISO 18,000?.
2.5.2 Que son las OHSAS?.
2.5.3 Descripcin de OHSAS 18,000
(Sistemas de salud ocupacional y
administracin de riesgos).
2.5.4 Qu es la certificacin?
2.5.5 Cules son sus beneficios?
2.6 Cmo se integran y funcionan las
Comisiones de Seguridad e Higiene
en los Centros de trabajo?
2.7 Elementos del accidente (sustentado ante
STPS).
2.7.1 Investigacin del accidente.
2.7.2 Reporte del accidente.
3 Seguridad en las 3.1 Riesgos mecnicos.

operaciones 3.2 Riesgos qumicos.
3.3 Riesgos elctricos.
3.4 Riesgos infecto-biolgicos..
3.5 Estrs como enfermedad psico-social.
3.6 Equipo de proteccin personal.
TEMARIO (continuacin)

4 Proteccin civil. 4.1 Introduccin a la proteccin civil
4.1.1 Definicin de trminos: agente
perturbador, Desastre naturales,
tipologa de calamidades.
4.2 Brigadas de emergencia.
4.2.1 Como se integran cada una de las
brigadas de emergencia.
4.3 Brigada de primeros auxilios.
4.4 Brigada de salvamento.
4.5 Brigada de bsqueda y rescate.
4.6 Brigada contra incendio.
4.7 Brigada de comunicacin.
4.8 Simulacros de evacuacin.
4.8.1 Evaluacin de riesgos.
4.8.2 Informe final.
5 Salud industrial. 5.1 Toxicologa industrial.

5.2 Riesgos industriales para la salud (riesgos
fsicos)..
5.2.1 Ruido industrial.
5.2.2 Vibracin.
5.2.3 Iluminacin.
5.2.4 Temperaturas abatidas.
5.3 Control del ambiente.
5.4 Medicina ocupacional.
6 Programa de seguridad 6.1 Programa de autogestin ante la STPS.

e higiene. 6.2 Sistema de verificacin de riesgos.
6.3 Sistema de control y correccin de riesgos.
6.4 Polticas y objetivos.
6.5 Sistemas de capacitacin.
6.6 Estructuracin de metas.
6.7 Programa de mejora continua.
6.8 Costos de accidentes y enfermedades.
6.8.1 Costos directos e indirectos.
6.9 Anlisis de costos.
6.9.1 Costos de la seguridad e higiene.
6.9.2 Gastos de la seguridad e higiene.
6.9.3 Prdidas por accidentes y
enfermedades.
6.9.4 Rentabilidad.
8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS (desarrollo de competencias genricas)
El profesor debe:
Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad, conocer su

origen y desarrollo histrico para considerar este conocimiento al abordar los
temas.
Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo
del estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma
de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y
propiciar la interaccin entre los estudiantes.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en
distintas fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de las leyes
identificando puntos de coincidencia entre unas y otras definiciones e
identificar cada ley en situaciones concretas.
Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio
argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre
los estudiantes. Ejemplo: al socializar los resultados de las investigaciones y
las experiencias prcticas solicitadas como trabajo extra clase.
Propiciar el desarrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la
lectura, la escritura y la expresin oral. Ejemplos: trabajar las actividades
prcticas a travs de guas escritas, redactar reportes e informes de las
actividades de experimentacin, exponer al grupo las conclusiones obtenidas
durante las observaciones.
Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de partida y
como obstculo para la construccin de nuevos conocimientos.
Realizar investigaciones en diferentes fuentes de informacin.
Realizar sesiones utilizando tcnicas como: Tormenta de ideas; exposicin.
de temas por equipo; grupos de discusin, para reafirmar el conocimiento.
Visitas industriales que fortalezcan la enseanza en el aula.
Proyeccin de videos relacionados con la asignatura.
Participacin en plticas sobre seguridad e higiene de especialistas.
Prcticas de laboratorio, de mediciones de ruido, iluminacin, temperatura, etc.
Propiciar el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y
anlisis-sntesis, que encaminen hacia la investigacin.
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos
de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.
9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN
La evaluacin debe ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el

desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial
nfasis en
Reportes escritos de las observaciones hechas durante las actividades, as

como de las conclusiones obtenidas de dichas observaciones.
Informacin obtenida durante las investigaciones solicitadas plasmada en
documentos escritos.
Descripcin de otras experiencias concretas que podran realizarse
adicionalmente.
Exmenes orales y/o escritos para comprobar el manejo de aspectos tericos
y declarativos.
Integracin del portafolio de evidencias.
Mapas conceptuales y mentales.
Cuadros de tres y cuatro vas.
Informes de investigacin tanto documentales como de campo.
Reportes de cada una de las visitas a las empresas (ensayos).
Reportes de visitas a las organizaciones y laboratorios (cuadro de 4 vas).
Presentacin de proyectos.
Resmenes o informes sobre proyecciones de cada uno de los videos (cuadro
de 4 vas y/o ensayos).
Participacin durante el desarrollo del curso.
Exposiciones frente a grupo de temas relacionados con la asignatura.
10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE
Unidad 1: Conceptos sobre riesgos profesionales y tcnicas de prevencin
Competencia especfica a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Elaborar un ensayo de los conceptos de
Aprender a conceptuar la higiene higiene y seguridad industrial.
y seguridad industrial en el Identificar, mediante un diagrama, las
contexto de las organizaciones variables de entrada y salida de un
generadoras de bienes y/o subsistema de seguridad para su discusin
servicios. en el grupo.
Elaborar un reporte sobre los elementos de
programa de las 5 S, sus objetivos y su
aplicacin realizada en el plantel y/o
empresa.
Unidad 2: Marco legal.
Competencia especfica a Actividades de Aprendizaje

desarrollar
Conocer e interpretar las Elaborar un ensayo sobre las diferentes
diferentes Leyes sobre seguridad Leyes relativas a la proteccin del
industrial y aprender a diferenciar trabajador. (Ley Federal del Trabajo).
la importancia de cada uno de los Definir en clase, con base en la Legislacin
ISO en mencin. sobre seguridad, los conceptos de riesgo
de trabajo (accidentes y enfermedades).
Aprender a diferenciar la importancia que
tienen cada una de las teoras (social-
econmica); as como la importancia de los
costos directos e indirectos en las
organizaciones.
Aplicar, en un caso practico, los conceptos
de elementos y factores de un accidente.
Cmo se integran y funcionan las C.S.H.
en un centro de trabajo real, presentado
por escrito y avalado por la organizacin.
Investigar como se aplica una certificacin
de los ISO en mencin en una
organizacin; as como la importancia de
stos en el mercado global.
Unidad 3: Seguridad en las operaciones.

desarrollar
Desarrollar una planeacin integral de
Conocer e identificar los diversos seguridad que contemple objetivos y
tipos de riesgos que existen en las polticas de una organizacin.
operaciones en las organizaciones; Desarrollar un sistema de evaluacin de
as como sus respectivas medidas riesgos profesionales que integren el
preventivas para su solucin. programa propuesto.
Elaborar un programa de seguridad e
higiene en centros de trabajo reales de la
regin.
Unidad 4: Proteccin civil.

desarrollar
Obtendr las herramientas Conocer los diferentes trminos que se
necesarias para implementar un utilicen en la proteccin civil.
plan bsico de proteccin civil en Deber saber integrar y conformar en
las organizaciones cualesquier cuanto a la actividad diversa de cada una
actividad o giro que esta se de las brigadas de emergencia.
desempee. Realizar simulacros de evacuacin, en
apoyo de los elementos brigadistas que
integran dicho plantel.
Obtendr las herramientas indispensables
para realizar una evaluacin de riesgos del
simulacro de evacuacin; as como la
redaccin del informe final.
Unidad 5: Salud industrial.

desarrollar
Identificar los diversos agentes es.Realizar una investigacin de campo
contaminantes del medio ambiente en una organizacin real de la regin
que afectan la salud de los donde abarque desde el impacto que las
trabajadores, las enfermedades de organizaciones causan en la poblacin,
tipo ocupacional y el tipo de hasta el perjuicio en cuestin de salud.
incapacidades que esto conlleva. Realizar investigacin de campo
relacionada con el medio ambiente en el
cual el trabajador se ve involucrado a
laborar; as como propuestas para prevenir
los impactos tanto para el trabajador como
a la poblacin.
Unidad 6: Programa de seguridad e higiene.

desarrollar
Integrar los elementos necesarios Investigar en una organizacin real de la
para la realizacin de un programa regin si est inscrita en el programa de
de seguridad e higiene en un autogestin ante la STPS, y si no
centro de trabajo; as como un pertenece explicarle las bondades de estar
anlisis de costos sobre la inscrita.
frecuencia de siniestralidad que Innovar un programa de seguridad e
causan los riesgos de trabajo. higiene.
Investigar y reorientar sobre el sistema de
verificacin, control y correccin de
riesgos.
Investigar y reorientar en su caso los
sistemas de capacitacin que las empresas
llevan a cabo.
Elaborar un programa de mejora continua
en la empresa.
Realizar un anlisis de costos que
conlleva la frecuencia de siniestralidad que
causan los accidentes y las enfermedades
de los trabajadores en las organizaciones,
rindiendo un informe final.
11.- FUENTES DE INFORMACIN
1. Cesar Ramrez Cavassa, Seguridad Industrial, Ed. LIMUSA.

2. Ronald P. Blake, Seguridad Industrial , Ed. DIANA.
3. Denton, Seguridad Industrial ( Administracin y Mtodos ), Ed. MC GRAW
HILL.
4. Humberto Lazo Cerna, Seguridad Industrial, Ed. PORRUA.
5. Grimaldi Simonds, La Seguridad Industrial y su Administracin, Ed. ALFA-
OMEGA.
6. William-Handley Higiene en el Trabajo
7. Ritanner Pascal y B. Anthony, G. Athos, El Secreto de la Tcnica Empresarial
Japonesa.
8. Ley Federal del Trabajo, Actualizada 1. Edicin -2007, Ed. DELMA.
9. Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente de Trabajo,
S.T.P.S. (ejemplar gratuito).
10. Reglamento para la Clasificacin de Empresas y Determinacin de la Prima
en el Seguro de Riesgos de Trabajo., S.T.P.S.
11. Gua para las Comisiones de Seguridad e Higiene en los Centros de Trabajo.,
S.T.P.S. IMSS.
12. Hacket Robbins, Manual de Seguridad y Primeros Auxilios, Ed. ALFA-
OMEGA.
13. ISO OHSAS 18.000
biblioteca@unit.org.uy
12.- PRCTICAS PROPUESTAS
Aplicacin del programa de las 5 S en el plantel y/o en una organizacin de

la regin, presentando informe de resultados por escrito.
Realizar estudio de impacto del ruido con aparatos como el decibelmetro,
presentando informe de resultados por escrito.
Realizar estudio de impacto de luz, con aparato luxmetro, presentando
informe de resultados por escrito.
Medicin de las fuentes de vibracin, para valorar las vibraciones que recibe el
trabajador en la realizacin de las operaciones en donde estn presentes las
herramientas de poder, vehculos de transporte y maquinaria de trabajo,
presentando informe de resultados por escrito.
Apoyar en los simulacros de evacuacin de edificios que realiza la Institucin,
presentando informe final del evento.
Se involucrarn en las brigadas (contra incendio, primeros auxilios,
evacuacin, comunicacin) en caso de una contingencia dentro del plantel,
presentando informe final del evento.
Presentarn informe por escrito del programa de seguridad e higiene que
realizaran en una organizacin real de la regin (micro, mediana y macro).
Realizar un anlisis de costos que conlleva la frecuencia de siniestralidad
que causan los accidentes y las enfermedades de los trabajadores en las
organizaciones, rindiendo un informe del mismo en una organizacin real de la
regin.
Manejo apropiado de extintores dependiendo de la clase del material que
provoc el conato de incendio.
Recorridos ordinarios, extraordinarios y especiales que el Plantel realice para
la deteccin de los riesgos de trabajo y participar en las medidas preventivas
que se dicten en apoyo a la Comisin de Seguridad e Higiene del plantel.
presentando informe final.
Nombre de la asignatura: Cadena de Suministros
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial la capacidad

para disear, implementar, administrar y optimizar de manera integral los sistemas
de produccin y las tareas de aprovisionamiento, as como el transporte y la
distribucin de los bienes y servicios, tomando como referencia la normativa a nivel
nacional e internacional.
Intencin didctica.
Se integr el temario de manera que los contenidos conceptuales de la asignatura

se presenten en las dos primeras unidades dando un enfoque muy claro a la
Logstica y la Cadena de Suministro. De la segunda a la sexta unidad se hace ms
profundo el estudio de las caractersticas de Diseo, Administracin de Almacenes,
Sealizacin, Transportacin, Tecnologa de la informacin y Configuracin de la red
de distribucin. Elementos todos importantes de la empresa dado que son las
herramientas que se deben conocer y dominar para una buena gestin dentro de la
cadena de suministro.
Al principio del curso buscando una visin de conjunto hace referencia y de manera
clara de las diferencias inherentes entre la Logstica y la Cadena de Suministro, sus
inicios y desarrollos. Es tambin en este punto donde se hace patente la importancia
de la cadena de valor dentro del proceso de suministros, dado que a partir de sta
se hacen los procesos ms exactos y confiables.
Se sugiere una actividad integradora a partir de la segunda unidad, que permita

aplicar los conceptos de la Gestin efectiva de la cadena de suministros. Lo que
permite dar un enfoque a la materia presentndola como til por s misma. Se
analizan elementos de reingeniera y logstica, planeacin de requerimientos de
recursos, tcnicas y estrategias de compras con la intencin de realizar una
evaluacin de la cadena de suministros.
1
En la unidad tres se hace referencia a las tecnologas de empaque y codificacin de
productos almacenados, considerando importante hacer nfasis en los sistemas y
procedimientos para el manejo y proteccin de inventarios en almacn.
En la unidad cuatro se analizan los conceptos y aplicaciones de trfico,

transportacin multimodal, maniobras en el manejo de inventarios; as como el
diseo de rutas y enlaces de transportacin considerando el proceso aduanero e
implicaciones legales.
En la quinta unidad se profundiza en temas tales como sistemas de informacin,

negocios electrnicos y el control de operaciones por indicadores clave del proceso.
En la sexta unidad y ltima unidad se contempla la importancia estratgica de la red

de distribucin, as como el diseo, tcnicas y reingeniera de las redes de
distribucin.

Comprender la cadena de suministros, Capacidad de anlisis y sntesis.
la cooperacin e informacin entre todos Capacidad de organizar y planificar.
los eslabones que la integran, para Comunicacin oral y escrita.
realizar una planeacin integral de Habilidades bsicas de manejo de la
operaciones conjuntas que permita el computadora.
suministro de productos al consumidor Habilidad para buscar y analizar
final. informacin proveniente de fuentes
diversas.
Solucin de problemas y Toma de
decisiones.
Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales.
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad).

Participantes
Tepic y Cd.
Cuauhtmoc.
Instituto Tecnolgico Representantes de la Anlisis, enriquecimiento y
de Nogales y Pinotepa Academia de elaboracin del programa de
del 27 de Abril al 15 de Econmico estudio propuesto en la
Mayo del 2009. Administrativo e Reunin Nacional de Diseo
Ingeniera Industrial.
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
de Puebla del 8 al 12 Institutos Tecnolgicos del Diseo e Innovacin
de Junio del 2009. de: Toluca, El Llano, Curricular para el Desarrollo
Empresarial.

Planear, implementar y controlar eficientemente el flujo y almacenamiento de

materia prima, inventario en proceso y productos terminados desde su origen
hasta el punto de consumo, al menor costo posible y de manera eficiente.
Software (MRP, MRPII, ERP, SAP, MINITAB, ARENA, PROMODEL, WINQFB).

Sistemas de produccin.
Administracin de Inventarios.
Administracin de Almacenes.
Modelo de simulacin.
Modelo de Asignacin y Transporte.
Teora de Decisiones.
7.- TEMARIO

1 Introduccin a la 1.1 Conceptos bsicos.
logstica y cadenas de 1.1.1 Diferencia entre logstica, cadenas de
suministro. suministro y administracin de la
cadena.
1.1.2 Historia de la logstica.
1.2 La importancia de la logstica.
1.3 Elementos de la logstica.
1.4 La importancia de la cadena de valor.
1.5 Tipos de cadenas de suministros.
2 Diseo de cadenas de 2.1 Metodologas para el diseo de cadenas de

suministro. suministro.
2.2 Reingeniera y logstica.
2.3 Planeacin de requerimiento de recursos.
2.4 Tcnicas y estrategias de compras.
2.5 Evaluacin de la cadena de suministro.
2.6 Logstica Inversa.
2.6.1 Devoluciones de los clientes.
2.6.2 Alertas de calidad o recalls.
2.6.3 Servicio a partes.
3 Sealizacin y 3.1 Identificacin y sealamientos en

tecnologa de empaque. almacenes.
3.2 Tecnologas de empaque y codificacin de
productos almacenados.
3.3 Normatividad relacionada con el envase,
embalaje e informacin del producto.
4 Transportacin y 4.1 Trfico (conceptos y aplicaciones).

rgimen aduanero. 4.2 Transportacin Multimodal.
4.3 Programacin de servicios.
4.4 Sistemas para la transportacin y
distribucin fsica.
4.5 Diseo de rutas y enlaces de
transportacin.
4.6 Ley Aduanera y clasificaciones
arancelarias.
4.7 Documentacin de trmites de importacin
y exportacin.
4.8 Proceso aduanero e implicaciones legales.
TEMARIO ( continuacin)

5 La tecnologa de la 5.1 Sistemas de informacin.
informacin y 5.2 Negocios electrnicos.
comunicaciones. 5.2.1 De compras.
5.2.2 De abastecimiento.
5.2.3 De ventas.
5.2.4 De transporte.
5.2.5 De almacenaje.
5.2.6 Servicio al cliente (CRM).
5.3 Control de operaciones por indicadores
claves de Proceso.
5.3.1 Tiempos.
5.3.2 Movimientos.
5.3.3 Volumen.
5.3.4 Servicio al cliente.
6 Configuracin de la red 6.1 Importancia estratgica de una red de

de distribucin. distribucin.
6.2 Tcnicas para el diseo de la red.
6.3 Diseo de la red de distribucin.
6.4 Reingeniera de redes de distribucin.
El profesor debe:
Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad, conocer su origen y

su evolucin para considerar este conocimiento al abordar los temas. Desarrollar la
capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y
potenciar en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar
flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin entre los
estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de
partida y como obstculo para la construccin de nuevos conocimientos.
Propiciar actividades de metacognicin. Ante la ejecucin de una actividad,

sealar o identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una
identificacin de patrones, un anlisis, una sntesis, la creacin de un
heurstico. Al principio lo har el profesor, luego ser el alumno quien lo
identifique. Ejemplos: reconocer la funcin de logstica a la que se ajusta cada
una de las leyes de traslado, reconocimiento de las principales tcnicas para
las redes de distribucin: sntesis.
distintas fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de los conceptos
identificando puntos de coincidencia entre unas y otras definiciones e
identificar cada concepto en situaciones concretas.
Observar y analizar desempeos y problemticas propias del campo
ocupacional. Ejemplos: el proyecto que se realizar en la unidad 4 y varias de
las actividades de aprendizaje sugeridas de cumplimiento de normas para la
unidad 3.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de
estudios a las que sta da soporte para desarrollar una visin interdisciplinaria
en el estudiante. Ejemplos: Utilizar paquetes computacionales para agilizar y
optimizar tiempos en la resolucin de manejo de datos en la logstica.
actividades de simulacin, exponer al grupo las conclusiones obtenidas
Facilitar el contacto directo con materiales e instrumentos, al llevar a cabo
actividades prcticas, para contribuir a la formacin de las competencias para
el trabajo de diagnstico como: identificacin manejo y control de variables y
datos relevantes, planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo.
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los
conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo
de la asignatura.
Relacionar los contenidos de la asignatura con los sistemas de suministro con
las empresas de la regin; as como con las prcticas de una organizacin de
materiales en almacn.
Cuando los temas lo requieran, utilizar medios audiovisuales para una mejor
comprensin del estudiante.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de la asignatura
(procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, graficador, Internet, etc.).
Invitar a profesionales relacionados con la logstica para que comenten sus
experiencias.
Aplicar exmenes escritos utilizando estudios de caso.

Exponer resultados de investigaciones asignadas.
Reporte de la investigacin documental.
Reporte escrito de casos y problemas reales del software utilizado.
Participacin en clase.
Reporte sobre lo ms destacado en las visitas industriales.
Portafolio de evidencias.
Unidad 1: Introduccin a la logstica y cadenas de suministro
desarrollar
Discutir la vinculacin de esta materia con
Interpretar, comprender, diferenciar las materias de investigacin de
conceptos de logstica y cadenas operaciones, mercadotecnia, derecho
de suministros, adecuando internacional, planeacin y diseo de
esfuerzos para su logro efectivo. negocios.
Investigar la historia e importancia de la
Logstica y las cadenas de suministro.
Discutir las caractersticas principales de la
Logstica y compararlas con las cadenas
de suministro.
En un mapa conceptual explicar la
importancia de la cadena de valor.
Unidad 2: Diseo de cadenas de suministro

desarrollar
Investigar en diferentes fuentes las
Analizar, evaluar, y mejorar las metodologas de cadenas de suministro.
cadenas de suministro Conocer los elementos necesarios para
garantizando su efectividad en realizar una reingeniera en la cadena de
tiempo y costo. suministros.
Realizar visita empresarial para conocer y
analizar la planeacin de los requerimientos
de recursos.
Realizar un ensayo de la visita empresarial
sobre las tcnicas y estrategias de
compras.
Resolucin de un caso de estudio para la
evaluacin de desempeo de la cadena de
suministro.
En visitas a empresa analizar la logstica
inversa como disposicin final.
Unidad 3: Sealizacin y Tecnologa de Empaque

desarrollar
Realizar una exposicin en donde se
Aplicar, verificar y asegurar el identifiquen los sealamientos en
cumplimiento efectivo de las reglas, almacenes.
normas y procedimientos Realizar visita empresarial para conocer
establecidos para el envase, los tipos de envase, empaque y embalaje,
embalaje e informacin del as como sus caractersticas y
producto. propiedades.
Realizar una conferencia por un personal
especializado en la interpretacin de las
normas oficiales de seguridad para el
manejo de productos.
Adecuar los procedimientos de
aseguramiento de productos terminados.
Unidad 4: Transportacin y Rgimen Aduanero

desarrollar
Discutir en el grupo las principales
Analizar rutas y asegurar la tcnicas para la seleccin de los medios
documentacin aduanera para el de transporte.
traslado de los productos con Desarrollar en estudio de caso los criterios
seguridad. principales para la seleccin de rutas de
transportes.
A travs de un estudio de caso programar
embarques por diversos medios de
distribucin.
Conocer las medidas de seguridad
implementadas para la transportacin de
mercancas.
Investigar los trmites aduanales para la
importacin y exportacin.
Interpretar la ley de operacin aduanera.
Unidad 5: La Tecnologa de la Informacin y Comunicaciones

desarrollar
Describir los recursos necesarios para el
Comprender los sistemas de suministro de materiales, recursos e
informacin para su aplicacin en informacin a una organizacin.
los negocios electrnicos. Investigar los diferentes sistemas de la
Tecnologa de la Informacin que pueden
aplicarse a las actividades de la cadena
de suministro.
Conocer los efectos de la tecnologa de la
informacin.
Establecer indicadores de control de
operaciones, en el manejo del flujo de
materiales.
Utilizar un simulador especializado para
crear diferentes escenarios en los
negocios electrnicos.
Unidad 6: Configuracin de la Red de Distribucin

desarrollar
Elaborar un ensayo para plantear la
Analizar y disear redes de importancia de una red de distribucin.
distribucin efectivas a bajo costo. Investigar en diferentes fuentes de
informacin las tcnicas para el diseo de
las redes de distribucin de productos
terminados.
Realizar un cuadro de tres vas que
permita comprender las tcnicas para el
diseo de la red de distribucin de
productos terminados para su entrega al
cliente.
Promover visitas industriales que permitan
conocer las redes de distribucin actuales
y sus antecedentes.
Conceptualizar la reingeniera a travs de
diferentes fuentes.
En un estudio de caso aplicar la
reingeniera en sus cadenas de suministro
mediante el JIT
1. Ballou, H. Roland, Logstica. Administracin de la Cadena de Suministro, 5

Edicin, Ed. Pearson. 2004.
2. Bowersox, J. Donald & Closs J David & Cooper, M. Bixby, Administracin y
Logstica en la Cadena de Suministros,2 Edicin, Ed. McGraw Hill.
3. Chase, B. Richard & Jacobs, F. Robert & Aquilano, J. Nicholas, Administracin
de Operaciones: Produccin y Cadena de Suministros, Ed. McGraw Hill, 2009.
4. Chase & Aquilano & Jacobs, Administracin de Produccin y Operaciones, Ed.
McGraw Hill, 2008.
5. Omanchonu, K. Vincent & Ross, E. Joel, Principios de la Calidad Total, Ed.
Diana.
6. Summers, C. S. Donna. Administracin de la Calidad, Ed. Pearson, 2006.
7. Krajewski, J. Lee & Ritzman, P. Harry. Administracin de Operaciones:
Estrategia y Anlisis, 5 Edicin, Ed. Pearson, 2000
Realizar visita industrial para identificar tecnologa de informacin y

comunicacin.
Realizar visita industrial para conocer cmo est estructurada la cadena de
suministros.
Presentacin de videos relacionados con el tema y analizar y discutir a travs
de cadenas de suministros.
Presentacin de video y/o documentos para analizar la logstica inversa.
Simulacin de resolucin de problemas y/o situaciones prcticas de elementos
de la cadena de suministro.
Elaborar un proyecto logstico de un producto en el que se especifiquen los
elementos de la cadena de suministros, en software (autocad, solid work y/o
maqueta).
Nombre de la asignatura: Calidad Aplicada a la Gestin

Empresarial
Clave de la asignatura: GED-0903
2.- PRESENTACIN
El programa de la asignatura de Calidad, est diseado para contribuir en la

formacin integral de los estudiantes del Sistema Nacional de Educacin Superior
Tecnolgica (SNEST), porque proporciona las competencias necesarias para
manejar conceptos y herramientas estadsticas para el diseo, desarrollo y
mejoramiento de la gestin de la calidad como columna vertebral del sistema de
calidad en las empresas y generar en ellos las aptitudes y actitudes para mejorar el
buen desempeo de sus futuros cargos o manejo de sus propias empresas.
Las empresas de hoy, deben afrontar los nuevos retos que han trado la apertura
econmica, el TLC entre otros, que les implica garantizar la fabricacin de productos
y/o servicios que satisfagan plenamente las necesidades de mercados cada vez
ms exigentes en calidad, competitividad, eficiencia y eficacia a bajos costos.
Para atender estas nuevas circunstancias que implican estos cambios, requieren de
profesionales preparados y capacitados que estn en condiciones adecuadas para
asumir estas responsabilidades, el Ingeniero en Gestin Empresarial es un
profesional formado tcnica - estadstica y administrativamente, que requiere del
conocimiento y manejo de las herramientas gerenciales para atender el nuevo
enfoque del aseguramiento de la calidad, para satisfacer estas nuevas necesidades
en las organizaciones.
Intencin didctica.
Las competencias del profesor de Calidad, deben mostrar y objetivar su

conocimiento y experiencia en el rea, precisamente, para construir escenarios de
aprendizaje significativo en los estudiantes que inician su formacin profesional. Los
conocimientos de esta asignatura contribuyen a desarrollar y aplicar herramientas
Sistmicas.
1
El programa incluye conceptos bsicos calidad, probabilidad y estadstica, mejora
continua, administracin de calidad, calidad total, cero defectos, entre otros, mismos
que se abordan de manera holstica.
En la primera unidad se hace referencia a las diferentes corrientes filosficas que

han marcado el rumbo de la Calidad, as como los conceptos necesarios para la
comprensin de la asignatura. Finalmente se dan a conocer la terminologa usada, a
nivel mundial, sobre la calidad en base a la ASQ (American Society of Quality-
Sociedad Americana de la Calidad) para estar acorde con la globalizacin actual.
En la segunda unidad se aplican los conceptos de estadstica descriptiva e

inferencial para la toma de decisiones en problemas de calidad. Para el control
estadstico de un proceso se hace necesaria la aplicacin de las siete herramientas
bsicas, utilizndolas en estudio de casos. Como resumen de esta unidad es
conveniente el manejo de software especializado.
En la tercera unidad se comienza con la revisin de los diferentes planes de

muestreo y los casos en que se pueden aplicar. Posteriormente se realizan
muestreos de aceptacin utilizando diferentes tcnicas, entre las que sobresalen las
tablas MIL-STD (militar standar) para aceptar o rechazar lotes.
En la cuarta unidad se resalta la importancia de sistemas de calidad existentes que

sirven como base para la mejora continua de las organizaciones. Se mencionan los
sistemas de crculos de calidad, calidad total, cero defectos como elementos de la
gestin de calidad.
En la quinta unidad se considera la normatividad de la calidad con la intencin de

conocer los marcos legales que rigen las actividades de calidad, como son las
normas ISO 9001, las normas Food and Drugs Administration (FDA)y las normas
Norma Oficial Mexicana (NOM), entre otras, buscando su aplicacin en casos
prcticos.
Finalmente en la sexta unidad busca la comprensin del concepto de Mejora

continua, entendindola como un conjunto de mtodos ya reconocidos como:
mtodo Taguchi, diseo de experimentos, modelo Kaizen, modelo Six Sigma, las
9s, entre otros. Se busca que se desarrollen por medio de casos de aplicacin.

Capacidad para demostrar el Capacidad de anlisis, sntesis y
conocimiento y comprensin de los abstraccin.
hechos esenciales, conceptos, principios Capacidad de comunicacin oral y
y teoras relacionadas con la calidad. escrita.
Habilidad en el uso de tecnologas de
Reconocer y aplicar sistemas de informacin y comunicacin.
Calidad. Capacidad para identificar, plantear y
resolver problemas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Apreciacin de la diversidad y la
multiculturalidad.
Capacidad de adaptarse a nuevas
situaciones.
(creatividad).
Bsqueda de logro.
Sensibilidad hacia temas
medioambientales.

Participantes
Tepic y Cd.
Cuauhtmoc.
Instituto Tecnolgico Representante de la Anlisis, enriquecimiento y
de Irapuato, del 27 de Academia de Ingeniera elaboracin del programa de
Abril al 15 de Mayo del en Gestin Empresarial. estudio propuesto en la
2009. Reunin Nacional de Diseo
Ingeniera en Gestin
Empresarial.

de Puebla del 8 al 12 Institutos Tecnolgicos del Diseo e Innovacin
de Junio al 12 del de: Toluca, El Llano, Curricular para el Desarrollo
2009. Tepic, Cd. Cuauhtmoc. de Competencias
Empresarial.

Aplicar mtodos estadsticos, tcnicas de muestreo y las normas de un sistema de

calidad, para evaluar, controlar y optimizar los procesos aplicando la mejora
continua.
Aplicar mtodos de estadstica descriptiva e inferencial.

Elaborar distribucin de frecuencias.
Realizar distribuciones de probabilidad: discretas y continuas.
Interpretar anlisis de regresin y correlacin.
Calcular medidas de tendencia central.
Interpretar y aplicar tcnicas de muestreo.
7.- TEMARIO

1 Filosofas de la calidad. 1.1 Principales corrientes filosficas de la
calidad.
1.2 Conceptos y terminologa segn la ASQ
(Sociedad Americana de la Calidad).
1.3 Aplicaciones en Gestin Empresarial.
2 Control estadstico de 2.1 Estadstica descriptiva (casos de

calidad. aplicacin).
2.2 Estadstica inferencial (casos de
aplicacin).
2.3 Las siete herramientas bsicas para el
control de la calidad.
2.4 Manejo de software especializado en
calidad.
3 Planes de muestreo. 3.1 Muestreo aleatorio.

3.2 Muestreo al azar.
3.3 Muestreo simple, doble, mltiple.
3.4 Muestreo de aceptacin, por lote, AQL,
niveles de inspeccin, manejo de tablas
MIL-STD (militar standar).
3.5 Muestreo estratificado.
4 Sistemas de calidad. 4.1 Gestin de la calidad.

4.2 Cero defectos.
4.3 Calidad total.
4.4 Crculos de calidad.
4.5 Modelo Six Sigma.
5 Normatividad de la 5.1 Normas ISO-9001.

calidad. 5.2 Normas FDA (Food And Drugs
Administration).
5.3 Normas NOM.
5.4 Aplicacin.
6 Mejora continua. 6.1 Mtodo Taguchi.

6.2 Funcin de prdida de calidad.
6.3 Modelo Kaizen.
6.4 Las 9s.
6.5 Aplicacin.
El profesor debe:
Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad, conocer el origen y

desarrollo histrico de la Calidad para considerar este conocimiento al abordar los
temas. Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el
trabajo del estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma
de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar
la interaccin entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los
estudiantes como punto de partida y como obstculo para la construccin de nuevos
conocimientos.
Propiciar actividades de meta-cognicin. Ante la ejecucin de una actividad,

identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una identificacin de
patrones, un anlisis, una sntesis, la creacin de un heurstico, etc. Al
principio lo har el profesor, luego ser el alumno quien lo identifique. Ejemplo:
reconocer el tipo de regresin lineal que se obtiene al graficar los datos
obtenidos de un plan de muestreo. En este caso el proceso intelectual es el
reconocimiento de patrones.
distintas fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar ejemplos de los diferentes
planes de muestreo identificando ventajas y desventajas en casos de
aplicacin.
los estudiantes. Ejemplo: analizar los datos de un muestreo simple, elaborar
una grfica de control y discutir si el proceso est controlado o no y tomar una
decisin conjunta para corregir las desviaciones.
Observar y analizar problemticas del campo ocupacional. Ejemplo: realizar
una prctica que incluya un plan de muestreo, mediciones del atributo a
controlar, elaboracin de la grfica de control X-R y tomar decisiones de
mejora.
estudios para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante. Ejemplo:
conceptos y software de estadstica para aplicarse en tcnicas de muestreo y
grficas de control.
lectura, la escritura y la expresin oral. Ejemplo: elaborar un ensayo que
comprenda los diferentes campos de aplicacin o de accin que tienen cada
una de las normas de calidad.
Facilitar el contacto directo con materiales e instrumentos, al llevar a cabo
actividades prcticas, para contribuir a la formacin de las competencias para
el trabajo experimental. Por ejemplo: al realizar mediciones para elaborar un
histograma, se usara un vernier o un calibrador; si el atributo a controlar es el
peso de un producto, se usara una balanza analtica, si se desea medir la
resistencia a la ruptura de una pieza metlica, se usara un tensimetro.
Por ejemplo: usar software especfico para el manejo de datos experimentales
y obtener datos estadsticos; utilizar hojas de clculo para encontrar los
parmetros estadsticos bsicos, usar internet para investigar casos de
aplicacin de la normatividad de calidad, entre otros).

nfasis en:
Exposiciones en clase.
Reporte de Investigacin documental.
Reporte de proyectos.
Reporte de prcticas del uso de software especializado.
Reporte de visitas industriales.
Elaboracin de Mapas conceptuales.
Ensayo de la asistencia a foros y conferencias.
Exmenes escritos para comprobar el manejo de aspectos tericos y
declarativos.
Unidad 1: Filosofas de la calidad.
desarrollar
Elaborar un mapa conceptual buscando en
Identificar y definir los conceptos distintas fuentes de informacin el origen,
empleados en Calidad en base a la evolucin y estado actual de la calidad y
Sociedad Americana de la Calidad. presentarlo ante el grupo.
Investigar la aplicacin en un estudio de
caso de los conceptos de la funcin de
calidad (ASQ) en un contexto de proceso
industrial.
Unidad 2: Control Estadstico de la calidad

desarrollar
Conocer y aplicar los fundamentos de la
Solucionar problemas de estadstica descriptiva e inferencial, de
calidad aplicando la estadstica manera prctica, con base a los
descriptiva e inferencial. procedimientos enfocados a controlar y/o
mejorar la calidad de productos y/o
Aplicar las siete herramientas procesos industriales.
de calidad para cuantificar los Aplicar las siete herramientas bsicas de
elementos de la variacin con el calidad en la resolucin de estudios de
propsito de controlar el casos aplicables a su entorno.
proceso. Realizar Visitas a empresas para observar
la planeacin, control y mejora de la
calidad del producto y/o proceso industrial.
Aplicar software para promover el control
de calidad de productos y procesos.
Unidad 3: Planes de muestreo.

desarrollar
Conocer y aplicar las diferentes tcnicas de
Aplicar las diferentes tcnicas de muestreo para el anlisis y control de los
muestreo a procesos industriales procesos, a travs de estudio de casos.
as como el manejo de las tablas Disear y simular modelos de muestreo en
militar estndar para la aceptacin base a las tablas militar estndar para el
o rechazo de productos. rechazo o aprobacin de productos o
procesos.
Presentar y debatir ante el grupo los
elementos de control de proceso.
Unidad 4: Sistemas de calidad

desarrollar
Investigar y realizar un resumen que le
Conocer los diferentes sistemas de permita conocer y diferenciar los sistemas
calidad y su aplicacin en de calidad.
diferentes empresas de su entorno. Visitar empresas para comprender el
sistema de calidad que tiene implementado
la organizacin.
Debatir en el grupo los elementos
observados en las empresas y concluir a
que sistema de calidad pertenece cada una
de ellas.
En dinmica de grupo representar un
estudio de caso y resolverlo a travs de los
crculos de calidad.
Realizar una prctica en laboratorio-taller

donde se realicen mediciones y se aplique
el modelo de Six Sigma para determinar la
capacidad del proceso.
Unidad 5: Normatividad de la calidad.

desarrollar
Investigar acerca de las diferentes
Conocer las normas de calidad normativas vigentes de calidad.
vigentes. Aplicar las normativas vigentes de calidad
en estudios de casos propuestos por el
profesor.
Realizar visitas a empresas certificadas en
sistemas de calidad (ISO 9000, FDA, entre
otras) para conocer su proceso de
implementacin.
Unidad 6: Mejora continua.

desarrollar
En dinmica grupal comprender las reas
Aplicar herramientas de de aplicacin del mtodo Taguchi en la
mejoramiento de los procesos para mejora de calidad.
obtener productos de calidad. En cuadro de dos vas explicar la funcin
de prdida de calidad.
Realizar una prctica de aplicacin del
modelo Kaizen.
Realizar una prctica de aplicacin del
mtodo de las 9S.
Realizar visitas a empresas con la finalidad
de observar los procedimientos que se
llevan a cabo para la mejora continua de la
calidad.
1. Juran, J. M. and Godfrey, A. Blanton. Jurans. Quality Handbook. Fifth Edition,

ASQ, 1999.
2. Tedaldi, Michael and Scaglione, Fred and Russotti, Vincent Beginner's. Guide
to Quality in Manufacturing. ASQ, 1992.
3. Mouradian, George. The Quality Revolution: A History of the Quality
Movement. ASQ, 2002.
4. Ishikawa, Kaoru. Guide to Quality Control. ASQ, 1986.
5. Goetsch, David L. Introduction to Quality Control. New York: Maxwell
Macmillan,1994.
6. Gryna, Frank M. Quality Planning and Analysis: From Product Development
through Use. Fourth Edition, ASQ, 2001.
7. Campanella, Jack. Principles of Quality Costs: Principles, Implementation, and
Use. ASQ, Third Edition, 1999.
8. Johnson, Richard S. TQM: Quality Training Practices. ASQ, 1993.
9. Messina, William S. Statistical Quality Control for Manufacturing Managers.
New York: Wiley, 1987.
10. Tague, Nancy R. The Quality Toolbox. ASQ, Second Edition, 2004.
11. Crossley, Mark L. The Desk Reference of Statistical Quality Methods. ASQ,
2000.
12. PQ Systems. Total Quality Tools. ASQ, 1996.
13. Stephens, Kenneth S. The Handbook of Applied Acceptance Sampling: Plans,
Procedures and Principles. ASQ, 2001.
14. Bothe, Davis R. Measuring Process Capability: Techniques and Calculations
for Quality and Manufacturing Engineers. ASQ, 2001.
15. Product Safety & Liability Prevention Interest Group. Product Recall Planning
Guide. ASQ, Second Edition, 1999.
16. Hartman, Melissa G. Fundamental Concepts of Quality Improvement. ASQ,
2002.
17. Andersen, Bjrn. Business Process Improvement Toolbox. ASQ, 1999.
18. Bauer, G. L. Duffy, Rusell T. The Quality Improvement Handbook Quality
Management Division and John E. ASQ, Westcott, 2002.
19. Arter, Dennis. Quality Audits for Improved Performance. ASQ, Second Edition,
1994.
20. Rusell, J. P. After The Quality Audit: Closing the Loop on the Audit Process.
ASQ, 1996.
21. Johnson, Perry L. TQM Team Building and Problem Solving Perry
Johnson, 1990.
22. Smith, Gerald F. Quality Problem Solving. ASQ, 1998.
23. Andersen, Bjrn and Fagerhaug, Tom. Root Cause Analysis: Simplified Tools
and Techniques. ASQ, 2000.
24. Wilson, Paul F. and Dell, Larry D. and Anderson, Gaylord F. Root Cause
Analysis: A Tool for Total Quality Management. ASQ, 1993.
FUENTES DE INFORMACIN (continuacin)
25. Ross, Phillip J. Taguchi. Techniques for Quality Engineering: Loss Function,
Orthogonal Experiments, Parameter and Tolerance Design. New York:
McGraw Hill, Second Edition, 1996.
26. Stamatis, D. H. Failure Mode and Effect Analysis: FMEA from Theory to
Execution. ASQ, 1995.
27. Escalante Vzquez, Edgardo J. Seis Sigma Metodologa y Tcnicas. ASQ,
2003.
Diseo de mapas conceptuales de procesos de manufactura, estableciendo

los respectivos puntos crticos de control.
Diseo de Planes de calidad aplicados a procesos de manufactura,
determinando los documentos que describan las normas, prcticas de calidad,
recursos y procesos enfocados a productos o servicios.
Aplicacin de software especializado para el control estadstico de proceso en
la manufactura.
Presentacin de videos de temas relacionados a la materia para su discusin
y anlisis.
Realizar visitas empresariales para conocer la aplicacin de los diferentes
sistemas de calidad.
Nombre de la asignatura: Contabilidad Orientada a los Negocios
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial la capacidad de

establecer un control sobre los recursos y obligaciones de la entidad, aplicar las
normas de informacin que contribuyan al correcto y oportuno registro de las
transacciones en los diferentes libros y registros, analizar cada una las operaciones
realizadas, y elaborar los estados financieros bsicos.
Tambin podr realizar registros de mercancas a travs del sistema de inventarios

perpetuos permitindole conocer en cualquier momento el valor del inventario final,
el costo de lo vendido y la utilidad o prdida bruta.
Para integrarla se parte de la importancia que tiene la informacin financiera en las

distintas entidades econmicas, como herramienta de competitividad para la toma
de decisiones adecuadas; de la generacin y comunicacin que dicha informacin
proporciona a los distintos usuarios. Esta asignatura se inserta dentro del segundo
semestre de la retcula escolar, antes de cursar otras asignaturas que sern el
soporte y esencia de la carrera, de manera particular todo lo analizado y
comprendido, apoya a asignaturas tales como: Costos Empresariales, Economa
Empresarial, Instrumentos de Presupuestacin Empresarial, Finanzas de las
Organizaciones, Formulacin y Evaluacin de Proyectos, entre otras.
Intencin didctica.
Se organiza el temario agrupando los contenidos conceptuales, procedimentales y

actitudinales de la asignatura. En la primera unidad se contempla conceptos y tipos
de contabilidad aplicables a las entidades econmicas, contemplando la obligacin
legal de la contabilidad, as como las normas de informacin financiera propiamente:
los postulados bsicos, los usuarios y objetivos de la informacin financiera.
En la segunda unidad del contenido de la asignatura se aborda el proceso contable

1
para la elaboracin de la informacin financiera, partiendo del ciclo contable, la
cuenta, la ecuacin contable bsica y el efecto de las operaciones en los negocios,
llegando a la elaboracin de la balanza de comprobacin, que se realiza con la
intencin de integrar una base de datos que permita su utilizacin para generar
informacin til.
En la tercera unidad se sugiere una actividad integradora que permita aplicar los
contenidos temticos anteriormente abordados a la formulacin de los estados
financieros, en el que se reflejan las transacciones de la empresa, resaltando la
interrelacin entre los estados financieros bsicos.
En la cuarta unidad se realiza un anlisis de los sistemas de registro de mercancas,

mostrando la importancia que por s tiene el sistema de inventarios perpetuos para
el logro de los objetivos primordiales de cualquier negocio. Para finalizar, se da
cierre a la asignatura considerando los mtodos de depreciacin aplicables a las
empresas. Todo lo comprendido en este temario contribuye a brindar un mejor
desempeo profesional, independientemente de la utilidad para el tratamiento de
materias posteriores.
El enfoque sugerido para la materia requiere vincular el acercamiento con

profesionistas para compartir sus experiencias en el campo profesional, incentivando
la investigacin de diversas fuentes de informacin para el fortalecimiento de
conocimientos bsicos necesarios en la realizacin de talleres, casos prcticos
reales e hipotticos.
Investigar en los sistemas de informacin existentes ejemplos de estados

financieros bsicos, propiciando el uso de software para el registro y manejo de las
operaciones. Fomentar el trabajo en equipo que promueva la comunicacin, el
intercambio de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los
estudiantes. Aplicacin y uso adecuado de conceptos, y de terminologa de los
temas contables, propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los
contenidos de la asignatura. Relacionar los contenidos de la asignatura con el
sentido social y econmico como responsabilidad de la contabilidad, encaminado a
la mejora del nivel de vida. Observacin y anlisis de fenmenos y problemticas
propias del campo ocupacional empresarial. Por ltimo, la relacin de los contenidos
de esta asignatura con las dems del plan de estudios, para desarrollar una visin
interdisciplinaria en el estudiante.

alumno tenga el primer contacto con el concepto en forma especfica y sea a travs
detalla en la descripcin de actividades, por ser ms familiar en el desarrollo del
curso, pero se sugiere que se diseen problemas con datos faltantes o sobrantes de
manera que el alumno se ejercite en la identificacin de datos relevantes y
elaboracin de supuestos.
Es importante que el estudiante aprenda a valorar las acciones que lleva a cabo y
entienda que est construyendo su hacer futuro y en consecuencia acte de una
manera profesional; de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento y los
hbitos de trabajo; desarrolle la precisin, la curiosidad, la puntualidad, el
entusiasmo y el inters, la tenacidad, la flexibilidad y la autonoma. Se requiere que
el profesor ponga atencin y cuidados especiales en estos aspectos, as como
disposicin para realizar un anlisis crtico de sus prcticas diarias.

Analizar y explicar las diversas Competencias instrumentales
transacciones que realizan las entidades Capacidad de anlisis y sntesis.
econmicas, apreciando como se Capacidad de organizar y planificar
involucran en el proceso contable. Conocimientos bsicos de la carrera.
Comunicacin oral y escrita.
Comprender la importancia del proceso Habilidades bsicas de manejo de la
contable en las empresas, permitindole computadora.
aplicar los conocimientos adquiridos en Habilidad para buscar y analizar
casos demostrativos. informacin proveniente de fuentes
diversas.
Formular estados financieros bsicos, Solucin de problemas.
utilizando procedimientos y tcnicas
Toma de decisiones.
obtenidas.
Trabajo en equipo.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin de Diseo Curricular
de San Luis Potos, 29 Institutos Tecnolgicos de la Carrera de Ingeniera
de Marzo al 04 de Abril de: I.T. Huatabampo, en Gestin Empresarial del
del 2009. Boca del Rio, Sistema Nacional de
Tlalnepantla Educacin Superior
Tecnolgica

Formular Estados Financieros bsicos utilizando normas y procedimientos,

comprendiendo la importancia del proceso contable en los negocios.
Habilidad para el pensamiento critico.

Dominio de operaciones matemticas bsicas.
Capacidad para la resolucin de problemas.
7.- TEMARIO

1 La importancia de la 1.1 Concepto de contabilidad.
Informacin financiera. 1.2 Tipos de contabilidad.
1.3 Marco legal de la contabilidad en las
empresas.
1.3.1 Aspectos legales del derecho
mercantil, fiscal y empresarial.
1.4 Formas de organizacin de los negocios.
1.5 Normas de informacin financiera.
1.5.1 Estructuras de las normas de
informacin financiera. ( NIF).
1.5.2 Concepto de informacin financiera.
1.5.3 Postulados bsicos.
1.5.4 Usuarios y objetivos de la
informacin financiera.

2 Proceso contable para 2.1 Ciclo contable de las empresas.
la elaboracin de la 2.2 Concepto y elementos de la cuenta.
informacin financiera. 2.3 Definicin de activo, pasivo y capital.
2.4 Teora de la partida doble y ecuacin
contable.
2.5 Cuentas de activo, pasivo, capital, ingresos
y gastos.
2.6 Registros contables.
2.7 Balanza de comprobacin.
3 Estados Financieros. 3.1 Concepto de estados financieros.

3.2 Caractersticas cualitativas de los Estados
Financieros.
3.3 Elementos bsicos de los Estados
Financieros.
3.4 Balance General y Estado de resultados.
3.4.1 Concepto y elementos que los
integran, formas de presentacin y
elaboracin.
3.5 Importancia y presentacin de los Estados
de cambios en la situacin financiera y
estado de variaciones en el capital
contable.
3.6 Interrelacin de los Estados Financieros
principales bsicos en la empresa
4 Sistemas de registro de 4.1 Clasificacin de los sistemas de registros

mercancas. de mercancas.
4.2 Procedimiento de inventarios perpetuos.
4.2.1 Ventajas.
4.2.2 Cuentas que se emplean.
4.2.3 Casos prcticos.
5 Depreciacin. 5.1 Concepto de depreciacin y activos que se

deprecian.
5.2 Mtodos Lineales.
5.2.1 Mtodo de lnea recta.
5.2.2 Mtodo de unidades productivas.
5.3 Mtodos acelerados.
5.3.1 Mtodo de doble saldo decrecientes.
5.3.2 .Suma de los dgitos de los aos.
5.4 Depreciaciones fiscales.
El profesor debe:

desarrollo histrico para considerar este conocimiento al abordar los temas.
Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del
estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de
decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la
interaccin entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los
conocimientos
Propiciar que los estudiantes busquen en diversas fuentes de informacin

(direcciones electrnicas, nombres de revistas, libros, etc.) temas para la
realizacin de investigacin documental.
Invitar a profesionistas ingenieros, contadores y administradores de distintas
empresas para que compartan con los estudiantes sus experiencias con
respecto a la contabilidad y su importancia en la empresa.
Llevar a cabo talleres y casos prcticos, reales o hipotticos.
Propiciar investigacin en diferentes entes econmicos para identificar las
principales operaciones y sus efectos contables.
Investigar en los sistemas de informacin ejemplos de estados financieros
bsicos.
Propiciar el uso de software gubernamental y/o de fabricante para el registro y
manejo de los mtodos de depreciacin.
los estudiantes.
Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminologa de los temas
contables
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los contenidos
de la asignatura.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el sentido social y econmico
como responsabilidad de la contabilidad encaminado a la mejora del nivel de
vida.
Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo
ocupacional empresarial.
estudios para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.
La evaluacin debe ser continua, cotidiana y sistemtica por lo que se debe

considerar el desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo
especial nfasis en:

adicionalmente.
prcticos.
Trabajo en equipo
Cuadros de dos, tres, y cuatro vas.
Prcticas de ejercicios, en hoja de Excel software de aplicacin.
Unidad 1: La importancia de la informacin financiera.
desarrollar
Investigar el concepto de contabilidad.
Conocer los tipos de contabilidad Elaborar un cuadro comparativo para
que existen en una entidad. analizar contabilidad como ciencia, tcnica
y arte.
Reconocer las bases que rigen el Identificar el tipo de contabilidad en funcin
ambiente bajo el cual debe operar de las diversas organizaciones econmicas
el sistema de informacin contable. del entorno.
Realizar un cuadro sinptico sobre las
leyes y reglamentos que obligan a llevar
contabilidad en Mxico.
Elaborar un mapa mental sobre los
requisitos que marca la ley general de
sociedades mercantiles para la constitucin
de una sociedad annima.
Elaborar un cuadro sinptico de los
postulados bsicos, agrupndolo por
categoras.
Resolver ejercicios en los que se indique
que postulados respaldan o se violan en
una serie de operaciones propuesta.
Realizar en un cuadro comparativo, la
clasificacin de los usuarios de la
Unidad 2: Proceso contable para la elaboracin de la informacin financiera.

desarrollar
dentificar y explicar las partes de una
Identificar el efecto que tienen las cuenta, enunciando las reglas del cargo y
transacciones de negocios sobre la el abono.
ecuacin contable bsica. Investigar conceptos de Activo, Pasivo y
Capital, elaborando un cuadro sinptico
Integrar los conocimientos y que incluya las cuentas que las integran.
procedimientos relativos al registro Analizar la estructura financiera de una
de transacciones de negocios. empresa.
Resolver ejercicios en el que se analice el
efecto de cada operacin por la empresa
sobre la ecuacin contable.
dentificar, clasificar y aplicar registro
contable en libro diario y pases al mayor,
balanza de comprobacin, ajustes, estado
de resultados, balance general y asientos
de cierre, utilizando hoja de clculo en
excel o software.
Unidad 3: Estados Financieros.

desarrollar
Investigar el concepto de estados
Integrar conocimientos referentes a financieros.
la preparacin de los estados Mediante un esquema identificar las
financieros. caractersticas de los estados financieros.
Analizar y distinguir el Concepto, los
elementos que lo integran y las formas de
presentacin del balance general.
Investigar el Concepto de estado de
resultado, las cuentas que lo integran y su
presentacin.
De una lista de cuentas propuesta,
identificar en qu estado financiero se
presentan.
Resolver ejercicios en los que elaboren
estados financieros.
Identificar la interrelacin entre los cuatro
estados financieros bsicos.
Unidad 4: Sistemas de Registro de Mercancas.

desarrollar
Comprender y aplicar el mtodo de .Clasificar los sistemas de registro de
registro de mercancas utilizando el mercancas.
sistema Perpetuo. Mediante diagramas de flujo representar el
sistema de registro de inventarios
perpetuos.
Efectuar anlisis de transacciones
aplicando el sistema perpetuo.
Unidad 5: Depreciacin.

desarrollar
Aprender el manejo de los Investigar conceptos de depreciacin.
diferentes mtodos de depreciacin Investigar, analizar, y comparar los
de activos fijos. mtodos de depreciacin y establecer las
diferencias entre ellos.
Realizar registros contables
correspondientes a la depreciacin de
activos fijos.
1. Guajardo Cant Gerardo. Contabilidad Financiera., Ed. Mc. Graw Hill. .Quinta
edicin. 2008.
2. Snchez Lpez Oscar Ramn. Introduccin a la contadura , Ed. Pearson
Prentice Hall Primera Edicin 2008.
3. Lara Flores Elas. Primero y Segundo curso de contabilidad, Ed.
Trillas.,Vigsima edicin, 2007.
4. IMCP. Normas de informacin Financiera. Ed. Instituto Mexicano de
Contadores Pblicos.2008.
5. Guajardo Cant Gerardo. Contabilidad para no contadores., Ed. Mc Graw-Hill
Primera Edicin 2005.
6. Romero Lpez lvaro Javier. Principios de Contabilidad. Ed. Mc Graw Hill.
2006.
7. Nio lvarez Ral. Montoya Prez Jos de Jess. Contabilidad Intermedia I y
II. Ed. Trillas.2006.
Consultar las pginas electrnicas de organismos profesionales, emisores de

normas y reguladores de las NIF (Normas de informacin financiera) para que
adquirir un conocimiento de las funciones que realizan.
Presentar resultados de sus investigaciones, intercambiar ideas, y desarrollar
conclusiones generales.
Resolver en equipo ejercicios previamente elaborados relacionados con los
temas, analizar y comentar los resultados obtenidos. (utilizar software y hoja
electrnica).
Visitar a empresas por parte de los estudiantes a fin de que describan el tipo
de operaciones que realizan.
Bajo supervisin del profesor disear un catalogo de cuentas para la empresa.
Elaborar con el uso de diagramas, los procedimientos para obtener los
Estados Financieros Balance General y Estado de Resultados.
Elaborar mapas mentales y conceptuales para explicar en clase los diversos
temas de cada unidad.
Resolver ejercicios previamente elaborados relacionados con los temas y
comentar los resultados obtenidos (utilizar software, y hoja electrnica).
Bajo supervisin del profesor y mediante el empleo de software, elaborar
ejercicios completos.
Nombre de la asignatura: Contabilidad Orientada a los Negocios
2.- PRESENTACIN

establecer un control sobre los recursos y obligaciones de la entidad, aplicar las
normas de informacin que contribuyan al correcto y oportuno registro de las
transacciones en los diferentes libros y registros, analizar cada una las operaciones
realizadas, y elaborar los estados financieros bsicos.
Tambin podr realizar registros de mercancas a travs del sistema de inventarios

perpetuos permitindole conocer en cualquier momento el valor del inventario final,
el costo de lo vendido y la utilidad o prdida bruta.
Para integrarla se parte de la importancia que tiene la informacin financiera en las

distintas entidades econmicas, como herramienta de competitividad para la toma
de decisiones adecuadas; de la generacin y comunicacin que dicha informacin
proporciona a los distintos usuarios. Esta asignatura se inserta dentro del segundo
semestre de la retcula escolar, antes de cursar otras asignaturas que sern el
soporte y esencia de la carrera, de manera particular todo lo analizado y
comprendido, apoya a asignaturas tales como: Costos Empresariales, Economa
Empresarial, Instrumentos de Presupuestacin Empresarial, Finanzas de las
Organizaciones, Formulacin y Evaluacin de Proyectos, entre otras.
Intencin didctica.

actitudinales de la asignatura. En la primera unidad se contempla conceptos y tipos
de contabilidad aplicables a las entidades econmicas, contemplando la obligacin
legal de la contabilidad, as como las normas de informacin financiera propiamente:
los postulados bsicos, los usuarios y objetivos de la informacin financiera.
En la segunda unidad del contenido de la asignatura se aborda el proceso contable

1
para la elaboracin de la informacin financiera, partiendo del ciclo contable, la
cuenta, la ecuacin contable bsica y el efecto de las operaciones en los negocios,
llegando a la elaboracin de la balanza de comprobacin, que se realiza con la
intencin de integrar una base de datos que permita su utilizacin para generar
informacin til.
En la tercera unidad se sugiere una actividad integradora que permita aplicar los
contenidos temticos anteriormente abordados a la formulacin de los estados
financieros, en el que se reflejan las transacciones de la empresa, resaltando la
interrelacin entre los estados financieros bsicos.
En la cuarta unidad se realiza un anlisis de los sistemas de registro de mercancas,

mostrando la importancia que por s tiene el sistema de inventarios perpetuos para
el logro de los objetivos primordiales de cualquier negocio. Para finalizar, se da
cierre a la asignatura considerando los mtodos de depreciacin aplicables a las
empresas. Todo lo comprendido en este temario contribuye a brindar un mejor
desempeo profesional, independientemente de la utilidad para el tratamiento de
El enfoque sugerido para la materia requiere vincular el acercamiento con

profesionistas para compartir sus experiencias en el campo profesional, incentivando
la investigacin de diversas fuentes de informacin para el fortalecimiento de
conocimientos bsicos necesarios en la realizacin de talleres, casos prcticos
reales e hipotticos.
Investigar en los sistemas de informacin existentes ejemplos de estados

financieros bsicos, propiciando el uso de software para el registro y manejo de las
operaciones. Fomentar el trabajo en equipo que promueva la comunicacin, el
intercambio de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los
estudiantes. Aplicacin y uso adecuado de conceptos, y de terminologa de los
temas contables, propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los
contenidos de la asignatura. Relacionar los contenidos de la asignatura con el
sentido social y econmico como responsabilidad de la contabilidad, encaminado a
la mejora del nivel de vida. Observacin y anlisis de fenmenos y problemticas
propias del campo ocupacional empresarial. Por ltimo, la relacin de los contenidos
de esta asignatura con las dems del plan de estudios, para desarrollar una visin
interdisciplinaria en el estudiante.

alumno tenga el primer contacto con el concepto en forma especfica y sea a travs
detalla en la descripcin de actividades, por ser ms familiar en el desarrollo del
curso, pero se sugiere que se diseen problemas con datos faltantes o sobrantes de
Es importante que el estudiante aprenda a valorar las acciones que lleva a cabo y
entienda que est construyendo su hacer futuro y en consecuencia acte de una
manera profesional; de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento y los
hbitos de trabajo; desarrolle la precisin, la curiosidad, la puntualidad, el
entusiasmo y el inters, la tenacidad, la flexibilidad y la autonoma. Se requiere que
el profesor ponga atencin y cuidados especiales en estos aspectos, as como
disposicin para realizar un anlisis crtico de sus prcticas diarias.

Analizar y explicar las diversas Competencias instrumentales
transacciones que realizan las entidades Capacidad de anlisis y sntesis.
econmicas, apreciando como se Capacidad de organizar y planificar
involucran en el proceso contable. Conocimientos bsicos de la carrera.
Comprender la importancia del proceso Habilidades bsicas de manejo de la
contable en las empresas, permitindole computadora.
aplicar los conocimientos adquiridos en Habilidad para buscar y analizar
casos demostrativos. informacin proveniente de fuentes
diversas.
Formular estados financieros bsicos, Solucin de problemas.
utilizando procedimientos y tcnicas
Toma de decisiones.
obtenidas.
Trabajo en equipo.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecn olgico Representantes de los Reunin de Diseo Curricular
de S an Lu is Potos , 29 Institutos Tecnolgicos de la Carrera de Ingeniera
de Marzo al 04 de Abril de: I.T. Huatabampo, en Gestin Empresarial del
del 2009. Boca del Rio, Sistema Nacional de
Tlalnepantla Educacin Superior
Tecnolgica
5.- OBJETIV O(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competen cia esp ecfica a
Formular Estados Financieros bsicos utilizando normas y procedimientos,

comprendiendo la importancia del proceso contable en los negocios.
Habilidad para el pensamiento critico.

Dominio de operaciones matemticas bsicas.
Capacidad para la resolucin de problemas.
7.- TEMARIO
Unidad T emas Subtemas

1 La importancia de la 1.1 Concepto de contabilidad.
Informacin financiera. 1.2 Tipos de contabilidad.
1.3 Marco legal de la contabilidad en las
empresas.
1.3.1 Aspectos legales del derecho
mercantil, fiscal y empresarial.
1.4 Formas de organizacin de los negocios.
1.5 Normas de informacin financiera.
1.5.1 Estructuras de las normas de
informacin financiera. ( NIF).
1.5.2 Concepto de informacin financiera.
1.5.3 Postulados bsicos.
1.5.4 Usuarios y objetivos de la

2 Proceso contable para 2.1 Ciclo contable de las empresas.
la elaboracin de la 2.2 Concepto y elementos de la cuenta.
informacin financiera. 2.3 Definicin de activo, pasivo y capital.
2.4 Teora de la partida doble y ecuacin
contable.
2.5 Cuentas de activo, pasivo, capital, ingresos
y gastos.
2.6 Registros contables.
2.7 Balanza de comprobacin.
3 Estados Financieros. 3.1 Concepto de estados financieros.

3.2 Caractersticas cualitativas de los Estados
Financieros.
3.3 Elementos bsicos de los Estados
Financieros.
3.4 Balance General y Estado de resultados.
3.4.1 Concepto y elementos que los
integran, formas de presentacin y
elaboracin.
3.5 Importancia y presentacin de los Estados
de cambios en la situacin financiera y
estado de variaciones en el capital
contable.
3.6 Interrelacin de los Estados Financieros
principales bsicos en la empresa
4 Sistemas de registro de 4.1 Clasificacin de los sistemas de registros

mercancas. de mercancas.
4.2 Procedimiento de inventarios perpetuos.
4.2.1 Ventajas.
4.2.2 Cuentas que se emplean.
4.2.3 Casos prcticos.
5 Depreciacin. 5.1 Concepto de depreciacin y activos que se

deprecian.
5.2 Mtodos Lineales.
5.2.1 Mtodo de lnea recta.
5.2.2 Mtodo de unidades productivas.
5.3 Mtodos acelerados.
5.3.1 Mtodo de doble saldo decrecientes.
5.3.2 .Suma de los dgitos de los aos.
5.4 Depreciaciones fiscales.
El profesor debe:

conocimientos

Invitar a profesionistas ingenieros, contadores y administradores de distintas
empresas para que compartan con los estudiantes sus experiencias con
respecto a la contabilidad y su importancia en la empresa.
Llevar a cabo talleres y casos prcticos, reales o hipotticos.
Propiciar investigacin en diferentes entes econmicos para identificar las
principales operaciones y sus efectos contables.
Investigar en los sistemas de informacin ejemplos de estados financieros
bsicos.
Propiciar el uso de software gubernamental y/o de fabricante para el registro y
manejo de los mtodos de depreciacin.
los estudiantes.
Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminologa de los temas
contables
de la asignatura.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el sentido social y econmico
como responsabilidad de la contabilidad encaminado a la mejora del nivel de
vida.
ocupacional empresarial.
La evaluacin debe ser continua, cotidiana y sistemtica por lo que se debe

especial nfasis en:

adicionalmente.
prcticos.
Trabajo en equipo
Prcticas de ejercicios, en hoja de Excel software de aplicacin.
Unidad 1: La importancia de la informacin financiera.
Competencia espec fica a

desarrollar
Investigar el concepto de contabilidad.
Conocer los tipos de contabilidad Elaborar un cuadro comparativo para
que existen en una entidad. analizar contabilidad como ciencia, tcnica
y arte.
Reconocer las bases que rigen el Identificar el tipo de contabilidad en funcin
ambiente bajo el cual debe operar de las diversas organizaciones econmicas
el sistema de informacin contable. del entorno.
Realizar un cuadro sinptico sobre las
leyes y reglamentos que obligan a llevar
contabilidad en Mxico.
Elaborar un mapa mental sobre los
requisitos que marca la ley general de
sociedades mercantiles para la constitucin
de una sociedad annima.
Elaborar un cuadro sinptico de los
postulados bsicos, agrupndolo por
categoras.
Resolver ejercicios en los que se indique
que postulados respaldan o se violan en
una serie de operaciones propuesta.
Realizar en un cuadro comparativo, la
clasificacin de los usuarios de la
Unidad 2: Proceso contable para la elaboracin de la informacin financiera.

desarrollar
dentificar y explicar las partes de una
Identificar el efecto que tienen las cuenta, enunciando las reglas del cargo y
transacciones de negocios sobre la el abono.
ecuacin contable bsica. Investigar conceptos de Activo, Pasivo y
Capital, elaborando un cuadro sinptico
Integrar los conocimientos y que incluya las cuentas que las integran.
procedimientos relativos al registro Analizar la estructura financiera de una
de transacciones de negocios. empresa.
Resolver ejercicios en el que se analice el
efecto de cada operacin por la empresa
sobre la ecuacin contable.
dentificar, clasificar y aplicar registro
contable en libro diario y pases al mayor,
balanza de comprobacin, ajustes, estado
de resultados, balance general y asientos
de cierre, utilizando hoja de clculo en
excel o software.
Unidad 3: Estados Financieros.

desarrollar
Investigar el concepto de estados
Integrar conocimientos referentes a financieros.
la preparacin de los estados Mediante un esquema identificar las
financieros. caractersticas de los estados financieros.
Analizar y distinguir el Concepto, los
elementos que lo integran y las formas de
presentacin del balance general.
Investigar el Concepto de estado de
resultado, las cuentas que lo integran y su
presentacin.
De una lista de cuentas propuesta,
identificar en qu estado financiero se
presentan.
Resolver ejercicios en los que elaboren
estados financieros.
Identificar la interrelacin entre los cuatro
estados financieros bsicos.
Unidad 4: Sistemas de Registro de Mercancas.

desarrollar
Comprender y aplicar el mtodo de .Clasificar los sistemas de registro de
registro de mercancas utilizando el mercancas.
sistema Perpetuo. Mediante diagramas de flujo representar el
sistema de registro de inventarios
perpetuos.
Efectuar anlisis de transacciones
aplicando el sistema perpetuo.
Unidad 5: Depreciacin.

desarrollar
Aprender el manejo de los Investigar conceptos de depreciacin.
diferentes mtodos de depreciacin Investigar, analizar, y comparar los
de activos fijos. mtodos de depreciacin y establecer las
diferencias entre ellos.
Realizar registros contables
correspondientes a la depreciacin de
activos fijos.
1. Guajardo Cant Gerardo. Contabilidad Financiera., Ed. Mc. Graw Hill. .Quinta
edicin. 2008.
2. Snchez Lpez Oscar Ramn. Introduccin a la contadura , Ed. Pearson
Prentice Hall Primera Edicin 2008.
3. Lara Flores Elas. Primero y Segundo curso de contabilidad, Ed.
Trillas.,Vigsima edicin, 2007.
4. IMCP. Normas de informacin Financiera. Ed. Instituto Mexicano de
Contadores Pblicos.2008.
5. Guajardo Cant Gerardo. Contabilidad para no contadores., Ed. Mc Graw-Hill
Primera Edicin 2005.
6. Romero Lpez lvaro Javier. Principios de Contabilidad. Ed. Mc Graw Hill.
2006.
7. Nio lvarez Ral. Montoya Prez Jos de Jess. Contabilidad Intermedia I y
II. Ed. Trillas.2006.
Consultar las pginas electrnicas de organismos profesionales, emisores de

normas y reguladores de las NIF (Normas de informacin financiera) para que
adquirir un conocimiento de las funciones que realizan.
Presentar resultados de sus investigaciones, intercambiar ideas, y desarrollar
Resolver en equipo ejercicios previamente elaborados relacionados con los
temas, analizar y comentar los resultados obtenidos. (utilizar software y hoja
electrnica).
Visitar a empresas por parte de los estudiantes a fin de que describan el tipo
de operaciones que realizan.
Bajo supervisin del profesor disear un catalogo de cuentas para la empresa.
Elaborar con el uso de diagramas, los procedimientos para obtener los
Estados Financieros Balance General y Estado de Resultados.
Elaborar mapas mentales y conceptuales para explicar en clase los diversos
temas de cada unidad.
Resolver ejercicios previamente elaborados relacionados con los temas y
comentar los resultados obtenidos (utilizar software, y hoja electrnica).
Bajo supervisin del profesor y mediante el empleo de software, elaborar
ejercicios completos.
Nombre de la asignatura: Costos Empresariales
Carrera: Ingeniera de Gestin Empresarial
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial, el desarrollo y

aplicacin de habilidades para el diseo y anlisis de informacin basada en los
costos de produccin y ventas, que permiten competir eficientemente en mercados
globales, detectando oportunidades de mejora e inversin en un mundo global, que
incidan en la rentabilidad del negocio.
Para integrarla se han considerado los procesos de produccin en la industria

manufacturera considerando los sistemas de costeo ms usuales as como la
generacin y anlisis de informacin cuantitativa y cualitativa.
Esta materia ser el cimiento de otras, que afinarn los criterios y anlisis para toma
de decisiones financieras, la gestin eficiente; de los recursos y de la cadena de
suministros con un enfoque orientado a los procesos, por lo que se ubica en el tercer
semestre, despus de los conceptos introductorios que brindan las asignaturas de:
contabilidad orientada a los negocios y clculo diferencial e integral. As mismo dar
soporte a las materias de Instrumentos de Presupuestacin Empresarial y
Formulacin y Evaluacin de Proyectos.
Intencin didctica.
Se organiza el temario partiendo de una introduccin a la contabilidad de costos en
la primera unidad efectuando un comparativo entre la contabilidad financiera y
administrativa para ubicar a la contabilidad de costos; en la segunda unidad se
controlarn y registrarn cada uno de los elementos del costo de produccin para
incorporarlos en la unidad tres a los estados de Costo de Produccin y Costo de lo
vendido para determinar el costo unitario de produccin, analizarlo e interpretarlo; se
incluye una cuarta unidad que se destina al sistema de determinacin del costo
mediante los costos histricos para los sistemas de produccin por rdenes y por
procesos. En la quinta se determinan los costos mediante el sistema de costos
predeterminados estimados y estndar, obteniendo las variaciones y desviaciones
1
correspondientes, as como su correccin y anlisis para la toma de decisiones
futuras. En la ltima unidad se analizarn los sistemas de costeo directo y
absorbente realizando un comparativo entre ambos para elegir el ms conveniente
para la empresa.

promuevan el desarrollo de habilidades para el control, clculo y registro de los
elementos del costo de produccin tanto histricos como predeterminados, para los
diferentes sistemas de produccin as como los mtodos de registro, tales como: la
investigacin, integracin, clculo, anlisis y trabajo en equipo; por esta razn varias
de las actividades prcticas se han descrito como actividades hipotticas y reales,
de tal manera que el alumno las corrobore. En las actividades prcticas sugeridas,
es conveniente que el profesor busque slo guiar a sus alumnos para que ellos
aprendan a controlar, registrar y analizar los costos de produccin.

tratamiento en clase a partir de la discusin de los resultados. Se busca partir de
casos hipotticos en el aula, para que los alumnos los puedan comparar con los
reales en las empresas que visite.

construyendo su hacer futuro y en consecuencia que acte de una manera
profesional; que aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo;
que desarrolle la precisin y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el inters,
la tenacidad, la flexibilidad y la autonoma. Es necesario que el profesor ponga

Utilizar las herramientas que genera la Capacidad de anlisis y sntesis
informacin de la contabilidad de costos Capacidad de organizar y planificar
en la operacin de las empresas con la Conocimientos bsicos de la carrera
finalidad de planear, controlar y tomar Comunicacin oral y escrita
decisiones respecto al costo total y Habilidades bsicas de manejo de la
unitario de la produccin. computadora.
Habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas.
Solucin de problemas
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecn olgico Representantes de los Reunin de Diseo curricular

de E l Ll ano Institutos Tecnolgicos de la carrera de Ingeniera en
Aguascalientes, del 23 de: Celaya, Chihuahua Innovacin Agrcola
al 27 de octubre del II, Ciudad Valles, Roque Sustentable del Sistema
2006. Cuenca de Papaloapan, Nacional de Educacin
El Llano Aguascalientes, Superior Tecnolgica
Minatitln, Los Mochis,
Orizaba, Quertaro,
Zona Maya, San Juan
del Ro, Tizimin,
Tlajomulco, Torren,
Tuxtepec, Valle de
Oaxaca, Valle de
Morelia, Valle del Yaqui
y Zona Olmeca
Instituto Tecn olgico Representante de la Anlisis, enriquecimiento y

de C hihuahua II, de Academia de Ciencias elaboracin del programa de
noviembre 2006 a Bsicas estudio propuesto en la
enero 2007 Reunin Nacional de Diseo
Ingeniera en Innovacin
Agrcola
Participantes
Instituto Tecn olgico Representantes de los Definicin de los programas

de Roque, del 15 al 19 Institutos Tecnolgicos de estudio de la carrera de
de enero del 2007 participantes en el Ingeniera en Innovacin
diseo de la carrera de Agrcola Sustentable
Ingeniera en Innovacin
Agrcola Sustentable
Utilizar las herramientas que genera la informacin de la contabilidad de los costos

empresariales con la finalidad de planear, controlar y tomar decisiones respecto al
costo unitario y total de la produccin.
Conceptos generales de la contabilidad y teora contable.

Registro de los sistemas de inventario.
Formulacin Estados Financieros bsicos.
7.- TEMARIO
1 Introduccin a la 1.1 Concepto de contabilidad de costos

contabilidad de costos. 1.2 Contabilidad Financiera y Contabilidad
Administrativa I
1.3 Empresa comercial y empresa de
transformacin
1.4 Conceptos del costo de produccin y
elementos que lo integran
1.5 Comparacin de los conceptos: costo,
gasto, prdida, utilidad e inversin.
1.6 Caractersticas esenciales de la
contabilidad de costos
1.7 Ventajas y desventajas
2 Contabilizacin y control 2.1 Materia prima directa

de los elementos del 2.1.1 Importancia del control de materiales
costo. 2.1.2 Formas para el control de materiales
2.1.3 Mtodos de valuacin de inventarios
2.1.4 Casos prcticos
2.2 Mano de obra directa
2.2.1 Formas para el control de mano de
obra
2.2.2 Clculo de nmina
2.2.3 Registro contable de nmina
2.3 Costos Indirectos de fabricacin
2.3.1 Acumulacin de los gastos de
fabricacin
2.3.2 Coeficientes reguladores
2.3.3 Coeficientes rectificadores
2.3.4 Aplicacin de prorrateo
3 Estado de Costos de 3.1 Contenido del estado de costos de

Produccin y de lo produccin y venta
Vendido. 3.2 Determinacin del costo de produccin
y costo de lo vendido
3.3 Determinacin del costo unitario
3.4 Anlisis e interpretacin del costo de
produccin y de lo vendido
3.5 Relacin con otros estados financieros
4 Sistema de costos 4.1 Sistema por Ordenes de Produccin

histricos 4.1.1 Caractersticas
4.1.2 Concentracin y contabilizacin
de los elementos del costo
4.1.3 Bases de aplicacin de gastos de
fabricacin
4.1.4 Clculo de los costos de las rdenes
y costo unitario
4.2 Sistema de produccin por Proceso
4.2.1 Definicin del sistema
4.2.2 Acumulacin de los elementos del
costo
4.2.3 Clculo de la produccin equivalente
4.2.4 Clculo del costo de produccin y
costo unitario
5 Sistema de costos 5.1 Definicin de costos predeterminados

predeterminados 5.2 Costos estimados
5.2.1 Hoja de costos estimados
5.2.2 Valuaciones a costo estimado
5.2.3 Determinacin de variaciones y
coeficiente rectificador
5.2.4 Ajuste a hoja de costos estimados
5.3 Costos estndar
5.3.1 Determinacin de estndares
5.3.2 Valuaciones a costo estndar
5.3.3 Determinacin de desviaciones y su
anlisis
6 Sistemas de costos 6.1 Absorbente

6.2 Directo
6.3 Casos prcticos comparativos
El profesor debe:
conocimientos.

argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los
estudiantes.
Invitar a empresarios o ejecutivos para que compartan con los estudiantes sus
experiencias con respecto a los Costos Empresariales y su importancia en las
empresas.
Llevar a cabo talleres para la solucin de casos prcticos, reales o hipotticos.
Propiciar investigacin en las empresas para conocer e identificar las principales
herramientas de planeacin y control.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios
a las que sta da soporte para desarrollar una visin interdisciplinaria en el
estudiante.
Se debe considerar el desempeo en cada una de las actividades.

Ejercicios extra clase.
Presentacin de los resultados de los ejercicios extra clase y casos prcticos.
Debate de los resultados de los casos prcticos.
Considerar el uso de software en la presentacin de trabajos y ejercicios.
Exmenes tericos y prcticos (rpidos y programados)
Mapas conceptuales, mentales, dinmica del escarabajo.
Unidad 1: Introduccin a la contabilidad de costos.

desarrollar
Dominar conceptos tcnicos ms Desarrollar consultas en distintas fuentes,
usuales de los costos para identificar y contrastar las diferencias
empresariales. entre el costeo de empresas comerciales,
de servicios y empresas industriales.
Identificar los elementos de los Identificar mediante lecturas propuestas
costos. por el profesor, los elementos del costo, as
como los diversos interesados en su
registro y control.
Investigar, y reportar por escrito, los
vnculos entre la contabilidad administrativa
y la contabilidad de costos.
Unidad 2: Contabilizacin y control de los elementos del costo.
Conocer el control y registro de los Entrevistar a personal encargado del

costos de produccin efectuado por manejo y control de materiales en
una empresa industrial. empresas industriales, para conocer las
fases que recorren, como son: la solicitud,
adquisicin, recepcin, pago,
almacenamiento, etc. y comparar la
informacin obtenida con la de sus
compaeros
Comparar los resultados de ejercicios
propuestos por el profesor empleando
diferentes mtodos de valuacin de
inventarios y discutir la aplicacin ms
conveniente de cada uno de ellos.
Consultar en la Ley Federal del Trabajo las
prestaciones mnimas de ley, que debe
percibir el trabajador subordinado.
Consultar en la Ley del ISR y en la del
IMSS las principales regulaciones que
aplican a la determinacin del salario diario
integrado, la cuota obrera, el ingreso
gravable y el clculo del ISPT.
Ejercitar las aplicaciones y clculos de
cuotas, ingresos y deducciones ms
comunes derivadas del punto anterior.
Efectuar adecuadamente los registros
contables que resultan de la mano de obra
devengada.
Contrastar por equipos los resultados
obtenidos de entrevistas con operarios,
supervisores y personal de las reas de
recursos humanos de diversas empresas,
las percepciones y deducciones ms
comunes entre el personal relacionado con
la produccin.
Efectuar una bsqueda y consultar
artculos en Internet sobre la peculiaridad y
complejidad de los gastos de fabricacin.
Elaborar con base en diferentes fuentes,
un listado exhaustivo de los elementos
componentes de los cargos indirectos.
Resolver ejercicios y problemas
relacionados con el prorrateo primario y
secundario en empresas
departamentalizadas.
Determinar en forma individual y grupal
coeficientes reguladores y rectificadores de
casos hipotticos o de bibliografa
proporcionada por el profesor.
Previa consulta bibliogrfica, el grupo
discutir y extraer conclusiones
consensuadas sobre las ventajas y
desventajas de las diferentes bases de
aplicacin de los costos indirectos de
fabricacin.
Unidad 3: Estado de Costos de Produccin y de lo Vendido.
Formular, Analizar e Interpretar Resolver ejercicios propuestos por el

Estados de Costos de produccin y profesor sobre la elaboracin de Costo
Costos de Ventas. unitario y total de Produccin y Ventas.
Analizar e Interpretar las partes que
integran el costo de produccin y costo de
lo vendido.
Relacionar el estado de costos de
produccin y ventas con el estado de
resultados y balance general
Unidad 4: Sistema de costos histricos.
Identificar plenamente las A partir de casos prcticos que se

industrias que aplican el sistema proporcionen, los alumnos determinarn
productivo por rdenes de las que los costos por rdenes de produccin.
aplican el sistema por procesos, y Previa consulta bibliogrfica, el grupo
la forma en que ambas determinan discutir y extraer conclusiones
el costo de produccin y el costo consensuadas sobre las ventajas y
unitario desventajas de las diferentes bases de
aplicacin de los costos indirectos de
fabricacin.
Con trabajo de grupo, mediante entrevistas
con empleados de empresas industriales o
visitas a estas, se elaborar un cuadro que
muestre empresas que aplican el costeo
por rdenes, las principales caractersticas
de su sistema y el giro al que se dedican.
Resolver casos de determinacin de costos
por procesos, en los que puede haber uno
o varios artculos o procesos, inventario
inicial o inventario final y produccin
equivalente.
Con trabajo de grupo, mediante entrevistas
con empleados de empresas industriales o
visitas a estas, elaborar un cuadro que
muestre empresas que aplican el costeo
por procesos, las principales
caractersticas de su sistema y el giro al
que se dedican.
Unidad 5: Sistema de costos predeterminados.
Identificar industrias que Analizar las ventajas de la

predeterminan sus costos predeterminacin de los costos.
analizando las ventajas. Identificar mediante consultas en Internet y
otras fuentes de informacin, algunas de
Comprender el clculo de costos las industrias que requieren del
predeterminados en las industrias. conocimiento anticipado de sus costos.
Estimar costos de empresas, hipotticas y
reales, explicar las variaciones entre estos
y los costos reales.
Unidad 6: Sistemas de costos.
Formular estados de resultados Elaborar listado clasificando los costos fijos

utilizando los mtodos de costeo y variables.
directo y absorbente. Investigar las diferencias entre el sistema
de costeo directo y el absorbente.
Comparar las ventajas y desventajas de los
mtodos.
Presentar los formatos del estado de
resultados por cada uno de los sistemas de
costeo analizando sus diferencias.
Resolver ejercicios propuestos por el
profesor de estados de resultados por
ambos sistemas de costeo, realizando un
comparativo de las utilidades obtenidas
explicando y comprobando las diferencias.
1. Garca Coln, Juan, Contabilidad de Costos, Ed. Mc. Graw Hill.

2. Del Ro, Cristbal, Costos I y Costos II, Ed. ECAFSA
3. Calleja Bernal, Francisco Javier, Contabilidad de Costos, Ed. Prentice Hall.
4. Mortow Baker & Lyle Salobiem, Contabilidad de Costos, Ed. Mc. Graw Hill.
5. Ramrez Padilla, Noel, Contabilidad Administrativa, Ed. Mc. Graw Hill.
6. Del Ro, Cristbal, Costos para Administradores y Dirigentes, Ed. ECAFSA.
7. Gitman, Lawrence, Fundamentos de Administracin Financiera, Ed. Mc. Graw
Hill.
8. Meumer & Deakih, Contabilidad de Costos, Principios y Prcticas,Ed.
UTEMA
9. Torres S, Aldo, Contabilidad de Costos, Anlisis para la toma de
Decisiones, Ed. Mc. Graw Hill.

Presentar resultados de sus investigaciones, intercambiar ideas, y sacar
Resolver de manera individual y por equipo, ejercicios previamente
elaborados relacionados con los temas, analizar y comentar los resultados
obtenidos. (utilizar software y hoja electrnica)
Elaborar un reporte en extenso acerca del funcionamiento de los centros de
costeo estndar
Nombre de la asignatura: Desarrollo Humano
Clave de la asignatura: GEC-0906
2.- PRESENTACIN
Desarrollo humano es una materia que se integra en el plan de estudios con el

propsito de crear un espacio de reflexin, que promueva en el estudiante la
generacin de una serie de conceptos y planteamientos propios, en torno a lo que
el ser humano y su desarrollo, con nfasis en su estructura psicolgica y sus
potencialidades, factores que inciden en su comportamiento y que es necesario
desarrollar para su autorrealizacin personal y profesional.
Intencin didctica.
Se sugiere que en esta asignatura se privilegie el anlisis de las vivencias y

experiencias de los alumnos, soportadas en las diferentes teoras relacionadas con
los temas del plan de estudios; tratando de que se establezca una retrospeccin
individual (metacognicin). Las actividades deben considerar la aplicacin de
tcnicas que impliquen una mayor interaccin docente-alumno, que fomente en ellos
la reflexin y el anlisis crtico sobre lo que aprenden, que contribuya a brindarles
herramientas conceptuales para entender algunas conductas nocivas para su
estabilidad emocional, con derivaciones en los diferentes mbitos de su vida.
En la primera unidad, se conceptualiza el desarrollo humano desde el punto de vista

psicolgico, abarcando tambin el estudio de la personalidad y las potencialidades
que como seres humanos tenemos y que de manera comprometida se pueden
desarrollar.
En la segunda unidad, se presentan las estrategias orientadoras para el desarrollo

de las potencialidades humanas, con la finalidad de sensibilizar al estudiante a
mejorar da a da a travs del fomento de su autoestima, asertividad y hbitos
necesarios para la formacin e integracin del ser humano.
1
En la tercera unidad, se estudian los aspectos de la superacin personal: fsico,
afectivo, intelectual, social, creativo, esttico, moral y espiritual los cuales facilitan
el trnsito hacia la cuarta unidad, en la cual se pretende que el alumno
comprenda, cules son las caractersticas que califican la vida de cada ser
humano, porque no basta con sobrevivir, sino vivir con calidad; por ello se debe
respetar el derecho, que todo ser humano tiene, de disfrutar de las condiciones
ptimas que hagan posible la realizacin de la existencia.
En la cuarta unidad se plantea analizar que es la autorrealizacin y cmo se

proyecta la persona autorrealizada, para finalizar con la realizacin de su proyecto
de evolucin personal.
A tono con la finalidad de ste programa, de propiciar un espacio de reflexin, se

concluye con el tema de La Ingeniera y yo, tratando de que el alumno reflexione
sobre su prctica como Ingeniero en Gestin Empresarial, que se visualice como tal
y reafirme su vocacin y decisin de continuar su carrera de manera exitosa.

Auto gestionar su desarrollo personal a Capacidad de anlisis y sntesis.
travs de su autoconocimiento y el Comunicacin oral y escrita en su
descubrimiento de sus potencialidades propia lengua.
humanas que conlleven a una Habilidades de gestin de
autorrealizacin con armona y sabidura informacin (habilidad para buscar y
personal. analizar informacin proveniente de
fuentes diversas.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Capacidad de comunicarse con
profesionales de otras reas.
situaciones.
(creatividad).
autnoma.
Iniciativa y espritu emprendedor.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecnolgico de Reunin Nacional de diseo
Reunin Nacional de Delicias, Instituto e innovacin curricular para
Institutos Tecnolgico de Pabelln el Desarrollo de
Tecnolgicos en la de Arteaga. competencias profesionales
Cd. de San Luis para la carrera de Ingeniera
Potos, en Marzo 2009. en Gestin Empresarial.

Auto gestionar su desarrollo personal a travs de su autoconocimiento y el

descubrimiento de sus potencialidades humanas que conlleven a una
autorrealizacin con armona y sabidura personal.
Por ser una materia de primer semestre no se establece la necesidad de

competencias previas.
7.- TEMARIO

1 Qu es el Desarrollo 1.1 Teora del Desarrollo Humano.
Humano? 1.2 Personalidad y races del comportamiento.
1.3 Teora de las necesidades.
1.4 Las potencialidades del ser humano y
factores que afectan su desarrollo.
1.5 Recursos naturales del individuo.
1.6 Identificacin de la realidad personal.
2 Estrategias 2.1 Autoconocimiento.

Orientadoras para el 2.1.1 El yo biopsicosocial.
desarrollo de las 2.1.2 Cualidades y defectos.
potencialidades 2.1.3 Motivaciones.
humanas. 2.2 Autoconcepto.
2.3 Autoestima.
2.3.1 Desarrollo de la autoestima.
2.3.2 La autoestima en las relaciones
interpersonales.
2.4 Adaptacin.
2.5 Confianza si mismo.
2.6 Entusiasmo.
2.7 Coherencia.
2.8 Qu son los hbitos.
2.8.1 Los hbitos de la gente eficaz.
2.8.2 Viviendo los hbitos.
3 Superacin personal. 3.1 Qu es la superacin personal?

3.2 Aspectos de la Superacin personal.
3.2.1 Aspecto fsico.
3.2.2 Aspecto afectivo.
3.2.3 Aspecto intelectual.
3.2.4 Aspecto social.
3.2.5 Aspecto creativo.
3.2.6 Aspecto esttico.
3.2.7 Aspecto moral.
3.2.8 Aspecto espiritual.

4 Autorrealizacin. 4.1 Qu es la autorrealizacin?
4.1.1 La persona autorrealizada motivada
por necesidades de desarrollo.
4.1.2 Retrato de la persona autorrealizada,
madura y feliz.
4.2 Calidad de vida.
4.3 Proyecto de evolucin personal. (Yo,
Familia, Trabajo, Entidad social y medio
ambiente).
4.3.1 Propsitos.
4.3.2 Anlisis FODA.
4.3.3 Proyecto de vida.
Deseo, creencia y expectacin.
Objetivos.
Metas.
5 Recursos para 5.1 Definicin de Recursos, armona y

mantener armona y equilibrio.
equilibrio personal. 5.2 Diferencia entre problema y conflicto.
5.3 Actitud mental positiva.
5.4 Resiliencia.
5.5 Creatividad.
5.6 Calidad personal.
5.7 Caractersticas de una persona de calidad.
5.8 Proactividad (Modelo reactivo y modelo
proactivo).
6 La ingeniera y yo. 6.1 Qu es un ingeniero?

6.2 Cules son las competencias que debe
tener un ingeniero en Gestin Empresarial
de acuerdo con su perfil de egreso?
6.3 Poseo las competencias que se requieren
para la formacin del Ingeniero en Gestin
Empresarial?
6.4 Cul es el campo de accin del ingeniero
en gestin empresarial?
El profesor debe:

distintas fuentes.
de la asignatura.
los estudiantes.
Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de
induccin-deduccin y anlisis-sntesis.
Llevar a cabo actividades prcticas para el crecimiento personal.
temas que se van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
Observar y analizar fenmenos y problemticas personales y como interacta
con la sociedad.
Participacin e intervencin en las discusiones y dinmicas grupales que el

docente organiza.
Entrega de reportes escritos de las actividades realizadas en clase y fuera de
sta.
Aplicacin de una evaluacin formativa al final de cada unidad.
Entrega del Proyecto de evolucin personal.
Unidad 1: Qu es el Desarrollo Humano?
desarrollar
Reconocer la contribucin del Investigar la teora del desarrollo humano.
desarrollo humano en su formacin En plenaria analizar que es el desarrollo
personal y profesional. humano y su impacto para su vida
personal.
Investigar que es personalidad y cules
son los factores que la determinan.
Reflexionar sobre la necesidad como el
ncleo central de la motivacin humana.
Analizar la teora de Abraham Maslow con
respecto a la jerarqua de necesidades y
reflexionar sobre: qu puedes hacer t
para ayudar a satisfacer esas
necesidades?
Reflexionar sobre la teora de Abraham
Maslow Slo se podr respetar a los
dems cuando se respeta uno a s mismo.
Discutir en plenaria el siguiente supuesto:
todas las personas tienen un importante
potencial constituido por las capacidades y
habilidades con las que nace y las que
desarrolla y las que adquiere a lo largo de
su vida.
Reflexin introspectiva sobre Qu
problema tengo aqu y ahora, en este
mismo instante?, no el ao prximo, o
maana, ni siquiera en los prximos cinco
minutos. Hay algo que no funcione en
este instante?
Unidad 2: Estrategias Orientadoras para el desarrollo de las potencialidades
humanas.

desarrollar
Utilizar las estrategias Reflexionar sobre la importancia del
orientadoras para el desarrollo de autoconocimiento para lograr desarrollar
sus potencialidades con la finalidad nuestras potencialidades.
de mejorar su desempeo personal Investigar los componentes del yo
y profesional. biopsicosocial.
Realizar actividades para identificar
cualidades y defectos.
Investigar las clases de motivacin, y
cuando el ser humano se siente motivado.
Reflexionar sobre Cmo me veo? Cmo
quisiera verme? Cmo creo que me ven
los otros?
Definir el autoconcepto como elemento
imprescindible para poder tomar conciencia
de lo que no nos gusta de nuestro estado
actual y poder cambiarlo al estado
deseado.
Explicar por qu la autoestima es un
motivador poderoso de nuestra conducta
que trabaja para mantener la propia
estabilidad y nos brinda una serie de
expectativas (metas) de logro y xito.
Discutir cmo y de quin se adquiere la
autoestima desde el nacimiento hasta el
momento actual.
Analizar el siguiente proverbio adaptarse
o morir?, qu sentido puede tener?
Explicar que es la seguridad que cada uno
tiene en si mismo, la esperanza de lograr lo
que se propone y el dominio y vigor para
conseguirlo.
Reflexionar sobre los trminos de
Coherencia y solidaridad son direcciones y
aspiraciones de conductas a lograr,
individual y comunitariamente, entonces el
desarrollo humano en todos sus niveles es
posible de alcanzar. Miguel Crdova.
Identificar los hbitos que favorezcan ser
eficaz como persona.
Poner en prctica hbitos que favorezca
ser eficaz como persona.
Unidad 3: Superacin personal.

desarrollar
Asumir el control de su superacin Investigar que es la superacin del
personal emprendiendo acciones personal.
en cada uno de sus aspectos. Investigar los diferentes aspectos de la
superacin personal.
Describir como conservamos nuestra
salud y mantenemos nuestro cuerpo a
travs de la higiene, buenos hbitos
alimenticios y una sana sexualidad.
Realizar una serie de ejercicios
relacionados con la direccin de nuestras
emociones y sentimientos para que toda
esa fuerza sea canalizada positivamente.
Realizar las siguientes actividades:
observar detenidamente todo lo que te
rodea, reflexiona y ejercita tu capacidad de
juicio. Enriquece tu vida leyendo cosas
positivas y tiles, buscando nuevos
horizontes, atrevindote a ser creativo.
Reflexionar sobre ser miembro consciente
y responsable de la comunidad, aportando
todo aquello que sea de utilidad al bien
comn, desarrollando al mximo todos los
roles que nos toca asumir.
Describir como a travs de la creatividad
podemos ascender a lo mejor de nosotros
mismos y al logro y desarrollo de nuestras
mejores cualidades y posibilidades.
Reflexionar en tres sentidos: en mi
persona, en el medio ambiente y valorando
la belleza de la naturaleza. (Aspecto
esttico ).
Discutir sobre los valores morales que son
el cimiento slido, profundo y duradero de
nuestra superacin.
Discernir como es el sentido de
trascendencia en mi vida; grandes ideales
hacia mi mismo, hacia mis semejantes,
hacia mi comunidad y hacia mi pas.
Realizar dinmicas vivenciales, (socio y
psicodramas) para aplicar los temas de la
unidad.
Unidad 4: Autorrealizacin.

desarrollar
Se interesa por su autorrrealizacion Investigar sobre Kierkegaard el yo no es
personal a partir de una dinmica algo que es, sino algo que ser. Es una
de reflexin en aspectos que tarea. La autorrealizacin es, pues, el ms
conforman su proyecto de ambicioso programa de desarrollo personal
evolucin personal. del ser humano.
Investigar sobre lo que es la persona
autorrealizada, motivada por necesidades
del desarrollo, tiene la curiosa habilidad de
transformar las actividades-medio en
experiencias finales, como afirma de
nuevo Maslow, es decir, que el caminar se
convierte en un disfrute no menos intenso
que la consecucin de la meta deseada.
Investigar cmo es el retrato de una
persona autorrealizada.
Realizacin de procesos de autorreflexin
y autoconocimiento, para mejorar su
comprensin de s mismo, del otro y del
mundo en que vive.
Describir las caractersticas que califican
la vida de cada ser humano.
Desarrollar un programa de evolucin
personal que incluya los siguientes ejes:
Yo, Familia, Trabajo, Entidad social y
Medio Ambiente.
Describir un propsito concreto para lograr
alcanzar cada uno de los objetivos
elegidos.
Elaborar el FODA personal.
Elaborar un mapa mental sobre su destino
Investigar los conceptos de deseo,
creencia y expectacin y analiza la
diferencia entre ellos.
Describir los elementos importantes en la
elaboracin del proyecto de vida.
Describir los pasos que necesitamos dar
para alcanzar nuestra meta.
Disear un proyecto en el cual se
contemple todo lo necesario para lograr
seguir y obtener las metas.
Unidad 5: Recursos para mantener armona y equilibrio personal.
desarrollar
Valora los recursos que puede Reflexionar sobre nuestras necesidades
poner en prctica para mantener su es el primer paso para gozar de una mayor
armona y equilibrio personal calidad de vida, crear armona y equilibrio
logrando un sano desarrollo. en nuestro cuerpo, mente, emociones y
espritu. Montse Bradford.
Reflexionar sobre los recursos con los que
contamos como seres humanos para
encontrar soluciones ante los conflictos
que se nos presentan.
Describir la Actitud Mental Positiva, que
permite finalmente acercarnos a la
felicidad, al estar en mayor armona con el
medio ambiente que nos rodea y de las
personas que estn en ese entorno.
Describir lo que es resiliencia, y como lo
ponemos en prctica en nuestra vida.
Realizar una cartulina con recortes de
imgenes sobre la creatividad y como nos
ayuda a encontrar vas alternas de solucin
a problemas o situaciones.
Investigar y analizar cules son las
caractersticas de una persona de calidad.
Unidad 6: La Ingeniera y yo.

desarrollar
Reconocer si la ingeniera en Investigar que es la ingeniera.
Gestin empresarial es la mejor Discernir sobre las aportaciones de la
opcin para su formacin ingeniera a la sociedad.
profesional. Realizar una investigacin documental y de
campo sobre las competencias que debe
poseer un ingeniero en gestin
empresarial.
Realizar un ejercicio prctico para
identificar sus competencias relacionadas
con la ingeniera en gestin empresarial.
Realizar dramatizaciones sobre el ejercicio
profesional de un Ingeniero en Gestin
Empresarial.
En plenaria discutir la utilidad del contenido
de la unidad y de toda la materia.
1. Aguilar, Kubli Eduardo, Asertividad, 1994 rbol Editorial, S.A.

2. Aguilar, Kubli Eduardo, Domina a la Comunicacin, 1993 rbol editorial, S.A.
de C.V.
3. Antologa, Navegando Hacia la Excelencia, 1997 Mxico, Talleres grficos del
Colegio de Bachilleres de Sin.
4. Goble, Frank G., La Tercera Fuerza. La PsicologaPpropuesta por Abraham
Maslow 1997Mxico , Ed. Trillas.
5. Maggi Rolando y otros, Desarrollo Humano y Calidad: Valores y Actitudes en
la Vida Social y Profesional 2000 Mxico, Ed. Limusa.
6. Pick, de Werss Susan, Yo Adolescente Mxico, 1997 Editorial Pax.
7. Vega, Marina, Estrategias Orientadoras para el Desarrollo de las
Potencialidades de los Jvenes, Tesis de Grado, Maestra en Desarrollo
Humano, Mxico 2005.
8. Rodrguez Ibarra, Diana 3 Inteligencias Intelectual y Moral, una Gua para el
Desarrollo Integral, Ed. Trillas.
9. Gmez del Campo, Desarrollo del Potencial Humano, Ed. Trillas.
10. Barajas Medina Jorge, El Sentido de Vivir, Hacia la Realizacin Personal,
Engostrom Tef.
Detectar reas de oportunidad por medio de la aplicacin de test.

Determinar los hechos individuales que han formado a la persona en un punto
determinado para descubrir sus reas de oportunidad.
Llevar un registro anecdtico por parte del alumno durante el semestre.
Organizar visitas para observar al ser humano en centros, empresas e
instituciones y realizar un reporte de las actitudes y comportamiento de las
personas.
Revisin de documentales o pelculas para su Anlisis e introspeccin
personal, con entrega de reporte.
Realizacin de su proyecto de vida.
Nombre de la asignatura: Economa Empresarial
2.- PRESENTACIN

para explicar fenmenos involucrados en los procesos econmicos y con impacto en
las empresas, as como capacitar en una sensibilidad y conocimientos que le
permitan a l y a la organizacin ubicarse en el entorno econmico y de mercado.
Para integrarla, se ha hecho una secuencia de materias del rea econmica,
identificando los temas de mayor trascendencia y recurrentes en esta rea y que
permiten dar habilidades al Ingeniero en Gestin Empresarial. De manera particular,
lo trabajado en esta asignatura se aplica en el estudio de los temas: teora del
consumidor, teora de la produccin y los precios, el mercado y su equilibrio.
Intencin didctica.

la primera unidad; luego se abordan las unidades secuenciales, es decir, desde el
estudio bsico del mercado, pasado por el consumidor y el productor, hasta llegar a
la teora de juegos.
As tambin se abordan las leyes de la economa en su rea de la microeconoma al

comienzo del curso, buscando una visin de conjunto de este campo de estudio. Al
estudiar cada ley, se incluyen los conceptos involucrados con ellas, para hacer un
tratamiento ms significativo, oportuno e integrado de los mismos.
En la segunda unidad, se empieza con la teora microeconmica del

comportamiento del mercado, explicada sta a travs de la teora de la demanda y
de la oferta, as como de las elasticidades precio-demanda, ingreso-demanda,
cruzada de la demanda y precio-oferta as como sus relaciones; que se
particularizan en el estudio de formas de consumo, formas de produccin y
equilibrios en los mercados. La idea es abordar reiteradamente los conceptos
fundamentales hasta conseguir su comprensin. Se propone abordar los procesos
1
econmicos desde un punto de vista conceptual, partiendo de la identificacin de
cada uno de dichos procesos en el entorno cotidiano o del desempeo profesional.
En el tema de casos prcticos, deben considerarse con aplicaciones empresariales y
con trabajo de campo, stas como actividades integradoras al aprendizaje y
desarrollo de habilidades en esta rea.
En la tercera unidad, se aborda el tema del consumidor, explicado ste como la

intencin de compra determinada por decisiones econmicas, para optimizar sus
ingresos y satisfacer sus necesidades. Para esto, se revisan las teoras de la
utilidad, de las curvas de indiferencia y el efecto sustitucin. Como en la unidad dos,
tambin se sugieren la elaboracin y revisin de casos prcticos como actividades
integradoras.
La cuarta unidad trata del fenmeno de la produccin, explicado ste como la toma
de decisiones por parte del productor, para maximizar su funcin de produccin.
Aqu se revisan las teoras de la Ley de Rendimientos Decrecientes, economas de
escala, de los costos y el equilibrio del productor. Al igual que en anteriores
unidades de sugiere la actividad integradora.
La quinta unidad trata de la estructura de mercado, explicada como la forma en que

actan y se compensan las diferentes fuerzas de mercado, adems de la tipologa
del mismo; revisndose teoras como: competencia perfecta, monopolio, oligopolio,
competencia monopolstica y mercados irregulares.

identificacin, manejo y control de variables y datos relevantes; planteamiento de
hiptesis; trabajo en equipo. As mismo, propicien procesos intelectuales como
induccin-deduccin y anlisis-sntesis con la intencin de generar una actividad
intelectual compleja, por esta razn varias de las actividades prcticas se han
descrito como actividades previas al tratamiento terico de los temas, de manera
que no sean una mera corroboracin de lo visto previamente en clase, sino una
oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado. En las actividades
prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque slo guiar a sus
alumnos para que ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y registrar.

tratamiento en clase a partir de la discusin de los resultados de las observaciones.

especifica en la descripcin de actividades, por ser ms familiar en el desarrollo del
curso. Pero se sugiere que se diseen problemas con datos faltantes o sobrantes de

Tener la capacidad para explicar Competencias instrumentales

fenmenos involucrados en los procesos
econmicos y con impacto en las Capacidad de anlisis y sntesis.
empresas, as como capacitar en una Capacidad de organizar y planificar.
sensibilidad y conocimientos que le Conocimientos bsicos de la carrera.
permiten a l y a la organizacin Comunicacin oral y escrita.
ubicarse en el entorno econmico y de Habilidades bsicas de manejo de la
mercado. computadora.
diversas.
Toma de decisiones.

Trabajo en equipo.

(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Representantes de los Reunin Nacional de Diseo
Instituto Tecn olgico Institutos Tecnolgicos e Innovacin Curricular de
de San Luis Potos, del de: Lzaro Crdenas, Ingeniera en Gestin
30 de ma rzo al 4 de Nuevo Laredo, Nuevo Empresarial del Sistema
abril de 2009. Len, Minatitln,Nacional de Educacin
Tijuana, San Luis Superior Tecnolgica.
Potos, Parral, Comitn,
Hermosillo, Chetumal,
Villahermosa, Durango
Aguascalientes, y
Macuspana.
Instituto Tecn olgico Academia de Ciencias Anlisis, enriquecimiento y
de La Laguna en May o Econmico- elaboracin del programa de
19, 20, 21 y 22 de 2009. Administrativas. estudio propuesto en la
Reunin Nacional de Diseo
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecn olgico Representantes de los Reunin de consolidacin de
de P uebla, junio d e Institutos Tecnolgicos diseo e innovacin
2009. de: Durango y Superior curricular para el desarrollo
de Fresnillo. de competencias
profesionales de la carrera
Empresarial.
Aplicar herramientas de anlisis y diagnostico econmico empresarial que

permitan la toma de decisiones estratgicas logrando la ventaja competitiva de la
organizacin.
Plantea y resuelve funciones matemticas: lineales y exponenciales.

Manejo de tablas y graficas.
Aplica e interpreta derivadas parciales e integrales definidas.
Utiliza hoja de clculo, procesadores de texto y paquetes de presentacin.
7.- TEMARIO

1 Conceptos bsicos de la 1.1 Objeto de estudio.
economa 1.2 Campo de estudio.
1.3 Mtodo de estudio.
1.4 El problema de la escasez.
1.5 Pensamiento econmico.
1.6 Divisin de la economa.
1.7 Solucin de casos prcticos.
2 Teora del mercado 2.1 Demanda.

2.2 Elasticidades; precio ,ingreso y cruzada.
2.3 Oferta.
2.4 Elasticidad de la oferta.
2.5 Equilibrio del mercado.
3 Teora del consumidor 3.1 Utilidad total y marginal.

3.2 Mtodos de las curvas de indiferencia.
3.3 La curva de Engel.
3.4 Efecto sustitucin y efecto ingreso.
3.6 Aspectos de la Superacin personal
4 Teora de la produccin 4.1 Produccin con un insumo variable.

y costos. 4.2 Produccin con dos insumos variables.
4.3 Rendimientos a escala; constantes,
crecientes y decrecientes.
4.4 Anlisis y rendimiento de los costos.
4.5 Equilibrio de la empresa.

5 Estructura de mercado. 5.1 Competencia perfecta.
5.2 Monopolio.
5.3 Oligopolio.
5.4 Competencia monopolstica.
5.5 Mercados especiales e irregulares.
5.6 Teora de juegos.
5.6.1 Equilibrio de Nash.
5.6.2 Juegos competitivos.
5.6.3 Juegos de coordinacin.
5.6.4 Dilema de los prisioneros.
5.6.5 Criterios de decisin basados
exclusivamente en las
concentraciones econmicas.
El profesor debe:

Invitar a profesionistas ingenieros, contadores y administradores de las
empresas y el sector publico para que estimulen a los estudiantes con sus
experiencias, al estudio de la economa empresarial.
Llevar a cabo talleres y casos prcticos, reales o hipotticos sobre la
economa empresarial.
Propiciar investigacin en las organizaciones para identificar las diferentes
estructuras del mercado.
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de los
contenidos de la asignatura y las dems para su anlisis y solucin.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente;
as como con las prcticas de una ingeniera con enfoque sustentable.
Observar y analizar fenmenos y problemticas, con el apoyo instrumental de
la economa empresarial, propias de la ingeniera en gestin empresarial.
Revisin y exposicin de ejercicios extraclase.

Anlisis y revisin de las actividades de investigacin.
Solucin e interpretacin de problemas resueltos con apoyo del software.
Participacin individual en clase.
Exposicin de temas relacionados con la materia.
Participacin en talleres de resolucin de problemas.
Entrega de trabajos de investigacin en equipo.
Realizacin de investigacin de campo.
Compilacin de apuntes por unidades.
Cumplir en tiempo y forma con las actividades encomendadas.
Concluir sus prcticas en un 100%.
Aprobar todos los exmenes parciales.
Unidad 1: Conceptos bsicos de la economa.

desarrollar
Investigar antecedentes, conceptos,
Conocer y comprender los mtodos y el pensamiento de la economa.
diferentes conceptos de la Investigar la aplicacin de la economa
economa dentro de las empresas. empresarial.
Debatir en clase la aplicacin de la
economa empresarial en las
organizaciones.
Analizar en clase la responsabilidad social
de la economa empresarial.
Unidad 2: Teora del mercado.

desarrollar
Investigar y explicar los conceptos y
Analizar los diferentes elementos determinantes de las leyes de la oferta y la
de la oferta, demanda y precio de demanda.
los bienes y servicios para ver los Obtener y trazar curvas de demanda y
efectos en el mercado a travs de oferta a partir de las tablas de valores
grficas y mtodos numricos, para numricos correspondientes.
la toma de decisiones en el mbito Distinguir entre la variacin de la demanda
de la economa empresarial. y la variacin de la cantidad demandada.
Distinguir entre la variacin de la oferta y la
cantidad ofertada.
Definir los equilibrios estable, inestable y
meta estable del mercado.
Explicar el comportamiento del mercado
ante algunas interferencias a su
funcionamiento, partiendo de las curvas de
demanda y oferta individuales respectivas.
Resolver ejercicios del punto de equilibrio
con el apoyo de instrumental matemtico.
Definir los conceptos de elasticidad-precio,
elasticidad-ingreso y elasticidad cruzada-
de la demanda as como la elasticidad-
precio de la oferta.
Calcular numricamente las elasticidades.
Aplicar a la realidad empresarial las
diferentes clases de elasticidad de la
demanda y de la oferta.
Unidad 3: Teora del consumidor.

desarrollar
Definir y explicar las curvas de indiferencia.
Analizar el comportamiento del Definir el concepto de la tasa marginal de
consumidor, utilizando un sustitucin.
presupuesto para la adquisicin de Utilizar las curvas de indiferencia de un
bienes para obtener el equilibrio y consumidor y su restriccin presupuestal
as maximizar su utilidad. para encontrar su equilibrio.
Obtener geomtricamente la curva de
Engel, a partir de la curva de ingreso
consumo.
Obtener geomtricamente la curva de
demanda, a partir de la curva de precio-
consumo.
Distinguir el efecto sustitucin del efecto
ingreso, cuando vara el precio de un bien.
Utilizar la teora de la demanda del
consumidor con clculo para la solucin de
casos prcticos.
Unidad 4: Teora de la produccin y costos.

desarrollar
Explicar mediante una grfica y Definir y explicar las tres etapas de la
clculo diferencial cmo se produccin.
determina el equilibrio del Analizar y comprender la tasa marginal
productor, as como aplicar la tcnica de sustitucin.
teora de costos en las empresas Trazar un conjunto de isocuantas y la lnea
de bienes y servicios. del isocosto para obtener el equilibrio del
productor.
Realizar un mapa conceptual acerca del
concepto de sustitucin de factores.
Explicar los rendimientos a escala.
Aplicar la teora de la produccin con
clculo a la solucin de casos prcticos.
Obtener geomtricamente las curvas de
costo promedio y costo marginal, a partir
de la curva de costo total.
Relacionar las funciones de produccin y
las curvas de costos.
Aplicar los costos de produccin con
clculo para la solucin de casos prcticos
de maximizacin de la produccin.
Presentar resultados auxilindose de
software de simulacin.
Unidad 5: Estructura de mercado.

desarrollar
Determinar el equilibrio en la Definir el mercado en competencia
competencia monopolstica, as perfecta, monopolio, oligopolio y
como en las diversas modalidades competencia monopolstica.
del oligopolio que se presentan. Explicar la obtencin del equilibrio de corto
plazo en competencia perfecta, segn el
enfoque total y el marginal.
Explicar cmo se logra el equilibrio de largo
plazo de la empresa que opera en
competencia perfecta.
Resolver matemticamente problemas de
determinacin de equilibrio de mercado
Explicar la relacin entre la curva de
ingreso marginal del monopolista y la
elasticidad de su demanda.
Explicar la teora de discriminacin de
precios.
Utilizar el clculo para solucionar
problemas de precio y produccin en el
monopolio puro.
Obtener el equilibrio de Nash y analizar la
importancia del dilema de los prisioneros.
Aplicar la teora de juegos en el anlisis de
las estructuras del mercado.
Utilizar software de simulacin en casos
prcticos.
1. Dominick Salvatore. Macroeconoma. Mc Graw Hill.

2. Javier Barajas Manzano. Microeconomia intuitiva; Trillas.
3. E.F. Brigham / J.L. Pappas. Economia y Administracion.
4. Robert L. H Heilbroner / Lester C. Thurow. Economa; Prentice Hall.
5. Jorge Julio Mat, Carlos Prez Dominguez. Microeconoma avanzada
cuestiones y ejercicios prcticos. Pearson Printece Hall.
6. Parkin Michel Microeconoma Edicin especial en espaol. ED. Pearson
Educacin.
7. Schotter Andrew. Microeconoma. Edicin especial en espaol, Ed. Pearson
Educacin.
8. Pashigran B. Teora de los precios y aplicaciones Ed. Mc. Graw Hill.
9. Schotter Andrew Microeconoma un enfoque moderno, Ed. CECSA.
10. Rasmusen Eric Juegos e Informacin. Una introduccin a la teora de juegos.
11. Varas Juan Economa del medio ambiente Ed. Alfa omega
www. Bivitec.org.mx
http://150.214.53.58/cursoecon
www.eumed.net
www.labaa.org/ayudastareas/
Realizar investigaciones documentales y de campo.

Presentar resultados de sus investigaciones, relativos a la economa
empresarial, intercambiar ideas y sacar conclusiones generales.
Nombre de la asignatura: El Emprendedor y la Innovacin
2.- PRESENTACIN
Esta a signatura aporta al perfil del I ngeniero en Gestin Empresarial la capacidad

para desarrollar el espritu em prendedor tico, para generar y g estionar ideas de
negocio innovado ras, fact ibles y su stentables, que impacten en el entorno social,
econmico y am biental. Par a ello, s e e xamina la naturaleza del pensamiento
creativo y se propone la ap licacin de herramientas intelect uales diseadas para
provocar la generaci n de pro yectos innovadores, tanto de m anera individual como
colectiva. Est a ma teria s e inserta en la segunda mitad de la trayectoria escolar,
como soporte para l as materias de Formulac in y Eval uacin de Proyectos, y Plan
de Negocios, que integradas habilitan al estudiante para crear y gestionar negocios.
La m ateria debe ser asignada a un docent e creativo y con esp ritu empr endedor e
innovador con habilidades y valores, que aplique las herramientas intelectuales para
propiciar en el alumno el aprendizaje significativo.
Intencin didctica.
El temario se en cuentra organizado en cinco unidades en una secuencia que va de

lo genera l a lo particular. La primera uni dad integra contenidos de tipo filosfico,
sociolgico y psicolgico cuy a finalidad e s generar en el estudiante una ac titud
reflexiva respecto al ser hum ano como una persona m ultidimensional, la n aturaleza
y rol del emprendedor.
Se incorpora en su temario el uso de instrumentos de autodiagnstico, que permiten

al estudiante apreciar sus fortalezas y debilidades como emprendedor potencial. De
esta manera, le ser posibl e apreciar la s im plicaciones c onceptuales, t icas y
actitudinales que conlleva la actividad e mprendedora, as como las reas de
oportunidad que en lo personal debera fortalecer.
1
Adicionalmente, la primera unidad propone un modelo de administracin por valores
en el que se ex aminan las rep ercusiones tica s de la actitud emprendedora, a s
como la incorporacin de la tica empresarial en los actos de vida.
En l a segu nda unidad , se ex amina un enfoque integr ador y globalizado que surg e
con la int encin de establecer un clima creativo y fom entar la creatividad, los
principales componentes que integran dicho enf oque son: fluidez aplicada,
flexibilidad aplicada, originalidad ap licada y orientacin al objetivo. Una vez
planteado el aspecto concept ual, se propone ap licar herram ientas di seadas para
incentivar los element os creativos del pen samiento. Por ejemplo, para incentivar la
fluidez aplicada, se ut ilizarn herram ientas t ales como brainst orming, libre
asociacin de ide as y f ocus grou p; cuya finalidad e s generar la m ayor cant idad
posible de ideas, ya sea de manera individual o colectiva.
En la terce ra unidad, se anali zarn y aplicaran tcnicas para generar ideas y hacer
equipos creat ivos que contribuyan a la for macin de equipos efect ivos de tr abajo
para la consolidacin de pr oyectos de em prendedores. En e ste sentido, se propone
el uso de tcnicas tales como, el anlisis morfolgico, el mt odo 635 y la solucin
creativa de proble mas en grupo. De i gual man era cont iene tem ticas para
desarrollar l a c ompetencia de in iciativa y e l em prendimiento que co mprende
actividades para ada ptarse a nuevas s ituaciones, ser creativo y traducir ideas en
acciones.
El enfoque sugerido para la materia requiere que el estudiante sea capaz de generar
una actividad intelectual compleja que involucre ambos hemisferios cerebrales. En
este sentido, las act ividades prcticas promueven t anto el desarrollo de habilidades
creativas como p rocesos i ntelectuales del t ipo ind uccin-deduccin o anlisis-
sntesis; por esta razn varias de las actividades prcticas se pueden aplicar antes
del trat amiento terico de l os t emas, de maner a que no sean una mera
corroboracin de lo vist o previamente en clase, sino una o portunidad pa ra
conceptualizar a pa rtir de l o observad o. En la s actividades prct icas sugeridas, e s
conveniente que el pr ofesor busque slo guiar a sus alumnos para que ellos hagan
la eleccin de las vari ables a controlar y registrar. Para que aprendan a pla nificar,
que no planif ique el profesor todo por e llos, sino involucrarlos en el proceso de
planeacin.
La lista de actividades de apren dizaje no es exhaustiva, se sugieren sobre todo las

necesarias para hacer ms significativo y ef ectivo el aprendizaje . Algunas de las
actividades s ugeridas pueden h acerse co mo ac tividad e xtra cl ase y c omenzar el
En las ac tividades de aprendizaje sugeridas, g eneralmente se p ropone la
alumno tenga el prim er contacto con el con cepto en forma con creta y sea a t ravs
de problemas se har despus de este proceso.
En la cuarta unidad se int egrar un por tafolio de id eas creativas emprendedoras, el

cual perm itir tener un banco de ideas a evaluar par a seleccionar la idea qu e se
convertir en proyecto de negocio para la materia de Formulacin y Evaluacin de
Proyectos, as mismo se realizar una prc tica que cons idere el llenado del formato
para proteger su idea en el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual (IMPI).
En la qu inta unidad, se aplicar la simulacin de neg ocios la cul le permitir a los

alumnos se f amiliaricen y desarrollen l as habilidades en los reto s que representa el
manejo de una empresa.
En el t ranscurso de las a ctividades program adas, es muy import ante que el

estudiante aprenda a valorar las act ividades que lleva a cabo y ent ienda q ue est
construyendo su hacer futuro y en conse cuencia acte de u na manera profesional;
de igua l manera, aprecie l a import ancia del conocimi ento y los hbitos de trabajo;
desarrolle la precisin y la curiosidad, la p untualidad, el entus iasmo y e l inters, la
tenacidad, la flexibilidad y l a autonom a. Es nece sario q ue el profesor ponga

Desarrollar el espritu emp rendedor Capacidad de anlisis y sntesis.
tico. Capacidad de organizar y planificar.
Conocimientos bsicos de la carrera.
Generar idea s innovadoras que Comunicacin oral y escrita.
impacten en el entorn o s ocial, Habilidades bsi cas de manejo de la
econmico y ambiental. computadora.
Aplicar los valores en la generacin de
informacin provenie nte de f uentes
nuevas ideas.
diversas.
Toma de decisiones.
Poseer espritu emprendedor.
Capa cidad de innovacin.
Tener la capacidad del us o de
nuevas t ecnologas de la
informacin.
Capacidad de t rabajar en equipo
interdisciplinario.
Habili dades interpersonales.
Compromi so tico.
Liderazgo efectivo.
Habili dades de investigacin.
Capacidad de gen erar nuevas ideas
(creatividad).
Habilidad para trabajar e n forma
autnoma.
Bsqueda del logro.
Capacidad de adapt arse a nu evas
situaciones.
Capacidad para int egrar equipo s de
alto rendimiento.

Participantes
Instituto Tecn olgico Representantes de l os Reunin Nacional de Diseo
de San Luis Potos, del Institutos Tecnol gicos e I nnovacin Cur ricular de
30 de ma rzo al 3 de de: Lzaro Crdenas, Ingeniera en Gestin
abril de 2009. Nuevo La redo, Nuevo Empresarial del S istema
Len, Minatitln, Nacional de Educa cin
Potos, Pa rral, Co mitn,
Hermosillo, Che tumal,
Villahermosa, Dura ngo
Aguascalientes, y
Macuspana.
Instituto Tecn olgico Representantes de l os Anlisis, enriquecimiento y

de San Luis Po tos, Institutos Tecnol gicos elaboracin del progr ama de
Instituto Tecn olgico participantes: In stitito estudio propuest o en la
Superior de Tecnolgico de San Luis Reunin Nacional de Diseo
Macuspana e Institut o Potos, Ins tituto e I nnovacin Cur ricular de
Tecnolgico d e Tecnolgico de Ingeniera en Gestin
Villahermosa, Abr il y Villahermosa y el Empresarial.
Mayo de 2009. Instituto Tecnolgi co
Superior de Macuspana.
Desarrollar la c apacidad creativa y el espritu empresarial mediante la elaboracin

de un por tafolio de ideas emprendedoras, respetando la t ica en el mbito
personal y profesional.
Conocer y aplicar los diferentes estilos de liderazgo.

Trabajar en equipo.
Conocer aspectos bsicos de mercadotecnia.
Usar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin.
Aplicar el proceso administrativo.
Ejercer un compromiso tico.
7.- TEMARIO

1 Dimensiones del se r 1.1 Dimensin esttica, intelectual y tica.
humano. 1.2 El perfil del emprendedor.
1.2.1 Caractersticas del emprendedor.
1.2.2 Aplicaciones de pruebas diagnsticas.
1.2.2.1 Test de a utodiagnstico del
emprendedor.
1.2.2.2 Test del emprendedor.
1.3 El modelo de administracin por valores.
1.3.1 Actos de la vida.
1.3.2 Proceso.
2 Enfoques y t cnicas 2.1 Enfoques para establecer un clima c reativo

para d esarrollar y fom entar l a creat ividad: Fluidez aplicada,
habilidades Flexibilidad aplicada, Origina lidad aplicada
emprendedoras y y Orientacin al objetivo.
creativas. 2.2 Tcnicas para des arrollar el pensamiento
creativo.
2.2.1 Pensamiento lateral o divergente.
2.2.2 La asociacin de ideas.
2.2.3 Bsqueda de analogas: Hacer comn
lo extrao, hacer extrao lo comn.
2.2.4 La lista de atributos.
2.2.5 Llu via de ideas.
2.2.6 Sinctica: La uni n de elementos
distintos y aparentem ente
irrelevantes.
3 Tcnicas para gene rar 3.1 Anlisis morfolgico.

equipos creativos. 3.2 Anlisis 635.
3.3 Solucin creat iva de problemas en g rupo
(Iniciativa y emprendimiento).
3.3.1 Adaptarse a nuevas situaciones.
3.3.2 Ser creativo.
3.3.3 Traducir ideas en acciones.

4 El emprendedor como 4.1 Portafolio de ideas emprendedoras.
generador de i deas de 4.2 Propiedad intelectual.
inversin. 4.2.1 Identificacin.
4.2.2 Marco legal nacional e internacional.
4.2.3 Marcas y diseos activos
empresariales.
4.2.4 Necesidad de inhibir prct icas de
comercio ilcitas.
4.2.5 Aplicacin del proc eso de registro de
marcas y patentes.
5S imuladores. 5.1 Introduccin a la simulacin de negocios.

5.2 Definiciones y aplicaciones.
5.3 Aplicacin de un mod elo de simulacin de
negocios.
5.4 Interpretacin de resultados.
El profesor debe:
Manejar u n importante repertorio de tcnicas y es trategias heur sticas or ientadas a

descubrir y desarrollar el pensamiento creativo. Desarrollar l a capacidad p ara
coordinar y trabajar en equip o; orientar el trabajo del est udiante y potenciar en l la
autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones. M ostrar flexibilidad en e l
seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes.
El modelo educativo por competencias se sustenta en la construccin y el desarrollo
de conoc imientos, h abilidades, actit udes y va lores; por lo q ue para const ruir e l
conocimiento que requiere un In geniero en Ge stin empresarial como em prendedor
tico e innovador se sugiere considerar lo siguiente:
Propiciar l a i ntegracin d e equ ipos de trabajo creativos, qu e propicien l a

comunicacin, el intercam bio argumentado de id eas, la ref lexin y la
colaboracin de y entre los estudiantes.
Fomentar el uso de mapas mentales y conceptuales.
Pr omover el autoconocimiento.
Propiciar un ambiente confiable en la generacin de ideas.
Propiciar el uso de nuevas tecnologas de informacin y comunicacin.
Resolver casos prcticos en clase.
Utilizar estr ategias que d esarrollen el pe nsamiento analtico, que permita al
alumno reflexionar y dimensionar el alcance de la materia.
Desarrollar los contenidos en un marco tico.
Cuando l os temas lo requieran, utilizar medios audio visuales para una m ejor
Vincular a los alumnos con emprendedores de experiencias exitosas.
Propiciar actividades dond e se apliquen est rategias, que permitan al
estudiante enc ontrar nuevas f ormas de resolver problema s o de scubrir
aplicaciones nuevas para lo ya exi stente. E jemplo: establecer r elaciones
forzadas entre 2 o ms conceptos aparentemente desconectados.
Propiciar actividades de metacognicin. Ante l a ejecucin de u na activida d,
sealar o identif icar el tip o d e proc eso intelectual que se realiz: un a
identificacin de patrones, un anlisis, una sntesis, etc. Al principio lo har el
profesor, luego ser e l alumno q uien l o ide ntifique. Ej emplos: encontr ar una
nueva aplicacin para un concepto u objeto ya existente, encontrar una nueva
forma de satisfacer una necesidad.
Propiciar a ctividades de bsqueda, sele ccin y an lisis de info rmacin en
distintas fuentes.
Incorporar al acervo conceptual de los estudiantes, el uso de simuladores de
negocios que les permitan analizar el c omportamiento de las variables crticas
de una e mpresa bajo am bientes controlados, as como su modif icacin
experimental.
Disear el perfil del empresario emprendedor de la regin, realizando un anlisis
comparativo d e los requ erimientos del e ntorno lo cal y los r esultados de lo s
diagnsticos aplicados durante el curso.
Aplicar u na en cuesta en el entorno p ara d etectar las oportunidades reale s d e
negocio y financiamiento para proyectos emprendedores.
Relacionar l os contenidos de esta a signatura con las dems d el p lan de
en el est udiante. Ejemplos: mercadotecnia e inves tigacin de me rcados como
fuente de informacin para el emprendedor creativo.
Propiciar e l des arrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la
lectura, la escrit ura y la expre sin oral . Ejemplos: trabajar la s a ctividades
prcticas a travs de gu as escrita s, re dactar rep ortes e inform es de las
actividades de experimentacin, exponer al grupo las conclu siones obtenidas
Facilitar el cont acto di recto con m ateriales e inst rumentos, al llevar a c abo
actividades prcticas, para contribuir a la for macin de las competencias para
el t rabajo experimental como: ident ificacin m anejo y c ontrol d e variables y
datos relevantes, planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo.
Propiciar el desarr ollo de act ividades intele ctuales de induccin-deduccin y
Desarrollar actividade s de aprendizaje qu e propicie n la ap licacin de los
conceptos, modelos y met odologas que se van apren diendo en el desarrollo
de la asignatura.
Proponer casos, problemas y situaciones prcticas que permitan al estudiante
la integracin de contenidos de la as ignatura y entre dist intas asignaturas,
para su anlisis y solucin.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente;
as como con las prcticas de una actividad emprendedora sustentable.
La evaluacin debe ser continua y cotidiana por lo q ue se de be conside rar el

desempeo en cada una de las a ctividades de aprendizaje, haciendo especial
nfasis en:
E valuacin diagnstica.
Evaluacin formativa, acompaada de la evaluacin sumativa.
Elaboracin y anlisis del FODA personal.
Entrevista a un emprendedor de la regin exitoso.
Informacin recopilada durant e las in vestigaciones realizadas pl asmadas e n
Descripcin de otras exp eriencias concretas q ue podran realizars e
adicionalmente: (discu siones gr upales, cuadros sinptico s, mapas
conceptuales, resmenes etc.).
Reportes escrit os de las ideas y soluciones creativas encontr adas d urante e l
desarrollo de las actividades.
Reporte de la act ividad m etacognitiva, que cons iste en el re gistro de las
observaciones hechas durante las activida des, as como de las con clusiones
obtenidas de dichas observa ciones. Ejemplo: pr esentar un report e de la
interpretacin de una simulacin de negocios.
Presentacin ejecutiva del portafolio de evidencias.
Unidad 1: Dimensiones del ser humano.

desarrollar
Realizar invest igacin c onceptual de las
Desarrollar el esp ritu emprendedor dimensiones del ser humano (esttica,
tico. intelectual y tica).
Relacionar y ana lizar entre si las
dimensiones hum anas y c onstruir en
equipo una def inicin integra l de l ser
humano.
Leer casos de emprendedores destacados.
Realizar una entre vista con
emprendedores exitosos de la regin.
Discutir en equ ipo los rasgos que
caracterizan el perfil em prendedor en la
regin.
Elaborar un m apa c onceptual relacionando
los s iguientes elementos: creatividad,
innovacin, empresa, tica, sustentabilidad,
emprendedor.
Aplicar los cuestionarios de
autodiagnstico i dentificados por
especialistas en la materia.
Elaboracin y anlisis del FODA personal.
Analizar las implicaciones tica s de l a
actividad em prendedora. Leer ca sos y
entrevistas en los que sea posible apreciar
el impacto de la act ividad empresarial en el
ambiente.
Definir en equipo el concept o de
responsabilidad social de las empresas.
Unidad 2: Tcnicas para desarrollar habilidades emprendedoras.

desarrollar
Solucin de casos prcticos por equipos.
Desarrollo de habili dades Analizar en equipo las e strategias de la s
emprendedoras. empresas y la s cualidades de
emprendedores que las dirigen. (V ideo
Generar id eas i nnovadoras qu e Steve Jobs de Apple y Bill Gates de
impacten en el ento rno so cial, Microsoft).
econmico y ambiental. Utilizar un sim ulador de negocios, para
desarrollar las habilidades emprendedoras.
Proponer a los est udiantes una situac in
problemtica y pe dirles que busquen
diversas soluciones no conven cionales o
creativas. Por ejemplo cm o increm entar
la comodidad de un viajero en el transporte
pblico?.
Analizar en equipo los procesos
intelectuales empleados para resolver el
problema.
Definir los element os que con stituyen el
pensamiento creativ o o divergente, y
diferenciarlo del p ensamiento l ineal o
convergente.
Definir pensamiento l ateral o divergente y
utilizar algunas de sus tcnicas para
generar pr opuestas innovadoras:
Divergencia, Pausa Creat iva, Foco ,
Desafo, Alternat iva, Seguidor d el
Concepto y Co ncepto, Provocacin,
Movimiento, Ent rada Aleatoria, Estrat os,
Tcnica d el Fil amento, Fra ccionamiento,
Tcnica del Porqu, Tormenta de Ideas.
Utilizar diversa s tcnicas dise adas para
provocar el p ensamiento creat ivo:
asociacin de ideas, bsqueda d e
analogas (hacer comn lo ext rao, hace r
extrao lo com n), lista de atribut os,
Brainwriting, Sinct ica ( la unin d e
elementos dist intos y ap arentemente
irrelevantes).
Unidad 3: Tcnicas para generar equipos creativos.

desarrollar
Realizar un anlisis morfolgico, par a la
Generar en equ ipo ide as solucin de problemas.
innovadoras que im pacten en e l Utilizar el mtodo 635 para gen erar ideas
entorno social, e conmico y en equipo.
ambiental. Realizar lluvia de ideas, mat riz de
descubrimiento, entre otras.
Proponer ideas de neg ocio y def inir
criterios para su evaluacin.
Desarrollar un caso prc tico a t ravs de
una pequea historia que permite apreciar
el fenmeno human o de resist encia al
cambio e identificar l as condiciones
personales que facilitan su superacin.
Desarrollar cuestionamientos que permitan
ejercitar el val or de formular preguntas
apropiadas para abrir oport unidades a la
construccin creativa de situaciones
nuevas.
Realizar a ctividades para est imular l a
creatividad a partir de sus propios
intereses, experiencia y seguridades.
Realizar actividades en grupo d e un caso
en particular. Para llevar a cabo el
ejercicio, l os participantes se agruparn y
enfrentarn al ret o de sugerir ideas
innovadoras.
Unidad 4: El emprendedor como generador de ideas de inversin.

desarrollar
Integrar d e manera pers onalizada un
Integrar las ideas creativas en un portafolio de ideas emprendedoras.
portafolio para seleccionar una que Elaborar u na matriz que permita
sea susceptible de c onvertirse e n seleccionar la idea creativa ms viable.
un proyecto emprendedor. Investigar y ana lizar en equipo, los
requisitos legales y f iscales que d eben
cubrirse e n el mbito l ocal, estatal y
federal, para la apertura de una empresa.
Realizar el lle nado del f ormato de solicitud
de registro de marca o patente.
Unidad 5: Simuladores

desarrollar
Identificar l os principales s imuladores de
Utilizar l os recursos inform ticos negocios disponibles en el mercado.
disponibles para la simulacin de Aprender el m anejo de u n sof tware de
negocios e inter pretarlos para la simulacin, que p ermita desa rrollar l a
toma de decisiones. habilidad d e la t oma de decisiones en la
administracin de una empresa.
Interpretar los resultados de la Simulacin.
Proponer a los estudiantes part icipar en
eventos de simulacin de negocio s
organizados por dependencias, em presas
o instituciones educativas.
1. Hisrich, Robert D.,Entrepreneurship,Mc Graw Hill, 6ta. Edicin, Mxico 2005.

2. Hit t- Ireland Hoskisson, Administracin estratgica: competitividad y
conceptos de globalizacin, International Thomson Editores, 3ra. Edicin.
3. A maru, Antonio, Administracin para emprendedores: fundamentos para la
creacin y gestin de nuevos negocios, Pearson-Prentice Hall, Mxico 2009.
4. Gonzlez, Diana, Plan de negocios para emprendedores al xito, Mc . Gra w
Hill Interamericana, Mxico 2007.
5. P arra, Francisca, Tu propia empresa: un reto personal: manual til para
emprendedores, ESIC, Espaa 2003.
6. Raf ael Alcaraz, El emprendedor de xito, Editorial Mc Graw Hill, 3ra. Edicin,
2006.
7. B usinessWeek, Casos de xito de emprendedores, Editorial Mc Graw Hill, 1ra.
Edicin, Ao 2008.
8. Hernn Marc elo Herrera Ac evedo, Danie l Elas Brown Soto, La gua del
emprendedor, Editorial Empresa Activa, Ao 2006.
9. Fundacin Chile, Iniciativa y Emprendimiento, P rograma Competencias
Laborales.
10. Ing. Paulo Csar Ramrez Silva, Desarrollo de actitudes y habilidades
emprendedoras: metodologa y manual de trabajo para el emprendedor y lder,
Editorial Trafford, 2008.
Fuentes en Internet:
1. Test de emprendedores
http://servicios.ipyme.org/emprendedores/
2. Tcnicas para desarrollar habilidades emprendedoras
http://www.wikilearning.com/curso_gratis/creatividad_e_innovacion_en_equipos
_de_trabajo-ocho_enfoques_creativos_aplicados/16215-3
3. Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
http://www.impi.gob.mx
4. Tcnicas para generar ideas- equipos creativos
http://www.iacat.com/revista/recrearte/recrearte05.htm
Disear el perfil del empresario de la regin.

Realizar un an lisis comparativo de los requerimientos del entor no local y los
resultados de los diagnsticos aplicados durante el curso.
Aplicar una encuest a en e l entorno para detectar las oport unidades reales de
negocio en la regin.
Generar por equipo un portafolio de ideas de negocios y evaluarlas atendiendo
a crit erios de factibil idad, cr eatividad y adecuacin a las ne cesidades de l os
consumidores.
Participar en un evento de simulacin de negocios.
Nombre de la asignatura: Entorno Macroeconmico
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial, la capacidad

para explicar fenmenos propios de la actividad econmica nacional, tales como:
inflacin, ciclos econmicos, desempleo, entre otros, traducidos a la empresa como
variables externas que coadyuven a implementar la planeacin dentro del proceso
administrativo, siendo este uno de los puntos centrales del quehacer del Ingeniero
en Gestin Empresarial.
Para integrar esta asignatura se ha hecho un anlisis de la Teora Econmica,

identificando los temas de trascendencia nacional e internacional, que tienen una
mayor aplicacin en el campo profesional por competencias.
Intencin didctica.
Se abordan los conceptos bsicos para esta asignatura con la intencin de tener
una secuencia lgica de aprendizaje, por ello se sugiere que los fundamentos de
Macroeconoma queden al inicio del curso. Al estudiar cada subtema se incluyen los
conceptos principales para la comprensin del entorno la Macroeconoma.
La segunda unidad trata del clculo de los instrumentos bsicos de medicin del
ritmo econmico como: Producto Interno Bruto, Producto Nacional Bruto y Ahorro
Nacional.
La idea es abordar reiteradamente los conceptos fundamentales de manera

cuantitativa hasta conseguir su comprensin. Se propone abordar los procesos
aritmticos, algebraicos y principios economtricos que permitan al alumno
comprender la derivacin de formulas y grficas que respaldan los principios y
teoras de la Contabilidad Nacional.
1
En la tercera unidad se pretende que el estudiante: Comprenda, aplique y desarrolle
estrategias apropiadas en lo concerniente a los desequilibrios y equilibrios de las
principales variables Macroeconmicas (ndice de precios y PIB). Se sugiere una
actividad integradora, mediante la prctica del equilibrio agregado en donde se
utilizan datos del INEGI para el diseo de funciones de Oferta y Demanda
Agregadas y con ello obtener un equilibrio auxilindose de la hoja de clculo. Se
propone adems calcular la balanza de pagos del pas para comprender el equilibrio
internacional.
En la cuarta unidad se abordan temas de Poltica Econmica, y se busca analizar

las polticas fiscal y monetaria del pas. Con base en ellas, se plantea la
construccin de los modelos Investment Saving / Liquidity preference Money Supply,
para finalmente abordar las polticas de ajuste interno y resolver casos prcticos
reales.
En la quinta unidad se analiza el crecimiento y desarrollo econmico, partiendo de

las variables que influyen en el crecimiento y desarrollo del pas, como: inversin,
educacin, tecnologa, sustentabilidad y estabilidad social.
Finalmente, en la sexta unidad se busca conocer los organismos y tratados

internacionales para evaluar las ventajas de su uso y aplicacin en actividades de
negociacin.

hiptesis; trabajo en equipo; asimismo, propicien procesos intelectuales como
intelectual compleja; por esta razn varias de las actividades prcticas se han
descrito como actividades previas al tratamiento terico de los temas, de manera
que no sean una mera corroboracin de lo visto previamente en clase, sino una
oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado. En las actividades
prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque slo guiar a sus
alumnos para que ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y registrar. La
idea es que los alumnos aprendan a planificar; que no planifique el profesor todo
por ellos.
Se busca partir de experiencias concretas, cotidianas, para que el estudiante se
acostumbre a reconocer los fenmenos Macroeconmicos en su alrededor y no slo
se hable de ellos en el aula. Es importante ofrecer escenarios distintos, utilizando
informacin Estatal y Nacional.

especifica en la descripcin de actividades, por ser ms familiar en el desarrollo del
curso.

Identificar y sensibilizarse acerca de Capacidad de anlisis y sntesis.
los fundamentos de la Capacidad de organizar y planificar.
Macroeconoma, para ubicar y Conocimientos bsicos de la carrera.
ponderar las variables que afectan el Comunicacin oral y escrita .
entorno macroeconmico. Habilidades bsicas de manejo de la
computadora.
Analizar las cuentas y los sectores Habilidad para buscar y analizar
econmicos nacionales para informacin proveniente de fuentes
interpretar el comportamiento de las diversas.
distintas variables a travs de los Solucin de problemas.
mtodos establecidos. Toma de decisiones.
Demostrar el equilibrio
macroeconmico a travs del Competencias interpersonales
anlisis de oferta y demanda Capacidad crtica y autocrtica.
agregada. Trabajo en equipo.

Capacidad de aprender
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecn olgico Representantes de los Reunin Nacional de Diseo
de San Luis Potos, del Institutos Tecnolgicos e Innovacin Curricular de
abril de 2009. Nuevo Laredo, Nuevo Empresarial del Sistema
Len, Minatitln, Nacional de Educacin
Aguascalientes, y
Macuspana.
Instituto Tecn olgico Representantes de las Anlisis, enriquecimiento y

de Celaya, abri l y Academias de Ciencias elaboracin del programa de
mayo de 2009. Econmico- estudio propuesto en la
Administrativas. Reunin Nacional de Diseo
e Innovacin Curricular de
Ingeniera en Gestin
Empresarial.

de P uebla, junio d e Institutos Tecnolgicos diseo e innovacin
Empresarial.
Aplicar modelos macroeconmicos como herramientas para comprender el

entorno macroeconmico y su influencia en la toma de decisiones de las
empresas.
Plantear y resolver funciones matemticas: lineales y exponenciales.

Manejar tablas y graficas.
Aplicar e interpretar derivadas parciales e integrales definidas.
Interpretar las operaciones bsicas del lgebra matricial (suma, resta,
multiplicacin, inversa y transpuesta).
Utilizar hoja de clculo, procesadores de texto y paquetes de presentacin.
Aplicar la ley de la oferta y la demanda.
Emplear los conceptos de la estructura de mercado.
Manejar la teora de la produccin.
Conocer la geografa econmica de la nacin.
7.- TEMARIO

1 Fundamentos 1.1 Estudio especifico variables
macroeconmicos. macroeconmicas. (Producto Interno Bruto,
Producto Nacional Bruto, Inflacin, tasas
de inters y tipo de cambio).
1.2 Problemas macroeconmicos que afectan
a las organizaciones.
1.3 Los modelos econmicos: El estado
benefactor, el estado neoliberal y crisis de
los modelos.
1.4 Fenmenos macroeconmicos.
2 Cuentas nacionales. 2.1 Los sectores de la actividad econmica.

2.2 El Producto Interno Bruto, Producto
Nacional Bruto y Ahorro Nacional.
2.3 Clculo del Producto Interno Bruto a partir
del gasto e ingreso.
2.4 El anlisis de coyuntura y estructural.
2.5 Matriz de Insumo-Producto.

3 El equilibrio 3.1 Demanda agregada.
macroeconmico. 3.2 Oferta agregada.
3.3 El equilibrio agregado.
3.4 La funcin del estado y sus efectos en las
organizaciones.
3.5 Balanza de pagos y finanzas
internacionales.
3.5.1 Estructura actual de la balanza de
pagos.
3.5.2 Regmenes de tipo de cambio.
3.5.3 Determinacin del tipo de cambio.
3.5.4 Tipos de cambio fijo e Independencia
Internacional.
3.5.5 El equilibrio internacional.
3.5.6 La inversin extranjera.
4 Poltica econmica. 4.1 Poltica Fiscal.

4.2 Poltica Monetaria.
4.3 Curvas: Investment Saving / Liquidity
preference Money supl.
4.4 Polticas de ajuste interno.
5 El crecimiento y 5.1 Conceptos de Crecimiento y Desarrollo

desarrollo econmico. Econmico.
5.2 Las variables que influyen en el Crecimiento
y Desarrollo de un Pas: Inversin,
Educacin, Tecnologa, Sustentabilidad y
estabilidad social.
5.3 Aplicaciones al caso de Mxico.
6 Organismos 6.1 Fondo Monetario Internacional.

internacionales y 6.2 Banco Mundial.
tratados comerciales. 6.3 Banco Interamericano de Desarrollo.
6.4 Organizacin Mundial del Comercio.
6.5 Tratado de libre Comercio de Amrica del
Norte.
6.6 Unin Europea.
6.7 Otros acuerdos comerciales.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de variables en

distintas fuentes de informacin como libros, Internet, artculos, entrevistas,
encuestas.
Integrar equipos de trabajo.
Analizar y discutir las definiciones de los temas en problemas reales y
aplicarlos al contexto econmico nacional.
Organizar talleres de resolucin de problemas coyunturales.
Exponer temas relacionados con la materia.
Resolver ejercicios planteados en clase.
Examen de diagnstico.
Participacin en talleres de resolucin de problemas macroeconmicos
actuales.
Resolucin de problemas prcticos en dinmicas grupales.
Unidad 1: Fundamentos macroeconmicos.

desarrollar
Investigar antecedentes, conceptos,
mtodos y el pensamiento del entorno
Identificar y sensibilizarse acerca macroeconmico.
de los fundamentos de la Busca informacin que le permita detectar
Macroeconoma, para ubicar y las variables que afectan el entorno
ponderar las variables que afectan macroeconmico de las organizaciones.
el entorno macroeconmico. Identifica las variables que afecten la
oferta y la demanda agregada.
Conoce las variables econmicas del PIB.
Calcula las variables econmicas.
Elabora hiptesis de trabajo, donde
explique el equilibrio macroeconmico.
Investiga la aplicacin del entorno
macroeconmico.
Debatir en clase la aplicacin del entorno
macroeconmico en las organizaciones.
Unidad 2: Cuentas nacionales.

desarrollar
Analizar en clase la responsabilidad social
Analizar las cuentas y los sectores de la contabilidad nacional.
econmicos nacionales para Realizar aplicaciones de las cuentas
interpretar el comportamiento de nacionales.
las distintas variables a travs de Calcular las variables y compararlas con
los mtodos establecidos. las que publican los organismos
correspondientes.
Unidad 3: El equilibrio macroeconmico.

desarrollar
Investiga y explica los conceptos de la
Demostrar el equilibrio oferta y la demanda agregadas.
macroeconmico a travs del Aplica a la realidad empresarial el
anlisis de oferta y demanda concepto de equilibrio macroeconmico.
agregada. Evaluar funciones del estado para medir
su impacto en la macroeconoma.
Calcular la balanza de pagos Resuelve ejercicios con apoyo del
del pas para comprender el instrumental matemtico.
equilibrio internacional.
Unidad 4: Poltica econmica.

desarrollar
Resuelve ejercicios con apoyo del
Analizar el impacto de las polticas instrumental matemtico.
fiscal y monetaria y demostrarlo a Debatir, relacionar e interpretar los
travs del uso de las curvas resultados para obtener conclusiones de
Investment Saving / Liquidity lo aprendido en la unidad.
preference Money supl.
Unidad 5: El crecimiento y desarrollo econmico.

desarrollar
Realizar ejercicios sobre el concepto del
Evaluar el crecimiento y desarrollo crecimiento y desarrollo econmico.
econmico del pas para identificar Desarrollar actividades de investigacin
causas y efectos de las variables que le permiten ubicar el crecimiento y el
en el progreso del mismo. desarrollo econmico en el entorno de las
organizaciones.
Desarrollar actividades de investigacin
que le permiten ubicar el crecimiento y el
desarrollo econmico en el entorno de las
organizaciones.
Unidad 6: Organismos internacionales y tratados comerciales.

desarrollar
Usar internet para investigar y diferenciar
Conocer los organismos y tratados los tratados o acuerdos comerciales ms
internacionales para evaluar las importantes que tiene Mxico.
ventajas de su uso y aplicacin en Presentar resultados y a travs de un
actividades de negociacin. panel obtener conclusiones sobre las
ventajas y desventajas que tiene Mxico
con los diferentes tratados.
Establecer las diferencias, similitudes y
estructuras de los diferentes organismos
financieros internacionales.
Presentar el resultado auxilindose del
uso de software.
Obtener conclusiones sobre el impacto
que Mxico pertenezca a estos
organismos.
1. Diulio, Macroeconoma, Ed. Mc. Graw Hill.1989.

2. Samuelson, Nordhaus, Macroeconoma con aplicaciones a Latinoamrica, 15
edicin, Ed. Mc. Graw Hill. 2002.
3. Krugman,Wells, Macroeconoma. 1 edicin, Ed. Revert, S.A.
4. McEachern, Macroeconoma una introduccin contempornea .6 edicin, Ed.
Thomson.2003.
5. Case/Fair. Principios De Macroeconoma. Ed. Prentice Hall.
6. Wonnacott/Wonnacott. Economa. Ed. Mc Graw Hill.
7. Taylor, John B. Economa. Ed. CECSA.
8. Bruno, Michael. La Estanflacin en la Economa Mundial. Ed. Trillas.
9. Eaton, David. Mxico y la Globalizacin. Ed. Trillas.
10. Samuelson, Paul. Macroeconoma con Aplicaciones a Mxico. Ed. Mc Graw
Hill.
11. Barro, Robert. Macroeconoma, Teora Y Poltica. Ed. Mc Graw Hill.
12. Taylor, Lance. Macroeconoma Estructuralista. Ed. Trillas.
13. Zahn, Frank. Teora y Poltica Macroeconmicas. Ed. Trillas.
14. Massad, Carlos/Portillo, Guillermo. Macroeconoma en Un Mundo
Interdependiente. Ed. Mc Graw Hill.
15. Obregn D., Carlos. Controversias Macroeconmicas Contemporneas. Ed.
Trillas.
16. Barrayo, Rafael. Sustentabilidad y Desarrollo Econmico. Ed. Mc Graw Hill.
17. Klein, Lawrence. La Revolucin Keynesiana. Ed. Trillas.
18. Kozidowski, Sbigniew .Tcnicas de Planificacin Macroeconmica. Ed. Trillas.
19. Dernbury, Thomas/Mcdougall, Duncan. Macroeconoma. Ed. Diana.
20. http://www.emagister.com/cursos-gratis/emag_users/solicitudes/index.cfm
Presentar resultados de sus investigaciones, intercambiar ideas, y sacar

Resolver en equipo ejercicios relacionados con los temas, analizar y comentar
los resultados obtenidos.
Realizar investigaciones que permitan relacionar la poltica econmica con la
realidad de las organizaciones.
Organizar foros de debate con emprendedores de la localidad para medir el
impacto real de las variables macroeconmicas en las MiPYMES.
Consultar memorias de clculo publicadas por organismos gubernamentales
competentes, y obtener conclusiones.
Nombre de la asignatura: Estadstica Inferencial I
Clave de la asignatura: GEG-0910
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura, aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial, la capacidad

para explicar fenmenos involucrados con los procesos de la toma de decisiones en
los negocios y, la sensibilidad y conocimientos para hacer uso eficiente de las
pruebas de hiptesis, en el mbito donde se site su desempeo profesional. Para
integrarla, se ha hecho uso de sus herramientas. Para el estudio de la Estadstica
Inferencial, se identifican temas experimentales paramtricos de comparacin simple
y mltiple, concentrando su aplicacin a la Gestin Empresarial. Puesto que esta
materia dar soporte a otras ms, es de particular importancia destacar el sumo
inters que tienen los contenidos de este curso para todas aquellas a las que da
soporte. De manera particular, lo trabajado en esta asignatura se aplica en el estudio
de los temas: metodologa de la investigacin cientfica, toma de decisiones bajo
riesgos financieros, toma de decisiones en los contratos que amparan control de
calidad de proveedura, ventas, compras de bienes y servicios, control de la calidad
en la planta de produccin, simulacin de negocios, entre otros ms.
Intencin didctica.
Se organiza el temario, agrupando contenidos conceptuales de la asignatura en 5
unidades.
En la primera unidad se atisban los orgenes histricos de la Estadstica, su
evolucin y, la presencia actual de sta como recurso tecnolgico (tecnologa
estadstica) para tomar decisiones en factores de un problema, bajo riesgo e
incertidumbre; tomando en cuenta el grado de repetitividad en que un factor de
decisin frecuentemente se involucra en investigaciones que demanden este
tratamiento, a travs de un proceso de mediciones, ya no de tipo individuo, sino
mediciones de conjunto de objetos, que al poderse representar mediante parmetros
de tendencia central y dispersivas (estima de las mediciones de conjunto), a travs
del muestreo previamente ejecutado, se tengan los preparativos que sustenten una
toma de decisiones satisfactoria para quien la realiza.
1
En la segunda unidad, se conceptualiza la Estimacin Puntual, su metodologa y
aplicacin correspondiente a casos de estudio, as como la Estimacin Intervalo,
procediendo de igual manera que para la Estimacin Puntual, con la salvedad, de
que se le asocia a un comportamiento una funcin de densidad de probabilidad
(fdp), dado que sea una pequea o gran muestra, si se conoce o desconoce su
varianza poblacional y, dada una regularidad probabilstica, una independencia
probabilstica y que sus datos se comporten Normalmente, entonces podremos
cuantificar el recorrido de valores que tienen las mediciones paramtricas (Media,
varianza, diferencia de medias, proporciones, diferencias de proporciones y
comparacin de dos varianzas de dos poblaciones independientes) dado un nivel de
significancia para ello. Se recomienda como actividad integradora pasar por tres
estadios: 1. Hacer uso de papel, lpiz y tablas de las fdps; 2. Hacer uso de
Calculadora programable y, 3. Realizar el 90 % estimado de casos estudio, con un
paquete computacional Statgraphics.
En la tercera unidad se presenta la metodologa de la prueba de hiptesis con una

muestra, tanto para la media y para la proporcin, donde aplica la funcin de
densidad de probabilidad Normal. Habr que destacar la importancia conceptual que
tienen los errores de tipo I y II, en la estructura bsica de las pruebas de hiptesis.
En la cuarta unidad, la metodologa de la prueba de hiptesis gira alrededor de la

comparabilidad de dos procesos medidos, ya sea por la diferencia de medias o la
diferencia de proporciones; y en las pruebas de independencia y pruebas de
contingencia jiCuadrada, la funcin de densidad de probabilidad, en donde el
parmetro referencial es la varianza y, las deducciones que se puedan hacer a
travs de la prueba de este estadstico. Adems, se presentan fdp del muestreo
T-Student, en donde se abordan pruebas de hiptesis de pequeas muestras y con
varianza desconocida y, Fisher Snedecor, comnmente denominada distribucin F,
en donde se abordan pruebas de hiptesis de dos poblaciones independientes.
Se sugiere una actividad integradora, de las unidades tres y cuatro, que permita
aplicar los conceptos Estadsticos estudiados. Esto permite dar un cierre parcial a la
materia mostrndola como til por s misma en el desempeo profesional,
independientemente de la utilidad que representa en el tratamiento de temas en
La unidad cinco se aborda la metodologa de las pruebas de hiptesis con dos

muestras y varias muestras con datos categricos utilizando la prueba Z para
identificar diferencias entre proporciones, se realizarn clculos utilizando pruebas
de independencia, contingencia y bondad de ajuste.
El enfoque sugerido para la materia requiere, que las actividades prcticas
identificacin, manejo de variables, control de variables y datos relevantes;
planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo; asimismo, propicien procesos
intelectuales como induccin-deduccin y anlisis y sntesis, con la intencin de
generar una actividad intelectual compleja; por esta razn, varias de las actividades
prcticas se han descrito como actividades previas al tratamiento terico de los
temas, de manera que no sean una mera corroboracin de lo visto previamente en
clase, sino una oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado. En las
actividades prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque solo guiar a
sus alumnos, para que ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y
registrar. Para que aprendan a planificar, que no planifique el profesor todo por ellos,
sino involucrarlos en el proceso de planeacin.

acostumbre a reconocer los fenmenos fsicos, qumicos, sociales, financieros,
compra-venta de bienes y servicios, de produccin, monetarios, poltica fiscal,
aduanas, aranceles, control estadstico de la calidad, seguros en su alrededor y no
solo se hable de ellos en el aula. Es importante ofrecer escenarios distintos, ya sean
construidos, artificiales, virtuales o naturales.

formalizacin de los conceptos a partir de experiencias concretas: se busca que el
sobrantes, de manera que el alumno se ejercite en la identificacin de datos


Explicar los principios de la inferencia Capacidad de anlisis y sntesis.
estadstica que son la teora de la Capacidad de organizar y planificar.
estimacin y la teora de pruebas de Conocimientos bsicos de la carrera.
hiptesis que permitan la aplicacin y Comunicacin oral y escrita.
empleo de estas herramientas para Habilidades bsicas de manejo de la
la toma de decisiones acerca de los computadora.
parmetros poblacionales en base al Habilidad para buscar y analizar
anlisis del muestreo aleatorio. informacin proveniente de fuentes
diversas.
Explicar, desde un punto de vista Solucin de problemas.
Estadstico, los fenmenos Toma de decisiones.
involucrados en los procesos de
Gestin Empresarial como:
Aperturacin de una Empresa, Competencias interpersonales
Comercializacin de bienes Capacidad crtica y autocrtica.
competitivos en volumen, en precio,
Trabajo en equipo.
en calidad, Contratos de compra
venta al mayoreo de bienes de
produccin.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Aportacin del programa Reunin Nacional de Diseo
Instituto Tecn olgico de estudios propuesto: e Innovacin Curricular para
de San Luis Potos Instituto Tecnolgico El el Desarrollo de
30 M arzo al 3 Abri l Llano Aguascalientes. Competencias Profesionales
2009. de la Carrera de Ingeniera
Representantes de los Anlisis y elaboracin del

Instituto Tecnolgicos programa de estudios
de: La Laguna, propuesto.
Iztapalapa y Len.

Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin de consolidacin de

de Puebla del 8 al 12 Tecnolgicos de: diseo e innovacin
de junio de 2009. Instituto Tecnolgico curricular para el desarrollo
Superior de Naranjos. de competencias
profesionales.
Instituto Tecnolgico
Superior de Fresnillo.
Instituto Tecnolgico de
Mrida.
Analizar y aplicar conceptos, tcnicas de la estadstica inferencial en la solucin de

problemas en reas de la Ingeniera. As como la toma de decisiones, con base
en los elementos tericos adquiridos, que permitan reducir la incertidumbre.
Derivar funciones con variables independientes mltiples.

Integrar funciones de una sola variable independiente.
Resolver sistemas de ecuaciones lineales mediante los mtodos de CRAMER o
GAUSS-JORDAN.
Aplicar las leyes de probabilidad a los fenmenos organizacionales de las
empresas.
Utilizar, como medida del desempeo de las acciones, los indicadores
paramtricos: media y varianza.
Conocer y comprender las caractersticas de la distribucin normal.
Utilizar software (Statgrafhics).
Actitud proactiva.
7.- TEMARIO

1 Introduccin a la 1.1 Breve historia de la estadstica.
estadstica inferencial. 1.2 Concepto de estadstica.
1.3 Estadstica descriptiva.
1.4 Estadstica inferencial.
1.5 Breve introduccin a la inferencia
estadstica.
1.6 Teora de decisin en estadstica.
1.7 Componentes de una investigacin
estadstica.
1.8 Recoleccin de datos.
1.9 Estadstica parametrica (poblacin y
muestra aleatoria).
1.10 Aplicaciones.
2 Inferencia estadstica: 2.1 Conceptos bsicos.

estimacin. 2.2 Distribuciones de muestreo.
2.3 Estimacin puntual.
2.4 Estimacin de intervalo.
2.5 Intervalos de confianza para medias.
2.6 Intervalos de confianza para diferencia
entre medias.
2.7 Intervalos de confianza para proporciones.
2.8 Intervalos de confianza para diferencias
entre proporciones.
2.9 Intervalos de confianza para varianzas.
2.10 Intervalos de confianza para razones de
dos varianzas.

3 Pruebas de hiptesis 3.1 Metodologa para la prueba de hiptesis.
con una muestra. 3.2 Hiptesis nula y alternativa.
3.3 Error tipo I y error tipo II.
3.4 Pruebas de hiptesis Z para la media
(desviacin estndar poblacional
conocida).
3.5 Pruebas para proporciones.
3.6 Seleccin del tamao de muestra ( para
estimar la media poblacional).
3.7 Seleccin del tamao de muestra (para
estimar la proporcin poblacional).
4 Pruebas de hiptesis 4.1 Introduccin.

con dos muestras y 4.2 Distribuciones normal y t de Student.
varias muestras de 4.3 Pruebas de significancia.
datos numricos. 4.4 Comparacin de dos muestras
independientes: Pruebas t para las
diferencias entre dos medias.
4.5 Prueba de Fisher para varianzas y de
igualdad de las varianzas de dos
poblaciones normales.
4.6 Comparaciones de dos muestras pareadas
4.7 Modelo totalmente aleatorio: anlisis de
varianza de un factor.
4.8 Seleccin del tamao de muestra para
estimar la diferencia de dos medias.
4.9 Aplicaciones.
5 Pruebas de hiptesis 5.1 Prueba Z para la diferencia entre dos

con dos muestras y proporciones.
varias muestras con 5.2 Prueba para la diferencia entre dos
datos categricos. proporciones.
5.3 Prueba para la diferencia en n proporciones
Z.
5.4 Prueba de independencia (ji-cuadrada).
5.5 Pruebas de contingencia (ji-cuadrada).
5.6 Pruebas de bondad de ajuste.
5.7 Aplicaciones.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis en distintas fuentes de

informacin como libros, Internet, artculos, entrevistas, encuestas.
Analizar y discutir las definiciones del tema en problemas reales y aplicarlos a
los resultados del muestreo realizado.
Organizar talleres de resolucin de problemas.
Uso de software (Statgraphics) o la calculadora como las herramientas que la
aplicacin de la inferencia estadstica en el campo faciliten la comprensin de
los conceptos, la resolucin de problemas e interpretacin de los resultados.
Investigar en diversas fuentes de informacin sobre la importancia y la
aplicacin de la inferencia estadstica en el campo de la ingeniera en gestin
empresarial.
Fomentar el trabajo colaborativo con los estudiantes, complementando la
informacin por parte del profesor y orientar en las dudas que se generen.
Vincular con la academia econmico-administrativa los contenidos de esta
asignatura con otras materias.
Realizar investigacin de campo.
Resolver problemas prcticos en dinmicas grupales.
Unidad 1: Introduccin a la estadstica inferencial.

desarrollar
Discutir los conceptos bsicos de
Entender los conceptos probabilidad aplicados a la inferencia.
fundamentales de la inferencia Investigar en fuentes de informacin sobre
estadstica. temas y artculos relacionados con la
inferencia estadstica.
Investigar la diferencia entre estadstica
descriptiva y la inferencial.
Analizar sistemas de su entorno usando los
conceptos de estadstica.
Discutir acerca de los mtodos de
recoleccin de datos.
Analizar los diferentes tipos de muestreo.
Refaccionar sobre los componentes de una
investigacin estadstica.
Analizar las diferencias entre un parmetro
poblacional y un estadstico muestral.
Identificar las distribuciones de probabilidad
ms importantes.
Unidad 2: Inferencia estadstica: estimacin.

desarrollar
Investigar las caractersticas estadsticas
Explicar los diferentes mtodos de de cada unos de los mtodos de
estimacin que permitiran definir estimacin.
un buen estimador para los Discutir y formalizar de manera grupal los
diferentes parmetros de una resultados de la investigacin.
poblacin y nos permitan aplicarlos Realizar experimentos que nos permitan
a situaciones reales. As como su aplicar el concepto de estimacin puntual y
aplicacin a los mtodos estimacin por intervalo.
estadsticos para inferir. Analizar las propiedades de un buen
estimador.
Identificar los diferentes tipos de estimacin
por intervalo.
Analizar los mtodos para determinar el
tamao de la muestra.
Investigar en que aspectos de la vida
empresarial podra ser utilizada la
estimacin estadstica.
Aplicar los mtodos de estimacin por
intervalos de confianza para la solucin de
problemas relativos a la vida empresarial.
Unidad 3: Pruebas de hiptesis con una muestra.

desarrollar
Explicar lo que es una decisin estadstica,
Realizar aplicaciones en el uso de hiptesis e hiptesis estadstica.
las pruebas de hiptesis y Formular pruebas de hiptesis de un
reconocer la potencia de dichas parmetro.
pruebas para inferir caractersticas Interpretar los tipos de errores den las
poblacionales. decisiones de pruebas de hiptesis.
Desarrollar aplicaciones para las diferentes
pruebas de hiptesis.
Analizar resultados que generan las
pruebas de hiptesis.
Aplicar pruebas de hiptesis mediante el
uso de paquete computacional.
Unidad 4: Pruebas de hi ptesis con dos muest ras y v arias muestras de datos
numricos.

desarrollar
Formular pruebas de hiptesis de dos
Realizar aplicaciones de pruebas parmetros poblacionales.
de hiptesis con dos o ms Interpretar el nivel de significancia de una
poblaciones para inferir prueba de hiptesis.
caractersticas de las mismas. Desarrollar aplicaciones para las diferentes
pruebas de hiptesis de dos poblaciones.
Analizar resultados que generan las
pruebas de hiptesis de dos poblaciones.
Solucionar problemas prcticos de los
diferentes tipos de hiptesis para dos
poblaciones.
Formular pruebas de hiptesis para varias
muestras.
Aplicacin para varias muestras.
Usar paquetes computacionales.
Unidad 5: Pruebas de hiptesis con dos muestras y varias muestras con datos
categricos.

desarrollar
Identificar las caractersticas de un dato
Realizar aplicaciones de pruebas categrico.
de hiptesis con varias poblaciones Discutir los diferentes mtodos sobre
empleando datos categricos que pruebas de hiptesis sobre datos
permitan inferir el comportamiento categricos.
de sus parmetros. Desarrollar aplicaciones para este tipo de
pruebas.
Explicar los mtodos de pruebas de
bondad de ajuste.
Explicar el empleo de las tablas de
contingencia.
Explicar el empleo de las pruebas de
independencia.
Desarrollar aplicaciones industriales.
Explicar los conceptos del anlisis de
varianza.
1. Levin I. Richard Estadistica para administadores. Editorial: Prentice-Hall.

2. Kazmier. Estadistica aplicada apara la administracion y economia. Editorial:
McGraw Hill.
3. Walphole. Probabilidad y estadistica. Editorial McGraw Hill.
4. John E. Freund A. Simon. Estadistica elemental. Editorial: Prentice-Hall.
5. Hoel, Paul G., Sidney C. Port & Charles J. Stone, Introduction to Statistical
Theory, Houghton Mifflin Company.
6. Dixon, Wilfrid J., & Frank J. Massey, Jr., Introduction to Statistical Analysis,
McGraw-Hill Book Company.
7. Montgomery, Douglas C., Lynwood A. Johnson & John S. Gardiner,
Forecasting & Time Series Analysis, McGraw-Hill International Editions.
8. Mendenhall, William, Richard L. Scheaffer & Dennis D. Wackerly, Estadstica
Matemtica con Aplicaciones, Grupo Editorial Iberoamrica.
9. Yamane, Taro, Estadstica, Harla, S.A.
10. Shao, Stephen P., Estadstica para Economistas y Administradores de
Empresas, Herrero Hermanos, Sucs., S.A.
11. Olivera Salazar, Antonio & Sergio Ziga Barrera, Regresin y Correlacin,
Editorial Limusa.
Estimar parmetros de inters (media, varianza, desviacin estndar) de una

poblacin conocida, se recomienda la consulta del Banco de Informacin
Econmica (BIE) y el sistema municipal de datos SIMBAD.
Construir intervalos de confianza para los parmetros de inters.
Realizar investigacin documental y experimental sobre problemas de
aplicacin en la ingeniera en gestin empresarial.
Realizacin de un muestreo en campo o en empresa.
en el estudiante.
Nombre de la asignatura: Estadstica Inferencial II
2.- PRESENTACIN

realizar anlisis de regresin simple y mltiple, anlisis de serie de tiempo y diseo
de experimentos en los diferentes mbitos del quehacer empresarial. Se ha hecho
una mencin especial en el desarrollo de experimentos aplicados a la industria que
permitirn mejorar la calidad de los productos y procesos. Muy importante ser el
poder identificar los diferentes factores que podran resultar relevantes en el
desarrollo de nuevos productos y de nuevas tecnologas; as como la importancia
que tiene el anlisis de regresin en identificar las variables explicitaras para
estimar las variables dependientes.
Intencin didctica.
En la primera unidad se abordan los temas de regresin lineal simple y correlacin

tomando en cuenta temas como supuestos, determinacin de la ecuacin de
regresin lineal, medidas de variacin, clculo de coeficientes de correlacin,
anlisis residual, as como inferencias acerca de la pendiente donde se recomienda
el uso de paquetes estadsticos.
En la segunda se analizarn conceptos de regresin lineal mltiple y correlacin

tomando como base el modelo de regresin lineal mltiple, estimacin de la
ecuacin, matriz de varianza y covarianza, pruebas de hiptesis para los
coeficientes de regresin as como la correlacin lineal mltiple, buscando prctica y
ejercicios de aplicacin.
En la tercera unidad se completa la informacin con temas como: anlisis de series

de tiempo, componentes, anlisis de los mtodos de mnimos cuadrados, promedios
mviles y suavizacin exponencial, posteriormente se realizarn anlisis de
tendencias no lineales, variacin estacional y se buscarn ejemplos prcticos de
aplicacin.
1
La cuarta unidad, se conceptualiza el diseo de experimentos de un factor, su
metodologa, atendiendo a la naturaleza experimental de si es un modelo
balanceado o no, de efectos fijos o no, con datos perdidos o no; siendo conveniente
respetar los supuestos estadsticos de aleatorizacin de la prueba, normalidad en el
comportamiento de los datos producto de sus mediciones respectivas y
descomponer la varianza total en la varianza entre tratamientos, comparndola
contra la varianza de los tratamientos, para as ponderar la inferencia de la
significatividad del tratamiento que se sujeta a la variable de decisin. La funcin de
densidad de probabilidad (fdp), que aplica a esta metodologa estadstica, es la
distribucin de Fisher.
La quinta unidad se presenta la metodologa del Diseo de Experimentos por

Bloques, en donde se aumenta la precisin de lo investigado, ya que aumenta la
variabilidad por el bloqueo. Tambin se presentan dos variantes ms, como son los
diseos de Cuadrados Latinos y Cuadrados Grecolatinos, que son modelos aun ms
refinados en su significatividad inferencial.
El enfoque sugerido para la materia requiere, que las actividades prcticas

identificacin, manejo de variables, control de variables y datos relevantes;
planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo; asimismo, propicien procesos
intelectuales como induccin-deduccin, anlisis y sntesis, con la intencin de
generar una actividad intelectual compleja; por esta razn, varias de las actividades
prcticas se han descrito como actividades previas al tratamiento terico de los
temas, de manera que no sean una mera corroboracin de lo visto previamente en
clase, sino una oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado. En las
actividades prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque solo guiar a
sus alumnos, para que ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y
registrar. Para que aprendan a planificar, que no planifique todo el profesor por ellos,

acostumbre a reconocer los fenmenos fsicos, qumicos, sociales, financieros,
compra-venta de bienes y servicios, de produccin, monetarios, poltica fiscal,
aduanas, aranceles, control estadstico de la calidad, seguros en su alrededor y no
solo se hable de ellos en el aula. Es importante ofrecer escenarios distintos, ya sean
formalizacin de los conceptos a partir de experiencias concretas: se busca que el
sobrantes, de manera que el alumno se ejercite en la identificacin de datos


Explicar la relacin entre variables
dependientes e independientes Capacidad de anlisis y sntesis.
relacionados en problemas de la Capacidad de organizar y planificar.
ingeniera en gestin empresarial que Conocimientos bsicos de la carrera.
permitan explicar el significado entre Comunicacin oral y escrita.
dichas variables. Habilidades bsicas de manejo de la
computadora.
Aplicar los diferentes mtodos de Habilidad para buscar y analizar
regresin al estudio de series de tiempo informacin proveniente de fuentes
para predecir el comportamiento de diversas.
variables econmicas y de ingeniera Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Presentar los conceptos fundamentales
del diseo de experimentos que permitan
mejorar la calidad de los procesos de
produccin e ingeniera y aplicarlos a Trabajo en equipo.
situaciones del mundo real. Habilidades interpersonales

(creatividad)
autnoma
Bsqueda del logro

Participantes
Instituto Tecn olgico Aportacin del programa Reunin Nacional de Diseo
de San Luis Potos de estudios propuesto: e Innovacin Curricular para
30 M arzo al 3 Abri l Instituto Tecnolgico El el Desarrollo de
2009. Llano Aguascalientes Competencias Profesionales
de la Carrera de Ingeniera
Representantes de los en Gestin Empresarial
Instituto Tecnolgicos
de: La Laguna, Anlisis y elaboracin del
Iztapalapa y Len. programa de estudios
propuesto.

Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin de consolidacin de

de junio de 2009. Instituto Tecnolgico curricular para el desarrollo
Superior de Naranjos de competencias
Instituto Tecnolgico profesionales.
Superior de Fresnillo
Mrida.
Proporcionar y aplicar las herramientas necesarias para establecer relaciones

lineales entre dos o ms variables explicatorias y las dependientes, as como
estudiar la aplicacin del diseo de experimentos industriales e identificar las
variables o factores que podran mejorar la calidad de los productos y procesos.
Adems de analizar las series de tiempo en situaciones reales.
Saber aplicar el Valor Esperado y sus propiedades.

Tener conocimientos de Estadstica Inferencial.
Saber aplicar la metodologa de la Prueba de Hiptesis y, tener conocimiento de
usos y aplicaciones de las distribuciones Normal, t-Student, Chi-Cuadrada y la
distribucin F.
Analizar y aplicar conceptos y tcnicas de la probabilidad y elementos de
muestreo en la solucin de problemas en reas de su competencia.
Formular Modelos para la interpretacin cuantitativa de los fenmenos de su
entorno en las reas de su competencia.
Saber identificar intervalos de crecimiento y decrecimiento, Interpretacin de
grficas y concepto de derivadas.
Utilizar la Tecnologa de la informacin para facilitar la realizacin de actividades
administrativas.
7.- TEMARIO

1 Regresin lineal simple 1.1 Modelo de regresin simple.
y correlacin. 1.2 Supuestos.
1.3 Determinacin de la ecuacin de regresin.
1.4 Medidas de variacin.
1.5 Clculo de los coeficientes de correlacin y
de determinacin.
1.6 Anlisis residual.
1.7 Inferencias acerca de la pendiente.
1.8 Aplicaciones.

2 Regresin lineal mltiple 2.1 Modelo de regresin mltiple.
y correlacin. 2.2 Estimacin de la ecuacin de regresin
mltiple.
2.3 Matriz de varianza-covarianza.
2.4 Pruebas de hiptesis para los coeficientes
de regresin.
2.5 Correlacin lineal mltiple.
2.6 Aplicaciones.
3 Anlisis de serie de 3.1 Componentes de una serie de tiempo.

tiempo. 3.2 Mtodo de mnimos cuadrados.
3.3 Mtodos de promedios mviles.
3.4 Mtodos de suavizacin exponencial.
3.5 Tendencias no lineales.
3.6 Variacin estacional.
3.7 Aplicaciones.
4 Diseo experimental 4.1 .Introduccin, conceptualizacin,

para un factor. importancia y alcances del diseo
experimental en el mbito empresarial.
4.2 Clasificacin de los diseos experimentales.
4.3 Nomenclatura y simbologa en el diseo
experimental.
4.4 Identificacin de los efectos de los diseos
experimentales.
4.5 La importancia de la aleatorizacin de los
especmenes de prueba.
4.6 Supuestos estadsticos en las pruebas
experimentales.
4.7 Prueba de Duncan.
4.8 Aplicaciones industriales.
5 Diseo experimental 5.1 Metodologa del diseo experimental de

con bloques al azar y bloques al azar.
diseos factoriales. 5.2 Diseo de experimentos factoriales.
5.3 Diseo factorial 2^K.
5.4 Diseo de cuadrados latinos.
5.5 Diseo de cuadrados grecolatinos.
5.6 Aplicaciones.
El profesor debe:
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis en distintas fuentes de

informacin como libros, Internet, artculos, entrevistas, encuestas.
Uso de software (Statgraphics) o la calculadora como herramientas, que
faciliten con la aplicacin de la inferencia estadstica la comprensin de los
conceptos, la resolucin de problemas e interpretacin de los resultados.
Integrar equipos de trabajo para la exposicin de temas relacionados con la
materia.
Plantear escenarios de aplicacin real, utilizando las herramientas estadsticas
necesarias.
Revisin y exposicin de ejercicios extra clase.
Unidad 1: Regresin lineal simple y correlacin.

desarrollar
Identificar las variables dependientes e
Aplicar, desarrollar y analizar las independientes para el anlisis de
tcnicas de regresin lineal simple regresin.
para hacer predicciones de Ajustar un modelo de regresin lineal que
sucesos futuros en el ramo relacione una variable independiente
empresarial. (controlable) y una variable dependiente
(no controlable).
Analizar grficas que permitan entender la
relacin existente entre las variables en
consideracin.
Utilizar el anlisis de regresin simple para
estimar la relacin entre las variables.
Utilizar el coeficiente de correlacin para
medir el grado de relacin lineal entre las
variables.
Obtener el coeficiente de determinacin
para medir la fuerza de relacin entre las
dos variables.
Interpretar los coeficientes de regresin.
Desarrollar inferencias estadsticas para
los coeficientes de regresin.
Unidad 2: Regresin lineal mltiple y correlacin.

desarrollar
Estimar el valor de una variable Identificar la variable dependiente y las
dependiente desconocida independientes.
utilizando tcnicas de regresin; en Desarrollar un modelo de regresin
l cada una de estas variables mltiple.
explica parte de la variacin total Analizar grficos de las variables
de la variable dependiente. independientes entre s y los grficos de
Adems analizar la correlacin variable dependiente con cada una de las
mltiple que mida la intensidad independientes.
total de la asociacin entre todas Utilizar el anlisis de regresin mltiple
estas variables. para estimar la relacin entre las variables.
Determinar el coeficiente de correlacin
mltiple.
Determinar el coeficiente de determinacin
mltiple.
Determinar el coeficiente de determinacin
ajustado.
Determinar la matriz de covarianza.
Interpretar los coeficientes de regresin
mltiple.
Unidad 3: Anlisis de series de tiempo.

desarrollar
Utilizar las tcnicas para estimar y predecir
Utilizar las diferentes tcnicas de la tendencia de una serie de tiempo.
anlisis de series de tiempo para Utilizar la ecuacin de mnimos cuadrados
estimar el comportamiento de las que permita predecir el comportamiento de
variables a travs del tiempo, la variable dependiente.
calculados con base a: tendencias, Pronosticar modelos econmicos e
fluctuaciones cclicas, variaciones industriales por el mtodo de promedios
estacionales y variaciones mviles.
irregulares ( al azar). Utilizar las tcnicas de suavizacin
exponencial como mtodo de pronstico.
Utilizar los pronsticos basados en factores
de tendencia y estacionales para calcular
indicadores.
Utilizar la tcnica de variaciones cclicas y
estacionales para realizar pronsticos.
Unidad 4: Diseo experimental para un factor.

desarrollar
Investigar el comportamiento de Inducir el desarrollo de experimentos
una variable independiente (factor) estadsticos y su importancia.
en el desarrollo de una variable de Mejorar la calidad de los procesos
respuesta, que permitir mejorar la identificando el factor que se considera
calidad de un proceso. relevante.
Aprender los diferentes modelos de
Utilizar las herramientas necesarias experimentacin de un solo factor.
que permitan llevar a cabo Desarrollar pruebas para identificar los
experimentos de manera mejores tratamientos del factor.
estructurada. Revisar los supuestos de normalidad.
Inducir a la comprensin del muestreo
aleatorio en el desarrollo de las pruebas
experimentales.
Identificar los tipos de errores presentes en
un diseo experimental.
Elaborar diseos experimentales en la
industria.
Unidad 5: Diseo experimental con bloques al azar y diseos factoriales.

desarrollar
Investigar el comportamiento de Inducir a la prctica experimental utilizando
dos o ms factores en una variable varios factores.
de respuesta que permitir mejorar Resaltar la importancia del empleo de
la calidad de un proceso. Adems bloques al azar en el desarrollo de los
de estudiar los diferentes bloques experimentos.
que podran afectar las respuestas. Analizar diferentes tipos de modelos
As como analizar los diseos factoriales.
factoriales 2^K. Determinar las condiciones ptimas de
operacin en el desarrollo de experimentos
industriales.
Aplicar las metodologas para
experimentos con bloques.
Aplicar diseos experimentales usando
bloques al azar.
Aplicar las metodologas para diseos
factoriales.
Desarrollar aplicaciones industriales.
1. .Baird, D. C., Experimentacin, Prentice-Hall Hispanoamericana, S. A.

2. Lawson, John, Jose L. Madrigal & John Erjavec, Estrategias experimentales
para el mejoramiento de la Calidad en la Industria, Grupo Editorial
Iberoamrica S. A. de C.
3. Montgomery, Douglas C., Diseo y Anlisis de Experimentos, Grupo Editorial
Iberoamrica S. A. de C.
4. Canavos, George C., Probabilidad y Estadstica, Aplicaciones y Mtodos,
Grupo Editorial Iberoamrica.
5. Yamane, Taro, Estadstica, Harla, S.A.
6. Shao, Stephen P., Estadstica para Economistas y Administradores de
Empresas, Herrero Hermanos, Sucs., S.A.
7. Juran, J.M. & Frank M. Gryna, Manual de Control de Calidad, McGraw-Hill,
Vol. I y II.
8. Draper, N.R. & H. Smith, Applied Regression Analysis, John Wiley & Sons.
9. Levin I. Richard Estadistica para administadores. Ed: Prentice-Hall.
10. Kazmier. Estadistica aplicada apara la Administracion y Economia. Ed.:
McGraw Hill.
11. Walphole. Probabilidad y Estadistica. Ed. McGraw Hill.
12. John E. Freund A. Simon. Estadistica elemental. Ed: Prentice-Hall.
13. William Mendenhall D. Wackerly, L. Scheaffer. Estadistica Matematica con
Aplicaciones. Ed. Grupo editorial Iberoamericana.
14. Box, Hunter, Hunter. Estadistica para Investigadores. Ed. Reverte.
Resolver problemas de anlisis de regresin simple.

Resolver problemas de anlisis de regresin mltiple.
Realizar investigaciones de serie de tiempo.
Realizar investigacin sobre diseos experimentales en problemas de
aplicacin industrial.
Desarrollar trabajo de campo para la aplicacin de los diferentes diseos
experimentales.
Desarrollar investigaciones y proyectos para la solucin de problemas
relacionados con la administracin, utilizando herramientas estadsticas.
Asociar un comportamiento de variables con una representacin grfica y una
representacin analtica.
Nombre de la asignatura: Fundamentos de Fsica
2.- PRESENTACIN
El asignatura de Fundamentos de Fsica, contribuye al perfil de esta carrera con el

fortalecimiento y aplicacin de los conocimientos de la fsica favoreciendo el
desarrollo de las competencias necesarias para analizar fenmenos fsicos,
determinar el manejo y uso de sistemas de medicin y la aplicacin de la fsica en el
diseo de prototipos, lo cual impacta directamente en la creatividad del alumno y su
ejercicio profesional.
Las consideraciones para integrar los contenidos asumen criterios de una formacin
profesional del ingeniero en gestin empresarial, que le permitan atender la realidad
y necesidades de la empresa, desarrollando la habilidad de anlisis y la ejecucin de
prototipos
Intencin didctica.
La estructura del programa Fundamentos de Fsica agrupa los contenidos en cuatro

unidades siendo la primera de carcter introductorio: Evolucin de la Fsica,
posteriormente la segunda Fundamentos de la Fsica, continuando con la tercera
Sistemas de medicin y por ltimo la cuarta La Creatividad en la Fsica.
En la primera unidad temtica se tratan en forma general el surgimiento y desarrollo
de la fsica desde la poca de los griegos hasta nuestros das, as como la
importancia de su conocimiento y comprensin de las perspectivas y fronteras de la
fsica.
En la segunda unidad temtica atiende el estudio de las diferentes teoras
comenzando con la clsica, posteriormente la relativista, cuntica y por ltimo la
teora de unificacin de la fsica.
En la tercera de las unidades se enfoca al manejo y aplicacin de los sistemas de
medicin, adems del uso de equipos tales como: vernier, tornillo micromtrico,
multmetro, sensores, entre otros.
La cuarta unidad esta destinada al desarrollo de la creatividad a partir de la
comprensin de un fenmeno fsico y el posterior diseo y presentacin de un
1
prototipo.
En correspondencia a los niveles de dominio que propone la asignatura
Fundamentos de Fsica, se recomiendan las actividades que comprenden
investigacin, explicacin y anlisis, clasificacin y sistematizacin de los
conocimientos bsicos de la evolucin de la fsica, los cuales se asocian con
sugerencias didcticas de transversalidad, generando el desarrollo de competencias
profesionales, para fomentar, inducir, coordinar y supervisar las actividades de
aprendizaje para el desarrollo de las competencias especificas.

Adquirir una visin general del desarrollo Competencias instrumentales
histrico de la fsica desde un punto de Capacidad de anlisis y sntesis.
vista crtico y analtico. Capacidad de organizar y planificar.
Desarrollar la creatividad realizando Comunicacin oral y escrita.
prototipos didcticos que representen Habilidades bsicas de manejo de la
fenmenos fsicos. computadora.
Adquirir una visin holstica de la fsica a informacin proveniente de fuentes
travs de sus teoras. diversas.
Toma de decisiones.
Capacidad crtica y autocritica.
Trabajo en equipo.
conocimientos en la practica.
Habilidad de investigacin.
Capacidad de generar y desarrollar
nuevas ideas (creatividad).
Habilidad para atrabajar en forma
autnoma.
Bsqueda de logro.

Participantes
Instituto t ecnolgico Representantes de los Reunin Nacional de diseo
de san Luis Potos, del tecnolgicos de: e innovacin curricular para
30 de ma rzo al 3 de Superior de Fresnillo, el desarrollo de
abril de 2009. Superior de Naranjos. competencias profesionales
Colima, Altamira, Len, de la carrera de ingeniera en
Mrida, Mulege, gestin empresarial.
Iztapalapa, Cuautitlan
Izcalli.
Instituto Tecn olgico Integrantes de la Elaboracin de la propuesta

Superior de Naranj os, academia de Ingeniera de programas de estudio.
del 20 de Abril al 15 de en Gestin Empresarial.
Mayo de 2009.

de junio de 2009. Mrida, Superior de curricular para el desarrollo
Naranjos de competencias
Superior de Fresnillo. profesionales.
Adquirir una visin general del desarrollo histrico de la fsica desde un punto de
vista crtico y analtico, as como desarrollar la creatividad realizando prototipos
didcticos que representen fenmenos fsicos.
Expresin oral y escrita.

Manejo de tecnologas de informacin.
Capacidad de investigacin.
Actitud proactiva.
7.- TEMARIO

1 Evolucin de la fsica. 1.1 La fsica antes de los griegos.
1.2 Durante los griegos.
1.3 En la edad media.
1.4 En el renacimiento.
1.5 Periodo clsico.
1.6 Periodo moderno.
1.7 Experimentos cruciales.
1.8 Textos clsicos.
1.9 Fronteras y perspectivas.
2 Fundamentos de fsica. 2.1 Desarrollo de la fsica.

2.2 Teora clsica.
2.3 Teora relativista.
2.4 Teora cuntica.
2.5 Teoras de unificacin de la fsica.
3 Sistemas de medicin. 3.1 Unidades.

3.2 Conversin de unidades.
3.3 Dimensiones de las magnitudes fsicas.
3.4 Notacin cientfica.
3.5 Cifras significativas y rdenes de magnitud.
3.6 Uso de equipo de medicin: Vernier, tornillo
micromtrico, multmetro, sensores.
4 La creatividad en la 4.1 Redactar un protocolo para el diseo del

fsica. prototipo.
4.2 Diseo del prototipo que represente un
fenmeno fsico, utilizando los contenidos
aprendidos previamente en fundamentos de
investigacin.
4.3 Presentacin del prototipo final.
El profesor debe:
Poseer el conocimiento de los temas de la asignatura de Fundamentos de Fsica y la

delimitacin de estos en correspondencia con la funcin que desarrollar el
ingeniero en gestin empresarial dentro de las organizaciones. Para lograr esto, es
necesario el desarrollo de las actividades de aprendizaje y el diseo de instrumentos
de evaluacin objetivos y confiables, realizar el diagnostico de los alumnos para
identificar el dominio de sus competencias genricas, a partir de las cuales le
permitan el desarrollo de competencias especificas.
Favorecer la metacognicin al propiciar actividades enfocadas a desarrollar los

procesos de aprendizaje, identificando y sealando los resultados, ya sean
de contrastacin, comprensin, anlisis, sntesis, valoracin, etc. En un primer
momento ser el docente quien realice este proceso para que el alumno lo
reconozca y lo aplique. Ser el docente quien efectu el planteamiento a partir
del cual el alumno identifique un fenmeno fsico.
Desarrollar en el alumno la capacidad de bsqueda, seleccin y anlisis de
informacin en distintas fuentes, a travs de actividades prcticas. Tales
como, investigar los sistemas de medicin y realizar las conversiones
existentes entre un sistema y otro.
Fomentar el trabajo colectivo en donde el docente organice equipos,
propiciando la comunicacin, integracin y colaboracin, en situaciones donde
los alumnos sustenten sus ideas, reflexiones y valoraciones a travs del
dialogo y el debate.
Efectuar la observacin y anlisis de los fenmenos o situaciones que puedan
ocasionar un problema en el rea de accin del IGE desde la visin de la
fsica.
Manejo transversal de los contenidos de la asignatura con otras materias del
plan de estudios, desarrollando una visin interdisciplinaria en el dicente.
Desarrollo de las capacidades intelectuales del alumno mediante la lectura, la
escritura y la expresin oral.
Propiciar la bsqueda de informacin, que desarrolle en el alumno el espritu
investigador, necesario e imprescindible en el nivel superior, en donde aplique
el pensamiento inductivo-deductivo (razonamiento) as como los
pensamientos crtico, creativo, heurstico, holstico, analtico-sinttico (formas
de estructurar el tema).
Uso de los medios audiovisuales y nuevas tecnologas como apoyo en el
proceso de enseanza-aprendizaje propiciando la mejor comprensin del
estudiante.
La evaluacin del alumno en el presente programa debe ser diagnostica, continua y

final, es decir efectuando juicios de valor o consideraciones durante todo el proceso
de enseanza-aprendizaje y al final del curso considerando la competencia adquirida
como producto, todo esto con forme a las actividades de aprendizaje realizadas por
el alumno, tales como:
Reportes escritos de las observaciones hechas durante las actividades

prcticas, fenmenos fsicos, as como su respectivo anlisis.
Investigaciones en fuentes de informacin plasmadas por escrito con
consultas diversas.
Debate de los temas investigados.
Exposiciones en forma individual y grupal de algunos de los temas del
programa.
Exmenes escritos u orales en donde el alumno aplique conceptos de la fsica.
Trabajos en funcin de las actividades de aprendizaje.
Unidad 1: Evolucin de la fsica.

desarrollar
Comprender el desarrollo de la Investigar en diversas fuentes de
fsica desde sus inicios hasta informacin la evolucin de la fsica.
nuestros das, identificando los Realizar un cuadro sinptico que permita la
hechos sobresalientes de cada clasificacin de hechos sobresalientes
periodo. segn cada periodo (ej. Periodo clsico,
moderno, etc.).
Realizar un cuadro comparativo de los
hechos o fenmenos observados en cada
periodo.
Elaborar un reporte de lectura de
experimentos cruciales.
Disear una lnea de tiempo.
Redactar un ensayo acerca de las
fronteras y perspectivas de la fsica.
Unidad 2: Fundamentos de fsica.

desarrollar
Identificar las caractersticas .Investigar en diversas fuentes las teoras
distintivas de cada teora de la de la fsica.
fsica (ej. Teora clsica, relativista, Realizar un cuadro comparativo de las
cuntica y de unificacin de la teoras de la fsica.
fsica). Presentar un ensayo de las diferentes
teoras de la fsica.
Unidad 3: Sistemas de medicin.

desarrollar
Conocer y aplicar los diferentes Realizar una investigacin de los diferentes
sistemas de medicin. sistemas de medicin.
Aplicar los sistemas de medicin
realizando conversiones de unidades.
Elaborar un mapa conceptual de las
dimensiones de las magnitudes fsicas.
Investigar la notacin cientfica y las cifras
significativas adems de los rdenes de
magnitud.
Realizar un cuadro comparativo de las
caractersticas principales de algunos
instrumentos de medicin.
Unidad 4: La creatividad en la fsica

desarrollar
Desarrollar la habilidad del diseo Investigar un fenmeno fsico para su
de un prototipo de un fenmeno representacin mediante un prototipo.
fsico. Disear el prototipo (materiales, costos,
etc).
Realizar el prototipo.
Presentacin fsica o material del prototipo
con la debida fundamentacin.
1. D.C. Baird. Experimentacin. Una Introduccin a la Teora de Mediciones y al

Diseo de Experimentos, Pearson. ltima edicin.
2. Gil y Rodrguez. Fsica Recreativa. Experimentos de Fsica Usando Nuevas
Tecnologas, Pearson, ltima edicin.
3. Flores y Figueroa. Fsica Moderna. Universidad Autnoma de Nuevo Len.
Pearson, ltima edicin.
4. Lawrence Sklar. Filosofa de la Fsica. Alianza Editorial. ISBN: 8420627976.
ISBN-13: 9788420627977. ltima edicin.
5. Morata Enrique. Filosofa de la Fsica Actual, ltima edicin.
6. Einstein, Albert. La Evolucin de la Fsica, Salvat Editores, S.A. ltima edicin
7. Snchez del Rio Carlos. Los Principios de la Fsica en su Evolucin Histrica,
Instituto de Espaa. ltima edicin.
Realizar prcticas de campo donde apliquen los conocimientos adquiridos

para el desarrollo de sus competencias.
Resolucin de problemas que impliquen conversin de unidades, utilizando los
diferentes sistemas de medicin.
Utilizacin de instrumentos de medicin.
Diseo de un prototipo didctico representativo de un fenmeno fsico.
Identificar posibles escenarios donde se vea involucrado un fenmeno fsico.
Nombre de la asignatura: Fundamentos de Gestin Empresarial
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial, la comprensin

del concepto de gestin empresarial, su importancia y aplicacin dentro de las
organizaciones, asimismo, le proporciona las bases conceptuales, procedimentales
y actitudinales para el diseo de estructuras administrativas y el desarrollo de
habilidades directivas.
Esta asignatura se ubica en el primer semestre de la carrera y se estructura en tres

momentos: primero un recorrido sobre los antecedentes de la gestin empresarial;
en un segundo momento el anlisis de los elementos bsicos de la empresa y un
tercer momento, el estudio del proceso administrativo.
Intencin didctica.
Considerando que el Ingeniero en Gestin Empresarial debe tener una base slida
sobre aspectos de gestin empresarial, se plantea que durante la primera unidad, el
estudiante conozca los antecedentes, as como las principales aportaciones de las
teoras administrativas, identificando lo aspectos relevantes que le servirn de apoyo
en su desempeo profesional.
En la segunda unidad, se analiza el concepto, la importancia y la clasificacin de

empresa, para que el alumno identifique los diferentes contextos donde se aplica la
gestin empresarial a travs del proceso administrativo.
La tercera unidad considera la primera fase del proceso administrativo, tratando las
generalidades de la planeacin, los tipos de planes, el proceso, y las tcnicas.
Es necesario tener presente que dependiendo del criterio de clasificacin y enfoque
de los autores, se pueden identificar diferentes tipos de planes, en el entendido que
los planes bsicos son: Misin, visin, valores, poltica de calidad, objetivos, metas,
polticas, reglas, programas, procedimientos, presupuestos, pronsticos, estrategias
1
y tcticas, y los complementarios: el propsito, la filosofa y el proyecto. Es
importante precisar que los cuatro primeros planes slo se formulan a nivel
estratgico y que en conjunto forman el plan general de la empresa.
En esta unidad es importante que el estudiante aprenda la parte conceptual, y

procedimental, para que pueda diferenciar y formular cada uno de los planes.
Asimismo se analizarn las diferentes tcnicas de planeacin, sin profundizar en
ellas, ya que sern estudiadas a profundidad en las asignaturas subsecuentes.
En la cuarta unidad se considera la segunda fase del proceso administrativo,

tratando las generalidades de la organizacin, su proceso y sus tcnicas. Es
necesario enfatizar en la diferencia entre el diseo de estructura administrativa y el
diseo de estructura organizacional, asimismo, entre los diferentes tipos de
manuales y su estructura, con el propsito de facilitar al alumno la elaboracin de
los mismos.
En la quinta unidad se aborda la fase de la direccin, iniciando con su

conceptualizacin, para dar paso a sus principios y elementos bsicos: la
integracin, la motivacin, la comunicacin, el liderazgo y la supervisin, es
importante que analizar la puesta en prctica del proceso de toma de decisiones
como parte medular de la direccin.
En la ltima unidad se estudia el control, como una fase de realimentacin a la

planeacin, para dar inicio a un nuevo ciclo del proceso administrativo.
Esta materia es el inicio de una cadena de asignaturas que proporcionan los

conocimientos, habilidades y actitudes que propicien el desarrollo de funciones
directivas.

Disear la estructura administrativa de Competencias instrumentales
una empresa aplicando el proceso Capacidad de anlisis y sntesis.
administrativo Capacidad de planificar y organizar.
Conocimientos del rea de estudio y
la profesin.
Capacidad de comunicacin oral y
escrita.
Habilidad en el uso de las tecnologas
de la informacin y comunicacin.
Habilidad para buscar, procesar y
analizar informacin procedente de
fuentes diversas.
Capacidad para tomar decisiones.
Capacidad de trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar en equipos
interdisciplinarios.
Compromiso tico.
situaciones.
(creatividad).
Liderazgo.
autnoma.
Capacidad para disear y gestionar
proyectos.
Preocupacin por la calidad.
Bsqueda del logro.

Participantes
de San Luis Potos, del Institutos Tecnolgicos e Innovacin Curricular para
30 de ma rzo al 3 de de: Zacatepec, Saltillo, el Desarrollo de
abril del 2009 . Cananea, Campeche, Competencias Profesionales
Apizaco, San Luis de la carrera de Ingeniera en
Potos, Quertaro, Gestin Empresarial.
Nogales, Matehuala,
Tlaxiaco, Pachuca,
Cerro Azul, Progreso,
Zacatecas, Martnez de
la Torre, La Paz,
Pabelln de Arteaga y
Delicias .
Instituto Tecnolgico Representantes del rea Anlisis, enriquecimiento y
de Zacatepec, San de Administracin de la elaboracin del programa de
Luis Potos y Saltillo. Academia de Ciencias estudio propuesto en la
Mayo del 2009. Econmico Reunin Nacional de Diseo
Administrativas. e Innovacin Curricular para
el Desarrollo de
Competencias Profesionales
de la carrera de Ingeniera en
Gestin Empresarial.
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin de consolidacin
de Puebla. Institutos Tecnolgicos para el programa de Diseo
de: Quertaro, Tlaxiaco e Innovacin Curricular para
y Zacatepec. la Formacin y Desarrollo de
Gestin Empresarial.
Disear la estructura administrativa para una empresa, aplicando el proceso

administrativo.
Disponer de capacidades para la comunicacin oral y escrita en el idioma

espaol.
Poseer conocimientos de matemticas bsicas.
Tener habilidades en el uso de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
Tener una disciplina de estudio y una actitud favorable hacia la adquisicin de
nuevos conocimientos.
Tener habilidad para buscar, procesar y analizar informacin procedente de
fuentes diversas.
7.- TEMARIO

1 Antecedentes y teoras 1.1 Origen de la gestin empresarial.
de la gestin 1.2 Concepto e importancia de gestin
empresarial. empresarial.
1.3 Teoras administrativas.
1.3.1 Teora Cientfica.
1.3.2 Teora Clsica.
1.3.3 Teora de las matemticas.
1.3.4 Teora de sistemas.
1.3.5 Teora situacional.
1.3.6 Teora de la administracin por
objetivos (APO).
1.3.7 Teora del desarrollo organizacional
(DO).
1.3.8 Teora de la calidad.
2 La empresa y el 2.1 Concepto e importancia de empresa.

proceso administrativo. 2.2 Clasificacin de las empresas.
2.3 Recursos y reas bsicas de la empresa.
2.4 Concepto e importancia del proceso
administrativo.
2.5 Etapas y fases del proceso administrativo.
3 Planeacin. 3.1 Concepto e importancia de la planeacin.

3.2 Principios de planeacin.
3.3 Clasificacin de la planeacin.
3.4 Proceso de planeacin.
3.5 Tipos de planes.
3.6 Tcnicas de planeacin.
3.6.1 Generales y especficas.
3.6.2 Cuantitativas y cualitativas.

4 Organizacin. 4.1 Concepto e importancia de la organizacin.
4.2 Principios de la organizacin.
4.3 Sistemas de organizacin.
4.3.1 Formales e informales.
4.4 Proceso de organizacin.
4.5 Tcnicas de organizacin.
4.5.1 Organigramas.
4.5.2 Diagramas de distribucin del trabajo.
4.5.3 Diagramas de flujo.
4.5.4 Anlisis de puesto.
4.5.5 Manuales administrativos
5 Direccin. 5.1 Concepto e importancia de la direccin.

5.2 Principios de la direccin.
5.3 Elementos de la direccin.
5.3.1 Integracin.
5.3.2 Motivacin.
5.3.3 Comunicacin.
5.3.4 Liderazgo.
5.3.5 Supervisin.
5.4 Proceso de toma de decisiones
6 Control. 6.1 Concepto e importancia del control.

6.2 Principios de control.
6.3 Proceso de control.
6.4 Tcnicas de control.
6.4.1 Generales y especficas
El profesor debe:
Estimular la bsqueda amplia, profunda y fundamentada de informacin de

diversas fuentes relacionadas con los contenidos temticos.
Impulsar actividades de aprendizaje que permitan la aplicacin de las teoras,
conceptos, modelos, tcnicas y metodologas que se van aprendiendo en el
desarrollo de la asignatura.
Propiciar el planteamiento de preguntas y la solucin de problemas, as como
el aprendizaje.
los estudiantes.
Propiciar la interaccin de los integrantes de los equipos y del grupo a travs
de la discusin argumentada .
Crear situaciones que permitan al estudiante la integracin de contenidos de
la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin de
problemas.
Propiciar en el estudiante, el sentimiento de logro y de ser competente.
Promover la precisin en el uso de nomenclatura y terminologa cientfica,
tecnolgica y humanstica.
Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de
induccin-deduccin y anlisis-sntesis, las cuales lo encaminan hacia la
investigacin, la aplicacin de conocimientos y la solucin de problemas.
Priorizar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los contenidos
de la asignatura.
Privilegiar actividades prcticas que permitan el desarrollo de habilidades para
la experimentacin, tales como: observacin, identificacin, manejo y control
de variables y datos relevantes, planteamiento de hiptesis y de trabajo en
equipo.
Impulsar actividades de aprendizaje que permitan la aplicacin de los
conceptos, modelos, tcnicas y metodologas que se van aprendiendo en el
desarrollo de la asignatura.
Propiciar el uso adecuado de conceptos y de terminologa cientfico-
tecnolgica.
Favorecer acciones en que los contenidos de la asignatura se relacionen con
prcticas de una ingeniera con enfoque sustentable.
Fomentar la observacin y el anlisis de fenmenos y problemticas propias
del campo ocupacional.
La evaluacin debe ser un proceso continuo, dinmico y flexible enfocado a la

generacin de conocimientos sobre el aprendizaje, la prctica docente y el
programa en s mismo.
Debe realizarse una evaluacin diagnstica al inicio del semestre, para partir de
saberes previos, expectativas e intereses que tengan los estudiantes.
Durante el desarrollo del curso debe llevarse a cabo una evaluacin formativa que
permita realimentar el proceso de aprendizaje y establecer las estrategias para
el logro de los objetivos establecidos.
Al finalizar el curso debe realizarse una evaluacin sumativa que se vincula con
aquellas acciones que se orientan a dar cuenta de productos, saberes,
desempeos y actitudes que se deben considerar para la calificacin.
Se sugiere utilizar como herramienta de evaluacin el portafolio de evidencias, y

como instrumento la lista de cotejo y la rbrica.
Y algunas evidencias de producto podran ser:
Reporte de investigaciones.
Reporte de prcticas realizadas.
Materiales utilizados en exposiciones.
Proyecto .
El registro de observacin de la participacin en un debate, en una
exposicin, en el trabajo de equipo, entre otros.
Unidad 1: Antecedentes y teoras de la gestin empresarial.

desarrollar
Reconocer las aportaciones de las Buscar y seleccionar informacin de los
principales teoras administrativas antecedentes de la gestin empresarial.
que apoyen a la gestin Interpretar y analizar la informacin
empresarial . obtenida.
Elaborar una lnea de tiempo de los
orgenes de la administracin.
Identificar las aportaciones de las teoras
administrativas para el desarrollo de la
actividad del ingeniero en gestin
empresarial.
Realizar crticas fundamentadas sobre la
importancia de la gestin empresarial.
Unidad 2: La empresa y el proceso administrativo.

desarrollar
Investigar y seleccionar informacin de los
Identificar los tipos de empresa contenidos temticos de la unidad
con base en sus caractersticas Interpretar y analizar la informacin
particulares. obtenida.
Analizar la teora de empresa.
Elaborar un informe sobre la clasificacin
de las empresas y las caractersticas de
cada tipo.
Elaborar una tabla con las caractersticas
de cada una de las fases del proceso
administrativo e identificar las
caractersticas especficas de cada fase.
Unidad 3: Planeacin.

desarrollar
Competencias especficas a Realizar una investigacin documental
desarrollar. sobre los contenidos temticos de la
unidad.
Interpretar y analizar la informacin
Formular los diferentes tipos de obtenida.
planes para una empresa Investigar ejemplos de planes e Identificar
aplicando los principios y proceso la estructura de los planes.
de planeacin. Elaborar ejemplos de planes considerando
la estructura que debe tener cada uno.
Realizar un esquema donde se
representen las tcnicas generales y
especficas de la planeacin.
Realizar crticas fundamentadas sobre el
uso de las tcnicas de planeacin.
Unidad 4: Organizacin.

desarrollar
Buscar y seleccionar informacin de los
Disear la estructura contenidos temticos de la unidad.
organizacional de una empresa Interpretar y analizar la informacin
aplicando el proceso y los obtenida.
principios de organizacin. Identificar la aplicacin de los principios de
organizacin
Identificar las tcnicas de organizacin.
Investigar ejemplos de estructuras
organizacionales.
Identificar la estructura y los diferentes
tipos de organigramas.
Elaborar ejemplos de organigramas.
Identificar los diferentes tipos de manuales
y su contenido.
A travs de la aplicacin de una lista de
verificacin, analizara ejemplos de
manuales para determinar oportunidades
de mejora.
Elaborar propuesta de los diferentes tipos
de manuales para una empresa.
Unidad 5: Direccin.
Competencia espec fica a Actividades de Aprendizaje

desarrollar
Buscar y seleccionar informacin de los
Realizar una estrategia de contenidos temticos de la unidad
direccin para una empresa que Interpretar y analizar la informacin
cubra los elementos bsicos de la obtenida.
Direccin Identificar la aplicacin de los principios de
direccin.
Analizar el proceso de integracin de los
recursos de la empresa.
Investigar el proceso de integracin que
realice una empresa.
Analizar las ventajas de los diferentes
tipos de motivacin y el empleo especfico
de cada uno.
Analizar los canales de comunicacin
establecidos dentro de una empresa.
Identificar los estilos de liderazgo y
distinguir las caractersticas de cada estilo.
Investigar los tipos de supervisin y su
aplicacin.
Unidad 6: Control.

desarrollar
Investigar los contenidos temticos de la
Elaborar una propuesta de control unidad.
para una rea determinada de la Interpretar y analizar la informacin
empresa, atendiendo a sus obtenida.
necesidades. Elaborar un esquema en donde se
represente el proceso de control de un
recurso (humano, material, tcnico o
financiero).
Analizar los aspectos relevantes en cada
una de las etapas del proceso de control.
Analizar las tcnicas de control y elaborar
un escrito sobre casos especficos donde
se apliquen cada una de las tcnicas.
1. Chiavenato, Idalberto, (2006), Introduccin a la Teora General de la

Administracin, (edicin breve), 3 ed. Mc Graw Hill. Mxico.
2. Chiavenato, Idalberto, (2005), Introduccin a la Teora General de la
Administracin, 7 ed. Mc Graw Hill. Mxico.
3. Chiavenato, Idalberto, Administracin. Proceso Administrativo, 3 ed. Mc Graw
Hill. Mxico. 2000.
4. Chiavenato, Idalberto, (2002), Administracin en los Nuevos Tiempos, Mc
Graw Hill. Mxico.
5. Koontz, Harold et.al, (2008), Administracin, una Perspectiva Global y
Empresarial, 13 ed. Mc Graw Hill. Mxico.
6. Hernndez y Rodrguez, Sergio, (2008), Administracin, Teora, Proceso,
reas Funcionales y Estrategias para la Competitividad, 2 ed. Mc Graw Hill.
Mxico.
7. Hernndez y Rodrguez, Sergio, (2006), Introduccin a la Administracin, 4
ed. Mc Graw Hill. Mxico.
8. Mnch Galindo, Lourdes, (2006), Fundamentos de Administracin, 7. ed.
Mxico. Trillas.
9. Mnch Galindo, Lourdes, (2004), Fundamentos de Administracin, casos y
prcticas, Mxico. Trillas..
10. Franklin Fincowsky, Enrique Benjamn, (2009), Organizacin de Empresas. 3
ed. Mc Graw Hill. Mxico.
11. Bateman, Thomas S y Pace, Roger C., (2005), Administracin, una Ventaja
Competitiva, 6. ed. Mc Graw Hill. Mxico. .
12. Benavides Paeda, Javier., (2004), Administracin, Mc Graw Hill. Mxico.
Para esta materia se propone una prctica integradora de las etapas del proceso
administrativo.
Nombre de la prctica: Diseo de la estructura administrativa de una empresa
Objetivo general: Disear la estructura administrativa de una micro o pequea
empresa de la regin.
Objetivos especficos:
Elaborar los planes de la empresa

o Elaborar la misin, visin, valores, poltica de calidad, objetivos, metas,
polticas, programas, procedimientos, presupuestos, pronsticos,
estrategias y tcticas de la empresa.
Elaborar la estructura organizacional de la empresa
Establecer el proceso de direccin
o Integracin, motivacin, comunicacin liderazgo y supervisin
Establecer el proceso de control
Nombre de la asignatura: Fundamentos de Qumica
2.- PRESENTACIN
La asignatura de Fundamentos de Qumica, aporta al perfil de esta carrera el

reforzamiento y aplicacin de los conocimientos de la qumica favoreciendo el
desarrollo de las competencias para identificar propiedades, determinar el manejo y
uso de sustancias de importancia industrial. A partir de lo cual el profesional pueda
tomar decisiones pertinentes ante las situaciones que se presenten en las diversas
reas de las organizaciones o empresas. Las consideraciones para integrar los
contenidos asumen criterios de una formacin conveniente del ingeniero en gestin
empresarial, que permitan al profesional atender la realidad y necesidades de la
empresa, gestionando programas que fortalezcan la seguridad e higiene con base
en el conocimiento de conceptos bsicos, elementos qumicos, compuestos
orgnicos e inorgnicos.
Intencin didctica.
El presente temario agrupa los contenidos en cuatro unidades siendo la primera de

carcter introductorio Conceptos bsicos de la qumica para pasar a una segunda
denominada Elementos qumicos y dedicando las dos ultimas a los compuestos
(orgnicos e inorgnicos) de la materia y su importancia.
En la primera unidad temtica se da lugar al manejo de lenguaje qumico, se
abordan conceptos de materia, sustancias puras, dispersiones o mezclas,
caracterizacin de los estados de agregacin, cambios de estado y clasificacin de
sustancias naturales por semejanzas.
En la segunda unidad temtica se estudian los elementos qumicos conforme a la
periodicidad y los elementos de importancia econmica, industrial y ambiental.
La tercera de las unidades temticas se dedica a los compuestos inorgnicos tales
como: hidrxidos, cidos, sales, hidruros a partir de la clasificacin de sus
propiedades y tendiente al reconocimiento de su importancia econmica industrial y
ambiental.
1
La cuarta unidad est destinada a compuestos orgnicos, su clasificacin y
propiedades, adems establece su importancia econmica, industrial y ambiental en
la regin o el pas, adems de la normatividad aplicable.
En correspondencia a los niveles de dominio que propone la asignatura de
Fundamentos de Qumica, se sugieren las actividades que comprenden la
investigacin, explicacin y anlisis, clasificacin y la sistematizacin de los
conocimientos bsicos de qumica los cuales se asocian con sugerencias didcticas
de transversalidad generando el desarrollo de competencias profesionales, para
fomentar, inducir, coordinar y supervisar las actividades de aprendizaje para el
desarrollo de las competencias especificas.

Adquirir conocimientos bsicos propios Capacidad de anlisis y sntesis.
del rea de la qumica para establecer Capacidad de organizar y planificar.
programas de seguridad e higiene. Conocimientos bsicos de la carrera
Tomar decisiones con base en los Habilidades bsicas de manejo de la
conocimientos adquiridos que permitan computadora.
asegurar las condiciones de higiene y Habilidad para buscar y analizar
seguridad industrial. informacin proveniente de fuentes
diversas.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Habilidad de investigacin.
Capacidad de autoaprendizaje.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda de logro.

Participantes
30 de ma rzo al 3 de Superior de Fresnillo, el desarrollo de
abril de 2009. Superior de Naranjos. competencias profesionales
Colima, Altamira, Len, de la carrera de ingeniera en
Mrida, Mulege, gestin empresarial.
Izcalli.
Superior de Naranj os, academia de Ingeniera de programas de estudio.
del 20 de Abril al 15 de en Gestin Empresarial.
Mayo de 2009.
de junio de 2009. Mrida curricular para el desarrollo
Superior de Naranjos de competencias
Superior de Fresnillo. profesionales.
Adquirir conocimientos bsicos propios de la qumica para establecer programas

de seguridad e higiene.
Tomar decisiones con base en competencias adquiridas que permitan asegurar
las condiciones laborales necesarias dentro de la empresa u organizacin.
Expresin oral y escrita.

Manejo de tecnologas de informacin.
Capacidad de investigacin, anlisis y sntesis.
Actitud proactiva.
7.- TEMARIO
1 Conceptos bsicos de 1.1 Materia: Estructura, composicin, estados
qumica. de agregacin y clasificacin por
propiedades.
1.1.1 Sustancias puras: elementos y
compuestos.
1.1.2 Dispersiones o mezclas.
1.1.3 Caracterizacin de los estados de
agregacin: slido cristalino, lquido,
slido, vtreo y gel.
1.1.4 Cambios de estado.
1.1.5 Clasificacin de las sustancias
naturales por semejanzas en:
propiedades fsicas, propiedades
qumicas.
2 Elementos qumicos. 2.1 Periodicidad Qumica.

2.1.1 Desarrollo de la tabla peridica
moderna.
2.1.2 Clasificacin peridica de los
elementos.
2.1.3 Propiedades qumicas y su variacin
peridica: tendencias generales y por
grupo.
2.1.4 Elementos de importancia
econmica, industrial y ambiental en
la regin o en el pas.
3 Compuestos 3.1 Clasificacin y propiedades de los

inorgnicos. compuestos inorgnicos.
3.1.1 xidos.
3.1.2 Hidrxidos.
3.1.3 cidos.
3.1.4 Sales.
3.1.5 Hidruros.
3.1.6 Compuestos inorgnicos de impacto
econmico, industrial, ambiental y
social en la regin o en el pas.

4 Compuestos orgnicos. 4.1 Clasificacin y propiedades de los
compuestos orgnicos.
4.1.1 Hidrocarburos.
4.1.2 Halogenuros.
4.1.3 Alcoholes.
4.1.4 teres.
4.1.5 Aldehdos- Cetonas.
4.1.6 cidos carboxlicos.
4.1.7 Esteres.
4.1.8 Aminas.
4.1.9 Compuestos orgnicos de impacto
econmico, industrial, ambiental y
social en la regin o en el pas.
4.1.10 Normatividad aplicable:
NOM-005-STPS-1998, Condiciones
de seguridad e higiene en los
centros de trabajo para el manejo,
transporte y almacenamiento de
sustancias qumicas peligrosas
NOM-010-STPS-1999, Condiciones
de seguridad e higiene en los
centros de trabajo donde se
manejen, transporten, procesen o
almacenen sustancias qumicas
capaces de generar contaminacin
en el medio ambiente.
El profesor debe:
Poseer el conocimiento de los temas de la asignatura de Fundamentos de qumica y

la delimitacin de estos en correspondencia con la funcin que desarrollar el
ingeniero en gestin empresarial dentro de las organizaciones. Para lograr esto, es
necesario el manejo de las actividades de aprendizaje y el diseo de instrumentos de
evaluacin objetivos y confiables, realizar el diagnostico de los alumnos que
identifique el dominio de sus competencias genricas, a partir de lo cual permita el
desarrollo de competencias especificas.
Propiciar actividades enfocadas a desarrollar los procesos de aprendizaje

ejercitando la metacognicin, identificando y sealando el tipo de proceso al
que se desea llegar, sea contrastacin, comprensin, anlisis, sntesis,
valoracin, etc. En un primer momento ser el docente quien realice este
proceso para que el alumno lo reconozca y lo aplique. Ejemplo: reconocer las
caractersticas de los compuestos qumicos de inters industrial y los posibles
riesgos para el ser humano y el medio ambiente.
Desarrollar en el alumno la capacidad de bsqueda, seleccin y anlisis de
informacin en distintas fuentes, a travs de actividades prcticas. Ejemplo:
buscar y contrastar las propiedades de los compuestos qumicos mencionados
en las normas de seguridad e higiene.
Fomentar el trabajo en equipo en donde el docente organice grupos de
alumnos, propiciando la comunicacin, la integracin y colaboracin, entre los
alumnos, en donde ellos argumenten y sustenten sus ideas, reflexiones y
valoraciones a travs del dialogo y el debate.
Observacin y anlisis de los fenmenos o situaciones que se presenten que
puedan llegar a ocasionar un problema en el rea de accin del IGE desde la
visin de la qumica.
Manejo de la transversalidad de los contenidos de la asignatura con las dems
del plan de estudios, desarrollando una visin interdisciplinaria en el dicente
Desarrollo de las capacidades intelectuales del alumno mediante la lectura, la
escritura y la expresin oral.
Propiciar la bsqueda de informacin, que desarrolle en el alumno el espritu
investigador, necesario e imprescindible en el nivel superior, en donde aplique
el pensamiento inductivo-deductivo (razonamiento) as como los
pensamientos critico, holstico, heurstico y creativo, analtico- sinttico
(formas de estructurar el tema).
Aplicar el desarrollo sustentable para reconocimiento y concientizacin de los
alumnos en el cuidado del medio ambiente desde una visin organizacional.
Uso de los medios audiovisuales y nuevas tecnologas como apoyo en el
proceso de enseanza-aprendizaje propiciando una mejor comprensin del
estudiante.
La evaluacin del presente programa debe ser diagnostica, continua y sumativa, es

decir haciendo valoraciones durante todo el proceso de enseanza-aprendizaje y al
final del curso considerando la competencia adquirida como producto, todo esto con
base en las actividades de aprendizaje realizadas por el alumno, tales como:
Prcticas en software especializado, adecuado para el manejo de sustancias

qumicas.
Reportes escritos de las observaciones hechas durante las actividades
practicas as como su respectiva conclusin.
Investigaciones en fuentes de informacin plasmadas por escrito.
Exposiciones en forma individual y grupal de algunos de los temas del
programa.
Descripcin de experiencias concretas basadas en situaciones o fenmenos
reales organizacionales.
Exmenes escritos u orales en donde el alumno maneje tericamente
aspectos de la qumica.
Interrogatorio directo.
Entregar portafolio de evidencias en funcin de las actividades de aprendizaje.
Unidad 1: Conceptos bsicos de qumica

desarrollar
Investigar en diferentes fuentes de
Manejar conceptos de la qumica informacin las propiedades fsicas y
tales como materia, sustancias qumicas de la materia.
puras, dispersiones o mezclas, Realizar un cuadro sinptico que permita la
estados de agregacin y cambios clasificacin de la materia en sus diferentes
de estado. estados de acuerdo a sus propiedades
fsicas y qumicas.
Elaborar un mapa conceptual de los
estados de agregacin de la materia.
Desarrollar un cuadro comparativo de
propiedades fsicas y qumicas de
sustancias naturales.
Realizar un reporte de lectura de
sustancias puras.
Desarrollar un cuadro sinptico de
dispersiones o mezclas.
Unidad 2: Elementos qumicos

desarrollar
Investigar en diversas fuentes la evolucin
Identificar los elementos qumicos de la tabla peridica, elaborando una lnea
que constituyen la tabla peridica, de tiempo.
as como las caractersticas de la Realizar mediante el software de
misma (ej. Comportamiento de la laboratorio virtual prcticas para identificar
electronegatividad). y clasificar los elementos qumicos en la
tabla peridica.
Realizar un mapa conceptual con las
Relacionar las propiedades de los propiedades qumicas y su variacin
elementos qumicos y sus usos. peridica.
Desarrollar un mapa conceptual de los
elementos de impacto econmico,
industrial y ambiental.
Realizar un cuadro correspondencia con
los tres aspectos econmico, industrial y
ambiental.
Unidad 3: Superacin personal

desarrollar
Identificar las propiedades Realizar una investigacin de las
qumicas y fsicas de los caractersticas ms importantes de los
compuestos inorgnicos as como compuestos inorgnicos, as como las
su manejo y uso. normas que los involucran.
Elaborar un mapa mental de los
compuestos inorgnicos y sus
Analizar el impacto de los propiedades.
compuestos inorgnicos en el Investigar los compuestos inorgnicos de
desarrollo sustentable del pas. importancia econmica, social, industrial y
ambiental en la regin y en el pas.
Realizar un ensayo de cmo intervienen
los compuestos inorgnicos (al menos uno)
en el desarrollo sustentable del pas.
Formular cuestionamientos o
planteamientos sobre el impacto
econmico, industrial, ambiental y social.
Unidad 4: Compuestos orgnicos

desarrollar
Identificar las propiedades Realizar una investigacin de las
qumicas y fsicas de los caractersticas ms importantes de los
compuestos orgnicos as como su compuestos orgnicos.
manejo y uso. Elaborar un mapa mental de los
compuestos orgnicos y sus propiedades.
Identificar las normas: Realizar una evaluacin de casos
NOM-005-STPS-1998 relacionados con las normas.
NOM-010-STPS-1999 Elaborar un ensayo sobre el manejo,
transporte y almacenamiento de sustancias
Analizar el impacto de los qumicas.
compuestos orgnicos en el Investigar los compuestos orgnicos de
desarrollo sustentable del pas. importancia econmica, social, industrial y
ambiental en la regin y en el pas.
Realizar un ensayo de al menos un
compuesto orgnico de importancia en el
desarrollo sustentable del pas.
1. R. Chang, Qumica, Mc Graw Hill, ltima edicin

2. D. Ebbing, Qumica General, Mc Graw Hill, ltima edicin
3. C. Mortimer, Qumica, Grupo Editorial Iberoamericano, ltima edicin
4. G. Daub y S. Seese, Qumica, Editorial Pearson Educacin, ltima edicin
5. A. Sherman, J. Sherman y L. Russikoff, Conceptos bsicos de Qumica
CECSA, ltima edicin
6. Brown, Le May y Bursten, Qumica, la Ciencia Central, Prentice-Hall
Hispanoamricana, ltima edicin
7. J.S. Phillips, Strozak y Wistrom, Qumica, Conceptos y Aplicaciones, Mc Graw
Hill, ltima edicin
8. Bruice, P. Y., Qumica Orgnica, Ed. Pearson Prentice Hall, Mxico, ltima
edicin
9. McMurry, J., Qumica Orgnica, Ed. Cengage Learning, Mxico, ltima edicin
10. Carey, F. A., Qumica Orgnica, Ed. McGraw-Hill, Mxico, ltima edicin
11. Wade, L. G. Jr., Qumica Orgnica, Ed. Pearson Prentice Hall, Madrid, ltima
edicin
12. Morrison, R. T. y Boyd, R. N., Qumica Orgnica, Ed. Pearson Educacin,
Mxico, ltima edicin
13. Fox, M. A. y Whitesell, J. K., Qumica Orgnica, Ed. Pearson Educacin,
ltima edicin
14. Geoff Rayner Canham Qumica Inorgnica Descriptiva; Pearson Educacin,
Mxico, ltima edicin
15. P. Atkins, T. Overton, J. Rourke, M. Weller, F. Armstrong, Qumica Inorgnica ,
Mc Graw Hill, Mxico, ltima edicin
16. Gary Wulfsberg, Principles of Descriptive Inorganic Chemistry, University
Science Books, Mill Valley, ltima edicin
17. N.N. Greenwood and A. Earnshaw, Chemistry of the Elements; Pergamon
Press, Oxford, ltima edicin
18. James E. Huheey, Ellen A. Keiter, Richard L . Keiter, Inorganic Chemistry,
Principles of structure and reactivity, Harper Collins, NY, ltima edicin
19. Normas de seguridad e higiene.
Realizar prcticas de campo (visitas a empresas de produccin industrial

qumica). Identificar los tipos de compuestos qumicos, destacando su
importancia econmica, industrial y ambiental, as como su identificacin con
las normas pertinentes de seguridad e higiene.
Utilizacin de un software de laboratorio virtual de qumica para trabajar con
los compuestos qumicos y tabla peridica (ej. VLABQ versin 2005, se puede
descargar gratis de la red).
Elaborar un manual de instrucciones de seguridad, uso, manejo y
almacenamiento de productos qumicos, de una organizacin seleccionada
tomando en cuenta las normas correspondientes de seguridad e higiene.
Elaborar un manual de productos orgnicos e inorgnicos de desechos
industriales resaltando la importancia del impacto ambiental. (toxicolgicos).
Nombre de la asignatura: Gestin de la Produccin I
2.- PRESENTACIN

para comprender y gestionar las operaciones que se desarrollan en los procesos
productivos, as como de los clculos y modelos matemticos que se requieren para
su anlisis.
Para integrarla se han considerado elementos de modelos de inventarios y de

pronsticos, adems de herramientas como el plan maestro de produccin,
identificando las variables que deben ser consideradas.
Puesto que esta materia dar soporte a otras, se inserta en la segunda mitad de la
trayectoria escolar, antes de cursar aqullas a las que da soporte.
De manera particular esta asignatura se aplica en la materia de Gestin de la
Produccin II, que es complemento de lo trabajado en este programa.
Intencin didctica.

la primera unidad, en la cual se dan las bases para identificar los parmetros a
utilizar en los modelos de las siguientes unidades.
En la segunda unidad se estudian los modelos de pronsticos que van a servir de

base para aplicar los modelos de demanda de un producto o servicio.
En la tercera unidad se destina a la aplicacin de los conceptos abordados en las

unidades anteriores para la determinacin de capacidades de produccin.
1
En la cuarta unidad se dan los lineamientos para la elaboracin del plan maestro de
produccin, el cual especifica las cantidades y fechas de produccin en relacin a
productos especficos.
En la quinta unidad se aborda la gestin de inventarios como una consecuencia para

el balance planteado por el plan maestro de produccin. Se hace hincapi en que se
busca la satisfaccin de la demanda a travs de existencias en los diferentes
almacenes.
Finalmente en la sexta unidad se dan a conocer las operaciones ms importantes

que se pueden presentar en el manejo de los almacenes, como la seleccin de
mobiliario y equipo hasta la localizacin del mismo. Se mencionan los sistemas de
informacin aplicables al control de estas operaciones.

promuevan el desarrollo de habilidades como: identificacin, manejo y control de
variables y datos relevantes, planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo,
utilizando software de aplicacin enfocado a generacin de pronsticos, gestin de
inventarios, planeacin de requerimiento de materiales y plan maestro de
produccin. En las actividades prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor
busque slo guiar a sus alumnos para que ellos hagan la eleccin de las variables a
controlar y registrar.
Algunas de las actividades sugeridas pueden hacerse como actividad extra clase y
comenzar el tratamiento en aula a partir de la discusin de los resultados de las
observaciones.
En las actividades se busca que el alumno tenga el primer contacto con el concepto
en forma concreta y sea a travs de la observacin, la reflexin y la discusin que se
d la formalizacin, la resolucin de problemas se har despus de este proceso. Se
sugiere que se diseen problemas con datos faltantes o sobrantes de manera que el
alumno se ejercite en la identificacin de datos relevantes y elaboracin de
supuestos.

Conocer los diferentes sistemas Capacidad de anlisis y sntesis.
productivos. Capacidad de organizar y planificar.
Explicar las operaciones involucradas Comunicacin oral y escrita.
en los procesos de produccin: Habilidades bsicas de manejo de la
elaboracin de pronsticos de venta computadora.
usando la demanda para las futuras Habilidad para buscar y analizar
actividades de la empresa. informacin proveniente de fuentes
diversas.
Planear la capacidad de produccin a Toma de decisiones.
travs de la medicin de las variables
involucradas, que maximicen su
utilizacin. Competencias interpersonales
Elaborar el plan maestro de Trabajo en equipo.
produccin. Habilidades interpersonales.
Conocer y aplicar modelos y sistemas Capacidad de aplicar los
de inventarios. conocimientos en la prctica.
Analizar la gestin de inventarios y
manejo de almacenes.
(Creatividad) .
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
de San Luis, d el 30 Institutos Tecnolgicos de la carrera de Ingeniera en
Marzo al 3 de Ab ril del de: Toluca, Irapuato, Gestin Empresarial del
Tepic y Cd.
Cuauhtmoc.

de Toluco del 27 de Academia de Ingeniera elaboracin del programa de
Abril al 15 de Mayo del Industrial y econmico estudio propuesto en la
2009. Administrativas. Reunin Nacional de Diseo
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecn olgico Representantes de los Reunin de Consolidacin

Empresarial.
Aplicar conceptos, variables operativas, tcnicas y herramientas de los procesos

de produccin en la optimizacin de los recursos de las organizaciones, para
mejorar la productividad y competitividad organizacional, mediante modelos
cualitativos y cuantitativos.
Trabajar de manera individual y en grupos de trabajo.

Consultar, clasificar, seleccionar y analizar informacin.
Recoleccin de datos para la formulacin de modelos.
Tomar decisiones, gestionar y negociar en situaciones de conflicto.
Calcular e interpretar las medidas de tendencia central y las medidas de
dispersin.
Realizar anlisis de regresin y correlacin simple y mltiple.
Elaborar diagramas de Pareto, Calcular e interpretar la Distribucin Normal.
Utilizar software especifico para clculos estadsticos.
7.- TEMARIO

1 Introduccin a la gestin 1.1 Antecedentes histricos de la Produccin.
de la Produccin. 1.2 El concepto de Empresa como un sistema
y su interrelacin con el entorno.
1.3 La importancia de definir Qu producir,
Cmo producir y Cunto producir.
1.4 Los indicadores de Productividad.
2 Pronstico de la 2.1 Importancia estratgica del Pronstico y la

demanda. Demanda.
2.2 Caractersticas que definen a la Demanda.
2.3 Mtodos Cualitativos para estimar la
demanda.
2.4 Mtodos Cuantitativos para estimar la
demanda.
2.5 Monitoreo y control de los Pronsticos.
2.6 Elaboracin de Pronsticos con software
especfico.
3 Planeacin y 3.1 Medidas de la capacidad de Produccin.
administracin de la 3.2 Economas de escala.
capacidad de 3.3 Herramientas para calcular la Capacidad de
produccin. Produccin.
3.4 Control de entradas y salidas en la cadena
productiva.

4 El plan maestro de 4.1 Antecedentes del Plan Maestro de
produccin (MPS) Produccin.
4.2 El recurso: Tiempo.
4.3 Metodologa bsica para el clculo de Plan
Maestro de Produccin.
4.4 Variables y reas que intervienen en la
Elaboracin del Plan Maestro de
Produccin.
4.5 Programacin de la Produccin.
4.6 Implementacin del Plan Maestro de
Produccin.
4.7 Seguimiento y retroalimentacin de los
resultados obtenidos.
5 Gestin de los 5.1 Definicin de los Tipos de Inventarios.

inventarios. 5.2 Las ventajas y las desventajas de los
inventarios.
5.3 Gestin de inventarios.
5.4 Aplicacin de modelos de Inventarios
Determinsticos.
5.5 Aplicacin de modelos de Inventarios
Probabilsticos.
6 Manejo de los 6.1 Funciones del Almacn.

Almacenes. 6.2 Localizacin de los Almacenes.
6.3 Seleccin de mobiliario, maquinaria y
equipo de almacn.
6.4 Sistemas de informacin para la
administracin de inventarios y almacenes.
El profesor debe:
conocimientos.
heurstico, etc. Al principio lo har el profesor, luego ser el alumno quien lo
identifique. Ejemplos: La utilizacin de los conceptos de regresin lineal con
datos histricos reales de un producto o servicio y elaborar un pronstico de
demanda.
en el estudiante.
prcticas a travs de ejercicios en el centro de cmputo, redactar reportes e
informes de los resultados obtenidos con el software seleccionado para las
prcticas, exponer ante el grupo las conclusiones obtenidas durante las
mismas.
de la asignatura.
(procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, graficadores, Internet,
software de aplicacin para estadstica e investigacin de operaciones como
Statgraphics, Tora, WinQSB, MiniTab, etc.).

nfasis en:
o Entrega de ejercicios resueltos.
o Exposiciones.
o Elaboracin de informes de prcticas.
o Redaccin de informes y ensayos.
o Exmenes parciales: escritos y orales (individuales y grupales).
o Mapas mentales y conceptuales.
o Portafolio de evidencias.
Unidad 1: Introduccin a la Gestin de Produccin.

desarrollar
Comparar las diferencias entre los
Conocer los diferentes sistemas de sistemas de produccin de bienes y de
produccin, as como las funciones servicios.
principales desarrolladas en la Investigar hechos histricos de la
gestin de la produccin. administracin de operaciones.
Analizar la evolucin de los sistemas de
produccin.
Clasificar sistemas de produccin
observados en visitas industriales, videos o
casos.
Describir las caractersticas de los mtodos
avanzados de manufactura.
Explicar las actividades principales de la
administracin de las operaciones y su
relacin con otras funciones de la empresa.
Calcular y analizar indicadores de
desempeo.
Unidad 2: Pronstico de la demanda.

desarrollar
Analizar la importancia estratgica del
Conocer y aplicar adecuadamente pronstico mediante casos reales o
los mtodos de pronstico de la ejemplos prototipo.
demanda para planear la actividad Analizar series de tiempo y describir sus
futura de la empresa. caractersticas.
Discutir en clase los mtodos de
pronsticos cualitativos.
Realizar pronsticos usando los mtodos
cuantitativos.
Determinar el grado de confiabilidad de los
pronsticos obtenidos.
Usar software especializado para resolucin
de problemas o casos asignados.
Unidad 3: Planeacin y administracin de la capacidad de produccin.

desarrollar
Evaluar la importancia de la planeacin de
Planear la capacidad de la capacidad de una empresa.
produccin, utilizando distintas Conocer y emplear los trminos: capacidad
tcnicas de medicin de la mxima, capacidad efectiva, incremento de
capacidad mxima y de su la capacidad mxima y utilizacin.
aplicacin. Conocer y aplicar tcnicas de medicin de
la capacidad en la solucin de problemas.
Identificar las razones de las economas de
escala.
Clasificar elementos estratgicos como
colchones de capacidad, opciones de
tiempo, magnitud y los vnculos con otras
decisiones.
Calcular las brechas de capacidad y
elaborar estrategias para subsanarlas.
Unidad 4: El programa maestro de produccin (MPS).

desarrollar
Discutir la importancia del MPS, sus
Elaborar e interpretar el plan objetivos y las variables para su
maestro de produccin para elaboracin.
asegurar el cumplimiento de la Conocer el procedimiento para el
produccin requerida para desarrollo del MPS
satisfacer la demanda. Comprender el modelo para el clculo de la
capacidad de produccin disponible y el
modelo de pronstico.
Gestionar la dinmica del proceso del MPS
y tomar decisiones.
Conocer los cambios en el MPS cuando se
fabrica por pedidos o lotes.
Unidad 5: Gestin de los inventarios.

desarrollar
En un cuadro de tres vas identificar y
Conocer y aplicar los modelos y comparar los diferentes tipos de inventarios
sistemas de inventarios en las en situaciones reales.
organizaciones. Explicar las ventajas y las desventajas de
mantener inventarios.
Describir los costos ocasionados por el
manejo de los inventarios.
Aplicar la clasificacin ABC.
Discutir la problemtica relacionada con la
administracin de los inventarios.
Aplicar los diferentes modelos de
inventarios en la solucin de problemas
reales o estudio de casos.
Usar software especializado para
resolucin de problemas o casos
asignados.
Unidad 6: Manejo de los Almacenes.

desarrollar
Conocer las funciones de administracin
Distinguir la importancia de la de un almacn.
administracin de un almacn, las Analizar la localizacin y distribucin de
operaciones que se llevan a cabo diferentes almacenes visitados.
as como la seleccin del equipo de Observar la diversidad del equipo utilizado
manejo y almacenamiento. en la operacin de los almacenes. As
como la seleccin de equipo de captura de
datos.
Investigar la disponibilidad y caractersticas
principales de los paquetes de software
comercial que se usan en la administracin
de un almacn.
1. Nahmias, Steven. Administracin de Operaciones. Mc Graw-Hill. 2001.

2. Heizer, Jay; Render, Barry. Direccin de la Produccin. Decisiones
estratgicas. Prentice Hall.
3. Heizer, Jay; Render, Barry. Direccin de la Produccin. Decisiones tcticas.
Prentice Hall.
4. Krajewski, Lee J. Ritzman, Larry P. Administracin de Operaciones. Prentice
may.
5. Chase, Richard B., Aquilano, Nicholas J. Y Jacobs, F. Robert. Administracin
de la Produccin y las operaciones. Mc Graw-Hil.
6. Shroeder, Roger.. Administracin de Operaciones.. Mc Graw-Hill.
7. Fogarty, Donald W., Blackstone y Hoffmann, Thomas R.. Administracin de la
produccin e inventarios.
8. Wallace Hopp and Mark Spearman. Factory Physics.. Mc-graw Hill. 2000.
Elaborar un plan maestro de produccin, considerando variables como:

demanda, costos, recursos y capacidad.
Realizar visitas industriales y elaborar reportes de las caractersticas de los
almacenes, el equipo usado y su distribucin, los criterios que se usan para
localizar y acomodar los productos, las operaciones que se realizan, as como
la problemtica en general que ocurre en un almacn.
Utilizar paquetes computacionales como WinQSB, OM5, Excel, Minitab,
Statgraphics y MatLab entre otros.
Invitar a profesionales con experiencia en el manejo de almacenes para que
comenten sus experiencias.
Utilizar videos y casos de situaciones de almacenes reales para anlisis en
clase o extraclase, individual o por equipo.
Realizar un proyecto con datos reales donde se apliquen los mtodos vistos
en clase.
Nombre de la asignatura: Gestin de la Produccin II
(Crditos) SATCA1 2- 2- 4
2.- PRESENTACIN
Cada da se confirma la importancia que desempean los estudios sobre la

produccin, debido al acelerado crecimiento tecnolgico, al avance de la
internacionalizacin, al aumento de la competitividad y al desarrollo vertiginoso de la
gestin.
La administracin de la produccin le permitir al futuro ingeniero en gestin

empresarial, aplicar alternativas estratgicas de direccin de operaciones, para que
las empresas en las que colaboren sean ms productivas y competitivas. As mismo
podr organizar a las personas para llevar a cabo un proceso productivo, estudiar
los costos de operaciones mediante la utilizacin de la funcin de produccin y
realizar el proceso de direccin, analizando cmo elaborar los productos de manera
ms eficiente, precisa y fiable.
Intencin didctica.
Para poder lograr los efectos deseados en el desarrollo personal del alumno, se
deben tomar en cuenta elementos tcnicos del aprendizaje: asimilacin, deteccin
de problemas, ensayo y error, aspectos cognitivos, discernimiento, comprensin,
percepcin, razonamiento, adquisicin de nuevas respuestas, conocimientos
previos, entre otros.
Debe establecerse entonces, la diferencia entre lo que el alumno puede aprender

por s solo y lo que es capaz de aprender y hacer con la participacin de otras
personas, imitndolas, colaborando con ellas. Otros requisitos que deben cumplir los
aprendizajes escolares para hacer que el alumno progrese es la realizacin de
aprendizajes significativos. Para lograrlo se requiere una intensa actividad por parte
del alumno, pues debe juzgar y decidir la pertinencia de los nuevos elementos que
adquiere. Otra consideracin importante para este tipo de aprendizaje es la
memorizacin comprensiva y no la mecnica o repetitiva.
1
Se organiza el temario en cinco unidades.
En la primera unidad se aborda la planificacin de requerimientos de materiales a

travs del MRP que responde a cunto y cundo aprovisionarse de materiales. Se
analiza la planificacin de todos los elementos que se necesita para llevar a cabo el
plan maestro de produccin, no slo de los materiales a fabricar y vender, sino de
las capacidades de fbrica en mano de obra y mquinas.
En la segunda unidad se identifica toda la serie de actividades en el rea de

produccin necesarias para cumplir con el plan maestro de produccin asignando
prioridades en los recursos, en el factor humano y en los procesos. As mismo, se
analiza la toma de decisiones para implementar acciones correctivas.
En la tercera unidad se analizan los elementos que comprende la produccin esbelta

con la finalidad de que el alumno comprenda que el Justo a Tiempo (Just in time:
JIT) no solamente es un mtodo productivo que reduce desperdicios sino que es
una filosofa, por lo que se debe mostrar sus virtudes y sus inconvenientes. Se
aborda el sistema kanban para el control de la produccin y mejora de procesos.
En la cuarta unidad se analiza a travs de la teora de restricciones (TDR): cmo

balancear lneas de produccin identificando cuellos de botella, cmo aumentar la
productividad del factor humano y la mejora de los procesos.
En la quinta unidad se determinan las funciones y las responsabilidades del rea de

compras y se establecen los requerimientos de distribucin.

Disear, implementar, administrar y Aplicar la capacidad de juicio crtico,
mejorar sistemas integrados de lgico, deductivo y de modelacin
abastecimiento, produccin y para la toma de decisiones y
distribucin de bienes y servicios de evaluacin de resultados.
forma sustentable. Utilizar las tecnologas y sistemas de
informacin de manera eficiente.
Utilizar tecnologa de vanguardia en Utilizar tcnicas y mtodos cualitativos
su rea de competencia. y cuantitativos para la toma de
decisiones.
Manejar software especializado de la Recaba, analiza e interpreta
materia. informacin veraz y oportuna
aplicando herramientas que faciliten la
toma eficiente de decisiones, con el
propsito de identificar y prevenir
problemas.
Estimular el trabajo multidisciplinario
Impulsar la transferencia de las
competencias adquiridas en la
asignatura a diferentes contextos.
Promueve la competitividad
profesional y organizacional,
propiciando una de trabajo en equipo,
excelencia, gestin de la productividad
en escenarios de alto desempeo.
Apreciacin de la diversidad tnica,
social, cultural, econmica, existente
en la regin.
Propiciar en el estudiante, el
sentimiento de logro y de ser
competente.
Apoya a una conciencia de actitud
crtica y analtica para mejorar los
sistemas de trabajo.
Impulsar el espritu emprendedor as
como la capacidad para generar
nuevas ideas.

Participantes
de San Luis, d el 30 Institutos Tecnolgicos de la carrera de Ingeniera en
Marzo al 3 de Ab ril del de: Toluca, Irapuato, Gestin Empresarial del
Tepic y Cd.
Cuauhtmoc.

de El Llano, Academia de elaboracin del programa de
Aguascalientes del 27 Econmico estudio propuesto en la
de Abril al 15 de M ayo Administrativo. Reunin Nacional de Diseo
del 2009. Curricular de la carrera de
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecn olgico Representantes de los Reunin de Consolidacin

Empresarial.
Elaborar los planes y programas de produccin para controlar su ejecucin de

acuerdo a lo programado en las instalaciones, recursos y procesos de las
organizaciones as como disear polticas para las operaciones de las empresas.
Conocimientos de matemticas.
Aplicacin de mtodos estadsticos.
Conocimientos de administracin.
Conocimientos de tcnicas de anlisis de mercado.
Conocimientos de Gestin de la produccin I.
Maneja software bsico para procesamiento de datos y elaboracin de
documentos.
Lee, comprende y redacta ensayos y dems escritos tcnico-cientficos
Maneja adecuadamente la informacin proveniente de bibliotecas virtuales y de
Internet.
Posee iniciativa y espritu emprendedor.
Trabaja en forma autnoma y en colaboracin.
Asume actitudes ticas en su entorno.
7.- TEMARIO

1 Planificacin de 1.1 Antecedentes y conceptos bsicos.
requerimientos de 1.2 Lista de materiales.
materiales. 1.3 El sistema Material Requirement Planning (MRP )
1.4 Otros aspectos relacionados con el sistema MRP
y retos potenciales.
1.5 Planificacin de recursos empresariales
Enterprise Resource Planning (ERP).
1.6 La evolucin del MRP a MRP II y a ERP.
1.7 MRP en el sector servicios.
2 Control de la actividad 2.1 Informacin general del control de la actividad de

de produccin. la produccin.
2.2 Asignacin de prioridades.
2.3 Programacin.
2.4 Carga.
2.5 Acciones correctiva.
3 Sistemas de produccin 3.1 Conceptos fundamentales.

esbelta y Justo a 3.2 Impactos en la capacidad.
tiempo. 3.3 El sistema jalar-jalar (pull).
3.4 El sistema kanban.
3.5 Uso del sistema kanban para la mejora de
procesos.
3.6 Produccin esbelta y programacin maestra
3.7 Sistemas kanban versus MRP.
4 Fundamentos de la 4.1 Principios y comprensin de la teora de

teora de restricciones . restricciones.
4.2 Mejora de los procesos mediante los principios de
la teora de restricciones.
4.3 Impactos sobre la estrategia de operacin.
4.4 Tipos generales de factores restrictivos.
4.5 Logstica y la teora de restricciones.
4.6 Mltiples amortiguadores de tiempo.
4.7 Puntos de control y lotes.
4.8 Principales pasos en el uso del mtodo tambor-
amortiguador-cuerda.
5 Funciones de 5.1 Aspectos de la informacin de compras.

asociacin: compras y 5.2 Responsabilidades de la funcin de compras.
distribucin. 5.3 Planificacin de los requerimientos de
distribucin.
Las sugerencias didcticas que se proponen estn basadas en una educacin

integrada, orientada hacia la formacin y el desarrollo de los valores: en lo
acadmico, lo laboral y lo investigativo; por lo que el docente que imparta la materia,
deber tener un amplio dominio en el rea, para lo cual es preciso que tenga un perfil
profesional en produccin (ingeniera o afn). Asimismo, deber contar con los
elementos pedaggicos y psicolgicos que le permitan comprender mejor al alumno
y entender su comportamiento. Es preciso que comprenda claramente el proceso de
aprendizaje para que lo relacione con el desarrollo fsico, intelectual y afectivo del
educando. Debe ser, adems, una persona con un alto sentido de la responsabilidad
y estar comprometido con la formacin del estudiante.
Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, la reflexin, el

intercambio de ideas, etc., entre los alumnos.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin de
distintas fuentes.
Elaborar mapas conceptuales, ensayos, resmenes, entre otros, como resultado
de la investigacin documental.
Presentaciones verbales de las investigaciones documentales, auxilindose de
las TICs.
Fomentar la asistencia del alumno a conferencias, seminarios, simposios.
Realizar visitas a las empresas del entorno.
Establecer y consensuar en el grupo las normas de conducta a seguir en las
relaciones interpersonales, y mostrar stas a travs del ejemplo del profesor.
Desarrollar estudios de casos que permitan realizar juicios de valor y ejercer el
anlisis crtico y reflexivo.
Realizar la autoevaluacin como forma de evaluacin.
Desarrollar la capacidad de valoracin y de estimacin, mediante los mtodos y
tcnicas participativas.
Desarrollar la capacidad de relacionar lo aprendido con la realidad que se vive,
utilizando estrategias acordes con la regin de que se trate.
Contribuir a la formacin de las competencias a travs de las prcticas.
Fomentar la prctica de valores dentro y fuera de las aulas.
Se sugiere al docente de este curso, realizar varios tipos de evaluacin para conocer
el nivel de conocimientos adquiridos, habilidades y competencias desarrolladas por el
alumno. Los tipos de evaluacin sugeridas son: evaluacin diagnostica, evaluacin
del proceso, evaluacin normativa y evaluacin global. Algunos de los criterios de
evaluacin pueden ser:
Exmenes escritos y orales de los contenidos temticos (individuales y

grupales).
Resolucin de problemas.
Reportes de prcticas y visitas industriales.
Reportes de investigacin, revisin bibliogrfica y otros.
Otras tareas y actividades extra clase (mapas conceptuales, ensayos, etc.).
Participacin y asistencia del alumno en clase.
Responsabilidad y Calidad en los reportes, ensayos y trabajaos de
investigacin entregados.
Conformacin del portafolio de evidencias.
Unidad 1: Planificacin de requerimientos de materiales

desarrollar
Investigar las herramientas para la
Disear, elaborar, implementar, planeacin de capacidad. Practicar las
administrar y mejorar sistemas tcnicas de planeacin de requerimientos
integrados de abastecimiento de capacidad. Requerimientos de
de los materiales requeridos materiales, recursos, etc., (MRP I y MRPII).
para la produccin. Investigar la disponibilidad y caractersticas
principales de los paquetes de software
Utilizar tecnologas de comercial que se usan en las
vanguardia en su rea de organizaciones de la regin.
competencia. Descubrir la diferencia en la aplicacin de
MRP I, MRP II y ERP mediante el estudio
de casos que involucren a esos sistemas.
Maneja software especializado
Aplicar el sistema MRP a una empresa del
afn a su carrera. sector productivo.
Discutir en grupos la importancia de los
elementos de un sistema MRP y sealar su
importancia en un ambiente de
manufactura.
Unidad 2: Control de la actividad de produccin.

desarrollar
Conocer y aplicar herramientas como:
Conocer y aplicar las herramientas Grafica o diagrama de Gantt.
de programacin a corto plazo. Graficas de Gantt para carga infinita.
Programacin hacia delante y hacia atrs
Programacin de procesos en lnea,
mtodo de los tiempos de agotamiento.
Programacin en servicios.
Programacin de la demanda de los
clientes.
Programacin de la fuerza de trabajo.
Unidad 3: Sistemas de produccin esbelta y justo a tiempo (JIT)

desarrollar
Investigar en las diferentes fuentes de
Manejar adecuadamente los informacin y elaborar un ensayo sobre
recursos para su optimizacin y los orgenes y las caractersticas
disminucin de costos. principales del sistema Justo a Tiempo.
Comparar el sistema tradicional con el
sistema justo a tiempo y evaluar ventajas
y desventajas de ambos enfoques, a
travs de un cuadro de cuatro vas.
Analizar la relacin existente entre todos
los elementos del sistema justo a tiempo.
Conocer las adecuaciones necesarias
para aplicar el JIT al sector servicios
Resolver diversos problemas planteados
en los sitios de internet, referentes al
sistema Justo a Tiempo.
Entender la naturaleza de un sistema
kanban.
Distinguir las caractersticas de los
sistemas de fabricacin de tirar y empujar.
Unidad 4: Fundamentos de la teora de restricciones.

desarrollar
Investigar y comprender los principios y
Identificar y aplicar la Teora de caractersticas de la teora de
Restricciones como herramienta restricciones.
para el mejoramiento continuo y Describir las implicaciones de una
administracin de los sistemas modificacin importante en el diseo de
una operacin con implementacin de la
productivos.
TDR.
Comparar y contrastar el diseo de un
sistema tambor-amortiguador-cuerda y el
sistema pull.
Analizar el impacto de la TDR sobre otras
funciones de la organizacin como:
Ingeniera, Recursos Humanos,
Contabilidad y Mercadotecnia.
Unidad 5: Funciones de asociacin: compras y distribucin

desarrollar
Identificar las funciones y Explicar las funciones fundamentales de
procedimientos de compra , compras y distribucin en el diseo y
incluyendo la ingeniera del ejecucin de cadenas de suministros
valor eficaces.
Conocer la naturaleza de los Realizar un anlisis por equipo de los tipos
costos de materiales y la de valor del producto en sus diferentes
finalidad de la posicin de dimensiones.
inventarios cuando la demanda Analizar y discutir ejemplos prcticos que
es independiente. le permitan tomar decisiones entre comprar
o fabricar.
Distinguir los tipos de inventario y
administrar la existencia de unidades y la
cantidad econmica de pedidos y aplicarla
en diferentes situaciones.
1. Adam y Ebert. Administracin de Operaciones. Editorial Prentice Hall. Mxico

2. Chapman, Stephen N. 2006.Planificacin y Control de la Produccin. Pearson
Education. Mexico.
3. Chase, Jacobs, Aquilano. 2004. Administracin de la Produccin y
Operaciones. Editorial McGraw Hill. Mexico.
4. Hopman, Richard. Administracin de la Produccin y Operaciones. Editorial
CECSA. Mxico.
5. Montao G. Agustn. 2004. Administracin de la Produccin. Editorial Pac.
Mxico.
6. Riggs, James L. 2005. Sistemas de Produccin. Planeacin, Anlisis y
Control. Editorial Limusa Wiley.Mexico
7. Schroeder, Roger G. 2005. Administracin de las Operaciones. Editorial
McGraw Hill. Mexico.
Realizar visitas a industrias donde se utilice la filosofa Justo a Tiempo (JIT) y

elaborar reportes de las caractersticas de sus sistemas de produccin.
Usar software especializado para la solucin de problemas o casos asignados.
Invitar a profesionales con experiencia en las reas de compras y distribucin
para que comenten sus experiencias.
Utilizar videos y casos de situaciones reales para anlisis en clase o
extraclase, individual o por equipo y presentar un ensayo o reporte.
Realizar un proyecto o estudio de caso donde se apliquen los mtodos vistos
en clase.
Consultar pginas de internet especializada para elaborar reportes de
investigacin.
Nombre de la asignatura: Habilidades Directivas I.
2.- PRESENTACIN

para desarrollar habilidades de autoconocimiento, administracin del tiempo, manejo
del estrs, solucin de problemas, coaching y liderazgo, que le permitan un
desempeo eficiente en su mbito personal y profesional.
Esta materia deber cursarse en el tercer semestre, teniendo como prerrequisito la

materia de fundamentos de gestin empresarial y dinmica social, donde se
proporcionan al alumno las bases, para sustentar la importancia de fomentar
habilidades directivas en el desempeo del egresado.
Considerando que las habilidades directivas que todo Ingeniero en Gestin debe
tener, son mltiples, se abordan en dos asignaturas las cuales se recomiendas que
sean cursadas de manera consecutiva.
Intencin didctica.
El temario est organizado en siete unidades; en la primera unidad se inicia con la

parte introductoria a las habilidades directivas, resaltando la importancia del directivo
competente, la clasificacin de las habilidades y el proceso de mejora en habilidades
directivas esenciales, que en determinado momento el alumno deber refinar en su
prctica profesional.
Para el estudio de clasificacin de las habilidades directivas es importante tener

presente, que existen diversos autores que han escrito sobre la temtica, as como
material impreso de cursos y diplomados, en donde se presentan clasificaciones
distintas.
1
En la segunda unidad continuamos con habilidades de autoconocimiento; el
conocerse a uno mismo es sumamente importante para todos, ya que viene a ser un
indicador de la madurez personal. Es necesario que el alumno conozca sus
fortalezas y debilidades, que le permitirn reconocer y gestionar sus motivaciones y
cultivar la seguridad y confianza en s mismo estando bien con uno mismo se
puede estar bien con los dems.
Durante la tercera unidad se estudia la administracin del tiempo; factor que juega
un papel importante en la distribucin de actividades y para ello es de relevancia
saber los distintos enfoques de donde se parte para el diseo de estrategias de
administracin del tiempo.
Posteriormente se aborda en la cuarta unidad, el manejo del estrs, considerando

el concepto, los elementos principales del estrs y las consecuencias, as como
tambin tcnicas efectivas para su manejo.
Damos paso a la quinta unidad, proporcionando al alumno tcnicas para la solucin

analtica y creativa de problemas, que le permitan superar los distintos bloqueos
conceptuales que impiden el desarrollo de su creatividad para encontrar alternativas
de solucin y motivarse para la innovacin.
En la sexta unidad se estudia el coaching, la consultora y la comunicacin de

apoyo, se prepara al alumno para que adquiera los conocimientos, las habilidades
y las actitudes necesarios para la aplicacin de estos paradigmas. El estudio del
coaching proporciona a ste profesionista las habilidades para llevar a su equipo
de trabajo a lograr los ms altos niveles de productividad exigidos por el ambiente
competitivo, para ello, debe involucrar, compartir, aprobar y guiar a todos los
integrantes de su equipo.
Al tratar el tema de la consultora se analizan los propsitos bsicos de sta, las

estrategias a seguir y sus fases; el alumno reconoce que este servicio profesional
es de gran utilidad para ayudar a los directivos de las organizaciones a identificar y
definir los principales problemas que le afectan.
Para seguir la dinmica de habilidades directivas, en la ltima unidad se contempla

el fenmeno social de liderazgo para desarrollar en el alumno el compromiso de
liderar y apoyar a quien lo haga; teniendo presente que el liderazgo puede ser la
solucin a muchos problemas si se hace un uso inteligente de la influencia y se
lidera el cambio positivo.

Desarrollar y aplicar habilidades
directivas de autoconocimiento, Capacidad de anlisis y sntesis.
administracin del tiempo, manejo del Capacidad de organizar informacin.
estrs, solucin de problemas, Habilidad de manejo del paquete de
comunicacin de apoyo y de liderazgo office.
con la finalidad de aplicar los Habilidad para buscar y analizar
conocimientos adquiridos al manejo de informacin proveniente de fuentes
situaciones reales en la vida cotidiana y diversas.
proponer soluciones efectivas. Solucin de problemas.
Capacidad de empata.
Lenguaje asertivo.
Trabajo en equipo.

Capacidad de crear.
autnoma.

Participantes
30 de ma rzo al 3 de de: Saltillo, Cananea, el Desarrollo de
abril del 2009 Campeche, Apizaco, Competencias Profesionales
San Luis Potos, de la carrera de Ingeniera en
Quertaro, Nogales, Gestin Empresarial.
Matehuala, Tlaxiaco,
Pachuca, Cerro Azul,
Progreso, Zacatepec,
la Torre, La Paz,
Delicias
Instituto Tecnolgico de Representantes del rea Anlisis, enriquecimiento y
Tlaxiaco, y Cerro Azul de Administracin de la elaboracin del programa de
Mayo del 2009 Academia de Ciencias estudio propuesto en la
Econmico Reunin Nacional de Diseo
Administrativas e Innovacin Curricular para
el Desarrollo de
Gestin Empresarial.
de Puebla, del 8 al 12 Institutos Tecnolgicos para el programa de Diseo
de junio del 2009. de: Quertaro, Tlaxiaco e Innovacin Curricular para
Gestin Empresarial.
Desarrollar y aplicar habilidades directivas de autoconocimiento, administracin

del tiempo, manejo del estrs, solucin de problemas, comunicacin de apoyo y
de liderazgo, con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y
profesional, proponiendo soluciones efectivas.
Identificar las fases del proceso administrativo.

Reconocer el concepto del autoconocimiento.
7.- TEMARIO

1 Introduccin a las 1.1 Definir que son las habilidades directivas.
habilidades directivas. 1.2 Importancia de los directivos competentes.
1.3 Clasificacin de las habilidades directivas.
1.3.1 Habilidades personales.
1.3.2 Habilidades interpersonales.
1.3.3 Habilidades de grupo.
1.3.4 Habilidades de comunicacin.
1.4 Mejora de las habilidades directivas
esenciales.
2 Autoconocimiento. 2.1 Evaluacin de locus de control.

2.2 Tolerancia a la ambigedad.
2.3 Comprensin y apreciacin de las
diferencias individuales.
3 Administracin del 3.1 Enfoques de la administracin del tiempo.

tiempo. 3.2 Estrategias para administrar el tiempo.
3.3 Efectividad en el manejo del tiempo.
3.4 Matriz para el manejo del tiempo.
4 Manejo del estrs. 4.1 Concepto de estrs.

4.2 Elementos principales del estrs.
4.3 Consecuencias del estrs.
4.4 Eliminacin de los factores que generan el
estrs.
4.5 Manejo efectivo del estrs.
4.5.1 Tcnicas para la reduccin del estrs.
5 Solucin analtica y 5.1 Solucin de problemas, creatividad e

creativa de problemas. innovacin.
5.2 Bloqueos conceptuales.
5.3 Superacin de los bloqueos conceptuales.
5.4 Tcnicas para la solucin de problemas.
5.5 Motivacin para la innovacin.

6 Coaching, consultora y 6.1 Importancia de la comunicacin efectiva.
comunicacin de apoyo. 6.2 Qu es la comunicacin de apoyo.
6.3 El coaching.
6.3.1 Concepto, objetivos y beneficios del
Coaching.
6.3.2 Como implementar el coaching.
6.3.3 Como optimizar el talento humano.
6.4 La consultora.
6.4.1 Concepto, naturaleza y propsitos
bsicos de la consultora.
6.4.2 Estrategias bsicas de cambio.
6.4.3 Fases de la consultora.
7 Liderazgo. 7.1 Concepto e importancia del liderazgo.

7.2 El poder y el uso inteligente de la influencia.
7.3 Liderear el cambio positivo.
El profesor debe:
Ser conocedor del proceso administrativo.

Motivar al alumno mediante actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de
informacin en diferentes fuentes.
Motivar a los alumnos en la organizacin de seminarios, congresos y
simposios para desarrollar habilidades de comunicacin y relaciones pblicas.
Compartir experiencias obtenidas de los diferentes temas para retroalimentar
la informacin entre los estudiantes.
Impulsar la transferencia de competencias en diferentes contextos.
Estimular el trabajo interdisciplinario para lograr la integracin de las diferentes
asignaturas del plan de estudios.
Crear situaciones que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la
asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin de
problemas.
Incrementar la realizacin de actividades o tareas que den .cuenta por medio
de evidencias, de que la competencia se ha desarrollado
Propiciar en el estudiante, el sentimiento de logro y de ser competente
Estimular la prctica de procesos metacognitivos.
Propiciar el planteamiento de preguntas y la solucin de problemas.
Promover la relacin del conocimiento con la realidad del estudiante y
propiciar que desarrolle su cultura.
Estimular la bsqueda amplia, profunda y fundamentada de informacin.
Fomentar la interaccin a travs de la discusin argumentada de ideas.
Fomentar el uso de las TIC s para una mejor organizacin y presentacin de
la informacin para las presentaciones pblicas.


Algunos productos sugeridos para la evaluacin son:
Reporte de investigaciones realizadas.

Proyecto.
Reportes y/o informes de participacin en congresos, seminarios y simposios.
Registros de la participacin activa en la solucin de estudio de casos.
Ensayos.
Presentacin de informacin mediante mapas mentales y conceptuales.
Representacin de dinmicas y sociodramas.
Examen escrito de conceptos tericos.
Unidad 1: Introduccin a las habilidades directivas.

desarrollar
Realizar una investigacin sobre los
Comprender la importancia de las conceptos e importancia de las
habilidades directivas y su impacto habilidades directivas.
en el desarrollo profesional Elaborar un reporte sobre la investigacin
realizada.
Realizar una mesa de discusin para
analizar la importancia de los directivos
competentes.
Investigar y analizar las clasificaciones
que sobre habilidades directivas proponen
los diferentes autores.
Investigar y comentar en plenaria sobre el
mejoramiento de las habilidades directivas.
Unidad 2: Autoconocimiento.

desarrollar
Realizar una investigacin sobre las
Desarrollar habilidades de generalidades del autoconocimiento, el
autoconocimiento. locus de control.
. Elaborar un reporte sobre la investigacin
realizada.
Analizar en equipos la tolerancia a la
ambigedad y las diferencias individuales.
Analizar casos que se relacionen con el
autoconocimiento.
Realizar ejercicios para mejorar la
autoconciencia a travs del
autoconocimiento.
Visita a una institucin social (casa hogar,
asilo, entre otros) con la finalidad de
apreciar y sensibilizarse hacia las
diferencias individuales.
Unidad 3: Administracin del tiempo.

desarrollar
Aplicar los conocimientos Realizar un ensayo concerniente a los

adquiridos al manejo de diferentes enfoques de administracin del
situaciones reales de tiempo.
administracin del tiempo. Analizar en plenaria los enfoques de la
Formular una serie de estrategias
personales para administrar su tiempo
como resultado, de la matriz de
Fomentar el uso de agenda como medio
de organizacin de actividades.
Unidad 4: Manejo del estrs.

desarrollar
Desarrollar la habilidad del manejo Investigar el concepto, los elementos, las
del estrs. consecuencias y tcnicas del estrs.
Realizar un mapa conceptual sobre los
elementos, consecuencias y tcnicas del
estrs.
Identificar los casos de estrs personales
presentados durante un intervalo de
tiempo, para establecer medidas
preventivas o correctivas.
Aplicacin de una encuesta en su entorno
sobre las causas ms frecuentes de estrs
que presentan las personas.
Planear, organizar e implementar una
campaa escolar anti estrs, por ejemplo a
travs de conferencias, talleres, dinmicas
y promocionales.
Realizar un escrito sobre el manejo efectivo
del estrs.
Unidad 5: Solucin analtica y creativa de problemas.

desarrollar
Desarrollar la habilidad para la Realizar una investigacin sobre los temas
solucin analtica y creativa de de la unidad.
problemas. Elaborar un reporte sobre la investigacin
realizada.
Analizar en equipos el proceso de solucin
de problemas.
desarrollo de la habilidad de solucin de
problemas con un enfoque creativo.
Realizar a travs de la simulacin
ejercicios en donde se lleve a cabo la
solucin de problemas con un enfoque
creativo.
Unidad 6: Coaching, consultora y comunicacin de apoyo.

desarrollar
Desarrollar la habilidad para Realizar una investigacin sobre los temas
ejercer el coaching, consultora y de la unidad.
comunicacin de apoyo. Elaborar un reporte sobre la investigacin
realizada.
Analizar en equipos el proceso del
coaching, de la consultora y de la
comunicacin de apoyo.
Analizar en plenaria el trabajo de los
equipos coaching, de la consultora y de la
coaching, la consultora y la comunicacin
de apoyo.
Realizar ejercicios de simulacin del
proceso de coaching, consultora y
Unidad 7: Liderazgo.

desarrollar
Desarrollar la habilidad del Realizar una Investigacin bibliogrfica
liderazgo. acerca de liderazgo para presentarlo en un
mapa conceptual y discutir en mesas
trabajo.
Desarrollar exposiciones en equipos de
trabajo con los temas de: Empowerment (
Empoderamiento) Mentoring, Coachig,
Direccin de equipos autoadministrados.
Analizar y discutir en plenaria el tema de
liderazgo y su aplicacin en las
organizaciones del entorno.
liderazgo.
Realizar ejercicios para mejorar la prctica
de liderar.
1. Madrigal Torres, Berta E., Habilidades directivas. Mc Graw Hill.

2. Wilcox D.L., & Cameron, Glen T., Relaciones pblicas, estrategias y tcticas,
Ed. Pearson.
3. ADECEC,40 xitos en comunicacin., Ed. Pearson.
4. Fonseca Yerena, Mara del Socorro., Comunicacin Oral, fundamentos y
prctica estratgica., 2 ed. Pearson.
5. Robbins,Stephen P., Comportamiento Organizacional., 10 edicin Ed.
Pearson.
6. Whetten, David A., & Cameron, Kim.S., Desarrollo de Habilidades directivas,
Ed. Pearson.
7. John Clemens, Scott Dalrymple. Time Mastery (Dominio del Tiempo) 2005,
Editorial Amacom (American Management Association)
8. Eugene Walker, Aprenda a relajarse, 2008
9. Puchol Luis, hablar en pblico, 4 edicin 2008.
10. James Judi, el lenguaje corporal, editorial Paids Ibrica S.A. Primera Edicin
2006, Barcelona
Realizar la planeacin, organizacin y ejecucin de una mesa de discusin

sobre conceptos de cada habilidad.
Realizar una investigacin sobre la importancia de la comunicacin de apoyo.
Formulacin de estrategias como resultado de la matriz de administracin del
tiempo.
Investigacin de campo sobre las causas ms frecuentes de estrs en el
entorno con la finalidad de medir el grado de estrs que viven.
Planeacin y ejecucin de una campaa escolar antiestrs.
Planear, organizar y ejecutar una mesa redonda sobre el impacto de las
habilidades directivas en el logro de los objetivos organizacionales.
Nombre de la asignatura: Habilidades Directivas II
(Crditos) SATCA1 2- 2 - 4
2.- PRESENTACIN

para desarrollar habilidades de motivacin, manejo del conflicto, facultamiento y
delegacin, formacin y trabajo de equipo, comunicacin efectiva y toma de
decisiones, que le permitan un desempeo eficiente en su mbito personal y
profesional.
Esta materia deber cursarse en el cuarto semestre, teniendo como prerrequisito

la materia de Habilidades Directivas I, donde se proporcionan al alumno las bases,
para sustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeo
del egresado.
Intencin didctica.
El temario est organizado en seis unidades; en la primera unidad se trabaja con la

habilidad de la motivacin, resaltando la importancia de su aplicacin para generar
ambientes de trabajo idneos para un desempeo eficiente de todos los integrantes
de la organizacin.
Es importante resaltar que el diseo de un programa de motivacin debe estar

fundamentado en la disponibilidad de recursos y que su ejecucin debe ser
evaluada para generar ambientes agradables que permitan el logro de los objetivos
empresariales.
1
En la segunda unidad se aborda la habilidad del manejo del conflicto, se analizan
sus etapas y los mecanismos para la resolucin del mismo. Cabe resaltar que el
mecanismo de la negociacin deber ser analizado a profundidad, motivo por el
cual se detallan los subtemas que deben ser analizados, incluyendo la negociacin
en diferentes contextos teniendo presente que la cultura es un factor determinante
para el xito de toda negociacin.
La tercera unidad aborda el facultamiento y la delegacin, tomando como base, que

todo profesionista para tener xito en el desarrollo de sus funciones, requiere
apoyarse en un equipo de trabajo, por lo cual tiene que delegar, es decir facultar a
travs del otorgamiento de autoridad y responsabilidad.
Para el xito de la empresa, se requiere de un trabajo de equipo, tema que ser

abordado en la cuarta unidad, en donde se analizar la formacin y el desarrollo de
equipos de trabajo, las ventajas de formar parte de estos y el proceso de afiliacin.
En la quinta unidad, se analiza la importancia de una comunicacin efectiva,

partiendo del tema de la imagen directiva, con la finalidad de que el alumno tome
consciencia de que el manejo de un protocolo directivo le permitir llevar a cabo
negociaciones con xito, dando paso al proceso de conduccin de entrevistas y
reuniones.
Concluyendo el estudio de las asignaturas de Habilidades Directivas I y II, en la

ltima unidad se trata el tema del proceso de toma de decisiones que, a pesar de
ser una actividad cotidiana, no siempre se toman las ms acertadas, por lo que se
requiere reflexionar sobre los distintos modelos y el proceso que se debe aplicar
para propiciar el impacto positivo de las mismas.

Desarrollar y aplicar habilidades Capacidad de anlisis y sntesis.
directivas de motivacin, manejo de Capacidad de organizar informacin.
conflicto, facultamiento y delegacin, Conocimientos bsicos de
formacin de equipos de trabajo, habilidades directivas I de la carrera.
comunicacin efectiva y toma de Comunicacin oral y escrita.
decisiones con la finalidad de resolver Habilidad para buscar y analizar
situaciones reales en la vida cotidiana y informacin proveniente de fuentes
profesional, proponiendo soluciones diversas.
efectivas. Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Capacidad de generar nuevas ideas.
autnoma.

Participantes
30 de ma rzo al 3 de de: Saltillo, Cananea, el Desarrollo de
abril del 2009. Campeche, Apizaco, Competencias Profesionales
San Luis Potos, de la carrera de Ingeniera en
Quertaro, Nogales, Gestin Empresarial.
Matehuala, Tlaxiaco,
Pachuca, Cerro Azul,
Progreso, Zacatepec,
la Torre, La Paz,
Delicias.
Instituto Tecnolgico Representantes del rea Anlisis, enriquecimiento y

de Tlaxiaco, y Cerro de Administracin de la elaboracin del programa de
Azul Academia de Ciencias estudio propuesto en la
Mayo del 2009. Econmico Reunin Nacional de Diseo
Administrativas. e Innovacin Curricular para
el Desarrollo de
Gestin Empresarial.

de Puebla del 8 al 12 Institutos Tecnolgicos para el programa de Diseo
de junio del 2009. de: Quertaro, Tlaxiaco e Innovacin Curricular para
Gestin Empresarial.
Desarrollar y aplicar habilidades directivas de motivacin, manejo de conflicto,

facultamiento y delegacin, formacin de equipos de trabajo, comunicacin
efectiva y toma de decisiones con la finalidad de resolver situaciones reales en la
vida cotidiana y profesional, proponiendo soluciones efectivas.
Identificar las fases del proceso administrativo.

Diferenciar los grupos de los equipos de trabajo.
Reconocer el concepto del autoconocimiento.
7.- TEMARIO

1 Motivacin 1.1 Diagnstico de problemas de desempeo
laboral relacionados con la motivacin.
1.2 Incremento de la motivacin y del
desempeo.
1.3 Mejoramiento de las habilidades
individuales.
1.4 Tcnicas de motivacin.
1.5 Elementos de un programa de motivacin
para los trabajadores.
2 Manejo del conflicto. 2.1 Etapas de conflicto.

2.2 Mecanismos para la resolucin de
conflictos.
2.2.1 La negociacin.
2.2.1.1. Bases para la negociacin
2.2.1.2. Como comunicarse
eficazmente en una
negociacin.
2.2.1.3. Proceso para la
negociacin exitosa
2.2.2 La mediacin
2.2.3 El arbitraje
2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto.
2.4 La negociacin en diferentes contextos
sociales.
3 Facultamiento y 3.1 Concepto, objetivos y beneficios del

delegacin. facultamiento.
3.2 Cmo desarrollar el facultamiento.
3.3 Factores que inhiben el facultamiento.
3.4 Delegacin del trabajo.

4 Formacin de equipos 4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo
efectivos y trabajo en en equipo.
equipo. 4.2 Ventajas de los equipos de trabajo.
4.3 Clasificacin de los equipos.
4.4 Afiliacin a un equipo.
4.5 Formacin y desarrollo de equipos.
5 Comunicacin efectiva. 5.1 Imagen directiva.

5.1.1 Concepto.
5.1.2 Protocolo directivo.
5.2 Conduccin de presentaciones orales y
escritas.
5.3 Elementos esenciales de las
presentaciones efectivas.
5.4 Conduccin de entrevista.
5.4.1 Que es una entrevista.
5.4.2 Tcnicas para conducir una
entrevista.
5.4.3 Planeacin y conduccin de
entrevistas.
5.5 Conduccin de juntas.
5.5.1 Qu es una junta.
5.5.2 Cmo programar una junta efectiva.
5.5.3 Como conducir una junta.
6 Toma de decisiones. 6.1 Bases para la toma de decisiones.

6.2 Modelos gerenciales para la toma de
decisiones.
6.3 Proceso de toma de decisiones.
6.4 Estilos para la toma de decisiones.
El profesor debe:
Ser conocedor del proceso administrativo.

Motivar al alumno mediante actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de
informacin en diferentes fuentes.
Motivar a los alumnos en la organizacin de seminarios, congresos y
simposios para desarrollar habilidades de comunicacin y relaciones pblicas.
Compartir experiencias obtenidas de los diferentes temas para retroalimentar
la informacin entre los estudiantes.
Impulsar la transferencia de competencias en diferentes contextos.
Crear situaciones que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la
asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin de
problemas.
Incrementar la realizacin de actividades o tareas que den cuenta, por medio
de evidencias, de que la competencia se ha desarrollado.
Propiciar en el estudiante, el sentimiento de logro y de ser competente.
Estimular la prctica de procesos metacognitivos.
Propiciar el planteamiento de preguntas y la solucin de problemas.
Promover la relacin del conocimiento con la realidad del estudiante y
propiciar que desarrolle su cultura.
Estimular la bsqueda amplia, profunda y fundamentada de informacin.
Fomentar la interaccin a travs de la discusin argumentada de ideas.
Fomentar el uso de las TIC s para una mejor organizacin y presentacin de
la informacin para las presentaciones pblicas.


Algunos productos sugeridos para la evaluacin son:

Reporte de investigaciones realizadas.
Proyecto.
reportes y/o informes de participacin en congresos, seminarios y
simposios.
Registros de la participacin activa en la solucin de estudio de casos.
Ensayos.
Presentacin de informacin mediante mapas mentales y conceptuales.
Representacin de dinmicas y sociodramas.
Examen escrito de conceptos tericos.
Unidad 1: Motivacin.

desarrollar
Desarrollar habilidades de elementos bsicos de la motivacin.
motivacin. Elaborar un reporte sobre la investigacin
realizada.
Analizar en equipos los reportes de cada
uno de los integrantes.
Analizar casos que se relacionen con la
motivacin.
Realizar ejercicios que refuercen el uso de
las tcnicas de la motivacin.
Realizar un diagnstico sobre el nivel de
motivacin de los trabajadores en una
empresa o en los diferentes deparatmentos
de la institucin.
Elaborar un programa de motivacin para
los trabajadores de la empresa
diagnosticada.
Unidad 2: Manejo del conflicto.

desarrollar
Realizar un ensayo que abarque los temas
Desarrollar habilidades para el de origen del conflicto y su clasificacin.
manejo del conflicto . Realizar un mapa mental que muestre los
tipos de negociacin de un conflicto.
Presentacin de sociodramas, en equipos
utilizando tcnicas de negociacin de
conflictos.
Realizar una tabla comparativa de los
diferentes procesos para la negociacin
exitosa.
Resolucin de estudio de casos sobre la
negociacin de diferentes contextos
sociales.
Unidad 3: Facultamiento y delegacin.

desarrollar
Desarrollar habilidades para el elementos bsicos del facultamiento.
facultamiento y la delegacin Elaborar un reporte sobre la investigacin
. realizada.
uno de los integrantes .
facultamiento.
Analizar los factores que inhiben el
facultamiento.
Realizar ejercicios que refuercen el uso de
las tcnicas del facultamiento.
Unidad 4: Formacin de equipos efectivos y trabajo en equipo.

desarrollar
Desarrollar habilidades para la elementos de la formacin de equipos
formacin de equipos y desarrollo Elaborar un reporte sobre la investigacin
de equipos de trabajo. realizada.
Presentar en plenaria los resultados de la
investigacin sobre la clasificacin y el
proceso de formacin de equipo.
Analizar casos sobre la formacin y
desarrollo de equipos de trabajo.
Realizar ejercicios donde se aplique el
proceso y desarrollo de la formacin de
equipos.
Unidad 5: Comunicacin efectiva.

desarrollar
Investigar bibliogrficamente acerca del proceso de
Desarrollar habilidades para llevar comunicacin y presentarlo en un mapa mental.
a cabo una comunicacin efectiva. En un caso prctico analizar los elementos del
proceso de comunicacin.
Realizar una investigacin documental y/o de campo,
acerca de los componentes de la comunicacin
efectiva.
Realizar un mapa conceptual sobre el contenido de la
investigacin desarrollada.
Analizar los elementos de la imagen directiva.
Visitar un lugar concurrido (restaurante, cine,centro
comercial, banco, entre otros) donde practique su
presentacin, la forma de pedir , saludar y
relacionarse.
Simular en el saln de clases una reunin en donde
paractique el protocolo directivo.
Organizar un evento para la presentacin de un tema
en pblico.
Planear, organizar y ejecutar una mesa redonda con
alumnos de otros semestres de su carrera o de otras
carreras de la institucin o expertos del tema, sobre el
impacto de la comunicacin y los medios ms
utilizados en una organizacin.
Representar sociodramas relacionados con las
habilidades asertivas para mejorar la comunicacin
interpersonal y grupal.
Realizar un prototipo de gaceta o peridico estudiantil
con informacin relevante para manejar los tipos de
lenguaje.
Organizacin de una rueda de prensa para dar a
conocer pensamientos, actividades relevantes o
productos que el grupo est generando; para manejar
tipos de lenguajes.
Realizar sociodramas sobre el manejo de las tcnicas
de una entrevista y juntas de trabajo, las cuales se
evaluaran a travs de una lista de cotejo.
Realizar una entrevista a un ejecutivo de una
empresa local, presentando la grabacin de la misma,
cumpliendo con la estructura de una entrevista.
Unidad 6: Toma de decisiones.

desarrollar
Desarrollar habilidades tomar elementos del proceso de toma de
decisiones asertivas. decisiones.
Elaborar un reporte sobre la investigacin
realizada.
proceso de toma de decisiones y elaborar y
un reporte.
Resolver casos sobre el proceso de toma
de decisiones.
Realizar ejercicios que refuercen el
proceso de toma de decisiones.
Realizar un ejercicio de dramatizacin
donde se identifiquen los distintos estilos
de toma de decisiones.
Dasarrollo de habilidades directivas Whetten
1. Dubrin Andrew J. Relaciones Humanas, 9 Edicin, Pearson, 2007.

2. Garca Sanchidrian Jess Negociando Eficazmente, Fundacin confemetal
editorial.
3. Ginnett Robert C. Liderazgo Editorial MC Graw Hill, 2007
4. Koontz Harold, Weihrich Heinz, Canice Mark, Administracin, Una Perspectiva
Global, 13 Edicin, Mc graw hill 2008
5. Madrigal Torres Berta E. Habilidades Directivas , 2 Edicin, Mc graw hill, 2002
6. Ovejero Bernal, Anastacio Tcnicas de Negociacin, Mc graw hill, 2004
7. Puchol Luis Habilidades Directivas, Editorial Daz de Santos 2 Edicin, 2006.
8. Robbins, Stephen P., Comportamiento Organizacional., 10 edicin Ed.
Pearson.
9. Whetten, David A., & Cameron, Kim.S., Desarrollo De Habilidades Directivas,
Ed. Pearson.
10. Zepeda Herrera Jess Psicologa Organizacional, UNAM, editorial Pearson
Planear y dirigir un evento aplicando los conocimientos de motivacin, manejo

del conflicto, facultamiento, formacin de equipos de trabajo, comunicacin
efectiva y toma de decisiones.
Desarrollar un programa de motivacin para los trabajadores de una empresa
Identificar un conflicto real en una empresa de su entorno y proponer
alternativas de solucin.
Realizar Sociodramas para ejercitar las diferentes habilidades directivas.
Resolucin de un conflicto, considerando las diferentes desde la reunin de
trabajo para el planteamiento hasta la solucin del mismo.
Realizar una campaa de comunicacin efectiva sobre alguna temtica de
inters para la institucin.
Realizar una prctica integradora de todas las habilidades directivas.
Nombre de la asignatura: Dinmica social
Ingeniera en Administracin
Clave de la asignatura: AEC-1014
(Crditos)SATCA1 2-2-4
2.- PRESENTACIN
La velocidad de los cambios sociales que se presentan actualmente, han modificado

los esquemas y estructuras tradicionales en las formas de pensar, sentir y actuar de
los grupos sociales. La percepcin social se ve modificada por una dinmica
compleja que recibe la influencia de diversas fuerzas, tales como un desarrollo
innovador de la tecnologa, las nuevas formas de relaciones sociales basadas en el
consumismo, etc, que han cambiado las condiciones de vida, y con ello las formas
de relaciones sociales, econmicas y polticas.
La dinmica de la sociedad moderna se basa en gran medida en la existencia y
funcionamiento de diversas organizaciones, tanto pblicas como privadas, que
ofrecen un servicio y/o elaboran un producto.
Esta asignatura ofrece al estudiante y al profesor la posibilidad de abordar, desde
la realidad del entorno inmediato, la problemtica social en la que se encuentran
inmersos los diversos actores de la compleja red que forma la sociedad.
La riqueza y diversidad que ofrece la dinmica social abre un abanico de
aprendizaje significativo, debido a que la insercin del estudiante en la realidad le
permite un desarrollo del pensamiento crtico y le fortalece el crecimiento de
habilidades intelectuales como el anlisis, la sntesis y la evaluacin del entorno, que
le dan elementos para elaborar propuestas de accin social.
Como aporte al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial est la habilidad para
comprender el comportamiento humano dentro de todo grupo social; Se adquieren
conceptos de trascendencia humana como la cultura y la interaccin por medio de
los roles grupales y sociales, precisados en el mbito organizacional, permitiendo
hacer un adecuado uso de las ventajas de trabajar en equipo, as como destacar los
diferentes roles en un grupo.
Asimismo, el estudiante desarrolla la capacidad de gestionar eficientemente los
recursos de la organizacin con una visin que conlleva, a la consecucin de los
objetivos institucionales de la organizacin. Tambin se adquieren competencias
enfocadas a la integracin, direccin y desarrollo de equipos de trabajo para la
1
mejora continua y el crecimiento integral de las organizaciones.
Esta materia se ubica en el primer semestre de la trayectoria escolar; ya que otorga

el conocimiento bsico en la gestin de las relaciones humanas dentro y fuera de la
empresa, e integra la temtica relacionada con la sociologa y la gestin empresarial
Intencin didctica.
El proceso de enseanza aprendizaje se aborda desde el mtodo Inductivo en

donde las competencias genricas se construyen a travs de:
1. Organizar y animar situaciones de aprendizaje en el alumno

2. Gestionar la progresin de los aprendizajes entre el docente y alumno
3. Comprometer a los alumnos en su aprendizaje y en su trabajo
4. Promover el trabajar en equipo
5. Informar e implicar a las organizaciones en acciones de beneficio comn.
Mediante el anlisis y comprensin de los principios de socializacin, la dinmica del

comportamiento social y de las formas en que se estructuran la sociedad y sus
organizaciones, el estudiante deber entender las interdependencias que se
generan entre el individuo, los grupos y las organizaciones, que le permitan
identificar y construir nuevos escenarios en los que cada uno de estos elementos
armonicen sus objetivos.
El temario est dividido en 5 unidades, que permitan la asimilacin de informacin.

En la primera unidad titulada Fundamentos de la Sociologa, se brinda un
panorama general de la sociologa como ciencia, su desarrollo histrico y la
relevancia que sta tiene en la gestin empresarial. Demostrando su importancia,
como factor determinante para la comprensin del comportamiento humano.
En la segunda unidad (Principios de la socializacin), se profundiza en la

importancia del estatus en los grupos sociales, pues este elemento, precisa en
circunstancias distintas la forma de conducirse ante las dems personas,
representando por aadidura la posicin que la persona ostenta y siendo tema ya de
roles, se explican los principales caracteres de grupo y estatus sociales,
concluyendo con el tem, que distingue y eleva por excelencia al ser humano que es
la cultura.
En la tercer y cuarta unidad, dinmica social y estructura organizacional, se hace

mencin de los conceptos de: poder, autoridad, conflicto, de las diferencias entre
grupo y equipo. Se habla tambin de sus caractersticas y de las complicaciones que
este tipo de interaccin implica y del porqu las personas se unen a los grupos.
La importancia que tiene el dominio de la materia para el egresado de esta carrera
es que dentro de las principales actividades a realizar en su vida profesional, es sin
duda, la interaccin continua con personas de diferentes culturas, de diferentes
estatus, de diferentes roles o estilos de liderazgo; relaciones que a futuro,
encaminarn al xito del futuro ejecutivo.
Se concluye con la quinta unidad que habla del individuo y su entorno, y es que,
como seres biosicosociales, el ser humano es social por naturaleza, es una
necesidad que debe ser suplida con los mejores estndares sociales brindados por
la ciencia en cuestin analizada.
Se recomienda que toda actividad que el docente propicie, tenga como marco la
prctica de la tica, el humanismo, y el carcter social del ser humano, por lo tanto
la vivencia en valores tales como el respeto, la responsabilidad, la libertad y la
justicia, generara un ambiente emptico, con sinergia y asertividad. Que en las
dinmicas, la cordialidad y el respeto sean constantes y el logro de los objetivos se
lleve de manera profesional.
Todo lo anterior colabora para que el estudiante adquiera las competencias, es decir
los conocimientos, habilidades y actitudes que le permitan en su vida profesional,
gestionar eficientemente los recursos de la organizacin, con visin compartida,
para la consecucin de los objetivos institucionales de la organizacin.

Competencias especficas Competencias genricas.
Gestionar eficientemente los Competencias instrumentales
recursos de la organizacin, con
Capacidad de anlisis y sntesis
visin compartida, para la
Capacidad de organizar y planificar
consecucin de los objetivos
institucionales. Comunicacin oral y escrita
Integrar, dirigir y desarrollar Habilidad para buscar y analizar
equipos de trabajo, para la mejora informacin proveniente de
continua y el crecimiento integral fuentes diversas
de las organizaciones. Solucin de problemas
Propiciar el desarrollo del capital Toma de decisiones.
humano para la realizacin de los
objetivos en un contexto Competencias interpersonales
multicultural Capacidad crtica y autocrtica
Aplicar mtodos de investigacin Trabajo en equipo
para desarrollar e innovar Habilidades interpersonales
sistemas, procesos y productos Capacidad de trabajar en equipo
en las diferentes dimensiones de interdisciplinario
la organizacin. Capacidad de comunicarse con
Identificar y analizar los distintos profesionales de otras reas
actores en la dinmica social con Apreciacin de la diversidad y
base en el conocimiento cientfico multiculturalidad
del impacto de las acciones
humanas en los mbitos laboral y Habilidad para trabajar en un
social. ambiente laboral
Compromiso tico
Aplicar los conocimientos en la
prctica.
Habilidades de investigacin
Capacidad de generar nuevas
ideas.
Trabajar en forma autnoma

Participantes
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin Nacional de Diseo
de San Lus Potos, 29 Institutos Tecnolgicos e Innovacin Curricular para
de marzo al 2 de abril de: Cerroazul, Colima, el Desarrollo de
de 2009. Cuautla, Ciudad Jurez, Competencias Profesionales
Acapulco, San Luis de la Carrera de Ingeniera
Potos. en Gestin Empresarial
Institutos Representantes de la Anlisis, enriquecimiento y

Tecnolgicos de Academia de Gestin elaboracin del programa de
Irapuato, Colima y San Empresarial y Academia estudio propuesto en la
Luis Potos, abril y de Ciencias Econmico- Reunin Nacional de Diseo
mayo 2009. Administrativas e Innovacin Curricular para
el Desarrollo de
en Gestin Empresarial
Instituto Tecnolgico Comit de consolidacin Reunin de consolidacin de

de Puebla, del 8 al 12 de la carrera de diseo e innovacin
de junio de 2009. Ingeniera en Gestin curricular para el desarrollo
Empresarial de competencias
Empresarial.
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin Nacional de

de Aguascalientes, del Institutos Tecnolgicos Implementacin Curricular de
15 al 18 de junio de de: San Luis Potos, la Carrera de Ingeniera de
2010. Nuevo Laredo y Cd. Gestin Empresarial y
Jurez. Fortalecimiento Curricular de
las asignaturas comunes por
rea de conocimiento para
los planes de estudio
actualizados del SNET

Gestionar eficientemente los recursos de la organizacin, con visin
compartida, para la consecucin de los objetivos institucionales.
Integrar, dirigir y desarrollar equipos de trabajo, para la mejora continua y el

crecimiento integral de las organizaciones.
Propiciar el desarrollo del capital humano para la realizacin de los objetivos

en un contexto multicultural
Aplicar mtodos de investigacin para desarrollar e innovar sistemas,

procesos y productos en las diferentes dimensiones de la organizacin.
Identificar y analizar los distintos actores en la dinmica social con base en el

conocimiento cientfico del impacto de las acciones humanas en los mbitos
laboral y social.

Redactar textos acadmicos
Leer y comprender documentos
Practicar la bsqueda exhaustiva de informacin confiable
Tener apertura a la diversidad de puntos de vista
Practicar el dialogo critico
Trabajar en forma colaborativa
Conocer los aspectos bsicos de la administracin.
Manejo de empata
7.- TEMARIO
1 Fundamentos de la 1. Desarrollo Histrico y concepto de
Sociologa Sociologa.
1.1 Aportaciones de los fundadores de la

Sociologa, su concepto y objeto de estudio.
1.2 Mtodos y tcnicas de investigacin de la
Sociologa.
1.2.1 Mtodos.
1.2.2 Tcnicas.
1.3 Aplicacin de la sociologa a la gestin
empresarial.
1.3.1 La relacin de sociologa con la
administracin y otras ciencias.
1.3.2 Relacin de la sociologa con las
organizaciones.
2 Principios de la 2.1 Sociedad, estructura y cambio social.

socializacin 2.3.1 Procesos de socializacin.
2.3.2 Estratificacin social.
2.3.3 Movilidad social.
2.3.4 Cambio social.
2.2 Roles y estatus.
2.3.1 Concepto de roles.
2.3.2 Clasificacin de roles.
2.3.3 Concepto de estatus.
2.3.4 Clasificacin de estatus
2.3 Cultura.
2.3.1 Concepto y clasificacin de
cultura.
2.3.2 El hombre y la cultura.
2.3.3 El grupo y la cultura.
2.3.4 Niveles de la cultura.
2.3.5 Elementos de la cultura:
normas, principios, smbolos,
costumbre, valores.
2.3.6 Identidad cultural
3 Dinmica social. 3.1 Tipologa de los grupos.

3.1.1 Grupos primarios.
3.1.2 Grupos secundarios.
3.1.3 Grupos formales.
3.1.4 Grupos informales.
3.2 Dinmica de grupos y equipos de trabajo.
3.2.1 Factores que determinan la
dinmica grupal.
3.2.2 Distintos roles grupales.
3.2.3 Autoridad, poder y conflicto en
los grupos.
3.3 Redes y comunicacin social
4 Estructura organizacional 4.1 Importancia de las estructuras sociales.

4.1.1 La familia.
4.1.2 La empresa.
4.1.3 El sindicato.
4.1.4 El gobierno.
4.1.5 La religin.
4.1.6 La educacin.
4.2 Tipos de organizaciones.
4.2.1. Concepto de organizacin.
4.2.2 La estructura de las organizaciones.
4.2.3 Tipos de organizaciones.
4.3 Redes sociales.
4.4 Valor social y moral del trabajo.
4.3.1 Relacin hombre-trabajo-tecnologa.
4.3.2 Nuevas concepciones del trabajo
5 Compromiso social. 5.1 Las organizaciones y el entorno.

5.1.1 La organizacin y el entorno.
5.1.2 La organizacin y la
responsabilidad social a nivel
local, regional, nacional e
internacional, y en los aspectos
ecolgico, econmico, poltico,
cultural, tecnolgico y gobierno.
5.2 El proceso de globalizacin, sus
dimensiones e impacto en los tres
componentes sociales: El individuo, los
grupos y las organizaciones.

El profesor debe:
Propiciar la vivencia y la prctica de la tica en el aula y fuera de ella. Desarrollar la
capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y
flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin entre los
estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de
partida y como obstculo para la construccin de nuevos conocimientos. Adems
de:
Realizar transferencias de reflexin de los contenidos temticos de la
materia a las asignaturas de su plan de estudios.
Promover la organizacin de crculos de estudio, para desarrollar la
capacidad de anlisis y sntesis en todas las actividades relacionadas con
las lecturas, bsqueda de informacin, material audiovisual etc.
Promover la bsqueda efectiva y eficiente de informacin confiable y
pertinente en diversas fuentes; aplicando el criterio tico en el
reconocimiento y valoracin de los materiales.
Propiciar actividades intelectuales de reflexin, anlisis y sntesis,
deduccin e induccin y pensamiento hipottico, para la toma de
decisiones y resolucin de problemas.
Ejercitar el pensamiento hipottico para el anlisis de casos, generacin
de ideas solucin de problemas y transferencia de conocimientos a la
prctica.
Fomentar el trabajo colaborativo para desarrollar la capacidad de
relacionarse con profesionales de otras reas; as como ejercer crtica y
autocrtica en forma reflexiva y tica.
Fomentar el uso de bibliotecas electrnicas y la computadora como
herramienta para optimizar el tiempo en el proceso de investigacin.
Coordinar actividades con profesores de otras asignaturas para profundizar
el desarrollo de temas afines.

desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje.
Se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos:
o Presentacin del portafolio de evidencias, el cual incluye, entre otros:
Mapas conceptuales y mentales
Reportes de lectura
Ensayos
Reporte en las aplicaciones de sicodrama y socio drama
Reportes de anlisis de pelculas y de casos
Investigacin documental y/o de campo
Bitcora.
o Participacin individual
o Participacin en equipo y/o grupal
o Exmenes
Unidad 1: Fundamentos de la sociologa
desarrollar
Conocer los conceptos Realizar un anlisis comparativo de
bsicos de la sociologa. autores desde los diferentes
Identificar las caractersticas escenarios histricos.
de las diferentes teoras Investigar bibliogrficamente los
sociales. antecedentes histricos de la
Describir el proceso sociologa, as como las caractersticas
evolutivo de la sociologa.. de las diferentes teoras sociales.
Elaborar un resumen para presentarlo
Conocer los mtodos y ante el grupo.
tcnicas de investigacin de Identificar, previa investigacin, los
la sociologa. diferentes mtodos y tcnicas para
Relacionar el objeto de realizar investigaciones sociales,
estudio de la sociologa con utilizando la bitcora como herramienta
otras ciencias. de registro de datos, realizando
comentarios y observaciones.
Investigar el objeto de estudio sobre el
que acta la sociologa y su relacin
con otras ciencias. Presentar resultados
a travs de mapa mental.
Unidad 2: Principios de socializacin
desarrollar
Reconocer la trascendencia Investigar documentalmente los

de los procesos de la conceptos de sociedad, estructura,
sociedad relacionados con la estratificacin y cambio social analizando
movilidad y con la y presentando cuadro sinptico.
estratificacin de los seres Elaborar su autobiografa en la que
humanos. destaque su ubicacin actual dentro de
Asimilar el proceso de un grupo social y la proyecte a futuro.
socializacin del ser Comentarla en equipo.
humano. En una plenaria, el grupo discute y realiza
Definir las caractersticas, conclusiones, relacionando los resultados
tipos de roles y estatus de la de la investigacin con los elementos de
sociedad. su autobiografa. Consignar resultados en
Comprender los elementos Bitcora.
de la cultura. Realizar un ejercicio de observacin en
un organismo social, con apoyo de una
gua de clasificacin de roles y estatus
elaborada por el profesor. En plenaria,
presentar los resultados.
Investigar los conceptos de rol y estatus
social. Analizar y comparar con los
resultados del ejercicio de observacin.
Presentar conclusiones a travs de un
reporte individual.
Investigar el concepto y clasificacin de
cultura, as como sus caractersticas.
Analizar y relacionar los elementos que
se involucran en el proceso de
culturizacin de un grupo social.
Presentar en mapa mental, los resultados
de la investigacin y escribir en su diario
conclusiones y aprendizaje.
Unidad 3: Dinmica social
desarrollar
Identificar el funcionamiento Investigar los conceptos de dinmica y
de la estructura y dinmica estructura social. Analizar y discutir en
social. grupo el resultado de su investigacin.
Interactuar en grupos Presentar sus conclusiones obtenidas
sociales y equipos de del trabajo en equipo en su bitcora.
trabajo fortaleciendo las Analizar los tipos de grupos en un
relaciones interpersonales. organismo social, previa investigacin
Ubicar las redes sociales en del tema. Inferir las caractersticas de
las que transitan los grupos los grupos analizados y presentarlas en
humanos. un informe.
Entrevistar a profesionales de otras
reas sobre las diferencias entre grupos
sociales y equipos de trabajo. Investigar
conceptos y contrastar sus resultados.
Realizar visita a un organismo social
para identificar los tipos de relaciones
que se dan entre las personas
identificando las redes comunes entre
los grupos (cadena, rueda y multicanal).
Presenta resultados ante grupo
apoyado en multimedios.
Realizar un debate en torno al carcter
tico de las redes sociales cibernticas.
Indagar el carcter tico de las redes
sociales cibernticas. Analizar su
trascendencia en una organizacin y
exponer conclusiones en una plenaria.
Unidad 4: Estructura organizacional
desarrollar
Identificar las diferentes Realizar observacin de su entorno,
estructuras presentes en identificando las estructuras sociales
una sociedad. presentes. Analizarlas y deducir
Distinguir los elementos caractersticas de cada una.
sociales de una Investigar las diferentes estructuras
organizacin. sociales y sus caractersticas.
Apreciar el valor social y Confrontar sus resultados con la
moral del trabajo. observacin realizada. Presentar
informe.
Indagar en los diversos tipos de
organizaciones que existen en su
entorno, los diferentes modelos de
estructura social, analizar y presentar
resultados en un esquema.
Entrevistar a diferentes integrantes de
la sociedad sobre su opinin del valor
social y moral del trabajo. Presentando
resultados en una plenaria.
Unidad 5: Compromiso social

desarrollar
Apreciar la importancia de Investigar las caractersticas de
las organizaciones para el empresas socialmente responsables
desarrollo social. ubicadas en su entorno.
Analizar con visin crtica y Realizar un cuadro comparativo.
compromiso social, las Discutir en clase sobre el compromiso
organizaciones y el entorno social de las empresas.
Investigar el concepto de globalizacin,
su dimensin e impacto en los
componentes sociales. Analizar y
presentar un ensayo.
Realizar un debate sobre las ventajas,
desventajas y resultados de la
globalizacin. Relacionando lo anterior,
con el impacto en el individuo, los
grupos y en las organizaciones.
11.- FUENTES DE INFORMACIN:

1. Cohen, Bruce j. Introduccin a la sociologa Entrepeneurship.Mc Graw Hill,
Primera edicin en espaol. Mxico 1992.
2. Eguiluz, Victor M. Redes complejas en la dinmica social, Asociacin Vasca
de sociologa, Espaa 2005. http://www.hdl.handle.net/102g1/7500
3. Gimenez, Ruiz Jos Luis, Sociologa de la organizacin y de la empresa,
Marcombo S.A. Barcelona, 1988.
4. Horton, Paul B.Sociologa, Mc Graw Hill, Sexta edicin en espaol. Mxico
1988.
5. Ligh Donald, Sociologa, Mc Graw Hill, Quinta edicin Colombia 1991
6. Mndez Jos S. Dinmica social de las organizaciones, Mc Graw Hill
Mxico 1993.
7. Monsivais S.Roberto, Dinmica social, tomo 1 Sociologa y Administracin
Editorial Limusa, Mxico, 1980.
8. IDEEM, Dinmica social, tomo 2 Sociologa y Administracin , Editorial
Limusa, Mxico, 1980.
9. Perrow, Charles, Sociologa de las organizaciones Mc Graw Hill Espaa,
1991.
10. Robbins Stephen P. Comportamiento Organizacional Prentice Pearson Hall,
Mxico 2004.
Identificar los tipos de grupos que existen en su comunidad.

Comparar las caractersticas que identifican a los lderes en su comunidad.
Realizar visitas a empresas para identificar los tipos de relaciones que se
dan entre los trabajadores.
Realizar una investigacin documental sobre los principales problemas
sociales que enfrenta su comunidad.
Elaborar un ensayo sobre las teoras sociales y su comparacin con la
realidad actual.
Realizar un anlisis comparativo de la dinmica laboral que se da en una
empresa privada y un organismo documental.
Datos de la Asignatura:
Nombre de la asignatura: Diseo Organizacional
Clave de la asignatura: AED-1015
(Crditos) SATCA1 2- 3 5
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura, aporta al perfil profesional del Ingeniero en Gestin Empresarial, las
herramientas bsicas para el diseo de estructuras organizacionales, bajo un enfoque
holstico que permita a la organizacin responder a los cambios del entorno global.
El diseo organizacional es importante para el desarrollo de las funciones de una

empresa, permitiendo la coherencia entre sus componentes y el reconocimiento de su
funcionamiento como sistema, por lo que es necesario enfatizar en las decisiones de
carcter estratgico que demanda la definicin y redefinicin de las estructuras de una
organizacin.
Intencin didctica.
sta asignatura se presenta con un esquema integral, que contempla el estudio de la

organizacin como ente social y posteriormente como etapa del proceso administrativo,
el diagnstico organizacional, la metodologa de diseo organizacional y las tcnicas de
organizacin.
La primera unidad da respuesta a las preguntas qu es una organizacin y cmo

entenderla? Para lo cual se realiza una revisin de los conceptos bsicos de organizacin
y factores que la determinan, como lo son la cultura y el clima organizacional, sin olvidar
que la dinmica que viven las organizaciones les demanda estar abiertas al cambio,
adoptando un comportamiento inteligente. Es importante resaltar que existen diferentes
modelos de organizacin que explican su funcionamiento, la reflexin sobre los mismos
contribuye al desarrollo de una visin estratgica y de sistemas de la organizacin. La
clasificacin de los modelos difiere de un autor a otro, siendo una de ellas la siguiente:
verticales, horizontales, inteligentes y virtuales, la cual se puede contrastar con otras
1
propuestas.
En la unidad dos, se estudia el concepto de diseo organizacional y su relacin con

diferentes elementos, como son la estructura legal, el tamao, la cultura y el clima
organizacional, incluyendo el anlisis de la importancia que tiene el diseo organizacional
para acompaar a la estrategia empresarial en el logro de los objetivos, concluyendo con
una revisin de los diferentes sistemas de organizacin.
La tercera unidad, aborda los procesos alternos de reorganizacin administrativa, es

decir, da respuesta a la pregunta cmo adaptar la estructura organizacional a los
cambios actuales mundiales?
El diseo de una estructura organizacional requiere identificar el aqu y ahora de una

organizacin por lo que en la cuarta unidad se responde la pregunta de qu manera
puedo conocer la eficiencia y eficacia organizacional de la estructura, de la cultura, del
clima y de los procesos organizacionales actuales? Para lo cual se estudian los modelos
de diagnstico organizacional para obtener informacin sobre la operatividad, efectividad
y eficiencia de las estructuras.
En la unidad nmero cinco el estudiante adquiere las bases para responder al

cuestionamiento cmo puedo disear y / o estructurar una organizacin?. La
respuesta a sta interrogante est en el estudio del marco metodolgico y en el
desarrollo de la habilidad para el correcto diseo e implementacin de un diseo
organizacional.
La unidad seis responde Qu tcnicas puedo utilizar para disear una estructura
orgnica? Organigramas, mapas de procesos, diagramas de flujos, manuales y
distribucin de espacios de trabajo. Temas que se deben abordar a detalle y de manera
prctica pues son bsicos para desarrollar la competencia planteada en ste programa
El diseo organizacional demanda la integracin de conocimientos de materias previas

que proporcionan los fundamentos necesarios para que el resultado del mismo sea una
estructura integral y funcional adecuada a las exigencias de las empresas.

Competencias especficas: Competencias genricas:
Disear estructuras organizacionales Competencias instrumentales

considerando las caractersticas propias de
cada organizacin Capacidad de anlisis y sntesis
Comunicacin oral y escrita
Habilidades bsicas de manejo de la
computadora
diversas
Toma de decisiones.
Capacidad crtica y autocrtica

Trabajo en equipo interdisciplinario.
Desarrollar la capacidad para adaptarse
y entender un ambiente laboral.
Capacidad de aplicar los conocimientos

en la prctica
(creatividad)
autnoma

Participantes
Instituto TecnolgicoDocentes del Reunin Nacional de Diseo e
Superior de Cananea, del Departamento de Ciencias Innovacin Curricular para el
18 al 21 de mayo de 2009.Econmico- Desarrollo de Competencias
Administrativas de ambos Profesionales de la Carrera de
Instituto Tecnolgico de Tecnolgicos. Ingeniera en Gestin
Campeche del 18 al 21 de Empresarial
mayo 2009.
30 marzo al 3 de abril .
2009. Instituto Tecnolgico
de San Luis Potos.
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin Nacional de

Aguascalientes tecnolgicos de: Implementacin Curricular de
Chetumal, Nuevo Laredo, las Carreras de Ingeniera en
Del 15 al 18 de Junio de Zacatecas, Macuspana, Gestin Empresarial e
2010. Mrida, Quertaro Ingeniera en Logstica y
Fortalecimiento Curricular de
las Asignaturas Comunes por
rea de Conocimiento para los
planes de estudio actualizados
del SNEST.
5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a desarrollar

en el curso)
Disear estructuras organizacionales utilizando las tcnicas de diseo organizacional, de

acuerdo a las caractersticas propias de cada organizacin
Reconocer las formas bsicas legales de apertura de una empresa como persona
fsica y moral.
Realizar anlisis y descripciones de puestos utilizando la metodologa apropiada.
Aplicar el mtodo cientfico para la realizacin de investigaciones de los entornos
de la empresa.
Identificar el concepto de cultura organizacional y los factores que la integran.
Comprender el concepto de sistemas y los elementos que lo conforman.
Manejar el concepto de gestin aplicada a las organizaciones.
Comprender el concepto de organizacin como etapa del proceso administrativo.
Manifestar una conducta tica durante el desarrollo de las actividades acadmicas
que realice en el aula y en los trabajos de campo.
7.- TEMARIO
I Entendiendo a la 1.1. Diferentes significados del concepto de

organizacin organizacin.
1.2. Por qu existen las organizaciones y la
creacin de valor.
1.3. Organizaciones inteligentes.
1.4. Innovacin y cambio.
1.5. Las organizaciones como agentes de
Cambio.
1.6. Principios bsicos que sustentan las
estrategias de cambio planeado en la
organizacin.
1.7. Elementos de la cultura organizacional.
1.8. Cultura y cambio organizacional.
1.9. Clima organizacional e instrumentos para su
2 Diseo organizacional medicin.
2.1. La organizacin como un sistema

estratgico dentro de una empresa.
2.2. Concepto de diseo organizacional.
2.3. Modelos mecnicos y orgnicos del diseo
organizacional.
2.4. Teoras de diseo de contingencia.
2.5. Dimensiones del diseo organizacional.
2.6. Relacin entre el diseo organizacional y la
figura legal y fiscal de una empresa.
2.7. Relacin entre diseo organizacional y el
tamao y giro de la empresa.
2.8Relacin entre el ambiente y el diseo
organizacional.
2.9. Relacin entre la estructura, la cultura y el
clima organizacional con la estrategia de
una empresa.
2.10. Sistemas de organizacin.
2.10.1 Lineo funcional.
2.10.2. Staff.
2.10.3. Matricial.
2.10.4. Divisional.
2.10.5.Por comits.
2.10.6. Por equipos de trabajo.
2.10.7. Virtual
2.10.8. Por redes.
3 Procesos alternos de 3.1. Empowerment.

reorganizacin 3.2. Benchmarking.
Administrativa. 3.3. Reingeniera.
3.4. Outsoursing.
3.5. Downsizing.
3.6. Clusters.
3.7. Teletrabajo.
3.7. Redes de trabajo.
4 Diagnstico 4.1. Concepto de Diagnstico Organizacional.

Organizacional 4.2.. Importancia y la necesidad del Diagnstico
en las organizaciones
4.3. Diagnstico y eficiencia organizacional.
4.4. Modelos de Diagnstico Organizacional.
4.4.1. Modelo de Mintzberg y la estructura en
cinco.
4.4.2. Modelo de Hax y Majluf..
4..4.3. Modelo de Contingencias de
Lawrence y Lorsch.
4.4.4. Modelo Hgalo usted mismo
4.5. Aplicacin de un modelo de diagnstico
organizacional a un caso prctico
5 Metodologa para la 5.1. Planeacin del estudio.

creacin e innovacin de 5.2. Autorizacin del estudio
estructuras 5.3. Recopilacin de la informacin.
organizacionales. 5.4. Anlisis e interpretacin de datos.
5.5. Elaboracin y planteamiento de la propuesta
5.6. Implementacin
5.7. Evaluacin peridica
6 Tcnicas de organizacin 6.1. Organigramas

6.2. Mapas de procesos
6.3. Diagramas de flujos
6.4. Manuales
6.4.1. Bienvenida
6.4.2. De polticas
6.4.3. De organizacin
6.4.4. De procedimientos
6.4.5. De calidad
6.5. Distribucin de espacios de trabajo.
El profesor debe:
Actuar como un facilitador, orientador, inductor del aprendizaje, facilitando dicho

proceso a travs del manejo de dinmicas de grupo, tales como trabajo en equipo
interdisciplinario, sobre todo porque esta asignatura es propia de la organizacin
de equipos de trabajo, procesos y sistemas, que llevan a la toma de decisiones en
grupo
Reconocer que el proceso enseanza aprendizaje se da en ambos sentidos, es

decir, de facilitador a alumno y en ocasiones de alumno (sobre todo el que est en
el sector productivo) al facilitador. Lo que permite que el participante sea eso: un
ente pensante y actuante y no un simple repetidor de procedimientos dados por el
facilitador.

sealar o identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una identificacin
de patrones o criterios, un anlisis, una sntesis, la creacin de un organigrama,
etc. Al principio lo har el profesor, luego ser el alumno quien lo identifique.
Ejemplos: reconocer los tipos de estructuras organizacionales.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas
fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de los sistemas
organizacionales identificando puntos de coincidencia entre unas y otras
definiciones e identificar cada tipo en situaciones concretas.
estudiantes. Ejemplo: al socializar los resultados de las investigaciones y las
experiencias prcticas solicitadas como trabajo extra clase.
Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo ocupacional a
travs de un proyecto
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios.
En ste aspecto recibe un fuerte soporte de la asignatura de Capital Humano y
apoya a plan de negocios.
Propiciar el desarrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la lectura, la
escritura y la expresin oral. Ejemplos: lectura y redaccin de manuales
administrativos as como en documentos administrativos derivados de la
operatividad del sistema organizacional: formatos, memorndums, etc.
anlisis-sntesis, que encaminen hacia la investigacin. Ejemplos: seleccionar una
empresa de su localidad, y planear el diagnostico del diseo organizacional que
los lleve a establecer una propuesta de mejora.
Desarrollar actividades y/o problemas de aprendizaje que propicien la aplicacin
de los conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el
desarrollo de la asignatura. Ejemplos: lectura y anlisis de casos de estudio.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente; as
como con las prcticas de una agricultura sustentable. Ejemplo la disposicin de
lugar de trabajo, la disciplina del reciclaje en la oficina, etc.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas o medios audiovisuales para el diseo
de estructuras orgnicas (procesador de texto, hoja de clculo, base de datos,
graficador e Internet)
Por ltimo el enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades prcticas
promuevan el desarrollo de habilidades para el anlisis, diseo e implantacin de nuevos
diseos organizacionales; trabajo en equipo que propicie procesos intelectuales como
intelectual compleja; por esta razn varias de las actividades prcticas se han descrito
como actividades previas al tratamiento terico de los temas, de manera que no sean una
mera corroboracin de lo visto previamente en clase, sino una oportunidad para
conceptualizar a partir de lo observado

nfasis en:
o Asistencia con participacin de los alumnos.
o Trabajo en equipo
o Argumentacin en sus discusiones y calidad en la presentacin de reporte de
sus investigaciones escritas.
o Descripcin de experiencias concretas realizadas en sus actividades de
campo.
o Exmenes escritos u orales (dependiendo de lo que se vaya a evaluar) para
comprobar el manejo de aspectos tericos y declarativos.
Se sugiere dar un porcentaje adecuada a cada criterio dependiendo de la
importancia de la unidad y de su contenido.
Unidad 1: Entendiendo a la Organizacin
desarrollar
Identificar los componentes En plenaria discutir los significados de

caractersticos de una organizacin organizacin como ente social y como
como ente social etapa del proceso administrativo.
En mesa de debate, analizar:
La importancia de las
organizaciones en nuestro entorno
Cules son las organizaciones
ms eficaces en el mundo actual?
Por qu considera que son las
ms eficaces?
Qu argumentos tienen que
sustenten la afirmacin anterior?
Aplicando los elementos de un proceso
(entrada-conversin-salida) presentar una
matriz donde se analice, cmo una
organizacin crea valor, tomando como
ejemplo, puede ser la institucin educativa,
u otra.
Realizar investigacin documental sobre
las caractersticas de las organizaciones
inteligentes
En plenaria, discutir caractersticas y
ejemplos de organizaciones inteligentes
En mesas de trabajo analizar ejemplos que
reflejen la necesidad de innovar por parte
de las organizaciones para hacer frente a
los cambios del entorno
Analizar un caso prctico relacionado con
el tema: cmo es que las organizaciones
funcionan como agentes de cambio
Presentar un mapa mental de los principios
bsicos que sustentan las estrategias de un
cambio planeado en la organizacin
Elaborar un esquema que muestre un
modelo para el cambio organizacional de
una empresa
Identificar los elementos de la cultura
organizacional apoyndose en un modelo
organizacional ( por ejemplo, el de tres
capas de Schein)
Seleccionar una organizacin y describir
los elementos de su cultura organizacional
utilizando el modelo anterior
Presentar un reporte de las caractersticas
de diferentes tipos de cultura
organizacional
En mesa de debate analizar cmo la
cultura organizacional puede propiciar u
obstaculizar el cambio organizacional
Discutir en plenaria si la cultura de su
institucin promueve o no el cambio,
utilizando argumentos slidos
Responder las siguientes interrogantes:
De dnde proviene la cultura
organizacional? Por qu diferentes
organizaciones tienen culturas distintas?
Analizar qu es clima organizacional y los
factores que lo determinan
Realizar una prctica de medicin del
clima y cultura organizacional de una
empresa
Aplicar un instrumento para medir el clima
organizacional en su grupo
A travs de un caso identificar cmo la
cultura organizacional influye en el clima
organizacional.
Investigar las formas de medir la cultura y
el clima organizacional.
Lectura de casos donde se analiza la
cultura y el clima organizacional
Unidad 2. Diseo Organizacional
desarrollar
Identificar los factores que influyen en Ubicar la dimensin e importancia real de

el diseo de las organizaciones y que adecuar la estructura orgnica a la estrategia
determinan los sistemas de general de una entidad como un sistema
organizacin. integral.
Realizar un cuadro de vas en donde
compare los modelos mecnicos y orgnicos
del diseo organizacional
Analizar la relacin entre los tipos de
empresas desde el punto de vista legal con
. la definicin y diseo de la estructura
orgnica de la misma.
Realizar una matriz comparativa con las
caractersticas de los diferentes sistemas
organizacionales y situaciones en que se
aplican.
Presentar ejemplos de los diferentes
sistemas de organizacin.
Identificar factores internos y externos que
influyen en el diseo de sistemas de
organizacin
Unidad 3.- Procesos Alternos de reorganizacin administrativa:
Aplicar los procesos alternos de Identificar las vertientes actuales de

reorganizacin administrativa como estructuras organizacionales adecuadas a
estrategia para eficientar las las necesidades y exigencias del entorno
de la empresa
organizaciones. Manejar un caso introductorio en el cual
se analice uno o ms procesos alternos
de reorganizacin administrativa
Exponer en grupos de trabajo las
caractersticas de cada uno de las
procesos alternos de reorganizacin
administrativa
Presentar ejemplos de cada uno de los
procesos alternos de reorganizacin
administrativa
Analizar ejemplos de empresas para
identificar las particularidades de sus
diseos organizacionales
A partir del anlisis anterior identificar la
pertinencia de la aplicacin de alguno de
los procesos alternos
Unidad 4. Diagnstico Organizacional:
Conocer el estado actual Definir qu es diagnstico organizacional

de eficiencia de una Realizar un informe que presente la
organizacin, a travs importancia y la necesidad de aplicar un
diagnstico organizacional. diagnstico en la organizacin
Analizar la relacin entre diagnstico
organizacional y diseo organizacional
Presentar un cuadro comparativo de
diferentes modelos para la realizacin de un
diagnstico organizacional
Identificar un modelo e instrumentos de
diagnstico para aplicar en una empresa y
medir el grado de eficiencia y efectividad de:
a) Diseo propuesto.
b) Los procesos que en ella se dan
c) La cultura organizacional.
d) El clima organizacional.
Unidad 5 Metodologa para la creacin e innovacin de estructuras:
desarrollar
Disear estructuras organizacionales A travs de un ejemplo prctico identificar los

aplicando la metodologa y las pasos a seguir para la determinacin de la
tcnicas para la creacin e innovacin estructura organizacional de una empresa.
Reflexionar sobre el proceso de creacin e
de estructuras organizacionales. innovacin de estructuras organizacionales
identificndolo como un proceso estndar
aplicable a otras dinmicas organizacionales.
Identificar, dentro del proceso genrico, los
subprocesos para la creacin e innovacin
de las estructuras organizacionales
Identificar los elementos de la estructura
organizacional
Realizar una prctica para la creacin y/o
innovacin de la estructura organizacional
de una empresa
Realizar una prctica para la implementacin
de la estructura organizacional de una
empresa
Realizar una prctica para la evaluacin de
la estructura organizacional de una empresa
y tomar decisiones de permanencia o
rediseo de las mismas
Unidad:6.- Tcnicas de organizacin
Disear las diferentes tcnicas de Realizar un cuadro comparativo donde

organizacin aplicando la metodologa presenta cada una de las tcnicas de
apropiada organizacin con sus caractersticas.
A travs de ejemplos prcticos identificar
los elementos bsicos de una estructura de
un organigrama apoyndose en una lista
de verificacin
Elaborar el organigrama de una
organizacin identificando la distribucin de
autoridad y la divisin de actividades
Identificar los pasos para el mapeo de
procesos dentro de una organizacin
Identificar las herramientas para el mapeo
de procesos dentro de una organizacin
Disear procesos dentro de una
organizacin
Evaluar la efectividad de los procesos
dentro de una organizacin
Aplicar la diagramacin para el diseo de
un procedimiento
Identificar el contenido de los manuales
administrativos: de bienvenida, de polticas,
de organizacin, de procedimientos y de
calidad
Elaborar manuales administrativos
considerando los componentes bsicos
Hacer uso de las normas ISO 9000 para el
diseo de un manual, en caso de que la
empresa busque certificacin.
Investigar los mtodos para la distribucin
de las reas de trabajo
Presentar un ejemplo prctico de
distribucin de reas de trabajo
1. Abravanel Harry et al( 1992) Cultura Organizacional, Editorial Legis, Bogot DC

2. Child, John. (1991). Organizacin, gua para problemas y prctica. Ed.
Continental. Mxico, DF.
3. Daft Richard et al (1999). Organizaciones, el comportamiento del individuo y
de los grupos humanos, editorial Limusa ,Mxico DF.
4. Don Hellriegel/Susan E. Jackson. (2005). Administracin. 10ma. Ed. Thompson.
5. Koontz Weuhrich, Cannice. Administracin una perspectiva global
empresarial. Ed. McGH
6. Dunhan Randall et al(1999) Salud Organizacional, anlisis y diagnsticos,
Editorial
Trillas, Mxico DF
7. Franklin, Enrique Benjamin. (2008) Organizacin de empresas. Tercera Edicin.
Ed. McGraw Hill.
8. Gibson, James L. et. al. (2007) Organizacin, comportamiento, estructura ,
proceso. Mxico: Mc Graw Hill
9. Gibson James(1993) Las Organizaciones comportamiento, estructura,
procesos, editorial Mc Graw, Hill, Chile.
10. Gmez-Llera Germn (s/f) Caso Pedro Armendriz, IESE, Espaa
11. Hall Richard (1983) Organizaciones, estructura y proceso, Prentice Hall,
Mxico DF
12. Hodge B.J. et al(1998) Teora de la Organizacin, Prentice Hall, Espaa.
13. Jones Gareh R. (2008) Teora Organizacional, diseo y cambio de las
organizaciones.
5 ed. Mxico.Pearson: Prentice Hall
14. Margulies Newton et al (1989) El cambio organizacional, editorial Trillas, Mxico
DF
15. Mndez lvarez Carlos Eduardo(1|985).El hombre en la organizacin, modelo
I.M.C.O.C. Ediciones Rosaristas, Bogot
16. Nadler David et al (1999) El diseo de la organizacin como arma competitiva,
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17. Robbins/Coulter. Administracin. (2005).8va ed. Pearson Prentice Hall.
18. Robbins Stephen (2004) Comportamiento organizacional, Pearson. Prentice
Hall, Mxico DF
19. Rodrguez Mancilla, Daro (2005). Diagnstico Organizacional. Ed. Alfaomega.
Ediciones Universidad Catlica de Chile.
20. Rodrguez Dario (1999) Diagnstico Organizacional. Editorial Alfa Omega,
Mxico DF
21. Rodrguez Valencia Joaqun. Cmo elaborar y usar los manuales
administrativos. 3ra. Ed. Thompson Learning. Mxico 2002.
22. Sudarsky Jhon (1987) Un modelo de diagnstico e intervencin. La medicin
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Organizacional, Editorial Universitaria de Amrica, Bogot DC
23. Sudarsky Jhon (1987) Medicin del clima organizacional en el Banco Social,
Exed, U,
Andes, Bogot DC
Documentos en lnea
http://www.cgr.gov.bo/PortalCGR/uploads/FunSOA3.pdf
OTROS
Lecturas en Clsicos de Harvard.

Artculos y ensayos de Carlos Eduardo Mndez Alvarez
12.- PRCTICAS PROPUESTAS (aqu slo describen brevemente, queda pendiente la

descripcin con detalle).
Disear la estructura organizacional de una empresa, que contemple:
Evaluar la estructura organizacional y proponer acciones de mejora

Realizar mapa de procesos
Elaborar el organigrama de una empresa
Elaborar manuales administrativos para una empresa
Hacer un anlisis con criterios tcnicos y metodolgicos de la disposicin de
las instalaciones de una empresa con la finalidad de proponer, en caso
necesario, la correcta distribucin de las reas de trabajo que la integran para
mejorar la productividad dentro de sta.
Nombre de la asignatura: Finanzas en las Organizaciones
Carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial.
(Crditos) SATCA1 3-2- 5
2.- PRESENTACIN
En esta asignatura se aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial, la

competencia para analizar, interpretar y diagnosticar informacin financiera de las
organizaciones que fundamentaran la toma de decisiones. Para integrar esta materia se
considera la necesidad del sector productivo de ejecutivos con la capacidad en la toma de
decisiones por lo que con anterioridad se impartieron las asignaturas necesarias para
formar esta competencia, por la que se ubica en el quinto semestre y servir de base a
otras materias posteriores.
Intencin didctica.

actitudinales de la asignatura, en la primera unidad fundamentos de finanzas abordando
conceptos, objetivos, funciones, tica y formas de organizacin. En la segunda unidad se
proporciona la capacidad en el anlisis e interpretacin de estados financieros; inicia con
conceptos, para continuar con el dominio de los mtodos vertical y horizontal llegando
hasta el diagnostico de la situacin financiera en organizacin. La tercera unidad fortalece
la capacidad de anlisis financiero a travs del conocimiento y manejo de las tcnicas del
apalancamiento. La cuarta unidad desarrolla habilidades en la administracin del capital
de trabajo a travs del conocimiento de las estrategias de financiamiento, as como de la
administracin en el activo y pasivo circulante. Por ltimo la quinta unidad, considera al
sistema financiero mexicano en forma general, contemplando su estructura y su
funcionamiento.
Se sugiere en cada unidad, que las actividades prcticas fomenten el desarrollo de
habilidades de anlisis, investigacin y trabajo en equipo. Es conveniente aplicar casos
prcticos reales o bien, se aproximen a condiciones que pudieran enfrentar en la realidad,
as como procurar que en todos y cada uno de los casos se interprete el resultado y la
toma de decisiones bajo ciertos parmetros. La lista de actividades de aprendizaje no es
exhaustiva, se sugieren slo las necesarias para hacer el aprendizaje ms significativo.
Las investigaciones debern realizarse como una actividad extraclase y al comenzar la
actividad en el aula, se mostrarn los resultados obtenidos. En el transcurso de las
actividades programadas es muy importante que los estudiantes aprendan a valorar las
actividades que lleva a cabo y entiendan que estn construyendo su futuro y en
1
consecuencia acte de manera profesional; de igual manera, la importancia del
conocimiento y los hbitos de trabajo; desarrolle la capacidad de interpretar resultados,
as como la curiosidad, puntualidad, entusiasmo, el inters, la flexibilidad y la autonoma.
Es necesario que el profesor cuide estos aspectos.

Analizar, interpretar y diagnosticar la
informacin financiera de las organizaciones Competencias instrumentales
para la toma de decisiones. Capacidad de anlisis y sntesis
Conocimientos bsicos de la carrera
computadora
diversas
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
en la prctica
(creatividad)
autnoma
Bsqueda del logro

Participantes
Instituto Tecnolgico de Representantes de los

San Luis, 29 de marzo al Institutos tecnolgico de:
04 de abril del 2009. Huatabampo,
Boca del Ro, Tlalnepantla
Puebla, 8 al 12 de junio Institutos tecnolgico de:
del 2009. Huatabampo y Boca del
Ro.

Aguascalientes, 15 al 18 Institutos tecnolgico de: Implementacin Curricular de la
de junio del 2010. Huatabampo, Boca del Carrera de Ingeniera de
Ro y Cuautla. Gestin Empresarial y
rea de conocimiento para los
del SNET.
5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a desarrollar en

el curso)
Analizar, interpretar y diagnosticar la informacin financiera de organizaciones para toma de

decisiones.
Conocimientos de marco legal de las organizaciones.

Conocimientos de administracin.
Conocimientos de contabilidad orientada a los negocios.
Conocimientos de costos empresariales.
Conocimientos de instrumentacin presupuestal.
Dominio de algebra y estadstica.
7.- TEMARIO

1 Fundamentos de Finanzas 1.1 Concepto de Finanzas.
1.2 La relacin de finanzas con otras disciplinas.
1.3 La funcin financiera.
1.4 La tica en las finanzas.
1.5 Formas legales de las organizaciones
mercantiles en Mxico.
1.6 La funcin de las finanzas en las diferentes
organizaciones.
2 Anlisis e Interpretacin de 2.1 Concepto de anlisis e interpretacin de

Estados Financieros. estados financieros.
2.2 Anlisis financiero y sus mtodos.
2.2.1 Mtodo Vertical.
2.2.1.1 Porcientos integrales.
2.2.1.2 Razones simples y estndar.
2.2.2 Mtodo Horizontal.
2.1 Tendencias porcentuales.
2.2 Estado de cambios en la
situacin financiera.
2.3 Valor econmico agregado.
2.4 Interpretacin del anlisis financiero.
2.5 Diagnostico financiero de la empresa.
3 Apalancamiento 3.1 Concepto de apalancamiento.

3.2 Apalancamiento Operativo.
3.2.1 Anlisis de equilibrio operativo.
3.2.2 Grado de apalancamiento operativo.
3.2.3 Riesgo operativo.
3.3 Apalancamiento Financiero.
3.3.1 Anlisis de equilibrio financiero.
3.3.2 Grado de apalancamiento financiero.
3.3.3 Riesgo financiero.
3.4 Apalancamiento Total.
3.4.1 Anlisis de equilibrio total.
3.4.2 Grado de apalancamiento total.
3.4.3 Riesgo total.
4 Administracin del Capital 4.1 Concepto e Importancia del capital de trabajo.

de Trabajo 4.2 Financiamiento y Capital de trabajo.
4.2.1 Estrategia Conservadora.
4.2.2 Estrategia Dinmica.
4.2.3 Estrategia Alternativa.
4.3 Administracin del Efectivo.
4.3.1 Ciclo de caja.
4.3.2 Ciclo operativo.
4.3.3 Oportunidades de inversin.
4.4 Administracin de cuentas por cobrar.
4.4.1 Polticas de crdito.
4.4.2 Condiciones de crdito.
4.4.3 Polticas de cobranza
4.5 Administracin de Inventarios.
4.5.1 Caractersticas bsicas.
4.5.2 Tcnicas de Administracin.
4.6 Administracin de Cuentas por Pagar.
4.6.1 Condiciones de crdito.
4.6.2 Periodos de crdito.
4.6.3 Descuentos por pronto pago.
5 Sistema Financiero Mexicano 5.1 Fundamentos legales

5.2 Estructura del sistema financiero mexicano
5.3 Autoridades financieras
5.4 Instituciones de crdito y organismos
auxiliares
5.5 Operaciones bancarias
5.6 Organismos burstiles
5.7 Operaciones burstiles
5.8 Instituciones de seguros y fianzas
El profesor debe:
Conocer la materia a impartir para poder abordar los temas a tratar, desarrollar la
capacidad de coordinar y trabajar en equipo buscando orientar el trabajo del estudiante y
flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo, tomar en cuenta el conocimiento de los
conocimientos.

(direcciones electrnicas, nombres de revistas, libros, peridicos, etc.) temas para la
Documentar ejemplos claros de apoyo de otras disciplinas a las finanzas
Llevar a cabo simulacin de escenarios financieros para la toma de decisiones y el
aprendizaje financiero.
Propiciar investigacin en diferentes reas y escenarios de la administracin
Financiera, como la aplicacin de las finanzas en las empresas.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios a
las que sta da soporte para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.
Ejemplos: la importancia, manejo elaboracin de los estados financieros en las
empresas que sirven de base para la toma de decisiones.
escritura y la expresin oral. Ejemplos: trabajar las actividades prcticas a travs de
guas escritas, redactar reportes e informes de las actividades de experimentacin,
exponer al grupo las conclusiones obtenidas durante las observaciones.
La evaluacin de la asignatura se har con base en siguiente desempeo:

Producto de Investigaciones realizadas sobre el mbito financiero
Elaboracin de mapas conceptuales y mentales sobre temas del programa que
evidencien la comprensin de los mismos.
Resultados del anlisis, interpretacin y sugerencias para la toma de decisiones
sobre los estados financieros de las organizaciones utilizando hoja de electrnica
o software.
Reportes y resultados de la aplicacin de las tcnicas de administracin del activo
y pasivo circulante en casos reales e hipotticos utilizando hoja de electrnica o
software.
Investigacin documental de las funciones legales, operaciones bancarias,
burstiles, de seguros y fianzas, entrevistas a las diversas instituciones
financieras de la localidad y/o regin.
Exmenes Tericos y Prcticos.
Unidad 1: Fundamentos de Finanzas
desarrollar
Conceptualizar las finanzas y su Investigar conceptos de finanzas, presentar en
funcin en las organizaciones. clase los resultados y debatir unificando
criterios.
Elaborar mapa mental explicando la relacin de
las finanzas con otras disciplinas.
Investigacin documental sobre el marco legal
y tico de las finanzas.
Elaborar ensayo sobre las diferentes formas de
organizacin de las empresas.
Unidad 2: Anlisis e interpretacin de estados financieros.

desarrollar
Analizar, interpretar y diagnosticar Investigar conceptos de anlisis financiero y sus
informacin financieros para la toma de mtodos presentando resultados en cuadro de
decisiones. tres o cuatro vas.
Aplicar los mtodos vertical y horizontal en casos
prcticos para el anlisis de estados financieros,
guiados por el maestro utilizando hoja electrnica
o software.
Resolver casos prcticos extraclase de anlisis
financiero utilizando hoja electrnica o software,
discutiendo resultados en clase.
Investigar el concepto, importancia, ventajas y
aplicacin del valor econmico agregado
presentando resultados en cuadro de cuatro vas.
Resolver casos prcticos de la aplicacin al valor
econmico agregado, discutiendo resultados en
clase.
Interpretar anlisis y presentar diagnostico
financiero de la empresa, utilizando reportes
escritos cuidando la redaccin, guiados por el
maestro.
Interpretar el anlisis y elaborar diagnostico
financiero de la empresa, utilizando reportes
escritos en casos prcticos extraclase, presentar
resultados en PowerPoint, para su discusin o
debate.
Unidad 3: Apalancamiento
desarrollar
Analizar la utilizacin de los costos Investigar concepto de apalancamiento,
fijos en la actividad operativa, clasificacin, y riesgo presentando resultados en
financiera y total en las instrumento didctico de preferencia por el
organizaciones. alumno, para concluir con debate en clase.
Resolver casos prcticos aplicando las tcnicas
de apalancamiento, guiados por el maestro
utilizando hoja electrnica o software.
Resolver casos prcticos extraclase aplicando
las tcnicas de apalancamiento, en hoja
electrnica o software, presentando resultados
en powerpoint para discusin en clase.
Unidad 4: Administracin del Capital de trabajo.
desarrollar
Aplicar estrategias de financiamiento y Investigar concepto de capital de trabajo
tcnicas de administracin del activo y presentando resultados en material didctico de
pasivo a corto plazo. su preferencia, para concluir con debate en clase.
Resolver casos prcticos aplicando conocimientos
de capital de trabajo y de administracin de activo
y pasivo circulante, guiados por el maestro
utilizando hoja electrnica o software.
Resolver casos prcticos aplicando conocimientos
de capital de trabajo y de administracin de activo
y pasivo circulante, utilizando hoja electrnica o
software, presentando resultados en powerpoint
para discusin en clase.
Unidad 5: Sistema Financiero Mexicano.
desarrollar
Comprender la estructura del sistema Investigar documentalmente las leyes que rigen el
financiero mexicano, como alternativa sistema financiero mexicano as como de las
de financiamiento. autoridades e instituciones que lo integran.
Presentar reporte escrito del mbito de aplicacin de

las leyes.
Obtener por medios electrnicos la estructura del

sistema financiero mexicano actualizada.
Distinguir mediante cuadro comparativo las

funciones de las autoridades financieras y sus
organismos.
Mediante equipos de trabajo, realizar entrevistas que

les permita comprender el funcionamiento de las
instituciones de crdito, organizaciones y auxiliares
de crdito, instituciones de seguros y fianzas, y
organismos burstiles que operan en la localidad y/o
regin. Presentando anlisis de sus resultados ante
el grupo utilizando tecnologas de la informtica y
comunicacin.
1. B. Block, Stanley., Geoffrey A. Hirtt. Fundamentos de Administracin Financiera. Ed.

Mc Graw Hill.
2. Brigham Eugene, Joel. Fundamentos de Administracin Financiera. Ed. Mc Graw Hill.
3. Gitman, Lawrence. Principios de Administracin Financiera. Ed. Pearson.
4. Moreno Fernndez, Joaqun. Finanzas en la Empresa. IMCP.
5. Moreno Fernndez, Joaqun, Rivas Merino Sergio. La Administracin Financiera de las
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6. Perdomo Moreno, Abraham. Elementos Bsicos de Administracin Financiera. Ediciones
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7. Ross Stephen, Westerfield Randolf, Jordan Brandfod. Fundamentos de Finanzas
Corporativas. Mc Graw Hill.
8. G.C. Philippatos . Fundamentos de la Administracin Financiera . Textos y casos. Ed. Mc
Graw hill
9. Ochoa Seltzer. Guadalupe, Administracin Financiera I, Mc. Graw. Hill.
10. Humberto Prez Ruiz Torres. Elementos del derecho bancario. Serie jurdica. Ed. Mc.
Graw. Hill.
11. www.condusef.com.mx
12. www.banxico.com
13. www.sat.gob.mx
14. www.economa.gob.mx
Presentar va exposicin los resultados de sus investigaciones en materia financiera para

que se den a conocer al grupo y se enriquezcan a travs de esta prctica.
Realizar visitas al departamento financiero de alguna organizacin o a instituciones
financieras con el objeto de que se conozcan las actividades que realizan y visualizar
claramente la aplicacin de las finanzas.
Resolver en equipo ejercicios previamente elaborados relacionados con los mtodos
financieros, analizar y comentar los resultados obtenidos. (utilizar software y hoja
electrnica)
Visitar organizaciones en su rea financiera y cuestionar sobre sus funciones y
desempeo.
Realizar a Pymes, el anlisis de sus estados financieros con la visin de un beneficio
comn.
Nombre de la asignatura: Gestin del Capital Humano
Clave de la asignatura: GEG-0918
(Crditos) SATCA1 3-3-6
2.- PRESENTACIN
Para que las organizaciones respondan de manera efectiva a las demandas del entorno,
requieren generar espacios de trabajo propicios para el desarrollo del potencial creativo y
de innovacin de sus colaboradores, diseando planes para su gestin integrada; es decir
no solo la identificacin del talento individual sino la integracin con todos los recursos de
la organizacin en su conjunto, por lo que esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en
Gestin Empresarial, la capacidad para articular la gestin del capital humano con la visin
estratgica de la organizacin, permitiendo incrementar la productividad y competitividad de
las mismas.
La gestin del capital humano debe abordarse desde un enfoque de sistemas y de proceso,
contemplando la planeacin, la integracin, el desarrollo, la compensacin, la remuneracin
y la evaluacin del Capital Humano, sin olvidar el nfasis en las competencias.
Intencin didctica.
En la primera unidad se analiza el papel estratgico de la gestin del capital humano y su

contribucin a la creacin de la ventaja competitiva de la empresa, as como el estudio de
los modelos organizacionales formales del departamento de Gestin del Capital Humano, o
la denominacin que ste reciba.
A pesar de que sta materia se ofrece dos semestres previos a Gestin estratgica, se
consider necesario iniciar con ste tema, ya que responde al enfoque que se pretende
desarrolle el Ingeniero en Gestin Empresarial, es decir, que conciba la gestin de capital
humano ms all de la parte operativa, por lo que se sugiere se inicie estudiando de manera
general el concepto y proceso de gestin estratgica.
En la segunda unidad se examinan las etapas del proceso de planeacin del capital humano
dentro de una organizacin, la cual tiene como objetivo anticipar las necesidades de
personal, en funcin de las competencias que la organizacin requiere en cada momento y
lugar, segn sus estrategias y el impacto de los cambios en el entorno.
1
En la tercera unidad, se inicia con el estudio del anlisis y descripcin de puestos por
considerarlo como elemento de entrada para el proceso de Integracin del Capital Humano,
al estudiar funciones, responsabilidades y competencias que cada puesto demanda y su
insercin dentro de la estructura organizacional ya que sin estos temas es difcil pensar en
iniciar el reclutamiento y seleccin, Cmo iniciar una convocatoria a trabajar en nuestra
organizacin si no sabemos que competencias requerimos en los candidatos potenciales?
La permanencia y el involucramiento del personal dependen en gran medida de una
adecuada induccin en el puesto y en la organizacin as como de un adecuado manejo de
la contratacin. Para estudiar el proceso de contratacin se recomienda analizar los
diferentes tipos de contratos que existen, as como los requisitos que son necesarios para
dar de alta a un nuevo trabajador ante el Instituto Mexicano del Seguro Social.
Es importante el abordar de manera terica y prctica cada uno de estos procesos, con el
apoyo de investigaciones de campo y la invitacin de personalidades del sector empresarial
La quinta unidad Desarrollo del Capital Humano, se inicia con un breve recorrido por los
antecedentes de la capacitacin, recuperando los aspectos legales de la misma, estudiados
en la materia de marco legal de las organizaciones. De manera obligada se estudia el
proceso de deteccin de necesidades de capacitacin y desarrollo, indispensable para la
integracin de los planes y programas y su posterior evaluacin.
La evaluacin del desempeo, se maneja con el firme propsito de que el alumno integre
los elementos necesarios para realizar una evaluacin integral del personal, que
proporcione una descripcin exacta y confiable de la manera en que los empleados se
desempean en el puesto.
Se cierra ste curso con una revisin del tema de retribuciones, no con la idea de generar
expertos en la administracin de sueldos y salarios, sino que el estudiante entienda cuales
son los factores que se deben tomar en cuenta para definir los niveles salariales.
As mismo, reflexionar sobre el impacto que las remuneraciones tienen en los costos
laborales y su influencia para atraer, mantener y motivar al personal dentro de una
organizacin.
Integrar la gestin del capital humano con Competencias instrumentales

las estrategias de la organizacin, Capacidad de anlisis y sntesis
permitiendo incrementar la productividad y
competitividad de las mismas. Capacidad de organizar y planificar
computadora
diversas
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
en la prctica
(creatividad)
autnoma
Bsqueda del logro

Participantes
San Luis Potos, 29 de Institutos Tecnolgicos de:
marzo al 2 de abril de Pinotepa, Apizaco, San
2009. Luis Potos, San Juan del
Ro, Tlalnepantla, Cerro
Azul, Mulege
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin de Consolidacin del

Puebla del 8 de Junio al Institutos Tecnolgicos de: Diseo e Innovacin Curricular
12 del 2009. Quertaro, Zacatepec y para el Desarrollo de
Tlaxiaco Competencias Profesionales de
la Carrera de Ingeniera en
Gestin Empresarial.
Aguascalientes, del 15 al Institutos Tecnolgicos de: Implementacin Curricular de la
18 de junio de 2010. Aguascalientes, Tlaxiaco, Carrera de Ingeniera de
San Luis Potos, Cd. Gestin Empresarial y
Jurez y Cd. Fortalecimiento Curricular de
Cuauhtmoc, las asignaturas comunes por
del SNET

el curso)
Integrar la gestin del capital humano con las estrategias de la organizacin, permitiendo
incrementar la productividad y competitividad de las mismas.
Aplicar el proceso administrativo en el diseo de estructuras administrativas

Identificar los artculos de la ley federal del trabajo que regulan la Gestin del Capital
Humano
Identificar diferentes teoras de motivacin y su aplicacin dentro de las
organizaciones
Usar tcnicas y herramientas para una comunicacin organizacional efectiva
Asociar el proceso de direccin de la asignatura de fundamentos de gestin
empresarial en su etapa de integracin, con el proceso de Gestin del capital
humano, para que el alumno analice y aplique de forma terica y prctica el
proceso de gestin del capital humano, en todas sus etapas.
Manifestar una conducta tica durante el desarrollo de las actividades acadmicas
que realice en el aula y en los trabajos de campo
7.- TEMARIO

1.1. Qu es la Gestin estratgica?
1.2. El proceso de la Gestin Estratgica
1.3. El papel de la Gestin del Capital Humano
en la creacin de una ventaja competitiva
1.3.1. Administracin estratgica de la Gestin del
Capital Humano
1.3.2. Desafos estratgicos de la Gestin del
Capital Humano
1.4. Creacin del sistema de Gestin del capital
humano
1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeo
1.4.2. Traduccin de la estrategia en polticas y
prcticas de capital humano
1.4.3. Uso del tablero de control
1 La Gestin estratgica del 1.5. Modelos de organizaciones formales del
Capital Humano departamento del Capital Humano
1.6. Desafos Competitivos de la Gestin del
Capital Humano
2 Planeacin estratgica del 2.1 Concepto e importancia de la planeacin del

Capital Humano Capital Humano
2.2Etapas del proceso de planeacin del capital
humano
2.2.1Premisas y pronsticos
2.2.2Evaluacin y perspectivas a futuro
2.2.3Planes de desarrollo del capital humano
2.2.4Inventario de competencias del capital
humano
2.2.5 Desarrollo de planes de carrera y
reemplazo
2.3Desarrollo del capital humano
3.1. Anlisis y descripcin de puestos
Proceso de integracin de
personal
3 3.1.1. El puesto desde la perspectiva de la
organizacin
3.1.2.Concepto y utilidad del anlisis de puestos
(tradicional y con base en competencias)
3.1.3 Anlisis de puesto y entorno legal
3.1.4Usos de la informacin del anlisis de puestos
3.1.5 Tcnicas y mtodos para recolectar
informacin
3.1.6 Pasos del anlisis de puesto
3.1.7 Redaccin de descripciones y
especificaciones de puesto
3.1.8 Los trabajadores flexibles
3.2 Reclutamiento
3.2.1 Proceso de reclutamiento
3.2.2 Fuentes y Medios de reclutamiento
3.2.3 Costo del reclutamiento
3.2.4Elaboracin de la hoja de solicitud y
currculo vitae
3.3.Seleccin
3.3.1. Aspectos legales
3.3.2. Elementos y proceso de seleccin
3.3.2.1.Tipos de pruebas
3.3.2.2. Entrevista a candidatos
3.3.2.3. examen mdico
3.3.2.4. otros
3.4 Contratacin
3.5 Induccin
3.5.1 Importancia
3.5.2 Aspectos Jurdicos
3.5.3.Programa de Induccin
4 Capacitacin y Desarrollo de 4.1 Antecedentes de la capacitacin y desarrollo

capital humano 4.2 Aspectos legales
4.3 Deteccin de necesidades de capacitacin y
desarrollo
4.4 Mtodos y tcnicas de capacitacin y desarrollo
4.5 Tcnicas modernas de capacitacin y
desarrollo
4.5.1 Capacitacin y desarrollo en la diversidad
4.5.2 Capacitacin y desarrollo a distancia
4.6 Elaboracin de planes y programas de
capacitacin
Evaluacin del desempeo 5.1 Beneficios de la evaluacin del desempeo

5 del capital humano 5.3 Proceso de evaluacin
5.2 Mtodos de evaluacin
5.4 Consecuencias de la evaluacin del
desempeo
5.5. Gestin, anlisis y retroalimentacin del
rendimiento
Compensaciones o
6 remuneracin 6.1. Factores bsicos para determinar
remuneracin
6.2. Pasos para el establecimiento de las
remuneraciones
6.3. Remuneracin basada en competencias
6.4. Otros criterios de remuneracin
6.5. El impacto de las remuneraciones en el clima
organizacional y en los costos laborales.
Propiciar actividades de investigacin de los procedimientos ms actualizados de los

temas de la materia.
Solucin de estudio de casos en trabajo de equipo.
Fomentar la exposicin de temas por equipo, que le permitan al estudiante integrar
los contenidos de la asignatura, y entre distintas asignaturas para su anlisis.
Propiciar el desarrollo de prcticas de reclutamiento y seleccin que permitan en el
alumno el desarrollo de habilidades en estos procesos.
Realizar grabaciones de las prcticas con el objetivo de que el alumno se pueda
observar, y considere si debe modificar su comportamiento.
Propiciar que el alumno acuda a empresas de la localidad a realizar trabajo de
investigacin y se d cuenta cual es la situacin real en la prctica.
Realizar entrevistas a expertos de la gestin del capital humano de la localidad, para
conocer cules son las exigencias de conocimientos, habilidades ya actitudes para
ingresar a una empresa.
Relacionar los contenidos de la asignatura con los fenmenos del medio ambiente,
as como con las prcticas de una cultura laboral.
Fomentar la participacin de los alumnos en eventos acadmicos, que les permitan
ir adquiriendo experiencia en el mundo laboral.
La evaluacin debe ser continua y cotidiana, por lo que se debe considerar el desempeo
en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en:
o Reportes escritos de las ideas y soluciones creativas encontradas durante el
desarrollo de las actividades.
o Reporte de la actividad metacognitiva, que consiste en el registro de las
observaciones hechas durante las actividades, as como de las conclusiones
obtenidas de dichas observaciones.
o Presentacin ejecutiva del portafolio de evidencias
Unidad 1: El sistema de Gestin del Capital Humano
desarrollar
Reconocer el papel estratgico Realizar un mapa conceptual que
de la Gestin del Capital contemple el concepto y el proceso de la
Humano para el logro de los Gestin Estratgica
objetivos de la dentro de la Investigar que es la ventaja competitiva
organizacin. A travs del anlisis de un caso prctico,
identificar el papel de la Gestin del Capital
Humano en la creacin de una ventaja
competitiva.
Presentar, a travs de un mapa conceptual,
un ejemplo de la vinculacin de las
estrategias de Capital Humano, con el plan
estratgico de la empresa.
Presentar ejemplos de cada uno de los
desafos de la Gestin del Capital Humano
A travs de un diagrama representar los
componentes del sistema de Gestin del
Capital Humano
Identificar la relacin entre el sistema de
Gestin del Capital Humano y los dems
sistemas de una empresa
Analizar el modelo bsico para ajustar la
estrategia y las acciones de recursos
humanos con la estrategia de negocios
que propone el autor Gary Dessler, en la
bibliografa sugerida.
Investigar, en tres empresas de diferente
tamao, cmo se conforma el
Departamento de Gestin del Capital
Humano
Realizar una investigacin para determinar
la problemtica existente en la Gestin del
Capital Humano, considerando empresas
locales, regionales, nacionales e
internacionales.
Ejemplificar y explicar cada uno de los
pasos del tablero de control para crear
sistemas de administracin de capital
humano.
Unidad 2: Planeacin del Capital Humano
desarrollar
Realizar la planeacin del Investigar el concepto de planeacin del
Capital Humano en una capital humano y su relacin con las dems
organizacin, aplicando el funciones de Gestin del Capital Humano
proceso correspondiente. Identificar el proceso de planeacin
estratgica del Capital Humano
Investigar en un empresa mediana los planes
estratgicos de Recursos Humanos
Realizar en el grupo un inventario de
competencias
Realizar una grfica de reemplazo potencial,
considerando cuatro niveles jerrquicos en
una empresa.
Realizar sumario de reemplazo potencial,
tanto a nivel medio como ejecutivo
Unidad 3: Proceso de integracin del Capital Humano
desarrollar
Disear un proceso de Investigar la necesidad legal y social del
integracin de personal anlisis de puesto
detallando las tcnicas a En plenaria discutir los diversos usos que
utilizar acordes a las se le dan a la informacin del anlisis de
caractersticas de la puesto
organizacin seleccionada Analizar las diferentes tcnicas y mtodos
para recolectar informacin para la
realizacin de un anlisis de puestos
Analizar, en mesas de trabajo, los pasos
para la realizacin del anlisis de puesto
Realizar ejercicios prcticos del anlisis y
descripcin de puesto
Desarrollar una investigacin en empresas
de la regin, donde apliquen perfiles de alto
desempeo con base a competencias
laborales
Investigar el concepto y ejemplos de los
trabajadores flexibles
Analizar y representar en un esquema, el
proceso de reclutamiento y su relacin con
la planeacin de Recursos Humanos
Investigar y discutir en grupo los aspectos
legales que se relacionan con los procesos
de reclutamiento, seleccin e induccin.
Analizar los elementos contenidos en una
solicitud de empleo, as como elaborar su
currculum vitae
En plenaria discutir las ventajas y
desventajas del reclutamiento interno y
extremo
Filmar una prctica relacionada con la
entrevista, para su anlisis en clase.
Realizar un diagrama de flujo del
procedimiento de contratacin de personal
indicando la documentacin necesaria.
Analizar, en equipos de trabajo, diferentes
manuales de bienvenida, haciendo una
crtica de su contenido.
Unidad 4: Capacitacin y Desarrollo del Capital Humano
desarrollar
Disear un plan de Tomando como base los conceptos
capacitacin y desarrollo para adquiridos en Legislacin laboral, realizar
una empresa, que contemple un esquema de los aspectos legales que
los elementos bsicos, influyen en la elaboracin y registro de
administrativos y legales, para planes y programas de capacitacin y
su adecuada aplicacin desarrollo
Analizar los mtodos para la deteccin de
necesidades de capacitacin y desarrollo
En equipos de trabajo, analizar y comparar
las diferentes tcnicas y mtodos de
capacitacin y desarrollo, indicando
ventajas y desventajas
Analizar el diseo de un programa de
capacitacin y desarrollo
En clase, simular la aplicacin de un
programa de capacitacin para personal
operativo
Realizar un ensayo respecto a las
perspectivas de capacitacin y desarrollo
en los diferentes niveles jerrquicos de la
organizacin
A partir de un caso prctico, evaluar la
eficiencia y eficacia de un programa de
capacitacin.
Resolver un caso prctico donde se vea el
impacto de la capacitacin y desarrollo en:
Las funciones de capital
humano
Las funciones de la empresa
Unidad 5: Evaluacin del Desempeo del Capital Humano

desarrollar
Disear un proceso para la Realizar un cuadro comparativo de los
evaluacin del desempeo diferentes mtodos de evaluacin del
aplicable en una empresa, desempeo
empleando algunos de los Desarrollo y simulacin de la implantacin de
mtodos estudiados un mtodo de evaluacin de acuerdo a las
necesidades de una organizacin.
Presentar un cuadro de los errores ms
comunes que se presentan al evaluar el
desempeo
Realizar una investigacin en una empresa de
la regin para determinar los principales
factores que influyen en las promociones y
transferencias.
Llevar a cabo una dramatizacin relacionada
con el anlisis, retroalimentacin y gestin del
desempeo.
Resolver un caso prctico relacionado con la
evaluacin del desempeo
Unidad 6 Compensaciones o remuneracin
desarrollar
Explicar los factores y pasos Discutir sobre la equidad interna y externa
para determinar la en el establecimiento de las
remuneracin de los remuneraciones
empleados en las Enumerar los factores bsicos para
organizaciones, atendiendo a determinar la remuneracin
aspectos legales y Explicar cada uno de los factores bsicos
administrativos para determinar la remuneracin
Analizar un ejemplo de encuesta salarial
Definir que es valuacin de puestos y los
mtodos que se emplean
Analizar las diferencias entre
remuneraciones con base en el puesto y
con base en competencias
Realizar una investigacin documental y de
campo sobre el impacto de las
remuneraciones en el clima organizacional
y en los costos laborales.
Bibliografa bsica
1. Dessler. Gary (2009). Administracin de Recursos Humanos. 11 ed Mxico:. Pearson.
2. Werther y Davis. Administracin de Personal y Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill
3. Chiavenato, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill
4. Gmez.Meja, Luis, David Balkin, Robert Cardy. (2008) Gestin de recursos humanos. 5
ed. Espaa: Pearson, Prentice Hall.
Bibliografa complementaria
5. Arias Galicia Fernando. Administracin de Recursos Humanos. Ed. Trillas
6. Arias Galicia, Heredia Espinosa. Administracin de Recursos Humanos, para el alto
desempeo. Ed. Trillas
7. Bateman, T. Y Scott A. Snell. Administracin. Una ventaja competitiva. Mc Graw Hill
8. Brayton, Bowen R. Sepa recompensar a su equipo. Mc Graw Hill
9. Chruden Sherman. Administracin de Personal. Ed. CECSA
10. Heneman, Schwab Fossum y Dier. Administracin de Recursos Humanos y Personal. Ed.
CECSA
11. Hernandez, Suerdik, Chruden, Sherman. Administracin de Personal, Organizacin,
Contratacin y Remuneracin en el trabajo. Ed. Iberoamericana
12. Kenneth L. Murnnel, Nerdth. Empowerment para su equipo. Ed. Mc Graw Hill
13. Kotter, John. El factor: Liderazgo. Ed. Norma
14. Rodrguez, Valencia Joaqun. Administracin Moderna de Personal. Ed. Thomson
15. Sanchez Barriga Francisco. Tcnicas de Administracin de Recursos Humanos Ed. IPN
16. Sikula y Mc Kenna. Administracin de Recursos Humanos, conceptos prcticos. Ed.
Limusa
17. Crdoba Largo alejandro, El reto de la Gestin Empresarial,Ed. Deusto
18. Chiavenato, Idalberto, Gestin del talento Humano, Ed. Mc. Graw Hill
19. Fernandez Lpez Javier, Gestin por Competencias, Un modelo estratgico para la
Direccin de Recursos Humanos, Ed. Prentice Hall
20. Fitz-enz, Jac, Cmo medir la Gestin de los recursos Humanos, Ed.Deusto
21. Alles Martha, Desarrollo del Talento Humano basado en competencias, Ed. Grnica
Pginas electrnicas
www.admonhoy.com
www.stps.gob.mx
http://www.monografias.com/trabajos25/puestos-de-trabajo/puestos-de-trabajo.shtml
Visitar una empresa de comida rpida, y a partir de sta experiencia resolver en

equipos de trabajo un caso prctico, de u en donde elaboren un esquema general de
una estrategia de recursos humanos el cual deber incluir: una estrategia bsica de
negocios y competitiva, identificar las competencias del personal para sta estrategia;
especificar las polticas y actividades de Capital Humano para el desarrollo de las
competencias necesarias y sugerencias de indicadores que podran utilizarse para
medir el xito de la estrategia de Capital Humano.
Desarrollar un programa para determinar transferencias, promociones, despidos,
liquidaciones y reubicaciones que vaya de acuerdo a la problemtica existente en
empresas de la regin.
Visitar una empresa e investigar cmo llevan a cabo los procesos de reclutamiento,
seleccin e induccin, exponer y comparar ante el grupo.
Elaboracin de un anlisis de puestos por nivel jerrquico.
Elaboracin de perfiles de alto desempeo con base en competencias laborales en
empresas de la localidad
Elaborar un manual de bienvenida.
Realizar una prctica que comprenda los procesos de reclutamiento y seleccin.
Asistir a una empresa y entrevistar al responsable del proceso de capacitacin y
desarrollo sobre: el proceso que sigue para desarrollar y capacitar al personal y las
actividades relacionadas con dicho proceso.
De manera individual o en equipos elaborar polticas de remuneracin para el puesto
de cajero de un banco local. Suponga que hay cuatro cajeros: dos fueron contratados
en mayo y los otros dos en diciembre. Las polticas de remuneracin deben abarcar
los siguientes temas: evaluaciones, incrementos, das festivos, salario por
vacaciones, salario por tiempo extra, mtodo de pago, retenciones y tarjeta de
registro de horario (Dessler, Gary. Administracin de Recursos Humanos. pg. 453.)
El docente puede optar por integrar stas prcticas para desarrollar un proyecto final,
aplicado a una empres de la regin, en donde se estructure un departamento de
Capital Humano y se diseen los procesos aqu analizados.
1. DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Gestin Estratgica
Nombre de la carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial

Clave: AED-1036
Crditos SATCA: 2- 3- 5
2. PRESENTACIN
La asignatura de Gestin Estratgica aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial

la capacidad de desarrollar habilidades para la toma de decisiones estratgicas en las
empresas, considerando el entorno y la aplicacin de diversas tcnicas, herramientas y
conocimientos.
Si bien, la gestin estratgica permite a una empresa definir su propio futuro ayudndole
a plantear las mejores estrategias, no debemos olvidar que es el proceso su
contribucin ms grande. El Ingeniero en Gestin Empresarial contribuir, aplicando ese
proceso en el nivel de responsabilidad en el que se encuentre, con una conciencia tica y
de respeto al medio ambiente.
Gestin Estratgica, es una asignatura que requiere tener conocimientos esenciales

acerca de las organizaciones, habilidades gerenciales y diseo organizacional, para la
solucin de casos como acercamiento previo al ejercicio profesional.
Intencin didctica.
Esta propuesta pretende :
Estimular el pensamiento creativo.

Trabajar con metodologas participativas y de reflexin colectiva.
Rescatar la integracin de conceptos.
Propiciar la solucin de problemas concretos.
Aprovechar los conocimientos que el estudiante adquiri en semestres anteriores.
Propiciar en el estudiante la construccin e interiorizacin del conocimiento
Existen diversos modelos de gestin estratgica que representan a su vez diferentes

procesos, sin embargo, la mayora de ellos generalmente coinciden en aceptar un
proceso caracterizado por tres tiempos: formulacin, implantacin y evaluacin de
estrategias.
El temario est organizado en una estructura lgica, iniciando con un acercamiento al

concepto de sistemas, con la idea de que el estudiante desarrolle una visin de conjunto
de la organizacin y sirva como marco de referencia a los procesos de la gestin
estratgica, por lo que es recomendable una previa seleccin de materiales y lecturas de
apoyo por parte del docente.
Las unidades dos y tres integran el anlisis interno y externo de la organizacin,

haciendo nfasis, como todo el programa, al uso de herramientas de gestin para que la
actividad del estudiante vaya ms all de la intuicin y reflexin.
Se recomienda el estudio de casos, para integrar el anlisis del entorno con la

formulacin de estrategias y la implementacin de las mismas, que permita al estudiante
visualizar el impacto de las decisiones en los resultados del negocio, motivo por el cual
en la cuarta unidad, se pretende de familiarizar al estudiante con la seleccin de
estrategias, su diseo y valoracin a travs de un acercamiento a las principales
opciones estratgicas y la integracin de un modelo de formulacin de la estrategia.
La quinta unidad, se dedica a la implantacin de estrategias partiendo de los objetivos y

planes estratgicos y los modelos de despliegue, tales como el Catch Ball y Hoshin
Planning.
Finalmente, la sexta unidad ofrece un panorama de la evaluacin de estrategias para la

creacin de planes de contingencia y un sistema de control a travs del Cuadro de
Mando Integral (CMI).
En la presentacin de los trabajos es conveniente que el estudiante viva el mundo de la

empresa en el aula, con sus exigencias y responda con profesionalismo y
responsabilidad.
3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Desarrollar estrategias empresariales Competencias instrumentales

para obtener ventajas competitivas Capacidad de anlisis y sntesis
sostenibles, en un entorno cambiante Capacidad de organizar y planificar
y globalizado, considerando criterios Conocimientos bsicos de la carrera
de sustentabilidad. Comunicacin oral y escrita
computadora
diversas
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
conocimientos en la prctica
(creatividad)
autnoma
Bsqueda del logro

Participantes
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin Nacional de Diseo e
San Luis Potos, del 30 de Institutos Tecnolgicos de: Innovacin Curricular para el
marzo al 3 de abril del Quertaro, Matehuala, Desarrollo de Competencias
2009. Nogales Profesionales de la Carrera de
Ingeniera en Gestin
Empresarial
Instituto Tecnolgico de Representantes de la Anlisis, enriquecimiento y

Quertaro Academias de IGE de los elaboracin del programa de
Instituto Tecnolgico de Institutos Tecnolgicos de estudio propuesto en la
Nogales Quertaro y Nogales Reunin Nacional de Diseo e
mayo de 2009 Innovacin Curricular para el
Desarrollo de Competencias
Profesionales de la Carrera de
Ingeniera en Gestin
Empresarial
Puebla, Junio 2009 Reunin de consolidacin de
diseo e innovacin curricular
para el desarrollo de
competencias profesionales de
la carrera de Ingeniera en
Gestin Empresarial
Representantes de los Reunin Nacional de
Instituto Tecnolgico de tecnolgicos de: Implementacin Curricular de
Aguascalientes Chetumal, Nuevo Laredo, las Carreras de Ingeniera en
Del 15 al 18 de Junio de Zacatecas, Macuspana, Gestin Empresarial e
2010. Mrida, Quertaro Ingeniera en Logstica y
del SNEST.
5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica

a desarrollar en el curso)
Desarrollar estrategias empresariales para obtener ventajas competitivas sostenibles, en

un entorno cambiante y globalizado, considerando criterios de sustentabilidad
Aplicar las etapas del proceso administrativo para la toma de decisiones

efectivas.
Disear estrategias de Gestin del Talento Humano que contribuyan al logro de
los objetivos de la organizacin
Aplicar el mtodo cientfico para la realizacin de investigaciones de los entornos
de la empresa
Analizar e interpretar resultados cuantitativos y cualitativos de la operacin de la
empresa
7.- TEMARIO
Unidad 1:

1 Fundamentos de la gestin 1.1 La organizacin como
estratgica sistema
1.2 Origen y desarrollo del
pensamiento estratgico
1.3 Conceptos bsicos y
caractersticas de la gestin
estratgica
1.4 Comparacin de modelos de
gestin estratgica
1.5 Importancia y beneficios de las
decisiones estratgicas
1.6 Pensamiento y filosofa de la
empresa
2 Anlisis estratgico del entorno 2.1 El entorno general de la

empresa
2.2 El anlisis del entorno general
de la empresa (econmico,
demogrfico, cultural, poltico-
legal, tecnolgico)
2.3 Tcnicas de anlisis del
entorno: Entorno Poltico,
Econmico, Social,
Tecnolgico
(PEST), Matriz de Factores
Externo (MEFE), Perfil
Competitivo
2.4 Anlisis del entorno especfico
de la empresa
2.5 Anlisis de la estructura de la
industria
2.6 Anlisis de la competitividad y
ventaja competitiva (Porter)
2.7 Pronstico del ambiente
3 Anlisis estratgico interno 3.1 Diagnstico interno de la

empresa
3.2 Cadena de valor (del sector
industrial y de la empresa)
3.4 Tcnicas de anlisis interno
(Matriz de Factores Internos
(MEFI), Matriz DAFO, Entre
otros.)
3.5 Anlisis de recursos y
capacidades
3.6. Establecimiento de objetivos
organizacionales
4 Seleccin de estrategias 4.1 Modelos y herramientas para
la formulacin de estrategias
4.2 Tipos de estrategias
4.3 Estrategias y ventajas
competitivas
4.4 Adopcin de un modelo para la
formulacin de estrategias
4.5 Mapas estratgicos
5 Implementacin de la estrategia 5.1 Relacin entre formulacin e

implementacin de la
estrategia
5.2 Naturaleza de la
implementacin de la
estrategia
5.3 Objetivos anuales y polticas
de distribucin
5.4 Relacin de la estructura con
la estrategia
5.5 Cambio y cultura de apoyo a la
estrategia
5.6 El factor humano y la
compensacin en la
implementacin de la
estrategia
5.7 Desarrollo de planes,
programas, procedimientos, y
presupuesto para la
implementacin estratgica
(por reas funcionales)
5.8 Modelos de Despliegue (Catch
Ball y Hoshin Planning, entre
otros)
6 Evaluacin y control de la 6.1 Naturaleza y proceso de

estrategia evaluacin de las estrategias
6.1.1. Medicin de la gestin
estratgica
6.1.2. Evaluacin de la
gestin y principales
mtricas administrativas
6.2 Control de la gestin
estratgica
6.2.1. Conceptos bsicos
6.2.2. Herramientas de
control de la Gestin y
su aplicacin
6.2.2.1. Cuadro de Mando
Integral (Balanced Scord
Card) y sus perspectivas
6.2.2.2 Auditoras
(administrativas y de
ambiente)
6.3 Caractersticas de un sistema
de evaluacin eficaz y
planeacin de
contingencias
Acciones correctivas
6.4. Otras perspectivas de la
gestin estratgica: (Ocean
Blue Strategy, entre otros )
Que la materia sea eminentemente prctica y participativa, combinando

elementos del aprendizaje con dinmicas de grupo, ejercicios de reflexin
individual y grupal, juegos organizacionales, cuestionarios, que faciliten el
desarrollo de competencias.
Se busca potenciar las cualidades creativas del estudiante, estimulando

permanentemente el dilogo de saberes, la reflexin y la accin.
Este enfoque plantea que el conocimiento no se adquiere simplemente, ni se

recibe, ni es una copia de la realidad, sino que es una construccin de la
persona a partir de la percepcin e interpretacin de esa realidad.
Se sugiere la utilizacin tanto de guas de trabajo como el mtodo de casos

para ser resueltos en pequeos grupos y discutidos en plenaria, lo que
constituir un primer paso en la elaboracin del conocimiento, es decir un
aprendizaje activo.
Como se mencion en el apartado dos, Intencin Didctica, se recomienda

relacionar los contenidos de esta asignatura con los cursos: Fundamentos de
Gestin Empresarial, Habilidades Directivas I y II, Gestin del Capital Humano y
Diseo Organizacional.
La evaluacin ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el desempeo en

cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en:
Reportes escritos de las lecturas de la parte terica hechos durante el semestre,

as como de las conclusiones obtenidas de dichas lecturas.
Desarrollo de prcticas de cada tema
Exmenes escritos para comprobar el manejo de aspectos tericos y declarativos.
Elaborar un proyecto final de Gestin Estratgica en una empresa de la localidad,
incluir el anlisis externo, el interno, la formulacin de las estrategias, su
implementacin y el diseo de la evaluacin y el control recomendndose se
aplique el cuadro de mando integral.
Unidad 1: Fundamentos de la gestin estratgica
competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Reconocer la importancia de la gestin Visualizar la empresa como un
estratgica, en una organizacin, como sistema identificando sus procesos
un proceso gerencial bsicos
Identificar los conceptos bsicos de la
gestin estratgica.
Reconocer las caractersticas de la
gestin estratgica
Investigar, al menos, dos modelos de
gestin estratgica y realizar un
anlisis comparativo de ellos
Realizar mapa conceptual del
proceso de gestin estratgica.
Investigar, para su discusin y
anlisis, los elementos que integran la
filosofa organizacional
Unidad 2: Anlisis estratgico del entorno externo

Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje
Diagnosticar el entorno general y especfico Identificar fuentes de informacin del
de la empresa y el sector al que pertenece, entorno regional e industrial
utilizando las herramientas y tcnicas preponderante
apropiadas. Describir las principales variables que
se deben considerar en el anlisis del
entorno.
Identificar diversas tcnicas de anlisis
del entorno externo
Caracterizar diferentes tcnicas para el
anlisis del entorno externo
Aplicar algunas de las diferentes
tcnicas (como EFE , MPC, etc. ),
para el anlisis del entorno externo, de
empresa
Utilizando las tcnicas y
procedimientos requeridos elaborar el
anlisis estratgico externo de una
empresa
Describir la importancia y las bases del
pronstico
En base a la informacin obtenida en el
anlisis elaborar un pronstico del
ambiente.
Unidad :3 Anlisis estratgico Interno

Diagnosticar la gestin estratgica de una Identificar las principales variables
empresa, aplicando las herramientas y que se deben considerar en el
tcnicas administrativas correspondientes. anlisis del estratgico interno.
Comparar diversas tcnicas de
anlisis estratgico interno
Analizar la cadena del valor (del
sector industrial y de la empresa)
Caracterizar diferentes tcnicas para
el anlisis estratgico interno
Realizar un anlisis de recursos y
capacidades
Realizar el anlisis estratgico
interno
Realizar un anlisis FODA
organizacional.
Establecer objetivos a largo plazo
Unidad 4: Formulacin de la estrategia

Comparar diferentes tipos de
Formular estrategias acordes al diagnstico estrategias a seguir en una empresa
externo e interno de una empresa para seleccionar las mas adecuadas
segn sus necesidades
Adoptar un modelo para formular
estrategias
Seleccionar estrategias a seguir para
una empresa (PYME) de acuerdo a la
informacin obtenida en el anlisis
estratgico de la empresa y al
diagnstico del ambiente
Aplicar otras tcnicas para generar
estrategias y objetivos
Unidad 5: Implementacin de la estrategia
desarrollar
Investigacin bibliogrfica de los diferentes
Aplicar diferentes modelos para la conceptos de la unidad
implementacin de la estrategia en Desarrollar un mapa de posicionamiento de
una organizacin productos para una compaa
Analizar estados financieros proyectados
para una empresa
Analizar la importancia de los objetivos y las
polticas anuales
Analizar la estructura organizacional y la
relaciona con la estrategia
Relacionar la estrategia con las necesidades
de cambio y cultura
Analizar las estrategias en funcin del
sistema de compensacin
Desarrollar planes, programas,
procedimientos y presupuestos para la
implementacin
Analizar un modelo de despliegue de la
estrategias
Aplicar un modelo de despliegue de la
estrategias
Unidad 6: Evaluacin y control de la estrategia
desarrollar
Investigar de manera documental los
Aplicar los diferentes instrumentos y criterios para la evaluacin de estrategias
tcnicas de la evaluacin y control de Elaborar una propuesta de medicin de
estrategias a casos o situaciones estrategias organizacionales en una
organizacionales propuestos. empresa.
Proponer criterios de evaluacin y control de
. la estrategia en una empresa.
Elaborar un cuadro comparativo de la
medicin y evaluacin de estrategias al
interior de una organizacin
Analizar la utilidad y los componentes de un
Balance Score Card
Desarrollar un Balance Score Card para una
empresas hipottica
Utilizar software de cuadro de mando integral
para el desarrollo y evaluacin de la estrategia
Establecer un control de estrategias y tomar
las acciones correspondientes
Presentar de manera formal (oral y por
escrito) el proyecto de integracin final
Libros:
1. Fred R. David, (2008). Conceptos de Administracin estratgica.

Decimoprimera edicin. Mxico: Pearson Prentice Hall.
2. Jones, Gareth R. (2008) Teora Organizacional y Cambio en las
Organizaciones. Mxico: Pearson Prentice Hall..
3. Jonhson, Gerry, Kevan Scholes.(2001) .Direccin estratgica. 5ta. Edicin.
Espaa: Prentice Hall.
4. Kaplan, Robert S. David P. (Norton). (2004) Mapas estratgicos. Convirtiendo
los activos intangibles en resultados tangibles. Espaa: Gestin 2000.com.
5. Kaplan, Robert S. David P. Norton. (2004) Como utilizar el Cuadro de Mando
Integral, para implantar y gestionar su estrategia. Espaa: Gestin 2000.com.
6. Maqueda Lafuente, Javier.(1996). Cuadernos de direccin estratgica y
planeacin. Madrid: Daz de santos.
7. Mintzberg, H.,Brian, Quinn, J., Ghoshal, S.(1988).El proceso estratgico.
Mxico:Prentice Hall.
8. Porter, Michael.(1985). Estrategia competitiva. Mxico: CECSA.
9. Porter, Michael.(1987). Ventaja competitiva. Mxico: CECSA.
10. Thompson, Arthur A. Jr. y A. J. Strickland III. (2008). Administracin
estratgica. Textos y casos. 15 edicin. Mxico: Mc Graw Hill.
11. Wheelen Thomas L. J. David Hunger. Administracin Estratgica y Poltica de
Negocios. 10. Edicin. Mxico: Pearson: Prentice Hall.
Fuentes electrnicas:
1. http://www.scribd.com/doc/3365919/Hoshin-Kanri-PMI-Peru-
Congreso-2007
2. Yacuzzi, Enrique.(?). La gestin Hoshin: modelos, aplicaciones, caractersticas

distintivas. En lnea en:
http://www.cema.edu.ar/publicaciones/download/documentos/316.pdf
3. Alabart, Enric B. y Alabart, Joan Ramon. (2006). La gestin de la estrategia. En

lnea en: http://webfacil.tinet.org/usuaris/ebrull/CdG-
La_Gestion_de_la_Estrategia_20090308165637.pdf
4. Betancourt Jos. Gestin Estratgica. Navegando hacia el cuarto paradigma. Edit.
Eumedonet. http://www.eumed.net/libros/2006/index.htm
1. Elaborar un plan para llevar a cabo un modelo de gestin estratgica en una

empresa.
2. Establecer la Misin, Visin y Valores de una empresa (PYME) de la regin.
3. Realizar el anlisis externo de la empresa seleccionada.
4. En base al anlisis externo elaborar un diagnstico del ambiente.
5. Realizar el anlisis estratgico interno de la empresa PYME en cuestin.
6. Realizar un pronstico del negocio utilizando la informacin del Anlisis de la
empresa.
7. Establecer objetivos a largo y corto plazo para la empresa elegida..
8. Disear y seleccionar estrategias adecuadas para la empresa elegida.
9. Realizar los ajustes al plan de acuerdo a las variables ms importantes que hay
que tomar en cuenta en la implantacin.
10. Desarrollar, planes, programas y procedimientos para el ejercicio
prctico que se ha venido desarrollando
11. Elaborar mapas estratgicos de la empresa en cuestin.
12. Precisar un sistema de evaluacin en base a indicadores confiables que permitan
atender las diversas contingencias que se presenten en el desarrollo del Plan
Estratgico.
13. Aplicar el Cuadro de Mando Integral en desarrollo del Plan estratgico.
14. Presentar de manera formal (oral y por escrito) su Trabajo de integracin final
Nombre de la asignatura: Ingeniera de Procesos
2.- PRESENTACIN

modelar sistemas de produccin para implementar la mejora continua de stos.
Aplicar el estudio de tiempos y movimientos a sistemas de produccin para mejorar y
aumentar su productividad. Esta materia se inserta en la mitad de la trayectoria escolar,
antes de cursar aqullas a las que da soporte. De manera particular, lo trabajado en esta
asignatura se aplica en el estudio de los temas: sistemas de produccin, productividad y
mtodos de trabajo, estudio de tiempos y movimientos, planeacin y diseo de
instalaciones.
Intencin didctica.
Se organiza el temario agrupando los contenidos de la asignatura en cuatro unidades.
Al comienzo del curso en la primera unidad buscando una visin de conjunto de este campo
de estudio, se aborda principalmente la funcin y los elementos de la produccin, con la
intencin de que se analice que una vez que se ha diseado un sistema de produccin y
ste sea activado, los problemas que enfrenta un gerente son la prevencin y anlisis de un
control en los aspectos profesionales. Se consideran conceptos que marcan la importancia
de medir la productividad y busca la optimizacin de los tres elementos del sistema
(hombre-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio del individuo, de la
tcnica y de la organizacin del trabajo.
En la segunda unidad se abordan genricamente, ciertas tcnicas, y en particular el estudio

de mtodos y la medicin del trabajo, que se utilizan para examinar el trabajo humano en
todos sus contextos y que llevan sistemticamente a investigar todos los factores que
influyen en la eficiencia y economa de la situacin estudiada, con el fin de efectuar mejoras.
Fundamentalmente considera todos estos elementos para la toma de decisiones.
En la tercera unidad se sugiere analizar casos reales que permitan aplicar la toma de
decisiones en la planeacin y diseo de instalaciones, apoyndose en software que nos
ayude a simular la ordenacin de las reas de trabajo, el personal y los medios de
produccin, considerando que debe ser la ms econmica para el trabajo, al mismo tiempo
1
la ms segura y satisfactoria para los empleados.
En la cuarta unidad se aborda la ergonoma como una base importante para la toma de
tiempos y movimientos en un rea de trabajo en condiciones ptimas, as como un enfoque
hacia la planeacin y el diseo de instalaciones considerando elementos como las
condiciones ambientales y la antropometra.
El enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades prcticas promuevan el
desarrollo de habilidades para la experimentacin, tales como: identificacin, manejo y
control de variables y datos relevantes; planteamiento de hiptesis; trabajo en equipo;
asimismo, propicien procesos intelectuales como induccin-deduccin y anlisis-sntesis
con la intencin de generar una actividad intelectual compleja; por esta razn varias de las
actividades prcticas se han descrito como actividades previas al tratamiento terico de los
temas, de manera que no sean una mera corroboracin de lo visto previamente en clase,
sino una oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado. En las actividades
prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque slo guiar a sus alumnos para
que ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y registrar. Para que aprendan a
planificar, que no planifique el profesor todo por ellos, sino involucrarlos en el proceso de
planeacin.
Se requiere que las actividades sean sobre todo las necesarias para hacer ms significativo
y efectivo el aprendizaje. Algunas de las actividades sugeridas pueden hacerse como
actividad extra clase y comenzar el tratamiento en clase a partir de la discusin de los
resultados de las observaciones. Se busca partir de experiencias concretas, cotidianas, para
que el estudiante se acostumbre a reconocer los movimientos fsicos en su alrededor y no
slo se hable de ellos en el aula. Es importante ofrecer escenarios distintos, ya sean
En las actividades de aprendizaje sugeridas, generalmente se propone la formalizacin de

los conceptos a partir de experiencias concretas; se busca que el alumno tenga el primer
contacto con el concepto en forma concreta y sea a travs de la observacin, la reflexin y
la discusin que se d la formalizacin; la resolucin de problemas se har despus de este
proceso.
En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que el estudiante

aprenda a valorar las actividades que lleva a cabo y entienda que est construyendo su
hacer futuro y en consecuencia acte de una manera profesional; de igual manera, aprecie
la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo; desarrolle la precisin y la
curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el inters, la tenacidad, la flexibilidad, la
autonoma y la tica. Es necesario que el profesor ponga atencin y cuidado en estos
aspectos.
Identificar y analizar las actividades Competencias instrumentales

bsicas de la funcin de produccin, en la Capacidad de anlisis y sntesis
industria de la transformacin. Capacidad de organizar y planificar
Aplicar el estudio de tiempos y computadora
movimientos a sistemas de produccin o Habilidad para buscar y analizar
servicios para mejorar y aumentar su informacin proveniente de fuentes
productividad. diversas
Tomar decisiones en relacin a la Toma de decisiones.
planeacin y el diseo de instalaciones,
con la finalidad de generar un medio Competencias interpersonales
ambiente de trabajo seguro. Capacidad crtica y autocrtica
Trabajo en equipo
Emplear la ergonoma para mejorar el Habilidades interpersonales
binomio hombre-mquina y el diseo de
instalaciones de manera eficiente. Competencias sistmicas
en la prctica
(creatividad)
autnoma
Bsqueda de la calidad constante.

Participantes
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin de Diseo curricular de
San Luis, del 30 Marzo alInstitutos Tecnolgicos de: la carrera de Ingeniera en
3 de Abril del 2009. Toluca, Irapuato, Nogales, Gestin Empresarial del
Cd. Jimnez, San Juan del Sistema Nacional de Educacin
Ro, Pinotepa, El Llano, Superior Tecnolgica.
Tepic y Cd. Cuauhtmoc.
Instituto Tecnolgico de Representante de la Anlisis, enriquecimiento y
Tepic del 27 de Abril al Academia de Ingeniera elaboracin del programa de
15 de Mayo del 2009. Industrial. estudio propuesto en la
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin de Consolidacin del

Puebla del 8 de Junio al Institutos Tecnolgicos de: Diseo e Innovacin Curricular
12 del 2009. Toluca, El Llano, Tepic, para el Desarrollo de
Cd. Cuauhtmoc. Competencias Profesionales de
la Carrera de Ingeniera en
Gestin Empresarial.
Aguascalientes, del 15 al Institutos Tecnolgicos de: Implementacin Curricular de la
18 de junio de 2010. Toluca, El Llano, Cd. Carrera de Ingeniera de
Cuauhtmoc, Gestin Empresarial y
del SNET.

el curso)
Aplicar los elementos de la ingeniera de procesos, favoreciendo la productividad en un

ambiente organizacional, con una orientacin sistmica y sustentable para la toma de
decisiones en forma efectiva.
Analizar e interpretar estructuras numricas.

Dominar ecuaciones algebraicas.
Observar valores ticos y de compromiso con la sociedad.
Hoja de Clculo.
Muestreo.
Herramientas estadsticas.
7.- TEMARIO

1 Procesos 1.1 Introduccin a los sistemas de produccin.
1.2 Productividad en el trabajo.
1.3 Estudio de mtodos de trabajo
2 Estudio de Tiempos y 2.1 Generalidades

Movimientos 2.2 Diagramas de procesos
2.3 Anlisis de movimientos en las operaciones.
2.4 Clasificacin de estudios de tiempos
2.5 Sistemas de tiempos predeterminados
2.6 Muestreo del trabajo
3.1 Principios bsicos

3 Planeacin y diseo de 3.2 Tipos de distribucin de planta
instalaciones 3.3 Metodologa para la distribucin de planta
3.4 Diseo de planta a travs de Software
especializado
3.5 Macro y micro localizacin de plantas
4.1. Aplicacin de la ergonoma a los procesos y el
diseo de instalaciones.
4 Ergonoma 4.1.1. Concepto y definicin.
4.1.2. Principios fundamentales.
4.1.3. Relacin con otras ciencias.
4.1.4. Sistemas hombre mquina.
4.2. Diseo de instalaciones ergonmicas
4.2.1.Condiciones ambientales
4.2.2.Antropometria
4.2.3.Diseo del lugar de trabajo
El profesor debe:
desarrollo histrico para considerar este conocimiento al abordar los temas. Desarrollar la
capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y potenciar
en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el
seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes. Tomar en
cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de partida y como obstculo para la
construccin de nuevos conocimientos.
Propiciar actividades de metacognicin. Ante la ejecucin de una actividad, sealar o

identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una identificacin de patrones,
un anlisis, una sntesis, la creacin de un heurstico, etc. Al principio lo har el
profesor, luego ser el alumno quien lo identifique. Ejemplos: reconocer la funcin de
la productividad en la organizacin: reconocimiento de patrones; elaboracin de un
principio a partir de una serie de observaciones en una lnea de produccin, producto
de un experimento en el laboratorio de mtodos: sntesis.
fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de los sistemas de produccin,
identificando puntos de coincidencia entre unas y otras definiciones e identificar cada
sistema de produccin en situaciones concretas.
estudiantes. Ejemplo: Al socializar los resultados de las investigaciones y las
experiencias prcticas solicitadas como trabajo extra clase.
Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo ocupacional.
Ejemplos: el proyecto que se realizar en la unidad 2 y varias de las actividades
sugeridas para la unidad 1.
Ejemplos: Identificar las caractersticas de los diagramas generales, hallar la relacin
entre la productividad y el sistema kanban.
escritura y la expresin oral. Ejemplos: trabajar las actividades prcticas a travs de
guas escritas, redactar reportes e informes de las actividades de experimentacin o
simulacin, exponer al grupo las conclusiones obtenidas durante las observaciones.
Facilitar el contacto directo con materiales e instrumentos, al llevar a cabo actividades
prcticas, para contribuir a la formacin de las competencias para el trabajo
experimental como: identificacin, manejo y control de variables y datos relevantes,
planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo.
Propiciar el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y anlisis-
sntesis, que encaminen hacia la investigacin.
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los conceptos,
modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la
asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente; as
como con las prcticas de un diseo de planta sustentable.
(procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, graficador e Internet).
La evaluacin debe ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el desempeo
en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en:
Reportes escritos de las observaciones hechas durante las actividades, as como de
las conclusiones obtenidas de dichas observaciones.
Descripcin de otras experiencias concretas que podran realizarse adicionalmente.
Reportes escritos o en video de las prcticas de laboratorio.
Exmenes para comprobar el manejo de aspectos tericos y declarativos.
Elaboracin de reporte de visitas industriales.
Unidad 1: Procesos
desarrollar
Conocer el funcionamiento, Realizar investigacin bibliogrfica sobre los

caractersticas y requerimientos de diferentes tipos de produccin y sus elementos,
los sistemas de produccin en analizando las diferencias y semejanzas,
serie, por procesos, por proyectos y presentando el reporte en un cuadro de cuatro
tecnologa de grupos. vas.
Buscar informacin para identificar ventajas y
desventajas de los diversos sistemas de
Identificar y relacionar los principios produccin, concretar la accin mediante la
bsicos de la ergonoma. elaboracin de un esquema.
Identificar las caractersticas de la productividad
as como su importancia en el trabajo para
presentar conclusiones que expliquen su
concepto y relevancia.
Analizar lecturas sobre la forma en cmo se
establecen los mtodos de trabajo dentro de un
proceso de produccin elaborando un reporte
analtico.
Analizar en una empresa los factores internos y
externos que afectan la productividad.
Aplicar una tcnica de grupo donde se analicen
los principios bsicos de la ergonoma.
Ejemplificar diversas situaciones en donde se
vea reflejada la ergonoma, relacionarlas con
el desarrollo de las estaciones de trabajo,
redactar sus ejemplos y exponerlos al grupo.
Desarrollar un proceso de manufactura,
reflejando los procesos y mtodos de trabajo
considerando un ambiente ergonmico para la
productividad.
Elaborar un producto sencillo con cada uno de
los sistemas de produccin, aplicando los
principios ergonmicos.
Unidad 2: Estudio de Tiempos y Movimientos
desarrollar
Determinar tiempos estndar a Definir los objetivos e importancia del estudio de

travs del estudio de tiempos y tiempos y movimientos en la gestin empresarial.
movimientos, as como el muestreo Elaborar un cuadro de cuatro vas para la
del trabajo. clasificacin de estudios de tiempos.
Elaborar un cuadro de dos vas para el anlisis de
movimientos en las operaciones.
Analizar casos para la identificacin de problemas
en los mtodos de trabajo.
Aplicar las tcnicas y herramientas de tiempos y
movimientos en el laboratorio del plantel o su
equivalente.
Disear los mtodos de trabajo, del ejercicio de la
unidad anterior, de acuerdo con los principios de la
economa de movimientos y obtener el tiempo
estndar de cada uno de ellos.
Verificar en proyectos de grupo, el estudio de
tiempos y movimientos.
Unidad 3: Planeacin y Diseo de Instalaciones
desarrollar
Conocer los procedimientos para la Identificar el mejor lugar para la localizacin de

localizacin ptima de una planta la planta utilizando un mtodo cualitativo y
productiva. cuantitativo.
Solucionar problemas de distribucin y de
Identificar y aplicar las herramientas localizacin de Instalaciones industriales.
para hacer una distribucin racional Desarrollar modelos fsicos a escala para
de las reas y los equipos de una representar instalaciones (plantas y estaciones
planta productiva. de trabajo).
Usar software de simulacin para la localizacin
y distribucin de Instalaciones.
Hacer la distribucin de reas del ejercicio de
las unidades anteriores.
Unidad 4: Ergonoma
desarrollar
Emplear la ergonoma para mejorar Identificar operaciones hombre-mquina que

el binomio hombre-mquina y la pueden ser susceptibles de mejorar a travs de
planeacin y el diseo de un estudio ergonmico.
instalaciones de manera eficiente. Detectar estaciones de trabajo que requieran la
aplicacin de la ergonoma para el mejor
aprovechamiento de los espacios,
contribuyendo a mejorar la calidad de vida del
trabajador.
Complementar la planeacin y el diseo de
instalaciones desde un punto de vista
ergonmico.
1. L. Tawfik / A.M. Chauvel, Administracin de la produccin, Editorial McGraw-Hill

2. Sipper, Daniel / Robert Bulfin Jr. , Planeacin y Control de la Produccin, Mc Graw
Hill, 1998
3. Riggs James L., Sistema de Produccin, Ed. Limusa
4. Moran, M.J. & Shapiro, H.N., Fundamentos de termodinmica tcnica, Ed. Revert
5. Elwood, S. Buffa, Administracin y direccin tcnica de la Produccin, Cuarta
Edicin, Editorial: Limusa, Mxico, D.F.
6. Krick, Edward V., Ingeniera de Mtodos, Editorial: LIMUSA, Mxico D.F.
7. Niebel, Benjamin, Freivalds Andris, Ingeniera Industrial: Mtodos, Estndares y
Diseo del Trabajo Dcima edicin, Editorial: Alfaomega, Mxico, D.F.
8. Oficina Internacional del Trabajo, Introduccin al Estudio del Trabajo, Cuarta
edicin, Editorial: Noriega-Limusa, Mxico D.F.
9. Carmela de Pablo Hernndez, Manual de Ergonoma, Editorial: Formacin Alcal.
10. Ramrez Cavassa, Csar, Ergonoma y Productividad, segunda edicin, Editorial:
LIMUSA, Mxico, 2006.
11. Oborne, David J., Ergonoma en accin: la adaptacin del medio de trabajo al
hombre, primera edicin, Editorial: Trillas, Mxico.
12. Falzon, Pierre, Manual de ergonoma, primera edicin, Editorial: Modus Laborandi,
Espaa 2009.
1. Realizar simulacin de procesos en el SIM (sistema integral de manufactura) o

laboratorio de manufactura, para generar propuestas en la mejora de la
metodologa aplicada al trabajo.
2. Realizar Visitas a empresas para visualizar los diferentes sistemas de produccin,
control de indicadores de desempeo y mtodos de trabajo.
3. Simular y disear por medio de software especializado para la planeacin de
instalaciones.
Nombre de la asignatura: Mecadotecnia Electrnica
Carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial e

Clave de la asignatura: AEB-1044
(Crditos) SATCA1 1-4-5
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta tanto a los perfiles del Ingeniero en Administracin como al del
Ingeniero en Gestin Empresarial la capacidad para utilizar de forma adecuada las
herramientas del comercio electrnico, as como, aplicar los conocimientos de la
mercadotecnia.
Esta es la conclusin de la serie de materias relacionadas con las tecnologas de

informacin y complementando a las materias de Mercadotecnia para enriquecer las
capacidades que se requieren hoy en da en este tipo de profesionista.
Elaborar diagnsticos y sistemas de apoyo, que le generen a la organizacin la

posibilidad de ser ms eficaz y eficiente, a travs de la red de internet.
Establecer mecanismos de accin entre las empresas que requieran llegar a ms y
mejores mercados por medio de internet y el comercio electrnico.
Disear estrategias de mercadotecnia entre las empresas que conforman la red de
internet basado en el conocimiento de las fortalezas y debilidades, as como las
oportunidades de negocio en la red, enfocado al mercado globalizado.
Desarrollar y emplear las estrategias de mercadotecnia para aplicar en el mercado
virtual con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y
profesional, proponiendo soluciones efectivas.
Intencin didctica.
Esta asignatura tiene como propsito que el profesionista cubra las necesidades actuales
que exigen los negocios y la sociedad misma.
Tanto el Ingeniero en Administracin como en Gestin Empresarial necesitan estar a la
1
vanguardia en el uso del internet, para obtener un beneficio propio, debido a que en el
mbito laboral se exige al profesionista llevar a la empresa al xito.
La empresa, necesita abarcar otros mercados por medio del internet, para posicionarse a
nivel nacional e internacional, con nuevas estrategias, por lo que se busca que obtenga
nuevas formas para hacer negocios y definir nuevos mercados.
El docente debe:
Ser conocedor de las disciplinas de mercadotecnia y negocios electrnicos que estar bajo
su responsabilidad, conocer su origen y desarrollo histrico para considerar este
conocimiento al abordar los temas. Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en
equipo; orientar el trabajo del estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo
cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso
formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes. Tomando en cuenta el
conocimiento de los estudiantes como punto de partida y como avance para la construccin
de nuevos conocimientos.
Utilizar los modelos de negocios B2B, B2C, Competencias instrumentales

B2G, B2E y Business Intelligence. para
implementar las tecnologas de E-Marketing Capacidad de anlisis y sntesis
aplicado en las empresas. Capacidad de organizar y planificar
Habilidades intermedias de manejo de la
computadora
Habilidad avanzada en el manejo de
Internet
diversas
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
en la prctica
(creatividad)
autnoma
Bsqueda del logro
.

Participantes
Instituto Tecnolgico Representantes de las Anlisis y enriquecimiento del
superior Progreso academias econmico programa propuesto en la
Instituto Tecnolgico del administrativas reunin nacional de diseo e
Llano, Minatitln, innovacin curricular de la
carrera de Ingeniera en
administracin
5 de octubre de 2009 al 15
de enero de 2010.
25 de enero de 2010 al 14
de mayo de 2010
15-18 de junio del 2010 en Instituto Tecnolgico En esta reunin se hizo una
la Reunin Nacional de Superior de Eldorado, comparacin de las diversas
Implementacin Curricular Instituto Tecnolgico de asignaturas que tratan la
de las Carreras de Aguascalientes, Instituto misma temtica unificndose y
Ingeniera en Gestin Tecnolgico de San Luis enriquecindose el contenido
Empresarial e Ingeniera Potos, Instituto de la presente asignatura.
en Logstica y Tecnolgico Superior
Fortalecimiento Curricular Progreso
de las Asignaturas
Comunes por rea de
Conocimiento para los
Planes de Estudio
Actualizados del SNEST .
Aguascalientes
5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencias especficas a desarrollar

en el curso)
Utilizar los modelos de negocios B2B, B2C, B2G, B2E y Business Intelligence. para
implementar las tecnologas de E-Marketing aplicado en las empresas.
.
- Habilidades en el manejo de la computadora.

- Identificar los componentes bsicos de una red de computadoras.
- Conocimientos de mercadotecnia
- Conocimientos de Software de aplicacin especfica en el rea de la mercadotecnia
7.- TEMARIO

1 Mercadotecnia y evolucin 1.1 Introduccin a la
de los negocios Mercadotecnia electrnica.
electrnicos 1.2 Mercadotecnia en lnea
1.2.1. El consumidor on-line
1.2.2 Bases de segmentacin ms
comunes para mercados en lnea
1.2.3 Estrategias para precios en lnea
1.3 Investigacin de mercados en lnea
1.4 Definicin a los negocios
electrnicos
1.5 Oportunidades y riesgos de los
negocios en internet
1.6 Dominios web
1.6.1 Registros de dominio
1.7 Construccin de un sitio web de
Comercio electrnico.
1.7.1 Decisiones de hardware.
1.7.2 Decisiones de software.
1.7.3 Bases de datos.
1.7.4 Prueba, implementacin y
mantenimiento del sistema.
1.7.5 Presupuesto del sitio Web.
1.8 Elementos importantes en el diseo de
sitios Web exitosos.
2 Modelos de negocios en la 2.1 Negocio a negocio (B2B, Business to

Economa Digital Business).
2.2 Negocio a Clientes (B2C, Business to
Customers).
2.3 Negocio a Gobierno (B2G, Business to
Government).
3 Tecnologas de 3.1 Clasificacin de tecnologas de Integracin.

integracin. 3.1.1 Internet.
3.1.2 ERP
3.1.3 Call Center.
3.1.4 Web Center
4 Comercio Electrnico (E- 4.1 Introduccin al Comercio electrnico.

Commerce) 4.2 Definicin de Comercio Electrnico.
4.3 Legislacin Informtica
4.3.1 Legislacin del comercio
electrnico
4.3.2 Dao y robo a datos
4.3.3 Contratacin: derechos y obliga-
ciones
4.3.4 Seguridad privada(criptografa o
Encriptamiento)
4.3.5 Amenazas potenciales : virus y
Hackers
4.3.6 tica del comercio electrnico
4.4 Transacciones electrnicas
5 Inteligencia de Negocios 5.1 Introduccin a la Inteligencia de

(Business Intelligence) Negocios.
5.2 Sistemas de Soporte a la Decisin.
5.2.1 Almacenes de Datos (Data
Warehouse)
5.2.2 Tableros de control.
5.2.3 Consultas y reportes
personalizados.
5.3 Aplicaciones.
El profesor debe:
Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad, saber disear, definir y
administrar sistemas basados en E-Business y saber la utilidad que el E-Business representa
a las MI PYMES.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en libros e

internet.
Propiciar el uso de internet en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
estudiantes.
modelos de comercio y metodologas en los sistemas computacionales que se van
aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminologa cientfico-tecnolgica
Visitar algunas pginas de internet que ya cuenten con los servicios de E-Business.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios para
desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.
La evaluacin de la asignatura se har con base en siguiente desempeo:

o Investigaciones y anlisis de casos de xito vistos en clase
o Realizar de prcticas en el laboratorio de cmputo para comprobacin de los
conocimientos adquiridos
o Seguimiento de avances del Proyecto Final.
o Presentar proyecto integrador final.
Unidad 1: Mercadotecnia y Evolucin de los negocios electrnicos
desarrollar
Comprender la evolucin de los - Investigar en libros o internet la definicin
negocios electrnicos y su definicin. de negocios electrnicos.
Saber detectar las oportunidades y - Investigar en libros o internet las
los riesgos de utilizar internet como oportunidades y riesgos de utilizar el
medio para realizar negocios. internet como un medio para realizar
Saber que es un dominio web y como negocios.
y donde se realizan los registros de - Registrar un dominio web en algn sitio
un dominio web. web donde sea ofrecido gratuitamente este
servicio.
Conocer los conceptos y aplicaciones - Visitar algn sitio web donde se lleve a
del E-Marketing. cabo e-marketing.
- Seleccionar alguna empresa donde
Comprender la diferencia entre e- apliquen e-marketing, realizar una visita y
business, e-commerce y e-marketing. solicitar informacin acerca de los
beneficios de su aplicacin.
- Investigar en libros, revistas e internet
acerca de las tendencias futuras del e-
marketing.
Unidad 2: Modelos de negocios en la Economa Digital
desarrollar
- Investigar en libros, revistas o Internet acerca
Saber diferenciar entre los diferentes de los modelos de negocios de la nueva
modelos de negocios en la economa economa digital.
digital. - Realizar una encuesta en alguna Mi PYMES,
sobre que modelos de negocios se utilizan.
Comprender donde y como se aplica - Encontrar la diferencia si es modelo de
cada uno de los modelos de negocios negocios tradicional o modelo de negocios en
en la economa digital. la economa digital.
- Identificar y explicar el modelo de negocios
utilizado.
Unidad 3: Tecnologas de integracin.
desarrollar
- Investigar en libros, revistas e internet
Identificar las tecnologas de acerca de las tecnologas de integracin
integracin de los modelos de que se utilizan en la nueva economa
negocios en la economa digital. digital.
- Seleccionar alguna empresa donde se
Clasificar las tecnologas de acuerdo a utilicen herramientas tales como, ERP, Call
su uso y aplicacin en lasPYMES. Center, Web Center
- Realizar una visita de campo para
Conocer las aplicaciones de cada una identificar los beneficios que les ha trado el
de las tecnologas que se integran en uso de las tecnologas de integracin.
los negocios electrnicos. - Realizar alguna compra va internet
utilizando las tecnologas WAP (telfono
celular), para identificar los riesgos y
beneficios del uso de esta tecnologa.
Unidad 4: Comercio Electrnico (E-Commerce)
desarrollar
Conocer las aplicaciones que tiene el - Visitar sitios de internet que utilicen el
comercio electrnico en las PYMES. comercio electrnico como herramienta
principal de su negocio.
Diferenciar entre los negocios - Analizar sitios web cuya actividad principal
electrnicos y el comercio electrnico, sea el comercio electrnico, por ejemplo
donde y cuando aplicar cada uno de Mercado Libre.
ellos. - Propiciar debates acerca de las
aplicaciones del comercio electrnico.
Unidad 5: Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)
Desarrollar
Identificar los conceptos de
inteligencia de negocios. - Investigar en libros, revistas e internet
sobre los conceptos de inteligencia de
Reconocer las herramientas que se negocios.
utilizan en la inteligencia de negocios
que sirven para soportar el proceso de - Investigar en libros o internet sobre los
toma de decisiones, y que sirven para proveedores que ofrecen productos de
proceso de anlisis de la informacin inteligencia de negocios.
contenida en bases de datos.
- Investigar en internet, va telefnica o va
Conocer compaas y productos que correo electrnico, con los proveedores de
ofrecen servicios de inteligencia de soluciones de inteligencia de negocios,
negocios, as como las herramientas acerca de los costos y funcionalidades de
que mas sirven a los niveles sus productos, para que el alumno se d
directivos. una idea de los costos reales de cada uno
de estos productos.
Identificar las partes que componen un
tablero de control, para su posterior - Encuestar alguna empresa local e
implementacin en las empresas. investigar sobre la utilizacin de la
inteligencia de negocios dentro de la
organizacin.
1. Ralph Kimball, Laura Reeves, Margy Ross; The Data Warehouse Toolkit: The
Complete Guide to Dimensional Modeling (Second Edition); Ed. Wiley.
2. Colin Combe; Introduction to e-Business: Management and Strategy; First Edition;
Elsevier Ltd.; 2006.
3. Henry Chan, Raymond Lee, Tharam Dillon, Elizabeth Chang;E-Commerce:
Fundamentals and Applications; Edit. Wiley; 2001
4. Bret Wagner, Ellen Monk; Enterprise Resource Planning; Third Edition.
5. Grant Norris, James R. Hurley, Kenneth M. Hartley, John R. Dunleavy, John D. Balls,
John Dunleavy; E-Business and ERP: Transforming the Enterprise; Edit. Wiley; 2000.
6. Kathleen Sindell; CRM a travs de internet: como identificar, atraer, atender y retener
a los clientes; 1a. Edicin; edit. Gestin 2000; 2003.
7. Judy Strauss, Raymond Frost; E-Marketing; Second Edition; Prentice Hall.
8. Efraim Turban; Business Intelligence; 1a. Edicion; Prentice Hall; 2007.
9. Ward, Hanson. Principios de Mercadotecnia en Internet. Thompson, 2001
10. Amor, Daniel. La revolucin del e-business, clave para trabajar en un mundo
interconectado. Prentice hall, buenos aires 2000
11. Ornelas Amescua, Mario. E-commerce en Mxico: aspectos legales. SICCO, 2000.
12. Siebel, Thomas. Cyber Rules. Estrategias para el xicto en el E-Business, Grijalbo,
2000.
13. RIOS Estavillo JJ. Derecho e Informtica en Mxico informtica jurdica y derecho de
la informacin. Mxico
14. Mantilla y Molina Roberto, Derecho Mercantil edit. Porra Mxico
15. Ley federal de Patente y Marcas.
Investigar acerca de los dominios, tipos de dominio, proveedores y costos
Realizar una investigacin de mercados en lnea
Realizar la configuracin del modelo de negocios para un producto o servicio
Registrar un dominio web gratuito
Investigacin de tipos de modelos electrnicos
Investigar en organizaciones herramientas como: ERP, Call Center, y

Web Center.
Construir un sitio web de comercio electrnico.
Anlisis de sitios web e comercio electrnico (e-Bay, MERCADO LIBRE)
Anlisis de sitios web e-marketing electrnico (e-Bay, MERCADO LIBRE)

Investigar acerca de herramientas existentes de negocios inteligentes.
Efectuar una transaccin de servicios en lnea.
Disear una estrategia de mercadotecnia para comercio electrnico.
Ubicar los siguientes sitios web en la matriz de modelos: Amazon.com,

Deremate.com, Mercantil.com , Pymesite.com, etc.
Definir el nombre de dominio para el proyecto final del grupo. Verificar la
disponibilidad del nombre de dominio. Buscar antecedentes de litigios relacionados
con los nombres de dominios.
Bsqueda en internet de sitios en donde se observe la aplicacin acertada o errnea
de las nuevas tcnicas de marketing en la web.
1
Nombre de la asignatura: Plan de Negocios
2.- PRESENTACIN
Plan de Negocios es una materia considerada un pilar importante en la carrera de

Ingeniera en Gestin Empresarial, ya que proporciona herramientas de valor para la
realizacin de un proyecto que pueda ser gestionado desde distintos enfoques, y que
cumpla con los lineamientos necesarios para ser rentable y -desde un punto de vista
integral- viable
Intencin didctica.
El temario de la asignatura est estructurado de acuerdo a los requisitos que debe contener
todo proyecto empresarial y los resultados obtenidos de cada uno de sus estudios, sern la
base para estructurar el plan de negocios, en donde se expresar su grado de viabilidad,
factibilidad y rentabilidad.
Unidad 1
Para iniciar la creacin de un proyecto empresarial, se requiere presentar sus

caractersticas generales y proceder a lo siguiente: la investigacin de mercado, estudio
FODA, anlisis del ciclo de vida del producto, la determinacin de las caractersticas del
producto y/o servicio; los medios promocionales, el precio, los canales de distribucin entre
otros, apropiados para el futuro negocio.
Unidad 2
1
2
Demostrar su nivel de conocimientos tcnico ambientales con respecto a su proyecto

empresarial, mediante la realizacin de los estudios necesarios para la localizacin de su
negocio; disear diagramas del procesos productivo que requiera usar, la distribucin de la
planta, cuidando de respetar la normatividad que se debe seguir para preservar los mnimos
niveles de impacto ambiental, de acuerdo al tipo de proceso productivo que pretenda llevar
el bien y/o el servicio que desee ofrecer al mercado meta.
El alumno presentar de manera particular, en el estudio tcnico, los costos de produccin

y los gastos de operacin as como el margen de contribucin y el grado de
apalancamiento operativo.
Unidad 3
Definir el diseo organizacional, el marco legal y fiscal para constituir y operar su proyecto
empresarial.
Un punto importante, que se ver en esta unidad ser la relacin de las dependencias
federales, estatales y municipales; organismos paraestatales, cmaras y organizaciones
civiles en las que se registrar para dar de alta a su empresa. Finalmente, se cuidar lo
relacionado con los trmites que seguirn los interesados en lo relativo al registro de marcas
y patentes.
Unidad 4
La unidad nmero cuatro es propuesta con el fin de realizar los clculos inherentes al
proyecto, aqu se realizar el clculo de los distintos valores necesarios para su posterior
evaluacin: los costos, la depreciacin, los presupuestos, entre otros. En esta unidad es
importante subrayar el ejercicio y la capacidad de anlisis del educando, pues aunque es
aqu donde se sustenta cuantitativamente el valor de las ideas propuestas en las anteriores
unidades, se requiere sin lugar a dudas aplicar razonamientos lgicos y con sentido comn.
Unidad 5
En la unidad nmero cinco se estudian los principales indicadores de evaluacin

econmico-financiera, como el Valor Actual Neto y la Tasa Interna de retorno. El objetivo
fundamental es que el educando sea capaz de evaluar la rentabilidad esperada del
proyecto, sustentando as su diagnstico de viabilidad basado en argumentos cuantitativos
slidos y, sobre todo, con una correcta interpretacin de dichos indicadores.
Unidad 6
En sta se determina la derrama socioeconmica del proyecto y su verdadera contribucin

tica y responsable al entorno.
Unidad 7
3
Estructurar y presentar un informe ejecutivo de su proyecto empresarial que le servir de

base para definir la oportunidad o no de apoyos crediticios ofertados por dependencias
oficiales y organismos financieros privados de la localidad.
Desarrollar un plan de negocios, utilizando Capacidad de anlisis y sntesis

las tcnicas apropiadas para su evaluacin, Capacidad de organizar y planificar
aprobacin y sustentacin ante comits y Conocimientos bsicos de la carrera
organismos competentes Comunicacin oral y escrita
computadora
diversas
Toma de decisiones.

Trabajo en equipo
profesionales de otras reas
Capacidad de trabajar en equipo
multidisciplinario

en la prctica
(creatividad)
4

proyectos
autnoma
Bsqueda del logro

Participantes
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin Regional de

Tuxtla Gutirrez del 9 al Institutos Tecnolgicos de Informacin y Formacin Para
10 de Febrero del 2009. la Regin el Diseo Curricular en
Competencias Profesionales.
Instituto Tecnolgico de Representantes de los Reunin Nacional de Diseo e

San Luis Potos, del 30 de Tecnolgicos de: San Luis Innovacin Curricular para el
Marzo al 4 de Abril del Potos, Villahermosa, Desarrollo de Competencias
2009 Minatitln, Profesionales de la Carrera de
Aguascalientes, Len, Ingeniera en Gestin
Superior de Macuspana, Empresarial.
Durango, Parral, Lzaro
Crdenas, Chetumal,
Comitn, Tijuana, Nuevo
Laredo y Hermosillo.
Reunin Nacional de
Representantes de los Implementacin Curricular de
Instituto Tecnolgico de tecnolgicos de:
Aguascalientes las Carreras de Ingeniera en
Chetumal, Nuevo Laredo, Gestin Empresarial e
Zacatecas, Macuspana, Ingeniera en Logstica y
Del 15 al 18 de Junio de
Mrida, Quertaro. Fortalecimiento Curricular de
2010.
del SNEST.
5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO

5
Desarrollar un plan de negocios, utilizando las tcnicas apropiadas para su evaluacin,

aprobacin y sustentacin ante comits competentes y organismos competentes.
Elaborar diseos organizacionales.
Diagnosticar el entorno para identificar oportunidades de negocio
Interpretar los resultados de la simulacin de negocios para la toma de decisiones

efectiva.
Utilizar modelos matemticos para la toma de decisiones.
Realizar estudios de mercado para determinar la viabilidad del proyecto.
Elaborar diagramas y procesos de produccin.
Calcular los costos de produccin.
Aplicar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la gestin de recursos.
Gestionar estudios de impacto ambiental.
Identificar la normatividad aplicable de los diversos marcos legales que inciden en los
negocios.
Realizar estados financieros proforma.
Estimar los rendimientos de inversin.
7.- TEMARIO
1 Identificacin del negocio y 1.1. Qu es un proyecto

el anlisis cuantitativo y 1.1.1. Tipos de proyectos de inversin
cualitativo del mercado 1.1.2. Razones para invertir en un proyecto
1.1.3. Proceso de preparacin de un
proyecto
1.2. Identificar el concepto de plan de negocios.
1.3. Caractersticas generales del negocio a
realizar
1.4. Investigacin Cuantitativa y Cualitativa de
Mercado
1.4.1. Caractersticas del mercado.
1.4.2. Identificacin de la competencia.
1.5. Aplicacin del FODA
1.6. La estrategia de mercadotecnia
1.6.1. De producto
1.6.2. Precio.
1.6.3. Promocin.
1.6.4. Canales de distribucin considerados.
1.6.5. Definicin de polticas de
mercadotecnia.
1.6.6. El plan de mercadotecnia.
6
2 Estudio tcnico y de impacto 2.1. Estructura del estudio tcnico

ambiental 2.2. Descripcin tcnica del producto
2.3. Factores que determinan o condicionan el
tamao de planta
2.3.1. Mtodo de Lange
2.3.2. Mtodo de escalacin
2.4. Maquinaria y equipamiento
2.5. Materias primas y materiales
2.6. Localizacin de la planta
2.6.1. Macro localizacin
2.6.2. Micro localizacin
2.6.3. Normas tcnicas aplicables a la
construccin
2.7. Proceso de fabricacin del bien o servicio
2.7.1. Diagrama de proceso
2.7.2. Normas de calidad, NOM, NMX
aplicables al proyecto.
2.8. Determinacin de costos de produccin
2.9.Gastos de operacin
2.10. Estudio de impacto ambiental
2.10.1 Normas tcnicas aplicables en
materia de impacto ambiental
2.10.2.Estructura de un estudio de impacto
ambiental
2.10.3. Proceso de elaboracin de un estudio
de impacto ambiental
3 Diseo organizacional, el 3.1 Diseo organizacional del negocio

marco legal y fiscal 3.1.1. Establecimiento de misin, visin,
objetivos y valores de la organizacin.
3.1.2. Organigrama estructural general de la
empresa
3.2 Descripcin de las funciones especficas de
cada rea bsica
3.3 Identificacin de los empleos directos e
indirectos a crearse.
3.4 Definicin de la estructura legal de la
Empresa.
7
3.5 Rgimen fiscal al que pertenecer el

Negocio.
3.6 Dependencias u organismos competentes
para registrar la apertura de una empresa
3.7 Registro de marcas y patentes.
4 Estudio econmico - 4.1. Estructura del estudio econmico

financiero 4.2. Costo de inversin en maquinaria y equipo
4.3. Costo de fabricacin del producto
4.4. Depreciacin y amortizacin de la inversin
fija
4.5. Presupuesto de produccin
4.6. Presupuesto de ventas
4.7. Cronograma de inversiones e instalacin
4.8. Determinacin del capital de trabajo
4.9. Determinacin del punto de equilibrio o
produccin mnima.
4.10. Elaboracin del flujo de caja
4.11. Elaboracin de estados financieros
proforma.
5 Evaluacin econmica 5.1. Clculo del Valor presente neto (VPN) con y sin
financiamiento
5.2. Clculo del Tasa Interna de Rendimiento (TIR)
con y sin financiamiento
5.3. .Anlisis de Sensibilidad
6 Impacto social 6.1. Determinacin de los efectos sociales del
proyecto
6.2. Empleos directos e indirectos generados
6.3. Contribucin social del proyecto
7 Resumen ejecutivo 7.1. Elaboracin y presentacin del resumen ante
comits y/o inversionistas
El profesor debe:
Reforzar la integracin y continuidad de los equipos de trabajo; propiciar la realizacin de

investigaciones de campo. Fomentar el uso de las tecnologas de informacin y comunicacin.
8
Dar cabida a la flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin

entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de
partida y como posible obstculo para la puesta en prctica de su proyecto.
Hacer que el educando se ubique en la realidad al verificar los datos que previamente
haya estructurado para su proyecto, con los indicadores y casos prcticos relacionados
con cada uno de los temas a tratar en el plan de negocios, tales como el uso de
indicadores socioeconmicos, laborales, poblacionales, sectoriales, macroeconmicos,
financieros y de evaluacin econmica, entre otros, que sern necesarios considerar en
las primeras cuatro unidades de la materia.
Propiciar la comunicacin oficial entre el alumno y cada una de las instancias oficiales,
organismos privados e instituciones involucradas en el registro oficial de su empresa
por ejemplo: confirmar los trmites a seguir ante Las Secretaras de Trabajo y Previsin
Social, Hacienda, Economa; Organismos Descentralizados como Seguro Social,
INFONAVIT, Comisin Federal de Electricidad, cmaras correspondientes, etc.,
Propiciar que los integrantes de los proyectos empresariales intercambien
conocimientos y experiencias obtenidas durante el proceso de estructuracin del plan
de negocios.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con los obtenidos en las dems del plan
de estudios, reforzando la importancia de tener una visin y prctica interdisciplinaria
para alcanzar las metas acadmicas, profesionales y empresariales, involucrando
especialistas de la materia en cada una de las unidades que constituyen la presente
asignatura, a efecto de consolidar de manera real, el proyecto empresarial.
Motivar el desarrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la escritura, la
expresin oral y la lectura de documentos tcnicos. redactando cada uno de los
estudios que constituyen el plan de negocios y exponer ante terceros los resultados
obtenidos de las investigaciones y gestiones realizadas para la puesta en marcha y
operacin de su negocio.
Propiciar la relacin continua con empresarios y gente de xito, a efecto de favorecer la
formacin de las competencias necesarias para la gestin empresarial del educando
participando en conferencias, simposium, exposiciones empresariales, de calidad, o a
travs de cualquier medio electrnico que facilite la interrelacin empresario-
emprendedor, emprendedor- educando.
Orientar al alumno en la preservacin del medio ambiente, al ver que cumpla con la
normatividad vigente relativa al impacto ambiental, al momento de hacer realidad lo
sealado en la unidad dos de la asignatura en cuestin.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de la asignatura (procesador
de texto, hoja de clculo, base de datos, graficador, Internet, etc.).

9

desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis
en:
o Reportes escritos de los resultados u observaciones obtenidas durante las
actividades realizadas en cada unidad acadmica, as como de las conclusiones
obtenidas de dichas observaciones.
o Informacin recabada durante las consultas e investigaciones solicitadas,
plasmadas en documentos escritos.
o Descripcin de otras experiencias concretas que se obtendrn al participar en
eventos, conferencias, paneles de discusin o cualquier otro medio didctico-
profesional que trate sobre la materia y que debern realizarse durante el curso
acadmico.
o Exmenes escritos para comprobar la efectividad del educando en la resolucin de
casos prcticos similares a su proyecto de inversin.
o Elaboracin de un proyecto de inversin que ser calificado por equipo.
o Exposicin y Evaluacin de los estudios integradores del plan de negocio.
o Presentacin del resumen ejecutivo del plan de negocios.
Unidad 1: Los proyectos de inversin, clasificacin, su importancia y elementos

constituyentes.
desarrollar
Estructurar el estudio de mercado A travs de un mapa mental y/o conceptual,

identificar los tipos de proyectos a realizar y
sus caractersticas.
Discutir la importancia de la gestin de
proyectos a travs de planes de negocios bien
estructurados para la obtencin de apoyos
crediticios.
Plantear las caractersticas de la empresa a
. realizar ante los diferentes equipos de trabajo
Realizar una investigacin de mercado
sustentada en estadstica inferencial y
descriptiva, para identificar las necesidades
reales de la regin, as como las reas de
oportunidad para entrar en el mercado.
Invitar a empresarios relacionados con el giro y
ramo de la empresa para enriquecer el
proyecto.
Realizar un mapeo de MiPyMes en la localidad
para identificar a la competencia.
Mediante equipos de trabajo, se expondrn los
resultados de la aplicacin de la herramienta
FODA en su proyecto particular.
10
Integrar a un portafolio de evidencias el estudio

de mercado.
Unidad 2: Estudio tcnico y de impacto ambiental
desarrollar
Realizar el estudio tcnico-ambiental e Investigar las NOM y las NMX aplicables a su

identificar la normatividad producto.
correspondiente al impacto ambiental Investigar las caractersticas idneas para la
del proyecto empresarial localizacin y distribucin de la planta.
Presentar por proyecto el diagrama de procesos
del bien o servicio a producir respetando la
metodologa correspondiente.
Discutir y formalizar grupalmente lo investigado.
Investigar la normatividad aplicable al impacto
ambiental. Discutir lo investigado.
Elaborar y analizar los costos de produccin y los
gastos de operacin por proyecto.
Identificar la normatividad y trmites a realizar
para el estudio de impacto ambiental del
proyecto empresarial.
Unidad 3: Diseo organizacional, el marco legal y fiscal
desarrollar
Implementar los aspectos
Crear y disear el organigrama de la empresa
administrativos, legales y fiscales para
Realizar un anlisis y descripcin de puestos
la constitucin y operacin de su con base en competencias.
proyecto empresarial. Investigar los aspectos fiscales para realizar
una estrategia adecuada.
Analizar y seleccionar el tipo de organizacin
ms conveniente, a partir de la Ley General de
Sociedades Mercantiles.
Investigar los requisitos necesarios a nivel
estatal y municipal para registrar la empresa
Seleccin del tipo de figura jurdica ms
conveniente en funcin de las caractersticas
propias del proyecto
Investigar los pasos para realizar el registro de
marcas y patentes y presentarlo mediante un
esquema.
11
En equipos de trabajo exponer la misin,

visin, valores, estructura orgnica del
proyecto empresarial a realizar.
Unidad 4: Estudio econmico-financiero
desarrollar
Estructurar el estudio financiero del Calcular la inversin inicial del negocio. (Activo
proyecto empresarial fijo, activo diferido, capital de trabajo e
inversin total, estructura de las inversiones)
Calcular las depreciaciones para activo fijo y
amortizaciones para activo diferido.
Elaborar presupuestos de Ingresos, costos de
produccin, gastos de administracin, gastos
de venta, de gastos financieros.
Elaborar estados financieros (de resultados
proforma, flujo de efectivo, balance general,
estado de cambio de situacin de la empresa,
de fuentes y uso de recursos)
Unidad 5: Evaluacin econmica
desarrollar
Evaluar la rentabilidad del proyecto Calcular la rentabilidad financiera del proyecto

empresarial. a travs de VPN
Calcular la rentabilidad financiera del proyecto
por medio de la TIR.
Elaborar el anlisis de sensibilidad del proyecto
Determinar la aceptacin o rechazo del
proyecto.
12
Unidad 6: Impacto social
desarrollar
Ponderar el impacto social del Determinar la magnitud de las relaciones entre

proyecto el proyecto y los niveles de ocupacin,
ingreso, educacin, salud, desarrollo
econmico, etc.
1. Anzola Rojas, Srvulo. Administracin de Pequeas Empresas 2006 (2 Edicin)

Editorial: Mc Graw Hill. Mxico.
2. Baca Urbina, Gabriel. Evaluacin de Proyectos 2005 (4 Edicin) Editorial: Mc Graw Hill.
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3. Balanko, Greg. Cmo Preparar un Plan de Negocios Exitoso 2007 (1 Edicin) Editorial:
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4. Banco Nacional de Comercio Exterior. Plan de Negocios para Proyectos de Exportacin
(Planex), Textos y Ejercicios 2003 (1 Edicin) Editorial: Banco Nacional de Comercio
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5. Block, Stanley B./ Hirt, Geoffrey A. Administracin Financiera 2005 (11 Edicin)
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6. Castaeda, Luis. Cmo destruir una Empresa en 12 meses o antes, Errores y
Omisiones de la Direccin 2001 (3 Edicin) Editorial: Panorama Editorial. Mxico
7. Cohen Karen, Daniel/ Asn Lares, Enrique. Sistemas de Informacin Para los Negocios
2005 (4 Edicin) Editorial: Mc Graw Hill. Mxico.
8. Del Rio Gonzlez, Cristbal. Costos Histricos 2003 (21 Edicin) Editorial: Thomson.
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9. Duron Garca, Carlos. El Plan de Negocios para la Industria Restaurantera 2006 (1
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10. Finch, Brian. Cmo Desarrollar un Plan de Negocios 2002 (1 Edicin) Editorial:
GEDISA. Espaa
11. Franklin Fincowsky, Enrique Benjamn. Organizacin de Empresas 2004 (2 Edicin)
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12. Fred R., David. Conceptos de Administracin Estratgica 2003 (9 Edicin) Editorial:
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13. Garca Coln, Juan. Contabilidad de Costos 2007 (3 Edicin) Editorial: Mc Graw Hill.
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14. Hernndez Hernndez, Abraham. Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inversin
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15. Hingston, Peter. Inicie su Negocio (Guas de Negocios) 2002 (1 Edicin) Editorial:
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16. Ibarra Valds, David. Los Primeros Pasos al Mundo Empresarial, Una Gua para
Emprendedores 2008 (1 Edicin) Editorial: Editorial Limusa. Mxico.
17. Ibarra Valds, David. Cmo le Hago para Vender Ms?, Mercadotecnia en 6 Pasos
1997 (1 Edicin) Editorial: Limusa. Mxico.
18. Ibarra Valds, David. La Organizacin Emprendedora 2005 (1 Edicin) Editorial
Limusa. Mxico.
13
19. Ibarra Valds, David. El Buen Uso del Dinero 2005 (1 Edicin) Editorial Limusa.
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20. Klastorin, Ted. Administracin de Proyectos 2007 (1 Edicin) Editorial: Alfaomega.
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21. Ley de la Propiedad Industrial. Mxico
22. Ley de Inversin Extranjera. Mxico
23. Ley del Impuesto a los Depsitos en Efectivo. Mxico
24. Ley del Impuesto al Valor Agregado. Mxico
25. Ley del Impuesto Especial sobre Produccin y Servicios. Mxico
26. Ley del Impuesto Sobre la Renta. Mxico
27. Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. Mxico
28. Ley del Seguro Social. Mxico
29. Ley Federal de Proteccin del Consumidor. Mxico
30. Ley Federal del Trabajo. Mxico
31. Ley Federal para el Fomento de la Microindustria y la Actividad Artesanal. Mxico
32. Ley General de Personas con Discapacidad. Mxico
33. Ley General de Proteccin Civil. Mxico
34. Ley General de Salud. Mxico
35. Ley General de Sociedades Cooperativas. Mxico
36. Ley General de Sociedades Mercantiles. Mxico
37. Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito. Mxico
38. Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente. Mxico
39. Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres. Mxico
40. Ley General para la Prevencin y Gestin Integral de los Residuos. Mxico
41. Lipschutz, Seymur/Schiller, John. Introduccin a la Probabilidad y Estadstica 2000 (1
Edicin) Editorial: Mc Graw Hill. Espaa.
42. Morales Troncoso, Carlos. Manual de Exportacin, Elabore Usted Mismo su Plan de
Negocios 2007 (1 Edicin) Editorial: Tax Editores. Mxico
43. Newbold, Paul. Estadstica para la Administracin y Economa 2008 (6 Edicin)
Editorial: Prentice Hall. Mxico.
44. Pedraza Redn, scar Hugo. Modelo de Plan de Negocios para la Micro y Pequea
Empresa 2002 (1 Edicin) Editorial: Instituto de Investigaciones Econmicas y
Empresariales, Universidad Michoacana de San Nicols de Hidalgo. Mxico
45. Rodrguez Cairo, David. Formulacin Y Evaluacin de Proyectos 2006 (1 Edicin)
Editorial Limusa. Mxico.
46. Rodrguez Valencia, Joaqun. Cmo Aplicar La Planeacin Estratgica a la Pequea y
Mediana Empresa 2005 (5 Edicin) Editorial Thomson. Mxico.
47. Sainz de Vicua Ancn, Jos Mara. El Plan de Marketing en la Prctica 2007 (11
Edicin) Editorial: ESIC Editorial. Espaa
48. Sapag Chain, Nassir. Proyectos de Inversin, Formulacin y Evaluacin 2007 (1
Edicin) Editorial: Pearson Educacin. Mxico.
49. Schnarch Kirberg, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos, Cmo Crear y Lanzar
con xito Nuevos Productos y Servicios al Mercado 2005 (4 Edicin) Editorial: Mc
Graw Hill. Mxico.
50. Stutely, Richard. Plan de Negocios, La Estrategia Inteligente 2000 (1 Edicin) Editorial:
Pearson Educacin. Mxico.
51. Varela, Rodrigo. Innovacin Empresarial, Arte y Ciencia en la Creacin de Empresas
2000 (2 Edicin) Editorial: Pearson Educacin. Colombia.
PAGINAS WEB
http://www.crecenegocios.com/estructura-del-plan-de-negocios/
14
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lni/gonzalez_t_ps/capitulo3.pdf
Guerrero, Manuel, Plan de Negocios
http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/28/eldepn.htm
Borrego Daniel, Componentes bsicos para elaborar un plan de negocios,
http://www.herramientasparapymes.com/componentes-basicos-para-elaborar-
un-plan-de-negocios
Instituto Politcnico Nacional, Gua de Plan de Negocios
http://www.updce.ipn.mx/ae/guiasem/plandenegocios.pdf

1. Realizar el estudio de mercado para sustentar la viabilidad del proyecto

2. Realizar un mapeo de las MiPyMes de la localidad, para obtener una visin preliminar
generalizada del mercado.
3. Llenar los formatos necesarios para registrar la organizacin ante las autoridades
correspondientes.
4. Construir estados financieros pro-forma y analizar su viabilidad, basndose en los flujos
de caja estimados.
5. Estructurar el instrumento legal de acuerdo al tipo de rgimen al que pretende entrar la
empresa.
6. Llenar los formatos requeridos para solicitar el estudio de impacto ambiental.
7. Elaborar un cuadro comparativo de las distintas fuentes de financiamiento del plan de
negocios, con el fin de realizar una matriz de oportunidades.
8. Elaborar y presentar para su defensa, el resumen del proyecto empresarial.
Nombre de la asignatura: Software de Aplicacin Ejecutivo
Clave de la asignatura: GEB-0931
2.- PRESENTACIN
La asignatura de Software de Aplicacin Ejecutivo aporta al perfil del Ingeniero en Gestin

Empresarial la capacidad de utilizar las nuevas tecnologas de comunicacin, as como la
habilidad para seleccionar y utilizar el software necesario para el manejo de la informacin
en la organizacin, optimizar los procesos de comunicacin y eficientar la toma de
decisiones. La estructura de la materia se presenta de manera abierta, con el objetivo de
que el contenido se pueda actualizar de manera constante, ya que por su esencia, sta se
presta para evolucionar rpidamente hacia nuevas versiones.
Intencin didctica.
Este programa de estudios es eminentemente prctico, es decir, el profesor propone la
ejecucin de algn trabajo en computadora y el estudiante se dirige a los laboratorios para
acceder a las aplicaciones mencionadas en el temario para as llevar a cabo la prctica, con
el monitoreo del docente. Sin embargo, el temario inicia con la unidad de conceptos bsicos
para que el maestro se asegure de que el estudiante conoce y comprende la competencia
que est en proceso de adquirir a partir de su fundamentacin; al mismo tiempo que se
unifica la conceptualizacin para que sea comn y el grupo la relacione con el resto del
programa de naturaleza prctica.
La segunda unidad se enfoca en el software de aplicacin bsico utilizado en una gestin

tales como procesadores de texto, hojas electrnicas de clculo, software para realizar
presentaciones y manejadores de bases de datos. Se sugiere que en esta unidad se
realicen actividades integradoras, desarrollando prcticas donde se requiera involucrar los
diferentes paquetes de software en una misma actividad.
La tercera unidad contempla el anlisis y la aplicacin de software para gestin de recursos

materiales, gestin de capital humano y gestin de ventas y marketing. La intencin es que
el docente y estimule en los estudiantes su creatividad proponiendo casos para su solucin.
La ltima unidad tiene por objetivo conocer y utilizar todos los servicios que tiene disponible
el Internet haciendo hincapi en la transferencia de archivos, en la navegacin de la Web, el
acceso a foros, videoconferencias y en el manejo del correo electrnico ejecutivo. Todo lo
anterior est encaminado a que el estudiante conozca y aplique la gran gama de paquetes
de software y servicios de las tecnologas de la comunicacin. Se debe hacer nfasis en
1
que el tema de redes sociales es un tpico donde debe hacerse una sensibilizacin especial
por los problemas de seguridad en el entorno.
En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que el estudiante

aprenda a valorar las actividades que lleva a cabo y entienda que est construyendo su
hacer futuro y en consecuencia acte de una manera profesional; de igual manera, aprecie
la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo; desarrolle la precisin, la
curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo, el inters, la tenacidad, la flexibilidad y la
autonoma. Es necesario que el profesor ponga atencin y cuidado en estos aspectos.
Utilizar las nuevas tecnologas de informacin Competencias instrumentales

en las organizaciones, para optimizar los
procesos de comunicacin y eficientar la toma Habilidades bsicas de manejo de la
de decisiones operando bajo un marco legal. computadora.
informacin.
Capacidad de anlisis y sntesis.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
en la prctica.
Creatividad.
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecnolgico de Participantes de la reunin
Puebla, del 8 al 12 de de consolidacin.
Junio de 2009.
Representantes de los
Instituto Tecnolgico de tecnolgicos de: Reunin Nacional de
Aguascalientes Chetumal, Nuevo Laredo, Implementacin Curricular de
del 15 al 18 de Junio de Zacatecas, Macuspana, las Carreras de Ingeniera en
2010. Mrida, Quertaro. Gestin Empresarial e
Ingeniera en Logstica y
del SNEST.

el curso)
Utilizar las nuevas tecnologas de informacin en las organizaciones, para optimizar los
procesos de comunicacin y eficientar la toma de decisiones operando bajo un marco legal.
Habilidad para el manejo de la computadora.

Manejo de software en un ambiente grfico.
Navegacin en Internet.
Capacidad de anlisis.
7.- TEMARIO
1 Conceptos bsicos 1.1. Hardware.
1.1.1. Definicin.
1.1.2. Clasificacin.
1.2. Software.
1.2.1. Definicin.
1.3. Sistemas de informacin.
1.3.1. Definicin.
1.4. Redes.
1.4.1. Definicin.
1.4.2. Topologas.
1.5. Internet.
1.5.1. Historia.
1.5.2. Aplicaciones.
1.6. Base de datos.
1.6.1. Definicin.
1.6.2. Aplicaciones.
2 Software de aplicacin 2.1. Procesadores de palabras.
2.1.1. Definicin.
2.1.2. Creacin, edicin, impresin y
manipulacin.
2.2.Hojas de clculo.
2.2.1. Definicin.
2.2.2. Creacin, edicin, impresin y
manipulacin.
2.3.Programa para diseo de
presentaciones.
2.3.1. Definicin.
2.3.2 Creacin, edicin, impresin y
manipulacin.
2.4.Manejadores de bases de datos.
2.4.1. Definicin.
2.4.1.Creacin, manipulacin e
Impresin.
3 Software para gestin. 3.1.Software para gestin de recursos

materiales y financieros.
3.1.1. Definicin.
3.1.2. Aplicacin (por ejemplo:
Microsoft Project, Aspel COI,
Aspel SAE,etc.).
3.2. Software para gestin de capital
humano.
3.2.1. Definicin.
3.2.2. Aplicacin (por ejemplo:
Microsoft Visio,
Microsoft Project, Aspel NOI,
etc.)
3.3. Software para ventas y marketing.
3.3.1. Definicin.
3.3.2. Aplicacin (Costumer
Relationship Management
(CRM), Microsoft Commerce
Server,etc.)
4 Internet 4.1. Buscadores de informacin.

4.2. Navegacin en la Web
4.3. Transferencia de archivos.
4.4. Correo electrnico.
4.5. Clasificacin de pginas electrnicas.
4.6. Foros.
4.7 Videoconferencias.
4.8 Comercio electrnico.
4.9. Redes sociales.
4.10. Trabajo a distancia.
El docente debe dominar ampliamente los contenidos de esta materia para que pueda
abordar cada uno de los contenidos en su totalidad, adems contar con la capacidad para
coordinar, trabajar en equipo, orientar el trabajo del estudiante, potenciar en l la
autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el
seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes. Tomar en
cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de partida y como obstculo para la
Realizar actividades donde se fomente el uso de la lgica y de la capacidad de
anlisis de datos.
Promover actividades en las que el estudiante investigue alternativas sobre el
Software existente en el laboratorio.
Proveer casos prcticos para ser desarrollados en el laboratorio.
Fomentar la observacin y anlisis para la toma de decisiones
fuentes.
modelos, metodologas y software que se van aprendiendo en el desarrollo de la
asignatura.
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la
asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.
(procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, graficador, Internet).
La evaluacin debe ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el desempeo en
cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en:
Prcticas realizadas con los diferentes paquetes de Software

Proyectos innovadores con la utilizacin de las TICs
Exmenes escritos para comprobar el manejo de aspectos tericos y declarativos
Unidad 1: Conceptos bsicos.
desarrollar
Aplicar los conceptos bsicos Investigar la clasificacin de software,
utilizados en el proceso de gestin hardware, sistemas de informacin, redes e
empresarial referentes a las Internet y analizarlos en sesin de grupo.
tecnologas de informacin y
comunicacin.
Unidad 2: Software de aplicacin
desarrollar
Generar las habilidades en el uso y Procesadores de palabras: Elaborar algn
manejo de la paquetera de software documento complejo, donde haya
de oficina. necesidad de insertar grficos, tablas,
ndices, etc.
Hojas de clculo: Disear la hoja de clculo
para cubrir algn tpico de ingeniera (I/O,
Estadstica, etc.).
Programa para diseo de presentaciones:
Disear alguna presentacin donde se
haga uso de diferentes elementos grficos
y de multimedios.
Manejadores de bases de datos: Disear,
alimentar y consultar una base de datos
Unidad 3: Software para administracin y gestin.

desarrollar
Aplicar el diferente software existente Investigar y conocer el distinto software
en la gestin empresarial, para lograr relacionados con la administracin y la
una apropiada relacin entre la teora gestin, aplicados en una organizacin.
y la prctica.
Unidad 4: Internet
desarrollar
Utilizar el Internet para propiciar una Buscadores de informacin: Realizar
mayor eficiencia en la gestin prcticas de bsqueda de informacin a
administrativa. travs de diferentes navegadores.
Navegacin: Realizar prcticas de
navegacin en Internet, particularmente en
pginas de fuentes de informacin de
inters a la carrera.
Foros: Organizar un foro y explotarlo
mediante el curso.
Videoconferencias: Organizar la realizacin
de una videoconferencia.
Correo electrnico: Realizar prcticas de
comunicacin entre sus compaeros de
grupo.
Comercio electrnico: Presenciar la
ejecucin de sesiones de comercio
electrnico donde se seleccionen
productos, se realicen pedidos y pagos y se
liberen documentos y comprobantes
electrnicos.
Transferencia de archivos: Realizar una
prctica donde los estudiantes
intercambien archivos.
Correo electrnico: Integrar a los
estudiantes en grupos representando los
diferentes departamentos de alguna
empresa para simular la comunicacin que
sedara mediante el uso de un correo
electrnico empresarial.
Clasificacin de pginas electrnicas:
Realizar ejercicios de clasificacin de
pginas conforme a criterios especficos.
Redes sociales: Ejecutar ejercicios de
conformacin y pertenencia a redes
sociales.
Trabajo a distancia: Realizar prcticas de
trabajo a distancia docente-alumno,
alumno-alumno.
1. Prieto Espinosa Alberto, Introduccin a la Informtica, Ed. McGraw Hill Mxico .2006.
2. Cohen Karen, Daniel, Asin Larea, Enrique. Sistemas e Informacin Para Los
Negocios (4 Ed.). Ed. McGraw Hill Mxico .2004
3. Turban Efraim, Ephraim McLean, James Wetherbe.Tecnologias de Informacin para
la Administracin. (4 Ed.).Ed CECSA. Mxico 2005.
4. Bonson Enrique, Tecnologas Inteligentes para la Gestin Empresarial, Ed.
Alfaomega, 2007.
5. Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. Sistemas de Informacin Gerencial. Ed.
PEARSON. 2008.
1. Realizar practicas con los diferentes paquetes de software

2. Desarrollar proyectos innovadores con la utilizacin de las TICs
Nombre de la asignatura: Ingeniera Econmica
2.- PRESENTACIN

para disear, innovar e implementar las dinmicas financieras de las organizaciones
en un mundo global, aplicando mtodos cuantitativos y cualitativos para el anlisis e
interpretacin de datos y modelamiento de sistemas en los procesos
organizacionales para la mejora continua atendiendo a estndares de calidad
mundial. Adquiere adems la habilidad de interpretar los resultados de la simulacin
de negocios para la toma de decisiones de manera eficiente, adems de adquirir la
competencia de anlisis e interpretacin de la informacin financiera, para detectar
oportunidades de mejora e inversin en un mundo global que incidan en la
rentabilidad del negocio.
Intencin didctica.
El temario est organizado agrupando los contenidos conceptuales de la asignatura

de manera secuencial.
En la primera unidad se establecen los fundamentos de la Ingeniera Econmica, el

estudio del valor del dinero a travs del tiempo y la frecuencia de capitalizacin de
inters, temas que cimientan el contenido de la asignatura.
En la segunda unidad se incluyen los mtodos de evaluacin y seleccin de

alternativas, as como el anlisis de tasas de rendimiento, para estar en condiciones
de seleccionar el mejor procedimiento para tomar una decisin.
La tercera unidad est compuesta por el estudio de los modelos de depreciacin,

que son indispensables para visualizar el efecto de la prdida del valor de una
inversin en activos y el efecto que esto tiene en el pago de impuestos.
1
La cuarta unidad trata de la evaluacin por relacin Beneficio/Costo, en donde se
estar en condiciones de evaluar proyectos del sector pblico.
Por ltimo, en la quinta unidad se incluye el anlisis de reemplazo y el estudio de la

ingeniera de costos para determinar la conveniencia de retirar los activos tomando
en cuenta su vida til econmica, as como considerar el impacto de la inflacin y de
los impuestos para determinar la factibilidad de un proyecto.

promuevan la adquisicin de competencias tales como la capacidad de
investigacin, anlisis, sntesis e interpretacin de los diferentes mtodos
aprendidos para realizar una adecuada toma de decisiones econmico financieras
en ingeniera.
En las actividades prcticas sugeridas es conveniente que el profesor gue a sus

alumnos para que puedan identificar la tasa lder del mercado que sirva de
referencia frente a la Tasa Interna de Rendimiento, evaluando la rentabilidad de un
proyecto; investiguen tipos de riesgos sistemticos y riesgos no sistemticos que
afectan a una organizacin; utilicen un simulador financiero para calcular flujos para
factores de pago nico y de serie uniforme, as como realizar un anlisis de costo
beneficio entre dos o ms opciones de inversin; mantenerse informado de las
variaciones de las tasas de inters.
Hacer un anlisis de las causas que generan los movimientos del mercado;
investigar y comparar las tcnicas de reemplazo que utilizan las empresas en su
localidad y presentarlas en un foro acadmico para una mejor toma de decisiones.
Es importante que en el transcurso de las actividades programadas, el alumno

aprenda a valorar las actividades que realiza para que tenga conciencia de que est
al mismo tiempo que aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo
y desarrolle las competencias propias de su carrera aprendiendo a aprender para el
futuro, para la cual se requiere que el profesor haga un seguimiento del proceso.

Comprender elementos bsicos de Capacidad de anlisis y sntesis.
Ingeniera Econmica y sus diversas Capacidad de organizar y planificar.
herramientas de valuacin. Conocimientos bsicos de la carrera.
Seleccionar de las tcnicas Habilidades bsicas de manejo de la
adecuadas para determinar la mejor Uso eficiente de la computadora.
alternativa de inversin. Habilidad para buscar y analizar
Conocer las prcticas profesionales diversas.
que se desarrollan en la actualidad y Solucin de problemas.
la evolucin y trascendencia que Toma de decisiones.
esto implica en la toma de decisiones
econmicas.
Utilizar los mtodos de valoracin del Capacidad crtica y autocrtica.
dinero en el tiempo, interpretando los Trabajo en equipo.
resultados para tomar decisiones
efectivas.
Capacidad de trabajar en equipo
interdisciplinario.
Habilidad para trabajar en un
ambiente laboral.
Compromiso tico.
(creatividad).
autnoma.
Liderazgo.
Bsqueda del logro.

Participantes
Instituto Tecnol gico Representantes de los Reunin Nacional de Diseo
Aguascalientes, y
Macuspana.
Instituto Tecnolgico Representantes de la Reunin de Diseo curricular
de La Laguna, Academia de Ciencias de la carrera de Ingeniera en
Torren, Coah. Econmico Gestin Empresarial del
Administrativas. Sistema Nacional de
Educacin Superior
Tecnolgica.
Instituto Tecnol gico Representantes de los Reunin de consolidacin de

de P uebla, junio de Institutos Tecnolgicos diseo e innovacin
Empresarial.
Analizar e interpretar informacin financiera, para detectar oportunidades de

mejora e inversin en un mundo global que incidan en la rentabilidad del negocio.
Usar hoja de clculo.

Conocer procesos contables bsicos.
Tener conocimientos elementales de lgebra.
Tener fundamentos de teora de lmites.
Conocer la importancia del gasto de capital y de los esquemas para la
obtencin de flujos de efectivo.
Tener capacidad de anlisis y sntesis.
Comprender conceptos de riego e incertidumbre.
Usar herramientas bsicas de probabilidad valor esperado y rbol de decisin.
7.- TEMARIO

1 Fundamentos de 1.1 Importancia de la ingeniera econmica.
ingeniera econmica, 1.1.1 La ingeniera econmica en la toma
valor del dinero a travs de decisiones.
del tiempo y frecuencia 1.1.2 Tasa de inters y tasa de rendimiento.
de capitalizacin de 1.1.3 Introduccin a las soluciones por
inters. computadora.
1.1.4 Flujos de efectivo: estimacin y
diagramacin.
1.2 El valor del dinero a travs del tiempo.
1.2.1 Inters simple e inters compuesto.
1.2.2 Concepto de equivalencia.
1.2.3 Factores de pago nico.
1.2.4 Factores de Valor Presente y
recuperacin de capital.
1.2.5 Factor de fondo de amortizacin y
cantidad compuesta.
1.3 Frecuencia de capitalizacin de inters.
1.3.1 Tasa de inters nominal y efectiva.
1.3.2 Cuando los periodos de inters
coinciden con los periodos de pago.
1.3.3 Cuando los periodos de inters son
menores que los periodos de pago.
1.3.4 Cuando los periodos de inters son
mayores que los periodos de pago.
1.3.5 Tasa de inters efectiva para
capitalizacin contina.

2 Mtodos de evaluacin 2.1 Mtodo del valor presente.
y seleccin de 2.1.1 Formulacin de alternativas
alternativas. anlisis de mutuamente excluyentes.
tasa de rendimiento. 2.1.2 Comparacin de alternativas con
vidas tiles iguales.
2.1.3 Comparacin de alternativas con
vidas tiles diferentes.
2.1.4 Clculo del costo capitalizado.
2.1.5 Comparacin del costo capitalizado
de dos alternativas.
2.2 Mtodo de Valor Anual.
2.2.1 Ventajas y aplicaciones del anlisis
del valor anual.
2.2.2 Clculo de la recuperacin de capital
y de valores de Valor Anual.
2.2.3 Alternativas de evaluacin mediante
el anlisis de Valor Anual.
2.2.4 Valor Anual de una inversin
permanente.
2.3 Anlisis de tasas de rendimiento.
2.3.1 Interpretacin del valor de una tasa
de rendimiento.
2.3.2 Clculo de la tasa interna de
rendimiento por el mtodo de Valor
Presente o Valor Anual.
2.3.3 Anlisis incremental.
2.3.4 Interpretacin de la tasa de
rendimiento sobre la inversin
adicional.
3 Modelos de 3.1 Terminologa de la depreciacin y la

depreciacin. amortizacin.
3.2 Depreciacin por el mtodo de la lnea
recta.
3.3 Depreciacin por el mtodo de la suma de
los dgitos de los aos.
3.4 Depreciacin por el mtodo del saldo.
decreciente y saldo doblemente
decreciente.

4 Evaluacin por relacin 4.1 Proyectos del sector pblico.
beneficio/costo. 4.2 Anlisis beneficio/costo de un solo
proyecto.
4.3 Seleccin de alternativas mediante el
anlisis B/C incremental.
4.4 Anlisis B/C incremental de alternativas.
mutuamente excluyentes.
5 Anlisis de reemplazo e 5.1 Fundamentos del anlisis de reemplazo.

ingeniera de costos. 5.2 Vida til econmica.
5.3 Realizacin de un anlisis de reemplazo.
5.4 Anlisis de reemplazo durante un perodo
de estudio especfico.
5.5 Ingeniera de Costos.
5.5.1 Efectos de la inflacin.
5.5.2 Estimacin de costos y asignacin de
costos indirectos.
5.5.3 Anlisis econmico despus de
impuestos.
5.5.4 Evaluacin despus de impuestos de
Valor Presente, Valor Anual y Tasa
Interna de Retorno.
El profesor debe:
Estar capacitado en las competencias y dominar la disciplina que est bajo su

responsabilidad, conocer su origen y desarrollo histrico para considerar este
conocimiento al abordar los temas. Desarrollar la capacidad para coordinar y
trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y potenciar en l la autonoma, el
trabajo cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del
proceso formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes. Tomar en cuenta el
conocimiento de los estudiantes como punto de partida y como obstculo para la

heurstico, etc. Al principio lo har el profesor, luego ser el alumno quien lo
identifique. Ejemplos: Identificar las variables econmicas tales como la tasas
de inters lder en el mercado que sirva de referencia frente a la Tasa Interna
de Rendimiento.
distintas fuentes. Ejemplo: buscar en pginas de Internet o artculos
especializados, informacin relevante para complementar su anlisis.
los estudiantes. Ejemplo: al hacer una coevaluacin se presta para socializar
los resultados de las investigaciones y las experiencias prcticas solicitadas
como trabajo extra clase.
ocupacional. Ejemplos: al estar informados de los eventos econmicos a nivel
nacional e internacional, el alumno hace conciencia de su entorno real.
en el estudiante. Ejemplos: participar en eventos que promuevan la creacin
de proyectos en los que se requiere de interactuar con los estudiantes de
otras carreras.
actividades de experimentacin, exponer al grupo las conclusiones obtenidas
durante las observaciones y la elaboracin de ensayos acadmicos.
Facilitar el contacto directo con las empresas, al llevar a cabo actividades
prcticas, para contribuir a la formacin de las competencias para el trabajo
experimental como: identificacin manejo y control de variables y datos
relevantes, planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo, aplicacin de los
conocimientos, etc.
de la asignatura.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente
a travs de la aplicacin eficiente de los recursos.
De preferencia, utilizar medios audiovisuales para una mejor comprensin del
estudiante.
(Simuladores de negocios, calculadoras financieras, procesador de texto, hoja
de clculo, base de datos, graficador, Internet, etc.).
Sugerencias d idcticas transversales para el desarroll o de compet encias

profesionales:
Asignar actividades de investigacin de informacin econmica financiera

de las organizaciones.
Fomentar el trabajo en equipo asignndoles casos prcticos.
Invitar a expositores a impartir conferencias referentes a los temas que el
profesor considere de inters, formular preguntas dirigidas con base al
tema de exposicin y presentar reporte.
Utilizar medios didcticos, audiovisuales y multimedia.
Inducir al alumno a la utilizacin de paquetes de software, as como la
adquisicin de informacin que generan las organizaciones, de los
aspectos econmicos, sociales y polticos del pas.
Exposicin y revisin de ejercicios extraclase.
Coevaluaciones.
Unidad 1: Fundamentos de ingeniera econmica, valor del dinero al travs del

tiempo y frecuencia de capitalizacin de inters.

desarrollar
Trazar las estrategias de aprendizaje
Identificar los fundamentos de durante el semestre, de acuerdo a lo
la Ingeniera Econmica para aprendido mediante los fundamentos de la
comprender su importancia en Ingeniera Econmica.
la toma de decisiones. Conformar equipos de aprendizaje para el
trabajo colaborativo.
Evaluar el impacto que tiene el Investigar el enfoque de diversos autores
valor del dinero a travs del de libros acerca de la importancia de la
tiempo y su equivalencia por Ingeniera Econmica en las
medio de los diversos factores organizaciones.
de capitalizacin, con el objetivo Utilizar la tecnologa informtica para la
de valorar los flujos de caja solucin de problemas.
esperados. Tomar conciencia (metacognicin) del
impacto que tiene el valor del dinero a
Determinar la frecuencia de travs del tiempo.
capitalizacin de inters Plantear hiptesis para la creacin de
mediante el clculo de la tasa nuevos problemas.
de inters nominal y efectiva en Interactuar interna y externamente para
diferentes periodos. obtener datos reales que sirvan en la
determinacin de la tasa de inters nominal
y efectiva.
Organizar visitas a instituciones financieras
para obtener una visin real de la
importancia de la Ingeniera Econmica en
la vida profesional.
Unidad 2: Mtodo de evaluacin y seleccin de alternativas.

desarrollar
Identificar los mtodos de evaluacin y
Utilizar de manera adecuada los seleccin de alternativas de inversin.
diversos mtodos de evaluacin Comparar las diferencias existentes entre
y seleccin de alternativas de los diversos mtodos de evaluacin.
inversin. Recopilar informacin actualizada para la
determinacin del Valor Presente y del
Analizar las tasas de Valor Anual.
rendimiento mediante el clculo Clasificar la informacin obtenida mediante
y la interpretacin de de su criterios sistemticos.
valor. Plantear problemas y proponer soluciones
de mltiples maneras.
Interpretar el valor de una tasa de
rendimiento.
Explicar el anlisis incremental.
Unidad 3: Modelos de depreciacin.

desarrollar
Descubrir las caractersticas que tienen los
Emplear las tcnicas de la diversos mtodos de depreciacin.
depreciacin y la amortizacin. Aplicar el mtodo autorizado para
depreciar.
Seleccionar el mtodo Plantear problemas reales.
adecuado para depreciar de
acuerdo a la legislacin vigente.
Unidad 4: Evaluacin por relacin beneficio/costo.

desarrollar
Analizar e interpretar la relacin Poner en prctica los conocimientos

que se da entre los costos y los adquiridos a fin de obtener un mayor
beneficios esperados, para beneficio con respecto a los costos.
estimar los rendimientos Cotejar los resultados obtenidos para
futuros. tomar la mejor decisin.
Cuestionar las medidas tomadas al elegir
Fomentar el inters por los una alternativa en donde los costos
sectores desprotegidos al superan a los beneficios.
evaluar los proyectos del sector Usar el mejor vocabulario para expresar las
pblico, y atender la derrama decisiones.
socioeconmica. Dialogar, explicar y sostener un punto de
vista de acuerdo a los resultados de la
evaluacin.
Exponer y debatir las interpretaciones de la
relacin Beneficio/Costo.
Unidad 5: Anlisis de reemplazo e ingeniera de costos.

desarrollar
Analizar los conocimientos adquiridos para
Reflexionar acerca de la evaluar las alternativas de Reemplazo.
importancia que tiene la Observar la tendencia de los costos con
Ingeniera de Costos debido al respecto a los beneficios.
efecto de la inflacin. Inferir resultados por medio del
razonamiento.
Evaluar los resultados despus Autoevaluar el aprendizaje.
de impuestos de Valor Sintetizar los resultados obtenidos.
Presente, Valor Anual y Tasa Plantear en equipo, problemas que
Interna Rendimiento. demuestren su aprendizaje significativo.
1. Baca Urbina, Gabriel, Fundamentos de Ingeniera Econmica, Ed. McGraw

Hill.
2. Newnan, Donald G., Anlisis Econmico en Ingeniera, Ed. McGraw Hill.
3. Seplveda Jos A., et all, Ingeniera Econmica, Ed. McGraw Hill Serie
Schaum.
4. DeGarmo, E. Paul, et all, Ingeniera Econmica, Ed. Prentice Hall.
5. BANXICO (http://www.banxico.org.mx/)
6. SHCP (http://www.shcp.gob.mx/Paginas/default.aspx)
7. Diario Oficial de la Federacin (http://dof.gob.mx/)
8. Sitios Web especializados:
http://blogsdefinanzas.com/
http://www.gestiopolis.com/finanzas-contaduria/evaluacion-financiera-
de-proyectos-precios-corrientes-y-constantes.htm
Identificar la tasa lder del mercado que sirva de referencia frente a la Tasa.
Interna de Rendimiento, evaluando la rentabilidad de un proyecto.
Investigar tipos de riesgos sistemticos y riesgos no sistemticos que afectan
a una organizacin.
Utilizar un simulador financiero para calcular flujos para factores de pago nico
y de serie uniforme.
Realizar un anlisis de Beneficio/Costo entre dos o ms opciones de inversin.
Hacer un anlisis de las causas internas y externas que generan los
movimientos del mercado (volatilidad).
Investigar y comparar las tcnicas de reemplazo que utilizan las empresas en
su localidad y presentarlas en un foro acadmico para mejorar el aprendizaje
significativo y obtener una mejor comprensin.
Mantenerse informado de las variaciones de las tasas de inters.
Recopilar informacin actualizada de distintas fuentes como: Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico, Diario Oficial de la Federacin, entre otras, para
obtener las tasas de depreciacin vigentes.
Nombre de la asignatura: Instrumentos de Presupuestacin

Empresarial
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura fortalece al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial, al adquirir

conocimientos y desarrollar habilidades en la planeacin y control de las
organizaciones en aspectos financieros, aplicando instrumentos y tcnicas de
presupuestacin que contribuyen a elevar la efectividad en la toma de decisiones y
la rentabilidad. Esta materia requiere de los conocimientos adquiridos en las
asignaturas; de contabilidad orientada a los negocios, costos empresariales,
economa empresarial, y ser el apoyo para cursar finanzas de las organizaciones,
formulacin y evaluacin de proyectos, por lo que se ubica en el cuarto semestre.
Intencin didctica.

actitudinales de la asignatura, en la primera unidad se aborda con los conceptos y
objetivos de la contabilidad administrativa, as como sus diferencias con la
contabilidad financiera, en la segunda unidad se emprende con el punto de
equilibrio, se sugiere iniciar con la definicin de costos y su clasificacin tratando de
afinar con la identificacin de costos fijos y costos variables, procediendo realizar
actividades en la planeacin de ventas y utilidades, considerando las variables
costo-volumen- utilidad, lo cual se lograr a travs de la solucin de casos prcticos
de un solo producto o multiproductos. La tercera unidad fomenta actitudes
conductuales para dominar la formulacin de presupuestos como herramienta
importante de cualquier planeacin, por lo que comprender el concepto de
presupuesto y los tipos que existen, as como sus ventajas y limitaciones, en el caso
del presupuesto maestro y el presupuesto base cero se debern distinguir las etapas
por las cuales se realiza cada uno.
1
La cuarta unidad promueve actitudes que lo conducen a la prctica y formulacin de
estados financieros proforma, que coadyuvan a una visin de probables escenarios
financieros. En la quinta unidad se consideran los aspectos ms importantes del
sistema de control por reas de responsabilidad, partiendo de la definicin del
sistema de control por reas hasta analizar los estndares contra los que se evalan
los centros por reas de responsabilidad.
Se sugiere que en cada unidad, las actividades prcticas, fomenten el desarrollo de

habilidades de anlisis, investigacin y trabajo en equipo. Es conveniente aplicar
casos prcticos que sean reales o bien, se aproximen a condiciones que pudieran
enfrentar en la realidad, as como procurar que en todos y cada uno de los casos se
interprete el resultado y la toma de decisiones bajo ciertos parmetros. La lista de
actividades de aprendizaje no es exhaustiva, se sugieren slo las necesarias para
hacer el aprendizaje ms significativo. Las investigaciones debern realizarse como
una actividad extraclase y al comenzar la actividad en el aula, se mostrarn los
resultados obtenidos. En el transcurso de las actividades programadas es muy
importante que los estudiantes aprendan a valorar las actividades que lleva a cabo y
entiendan que estn construyendo su futuro y en consecuencia acte de manera
profesional; de igual manera, la importancia del conocimiento y los hbitos de
trabajo; desarrolle la capacidad de interpretar resultados, as como la curiosidad,
puntualidad, entusiasmo, el inters, la flexibilidad y la autonoma. Es necesario que
el profesor cuide estos aspectos.

Construir presupuestos como Capacidad de anlisis y sntesis.
herramientas de planeacin y control. Capacidad de organizar y planificar.
Disear la planeacin operativa y Comunicacin oral y escrita.
financiera de una empresa. Habilidades bsicas de manejo de la
computadora.
Analizar y diagnosticar los sistemas informacin proveniente de fuentes
de control por reas de diversas.
responsabilidad. Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
de San Luis Potos, del Institutos Tecnolgicos de la carrera de Ingeniera en
29 de ma rzo al 4 de de: Huatabampo, Boca Gestin Empresarial del
abril 2009. del Rios, Tlanepantla. Sistema Nacional de
Educacin Superior
Tecnolgica.
Instituto Tecn olgico
de P uebla, junio d e
2009.
Elaborar presupuestos como instrumentos que sirvan de herramienta en la

planeacin y control de recursos, diseando diversos escenarios que faciliten la
toma de decisiones.
Elaborar Estados Financieros bsicos.

Interpretar cambios en estructura contable.
Dominar teoras, normas de informacin financiera.
Dominar simbologa contable.
Conocer los sistemas de costos histricos y predeterminados.
7.- TEMARIO

1 Introduccin a la 1.1 Comparacin de la contabilidad financiera y
contabilidad administrativa.
administrativa. 1.1.1 Concepto de contabilidad
administrativa y financiera.
1.1.2 Establecer diferencias entre la
administrativa y la contabilidad
financiera.
1.2 Importancia de la contabilidad
administrativa en la planeacin, control y
toma de decisiones.
1.2.1 Planeacin.
1.2.2 Control.
1.2.3 Toma de decisiones.
2 Punto de equilibrio. 2.1 Formas de determinarlo.

2.1.1 Concepto.
2.1.2 Algebraico.
2.1.3 Grfico.
2.2 Planeacin de utilidades a partir del punto
de equilibrio.
2.2.1 Unidades por vender.
2.3 Modelo costo-volumen-utilidad.
2.3.1 Supuestos.
2.3.2 Anlisis de cambios.
2.4 Punto de equilibrio multiproducto.
2.4.1 Mezcla de productos.

3 Planeacin operativa. 3.1 Concepto y tipos de planeacin.
3.1.1 Tipos de planes.
3.1.2 Concepto de presupuesto.
3.2 Ventajas y limitaciones de los
presupuestos.
3.2.1 Ventajas.
3.2.2 Limitaciones.
3.3 Proceso de elaboracin de los
presupuestos.
3.3.1 Eleccin de perodos.
3.3.2 Organizacin de la preparacin del
presupuesto.
3.3.3 Ejecucin de los presupuestos.
3.3.4 Control de los presupuestos.
3.4 Presupuesto base cero.
3.4.1 Anlisis costo-beneficio.
3.5 Presupuesto maestro.
3.5.1 Concepto.
3.5.2 Elementos que lo integran.
3.6 Presupuesto Operativo.
3.6.1 Presupuesto de ventas.
3.6.2 Presupuesto de produccin.
3.6.3 Presupuesto de materia prima.
3.6.4 Presupuesto de mano de obra.
3.6.5 Presupuesto de gastos indirectos de
fabricacin.
3.6.6 Presupuesto de gastos de
operacin.
3.6.7 Presupuesto de costo de venta.
4 Presupuesto financiero. 4.1 Presupuesto de efectivo.

4.2 Estado de Resultados Proforma.
4.3 Balance General Proforma.

5 Sistema de control por 5.1 Tipos de control.
reas de 5.1.1 Sistemas de control administrativo.
responsabilidad. 5.2 Ventajas de la contabilidad por reas de
responsabilidad.
5.3 Identificacin y Evaluacin de los centros
por rea de responsabilidad.
5.3.1 Centros de costos estndar.
5.3.2 Centros de ingresos.
5.3.3 Centros de gastos discrecionales.
5.3.4 Centros de utilidades.
5.3.5 Centros de inversiones.
5.4 Estndares contra los que se evalan las
diferentes reas de responsabilidad.
5.4.1 Identificacin en cada centro.
El profesor debe:
Conocer la disciplina que est bajo su responsabilidad. Desarrollar la

capacidad para coordinar y trabajar en equipo, orientar el trabajo del
decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y
propiciar la interaccin entre los estudiantes. Considerar los conocimientos
previos de los estudiantes para la construccin del nuevo conocimiento.
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin, anlisis e interpretacin de
informacin en distintas fuentes: Ejemplo, bsqueda de conceptos tales como
contabilidad administrativa, contabilidad financiera, punto de equilibrio,
presupuesto maestro, estados financieros proforma; analizarlos, construir el
propio y distinguir semejanzas y diferencias principales.
de ideas, la reflexin y la colaboracin de los estudiantes. Ejemplo. Al
presentar al grupo, los resultados de sus investigaciones.
Analizar casos prcticos en los que observe y analice distintas problemticas.
Ejemplos: Determinacin del punto de equilibrio de una empresa, analizar el
resultado y tomar decisiones relacionadas con el caso planteado.
Relacionar los contenidos de esta materia con las dems del plan de estudios.
Ejemplo: Al realizar proyectos para el establecimiento de una organizacin,
realizar los presupuestos pertinentes.
lectura, la escritura y la expresin oral. Ejemplo: Presentacin de reportes con
los resultados de sus investigaciones, presentaciones ante el grupo los
hallazgos realizados.
viceversa, encaminadas hacia la investigacin.
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la bsqueda e
interpretacin de conceptos.
Proponer problemticas que permitan al estudiante vincular e integrar los
contenidos de esta materia y entre las distintas asignaturas, para su anlisis y
solucin.
Utilizar distinto medios audiovisuales para una mejor comprensin de los
temas abordados.
Propiciar el uso de las TICs en el desarrollo de la asignatura.
La evaluacin debe ser continua, y se deber poner especial nfasis en:

Presentacin de los resultados de sus investigaciones y de las conclusiones a
las que haya llegado.
Elaboracin de material utilizado en las exposiciones individuales o grupales.
Solucin de casos prcticos.
Participacin activa.
Exmenes escritos.
Trabajo en equipo.
Unidad 1: Introduccin a la contabilidad administrativa.

desarrollar
Investigar diferentes conceptos de
Diferenciar la contabilidad contabilidad administrativa y financiera.
administrativa de la Analizarlos y elaborar conceptos propios.
Contabilidad Financiera. Investigar las diferencias entre la
contabilidad administrativa y financiera.
Reconocer y apreciar la Analizar y realizar un cuadro comparativo,
importancia de la contabilidad explicando cada una de ellas.
administrativa en la planeacin, Investigar en diferentes empresas, si llevan
control y toma de decisiones. a cabo la contabilidad administrativa y en
su caso, las ventajas y/o desventajas de su
implementacin. Analizar y presentar
conclusin.
Definir planeacin, control y toma de
decisiones. Analizar cmo contribuye la
contabilidad administrativa en cada una de
stas etapas administrativas.
Unidad 2: Punto de equilibrio.

desarrollar
Investigar la definicin de costo y su
Diferenciar el costo variable del clasificacin. Analizar y dar ejemplos de
costo fijo. cada uno.
Investigar algunas organizaciones, si
Determinar el margen de realizan la separacin de costos en fijos y
contribucin de una variables y para qu les sirve realizar esta
organizacin. distincin (en su caso). Analizar y
presentar conclusiones.
Calcular el punto de equilibrio Investigar en algunas organizaciones
de un producto utilizando las ejemplos de costos fijos y costos variables.
tcnicas de la ecuacin del Presentar resultados.
margen de contribucin y Investigar acerca de la utilizacin del punto
grfica. de equilibrio en una organizacin. Analizar
y presentar conclusiones.
Resolver casos prcticos de Entrevistar a un gerente de una
determinacin del punto de organizacin acerca de las ventajas de
equilibrio de multiproductos. calcular el punto de equilibrio. Presentar
resultados.
Planear utilidades a partir del Investigar el concepto de margen de
anlisis del modelo costo- contribucin as como su utilizacin.
volumen-utilidad. Entrevistar a un gerente de una
organizacin en relacin al mismo tema.
Representar el punto de Analizar y contrastar la informacin.
equilibrio de una empresa a Elaborar conclusin.
travs de la tcnica grfica. Investigar en qu consiste cada una de las
formas de calcular el punto de equilibrio
(tcnica de la ecuacin, del margen de
contribucin y, grfica).
Resolver diferentes casos de
determinacin del punto de equilibrio e
interpretar sus resultados.
determinacin del punto de equilibrio en el
que se deban tomar decisiones
relacionadas con su resultado.
Resolver casos de planeacin de utilidades
a partir del anlisis del punto de equilibrio.
Unidad 3: Planeacin operativa.

desarrollar
Investigar el concepto y el mbito de
Distinguir la planeacin aplicacin de la planeacin estratgica,
operativa de la planeacin tctica y operativa. Elaborar cuadro
estratgica y de la tctica. comparativo y presentarlo.
Investigar el concepto de presupuesto y su
Reconocer la importancia de la clasificacin.
utilizacin de los presupuestos Entrevistar a gerentes de diferentes
en las organizaciones. organizaciones sobre la importancia de la
utilizacin de los presupuestos. Analizar y
Explicar las etapas en que se elaborar conclusin.
lleva a cabo el presupuesto Entrevistar a gerentes de diferentes
maestro. organizaciones acerca de las ventajas y
limitaciones de los presupuestos, analizar y
Identificar las etapas en que se presentar conclusiones.
lleva a cabo el presupuesto Investigar el proceso de elaboracin de los
base cero. presupuestos. Analizar y elaborar esquema
en el que se represente dicho proceso.
Investigar las etapas en que se elabora un
presupuesto maestro y un presupuesto
base cero. Esquematizar dichas etapas.
Unidad 4: Presupuesto financiero.

desarrollar
Investigar cules son los estados
Elaborar cdulas financieros proforma. Analizar y presentar
presupuestales. ejemplos.
Investigar la metodologa para la obtencin
Elaborar estados financieros de los estados financieros proforma. En un
proforma. esquema representar dicha metodologa.
Dados casos prcticos, elaborar cdulas
Resolver casos prcticos de presupuestales para diferentes
presupuestacin financiera. organizaciones.
A partir de las cdulas presupuestales
elaboradas anteriormente, realizar los
estados financieros proforma.
Unidad 5: Sistema de control por reas de responsabilidad.

desarrollar
Investigar los tipos de control, analizar y
Reconocer la importancia de dar ejemplos de cada uno, indicando las
establecer un sistema de diferencias entre ellos.
control por reas de Investigar los objetivos bsicos de un
responsabilidad en las sistema de control administrativo en
organizaciones. funcin de los beneficios que generan a
las empresas. Analizar y presentar
Disear sistemas de control conclusiones.
administrativo. Investigar las etapas del control
administrativo. Analizar y disear un
Disear informes de actuacin sistema de control.
de las diferentes reas de una Analizar las ventajas de implementar un
organizacin. sistema de control administrativo, elaborar
conclusiones y presentarlas.
Investigar los motivos por los cuales es
importante la integracin de una
estructura organizacional para
implementar un sistema de contabilidad
por reas de responsabilidad. Analizar y
realizar conclusiones.
Investigar los diferentes tipos de
estndares para fijar los objetivos a cada
una de las reas de responsabilidad.
Analizar y presentar resultados,
ejemplificando cada uno.
Dado un caso prctico, disear un informe
de actuacin de las diferentes reas.
1. Ramrez Padilla, David Noel,. Contabilidad administrativa Editorial McGraw

Hill.
2. Horngren, Sundem, Stratton. Contabilidad administrativa Editorial Pearson.
13. Edicin.
3. Jae K. Shim, Joel G. Siegel. Contabilidad Administrativa. Schaum-Mc-Graw-
Hill.
4. De la Garza, Isabel, Contabilidad Administrativa. Ed. Pearson.
5. Calleja, Francisco. Contabilidad Administrativa. Ed. Pearson.
6. www.gestipolis.com
7. Herramienta pyme http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es
Nombre de la asignatura: Investigacin de Operaciones
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura posibilita al alumno para desarrollar modelos que le permitan

responder de una manera ms rpida, efectiva y apropiada a la intensa dinmica de
las organizaciones. El desarrollo tecnolgico, el incremento en la productividad de
las empresas y la presencia de todo tipo de organizaciones en mercados que antes
eran cerrados a la presencia de productos y servicios del exterior han generado una
dinmica de competencia extraordinaria esto obliga a las organizaciones locales a
mejorar su desempeo. Es en este entorno de alta competencia en el que el futuro
Ingeniero en Gestin Empresarial deber desenvolverse, apoyado en sus
conocimientos que le permitan a las organizaciones ser competitivas, de aqu la
importancia de la investigacin de operaciones y de la aplicacin de los mtodos
cuantitativos en las empresas, lo que permite afirmar que el ingeniero industrial
deber ser protagonista de los cambios que se presentan a su alrededor y no un
simple espectador relegado a recibir informacin de segunda mano. Las
herramientas que le permitirn asumir ese papel protagnico son sin duda parte de
este curso de Investigacin de Operaciones el cual aporta al perfil del Ingeniero en
Gestin Empresarial la capacidad para:
Estructurar una situacin de la vida real como un modelo matemtico, logrando

una abstraccin de los elementos esenciales para la toma de decisiones.
Disear e implementar sistemas y procedimientos para la optimizacin de
recursos.
Aplicar tcnicas para la programacin y control de proyectos.
1
Intencin didctica.
La organizacin del temario involucra seis unidades, todas ellas con un enfoque
prctico, para su aplicacin en los problemas ms comunes a la mayora de las
empresas. Las empresas hoy en da viven una dinmica en la que la bsqueda por
obtener mayores mrgenes de utilidad es consecuencia de un apetito voraz de los
accionistas por aumentar los niveles de rentabilidad. Esto ha obligado a las
academias a desarrollar infinidad de metodologas de cambio, estas a buscar
profesionistas del ramo de la ingeniera industrial capaces de desarrollar y aplicar
metodologas innovadoras para optimizar las operaciones de una organizacin. En
apego a estas condiciones y al objetivo de la asignatura, se ha diseado un
programa que permita al alumno conocer, dominar y aplicar los mtodos
cuantitativos y la heurstica para la solucin de los problemas operativos de las
empresas.
Este programa de estudios considera los aspectos operativos ms relevantes de una

organizacin y est encaminado al conocimiento y aplicacin de las herramientas
que permitan la optimizacin de las operaciones.
La unidad uno aborda la importancia de la toma de decisiones en las

organizaciones, la importancia de la disposicin de la informacin para apoyar la
toma de decisiones y el tipo de informacin que apoya la decisin, esto es
decisiones basadas en condiciones de certeza, de incertidumbre y de riesgo.
En la unidad dos se estudian los diferentes mtodos de la programacin lineal como

el mtodo grfico para dos variables y los mtodos basados en el simplex para la
determinacin de la mezcla adecuada de productos o recursos (mix model) para
lograr la optimizacin de la utilidad a partir de su maximizacin de utilidades o la
disminucin de costos. Para reforzar los conocimientos adquiridos en esta unidad se
recurre a estudios de casos y al uso de software de propsito general para obtener
la solucin optima.
En la unidad tres se consideran los problemas de asignacin y transporte. Una parte

importante de los costos de operacin de las empresas est determinado por los
costos de transporte de mercancas, materiales e insumos, en esta unidad se
analizan ejercicios que involucran la asignacin y el traslado de mercanca de uno o
varios puntos llamados orgenes a uno o ms puntos considerados destinos, y
contemplando el objetivo de la disminucin de costos por transporte, los mtodos
como el mtodo de la esquina noroeste, aproximacin de voguel y el de costo
mnimo entre otros, son utilizados en esta unidad como herramienta heurstica para
determinar la mejor combinacin origen destino que permita optimizar el resultado.
En la unidad cuatro se analizan las lneas de espera. La tendencia en las empresas
de servicio es mejorar la atencin al cliente, parte importante de esta mejora
involucra el tiempo que los clientes deben permanecer haciendo cola hasta recibir la
atencin por parte del proveedor del servicio, la bsqueda de las empresas para
mantener cautivos a sus clientes merced al servicio y la atencin y la lucha por
hacerse de nuevos clientes est apoyada en el anlisis del tiempo que deben pasar
los clientes en espera de recibir atencin la herramienta que nos permite la
optimizacin de esta condicin es la teora de colas o lneas de espera. En el sector
de la manufactura la situacin de anlisis debe involucrar el anlisis del tiempo que
las materias primas e insumos deben permanecer dentro de las instalaciones de
manufactura hasta su completo procesamiento, la importancia de esto se aprecia en
el llamado tiempo de respuesta, en la medida que este tiempo de respuesta
disminuya se incrementa la satisfaccin del cliente y con ello se logra una ventaja
competitiva.
La unidad cinco considera el estudio y anlisis de los modelos de pronsticos e
inventarios. La aplicacin de la heurstica para tratar de predecir el comportamiento
de los mercados y sobre esa base tomar decisiones tan importantes como
frecuencia de abastecimiento de materiales, tamao de lotes, compra de insumos,
contratacin de personal son de vital importancia para el xito de las organizaciones
en la medida que un mal pronstico lleve a tomar decisiones y medidas incorrectas
de ah la importancia de los pronsticos, del otro lado el anlisis de los inventarios
es hoy prctica frecuente en las empresas como consecuencia del impacto que
provocan los altos inventarios en los resultados operativos y financieros de las
organizaciones, la tendencia en la administracin de inventarios es el incremento en
la rotacin de los mismos a partir de la disminucin a partir del llamado lote
econmico de fabricacin. Para analizar ambas conceptos se considera en esta
unidad el estudio de casos y la solucin de problemas prcticos apoyados en
software de simulacin como Flexsim y de propsito general como Excel, as como
el anlisis de un caso real con exposicin plenaria en grupo, adems de que se
recurre a actividades practicas de dramatizacin aplicando las tcnicas de origami
para modelar una planta ficticia que fabrica figuras de papel, con el consiguiente
anlisis de prediccin de la demanda y la aplicacin de los conocimientos adquiridos
en esta unidad para determinar los niveles ptimos de inventarios.
En la unidad seis se aborda la administracin de proyectos por medio de redes. La
importancia de la duracin de un proyecto estriba no solo en el servicio al cliente
proporcionado, sino tambin en los costos involucrados en las actividades realizadas
en el mismo proyecto. Para estudiar este impacto y su solucin en las
organizaciones, se deben considerar todas las actividades, recursos e insumos
involucrados en la terminacin de un proyecto, el impacto econmico de terminar un
proyecto en la fecha comprometida de finalizacin, terminarlo antes o despus de
esta fecha. Para realizar este estudio se recurre a herramientas como las graficas de
Gantt, el Pert o el CPM. La reafirmacin de conocimientos en esta unidad se logra
partir de la solucin de ejemplos prcticos resueltos en clase y el uso de software de
propsito general para ejemplos ms complejos, as como al estudio de casos y la
asignacin de proyectos de investigacin de casos reales.

Capacidad de razonamiento,
Utilizar el razonamiento matemtico, deduccin, anlisis y sntesis.
la lgica y el sentido comn para la Capacidad de planificar, organizar,
toma de decisiones en las empresas programar y controlar.
aplicando algunos modelos de Conocimientos bsicos de la carrera
optimizacin y la heurstica como Capacidad para realizar clculos
herramientas para la solucin de matemticos, interpretarlos y obtener
problemas que permitan a las conclusiones.
organizaciones un desempeo Habilidades para el manejo de la
optimo en todas sus funciones y un computadora.
eficiente aprovechamiento de todos Habilidad para buscar y analizar
sus recursos que le permitan lograr informacin proveniente de fuentes
una ventaja competitiva. diversas.
Tomar decisiones de manera formal, Toma de decisiones.
con base en las tcnicas adquiridas,
que permitan mejorar el desempeo
de las organizaciones. Competencias interpersonales
Desarrollo de un sentido crtico.
Trabajo en equipo.
Liderazgo e iniciativa.
Actitud proactiva.
Capacidad de tener iniciativa para
resolver problemas.
(creatividad).
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
30 de ma rzo al 3 de el desarrollo de
abril de 2009. Superior de Fresnillo, competencias profesionales
Superior de Naranjos, de la carrera de ingeniera en
Colima, Altamira, Len, gestin empresarial.
Mrida, Mulege,
Izcalli.

Superior de Fresnillo, academia de Ingeniera de programas de estudio.
del 7 al 30 de Ma yo de Industrial.
2009.
Instituto Tecn olgico Representantes de los Programa de diseo e

de Puebla del 8 al 12 tecnolgico de: innovacin curricular para la
de junio de 2009. Instituto Tecnolgico formacin y desarrollo de
Superior de Naranjos competencias profesionales.
Superior de Fresnillo
Mrida.
Aplicar las teoras, herramientas y mtodos cuantitativos para plantear y resolver

problemas propios de las operaciones de una organizacin, utilizando el
razonamiento matemtico, la lgica y el sentido comn, optimizando las
condiciones presentes en las empresas en las cuales el nivel de complejidad es
cada vez mayor.
Calcular e interpretar datos numricos.

Realizar clculos estadsticos y probabilsticos.
Realizar graficas de variables en espacio bidimensional.
Resolver ecuaciones lineales por medio del lgebra de matrices.
interpretar resultados generados por conceptos estadsticos y probabilsticos.
Utilizar en forma eficientemente herramientas computacionales (Software).
Actitud proactiva.
7.- TEMARIO

1 Toma de decisiones. 1.1 Ambientes y criterios para la toma de
decisiones.
1.2 Toma de decisiones bajo modelos de
certidumbre, incertidumbre y riesgo.
1.3 Enfoque cuantitativo en la toma de
decisiones.
1.4 Teora de la utilidad.
1.5 La obtencin de datos para la toma de
decisiones.
1.6 rboles de decisin.
2 Programacin lineal. 2.1 Formulacin y aplicacin de modelos de

programacin lineal.
2.2 Mtodo grfico.
2.3 Mtodo simplex .
2.3.1 Mtodo algebraico.
2.3.2 La tabla simples.
2.4 Mtodo dual.
2.5 Mtodo dual-simplex.
2.6 Anlisis de resultados.
3 Asignacin y transporte. 3.1 Mtodo de Esquina Noroeste.

3.2 Mtodo de Costo Mnimo.
3.3 Mtodo de Aproximacin de Vogel.
3.4 Mtodo de Asignacin.

4 Lneas de espera. 4.1 Estructura bsica de los modelos de lnea
de espera.
4.1.1 Un servidor, una cola.
4.1.2 N servidores, una cola.
4.1.3 N servidores, n colas.
4.2 Criterios bajo la distribucin de Poisson y
Exponencial para la seleccin del modelo
apropiado de lneas de espera.
4.3 Aplicacin de modelos de decisin en
lneas de espera.
4.4 Inferencia de resultados.
5 Modelos de pronsticos 5.1 Modelos de pronsticos.

e Inventarios. 5.1.1 Modelos de pronsticos para un nivel
constante.
5.1.2 Efectos estacionales en los modelos
de pronsticos.
5.2 Suavizado exponencial en modelos de
tendencia lineal.
5.3 Errores en los pronsticos.
5.4 Pronsticos causales con regresin lineal.
5.5 Definicin y tipos de inventarios.
5.5.1 Ventajas y desventajas de los
inventarios.
5.5.2 Costos de inventarios.
5.6 Modelos determinsticos.
5.7 Modelos probabilsticas.
5.8 Planeacin de requerimientos de
materiales.
6 Redes. 6.1 Grfica de Gantt.

6.2 Mtodo de la ruta crtica (PERT/CPM).
6.2.1 Terminologa.
6.2.2 Construccin de una red.
6.2.3 Determinacin de la ruta crtica.
6.2.4 Compresin de redes.
6.2.5 Anlisis de una red PERT.
6.3 Programacin y control de proyectos
basados en costos.
Abordar la disciplina a partir de un recorrido histrico que seale la evolucin de las

metodologas y las herramientas utilizadas en la toma de decisiones en las empresas
y su impacto en el desempeo de las mismas, desarrollar la capacidad para
coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y potenciar en l la
autonoma, el liderazgo, la iniciativa, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones
considerando el nivel de conocimiento de los estudiantes y a partir de ah
ensearle(s).
Contribuir en la formacin del alumno a partir de inculcar en este un espritu crtico y

un carcter emprendedor, a travs de las siguientes acciones:
Sealar o identificar el tipo de proceso intelectual que se realiza cuando se

ejecuta alguna actividad, como lo puede ser: una identificacin de patrones,
un anlisis, una sntesis, empleando la heurstica etc.
Propiciar actividades de investigacin, seleccin y anlisis de informacin en
distintas fuentes.
Realizar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio de
ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de los estudiantes.
Plantear, resolver y analizar casos reales propios de las empresas.
en el estudiante.
Realizar actividades prcticas que demanden del estudiante la redaccin de
reportes e informes de las prcticas.
Fomentar la lectura, y la escritura de artculos que versen sobre el tema de
forma que se puedan abordar los problemas.
Propiciar el uso de la tecnologa en el desarrollo de la asignatura (procesador
de texto, hoja de clculo, base de datos, graficador, Internet, etc.) para el
planteamiento y la solucin de problemas.
Proponer problemas y casos prcticos que permitan al estudiante adentrarse
en la problemtica de las empresas hoy en da.
Utilizar medios audiovisuales para una mejor comprensin del estudiante.
Aplicar herramientas de IO utilizando datos recolectados en campo
Considerar el diversificar las evaluaciones recurriendo a diferentes instrumentos de

evaluacin como:
Aplicacin de examen diagnostico.

Resolucin de casos prcticos de problemas reales.
Tareas de investigacin.
Estudio de casos.
Participacin de talleres de resolucin de problemas.
Practicas en software de propsito general y especializado.
declarativos.
Exmenes prcticos para evaluar las competencias desarrolladas en el
manejo del software y del equipo de cmputo.
Unidad 1: Toma de decisiones.

desarrollar
Analizar y discutir en clase la diferencia
Identificar, analizar y comparar entre mejora y optimizacin de las
la diversidad de mtodos, organizaciones.
herramientas y criterios para la Generar en el grupo una lluvia de ideas
toma de decisiones en las para discutir y analizar la importancia de la
organizaciones. aplicacin de la teora de las decisiones en
administracin.
Comprender la diferencia entre Analizar y discutir la diferencia entre
optimizacin y mejora. modelos de decisin basados en certeza,
riesgo e incertidumbre.
Entender el principio de la Solucin de problemas que conduzcan a
racionalidad, suficiente para obtener una utilidad con la aplicacin de
romper el esquema de la modelos de Maxi-Max, Maxi-Min y valor
bsqueda de la optimizacin y esperado.
no de la mejora. Identificar y diferenciar los datos
necesarios para estructurar problemas y
visualizar las posibles alternativas de
decisin, utilizando rboles de decisin.
Unidad 2: Programacin lineal.

desarrollar
Realizar investigacin documental y
Comprender y aplicar los mtodos presentacin al grupo de las partes
grafico y simplex de Programacin componentes de un modelo de
lineal para la optimizacin de programacin lineal y aplicar estos
recursos en problemas que modelos para mezcla de productos.
involucran mezcla de recursos o Analizar problemas planteados; as como
productos (mix model). la informacin e identificar el modelo a
utilizar para la solucin de problemas con
base en la funcin objetivo y las
ecuaciones de restriccin.
Plantear y resolver problemas de
programacin lineal en software de
propsito general como Excel solver y
especializado como tora, aplicando el
mtodo grfico y el algoritmo simplex
Aplicar mtodo simplex a casos de
optimizacin de recursos.
Realizar interpretaciones y comparaciones
de los resultados obtenidos mediante el
cambio de valores en las variables de las
restricciones.
Unidad 3: Asignacin y transporte.

desarrollar
Acudir a alguna empresa de la regin del
Utilizar modelos matemticos para ramo del trasporte que involucre el
la solucin de problemas que desplazamiento de bienes entre fuentes y
contemplen la asignacin y destinos, modelar el problema
transporte. considerando las fuentes y los destinos y
optimizar los costos de transporte.
Plantear y resolver problemas de
asignacin y transporte en software de
propsito general como Excel solver y
especializado como tora, aplicando los
diferentes mtodos de asignacin y
transporte.
Unidad 4: Lneas de espera.

desarrollar
Determinar el modelo apropiado de lneas
Optimizar la operacin de los de espera, ante determinada cantidad de
servicios y la manufactura colas y servidores.
utilizando modelos de lneas de Simular las lneas de espera, en cada uno
espera. de los casos en que se aplica el modelo,
analizarlo y obtener las conclusiones.
Plantear y resolver problemas de lneas
de espera en software de propsito
general como Excel solver y
especializado como TORA, Promodel o
Flexsim para simular un proceso que
involucre colas.
Unidad 5: Modelos de Pronsticos e Inventarios

desarrollar
Analizar el impacto de los inventarios en
Utilizar la teora de inventarios los costos de operacin de las empresas.
como una herramienta para la Realizar un anlisis de sensibilidad para un
mejora competitiva de las caso real que muestre grficamente el
empresas. impacto y la disminucin de los costos en
una organizacin aparejado con la
Generar pronsticos de disminucin de los niveles de inventario.
mercado a partir de datos del Realizar el anlisis de un caso prctico que
pasado, aplicando series de muestre las proyecciones futuras de ventas
tiempo. y el modelo de pronstico correspondiente.
Unidad 6: Redes.

desarrollar
Presentar por equipos en sesin de grupo
Aplicar el grafico de Gantt en la el estudio y solucin de un caso (proyecto)
planeacin de un proyecto, y la ruta que involucre la utilizacin de graficas de
critica para el control y la Gantt en la estimacin de tiempos y
optimizacin del tiempo de secuencias y Pert y CPM para la
duracin del proyecto y los costos determinacin de la ruta critica a
involucrados en la realizacin del considerar.
mismo. Construir diagramas de redes.
Manipular la ruta crtica para poder.
Establecer la relacin tiempo-costo.
1. Wayne L. Winston Investigacin de Operaciones aplicaciones y algoritmos Ed.

Thomson.
2. Hillier, F.S y Liebermang G.J., Introduccin a la Investigacin de Operaciones
Ed. Mc Graw Hill 2002 7ma Edicin.
3. Moskowitz _Herbert-Wright Gordon, Investigacin de Operaciones Prentice Hall.
4. DIAZ S. Fco. Javier,RENDON C: Hernn D., Introduccin a la Investigacin de
Operaciones Universidad Nacional 2002.
5. TAHA HAMDY A. Investigacin de operaciones. Alfaomega. 5 Ed. 1995.
6. DAVIS K Roscoey MC KEOWN Patrick. Modelos cuantitativos para
administracin. Grupo editorial Iberoamrica. 2 Ed. 1986.
7. BAZARAA MS y JJ. Jarvis. Programacin lineal y flujo de redes. Limusa.
Noriega editores, 2 ed. 1998.
8. GASS S.I. Programacin lineal. Compaa Editorial Continental. 1981.
El alumno adquirir la competencias para distinguir los diferentes modelos

para la toma de decisiones en condiciones de : certidumbre, Incertidumbre y
riesgo.
Identificara la produccin de hierro de Mxico en los ltimos 15 aos en la
pgina de www.inegi.gob.mx. Elaborara con estos datos, una tabla y una
grfica para observar la variabilidad de la produccin en ese periodo de tiempo
y calculara la media aritmtica y la desviacin estndar. El alumno debe
establecer la produccin esperada en cualquier ao con base en los datos
recabados.(Condiciones de certidumbre).
Establecer un pronstico tomando en cuenta datos cuyo nivel de dispersin
sea alto.
Elaborar un pronstico con base en diferentes niveles de riesgo alto, regular y
bajo.(Condiciones de riesgo).
Recopilar datos que le permita construir y resolver problemas utilizando un
modelo de programacin lineal con al menos dos variables, realizando anlisis
de sensibilidad.
Elaborar una tabla que contenga como mnimo 2 orgenes y dos destinos, con
sus respectivos costos unitarios, y resolver el problema utilizando los mtodos
propuestos.
Elaborar y resolver un modelo de lneas de espera, identificando y evaluando
el nmero de elementos en espera en el servicio y en el sistema; as como el
tiempo de espera del servicio y en el sistema.
identificar y resolver diferentes modelos de inventarios calculado los costos
totales de inventarios.
Construir una red de distribucin considerando un proceso de alguna actividad
productiva en la cual se deben identificar los tiempos de duracin de cada
actividad, su secuencia de la etapa inicial a la etapa final, elaborando el
diagrama correspondiente, y determinando la ruta crtica.
Visitar organizaciones (comerciales, industriales y de servicio), para que
mediante aplicacin de modelos de investigacin de operaciones, se
propongan soluciones a problemas reales de las mismas.
Utilizar software WINQSB, LINDO, DS FOR WINDOWS, TORA, etc., en los
diferentes modelos.
Realizar un anlisis comparativo de la solucin manual de los modelos con la
solucin obtenida mediante el uso del software.
Realizar por equipo ejercicios para:
o Aplicar la grafica de Gantt en la estimacin de tiempos y secuencias de
las actividades a realizar en proyectos.
o Construir diagramas respetando secuencias de actividades.
Visitar organizaciones (comerciales, industriales y de servicio), para que
mediante aplicacin de modelos de investigacin de operaciones, se
propongan soluciones a problemas reales de las mismas.
Nombre de la asignatura: Legislacin Laboral
Clave de la asignatura: GEE-0925
2.- PRESENTACIN

para interpretar y aplicar la legislacin laboral y de seguridad social, vigente en
nuestro pas, en problemticas propias de la relacin obrero-patronal dentro de las
organizaciones. Considerando que esta asignatura dar soporte a otras materias, se
inserta en los primeros semestres de la trayectoria escolar; antes de cursar aqullas
a las que dar soporte. De manera particular, lo trabajado en esta materia, se aplica
en el estudio de los temas relacionados con el manejo y cuidado del capital humano.
Intencin didctica.
Se organiza el temario desde un punto de vista deductivo, es decir, se comienza por

establecer un antecedente general del derecho hasta concluir con la interpretacin
especfica de leyes y normas aplicables a las relaciones obrero-patronales de una
organizacin. Posteriormente, las unidades se analizarn en orden muy similar al
que establece la ley federal del trabajo. Se propone que en cada unidad se
desarrollen casos prcticos para la mejor comprensin de los temas.
En la primera unidad se abordan las generalidades del derecho, incluyendo sus

ramas, caractersticas y fuentes. Se recomienda realizar actividades de reflexin
para concientizar al estudiante sobre la importancia de actuar personal y
profesionalmente, bajo un orden jurdico.
En la segunda unidad del curso se abordan las generalidades del derecho laboral,
incluyendo el artculo 123 constitucional, enfatizando en la importancia de su
observacin y aplicacin. Posteriormente, se analizan los derechos y obligaciones
de patrones y trabajadores como sujetos de una relacin laboral, as como las
autoridades del trabajo que intervienen en su regulacin (incluyendo su competencia
jurisdiccional). Un aspecto muy importante es la supletoriedad, ya que en este punto,
se deber dar nfasis en la existencia de la Ley Federal de los Trabajadores al
1
Servicio del Estado y la Ley Federal del Trabajo as como de su mbito de
aplicacin.
En la tercera unidad, se abordan las relaciones individuales de trabajo, iniciando con
la diferenciacin entre relacin y contrato de trabajo. En el segundo punto, se
analiza la duracin de las relaciones laborales, buscando identificar las diferencias
entre ellas. Adems de lo anterior, se deben analizar las causas por las cuales
dichas relaciones se pueden suspender, rescindir o terminar.
La cuarta unidad, se caracteriza por abordar las condiciones de trabajo que se
deben establecer en una relacin laboral. La jornada de trabajo, las vacaciones, el
salario y sus normas protectoras, son algunos ejemplos de los temas que se tratarn
en esta unidad. Se recomienda, como se estableci en un principio, la solucin de
casos prcticos que coadyuven a la comprensin de estos temas.
La quinta unidad, aborda los aspectos de las relaciones colectivas de trabajo, por lo
cual se analizarn los diferentes tipos de contratos que pueden celebrarse, as
como la formacin de coaliciones, sindicatos, federaciones y confederaciones de
trabajadores. Se incluye adems, el anlisis de las causas por las cuales estas
relaciones, se pueden modificar, suspender o terminar. Cabe mencionar tambin,
que en esta unidad se analizar lo concerniente a huelga, por lo que se abordarn
sus tipos as como los requisitos que se debern cumplir para que esta proceda;
adems, especificar los tipos de trabajo en los cuales, a pesar de haberse declarado
en huelga, no se pueden suspender del todo las actividades y las consecuencias en
caso de no respetar lo establecido en Ley.
En la sexta unidad, se requiere el anlisis de los aspectos ms importantes de la

Ley del Seguro Social, tales como: las obligaciones contradas por relaciones
obrero-patronales, los avisos que se deben presentar ante el IMSS sus plazos de
presentacin y, los regmenes voluntario y obligatorio. En este ltimo se analizan los
conceptos que forman parte de este rgimen y por los cuales se est obligado al
pago, as como los porcentajes a aplicar. Se recomienda la aplicacin prctica para
su mejor comprensin.
Se sugiere que en las actividades prcticas que se realicen, se fomente el desarrollo

de habilidades de anlisis, investigacin y trabajo en equipo. Es conveniente
procurar que al realizar las investigaciones, se acuda ante las autoridades
competentes en cada materia, a fin de vincular los conocimientos adquiridos en el
aula con lo que se est llevando a cabo en la prctica.
La lista de actividades de aprendizaje no es exhaustiva, se sugieren slo las

necesarias para hacer el aprendizaje ms significativo. Las investigaciones debern
realizarse como una actividad extra clase y al iniciar el trabajo en el aula, se
retroalimentarn los resultados obtenidos. La finalidad es que el estudiante aprenda
a buscar e interpretar leyes que rigen a una organizacin, as como a establecer el
contacto con las autoridades encargadas de verificar su cumplimiento, adems se
debe procurar que el estudiante analice su entorno y reconozca la aplicacin de la
legislacin vigente en las distintas organizaciones con las que tenga contacto.
En las actividades de aprendizaje sugeridas, se busca la consolidacin de las
competencias a partir de experiencias concretas; asimismo, se propone que el
alumno investigue los conceptos, los analice y a partir de ello, formule sus propios
constructos, apoyado en el diseo de casos prcticos en los cuales los estudiantes
interpreten leyes para la solucin de los mismos.
Con el objeto de formar la conducta tica y moral, se recomienda propiciar que el
alumno asuma una actitud profesional, tome conciencia de la necesidad de ampliar
sus conocimientos y desarrolle hbitos de trabajo. De igual manera, durante el curso
se requiere fomentar la prctica de las capacidades de anlisis, interpretacin y
sntesis, as como desarrollar la curiosidad, puntualidad, entusiasmo, inters, la
flexibilidad y la autonoma.

Aplicar las normas legales que incidan Capacidad de anlisis y sntesis.
en la creacin y desarrollo de la Conocimientos generales bsicos.
empresa. Comunicacin oral y escrita.
informacin proveniente de diferentes
fuentes.
Toma de decisiones.
Manejo de la computadora.
Trabajo en equipo.
Habilidades Interpersonales.
Compromiso tico.
prctica.
autnoma.

Participantes
Instituto Tecnolgico Representantes de los Reunin Nacional de Diseo
30 de marzo al 3 de de Acapulco, Cerro el Desarrollo de
abril de 2009. Azul, Ciudad Jurez, Competencias Profesionales
Colima, Cuautla, San de la Carrera de Ingeniera
Luis Potos. en Gestin Empresarial.
de Cuautla, de abril a Academia de Gestin elaboracin del programa de
mayo de 2009. Empresarial. estudio propuesto en la
e Innovacin Curricular para
el Desarrollo de
de Puebl a, del 8 al 12
de junio de 2009.
Aplicar las normas legales que incidan en la creacin y desarrollo de la empresa,

en materia laboral y de seguridad social.
Reconocerse como individuo inmerso en la sociedad y sujeto de derechos y

obligaciones.
Asumir su responsabilidad social y cvica como sujeto libre, tico y moral.
7.- TEMARIO

1 Nociones de derecho. 1.1 Concepto de derecho.
1.2 Ramas del derecho.
1.2.1 Pblico.
1.2.2 Privado.
1.2.3 Social.
1.3 Caractersticas del derecho.
1.4 Fuentes del derecho.
1.4.1 Ley.
1.4.2 Jurisprudencia.
1.4.3 Costumbres.
1.4.4 Doctrina.
1.5 Importancia de actuar bajo un rgimen
jurdico en nuestra sociedad.
2 Introduccin al derecho 2.1 Concepto y caractersticas.

laboral. 2.2 Artculo 123 constitucional apartados A y B.
2.3 Supletoriedad.
2.4 Participantes en la relacin laboral.
Derechos y obligaciones.
2.5 Autoridades en materia laboral.
2.6 Principios generales de la Ley Federal del
Trabajo.
3 Relaciones individuales 3.1 Relacin y contrato de trabajo.

de trabajo. 3.2 Duracin de la relacin de trabajo.
3.3 Suspensin, rescisin y terminacin.

4 Condiciones. 4.1 Condiciones generales de trabajo.
4.1.1 Jornada de trabajo.
4.1.2 Das de descanso.
4.1.3 Aguinaldo.
4.1.4 Tiempo extraordinario.
4.1.5 Vacaciones.
4.1.6 Salario.
4.1.6.1 Salario Mnimo.
4.1.6.2 Normas protectoras y
privilegios del salario.
4.1.7 Participacin de los Trabajadores en
las utilidades.
4.2 Capacitacin y adiestramiento-
4.3 Derechos de preferencia, antigedad y
ascenso.
4.4 Trabajo de las mujeres y trabajo de los
menores.
4.5 Pago por liquidacin e indemnizacin de la
relacin laboral.
4.6 Prescripcin de las acciones laborales del
trabajador.
5 Relaciones colectivas 5.1 Contrato colectivo de trabajo.

de trabajo. 5.2 Contrato-ley.
5.3 Coaliciones.
5.4 Sindicatos, federaciones y confederaciones.
5.5 Reglamento Interior de Trabajo.
5.6 Modificacin, suspensin y terminacin de
las relaciones colectivas de trabajo.
5.7 Huelga.
6 Seguridad social. 6.1 Concepto, caractersticas e importancia.

6.2 Obligaciones patronales.
6.3 Avisos en materia de seguridad social.
6.4 Rgimen obligatorio.
6.5 Rgimen voluntario.
El profesor debe:
Ser conocedor de la disciplina y de las leyes relativas y aplicables a los temas.

Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo, orientar el trabajo del
interaccin entre los estudiantes. Considerar los conocimientos previos de los
estudiantes para la construccin del nuevo conocimiento.

informacin en distintas fuentes: Ejemplo, bsqueda de informacin en leyes,
con autoridades en la materia o bien, con organizaciones que estn aplicando
alguna de las leyes incluidas en este temario.
Analizar casos prcticos en los que observe y analice distintas problemticas
en materia legal. Ejemplos: Analizar diferentes problemticas vinculadas con
las relaciones individuales de trabajo y proponer la mejor solucin,
fundamentndola en lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
Ejemplo: Al realizar un proceso de seleccin de personal deber observar los
lineamientos legales que existen para su contratacin.
los resultados de sus investigaciones, presentaciones ante el grupo de los
interpretacin de preceptos legales.
solucin.
Utilizar distintos medios audiovisuales para una mejor comprensin de los
temas abordados.
Presentacin del portafolio de evidencias, el cual incluye, entre otros:

o Presentacin de los resultados de sus investigaciones y de las
conclusiones a las que haya llegado.
o Elaboracin de diferentes medios didcticos utilizados en las
exposiciones de los resultados obtenidos en las actividades
propuestas.
o Solucin de casos prcticos.
Exmenes escritos.
Trabajo en equipo.
Unidad 1: Nociones de derecho.

desarrollar
Reconocer las diferentes ramas del Investigar diferentes conceptos de
derecho. derecho. Con base en sus resultados,
elaborar una definicin propia.
Distinguir las fuentes del derecho. Investigar las ramas del derecho, analizar
sus caractersticas y a partir de su anlisis,
Reconocer la importancia de actuar proporcionar ejemplos de legislaciones
bajo un rgimen jurdico. aplicables en cada rama.
Deducir las caractersticas del derecho
Identificar diferentes fuentes de (desde un punto de vista general).
consulta de normas jurdicas. Investigar las caractersticas del derecho y
confrontar sus resultados con las
conclusiones personales obtenidas
anteriormente.
Analizar las fuentes del derecho: ley,
jurisprudencia, costumbre y doctrina.
Discutir la importancia de actuar conforme
a las leyes. Presentar conclusiones.
Investigar cules son las fuentes
(documentales o electrnicas) en las que
se puede consultar las jurisprudencias.
Investigar diferentes pginas electrnicas
en las cuales pueda consultar y/u obtener
las leyes vigentes en nuestro pas.
Unidad 2: Introduccin al derecho laboral.

desarrollar
Distinguir el mbito de aplicacin Investigar diferentes conceptos de derecho
del apartado A y B del artculo 123 laboral. Con base en sus resultados,
constitucional. elaborar una definicin propia y presentar
reporte.
Resolver casos prcticos Con base en el anlisis de las definiciones
relacionados con los derechos y investigadas, deducir las caractersticas del
obligaciones de trabajadores y derecho laboral. Investigar en diferentes
patrones. fuentes de informacin las caractersticas y
confrontar con sus deducciones. Presentar
Respetar los derechos de conclusiones a travs de un cuadro de tres
trabajadores o patrones en la vas.
solucin de casos prcticos. Investigar qu leyes se vinculan con el
derecho laboral, una vez analizadas,
Comprender el mbito ejemplificar la relacin entre las leyes.
jurisdiccional de cada autoridad en Presentar un mapa conceptual.
materia laboral. Investigar el mbito de aplicacin de los
apartados A y B del artculo 123
constitucional, analizar y presentar
ejemplos de empresas que apliquen cada
uno de los apartados.
Investigar los conceptos: trabajador, patrn
y trabajo. Analizar y elaborar una definicin
propia de cada concepto. Aplicar
sociodrama y presentar reporte por escrito.
Investigar los derechos y obligaciones de
patrones y trabajadores, analizar y discutir
sobre la importancia de aplicar los
preceptos legales relacionados.
Resolver casos prcticos relacionados con
los derechos y obligaciones de
trabajadores y patrones.
Investigar las funciones y competencia
jurisdiccional de las autoridades laborales,
analizar y presentar conclusiones.
Investigar los principios del derecho
laboral, analizarlos y elaborar un esquema
relacionando los principios con ejemplos
reales.
Unidad 3: Relaciones individuales de trabajo.

desarrollar
Distinguir entre relacin y contrato Investigar los conceptos de relacin de
de trabajo. trabajo y contrato de trabajo. Analizar y
determinar, con base en los lineamientos
Comprender el concepto de legales, la vinculacin entre ambos
subordinacin como parte conceptos. Presentar los resultados a
importante en la relacin obrero- travs de un reporte.
patronal. Investigar el concepto de subordinacin.
En equipo, analizar y discutir sus efectos
Expresar los requisitos de un en una relacin laboral. Presentar
contrato individual de trabajo. conclusiones en una plenaria.
Investigar los requisitos legales de un
Resolver casos prcticos de contrato individual de trabajo. Analizarlos y
terminacin, rescisin y suspensin presentar un cuadro sinptico a travs de
de la relacin laboral. trabajo en equipo.
Investigar ante la autoridad laboral de su
comunidad, los requisitos y procedimiento
para registrar un contrato individual de
trabajo. Presentar en un reporte sus
resultados.
Investigar la duracin de la relacin laboral
de acuerdo a lo establecido en la LFT.
Analizar y elaborar un informe.
Investigar las causas de suspensin de la
relacin individual de trabajo. Analizar y
elaborar un esquema en el que se
presenten los lineamientos jurdicos, el
momento de la suspensin de la relacin
laboral y el momento en que el trabajador
deba reincorporarse a su trabajo.
Investigar las causas de rescisin y
terminacin de la relacin laboral. Analizar
y discutir en clase, presentando ejemplos
de cada una.
Entrevistar a un abogado especialista en
laboral, sobre cules son las causas ms
frecuentes por las que se termina, rescinde
y suspende una relacin laboral. Presentar
sus resultados.
Resolver casos prcticos de terminacin,
suspensin y rescisin de la relacin
laboral.
Unidad 4: Condiciones de trabajo.

desarrollar
Resolver casos relacionados con Investigar y analizar las condiciones
las condiciones generales de generales de trabajo de acuerdo a la LFT.
trabajo. Resolver casos prcticos.
Entrevistar a patrones de diferentes
Calcular salario diario integrado de organizaciones sobre las condiciones
acuerdo a los lineamientos de la generales de trabajo que operan en su
Ley Federal del Trabajo. empresa. Analizar y presentar un reporte
en el cual describa cules son las
Calcular pagos por participacin de condiciones de trabajo mayormente
los trabajadores en las utilidades. utilizadas.
Investigar las zonas en que se divide el
Respetar derechos de mujeres y pas para efectos del salario mnimo, el
menores trabajadores. monto del salario mnimo en su localidad el
plazo para su revisin y cmo est
Elaborar programa de capacitacin. integrada la comisin de salarios mnimos.
Calcular pagos por indemnizacin Discutir sobre las causas por las cuales
a trabajadores. nuestro pas se dividi en zonas para estos
efectos. Presentar sus conclusiones.
Respetar los derechos de Realizar un debate en el cual, un grupo
trabajadores y patrones al elaborar defienda al salario mnimo como la
un contrato individual de trabajo. cantidad con la cual, un trabajador puede
satisfacer sus necesidades y, el otro grupo,
Conocer los plazos de prescripcin defienda la postura de que el trabajador no
de las acciones laborales. alcanza a cubrir sus necesidades ms
elementales con dicho salario.
Investigar las normas protectoras del
salario. Elaborar un cuadro sinptico.
Investigar los casos en que los patrones
deben pagar utilidades a sus trabajadores
y los casos en que no procede el pago.
Analizar y presentar sus conclusiones.
Resolver casos prcticos de pago por
participacin en las utilidades.
Investigar los derechos de preferencia,
ascenso y antigedad de los trabajadores.
Resolver casos prcticos observando los
lineamientos legales.
Investigar el trabajo de las mujeres y de los
menores. Analizar y organizar un debate
sobre el tema. Concientizar sobre la
importancia de respetar los derechos de
estos trabajadores.
Investigar qu es el salario diario integrado
y para qu sirve. Resolver casos prcticos.
Investigar los requisitos de un programa de
capacitacin y adiestramiento de acuerdo a
la Ley Federal del Trabajo as como su
registro ante la autoridad competente.
Elaborar un programa de capacitacin,
observando los lineamientos legales y
describir el procedimiento que deber
realizar para su registro.
Investigar los conceptos que se deben
incluir en el clculo de liquidacin e
indemnizacin de la relacin laboral y los
casos en que aplica cada uno. Elaborar
una tabla en la que se muestren los
motivos y los derechos que tiene el
trabajador en cada caso y resolver casos
prcticos.
Con base en todo lo analizado hasta este
momento, elaborar un contrato individual
de trabajo.
Investigar el plazo de prescripcin de las
acciones laborales. Realizar un cuadro
representativo de las acciones y plazo de
prescripcin.
Unidad 5: Relaciones colectivas de trabajo.

desarrollar
Interpretar lineamientos legales Investigar el concepto y origen del contrato
relativos a las relaciones colectivas colectivo de trabajo as como los requisitos
de trabajo. que deben observarse en su elaboracin.
Analizar y discutir sobre su origen e
Reconocer la importancia de las impacto en las organizaciones. Presentar
relaciones colectivas de trabajo. sus conclusiones.
Investigar el plazo de revisin del contrato
Distinguir el contrato colectivo del colectivo as como el procedimiento para
contrato ley. realizar su registro ante la autoridad
competente de su comunidad. Presentar
Elaborar el reglamento interior de sus resultados.
trabajo, de una organizacin.
Distinguir las causas de Investigar el concepto y origen del
terminacin, suspensin y contrato-ley. Analizar y discutir su impacto
modificacin de las relaciones en las organizaciones. Presentar
colectivas de trabajo. conclusiones.
Investigar el plazo de revisin del contrato-
ley as como el procedimiento para realizar
su registro ante la autoridad competente de
su comunidad. Presentar sus resultados.
Elaborar un cuadro comparativo de
diferencias entre contrato colectivo y
contrato-ley.
Realizar un anlisis sobre la importancia de
la agrupacin de los trabajadores en
sindicatos.
Discutir sobre el origen de los sindicatos
previa investigacin documental. Realizar
conclusiones del tema.
Investigar el concepto de coalicin,
sindicato, federacin y confederacin.
Analizar y presentar ejemplos de cada uno.
Investigar las caractersticas y finalidades
de los sindicatos. Entrevistar a un delegado
sindical sobre la importancia,
caractersticas y finalidades de los
sindicatos. Contrastar con su investigacin
y presentar sus conclusiones.
Investigar los requisitos de un reglamento
interior de trabajo y el procedimiento para
registrarlo ante la autoridad laboral
competente de su comunidad. Analizar la
informacin y elaborar un reglamento
interior para una organizacin.
Investigar las causas que originan la
modificacin, suspensin y terminacin de
las relaciones colectivas de trabajo.
Analizar y elaborar un cuadro sinptico
Investigar los sucesos ms relevantes de
nuestra historia que motivaron a la
legislacin de la huelga en nuestro pas.
Analizar y discutir sobre el impacto de
dichos acontecimientos en nuestra
sociedad.
Investigar el concepto de huelga as como
su clasificacin. Analizar y presentar un
cuadro con los tipos de huelga y su
conceptualizacin.
Investigar los trabajos en los cuales, a
pesar de encontrarse en huelga, no se
podrn suspender las actividades. Analizar
y discutir sobre los motivos por los cuales
no se puede suspender la actividad laboral.
Investigar ante la autoridad laboral
competente de su comunidad, los
requisitos para iniciar el procedimiento de
huelga y el plazo para la presentacin del
pliego de peticiones ante dicha autoridad.
Presentar sus resultados.
Investigar tres huelgas que se hayan
suscitado en el pas en los ltimos aos as
como su impacto social y econmico.
Analizar y presentar sus conclusiones.
Unidad 6: Seguridad social.

desarrollar
Respetar los derechos en materia Investigar el origen de la seguridad social
de seguridad social de los en Mxico. Analizar y discutir la
trabajadores. importancia de su aplicacin en la relacin
obrero-patronal.
Resolver casos de trmites de Investigar el concepto de seguridad social,
afiliacin al IMSS. sus caractersticas e importancia. Analizar
y presentar un reporte con sus
Calcular el salario diario integrado conclusiones.
de acuerdo a los lineamientos del Investigar y analizar las disposiciones
Seguro Social. generales de la LIMSS. Discutir sobre la
observancia de la ley, las finalidades de la
Calcular cuotas derivadas de seguridad social, las instituciones que
relaciones obrero- patronales. deben otorgar la seguridad social, etc.
Presentar conclusiones.
Determinar el riesgo de trabajo en Investigar las obligaciones patronales en
una organizacin. materia de seguridad social. Entrevistar a
algn empresario que cuente con
trabajadores en su empresa, sobre las
obligaciones en esta materia y la
importancia de su cumplimiento. Confrontar
con su investigacin y presentar
conclusiones.
Investigar los avisos que se deben
presentar ante el IMSS por movimientos en
la relacin-obrero patronal. Llenar formatos
correspondientes.
Investigar los documentos que se deben
presentar al realizar el alta patronal ante el
IMSS. Presentar resultado de su
investigacin.
Determinar los conceptos que integran el
salario diario integrado y la aplicacin
prctica del mismo en la determinacin de
las cuotas obrero-patronales.
Resolver casos prcticos en los que un
trabajador deba afiliarse con el rgimen
obligatorio y casos en los que pudiera
optar por rgimen voluntario (previa
investigacin y anlisis de los regmenes).
Investigar los conceptos que integran las
cuotas obrero-patronales, el porcentaje de
aplicacin para el trabajador y para el
patrn. Previo anlisis, resolver casos
prcticos.
determinacin del riesgo de trabajo en una
organizacin.
1. Ley Federal del Trabajo.

2. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.
3. Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social.
4. Constitucin Mexicana de los Estados Unidos Mexicanos.
Roberto San Romn Aranda y Anglica Cruz Gregg, Derecho laboral, Editorial
McGraw Hill, 2009
www.diputados.gob.mx.
www.imss.gob.mx.
www.stps.gob.mx.
12.- PR CTICAS PROPUESTAS
Contrato Individual de Trabajo. Con los datos propuestos por el profesor,

elaborar el contrato individual de trabajo. Incluir en la presentacin de la
prctica, el procedimiento de registro ante la autoridad laboral competente en
su localidad.
Condiciones generales de trabajo. Resolver diferentes casos relacionados con
el clculo de pago de las Condiciones Generales de Trabajo.
Terminacin de la relacin laboral. Resolver casos en los que se determine el
proceder legal de la empresa bajo condiciones previamente establecidas as
como el pago por liquidacin o indemnizacin, segn sea el caso.
PTU. Calcular el monto a pagar por participacin de los trabajadores en las
utilidades.
Avisos y pagos ante el IMSS. Resolver casos relacionados con la seguridad
social en las empresas as como los avisos ante la autoridad competente.
Clculo del riesgo de trabajo. Determinar el riesgo de trabajo de una empresa
y el pago por este concepto.
Nombre de la asignatura: Marco Legal de las Organizaciones
(Crditos) SATCA1 2 - 2 4
2.- PRESENTACIN

para interpretar las leyes que rigen a nuestro pas en materia de creacin y
desarrollo de organizaciones. Al integrar este programa, se consider a la empresa
como un ente econmico y social, la cual debe cumplir con sus actividades en
estricto apego a derecho.
El Marco Legal de las Organizaciones provee las competencias que se requieren

para el establecimiento y desarrollo de cualquier proyecto empresarial, desde una
perspectiva legal, por ello, se inserta en los primeros semestres de la trayectoria
escolar. Dada la complejidad jurdica existente en el entorno, el estudiante requiere
de amplios conocimientos en el marco legal.
De manera particular, lo trabajado en esta asignatura se aplicar en proyectos de

creacin y desarrollo de cualquier tipo de organizacin, incluyendo desde la
constitucin de la sociedad (en su caso), as como en la exportacin e importacin
de productos, el registro de marcas y patentes, hasta la aplicacin de normas
oficiales mexicanas.
Intencin didctica.
Se organiza el temario desde un punto de vista deductivo, es decir, se comienza por

establecer un antecedente general del derecho pblico hasta concluir con la
interpretacin especfica de leyes y normas aplicables a una organizacin.
1
Al comienzo del curso se abordan temas referentes al derecho pblico, tales como,
el derecho constitucional, administrativo y tributario. En el caso de los dos primeros,
la intencin es crear conciencia de la aplicacin de la Constitucin de los Estados
Unidos Mexicanos, en especial, de las garantas constitucionales as como entender
el funcionamiento de los poderes de la Unin en nuestro Pas. En el caso del
derecho tributario, se pretende conocer y entender las diferentes obligaciones que
las organizaciones tienen en materia tributaria, as como comprender las
generalidades de cada ley aplicable en dicha materia (leyes aplicables en cualquier
tipo de organizacin)
A partir de la segunda unidad y hasta la quinta, se har referencia al derecho

privado, especficamente, al derecho civil, mercantil e internacional.
En la segunda unidad, se establecen las diferencias y/o semejanzas entre una

sociedad civil y una asociacin civil, analizado desde una perspectiva legal. La idea
es analizar las leyes que rigen a estos tipos de organizaciones as como realizar
investigaciones de campo que permitan analizar casos concretos de aplicacin de
cada una de ellas.
En la tercera unidad, se analizarn las leyes que tienen aplicacin en empresas que
realizan actos de comercio. Se inicia con un panorama general del derecho
mercantil y posteriormente se incluye el anlisis de las sociedades mercantiles, en
especial, sociedad annima, sociedad de responsabilidad limitada y sociedad
cooperativa, las cuales son mayormente utilizadas en nuestra sociedad.
El ltimo tema de esta unidad es lo concerniente a la fusin, escisin,

transformacin y disolucin de sociedades mercantiles. La idea fundamental es
comprender cada uno de esos temas y vincularlos a la prctica mediante
investigaciones que se realicen entre las distintas autoridades ante las cuales se
deban presentar avisos o inscripciones por dichas actividades.
Los temas de la cuarta unidad se refieren a los contratos mercantiles y las

operaciones y ttulos de crdito mayormente utilizados en una organizacin. Se
propone abordar los temas desde un punto de vista prctico, realizando actividades
que contribuyan a la elaboracin de distintos documentos mercantiles que incluyan
cada uno de los requisitos establecidos en ley.
En cuanto a la quinta unidad, la intencin es analizar los diferentes requisitos legales

que se deben cumplir para la exportacin e importacin de productos hacia distintos
pases, para ello, tambin se debern analizar los distintos tratados comerciales que
Mxico ha firmado con otros pases, con los cuales se obtienen beneficios
recprocos en dicha actividad.
La sexta unidad, aborda temas relacionados con el registro de marcas y patentes,
para lo cual el alumno deber investigar los trmites y requisitos legales que debe
cumplir para realizar esta actividad as como investigar las autoridades encargadas
de ello. Asimismo, se pretende analizar la norma oficial mexicana, aplicndola a
casos concretos proporcionados por el profesor, lo cual presupone una investigacin
profunda, de la norma oficial mexicana as como de la obligatoriedad de su
cumplimiento.
Se sugiere que las actividades prcticas que se realicen, fomenten el desarrollo de

habilidades de anlisis, investigacin y trabajo en equipo. Es conveniente que se
procure que en las investigaciones se acuda ante las autoridades competentes en
cada materia, a fin de vincular los conocimientos adquiridos en el aula con lo que se
est llevando a cabo en la prctica.
La lista de actividades de aprendizaje no es exhaustiva, se sugieren slo las

necesarias para hacer el aprendizaje ms significativo. Las investigaciones debern
realizarse como una actividad extra clase y al comenzar la actividad en el aula, se
mostrarn los resultados obtenidos. La finalidad es que el estudiante aprenda a
buscar e interpretar leyes que rigen a una organizacin as como a establecer el
contacto con las autoridades encargadas de verificar su cumplimiento, adems,
tambin se debe procurar que el estudiante analice su entorno y reconozca la
aplicacin de la legislacin vigente en las distintas organizaciones con las que tenga
contacto.
En las actividades de aprendizaje sugeridas, se propone la formalizacin de los

conceptos a partir de experiencias concretas; se busca que el alumno investigue los
conceptos, los analice y a partir de ello, formule los propios. Se propone que se
diseen casos prcticos, en los cuales, los estudiantes deban interpretar leyes para
su solucin.
En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que los

estudiantes aprendan a valorar las actividades que llevan a cabo y comprendan que
estn construyendo su futuro y en consecuencia acte de manera profesional; de
igual manera, la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo; desarrolle la
capacidad de interpretar lineamientos, as como desarrollar la curiosidad,
puntualidad, entusiasmo, el inters, la flexibilidad y la autonoma.

Disear, evaluar y emprender nuevos Capacidad de anlisis y sntesis.
negocios y proyectos empresariales, en Capacidad de organizar y planificar.
un mercado competitivo y globalizado, Conocimientos generales bsicos.
con una perspectiva legal. Comunicacin oral y escrita.
Aplicar las normas legales que incidan informacin proveniente de diferentes
en la creacin y desarrollo de la fuentes.
empresa. Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Manejo de la computadora.
.
Trabajo en equipo.
Capacidad de desarrollo humano en
sus relaciones interpersonales.
Compromiso tico.
Capacidad de auto-motivacin.
prctica.
Trabajar en forma autnoma|.
autnoma.
Bsqueda del logro.

Participantes
de Cuautla, de abril a Academia de Gestin elaboracin del programa de
mayo de 2009. Empresarial. estudio propuesto en la
Instituto Tecn olgico Representantes de la Reunin Nacional de Diseo
de Ci udad Jurez , de Academia de Gestin e Innovacin Curricular para
abril a mayo de 2009. Empresarial. el Desarrollo de
en Gestin Empresarial
de Puebl a, del 8 al 12
de junio de 2009.
Disear, evaluar y emprender nuevos negocios y proyectos empresariales, en un

mercado competitivo y globalizado, con una perspectiva legal.
Aplicar las normas legales que incidan en la creacin y desarrollo de la empresa
.
Comprender la importancia de actuar bajo un rgimen jurdico.
Reconocer las diferentes ramas del derecho.
Distinguir las fuentes del derecho.
Identificar diferentes fuentes de consulta de normas jurdicas..
Interpretar y aplicar disposiciones jurdicas, concernientes a la relacin obrero-
patronal.
7.- TEMARIO

1 Derecho Pblico. 1.1 Constitucional.
1.1.1 Conceptos.
1.1.2 Caractersticas.
1.1.3 Garantas constitucionales.
1.2 Administrativo.
1.2.1 Conceptos.
1.2.2 El Estado y sus funciones.
1.2.3 Clasificacin de los actos
administrativos.
1.2.4 Responsabilidad del Estado.
1.3 Tributario.
1.3.1 Fundamento legal.
1.3.2 Obligaciones fiscales.
1.3.3 Generalidades de las leyes
aplicables.
1.3.3.1 Ley ISR.
1.3.3.2 LIETU.
1.3.3.3 LIVA.
1.3.3.4 LIA.
2 Derecho Civil. 2.1 Sociedades civiles. Concepto y

. caractersticas.
2.2 Asociaciones civiles. Concepto y
caractersticas.
2.3 Diferencias y semejanzas entre sociedad y
asociacin civil
3 El derecho comercial y 3.1 Introduccin al derecho comercial.

las sociedades 3.1.1 Concepto y caractersticas.
mercantiles. 3.1.2 Actos de comercio.
3.1.3 Requisitos para ser comerciante.
3.1.4 Obligaciones de los comerciantes.
3.1.5 Auxiliares del comercio.
3.2 Sociedades mercantiles.
3.2.1 Concepto y constitucin.
3.2.2 Clasificacin de sociedades.
3.2.3 Tipos de sociedades mercantiles.
3.2.3.1 Sociedad Annima
3.2.3.2 Sociedad de Responsabilidad
Limitada.
3.2.3.3 Sociedad Cooperativa.
3.3 Fusin, escisin, transformacin y
liquidacin de sociedades mercantiles.

4 Contratos mercantiles, 4.1 Contratos mercantiles.
ttulos y operaciones de 4.1.1 Concepto y requisitos generales.
crdito. 4.1.2 Compra-venta.
4.1.3 Comisin Mercantil.
4.1.4 Prestacin de servicios.
4.1.5 Importaciones y exportaciones.
4.1.6 Contratos y firmas electrnicos.
4.2 Ttulos y Operaciones de Crdito.
4.2.1 Ttulos de crdito.
4.2.1.1 Concepto y caractersticas.
4.2.1.2 Pagar, cheque y letra de
cambio.
4.2.1.3 Acciones y obligaciones
mercantiles.
4.2.1.4 Conocimiento de embarque.
4.2.1.5 Certificado de depsito y
bono de prenda.
4.2.1.6 Certificado de participacin.
4.2.1.7 Endoso y Aval en los ttulos
de crdito.
4.2.2 Operaciones de crdito.
5 Derecho Internacional. 5.1 Concepto, caractersticas e importancia.

5.2 Legislacin aplicable al comercio exterior.
5.3 Tratados de libre comercio.
5.4 Instituciones de apoyo al comercio exterior.
6 Registro de propiedad y 6.1 Marcas y patentes.

normas oficiales 6.2 Norma Oficial Mexicana.
aplicables a la
organizacin.
El profesor debe:
Conocer la disciplina que est bajo su responsabilidad, conocer las leyes relativas y
aplicables a los temas. Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo,
orientar el trabajo del estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo
cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del
proceso formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes. Considerar los
conocimientos previos de los estudiantes para la construccin del nuevo
conocimiento

informacin en distintas fuentes: Ejemplo, bsqueda de informacin en leyes,
con autoridades en la materia o bien, con organizaciones que estn aplicando
alguna de las leyes incluidas en este temario.
Analizar casos prcticos en los que observe y analice distintas problemticas
en materia legal. Ejemplos: Analizar el tipo de sociedad que mejor convenga
para un caso previamente elaborado.
Ejemplo: Los requisitos legales que deber cumplir al exportar o importar
productos en un proyecto empresarial.
los resultados de sus investigaciones, presentaciones ante el grupo los
interpretacin de preceptos legales.
solucin.
Utilizar distinto medios audiovisuales para una mejor comprensin de los
temas abordados.
Presentacin del portafolio de evidencias, el cual incluye, entre otros:

o Presentacin de los resultados de sus investigaciones y de las
conclusiones a las que haya llegado.
o Elaboracin de diferentes medios didcticos utilizados en las diferentes
exposiciones de los resultados obtenidos en las actividades
propuestas.
o Solucin de casos prcticos.
Exmenes escritos.
Trabajo en quipo.
Unidad 1: Derecho Pblico.

desarrollar
Identificar las garantas individuales Investigar y analizar las caractersticas del
atribuibles a la realizacin de derecho constitucional. Presentar
tareas profesionales y resultados.
empresariales Identificar las garantas constitucionales
atribuibles a los individuos en la realizacin
de tareas profesionales y empresariales.
Investigar las responsabilidades del
Estado, analizar y discutir, desde su punto
de vista, el cumplimiento de dichas
responsabilidades.
Distinguir las funciones de los poderes del
estado mediante cuadro comparativo.
Discutir los diferentes actos
administrativos que realiza el estado,
previa investigacin y anlisis del tema.
Investigar el precepto constitucional que
obliga a los mexicanos a contribuir con el
Estado. Analizar y presentar reporte.
Discutir, en plenaria, los motivos del pago
de impuestos en nuestro pas.
Investigar las consecuencias a que se
enfrentan las organizaciones cuando no
cumplen con sus obligaciones fiscales.
Analizar y realizar debate.
Investigar los requisitos para dar de alta
una empresa, ante el SAT.
Investigar los formatos para dar de alta una
empresa y la forma de llenado.
Investigar las generalidades de las leyes
aplicables a las empresas para pago de
impuestos y su tasa o tarifa de tributacin.
Dado un caso prctico, identificar las
obligaciones fiscales que debe cumplir una
organizacin, as como llenar debidamente
los formatos para darla de alta.
Unidad 2: Derecho Civil.

desarrollar
Investigar la ley aplicable a ste tipo de
Interpretar preceptos legales en sociedades y sus ordenamientos legales.
materia civil. Discutir, en plenaria, las interpretaciones
de los ordenamientos legales aplicables a
Explicar las diferencias y las sociedades y asociaciones civiles.
semejanzas entre la asociacin Investigar ante un notario pblico, los
civil y la sociedad civil. requisitos para la constitucin de una
organizacin civil.
Contactar a una asociacin o sociedad civil
e investigar las causas de la eleccin de
tipo de sociedad adoptado. Adems,
Investigar las ventajas del tipo de
organizacin adoptado, en comparacin al
otro tipo de organizacin civil.
Resolver cuando menos, un caso prctico
en el que se deba proponer el tipo de
organizacin civil ms conveniente de
acuerdo a los datos otorgados.
Unidad 3: El derecho comercial y las sociedades mercantiles.

desarrollar
Investigar conceptos del derecho mercantil.
Reconocer las caractersticas del Analizar los conceptos investigados y
derecho mercantil. proponer el propio.
Deducir las caractersticas del derecho
Identificar actos de comercio. mercantil, con base en los conceptos de
derecho previamente analizados. Investigar
Identificar las obligaciones de los las caractersticas del derecho mercantil y
comerciantes. confrontar con las caractersticas
deducidas por los alumnos.
Elaborar acta constitutiva de una Investigar los actos que de acuerdo a ley,
sociedad mercantil. son considerados de comercio y a partir del
Conocer los trmites de inscripcin anlisis de los mismos, presentar ejemplos
de una sociedad mercantil ante el de empresas que realizan dichos actos de
Registro Pblico de Comercio. comercio.
Investigar los requisitos para ser
Distinguir los tipos de sociedades comerciantes. Investigar las prohibiciones
mercantiles ms usuales en para ser comerciantes. Una vez analizada
nuestra sociedad. la informacin, realizar un foro de discusin
con la finalidad de comprender los motivos
Proponer el tipo de organizacin por los cules a algunas personas se les
mercantil a adoptar por una permite ejercer el comercio y a otras se les
empresa, en un caso prctico. prohbe.
Investigar las obligaciones de los
Diferenciar los requisitos legales de comerciantes de acuerdo al cdigo de
la fusin, escisin, transformacin y comercio. Analizar en qu consiste cada
liquidacin de sociedades una y presentar un reporte de su
mercantiles. investigacin.
Investigar quienes son considerados como
auxiliares del comercio y analizar las
causas por las cuales son considerados de
esta manera. Presentar resultado a travs
de mapa mental.
Investigar conceptos de sociedades
mercantiles, analizar y elaborar una
definicin propia.
Investigar los requisitos legales de una
escritura constitutiva para una sociedad
mercantil. Analizar la informacin y
elaborar un acta constitutiva de una
sociedad mercantil. Posteriormente, acudir
ante Corredor Pblico o Notario Pblico e
investigar los requisitos y trmites para
constituir una sociedad y, ante el Registro
Pblico de Comercio e investigar los
requisitos para inscribirla. Elaborar reporte
de su investigacin.
Investigar la clasificacin de las sociedades
mercantiles y realizar un cuadro sinptico
de dicha clasificacin.
Analizar los diferentes tipos de sociedades
mercantiles que contempla la Ley General
de Sociedades Mercantiles (en especial,
sociedad annima, sociedad de
responsabilidad limitada y sociedad
cooperativa). Presentar ejemplos reales de
cada tipo de sociedad.
Observar en su comunidad, los tipos de
sociedades mercantiles mayormente
utilizados. Deducir los motivos por los que
las sociedades mercantiles recurren
mayormente a algn tipo especfico de
sociedad. Realizar plenaria.
Resolver casos prcticos en los que se
deba proponer el tipo de organizacin
mercantil ms conveniente de acuerdo a
los datos otorgados.
Investigar las causas y requisitos legales
para la fusin, escisin, transformacin y
liquidacin de las sociedades. Realizar
cuadro comparativo.
Unidad 4: Contratos mercantiles, ttulos y operaciones de crdito.

desarrollar
Investigar los preceptos legales
Elaborar contratos mercantiles. relacionados con los contratos mercantiles.
Identificar los requisitos de los Interpretar la informacin y dado un caso
ttulos de crdito. prctico, realizar un contrato mercantil.
Reconocer operaciones de crdito Investigar el concepto y caractersticas de
los ttulos de crdito. Analizar la
informacin y en un caso prctico,
distinguir cada una de las caractersticas
investigadas.
Investigar los requisitos legales para cada
ttulo de crdito y las personas que
intervienen. Analizar la informacin y
reconocer en un ttulo de crdito, el
cumplimiento de dicho requisitos.
Investigar las funciones del aval en un
ttulo de crdito y los tipos de endoso de
ttulos de crdito. Determinar en qu casos
aplica cada uno de ellos.
Realizar el llenado de un ttulo de crdito.
Investigar en la ley general de ttulos y
operaciones de crdito, las operaciones de
crdito. Analizar la informacin y realizar
un cuadro comparativo entre 3 de ellas.
Investigar las caractersticas legales del
crdito de habilitacin o avo y
refaccionario. Analizar la informacin y
realizar un cuadro comparativo entre
ambos.
Investigar en una institucin financiera los
tipos de operaciones de crdito que
manejan y los requisitos para llevarlas a
cabo. Analizar la informacin y comparar
con el resultado de la investigacin
realizada en ley.
Unidad 5: Derecho Internacional.

desarrollar
Investigar y analizar diferentes conceptos
Conocer los tratados comerciales del derecho internacional. Elaborar su
firmados por Mxico con otros propia definicin.
pases. Deducir las caractersticas del derecho
internacional. Investigar dichas
Identificar las instituciones de caractersticas y comparar con los
apoyo al Comercio Exterior resultados de su investigacin.
Resolver casos prcticos de Elaborar cuadro comparativo entre algunos
aplicacin de tratados comerciales. tratados comerciales.
Deducir las ventajas de la firma de tratados
comerciales internacionales. Investigar y
comparar la informacin.
Investigar en diferentes fuentes de
informacin, las autoridades de apoyo al
comercio exterior, sus funciones y los
apoyos que otorga. Analizar la informacin
y presentar sus conclusiones.
Resolver casos prcticos, en los cuales
deba elegir el tratado comercial a aplicar
(segn los datos proporcionados) y la
autoridad competente a la cual dirigirse.
Unidad 6: Regi stro de propiedad y normas ofici ales aplicables a l a

organizacin.

desarrollar
Comprender los requisitos para el Investigar los requisitos que se deben
registro de marcas y patentes cumplir para el registro de marcas y
Conocer el proceso para el patentes ante el IMPI. Analizar la
registro de marcas y patentes informacin y presentar resultado a travs
Aplicar la norma oficial mexicana a de un mapa conceptual.
casos prcticos Investigar el proceso que se debe llevar a
cabo para el registro de marcas y patentes,
as como el costo de dicho registro.
Analizar y presentar resultado en ppt.
Investigar las normas oficiales mexicanas a
aplicarse en una organizacin. Analizar y
presentar sus conclusiones en una
plenaria.
Analizar y determinar la norma oficial
mexicana a aplicar en un caso prctico.
1. Mario I. lvarez Ledesma, Conceptos Jurdicos Fundamentales, Mc Graw Hill,

2008.
2. Javier Tapia Ramrez, Introduccin al Derecho Civil, McGraw Hill. 2002.
3. Rosa Gloria Alans Sierra, Derecho de la Empresa I, McGraw Hill, 2007.
4. Calvo M. Octavio, Puente y F. Arturo, Derecho Mercantil,Editorial Banca y
Comercio, S.A. de C.V.
5. Das Bravo Arturo, Ttulos y Operaciones de Crdito, IURE Editores.
6. Quevedo Coronado Ignacio. Derecho Mercantil, PEARSON. Prentice Hall.
7. Soto lvarez Clemente, Prontuario de Derecho Mercantil, Noriega LIMUSA.
8. Delgadillo Gutirrez Luis Humberto, Principios de Derecho Tributario.,LIMUSA.
9. Martnez Lpez Luis. Derecho fiscal Mexicano, ECASA.
10. Rodrguez Lobato Ral, Derecho Fiscal,Coleccin de Textos Jurdicos
Universitarios. OXFORD.
11. Snchez Pia Jos de Jess, Nociones de Derecho Fiscal, Editorial PAC.
12. Cdigo de Comercio.
13. Ley General de Sociedades Mercantiles.
14. Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito.
15. Ley del Impuesto sobre la Renta.
16. Ley del Impuesto al Valor Agregado.
17. Ley del Impuesto a Tasa nica.
18. Cdigo Civil del Estado de Morelos.
19. Constitucin Mexicana de los Estados Unidos Mexicanos.
www.diputados.gob.mx
www.aduanas.sat.gob.mx
www.sat.gob.mx
Presentacin de avisos de alta ante el SAT. Presentar los formatos

debidamente requisitados para dar de alta una empresa ante el SAT,
identificando las obligaciones fiscales que se debern cumplir para tal efecto.
Elaboracin de un acta constitutiva. Investigar los requisitos legales de un acta
constitutiva de una sociedad mercantil y elaborar un ejemplo. Recabar
adems, los requisitos para constituir una sociedad mercantil ante notario
pblico y su inscripcin ante el registro pblico de comercio.
Contratos Mercantiles. Elaborar un contrato mercantil dando cumplimiento a
todos los preceptos legales para l establecidos.
Resolver un caso prctico de creacin de una empresa (previamente
elaborado por el profesor), considerando lo siguiente:
o Tipo de sociedad mercantil.
o Registro de marcas y patentes as como su registro ante las
autoridades competentes.
o Exportacin de los bienes y servicios as como el tratado de libre
comercio a utilizar.
o Aplicacin de la norma oficial mexicana.
Nombre de la asignatura: Mercadotecnia
2.- PRESENTACIN

para fundamentar las decisiones sobre la comercializacin de los productos de
cualquier empresa. En un sentido amplio, la mercadotecnia consiste en todas las
actividades ideadas para generar o facilitar un intercambio que se haga con la
intencin de satisfacer las necesidades humanas y organizacionales. En el
marketing participan organizaciones lucrativas y no lucrativas; los productos objeto
del comercio incluyen bienes al igual que servicios, ideas, personas, organizaciones,
lugares o mezclas de ellos. Es importante puntualizar que la bibliografa sugerida
hace referencia en el desarrollo de su contenido a productos y servicios, sin
embargo, en el temario de la materia se utiliza el trmino genrico de producto. En
un contexto de negocios, el marketing es un sistema total de actividades
proyectadas para planear productos que satisfagan los deseos del consumidor,
asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, con el fin de
lograr los objetivos de una organizacin, actividades representadas en las
decisiones de la Mezcla de la Mercadotecnia..
Intencin didctica.
Esta materia debe ser impartida por un docente con formacin en mercadotecnia y
experiencia en el campo. Los temas buscan el conocimiento del rea de
mercadotecnia en general, sus antecedentes y aplicaciones a travs del tiempo,
manifestaciones y la importancia del rea para las empresas. Se incluye un
panorama de las actividades indispensables para la definicin, identificacin y
localizacin del cliente, sus caractersticas y las condiciones del entorno en el que se
desenvuelve.
1
Entre los temas que incluye la asignatura, atendiendo a la tendencia que justifica
como elemento final al precio por los gastos variables integrados en los elementos
previos, en el desarrollo del programa se incluye el tratamiento de la mezcla de la
mercadotecnia en el siguiente orden: Producto, Canales de distribucin,
Comunicacin integrada de mercadotecnia y Precio.
Con la unidad uno se busca introducir al alumno en el conocimiento de la

mercadotecnia y su proceso, el docente debe orientarlo en la bsqueda de
informacin fundamental como sus antecedentes y su conceptualizacin, con el
propsito de que el alumno reflexione y site la asignatura en el contexto de su
aplicacin en la gestin de los negocios. Adicionalmente, el estudiante debe
comprender el papel trascendental que juega la mercadotecnia como el vnculo de
comunicacin entre la organizacin y sus clientes, y el impacto de su
comportamiento de compra como determinante en el xito de la empresa.
Las decisiones de mercadotecnia consideran el anlisis del entorno, aspecto que se

aborda en la unidad dos; el profesor debe llevar al alumno en un proceso de anlisis
de los factores internos y externos del medio ambiente con el fin de visualizar
aquellas variables independientes que puede controlar y a las que debe adaptarse la
organizacin en la posterior definicin de la estrategia de marketing, necesariamente
debe emplearse un enfoque de estudio-anlisis-comprensin-ejemplificacin
(asociar los factores del entorno con casos de empresas) para que los estudiantes
comprendan la naturaleza de la relacin funcional entre las condiciones del medio y
la toma de decisiones en la mezcla de la mercadotecnia.
La unidad tres contempla los temas relacionados con los mercados, su

segmentacin y el posicionamiento. Lograr que el alumno diferencie el mercado de
consumidores del mercado de negocios es crtico, por lo que el maestro deber
implementar las actividades de aprendizaje necesarias para que la comprensin
holstica de ambos incluya los cuatro aspectos relevantes en esta unidad: las
caractersticas de los consumidores, los comportamientos de compra, la
segmentacin de mercados y el posicionamiento. Estos conocimientos son
esenciales para que el alumno sea capaz de seleccionar el mercado meta para el
producto en un caso de estudio, as como el tomar las decisiones relativas a su
posicionamiento.
A partir de la unidad cuatro (Producto) el alumno debe ser conducido en el estudio y

comprensin de la mezcla de la mercadotecnia. En esta unidad el docente debe
establecer actividades en las cuales los estudiantes no nicamente comprendan,
sino que adems lleven a cabo las decisiones relacionadas con los atributos de
productos para un caso de aplicacin prctica secuencial, de conformidad con los
temas posteriores de la asignatura.
Los canales de distribucin, as como la logstica de marketing son analizados en la
unidad cinco, en la cual el maestro debe estimular al alumno en el conocimiento de
la diversidad y caractersticas de los canales mediante la propuesta de casos
variados, la finalidad es que el estudiante comprenda la importancia de las acciones
de las empresas para que sus productos (bienes, servicios, ideas, personas y
lugares) lleguen al consumidor final o de negocios con oportunidad. El profesor
monitorea la consecucin del proyecto de aplicacin, iniciado en la unidad previa, en
la etapa relacionada con las decisiones del canal, su administracin y la logstica.
En la unidad de Comunicacin de mercadotecnia integrada, el profesor debe hacer

uso de diferentes acciones para llevar al alumno al estudio de este elemento
fundamental en la comercializacin de bienes, servicios, ideas, personas y lugares;
debe proponer el anlisis de casos exitosos que ilustren los alcances de los mtodos
de publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, ventas personales y
marketing directo, de tal forma que los estudiantes sean capaces de proceder a
resolver la fase de las decisiones sobre la promocin de su proyecto de aplicacin
en el que se incluya un programa de comunicacin de mercadotecnia integral.
La unidad final analiza los factores a considerar y los mtodos para la fijacin de
precios, as como las estrategias correspondientes. Es fundamental que el maestro
lleve el estudio de los temas a la aplicacin mediante la solucin de casos que
permitan al estudiante experimentar con los diversos mtodos de fijacin de precios,
en donde est presente el anlisis de ejemplos de productos del entorno. En este
momento, el alumno deber concluir el proceso vinculado con las estrategias de
mercadotecnia para su proyecto de aplicacin; en este sentido, el docente define los
requisitos que debern cumplirse en la presentacin de un portafolio de evidencias
que incluya un resumen ejecutivo y la correspondiente presentacin oral, para hacer
posible la retroalimentacin del resultado.

hiptesis; trabajo en equipo; asimismo, propicien procesos intelectuales como
intelectual compleja; la finalidad es el dar al alumno la oportunidad para
conceptualizar a partir de lo observado. En las actividades prcticas sugeridas, es
conveniente que el profesor busque slo guiar a sus alumnos para que ellos tomen
decisiones relevantes sobre la informacin que deben utilizar y procesar para
llevarlos al resultado deseado.
Las actividades de aprendizaje son propositivas, se sugieren sobre todo las

necesarias para hacer ms significativo y efectivo el aprendizaje, el profesor puede
complementarlas y adaptarlas. Algunas de las actividades sugeridas pueden
hacerse como actividad extra clase y comenzar el tratamiento en clase a partir de la
discusin de los resultados que aporten. Por el carcter de la materia es importante
que el alumno genere el hbito de observar lo que sucede a su alrededor, para
aportarlo en diferentes momentos como enriquecimiento en el aprendizaje del grupo.
En las actividades de aprendizaje sugeridas, se busca que el alumno se atreva a
tomar decisiones en torno a la seleccin del segmento de mercado y a los
requerimientos de la mezcla de mercadotecnia.

estudiante aprenda a valorar lo que lleva a cabo y entienda que est construyendo
su hacer futuro y en consecuencia acte de una manera profesional; de igual
manera, aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo; desarrolle
la precisin y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el inters, la tenacidad, la
flexibilidad y la autonoma. Es necesario que el profesor ponga atencin y cuidado
en estos aspectos.

Disear e implementar estrategias de Capacidad de anlisis y sntesis.
mercadotecnia basadas en informacin Capacidad para planificar y organizar
recopilada de fuentes primarias y el tiempo.
secundarias del consumidor o usuario, Conocimiento sobre el rea de
de algn producto, de acuerdo a estudio y la profesin.
oportunidades y amenazas de mercado Habilidades en el uso de las
tecnologas de la informacin y la
comunicacin oral y escrita.
Habilidad para buscar, procesar y
analizar informacin de diversas
fuentes.
Habilidad para la solucin de
problemas.
Capacidad para la toma de
decisiones.
Capacidad para trabajar en equipo
interdisciplinario.
Habilidad para trabajar en contextos
internacionales.
Capacidad para motivar y conducir
hacia metas comunes.
Compromiso tico.
.Compromiso con la calidad.
Capacidad para formular y gestionar
proyectos.
Compromiso con la preservacin del
medio ambiente.
Capacidad para identificar, plantear, y
resolver problemas.
Capacidad para actuar en nuevas
situaciones.
Liderazgo.
Creatividad.
Bsqueda del logro.

Participantes
Aguascalientes, e
Instituto Tecn olgico Representantes de la Anlisis, enriquecimiento y

de Parral, Instituto Academia de Ciencias elaboracin del programa de
Tecnolgico d e Econmico- estudio propuesto en la
Tijuana, abril y mayo Administrativas. Reunin Nacional de Diseo
de 2009. Curricular de la carrera de
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
de P uebla, 8 a 12 de Institutos Tecnolgicos de estudio de la carrera de
junio de 2009. Nuevo Laredo, San Luis Ingeniera en Gestin
Potos, Chetumal, Empresarial.
Durango e Instituto
Tecnolgico Superior de
Macuspana.
Disear e implementar estrategias de mercadotecnia basadas en informacin

recopilada de fuentes primarias y secundarias del consumidor o usuario, de algn
producto, de acuerdo a oportunidades y amenazas de mercado.
Utilizar las nuevas tecnologas de informacin en la organizacin, para optimizar

los procesos de comunicacin y eficientar la toma de decisiones, operando bajo
un marco legal.
Analizar e interpretar la economa global a fin de disear predicciones sobre el
mercado competitivo.
Identificar e interpretar las variables microeconmicas de la organizacin.
7.- TEMARIO

1 Fundamentos de 1.1 Antecedentes de la mercadotecnia en
mercadotecnia. Mxico y en el mundo.
1.2 Concepto de mercadotecnia.
1.3 El proceso de marketing.
1.3.1 Entender las necesidades, deseos y
demandas del consumidor.
1.3.2 La oferta de productos.
1.3.3 Valor y satisfaccin del cliente.
1.3.4 Intercambios y relaciones.
1.3.5 Mercados.
1.4 Orientacin al mercado.
1.4.1 El enfoque de produccin.
1.4.2 El enfoque de producto.
1.4.3 El enfoque de ventas.
1.4.4 El enfoque de marketing.
1.4.5 El enfoque de marketing holstico.
1.5 El marketing y el valor para el cliente.
1.5.1 El proceso de generacin de valor.
1.5.2 La cadena de valor.
1.6 Definicin de la funcin de marketing.
2 Medio ambiente de la 2.1 Los sistemas de informacin de

mercadotecnia. mercadotecnia.
2.2 El microentorno de la compaa.
2.2.1 La empresa.
2.2.2 Proveedores.
2.2.3 Canales de distribucin.
2.2.4 Clientes.
2.2.5 Competidores.
2.2.6 Pblicos.
2.3 El macroentorno de la compaa.
2.3.1 Entorno demogrfico.
2.3.2 Entorno econmico.
2.3.3 Entorno natural.
2.3.4 Entorno tecnolgico.
2.3.5 Entorno poltico.
2.3.6 Entorno cultural.

3 Mercados de consumo y 3.1 Mercado de consumo.
de negocios, 3.1.1 Modelo de conducta del consumidor.
comportamiento de 3.1.2 Caractersticas que afectan la conducta
compra, y del consumidor.
segmentacin. 3.1.3 El proceso de decisin del comprador.
3.2 Mercado de negocios.
3.2.1 Caractersticas de los mercados de
negocios.
3.2.2 Comportamiento de compra de
negocios.
3.3 Segmentacin de mercados.
3.3.1 Segmentacin de mercados de
consumidores.
3.3.2 Segmentacin de mercados de
negocios.
3.3.3 Segmentacin de mercados
internacionales.
3.4 Seleccin de segmentos de mercados
meta.
3.5 Posicionamiento para la ventaja
competitiva.
4 Producto. 4.1 Producto y clasificaciones de productos.

4.2 Decisiones de productos individuales.
4.3 Decisiones sobre la lnea y mezcla de
productos.
4.4 Mercadotecnia de servicios.
4.5 Mercadotecnia de productos internacionales
4.6 Estrategia de desarrollo de nuevos
productos.
4.7 Estrategias del ciclo de vida del producto.
5 Canales de distribucin. 5.1 Importancia de los canales de distribucin.

5.2 Diseo de canales de distribucin.
5.3 Administracin del canal.
5.3.1 Seleccin de los miembros del canal.
5.3.2 Motivacin.
5.3.3 Evaluacin.
5.4 Logstica de marketing y administracin de
la cadena de suministro.
5.5 Venta al detalle y al mayoreo.

6 Comunicacin de 6.1 Comunicacin de marketing integrada.
mercadotecnia 6.2 La mezcla de comunicaciones de marketing
integrada. 6.2.1 Publicidad.
6.2.2 Promocin de ventas.
6.2.3 Relaciones pblicas.
6.2.4 Ventas personales.
6.2.5 Marketing directo.
6.3 El proceso de la comunicacin.
6.4 Determinacin de la mezcla de
comunicacin.
6.5 Establecimiento del presupuesto de
comunicacin.
7 Precio. 7.1 Factores a considerar en la fijacin de

precios.
7.2 Mtodos de fijacin de precios.
7.3 Estrategias de fijacin de precios de nuevos
productos.
7.4 Estrategias de determinacin de precios
para una mezcla de producto.
7.5 Estrategias de ajuste de precios.
7.6 Cambios de precio.
El profesor debe:
Fomentar en el alumno el inters por la investigacin, desarrollar los temas con

amplio conocimiento, capacidad para organizar equipos eficientes de trabajo, orientar
el trabajo del estudiante hacia metas muy definidas, ser flexible en el seguimiento del
proceso formativo, erigirse como un facilitador del conocimiento, involucrarse
emotivamente en el quehacer de los alumnos, tomar en cuenta los niveles de
madurez cognoscitiva de los jvenes al momento de evaluar.
Propiciar actividades de bsqueda, abstraccin, anlisis y sntesis, ejemplo:

procesos de conducta del consumidor.
Fomentar actividades grupales que propicien comunicacin e intercambio de
ideas, integracin y colaboracin de los estudiantes, ejemplo: investigacin de
campo del macroambiente de la mercadotecnia.
Observar y analizar problemas propios del campo de estudio, ejemplo:
tendencias de la moda.
Relacionar los contenidos de la asignatura con las dems del plan de estudios
a las que da soporte para desarrollar una visin interdisciplinaria en el
estudiante, ejemplo: el seguimiento de la ley en la mercadotecnia.
Facilitar las actividades prcticas a travs de guas escritas, redaccin de
reportes e informes de las actividades de experimentacin, y exponer al grupo
las conclusiones obtenidas de su trabajo, ejemplo: desarrollar un producto.
Propiciar el contacto directo con el medio ambiente que viven las
organizaciones y su entorno, ejemplo: el marketing verde y su relacin con el
desarrollo sustentable.
Fomentar la investigacin de campo, ejemplo: desarrollo de nuevos productos.
Propiciar el desarrollo de actividades intelectuales de induccin deduccin y
anlisis-sntesis, ejemplo: las variables de segmentacin.
de la asignatura.
Relacionar la asignatura con el cuidado del medio ambiente.
Fomentar el uso de medios audiovisuales y de nuevas tecnologas.
Proponer la gestin de un proyecto de aplicacin.
Establecer compromisos con la preservacin del medio ambiente y con la
sociedad.
Fomentar el liderazgo.
Buscar solucin a casos prcticos, vinculados con los contenidos temticos.
Hacer investigaciones de campo. Ejemplo: mtodos utilizados en la fijacin de
precios en diferentes empresas.
Realizar exposiciones de proyectos por equipos.
Fomentar el uso de dinmicas grupales.
Realizar invitaciones a profesionistas externos para tratar temas.
La evaluacin debe ser continua a lo largo de las sesiones, por lo que se debe
especial nfasis en:
Solicitar reportes escritos, y en su caso orales, de las actividades de

aprendizaje propuestas.
Presentacin de un trabajo final consistente en un proyecto de aplicacin que
integre el conocimiento de la materia.
adicionalmente: (discusiones grupales, cuadros sinpticos, mapas
conceptuales, resmenes, entre otros).
Trabajos individuales y grupales como: monografas, resmenes, esquemas
(mapas conceptuales, diagramas de flujo, entre otros), informes, anlisis de
casos prcticos.
Exposiciones de temas especficos.
Exmenes escritos para comprobacin del manejo de aspectos tericos y
declarativos.
Unidad 1: Fundamentos de mercadotecnia.

desarrollar
Comparar y reflexionar sobre las
Apreciar la evolucin, concepto e diferentes manifestaciones de la
importancia de la mercadotecnia en mercadotecnia a travs de la historia de
las actividades productivas. Mxico y el mundo.
Investigar las diferentes definiciones
Valorar el papel de la autorales de la mercadotecnia, destacando
mercadotecnia en la deteccin de similitudes y diferencias, as como los
las necesidades de los conceptos fundamentales asociados y
consumidores y la satisfaccin de analizarlos en sesin plenaria en el grupo.
las mismas. Investigar y comentar en sesin plenaria el
proceso de marketing para profundizar en
la importancia de esta funcin empresarial.
Diferenciar la funcin de Mercadotecnia de
las otras funciones de la empresa.
Explicar las diferencias entre necesidad y
deseo del consumidor mediante el empleo
de ejemplos.
Realizar una discusin en el grupo sobre
las implicaciones de la creacin del valor,
la satisfaccin del cliente y la calidad.
Comprender el proceso de generacin de
valor y asociarlo a la Cadena de valor de
Porter mediante el empleo de ejemplos
especficos.
Analizar los enfoques relacionados con la
orientacin hacia el mercado con la
finalidad de comprender las implicaciones
de las decisiones de mercadotecnia en las
actividades de la organizacin.
Realizar un debate para comprender la
funcin y cmo trabajan los gerentes de
mercadotecnia para desarrollar relaciones
productivas con los clientes.
Analizar y discutir la importancia de la
mercadotecnia en el entorno productivo.
Unidad 2: Medio ambiente de la mercadotecnia.

desarrollar
Distinguir cmo influyen los Investigar y describir los elementos de un
factores del microentorno y el sistema de informacin de mercadotecnia
macroentorno en las decisiones de con la finalidad de comprender el papel que
mercadotecnia, as como los desempean para el diagnstico del
mecanismos empleados para entorno.
identificarlos y analizarlos. Describir los factores del microentorno que
afectan la habilidad de la compaa en la
satisfaccin de las necesidades de sus
clientes.
Explicar la forma en la cual los cambios en
los entornos demogrfico y econmico
afectan las decisiones de mercadotecnia.
Identificar las tendencias principales en los
entornos natural y tecnolgico de la
empresa y comentarlas en sesin de
grupo.
Explicar los cambios clave que ocurren en
los entornos poltico y cultural y
comprender el impacto potencial que tienen
en las decisiones de mercadotecnia.
Analizar la relacin entre el Microentorno,
el Macroentorno y el comportamiento del
consumidor.
Exponer la forma en la cual las compaas
pueden responder de manera proactiva y
no reactiva al ambiente de mercadotecnia.
Investigar el entorno de una empresa o
cliente previamente definido resaltando los
principales factores de afectacin,
presentar un reporte escrito y comentar
ante el grupo las similitudes y diferencias
de los casos.
Unidad 3: Mercado s del consu midor y de n egocios, comp ortamiento d e
compra, y segmentacin.

desarrollar
Identificar las caractersticas y Definir el mercado del consumidor y
comportamiento de compra de los elaborar un modelo de la conducta de
mercados de consumidores y de compra del consumidor.
negocios. Analizar y comentar en el grupo los cuatro
factores principales que influyen en la
Valorar la importancia de los conducta de compra del consumidor.
criterios, tipos de variables y Describir las etapas en el proceso de
requisitos que integran la decisin del comprador utilizando el caso
segmentacin de los diferentes de un producto o servicio con la finalidad
mercados. de comprender la conducta del
consumidor.
Utilizar las variables de Analizar las diferencias entre los factores
segmentacin de mercados de que determinan el comportamiento de
consumidores y de negocios con la compra del cliente de un producto
finalidad de seleccionar el o los determinado.
segmentos de mercado de la Seleccionar un consumidor real para
organizacin. conocer y analizar los factores principales
que determinan su comportamiento de
Aplicar los criterios de compra a partir de un producto.
diferenciacin para el Explicar la forma en la cual los mercados
posicionamiento de bienes y de negocios difieren de los mercados del
servicios en el mercado. consumidor.
Identificar los factores principales que
influyen en la conducta del comprador en
el mercado de negocios.
Describir los pasos en el proceso de
decisin de compra en el mercado de
negocios y participar en una sesin de
debate para comentarlos.
Proceder a visitar una organizacin con la
finalidad de identificar el proceso de
decisin de compra y presentar un informe
ante el grupo para su discusin.
Identificar, a travs de la observacin y/o
experimentacin, los pasos del proceso de
compra de productos que se ofertan en la
localidad.
Explicar en qu forma toman sus
decisiones de compra los compradores
institucionales y del gobierno.
Comparar las caractersticas de los
diferentes mercados destacando sus
principales similitudes y diferencias.
Investigar y comentar en el grupo la
definicin de segmentacin de mercados,
orientacin al mercado y el
posicionamiento en el mercado.
Explicar las bases principales para la
segmentacin de los mercados del
consumidor y de negocios utilizando
ejemplos de productos disponibles en el
entorno.
Explicar cmo identifican las compaas los
segmentos atractivos del mercado y eligen
una estrategia para cubrirlo.
Realizar diversas segmentaciones de
mercados utilizando diferentes criterios y
variables que permitan su definicin y
cuantificacin.
Relacionar diferentes segmentos con tipos
de mercados, diferenciar las variables
adecuadas para cada mercado.
Explicar la forma en la cual las compaas
pueden posicionar sus productos para
obtener la mxima ventaja competitiva del
mercado.
Realizar la segmentacin de mercados, la
seleccin del segmento de mercado meta
y tomar la decisin relativa al
posicionamiento para un producto (un
bien, servicio, idea, persona o lugar),
definido como proyecto de aplicacin, a
tratar en las unidades subsecuentes
referentes a la mezcla de la
mercadotecnia.
Documentar la segmentacin y
posicionamiento del producto seleccionado
y presentarlo en sesin plenaria en el
grupo para fines de retroalimentacin y
evaluacin.
Unidad 4: Producto.

desarrollar
Tomar las decisiones relativas a los Investigar, analizar y comprender las
elementos comprendidos en el definiciones de producto y las principales
manejo y desarrollo del producto, clasificaciones de productos y servicios.
as como en cada etapa del Describir las decisiones relativas a la
proceso de desarrollo de nuevos marca del producto, diseo, empaque,
productos. envasado, marca y etiquetado utilizando
ejemplos reales.
Aplicar estrategias adecuadas a las Explicar las decisiones que toman las
diferentes etapas del ciclo de vida compaas cuando desarrollan lneas y
del producto y reconocer la mezclas de productos mediante el anlisis
importancia de la innovacin. de casos reales del entorno.
Identificar y discutir en grupo las cuatro
caractersticas que afectan la
mercadotecnia de un servicio.
Enumerar y definir los pasos en el proceso
de desarrollo de nuevos productos,
asociarlo a casos especficos de diferentes
categoras de productos.
encuentran y desarrollan ideas para
nuevos productos a partir de visitas a
empresas del entorno local y/o regional.
Utilizar un ejemplo para describir el ciclo de
vida del producto y la forma en la cual la
empresa se ve obligada a cambiar las
estrategias en cada etapa.
Tomar las decisiones relativas al producto
definido para el caso de aplicacin iniciado
en la unidad previa, realizar un informe y,
en su caso, producir un prototipo; incluir la
estrategia definida para su lanzamiento o
relanzamiento si se trata de una
innovacin.
Unidad 5: Canales de distribucin.

desarrollar
Reconocer la importancia y el Explicar por qu las compaas utilizan
diseo de los canales de canales de distribucin, as como las
distribucin, y determinar las funciones que desempean esos canales.
decisiones que conllevan a la Exponer la manera en que interactan los
aplicacin de una estrategia eficaz miembros del canal y la forma en la cual
de distribucin para los productos se organizan para desempear el trabajo
de la organizacin. del canal.
Identificar las principales opciones de
canales que estn a la disposicin para
diferentes casos en los que se requiere
ms de un canal para hacer llegar los
productos al consumidor o a las
organizaciones.
Explicar la manera en que las compaas
seleccionan, motivan y evalan a los
miembros del canal a partir de
experiencias de visitas a empresas,
retroalimentar el resultado en sesin
plenaria del grupo.
Exponer la importancia de la logstica de
marketing y de la administracin de la
cadena de suministro.
Proceder a realizar un mapa de la logstica
de marketing para una empresa real que
pueda requerir de cinco o seis niveles de
canales.
Explicar el papel de los detallistas y los
mayoristas en el canal de distribucin
utilizando fuentes diversas, entre las que
se incluya la entrevista a representantes
de mayoristas.
Identificar los principales tipos de
mayoristas y detallistas, proporcionando
ejemplos de cada uno.
Explicar las decisiones de mercadotecnia a
las que se enfrentan los mayoristas
detallistas.
Disear el canal de distribucin y tomar
decisiones relativas a su motivacin y
evaluacin para el proyecto de aplicacin
que se ha desarrollado en las unidades
previas, presentar un informe de avance y
una exposicin oral para retroalimentacin
y evaluacin.
Unidad 6: Comunicacin de mercadotecnia integrada.

desarrollar
Disear un plan de comunicacin Investigar en diversas fuentes de
integrada de mercadotecnia, como informacin qu es un plan de
elemento focal de la estrategia de comunicacin de marketing integrada,
promocin. reflexionar y aportar una conclusin en el
grupo en una sesin plenaria, con el
propsito de comprender la trascendencia
de las decisiones de comunicacin de
mercadotecnia para el logro de los
objetivos de la organizacin.
Describir y diferenciar los componentes de
la mezcla de comunicacin identificando
las herramientas propias de cada uno y
discutirlos en el grupo.
Ejemplificar los mtodos de comunicacin
utilizados por empresas exitosas en el
mercadeo de sus productos y servicios, y
contrastarlos con casos de notables
fracasos, con la finalidad de juzgar ambos
desempeos.
Explicar los factores a considerar para la
decisin de la mezcla de comunicacin de
mercadotecnia.
Proceder a identificar la mezcla de
comunicacin de una organizacin del
entorno que incluya la organizacin de la
fuerza de ventas, elaborar un diagrama o
mapa y presentarlo al grupo para su
discusin.
Investigar los elementos que comprenden
el plan de comunicacin de mercadotecnia
integrada y comentarlos en sesin de
grupo.
Definir los componentes del presupuesto
de la estrategia de comunicacin, as
como identificar los proveedores de
servicios en el entorno.
Elaborar el plan de comunicacin de
mercadotecnia integrada para el proyecto
de aplicacin que se ha venido resolviendo
en las unidades previas, que incluya el
presupuesto de ventas, la organizacin de
la fuerza de ventas personales, acciones
de publicidad, promocin de ventas,
relaciones pblicas, marketing directo y el
presupuesto general de la estrategia.
Preparar un reporte escrito de avance de
esta etapa, interesarse en incluir
prototipos y una exposicin oral para
retroalimentacin y evaluacin.
Unidad 7: Precio.

desarrollar
Destacar las decisiones que tiene Explicar los factores internos y externos
que considerar la empresa en la que afectan las decisiones en la
definicin de su estrategia de determinacin de precios en una empresa.
precios. Comparar los tres enfoque generales a la
determinacin de precios en sesiones
plenarias de grupo.
Describir las principales estrategias para la
determinacin de precios de nuevos
productos y asociarlos a ejemplos reales y
supuestos.
Explicar las formas en la cual las
compaas determinan una serie de
precios que incrementan al mximo las
utilidades de la mezcla total de productos,
como resultado de visitas o entrevistas
personales realizadas en organizaciones
del entorno.
ajustan sus precios para tomar en cuenta
diferentes tipos de clientes y de
situaciones, como resultado de visitas o
entrevistas personales realizadas en
organizaciones del entorno.
Explicar por qu las compaas deciden
cambiar sus precios y la forma en la cual
podran reaccionar a los cambios de
precios de los competidores.
Establecer la estrategia de precios para el
lanzamiento, etapa de madurez y etapa de
declinacin del producto tratado en el
proyecto de aplicacin. Presentar un
reporte escrito y oral para
retroalimentacin y evaluacin.
Presentar el portafolio de evidencias de las
etapas del proyecto de aplicacin sobre la
estrategia de mercadotecnia del caso de
aplicacin que incluya un resumen
ejecutivo.
1. Kotler, Philip; Armstrong, Gary, Marketing versin para Latinoamrica 10a

edicin, Editorial Prentice Hall, Mxico 2007.
2. Kotler, Phillip; Lane, Keller, Direccin de Marketing 12a edicin, Pearson
Prentice Hall, Mxico 2006 .
3. Stanton, William, Etzel; Michael J.; Walker Bruce J.; Fundamentos Marketing,
Ed. Mc. Graw Hill. 2004.
4. Kotler, Phillip; Armstrong, Gary, Fundamentos de Marketing 8a edicin,
Pearson Prentice Hall, Mxico 2008.
5. Fisher, Laura; Espejo Jorge; Mercadotecnia, Editorial Mc Graw Hill 2003
6. Kerin, Roger A.; Hartley, Steven William; Rudelius William, Marketing, Ed. Mc.
Graw Hill 9a ed 2009.
7. Mullins, John W.; Administration del marketing, Editorial Mc Graw Hill 2006
8. Hair, Lamb; Marketing, Editorial Thompson 2003.
9. Mercado, Salvador. Mercadotecnia programada 3 edicin, Editorial Noriega-
Limusa.
10. Zeithaml, Valarie; Mrketing de servicios, Editorial Mc Graw Hill 2001.
11. Hingston, Peter; Marketing efectivo-Gua de negocios, Editorial Prentice Hall.
12. Stuart, Salomn; Marketing Personas reales, soluciones reales, Editorial
Prentice Hall.
13. Consultas Internet
www.bivitec.gob.mx
www.amai.org.mx
www.soyentrepreneur.com
www.entrepreneur.com
www.amap.com
www.expansion.com
www.profeco.gob.mx
www.consumersunion.org
www.consumer.org.nz
www.consumersinternational.org
www.profeco.gob.mx
www.ligadefensadelconsumidor.org
www.mixmarketing-online.com
www.tecnicasdegrupo.com
www.reveries.com
www.foromarketing.com
www.franchipolis.com
www.emprendedores.revista.com
www.bancomext.gob.mx/negocios
www.delegacion-europea.org
www.cedefop.gr
www.europa.eu.int/news-en.htm
Discutir en el grupo las diferentes definiciones autorales de la mercadotecnia y

formular una propia del grupo.
Discutir sobre las implicaciones de la creacin del valor y la satisfaccin del
cliente utilizando casos de productos reales y supuestos.
Ejemplificar con empresas reales los diferentes tipos de mercados.
Analizar en equipos de trabajo tendencias, como resultado de investigaciones
en la localidad, referentes a los aspectos o actividades principales que influyen
de forma directa e indirecta en el comportamiento del consumidor (campaas
polticas, anlisis publicitario entre otros), presentando sus conclusiones frente
a grupo.
Proponer en empresas de la localidad el anlisis del entorno, estructuracin
del ambiente de mercadotecnia, la identificacin del comportamiento del
consumidor y la segmentacin de mercados.
En reuniones grupales identificar la mezcla de mercadotecnia bsica (4C o
4P) para personas, organizaciones, lugares, social, bienes y servicios.
Visitar empresas en las que se tenga una mezcla de mercadotecnia formal y
otra que no la tenga para identificar diferencias.
Identificar en una empresa o a partir de un producto determinado, el proceso
de compra seguido por el consumidor.
Proponer y/o identificar la mezcla integral de mercadotecnia de una empresa
real de la localidad incluyendo sus elementos bsicos y los derivados de cada
uno.
Considerando una propuesta sobre productos de la localidad, disear una
matriz que contenga las distintas alternativas estratgicas en diversos
escenarios relacionados con el producto, precio, canal de distribucin y
comunicacin, vinculada de una forma general con el ciclo de vida de los
productos, y as obtener informacin valiosa para la toma de decisiones.
Desarrollar un proyecto de aplicacin para un producto que incluya la
definicin del segmento de mercado (mercado meta), as como las decisiones
y estrategias de la mezcla de mercados de manera secuencial y acumulativa a
lo largo del curso.
Nombre de la asignatura: Probabilidad y Estadstica Descriptiva
2.- PRESENTACIN
Esta asignatura aporta, al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial las

herramientas metodolgicas, para el anlisis, caracterizacin, interpretacin y
prediccin de los distintos fenmenos o devenires de las empresas actuales en el
mundo globalizado que nos ests tocando vivir.
Puesto que esta materia dar soporte a otras, ms directamente vinculadas con
desempeos profesionales; se inserta en la primera mitad de la trayectoria escolar;
antes de cursar aqullas a las que da soporte. De manera particular, lo trabajado en
esta asignatura se aplica en el estudio de los temas: tendencias de mercados,
satisfaccin de clientes, calidad, entre otros.
As como capacitar al alumno para el anlisis e interpretacin de datos para tomar

mejores decisiones, sustentar convincentemente sus propuestas, proyectos e
informes.
Intencin didctica.
Se organiza el temario en cuatro unidades. En la primera unidad se abordan los

temas bsicos de la estadstica descriptiva con la finalidad de que el alumno analice
y represente grficamente conjuntos de datos tomados de una situacin real,
haciendo una interpretacin de ellos mediante el uso de medidas de tendencia
central lo que le permitir identificar las caractersticas de los fenmenos
poblacionales o muestrales. En la segunda y tercera unidad se propone el manejo
de la probabilidad y distribuciones de probabilidad, de tal forma que el alumno
aplique los conceptos en procesos de toma de decisiones que involucren
incertidumbre, y que le sirvan de sustento en la realizacin de proyectos e informes.
En la unidad cuatro se contempla el manejo de conceptos relativos al muestreo que
sern aplicados en estadstica inferencial.
1
El enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades de aprendizaje
promuevan la investigacin documental y de campo, el anlisis y discusin de la
informacin. Es importante que el alumno aprenda a valorar las actividades
programadas y que aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo.
Explicar las caractersticas de los Competencias instrumentales

fenmenos involucrados en los procesos
de gestin en las organizaciones. Capacidad de anlisis y sntesis
Habilidad para tomar decisiones, con computadora
base en los elementos estadsticos Habilidad para buscar y analizar
adquiridos. informacin proveniente de fuentes
diversas
Realizar el proceso de recopilacin, Solucin de problemas
presentacin y anlisis de informacin Toma de decisiones.
econmica-administrativa, formulando
conclusiones, interrelacionando datos y Competencias interpersonales
alternativas de evaluacin.
Interpretar estadsticas y parmetros en Trabajo en equipo
muestras y poblaciones para evaluar con
niveles de confianza estadstica
variables econmicas y administrativas.
Utilizar los mtodos de clculo de
probabilidades para caracterizar y
pronosticar el comportamiento de los
datos que pueda proporcionarle una Habilidades de investigacin
poblacin o una situacin dentro del Capacidad de aprender.
entorno econmico al analizar una Habilidad para trabajar en forma
muestra. autnoma
Manejar software estadstico que permita

verificar los clculos analticos
efectuados.

Participantes
de San Luis Potos, delInstitutos Tecnolgicos e Innovacin Curricular para
30 de ma rzo al 3 de de Cuautitln Izcalli, el Desarrollo de
abril del 2009 Colima, Altamira, Competencias Profesionales
Fresnillo, Len, Mrida, de la Carrera de Ingeniera
Mulege, Iztapalapa y en Gestin Empresarial.
Naranjos.
Instituto Tecn olgico Representantes de los Programa de diseo e
de Puebla del 8 al 12 Tecnolgicos de: innovacin curricular para la
de junio de 2009. Instituto Superior formacin y desarrollo de
Superior de Naranjos. competencias profesionales.
Instituto Superior
Superior de Fresnillo.
Mrida.
Realizar el proceso de recopilacin, presentacin y anlisis de informacin

econmica-administrativa, formulando conclusiones, interrelacionando datos y
alternativas de evaluacin.
Interpretar estadsticas y parmetros en muestras y poblaciones para evaluar con

niveles de confianza estadstica variables econmicas y administrativas.
Utilizar los mtodos de clculo de probabilidades para caracterizar y pronosticar el

comportamiento de los datos que pueda proporcionarle una poblacin o una
situacin dentro del entorno econmico al analizar una muestra, para la toma de
decisiones.
Manejar software estadstico que permita verificar los clculos analticos

efectuados.
Manejar con propiedad operaciones de algebra bsica.

Conocer unin, interseccin, diferencia y complementos de la Teora de
conjuntos.
Identificar y usar correctamente los conectivos relacionales.
Uso de graficadores Excel.
Uso del complemento anlisis de datos Excel.
Actitud proactiva.
7.- TEMARIO

1 Distribuciones de 1.1 Conceptos de estadstica y su clasificacin.
frecuencia. 1.2 Recopilacin de datos.
1.3 Distribucin de frecuencias.
1.3.1 Polgonos de frecuencia, histogramas
y ojivas.
1.4 Medidas de tendencia central. para un
conjunto de datos y datos agrupados.
1.4.1 Media, Media ponderada.
1.4.2 Mediana.
1.4.3 Moda.
1.4.4 Relacin entre media, mediana y
moda.
1.5 Medidas de dispersin para un conjunto de
datos y datos agrupados.
1.5.1 Rango.
1.5.2 Desviacin media.
1.5.3 Varianza.
1.5.4 Desviacin estndar.
2 Introduccin a la 2.1 Teora de conjuntos.

probabilidad y valor 2.1.1 Definicin propiedades y operaciones
esperado. bsicas con conjuntos.
2.1.2 Tcnicas de conteo.
2.1.3 Reglas de adicin.
2.1.4 Reglas de multiplicacin.
2.1.5 Diagrama de rbol.
2.1.6 Anlisis combinatorio.
2.2 Combinaciones y permutaciones.
2.3 Introduccin a la probabilidad.
2.3.1 Definicin y expresin.
2.4 Eventos mutuamente excluyentes y no
excluyentes.
2.5 Eventos independientes, dependientes y
probabilidad condicional.
2.6 Teorema de Bayes.
2.7 Valor esperado o esperanza matemtica.

3 Tipos de distribuciones, 3.1 Binomial.
variables aleatorias 3.1.1 Propiedades: Media, Varianza y
discretas y continuas. desviacin estndar.
3.1.2 Grfica.
3.2 Poisson.
3.3 Propiedades: Media, Varianza y desviacin
estndar.
3.4 Grfica.
3.5 Hipergeomtrica.
estndar.
3.7 Grfica.
3.8 Normal y Logartmico-normal.
estndar.
3.10 Grfica.
3.11 Aproximacin de la normal a la binomial.
3.12 Propiedades: Media, Varianza y
desviacin estndar.
3.13 Grfica.
4 Muestreo. 4.1 Definicin de muestreo.

4.1.1 Tipos de muestreo aleatorio,
sistematizado, estratificado y
conglomerado.
4.2 Concepto de distribucin de muestreo de la
media.
4.2.1 Distribucin muestral de la media con
varianza conocida y desconocida.
4.2.2 Distribucin muestral de la diferencia
entre dos medias con varianza
conocida y desconocida.
4.2.3 Distribucin muestral de la
proporcin.
4.2.4 Distribucin muestral de la diferencia
de dos proporciones.
4.3 Teorema de lmites central.
4.4 Tipos de estimaciones y caractersticas.
4.5 Determinacin del tamao de la muestra de
una poblacin.
4.6 Intervalos de confianza para la media, con
el uso de la distribucin.
El profesor debe:
Propiciar procesos metacognitivos.

Planear y desarrollar las sesiones para propiciar el aprendizaje significativo de
cada tema, mediante estrategias y tcnicas de enseanza-aprendizaje
participativas.
Fomentar actividades de bsqueda, seleccin, anlisis e interpretacin de
datos.
Organizar actividades grupales que propicien el razonamiento inductivo y
deductivo entre los estudiantes.
Plantear problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos de
la asignatura, para su anlisis y solucin.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de la asignatura.
Realizacin de un muestreo en campo o en empresa.
Uso de software estadstico como herramienta que facilite la comprensin de
los conceptos, la resolucin de problemas e interpretacin de los resultados.
Investigar en diversas fuentes de informacin sobre la importancia y la
aplicacin de la estadstica descriptiva en el campo de la ingeniera en
gestin empresarial.
Exponer temas relacionados con la materia.
La evaluacin de la asignatura debe ser formativa y sumativa, por lo que debe

considerarse el desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje,
poniendo articular nfasis en:
Entrega de portafolio de evidencias.

Participacin del alumno en clase.
Revisin y exposicin de ejercicios extra clase.
Exposicin de los resultados obtenidos en la investigacin de temas
estadsticos, que demuestren calidad y relacin con los temas de otras
asignaturas.
Cumplimiento en tiempo y forma con las actividades encomendadas
Unidad 1: Distribuciones de frecuencia
Competencia es pecfica a
desarrollar
Elaborar un mapa conceptual sobre la
Recopilar, organizar, analizar e estadstica y su clasificacin.
interpretar estadsticamente Investigar y discutir en clase los conceptos
conjuntos de datos tomados de una de medidas de tendencia central, de
situacin real. posicin, y de dispersin.
Recopilar un conjunto de no ms de 30
Representa grficamente un datos, obtener sus estadsticos descriptivos
conjunto de datos. y seleccionar la alternativa grfica que
mejor los represente.
Unidad 2: Introduccin a la probabilidad y valor esperado.

desarrollar
Investigar y elaborar un mapa conceptual
Aplicar los fundamentos de la sobre la teora de conjuntos (unin,
teora de la probabilidad en la interseccin, diferencia, complemento,
solucin que problemas que etc.).
impliquen toma de decisiones. Resolver problemas que involucren
clculos con regiones.
Elaborar diagramas de rbol para el clculo
de probabilidades. investigar y describir
conceptos tales como: experimentos
aleatorios, espacio muestral, suceso,
probabilidad, clasificacin de la
probabilidad, importancia de la
probabilidad.
Investigar tipos de variables aleatorias.
Establecer la funcin de probabilidad de
una variable aleatoria discreta a partir de
una situacin real o simulada, y calcular la
esperanza matemtica, varianza y
desviacin estndar.
Resolver problemas inmersos en el marco
de la probabilidad condicional.
Investigar el teorema de Bayes, y aplicarlo
en la solucin de problemas.
Unidad 3: Tipos de distribuciones, variables aleatorias discretas y continuas.

desarrollar
Elaborar, para cada tipo de distribucin, un
Establecer con base en un mapa conceptual.
experimento aleatorio la Resolver, discutir y representar
distribucin de probabilidad grficamente en clase problemas que
apropiada, corroborando los involucren la aplicacin de distribuciones
axiomas y teoremas de probabilidad.
correspondientes. Realizar clculos de probabilidad mediante
el manejo de las tablas correspondientes a
Distinguir tipos de sucesos y las distribuciones Binomial y de Poisson.
asociarlos con el modelo
matemtico correspondiente en la
solucin de problemas.
Unidad 4: Muestreo.

desarrollar
Aplicar el conocimiento bsico de Elaborar mapa conceptual del tema
distribucin de muestreo para la Resolucin, anlisis e interpretacin de
resolucin de problemas con problemas.
enfoque econmico-administrativo.
Interpretar los resultados de los

problemas
1. Berenson, Levine, Krehbiel, Estadstica para Administracin. Editorial Prentice

Hall.
2. Devore, Jay L. Probabilidad y Estadstica para Ingeniera y Ciencias. Editorial
Internacional Thomson Editores.
3. Anderson, Sweeney, Williams. Estadstica para Administracin y Economa.
Editorial Internacional Thomson Editores.,7. Ed. Vol. 1.
4. Mendenhall, W. y Sincich, T. (1992). Probabilidad y Estadstica para Ingeniera
y ciencias. Mxico: Prentice Hall.
5. Montgomery, D. et al. (1997). Probabilidad y Estadstica para Ingeniera y
administracin. Mxico: CECSA.
6. Webster, A. (2000). Estadstica Aplicada a los Negocios y a la Economa.
Mxico: McGrawHill.
7. Mason, R. y Lind, D. (1998). Estadstica para Administracin y Economa.
Mxico: Alfaomega.
8. Levin, R. y Rubien, D. (2004). Estadstica para Administracin y Economa.
Mxico: Prentice Hall.
9. Anderson, D, Sweeney, D. y Williams, T. (1999). Mtodos Cuantitativos para
los Negocios. Mxico: Thomson.
10. Braverman, J. (1980). Probabilidad, Lgica y Decisiones Gerenciales. Mxico:
Trillas.
11. Spurr, W y Bonini, C. (1982). Toma de Decisiones en Administracin Mediante
Mtodos Estadsticos. Mxico: Limusa.
12. Triola, Mario F. Estadstica. Editorial Pearson.10. Ed.
Realizar actividades prcticas que motiven el desarrollo de la creatividad del

estudiante (modelos fsicos, juegos, etc.), mediante problemas que lo vinculen
con situaciones de la vida real.
Usar software, relacionado con la materia, como un elemento necesario para
el manejo de la informacin, la solucin de problemas y la presentacin de
resultados ( Stat Graphics y Excel).
Realizar visitas a empresas para observar la utilidad de la probabilidad y la
estadstica.
Nombre de la asignatura: Sistemas de I nformacin de

Mercadotecnia
2.- PRESENTACIN

para disear e implementar estrategias de mercadotecnia, basadas en informacin,
interna o externa, recopilada de fuentes primarias y secundarias sobre el
consumidor y/o usuario de algn producto y/o servicio de acuerdo a oportunidades y
amenazas de mercado detectadas en el entorno. Para integrarla se ha dividido al
sistema de informacin de mercadotecnia en dos reas: la informacin que se
genera de manera interna en las operaciones y registros de los movimientos
realizados en las distintas unidades orgnicas de una empresa con y para el
mercado, identificando los elementos que componen a un sistema de informacin
interna, para posteriormente disear un estudio de mercado con la metodologa de
la investigacin aplicada para la recopilacin, organizacin, anlisis e interpretacin
de datos externos. Puesto que esta materia dar soporte a otras directamente
vinculadas con desempeos profesionales; se inserta en la retcula despus de
Fundamentos de investigacin, Taller de investigacin I y II, Mercadotecnia y
Estadstica inferencial II, antes de cursar aquellas a las que da soporte. De manera
particular, lo trabajado en esta asignatura tiene aplicacin en el estudio de las
asignaturas Formulacin y Evaluacin de Proyectos, as como Gestin Estratgica.
Intencin didctica.
Esta materia debe ser impartida por un docente con formacin en Mercadotecnia y
que posea experiencia en el diseo y desarrollo de proyectos de investigacin para
las decisiones de marketing. Se organiza el temario agrupando los contenidos
conceptuales de la asignatura en las dos primeras unidades, tanto el sistema de
informacin interno y externo; en la unidad tres se plantea la planeacin de la
investigacin de mercados; se incluye una cuarta unidad que se destina a la
aplicacin de los conceptos y conocimientos incluidos en las tres primeras como
actividad integradora y finalmente, se incluye una quinta unidad orientada a plantear
los tpicos actuales de Investigacin de mercados.
1
En la primera unidad se investigan y analizan los elementos de un sistema de
informacin de mercadotecnia, interconexiones de usuarios, bases de datos,
software de aplicaciones, apoyos administrativos y lo que compone el sistema
interno de informacin para cada subsistema de una organizacin.
En la segunda unidad se identifican, el sistema de inteligencia externo de una

organizacin, la localizacin de datos y los proveedores tanto pblicos como
privados y los servicios de datos que pueden brindar, as mismo se incluye las
agencias proveedoras de investigacin de mercados de nuestro pas.
Para la tercera unidad, se incluyen la propuesta del diseo de investigacin a

realizar, la calendarizacin y el presupuesto, componentes todos de la planeacin de
una investigacin de mercados, misma que se constituye en un caso de aplicacin.
Con la intencin de generar una actividad integradora, en la cuarta unidad se da

tratamiento a los temas relacionados con la ejecucin del plan previamente
establecido, por lo que se deber dar continuidad y consolidar la investigacin de
mercados del caso de aplicacin.
En la quinta unidad, se pretende que el alumno conozca los tpicos actuales de la

investigacin de mercados que son particularmente valiosos para la identificacin de
la distribucin del mercado y para decisiones de comunicacin de mercadotecnia.
En las actividades prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque slo

guiar a sus alumnos para que ellos hagan la eleccin de las variables a controlar y
registrar. Para que aprendan a planificar, que no planifique el profesor todo por ellos,

necesarias para hacer ms significativo y efectivo el aprendizaje. Diversas
actividades sugeridas pueden hacerse como actividad extra clase, tales como el
diseo de formas para recopilar datos, el trabajo de campo, y las fases de
procesamiento y elaboracin del informe de investigacin. Se busca partir de
experiencias concretas, cotidianas, para que el estudiante se acostumbre a
reconocer los fenmenos y conductas del consumidor o usuario del organismo a
estudiar.

sobrantes de manera que el alumno se ejercite en la identificacin de datos
relevantes y planteamiento de hiptesis, como en la solucin de casos relativos a
necesidades de informacin de mercadotecnia.
construyendo su quehacer futuro y en consecuencia acte de una manera
profesional; de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos
de trabajo; desarrolle la precisin y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el
inters, la tenacidad, la flexibilidad y la autonoma. Es necesario que el profesor
ponga atencin y cuidado en estos aspectos.
Desarrollar un sistema de Competencias instrumentales

informacin para la toma de
decisiones de mercadotecnia que Capacidad de anlisis y sntesis.
comprenda la infraestructura, Capacidad de organizar y planificar.
software de aplicacin, recursos Conocimientos generales bsicos.
humanos competentes para su Conocimientos bsicos de la carrera.
implementacin, as como el ingreso, Comunicacin oral y escrita.
mantenimiento y utilizacin de Habilidades bsicas de manejo de la
informacin interna y externa. computadora.
Disear el plan y ejecutar Habilidad para buscar y analizar
investigaciones de mercados para la informacin proveniente de fuentes
generacin de informacin primaria diversas.
que responda a necesidades Solucin de problemas.
especficas para la toma de Toma de decisiones.
decisiones de mercadotecnia.

Trabajo en equipo.
Apreciacin de la diversidad y
multiculturalidad.
Compromiso tico.
Habilidad para trabajar en un
ambiente laboral.

situaciones.
(creatividad).
Liderazgo.
autnoma.
proyectos.
Bsqueda del logro.

Participantes
Aguascalientes, e
Instituto Tecn olgico Representantes de las Anlisis, enriquecimiento y
de Hermosill o, Academias de Ciencias elaboracin del programa de
Instituto Tecn olgico Econmico- estudio propuesto en la
Superior Prog reso, Administrativas. Reunin Nacional de Diseo
abril y mayo de 2009. e Innovacin Curricular de
Ingeniera en Gestin
Empresarial.
de P uebla, 8 a 12 de Institutos Tecnolgicos de estudio de la carrera de
junio de 2009. Nuevo Laredo, San Luis Ingeniera en Gestin
Potos, Chetumal, Empresarial.
Durango e Instituto
Tecnolgico Superior de
Macuspana.
Desarrollar un sistema de informacin para la toma de decisiones de

mercadotecnia que comprenda la infraestructura, software de aplicacin,
recursos humanos competentes para su implementacin, as como el ingreso,
mantenimiento y utilizacin de informacin interna y externa.
Disear el plan y ejecutar investigaciones de mercados para la generacin de
informacin primaria que responda a necesidades especficas para la toma de
decisiones de mercadotecnia.
Conocimientos previos de Mercadotecnia que fortalecen la adquisicin de la

competencia de esta asignatura.
Utilizar las nuevas tecnologas de informacin en la organizacin, para optimizar
los procesos de comunicacin y eficientar la toma de decisiones.
Estadstica descriptiva e inferencial, para el anlisis de datos.
Analizar e interpretar informacin contable, financiera y estadstica.
7.- TEMARIO

1 Componentes del 1.1 Elementos del sistema.
sistema. 1.1.1 Interconexiones de usuarios.
1.1.2 Bases de datos.
1.1.3 Software de aplicaciones.
1.1.4 Apoyos administrativos.
1.2 El sistema de informacin interno.
1.2.1 Informacin de compras y cuentas
por pagar.
1.2.2 Informacin de inventarios.
1.2.3 Mercadotecnia.
1.2.4 Contabilidad.
2 Sistema de informacin 2.1 Informacin de socios comerciales.

externo (inteligencia de 2.2 Servicios de suscripcin de datos.
mercadotecnia). 2.2.1 Organismos gubernamentales.
2.2.2 Proveedores de datos privados.
2.2.3 Servicios de datos en lnea.
2.3 Servicios de datos de una sola fuente.
2.4 Agencias de investigacin de mercados en
Mxico.
3 Planeacin de la 3.1 Proceso de la investigacin de mercados.

investigacin de 3.2 Definicin del problema de investigacin.
mercados. 3.3 Diseos de investigacin.
3.3.1 Investigacin cualitativa.
3.3.2 Investigacin cuantitativa.
3.4 Propuesta de investigacin.
3.4.1 Objetivo de la investigacin.
3.4.2 Requerimientos de informacin.
3.4.3 Definicin de las fuentes de datos.
3.4.4 Diseo de cuestionarios y otros
formularios.
3.4.5 Procedimiento muestral.
3.4.6 Plan de trabajo de campo.
3.5 Presupuesto y calendario del proyecto.
3.6 Presentacin de la propuesta de
investigacin.

4 Ejecucin de la 4.1 Trabajo de campo.
investigacin de 4.1.1 Aplicacin de cuestionarios.
mercados. 4.1.2 Observacin.
4.2 Ejecucin de las tcnicas cualitativas.
4.3 Procesamiento.
4.3.1 Verificacin de los cuestionarios y
edicin.
4.3.2 Codificacin.
4.3.3 Generacin de la matriz de datos.
4.4 Anlisis de datos.
4.4.1 Anlisis descriptivo.
4.4.2 Anlisis inferencial.
4.5 Informe de investigacin.
4.5.1 Reporte de investigacin.
4.5.2 Presentacin oral.
5 Tpicos de 5.1 Neuromarketing.

investigacin de 5.1.1 Visual.
mercados. 5.1.2 Auditivo.
5.1.3 Kinestsico.
5.2 Marketing emocional.
5.3 Geomarketing.
5.3.1 Beneficios.
5.3.2 Consideraciones previas para su
implementacin.
5.3.3 Implementacin.
El profesor debe:
Tener experiencia y conocer la disciplina, es decir, conocer el desarrollo histrico, la

metodologa y naturaleza de la investigacin de mercados como parte fundamental
de los sistemas de informacin de mercadotecnia. Desarrollar la capacidad para
coordinar, orientar y potenciar el trabajo en equipo e individual del estudiante.
Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin
entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como
punto de partida y conducirlos a la experimentacin mercadolgica de proyectos.
Propiciar actividades para autorregular el propio aprendizaje, es decir
planificar qu estrategias se han de utilizar en cada situacin, aplicarlas,
controlar el proceso, evaluarlo para detectar posibles fallos, y como
consecuencia, transferir todo ello a una nueva actuacin.
distintas fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de los
componentes de los sistemas de informacin de mercadotecnia, identificando
puntos de coincidencia entre unos y otros componentes e identificar cada uno
en situaciones concretas.
(procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, paquetes estadsticos,
Internet, etc.).
las experiencias prcticas solicitadas como trabajo a una organizacin local.
anlisis-sntesis, que encaminen hacia la investigacin. Ejemplos: determinar
el tipo de informacin requerida y que puede obtenerse de los sistemas de
informacin interno o de inteligencia de marketing; definir el problema de la
investigacin de mercados a realizar para un organismo local, posterior a la
entrevista con los usuarios del estudio.
Llevar a cabo actividades terico-prcticas que promuevan el desarrollo de
habilidades para la experimentacin, tales como: identificacin, manejo y
control de variables y datos relevantes, planteamiento de hiptesis, de trabajo
en equipo, entre otras.
de las asignaturas. Ejemplo: disear e investigar modelos de reportes de
informacin internos y externos.
de la asignatura y entre distintas asignaturas para su anlisis y solucin, y
desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante. Ejemplo: Sealar e
identificar la necesidad de un estudio de mercado en un proyecto de inversin,
en un plan de negocios y en un plan de mercadotecnia.
actividades de investigacin, exponer al grupo las conclusiones obtenidas

nfasis en:

declarativos.
Exposicin grupal del trabajo de investigacin realizada a una organizacin
local.
Evaluacin del diseo de formatos, por ejemplo: para la aplicacin de
encuestas.
Presentacin del informe de una investigacin de mercados como proyecto de
aplicacin de la materia.
Unidad 1: Componentes del sistema.

desarrollar
Investigar y analizar grupalmente, los
Identificar los elementos del distintos elementos que componen el
sistema de informacin de sistema de informacin de la
mercados de la organizacin. mercadotecnia.
Comparar y concluir en relacin a los
Diagnosticar la situacin interna de sistemas de informacin de mercadotecnia
la organizacin, basados en la con que cuentan los organismos actuales
informacin generada por la en el entorno.
estructura de la misma y disear un Reconocer la importancia de los sistemas
registro de datos acorde a sus de informacin de mercadotecnia, y
necesidades para la toma de discutirlo en grupos.
decisiones de mercadotecnia. Elaborar un sistema de informacin de
mercadotecnia interno para una
organizacin de la comunidad, para ello,
deber:
o Identificar y seleccionar en equipo
una organizacin de la localidad para
la realizacin de su proyecto de
aplicacin.
o Disear las matrices de
recuperacin de la informacin
(Fortalezas y Debilidades).
o Analizar e interpretar la informacin
recabada.
o Orientar la informacin a quienes
toman las decisiones.
o Invitar a expositores externos para
tratar ese tema.
o Establecer los diversos apoyos
administrativos requeridos para tal
caso.
Unidad 2: Sistema de informacin externo (inteligencia de mercadotecnia)

desarrollar
Disear las matrices de recuperacin de la
Definir las fuentes externas de informacin. (Oportunidades y Amenazas)..
informacin tiles para la toma de Identificar proveedores de datos por
decisiones de mercadotecnia suscripcin disponibles, en su caso,
relacionadas con el giro o rubro de clasificarlos por el tipo de datos que
la organizacin. ofrecen.
. Realizar consulta en internet en el sitio
www.inegi.org.mx con el propsito de
explorar los tipos de datos relacionados
con variables de mercadotecnia para los
mercados de consumidores y de negocios.
Buscar, identificar y seleccionar en equipo
las fuentes externas de informacin
relacionadas con la empresa de su
proyecto de aplicacin.
Investigar en equipo los lineamientos y
parmetros vigentes en las agencias de
investigacin de mercados en Mxico.
Elaborar por equipo, un reporte sobre los
distintos organismos de investigacin que
se ofrecen en Mxico y su utilidad o para
que sirven.
Unidad 3: Planeacin de la investigacin de mercados.

desarrollar
Describir los objetivos que cubren los tipos
Disear la propuesta de de investigacin de mercados, analizarlos
investigacin de mercados de en grupo presentando ejemplos.
acuerdo al marco terico aplicable Investigar y comprender las aplicaciones
y a las necesidades planteadas por de las fuentes de datos de las
consumidores y/o usuarios de una investigaciones cuantitativa y cualitativa
organizacin. llevando a cabo sesiones de grupo para
. discutir las aportaciones.
Elaborar por equipo la fase inicial de un
proyecto de aplicacin que incluya el
diseo de un estudio de mercado en su
fase de planeacin y con apego a los
requerimientos planteados en las unidades
anteriores y a la metodologa de trabajo
seleccionada (consultar tres fuentes de
informacin como mnimo). Para ello se
debe:
o Plantear el problema: identificar y
delimitar el estudio a realizar.
o Estructurar el proyecto de
investigacin (dimensionar la informacin
de acuerdo al punto anterior).
o Corregir el instrumento de medicin
(cuestionario) con una prueba piloto.
o Realizar el diseo muestral del
proyecto.
o Realizar el plan del trabajo de campo.
o Presupuestar y calendarizar el
proyecto.
Elaborar una propuesta de investigacin

para el caso de aplicacin que incluya
elementos como: resumen ejecutivo,
antecedentes, definicin del problema y
objetivos de investigacin, diseo de
investigacin, ejemplos de datos a
recolectar , cmo se recolectarn los datos,
la descripcin del tipo de anlisis de datos
que se realizar, tiempo y costo, entre
otros.
Unidad 4: Ejecucin de la investigacin de mercados.

desarrollar
Aplicar los conocimientos Investigar y discutir en el grupo los
adquiridos para realizar e elementos de la planeacin del trabajo de
interpretar el estudio de mercado campo.
que de solucin a la(s) Llevar a cabo una discusin en sesin
problemtica(s) que presenta la plenaria referente a los errores no
organizacin objeto de estudio . muestrales potenciales asociados a la fase
del trabajo de campo.
Describir los requisitos que contempla la
edicin de los cuestionarios aplicados
como paso previo a la generacin de una
matriz de datos.
Consolidar la investigacin de mercados
formal, con base en las unidades
anteriores.
Recopilar, analizar e interpretar la
informacin tratada estadsticamente (se
recomienda el uso de un paquete
estadstico SPSS o Minitab); en materia de
anlisis, en base a las competencias
previas de estadstica descriptiva e
inferencial, decidir los procedimientos
adecuados que conduzcan a la informacin
necesaria planteada, y en consecuencia, al
objetivo de la investigacin en particular,
tales como: distribuciones de frecuencias,
pruebas de hiptesis, regresin y
correlacin, anlisis de varianza y
covarianza, entre otros.
Elaborar el informe y presentar sus
resultados, as como el portafolio de
evidencias que integre el producto de todo
el proyecto de aplicacin. Preparar una
presentacin en sesin plenaria para
retroalimentacin y evaluacin
Unidad 5: Tpicos de investigacin de mercados.

desarrollar
Mantener una cultura de Investigar la fundamentacin y aplicacin
actualizacin continua de acuerdo del Neuromarketing, Marketing emocional y
a las tendencias actuales del Geomarketing, llevar a cabo sesiones
contexto. plenarias para socializar la informacin.
Seleccionar casos para ejemplificar la
aplicacin del Neuromarketing visual,
auditivo y Kinestsico y discutirlos en
sesin plenaria.
Seleccionar casos para ejemplificar el
Marketing emocional y discutirlos en
sesin plenaria.
Seleccionar un caso de Geomarketing para
darle solucin en equipos y proceder a
retroalimentar los resultados en el grupo.
Elaborar por equipo un reporte de
investigacin sobre las nuevas tendencias
que se aplican en la investigacin de
mercados en Mxico y realizar un anlisis
sobre las diferentes aplicaciones de las
mismas en los estudios de mercado.
1. Naresh K. Malhotra. Investigacin de Mercados 5ta. Edicin. Pearson

Educacin. Mxico 2008.
2. Kimball P. Marshall. Sistemas de Informacin de Mercadotecnia. Internacional
Thomson Editores. Mxico 2000.
3. Benassini, Marcela. Introduccin a la Investigacin de Mercados, Enfoque
para Amrica Latina. 2da. Edicin. Pearson Educacin. Mxico, 2009.
4. Joseph F. Hair, Robert P. Bush, David J. Ortinau. Investigacin de Mercados.
2da. Edicin. Mc Graw Hill. Mxico 2005.
5. Aaker, David; Investigacin de mercados 4 edicin. Ed. Limusa.
6. Churchill, Gilbert. Investigacin de Mercados 4 edicin.; Internacional
Thomson Editores. 4a. Edicin. Mxico, 2003.
7. Carl, McDaniel Jr., Roger Gates. Investigacin de Mercados Contempornea;
Internacional Thomson Editores. 6a. Edicin. Mxico, 2005.
8. Kotler, Philip; Armstrong, Gary, Marketing versin para Latinoamrica 10a
edicin, Ed. Prentice Hall, Mxico 2007.
9. Kotler, Phillip; Lane, Keller, Direccin de Marketing 12a edicin, Pearson
Prentice Hall, Mxico 2006.
10. Stanton, William, Etzel; Michael J.; Walker Bruce J.; Fundamentos Marketing,
Ed. Mc. Graw Hill. 2004.
Exponer en equipos los diferentes componentes de los sistemas de

informacin de mercadotecnia, tanto los diseados por ellos mismos como los
basados en fuentes reales.
Elaborar una prctica sobre el funcionamiento de un sistema de inteligencia de
mercadotecnia.
Elaborar la planeacin de un estudio de mercado a travs de un prototipo para
una organizacin.
Ejecutar la investigacin de mercados y elaborar un reporte del estudio,
integrando los componentes del sistema de informacin de mercadotecnia.
Identificar algunos tpicos actuales de investigacin de mercados
(Neuromarketing, Geomarketing, Marketing emocional, entre otros) y
ejemplificar su aplicacin.

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INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

Formar integralmente profesionales que contribuyan a la gestin de empresas

2. Disear e innovar estructuras administrativas y procesos, con base en las

3. Gestionar eficientemente los recursos de la organizacin con visin

4. Aplicar mtodos cuantitativos y cualitativos para el anlisis e interpretacin

5. Disear, evaluar y emprender nuevos negocios y proyectos empresariales,

6. Disear e implementar estrategias de mercadotecnia basadas en

7. Establecer programas para el fortalecimiento de la seguridad e higiene en

8. Gestionar sistemas integrales de calidad, ejerciendo un liderazgo efectivo y

9. Interpretar y aplicar normas legales que incidan en la creacin y desarrollo

10. Integrar, dirigir y desarrollar equipos de trabajo para la mejora continua y el

11. Analizar e interpretar la informacin financiera para detectar oportunidades

12. Utilizar las nuevas tecnologas de informacin en la organizacin, para

14. Aplicar mtodos de investigacin para desarrollar e innovar sistemas,

15. Gestionar la cadena de suministros de las organizaciones con un enfoque

16. Analizar e interpretar la economa global para facilitar la toma de

1. Mercadotecnia, simulacin de negocios, emprendedores y formulacin y

ACC-0906 GEB-0931 GEC-0926 GEF-0922 GEF-0912 GEF-0901 GED-0903

ACF-0901 ACF-0902 GEF-0929 GEG-0910 GEG-0911 GED-0908 GED-0928

GEC-0906 GED-0904 GED-0905 GED-0923 GEF-0921 GEC-0916 GEC-0917 GEF-0902

Fundamnetos de Habilidades Habilidades Gestin del Capital Diseo

GEF-0915 AEC-1014 GEC-0919 GEC-0920 GEG-0918 AED-1015 AED-1035

Fundamentos de Economa Entorno Taller de Taller de Desarrollo

GEC-0913 ACA-0907 GEF-0907 GEF-0909 ACA-0909 ACA-0910 ACD-0908

Total de Crditos 260

Nombre de la asignatura: Administracin de la Salud y Seguridad

Carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial

Clave de la asignatura: GEF-0901

La aportacin de esta asignatura al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial es la

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Unidad Temas Subtemas

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Competencia especfica a Actividades de Aprendizaje

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Competencia especfica a Actividades de Aprendizaje

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