Teora clsica

En la teora clsica encontramos como fundador y padre de esta teora a Henry

Fayol un ingeniero y terico de la administracin de empresas nacido en Estambul
en el ncleo de una familia burguesa, tuvo grandes aportes en el pensamiento
administrativo, expuso sus ideas en su principal obra administracin industrial y
general publicada en 1916 Fayol utilizo una metodologa muy particular que
consista en observar los acontecimientos, realizar experiencias y extraer reglas,
hizo una defensa de sus principales postulados en donde se encontraba los
fundamentos administrativos, proceso administrativo y principios administrativos,
dentro de los fundamentos administrativos encontramos: el primero consista en
tcnicas que se encargara de la produccin, el comercial realizando compra y
ventas, el financiero liderando el uso del capital, en contable encargado de el
balance de la empresa, la seguridad como funcin para proteger los bienes de la
empresa y por ltimo el administrativo en cargado de utilizar adecuadamente los
recursos. En el proceso administrativo Fayol elaboro un diseo que contiene 5
pasos: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar y en cuanto a los principios
administrativos se en centraban: divisin del trabajo, autoridad y respeto,
disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, subordinacin de trabajo,
remuneracin del personal, centralizacin, jerarquas, orden, equidad, estabilidad
de personal, iniciativa y espritu de equipo.

De la mano de estos integrados Henry Fayol tuvo muchos seguidores entre los
que se encontraban James Mooney, Lyndall Urwwick, Luther Gulick, Henry Niles,
Leonard White.

Con base a la lectura podemos ver que en algunas empresa ponen en prctica
algunas de estas ideas que nos explica Fayol, tambin tambin en algunas
empresa hacen algunos comits para llevar acabo las soluciones a los problemas.

Gracias a esto las empresas han crecido a nivel internacional, me parece que esto
fue una muy buena idea y estoy de acuerdo con la normatividad.
Teora neoclsica

La teora neoclsica surgi en la poca de los 50 los autores neoclsicos no tienen

propiamente una escuela definida sino por el contrario es un movimiento
heterogneo a la cual se le puede llamar escuela operacional que no es ms qu
la actualizacin de la teora clsica. Para los autores neoclsicos la administracin
consiste en orientar, dirigir y controlar un grupo de individuos para lograr un
objetivo colectivo, la teora neoclsica tiene unas caractersticas definidas que son
nfasis en la prctica de la administracin, reafirmacin de los postulados clsicos,
nfasis en los principios bsicos de la administracin, nfasis en los objetivos y los
resultados, eclecticismo en la teora clsica, se encargaron de recoger el
contenido de varias teoras para formular la de ellos ente ellas estaban la teora de
las relaciones humanas, la teora estructuralista, la teora del comportamiento, la
teora matemtica. La teora de sistemas.

Entre sus principales representantes, encontramos a Peter ferdinan Drucker

(abogado), Harold koonts (profesor de gestin empresarial), cyril odonnell
(licenciado en comercio), William newman (profesor de empresas y negocios).

La teora neoclsica fue una corriente que perfecciono la teora de Taylor ya que
toma dicha teora como base, de all provienen sus fundamentos pero a la vez
toma las mejores propuestas de otras teoras con el fin de formar una sola;
tambin toman en cuenta dos caractersticas muy importantes como lo son la
eficiencia y la eficacia claves para aumentar la productividad dentro de una
organizacin, adems de esto incorpora otros enfoque tericos como lo son la
organizacin informal, la dinmica de grupos, la comunicacin interpersonal y el
liderazgo.

Gracias a esto la teora de Taylor se perfecciono me pareci muy buena su idea

de coger un poco de cada teora para transformarla en una sola estoy de acuerdo
con todo lo que se dice en estas teoras me parece excelente.

Tambin me parece muy cierto que tengan en cuenta las oficinas y la eficacia para
lograr una buena produccin en su cargo, teniendo en cuenta todo esto podremos
hacer crecer nuestras empresas.
Teora de las relaciones humanas

En la teora de las relaciones humanas encontramos como principales autores a

Elton mayo y Douglas mc grego el origen de esta teora la podemos ubicar en la
necesidad de humanizar y democratizar la administracin, tambin se le conoce
como la escuela humanstica de la administracin fue desarrollada por mayo un
cientfico australiano, profesor y director del centro de investigaciones sociales de
la escuela de negocios y administracin de Harvard, surge en los estados unidos y
se forma un movimiento de oposicin a la teora clsica de la administracin
formulada por Henry Fayol.

Se crea la necesidad de corregir la tendencia de la deshumanizacin del trabajo

aparecida por la aplicacin de mtodos rigurosos a los cuales los trabajadores
deban someterse forzosamente de esta manera se lograra liberar esos
conceptos de la teora clsica y esta manera adecuar nuevos patrones de vida. La
teora de las relaciones humanas tiene un enfoque netamente humanstico por
este motivo empieza a surgir una preocupacin por el hombre y su grupo social
estudiando los aspectos psicolgicos y sociolgicos.

Elton mayo consideraba el fundador de la escuela llevo a cabo el experimento

Hawthorne en 1927, este experimento puso en jaque los principales postulados de
la teora clsica una de las conclusiones del experimento es que el nivel de
produccin no est determinado por la capacidad fsica sino por las expectativas
que lo rodean, los trabajadores tienen mayor capacidad de produccin cundo se
trabaja en forma grupal que hacerlo en forma individual, mayo y sus seguidores
crean que la motivacin econmica pasaba a un segundo plano por consiguiente
a las personas las motiva la aprobacin social y la participacin en las
actividades sociales.

Gracias a este experimento podemos ver que si funciono y ahora se aplica en la

mayora de las empresas.

Tambin en algunas empresas hacen algunas dinmicas en grupo y efectivamente

las personas tienen mejor produccin.

Estoy totalmente de acuerdo con esta teora porque ahora hay ms compromiso
entre los trabajadores, no todo puede ser trabajo y explotacin tambin hay que
incentivar al trabajador de alguna u otra manera.
Teora burocrtica

La teora burocrtica se coloc en prctica en la administracin hacia la dcada de

1940 debido a tres circunstancias importantes el primero oposicin y contradiccin
de la teora clsica y de la teora de las relaciones humanas, la necesidad de
encontrar un modelo de organizacin capas de involucrar todas las variables
posibles, el crecimiento y complejidad en las empresa lo cual exige mejores
modelos, podemos definirla como una forma de organizacin que se basa en las
conductas racionales para alcanzar objetivos, se considera como fundador de esta
teora al socilogo Max weber esta escuela tiene las siguientes caractersticas
rechaza los principios universales de la administracin, carcter legal de las
normas, carcter formal de las comunicaciones, carcter racional y divisin del
trabajo, jerarqua de autoridad, rutinas y procedimientos estandarizados,
competencia tcnica.

En esta teora podemos encontrar diversas ventaja frente a las dems entre las
cuales podemos enunciar la racionalidad con que se actua para lograr objetivos,
la precisin en el conocimiento de los deberes y su correcta aplicacin, las
ordenes se entregan en forma escrita y solo la recibe quien debe recibirla lo que a
su vez reducen los errores y por ultimo existe un alto nivel de confiabilidad ya que
el negocio es conducido de acuerdo con las reglas establecidas.

Es una forma rgida de administracin, donde las reglas se deben seguir al pie de
la letra.

Se respeta la jerarqua que existe dentro de la organizacin.

Las labores que se deben realiza se siguen tal cual como hayan sido estipulados.

Gran respeto hacia los superiores.

En lo total no estoy de acuerdo con esta teora porque no necesariamente se tiene

que hacer todo al pie de la letra, no hay que ser tan exigentes y no se debe
discutir con los clientes a dems es necesario hacer un cambio en la empresa
para que todo no se vuelva rutina, hay que hacer estrategias.
Teora matemtica

La teora matemtica trata de una enorme contribucin a la administracin

permitiendo nuevas tcnicas de planificacin y control en el empleo de recursos
humanos y sobre todo, dando un formidable apoyo en la toma de decisiones para
optimizar la realizacin del trabajo y disminuir los riesgos involucrados en todos los
planes que afecten el futuro a corte o largo plazo. Sin embargo, la teora
matemtica presenta enormes limitaciones desde el punto de vista de una teora
administrativa.

La teora matemtica es perfectamente aplicable a problemas especficos de la

organizacin, pero no a las globales, por que no existen condiciones para
involucrarlas en todas sus variables en conjunto. En ese sentido, es mucho ms
un conglomerado de tcnicas de aplicacin individualizada, que propiamente es
una estructura terica que abarca toda la organizacin, tambin se basa en los
problemas administrativos, abordndolos exclusivamente desde una estadstica o
matemtica, para resolver adecuadamente todas las situaciones.

Tambin ofrece tcnicas de aplicacin en los niveles organizacionales situados en

la ejecucin, pero pocas tcnicas en niveles ms elevados de la jerarqua
empresarial. Casi siempre las tcnicas de investigacin e operaciones ofrecen
recursos para la toma de decisiones cuando se realiza la ejecucin de proyectos o
trabajos. En otras palabras la investigacin de las operaciones casi siempre est
restringida a la investigacin de las operaciones situadas en el nivel operacional.

Algo bueno que yo le veo a esta teora es que permite la comprensin de los
hechos de una forma mejor que la descripcin verba, tambin descubren
relaciones existentes entre varios aspectos del problema.

Tambin pueden ser aplicados por etapas y se considera otros factores no

descritos verbalmente.

Tambin se puede mostrar la posibilidad de aplicacin de modelos matemticos

en administracin.
Escuela Neohumano-Relacionista

La escuela del neohumanorrelacionismo o teora del comportamiento es una teora

de oposicin a la teora clsica que presta especial atencin al comportamiento
humano. Se considera una continuacin de la teora de las relaciones humanas.
Critica tanto a la burocracia porque considera que nunca trato al factor humano en
forma individual.

El neohumanorrelacionismo analiza a las personas y a su comportamiento en

forma individual, basndose en que la motivacin mejora la productividad de la
empresa.

Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores

profundamente son: Abraham Maslow y Herzberg.

Abraham Maslow su obra personalidad y motivacin es un psiclogo que estudia

las necesidades del ser humano. Considera que el ser humano tiene diferentes
necesidades y que estos ocupan cierta jerarqua.

Este autor jerarquiza las necesidades en este orden:

1 Necesidades filosficas.

2 Seguridad.

3 Sociales.

4 Estima.

5 Autorrealizacin.

Herzberg: su obra motivacin y factores higinicos. Elaboro la teora de los

factores en la que indica que las condiciones humanas y la conducta del ser
humano se rige en base a dos factores:

1 factores motivacionales.

2 factores higinicos.

Estoy totalmente de acuerdo con esta teora por que tienen en cuenta la conducta
del ser humano como tal, esto me parece muy importante porque as los
trabajadores se entregan ms a su trabajo y lo que dicen esto dos seores es
totalmente cierto.
Teora De Cientifica De Taylor

El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo
y una administracin cientfica a partir de los siguientes principios:

1 organizacin cientfica del trabajo: se refiere a las actividades que deben utilizar
los administradores para remplazar los mtodos de trabajo ineficiente y evitar la
simulacin del trabajo, teniendo en cuenta tiempo, demoras, movimientos,
operaciones, responsabilidades y herramientas.

2 seleccin y entrenamiento del trabajador: todo se basa en el personal adecuado

a su trabajo correspondiente segn sus capacidades, propiciando una mejora del
bienestar del trabajador.

3 cooperaciones entre directivos y operarios: se basa en que los intereses del

obrero san igual a los del empleador, para lograr esto se propone una
remuneracin por eficiencia o por unidad de producto.

4 responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo:

en este caso los gerentes se responsabilizan de la planeacin, del trabajo mental,
y los operarios del trabajo manual, generando una divisin del trabajo ms
acentuada y mayor eficiencia.

Algunas propuestas administrativas de Taylor son:

Objetivo principal de la administracin.

Identidad de intereses de empleados y empleadores.
Influencia de la produccin en la prosperidad de empleadores y empleados.
La administracin cientfica.

Todos los dems autores clsicos conciben la organizacin e trminos lgicos, y

formales, sin considerar su contenido psicolgico y social con la debida
importancia, su mtodo era emprico y concreto basada en la experiencia directa,
dejando de un lado la comprobacin cientfica para las afirmaciones de las teoras
Teora De Los Sistemas

La teora de los sistemas surgi con los trabajos del alemn Ludwigvon Bertalanffy
en los aos 1950 y 1968, esta teora no busca solucionar problemas pero si
producir teoras y formulaciones conceptuales para crear condiciones de
aplicacin a la realidad emprica entre sus supuestos se encuentran que existe
una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y sociales,
esa integracin parece orientase rumbo a una teora de sistemas, dicha teora de
sistemas es una manera ms grande de estudiar los campos no fsicos de
conocimiento cientfico, con esta teora de los sistemas se aproxima al objetivo de
la unidad de la ciencia esto puede generar una integracin en la educacin
cientfica.
La teora de los sistemas se fundamenta en 2 premisas bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro
de otro ms grande.
2. Los sistemas son abiertos es consecuencia del anterior.

El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella.

El anlisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular"
y muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de
adaptarse y sobrevivir en un ambiente tpico. Los sistemas vivos sean individuos u
organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que mantienen un
continuo intercambio de materia/energa/informacin con el ambiente. La TS
permite re conceptuar los fenmenos dentro de un enfoque global, para integrar
asuntos que son, en la mayora de las veces de naturaleza completamente
diferente.

Lo que nos quiere decir esta teora es que no se basa en la tecnologa como tal sino en lo
general, particular y muestras que son totalmente tpicos
La teora de los sistemas busca integrar las diferentes ciencias en todo. Tambin genera
conocimientos cientficos de campos no fsicos como el turismo, tambin es bueno porque
los administradores trabajan con la teora de los sistemas sin darse cuenta pues que es
ms comn de lo que pensamos.
Bueno como podemos observar el sistema es un conjunto de cosas que forman un todo
unitario, lo cual es algo muy completo para los trabajadores.
Teora X
Teora X Es un enfoque centralizado en el trabajo, por lo que toda accin de los
gerentes es sostenida por un grupo de presunciones implcitas vinculadas a la
naturaleza del trabajo y de los seres humanos. Las pociones de la teora X son:
El ser humano tiene un disgusto natural por el trabajo y trata de evitarlo. Para que
la gente trabaje adecuadamente debe ser controlada y manejada. La gente busca
ante todo seguridad, evade la responsabilidad y prefiere ser dirigida. La
Organizacin debe incorporar castigos y controles estrictos para lograr cierta
armona en el trabajo.

Supuestos

1. La gente tiene aversin al trabajo.

2. Debe ser castigado y amenazado para que trabaje
3. Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades

Teora Y

Teora Y Es un enfoque centralizado en las personas donde sus suposiciones que

conciernen a la naturaleza de la conducta humana. Se basan en una
interpretacin de las modernas ciencias de la conducta. Las su pocin de la teora
Y son: El esfuerzo natural, mental y fsico, requerido por el trabajo. Las
personas requieren de motivaciones superiores y un ambiente adecuado que les
permita lograr sus metas y objetivos personales. Bajo condiciones adecuadas, las
personas no solo aceptarn responsabilidad sino trataran de obtenerla. La
creatividad es una condicin natural, que puede desarrollarse.

Supuestos

1. El desgaste del esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como

en el juego.
2. El comn de la gente aprende en condiciones adecuadas.
3. El individuo lograr los objetivos de la empresa siempre y cuando la
empresa logre sus objetivos personales.
4. La capacidad de la gente slo se utiliza en parte.
5. La mayora de la gente tiene creatividad e ingenio.
Teora Z
Strauss y Sayles. Autores de la teora Z: Debido a lo radical de las teoras X y Y se
ve la necesidad de crear una teora que equilibra a las dos anteriores, quien logra
esto es la teora Z. Esta teora analiza que el ser humano tiene una actitud
variable.
Supuestos:
1. A la gente le gusta sentirse importante.
2. La gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa.
3. Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efecta en forma bien
hecha, reconocindoselo.

Outplacement:

El conjunto de tcnicas para reubicar trabajadores cuando por fusiones,

adquisiciones y restructuraciones hay que prescindir de parte del personal.
Reingeniera: se puede definir como la revisin fundamental y rediseo radical, el
objetivo principal es el proceso y no la empresa, asegurando: la eficacia (satisfacer
al cliente), confiabilidad (calidad que siempre sea mejor), eficiencia (velocidad del
proceso), factor econmico (rendimiento a bajos costos).

Benchmarking:

Busca comparar los procesos de la empresa con otra que realice la misma
funcin, de forma tal que se supere la competencia.

Just in time:

Busca la eliminacin de los desechos por medio de tcnicas como el control de

produccin e inventario, de tal manera que la produccin sea la necesaria y a
tiempo. Sin mal gastar recursos y sin la generacin de desechos.

Empowerment:

Es una tcnica o herramienta de gestin que consiste en delegar, otorgar o

transmitir poder, autoridad, autonoma y responsabilidad a los trabajadores o
equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, resolver
problemas o ejecutar tareas sin necesidad de consultar u obtener la aprobacin de
sus superiores. A travs de la aplicacin del empowerment, los trabajadores o
equipos de trabajo tienen mayor poder de decisin, mayor autoridadpara resolver
los problemas, mayor autonoma en el desempeo de sus funciones, y mayor
responsabilidad por la ejecucin de las tareas, por las metas y por los resultados.

Outsoursing:

Es el proceso econmico en el cual una empresa mueve o destina los recursos

orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un
contrato. Esto se da especialmente en el caso de la subcontratacin de empresas
especializadas. Para ello, pueden contratar solo al personal, caso en el cual los
recursos los aportar el cliente (instalaciones, hardware y software), o contratar
tanto el personal como los recursos

Downsizing:

Forma de reorganizacin o restructuracin de las empresas mediante la cual se

lleva a cabo una mejora de los sistemas de trabajo, el rediseo organizacional y el
establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la
competitividad.

Kaizen:

Es lo opuesto a la complacencia. Kaizen es un sistema enfocado en la mejora

continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armnica y proactiva.
Su objetivo principal es el mejorara da a da.

E-commerce:

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios

electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.
Franquicia: es la prctica de utilizar el modelo de negocios, el proceso de
fabricacin, la marca, etc. de otrapersona. a cambio de honorarios a regalas.
Imagen corporativa: se refiere a cmo se percibe una compaa. Es una imagen
generalmente aceptada de lo que una compaa "significa". La creacin de una
imagen corporativa es un ejercicio en la direccin de la percepcin.
Kanban:

es una herramienta basada en la forma en que funcionan los supermercados.es

un dispositivo de direccin automtico que proporciona informacin acerca de lo
que va a producir, en que medios y como transportarlos.

Coaching:

Es un conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeo de una

persona, de manera que alcance su potencial (en ocasiones, en el proceso se
redefine su perspectiva acerca de su potencial). Busca construir habilidades como
comunicacin, resolucin de problemas, trabajo en equipo o ventas

Mentoring:

Es una relacin de asesora entre un mentor y su pupilo. El mentor ofrecer sus

conocimientos y experiencias como gua frente alas dificultades que atraviese. El
pupilo aspectos centrales que constituyen una relacin Mentoring.

Scorecard:

Lo que uno mide, es lo que lograr. As, si usted mide nicamente el desempeo
financiero, solo obtendr un buen desempeo financiero. Si por el contrario ampla
su visin, e incluye medidas desde otras perspectivas, entonces tendr la
posibilidad de alcanzar objetivos que vayan ms all de lo financiero.

Teoria Clasica Teoria Moderna

De la misma forma que la neoclsica
tiene los mismos fundamentos
establecidos por Henry Fayol y Taylor
ya explicados anteriormente.
La nica diferencia bien marcada se
basa en aspectos mas tecnolgicos e
ideas mas competitivas que no es nada
extrao ya que los tiempos van
avanzando y la administracin tiene la
obligacin de ir cambiando cada vez
mas.