Ensayo de Teorías Clásicas y Modernas de la Administración

PRINCIPIOS GERENCIALES

GINNA MARCELA TORRES

ID 640258

DOCENTE: WILSON SANCHEZ PANTOJA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS.

PROGRAMA DE PREGRADO

CONTADURIA PUBLICA

BOGOTÁ D.C

2020
 INTRODUCCIÓN

Cada teoría y enfoque de la administración describe diversos sucesos importantes, en los que
involucran los principios administrativos, en los cuales se estipula que se debe planear, organizar,
dirigir y coordinar, en cada una de las situaciones que se da en las empresas. El estudio se realiza
mediante la observación de los métodos de las empresas para mejorar la productividad, cada uno
de los métodos fueron expuestos en la práctica. A lo largo de ese estudio la teoría clásica fue
predominante ya que, en la mitad del siglo XX, surge el enfoque humanístico. El cual fue posible
gracias al desarrollo de las ciencias sociales.

Cada teoría es importante en los procesos de las empresas ya que cada una de ellas tiene
particularidades, las cuales se desarrollan en un entorno laboral, que día a día va evolucionando
como el ser humano, y el desarrollo y crecimiento de cada uno de los entes económico.
El hombre comenzó a desarrollar métodos administrativos empíricos los cuales le ayudan a

facilitar sus actividades diarias. Según Alvin Toffer (Casas Ulate,Ronald, Ovares

Barquero,Felipe,Rubi Baquero,Jose Alberto, 2008) , la teoría clásica, se basa fundamentalmente

en la estructura de las empresas, donde el factor humano no tenía mayor relevancia, la teoría

clásica, inicia después de la revolución industrial y el mayor exponente fue Henry Fayol, en esta

época se dividió las operaciones industriales y comerciales, el estudio de Fayol parte de un

enfoque global y universal de la empresa, lo cual, que desplazo con rapidez la visión analítica y

concreta de Taylor. Esta tuvo un enfoque normativo y prescriptivo, la cual se resume en Planear:

Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. Organizar: Construir las estructuras

materiales y sociales de la empresa. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos

colectivos.

Lyndall Urwick (Urwick) integró las ideas teóricas de Henry Fayol en una teoría comprensiva

del proceso de la administración , así mismo, escribió un libro llamado los efectos de negocio de

administración pública de 1943.

La teoría clásica, propuesta por Fayol, se divide en seis grupos, actualmente conocidas como

áreas, o departamentos. Para este autor la función de la administración es un conjunto de

procesos, el cual se ubica en el trabajo de cualquier administrador, y las funciones administrativas

se distribuye en todos los niveles y no depende de una gerencia.

En segundo lugar, se encuentra la teoría humanista la cual nace en Estados Unidos, en la década

de los años treinta, se generó por el desarrollo de las ciencias sociales, la cual buscaba una mayor

eficiencia de las empresas, y género que se evaluaran los principios administrativos.

Debe recalcarse que esta teoría es desarrollada por psicólogos, humanistas y sociólogos. Este

enfoque tiene como prioridad al empleado, las necesidades humanas, y desarrolla las pruebas de

genero para la elección del personal, y los estudios sobre aprendizaje y trabajo, los incentivos, el

estudio de la personalidad, las relaciones interpersonales de cada empleado. Hugo Munsterberg,

enfatizo en las habilidades físicas del personal, creando un aporte importante teorizado como la

acción de obtener mejor rendimiento por medio de las condiciones,

George Elton Mayo su más importante exponente, es conocido por sus estudios de organización

del comportamiento donde también se incluyen los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies

sobre la lógica del sentimiento de los trabajadores, la lógica del coste y la eficiencia de los

directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. De esta teoría se basó

para el experimento Hawthorne, el cual se dividió en 4 etapas, donde se concluyó que la

insatisfacción de necesidades, genera en el ser humano agresividad, tensión, ira, rechazo y

enfermedad física.

Actualmente, la estructura de la empresa no se basa solo por la supervivencia, sino que busca la

satisfacción, y cubrir las necesidades básicas de los empleados para llegar al logro de generar las

ganancias que se presupuestan.

De esta manera llega la teoría moderna, donde se inicia a delegar, y los trabajadores empiezan

con los grupos de trabajo, para obtener un mejor desempeño y distribuir la toma de decisiones,

los administradores deben ser proactivos, creativos, que se encuentre actualizado a los cambios

del mundo para de esta manera aplicar y alcanzar las metas propuestas.

Se empieza con la de calidad total, esta crea las condiciones de cada empleado y tratar de llevar

una mejora continua, esta teoría propone que si la persona está bien interiormente lo refleja en sus

acciones y objetivos. Empowerment, para Yohann Jonson, es "el hecho de delegar poder y

autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio

trabajo." (Johnson, 2002) De otra manera es el empoderamiento, apoderamiento o potenciación. Se

puede decir que es "donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son

alcanzados.

Para Morales, gerente de proyectos de Cargo Expreso, S.A. (Guatemala), "es todo un concepto,

una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa que integra todos los recursos, capital,

manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo" (Mejia, 2019). Según

Cifuentes y Aspesi, su función se basa en una excelente relación entre la organización y sus

empleados. La confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso pueden incrementarse

para servir mejor a la clientela.

El OUTSOURCING, es conocido como un proceso de subcontratación que integra factores como

la globalización, el desear crecer sin generar mayores gastos, ser asesorados, y tener la necesidad
de responder las amenazas y las oportunidades, es diferente a las relaciones de negocios debido a

que el contratista es el propietario del proceso y lo controla.

Como ejemplo se tiene las firmas de contadores y auditores, donde las empresas realizan la

contratación de asesores externos, manteniendo la información dentro de sus empresas.

El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s

enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras

empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen,

Price Waterhouse y otros.

La administración estratégica es una evaluación estratégica y definen los objetivos a largo plazo,

las estrategias son disposiciones generalizadas de las acciones a tomar para cumplir los objetivos

generales, si no hay objetivos claros y bien definidos seguramente no existirá una estrategia

apropiada para alcanzarlos, además, las estrategias que se planteen deben contemplar la utilización

de unos recursos necesarios para desarrollar las actividades que desembocarán en los resultados y

deben tener en cuenta cómo se conseguirán dichos recursos y cómo serán aplicados para aumentar

las probabilidades de éxito.

Stoner J. la define así: “Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes

estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.” (El pensante-educacion)Tal como se emplea en

las definiciones anteriores, una estrategia apropiada es aquella que conviene mejor a las

necesidades de una organización en un momento determinado, al tener un enfoque sistemático se

enfoca en el proceso y no en la decisión.

Por otro lado, se encuentra la teoría de la reingeniería el cual es el fenómeno gerencial de los

últimos tiempos, esa teoría ha completado casi todas las etapas que han pasado por los enfoques,

Michael Hammer y James Champy, por medio del libro Reingeniería, permitieron la divulgación

masiva y rápida del rediseño. Antes de un año se habían vendido 1,7 millones de copias de su libro.

A partir de 1995 se inicia la cuarta fase: la fuerte crítica a la reingeniería. consultores,

investigadores universitarios y ejecutivos empezaron a acumular experiencias.

Para Hammer y Champy "el único elemento absolutamente indispensable en todo proyecto de

reingeniería es que se dirija a un proceso y no a una función. Mientras se cumpla este requisito,

prácticamente todo lo demás se reduce a técnica -lo que equivale a decir que es bueno si funciona

para usted, y malo en caso contrario" (Reingenieria, 2005)

Adicionalmente también encontramos La Teoría De Benchmarking, ha sido presentado como una

herramienta para la mejora de las prácticas dentro de los negocios para llegar a ser más competitiva

dentro de un mercado cada vez más difícil.

Se encuentran tres tipos de Benchmarking, competitivo, funcional y genérico, cada uno con su

característica propia, para su debido desarrollo, Quizá sea imposible obtener información debido a

que está patentada y es la base de la ventaja competitiva de la empresa.

Un claro ejemplo de benchmarking son las empresas competidoras Coca-Cola y Pepsi, que

siempre están al tanto de los cambios.

Dentro de estas investigaciones también se encuentra la teoría sistemática de la administración,

surgió con los trabajos del alemán Ludwing Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968, Este

enfoque considera a las empresas que se relacionan entre sí y con el medio ambiente, y que forman

un sistema, el TGS, Busca producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear

condiciones de aplicación en la realidad empírica.

Esta teoría, confronta las teorías del sistema abierto y cerrado, este sistema piensa más en la

naturaleza sin descuidar la empresa, lleva a un proceso de retroalimentación, sobre el proceso, y

las personas deben adaptare a los cambios, La organización se basa en un pensamiento sistémico

(Estructura Jerárquica – Organigrama), la cual tiene un propósito (Lucrativo), cuya estructura es

Global o total (Susceptible a los cambios y modificaciones en su estructura) y lo más importante

es un sistema abierto, ya que de desarrolla relaciones con el ambiente de manera recíproca y

dinámica.
 CONCLUSIÓN

En el mundo actual con tantas transformaciones, la evolución y entrada masiva de los medios

informáticos, las bases que se tienen de las teorías administrativas tanto clásicas como modernas,

han tenido trascendencia, se han generado nuevas necesidades, cada una de las teóricas deja una

gran base para el desarrollo administrativo, el saber cómo se debe manejar las empresas, y se

debe tener claro que no todas las empresas se pueden manejar con una sola teoría, o con un solo

modelo, porque cada una tiene su necesidad.

El pensar en el personal en sus necesidades y su tranquilidad, es una teoría que aún se mantiene

en la mayoría de las empresas, debido a que son la parte principal de una empresa, en muchas de

estas personas se encuentran lideres los cuales se apropian de las situaciones para entregar los

resultados, se debe recalcar que la administración es un proceso, en que se logran objetivos en

grupo y aquí interviene le eficiencia y la eficacia.

 Referencias
Casas Ulate,Ronald, Ovares Barquero,Felipe,Rubi Baquero,Jose Alberto. (2008). HACIA UNA NUEVA
EDUCACIÓN. Revista electronica Educare, 117.126. Obtenido de Hacia una nueva educacion :
https://www.redalyc.org/pdf/1941/194114586011.pdf

El pensante-educacion. (s.f.). Obtenido de James A.Stoner concepto de administracion :

https://educacion.elpensante.com/james-a-stoner-concepto-de-administracion/

Johnson, Y. (28 de 04 de 2002). Gestiopolis . Obtenido de Concepto de empowerment :

https://www.gestiopolis.com/concepto-de-empowerment/

Mejia, G. (2019). StuDocu. Obtenido de Empowerment-apunte 3 :

https://www.studocu.com/gt/document/universidad-mariano-galvez-de-
guatemala/administracion/apuntes/empowerment-apuntes-3/5218196/view

Reingenieria. (2005). En M. H. Champy, Reingenieria (pág. 170). Bogotá D.C : Grupo Editorial Norma .

Urwick, L. (s.f.). Course Hero. Obtenido de Por otro lado lydall urwick 1943 integro las ideas:
https://www.coursehero.com/file/p48dpv67/Por-otro-lado-Lyndall-Urwick-1943-integr%C3%B3-
las-ideas-te%C3%B3ricas-de-Henry-Fayol-en/