RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DEL PERSONAL

Instruccin:

En esta actividad deben, analizar el caso: Metalrgica S.A., luego responde las preguntas
planteadas.

Caso: Metalrgica S.A

El gerente de recursos humanos de Metalrgica S.A. Jos Rodrguez, haba presentado a la

direccin un excelente plan de reclutamiento para tres cargos creados recientemente: un
gerente del departamento de compras, un jefe de logstica y un supervisor de compras tcnicas.
Este ltimo cargo reporta al gerente del departamento de compras, quien reporta a la direccin
industrial, en tanto que el jefe de programacin de materiales est subordinado al gerente del
departamento de produccin. Los candidatos no tardaran en aparecer; sin embargo, el esfuerzo
de reclutamiento requiere intensificarse, debido a la oferta en el mercado de trabajo para esa
clase de profesionales.
Jos Rodrguez no tena la descripcin y el anlisis de esos cargos, porque fueron creados
recientemente, y no saba cmo recolectar la informacin al respecto para configurar las
especificaciones que se exigiran a los aspirantes. Incluso no haba pensado en que tcnicas de
seleccin empleara y qu preguntara a los candidatos; tampoco haba pensado en cul sera la
secuencia del proceso de seleccin, aunque vea que era una excelente oportunidad para
demostrar a los directores su capacidad de planear y llevar a cabo un buen trabajo.

1. Sin embargo, cmo presentar y detallar el asunto? Determinar las fuentes de

reclutamiento ms adecuadas a las que se podra acudir para cubrir el puesto de
trabajo?
2. Elabora un aviso de bsqueda especificando partes esenciales
3. Elaborar la propuesta de proceso de seleccin que hara para llevar a cabo la
contratacin, incluyendo de forma esquemtica las principales etapas y tcnicas que se
van a aplicar en cada una de ellas: Detalla cmo sera el proceso de induccin

Desarrollo:

1. Jos Rodrguez tiene que darse cuenta que se deber examinar detalladamente las
necesidades que se espera cubrir en la creacin de estos cargos que fueron creados
recientemente, es de suma importancia que se realice con los departamentos
involucrados e interesados, ya que ellos son los que realmente saben lo que se espera de
cada trabajador contratado. Luego deber proceder a crear el perfil lo ms cercano posible
a la realidad, luego se proceder a al reclutamiento y as obtener al mejor candidato, luego
se realizaran las diferentes pruebas bsicas, despus de estas se deben de realizar las
pruebas sobre el conocimiento requerido para el puesto de trabajo.
 En este caso las fuentes de reclutamiento ms adecuadas sera la de realizar un
reclutamiento mixto para as aprovechar cualquier oportunidad de desarrollo humano
dentro de la empresa, si se da, sin embargo es necesario contar con el respaldo de que se
conseguirn los candidatos adecuados a los puestos, inclusive, reclutando de manera
externa, por lo tanto se realizaran tanto convocatorias internas como externas.

Convocatoria Interna:
Al utilizar esta fuente, representa una oportunidad para los colaboradores de la
empresa de ocupar los puestos vacantes, podra ser mediante concursos internos
logrando con ellos no solo la posibilidad de un desarrollo ocupacional, sino tambin
una efectiva estrategia motivacional.
Convocatoria Externa:
Se buscara cubrir la vacante con candidatos externos que son atrados por
las tcnicas de reclutamiento que emplearemos. El reclutamiento externo recae
sobre candidatos reales o potenciales, algunas tcnicas de reclutamiento podran
ser consulta a Base de Datos de candidatos que se presentaron
espontneamente o en otros reclutamientos, contactos con sindicatos,
anuncios en peridicos y en revistas, contacto a travs de diversas herramientas
interactivas disponibles en la web
como son las redes profesionales, twiter, foros, etc

2. METALRGICA S.A.

Est en la bsqueda de profesionales que tengan como objetivo continuar su desarrollo

integral
asumiendo nuevos retos en el cargo de:

GERENTE DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

Descripcin del puesto

La persona responsable del puesto de trabajo es el mximo responsable de programar,
coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento oportuno de las materias primas,
insumos, suministros y servicios que se requiere para cumplir con los objetivos
planeados.

Especificacin del puesto

Proponer lineamientos del sistema de abastecimiento de bienes y servicios.
Formular, ejecutar y controlar el presupuesto de abastecimiento anual.
Formular el plan anual de contrataciones de la empresa.

JEFE DE LOGISTICA
Descripcin del puesto
 La persona responsable del puesto de trabajo es el mximo responsable del correcto
funcionamiento, coordinacin y organizacin del rea logstica de la empresa, tanto a
nivel de producto como a nivel de gestin de personal, con el objetivo de distribuir a los
clientes los pedidos de mercanca en tiempo y forma.

Especificacin del puesto

Coordinar las diferentes reas de almacn (entradas, reposicin, preparacin
de pedidos y transportes de los mismos).
Optimizar, organizar y planificar la preparacin y distribucin de pedidos.
Optimizar la poltica de aprovisionamiento y distribucin de la empresa.
Optimizar procesos de trabajo.
Gestionar y supervisar al personal a su cargo.
Habilidades requeridas: Asertividad, persona muy centrada a conseguir objetivos,
capacidad para planificar y organizar tanto procesos como personas, facilidad para
afrontar situaciones de estrs y liderar y adaptarse a los cambios, resolucin de
problemas y toma de decisiones, capacidad para liderar y crear equipos de trabajos
Experiencia mnima: 7 aos.

SUPERVISOR DE COMPRAS TCNICAS

Descripcin del puesto
Controlar el adecuado abastecimiento de las compras de materiales para la produccin.
Administrar compras de materiales de produccin.
Asegurar el stock a travs del adecuado y oportuno anlisis de productos y mercado.
Coordinar con el proveedor para asegurar la recepcin de la mercadera en fecha
estimada.
Realizar el seguimiento de las rdenes de compra.
Especificacin del puesto
Conocimiento en gestin logstica
Experiencia mnimo: 5 aos.
Facilidad de palabra
Habilidad de Negociacin.
Slida Formacin en Valores
Capacidad para trabajar en equipo

3. Elaborar la propuesta de proceso de seleccin que hara para llevar a cabo la contratacin,
incluyendo

de forma esquemtica las principales etapas y tcnicas que se van a aplicar en cada una de ellas:
Detalla cmo sera el proceso de induccin.
En la etapa del proceso de seleccin se trata de no solamente aceptar o rechazar candidatos si no
conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de encontrar al candidato ideal para el puesto.
El proceso de seleccin que llevara a cabo sera de la siguiente manera.
Entrevista inicial
Exmenes psicomtricos
Psicotcnicos y de conocimientos
 Examen del rea
Referencias
Examen medico

ENTREVISTA
Tipo de comunicacin interpersonal (entrevistador entrevistado)
Cuyo fin es intercambiar informacin valiosa.
Elemento de la entrevista

Solicitud: Es una herramienta que servir para todos los dems, ya que sus datos son fuente de
informacin comparable entre los diferentes candidatos.

Curriculum: Al igual que la solicitud su papel es fuente de informacin, en la cual el candidato

puede utilizarlo expresando cada uno de sus logros o experiencias laborales.

Revisin del currculum / solicitud

Elabore una lista de requerimientos y necesidades

Revise la base
Evalue la forma de escribir, y la comucicacion y redaccin.

Tipos de preguntas
Cerradas.-Limitan la conversacin, se usan para clarificar y confirmar.
Abiertas.-Favorecen la conversacin, se usan para explorar y recolectar.
Generales.-Son genricas para la mayora de los solicitantes y posiciones.
Enfocadas.-Relacionadas con el solicitante especfico y su posicin.
Provocadoras.-Se usan para ir ms a fondo, para el seguimiento.
Desempeo pasado.-Enfocadas en la conducta real del solicitante.
Hipotticas.-Suponen una situacin asumida o de la vida real.
Auto Evaluacin.-Exploran la conciencia del solicitante y la objetividad

Tipos de entrevistas:
E. Libre: El entrevistador se marca unos objetivos sobre la informacin que necesita
recabar, conduce el dialogo con libertad.
E. Planificada: Traza un plan rgido de preguntas que ha de responder el candidato.
E. De tensin: Se pone al candidato en un aprieto durante la entrevista para
estudiar su reaccin
E. Mltiple: Una persona es entrevistada simultneamente por varios entrevistadores.
E. De grupo: A varios candidatos se les rene y se les plantea un tema
para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones.
E. no dirigida: El solicitante tiene libertad para expresarse y determina el curso de la
entrevista.
E. Profunda: Hace preguntas que cubren distintas reas de la vida del solicitante,
relacionadas con el empleo.
Pautas de comportamiento del entrevistado:
Presencia fsica correcta y adaptada a las circunstancias: pelo y forma de vestir
que se adecuen a unos estndares de elegancia y sobriedad propios de la seleccin en curso.
Saludar cortsmente.
Asistencia puntal a la cita es fundamental.
Tomar asiento si cruzar las rodillas, sentarse en la parte delantera.
La mirada al entrevistador debe ser directa.
Evitar respuestas irnicas, crticas no constructivas, agresividad.
Evitar ambiciones inmediatas sin currculo que las avale y regateos sobre el sueldo.
Despedida dentro de los parmetros de correccin en los que se desarroll la entrevista.

PRUEBAS PSICOMTRICAS
Comprende la aplicacin de ciertas pruebas para tener un marco de referencias sobre el potencial
intelectual y personalidad del candidato.

Tipos:
o Prueba de personalidad
o Prueba de inteligencia
o Prueba de inters
o Prueba de rendimiento
o Prueba de aptitud