PSICOLOGA LABORAL

Examen Parcial

Contestar las siguientes preguntas aportando ejemplos en cada una de

ellas.-

1- Que es la Psicologa?

La psicologa es una ciencia, que como toda ciencia tiene un objeto de estudio
y un mtodo.
El objeto de estudio de la psicologa es ni ms ni menos que el
comportamiento humano, un conjunto de fenmenos muy complejos. Es muy
difcil delimitar y determinar este objeto de estudio porque el comportamiento
humano es muy amplio y tambin porque en todas las disciplinas a medida que
se investiga sobre un tema surgen aspectos nuevos que obligan a trazar
nuevas fronteras.
En sus comienzos a mediados del siglo XIX se han apreciado distintos
aspectos de la realidad humana por separado, pero con el tiempo se ha
comprobado que es necesario relacionarlos entre s para comprender su real
significacin.
El segundo parmetro que define a la psicologa como ciencia es el mtodo,
una serie de pasos encadenados necesarios para llegar a las conclusiones.
Estos pasos son:
-Observacin: proceso ms largo y complicado, es el contacto directo con el
objeto de estudio para absorber la mayor cantidad de impresiones posibles.
-Formulacin de hiptesis: son las afirmaciones que surgen de la observacin,
estas deben ser probadas a travs de su aplicacin.
-Comprobacin: es la confirmacin de una hiptesis. Existen excepciones,
pero representan un porcentaje muy reducido.
-Enunciado terico o teora: formulacin terica de la confirmacin. Existen dos
tipos de leyes, las fcticas que se refieren a lo observable y a lo no observable
y las empricas que comprenden nicamente lo observable.

2- Como define Bleger la conducta?

Bleger estudia que es la conducta y como se genera.

El cree que la conducta es toda manifestacin observable del individuo, ya
sean pensamientos, emociones o acciones fsicas, cree que toda conducta es
un conjunto de manifestaciones interrelacionadas y llama fenmenos a las
cosas que pueden ser registradas de alguna forma.

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Clasifica a los fenmenos en dos categoras:
-Fenmenos concretos: no se asocian con significados.
-Fenmenos mentales o simblicos: referidos a los pensamientos, tienen
validez gracias a su conexin con determinado significado.

Bleger define tres reas de la conducta y plantea que toda conducta implica
estas tres reas formando una unidad:

1) rea mental: incluye los fenmenos relacionados con el pensamiento del

individuo.

2) rea de cuerpo: abarca las representaciones somticas, todas las

sensaciones fsicas que determinan fenmenos que pueden no ser tenidos
en cuenta por el sujeto como la temperatura corporal, los reflejos, la
respiracin, etc.

3) rea de actuacin en el mundo externo: es el rea que esta relacionada

con fenmenos concretos implicando el intercambio o relacin con el
mundo exterior. Por ejemplo: moverse, caminar, escuchar.

3- Como clasifica Maslow las necesidades?

Maslow clasifica las necesidades segn la fuerza impulsora de las mismas.

Este indica que todo ser humano debe satisfacer las necesidades bsicas para
poder atender a las superiores.
Esta escala de necesidades se describe como una pirmide con cinco niveles,
los primeros cuatro son agrupados como necesidades de dficit y el ultimo y
superior lo denomin como necesidad de ser, siendo un nivel de plena
felicidad y armona.
En otras palabras, existen necesidades consideradas inferiores, estas
requieren ser satisfechas ms imperiosamente que las otras (ocupan la base
de la pirmide) y luego otras en diferentes rdenes de importancia que
intentan ser resueltas para generar la sensacin de bienestar del individuo.

Jerarqua de las necesidades

-Necesidades bsicas: son necesidades fisiolgicas bsicas para mantener

una condicin interna estable llamada homeostasis. Ej.: beber, respirar,
alimentarse, dormir, etc.

-Necesidades de seguridad y proteccin: Surgen cuando las necesidades

fisiolgicas estn satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y protegido.
Ej.: Seguridad fsica y de salud, necesidad de proteger tus bienes y tus activos,
necesidad de vivienda.
-Necesidades sociales: Son las relacionadas con nuestra naturaleza social.
Ej.: necesidad de relacionarse con otras personas, aceptacin social.
-Necesidades de estima: describi dos tipos, una alta y una baja.
La estima alta habla de la necesidad de respeto a uno mismo, mientras que la
baja se refiere al respeto hacia las dems personas.

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El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoracin
como individuo y profesional.
-Autorrealizacin: se llega este nivel cuando todos los anteriores han sido
alcanzados o satisfechos. A travs de su satisfaccin se encuentra un sentido
a la vida.

Pirmide de necesidades:

4- Como define Allport la personalidad?

Allport define a la personalidad como:

La organizacin dinmica, en el interior del individuo, de los sistemas
psicofsicos que determinan su conducta y su pensamiento caracterstico
Esta definicin indica que la personalidad es cambiante, por eso la define
como dinmica.
Tambin indica que es interna y que exige el funcionamiento de mente y
cuerpo como una unidad, define a los sistemas como un complejo de
elementos en mutua interaccin.

Tambin hace referencia a que la conducta y el pensamiento son

caractersticos de cada individuo y que en ellos se refleja su adaptacin al
ambiente.
Segn Allport en toda personalidad hay elementos de origen hereditario, que
proporcionan una constitucin fsica y gentica mediante la cual se va a captar
al mundo y a responder ante l y elementos de origen ambiental, los cuales
proporcionan elementos de interpretacin y determinan formas de respuesta.
La influencia de estos dos elementos a travs del tiempo van dando origen y
determinando la personalidad.

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 5- Nombre las caractersticas del medio laboral.

La conducta laboral es el resultado de la interaccion de dos grupos de

variables:
- Caractersticas propias de individuo
- Caractersticas de la situacin de trabajo
Estas ltimas se dividen en:

a) Caractersticas estructurales
1. Espacio: lugar fsico donde se efecta el trabajo. En general trabajamos en
lugares especiales que estn separados de nuestro hogar y a los cuales
debemos trasladarnos
2. Transporte: incluye la distancia que recorre el individuo para ocupar su
puesto de trabajo. Esto puede tener varios puntos a considerar: distancias,
problemas con el transito, medio de transporte empleado, personas con
dificultades motrices, etc.
3. Carcter pblico del trabajo: Este punto se refiere a las limitaciones en la
privacidad de la prctica del trabajo en si. Ya sea que el empleado deba ser
observado por sus superiores o hasta puede llegar a tener trato con clientes, o
publico en general.
4. Carcter impersonal del trabajo: Esto hace referencia a que el ambiente
laboral no es un ambiente que tenga como finalidad la bsqueda de relaciones
ntimas y muy personales. Es normal considerar al lugar de trabajo como un
ambiente donde se encuentra rodeado de extraos que solo tienen en comn
ciertas actividades relativas a las ocupaciones en si.
5. Tiempo: es la suma de las horas que se utilizan para cumplir con el horario
laboral, incluidas pausas, traslado, cualquier tipo de tiempo extra para la
realizacin del mismo.

b) Caractersticas interpersonales
Son algunas exigencias interpersonales que el trabajo plantea al trabajador:
1. Actitud hacia la autoridad: Son personales de cada individuo, encontramos
actitudes de rebelda, de sumisin o de indiferencia. Pueden ser consideradas
negativas o positivas, lo ideal es conseguir un equilibrio entre la dependencia
y la independencia respecto de la autoridad.
2. Actitud hacia los pares: Son muy variadas, tantas como individuos haya. Se
trata de conseguir un equilibrio entre lo personal y lo impersonal. Se busca en
este caso la cooperacin, la competencia sana y la interaccin entre los pares.

c) Caractersticas de la subcultura especfica del trabajo

1. Lenguaje y modo de comportamiento: se considera el uso apropiado del
lenguaje en el lugar de trabajo.
2. Sexo: puede requerirse un determinado gnero para cumplir ciertas tareas
acorde a sus caractersticas.
3. Status y rol: entendiendo por tal que las personas seleccionadas deben
cumplir con ciertos requisitos para cumplimentar sus tareas.

PSICOLOGA LABORAL

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Trabajo Prctico

Disear una resea histrica de la Psicologa desde sus orgenes como

ciencia independiente hasta nuestros das.
Consignar las distintas corrientes, sistemas de investigacin, campos de
accin, ramas, mtodos, tcnicas y aplicaciones a travs de su evolucin como
ciencia. Elabore un Trabajo Prctico que contenga un mnimo de 2(dos) carillas
y un mximo de 4 (cuatro), detallando bibliografa utilizada.-

Resea Histrica de la Psicologa:

Desde que el hombre inicia planteos profundamente existenciales, ya en la era

presocrtica, se puede considerar como la punta de la historia de la
Psicologa.
Pero recin cuando estos planteos fueron objetos de estudios empricos y
abandonaron la mera posicin de ser objetos de especulacin mental
relacionados con una especie espiritualidad, es cuando se constituye la
psicologa como una disciplina independiente.

Este primer paso da lugar a la aparicin de la psicologa experimental.

Hacia mediados del siglo XIX la investigacin experimental haba brindado

resultados asombrosos en la fsica y en la biologa, entonces como paso obvio
fue el mecanismo utilizado cuando la ciencia fijo su curiosidad en el mundo de
lo relacionado a la subjetividad.
En este momento la Psicologa se individualiza de la Fisiologa y de la
Filosofa.
Pero el hecho de que se haya empleado ese sistema de investigacin no
garantizaba que la Psicologia fuera una ciencia.
Para ello se necesitaron otros parmetros que pueden ser generalizados en
los siguientes tems:
Se exigi a los fenmenos estudiados pudieran ser verificados por
todos los cientficos que intentaran estudiarlos.
Los estudios realizados o las observaciones deban ser repetidas a fin
de corroborar la repeticin de los resultados.

Las exigencias se impusieron primeramente en laboratorios de psicologa

experimental, en los que primaban determinados presupuestos sobre la vida
psicolgica:
Son subjetivos, conscientes y accesibles a la introspeccin,
Estn netamente separados de los fenmenos corporales, con los que
hallan correlacin.
Pueden ser estudiados en forma independiente de otros,
Se componen de elementos aislados que se asocian entre s, a modo de
mosaico.

Gracias al aporte de muchos estudiosos se realizaron grandes avances en el

campo de la ciencia de la Psicologa.
Tales como:
Wilhelm Wundt, que estableci el primer laboratorio de Psicologa en
Leipzig (Alemania).

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 William James, quien tambin defina a esta ciencia como la
descripcin y la explicacin de los estados de conciencia como
tales.
Ivan Pavlov, John Watson, Edward Thorndike y B. F. Skinner, que
avanzaron en el terreno del aprendizaje.
Jean Piaget y Lev Vygotsky que lo hicieron en el mbito de la
Psicologa Evolutiva.
Hans Eysenck, Floyd Allport que destacaron en el estudio de la
personalidad.
Sigmund Freud, quien baso sus estudios en el inconsciente del
individuo, llegando al desarrollo del psicoanlisis.
Alfred Binet, Theodore Simon y Robert Sternberg, grandes tericos
de la inteligencia.

Ramas

A medida de su avance la Psicologa fue dividindose en diferentes ramas, las

cuales a su vez tienen en comn mtodos de estudio, tcnicas, y objetos de
estudio.
Las ramas se fueron dividiendo a medida que el campo de accin de la ciencia
se fue haciendo mas amplio, ya que no solamente estudiaban al individuo
aislado, si no que tambin comenzaron a estudiar su interaccin en diferentes
grupos y ambientes.

Podemos nombrar algunas ramas de la psicologa:

Psicologa experimental: hoy en da no solo es una rama de la ciencia si no

que tambin es un mtodo de estudio de la misma.
Este mtodo se emplea en las otras ramas, incluso en las escuelas.

Psicologa Terica: es la rama de la psicologa que contribuye a desarrollar

la teora psicolgica y lo hace elaborando principios, conceptos, leyes y
teoras.

Psicologa del trabajo: es la disciplina cientfica que se dedica al estudio de

las personas e investiga las experiencias en el trabajo de las mismas, adems
de la organizacin desde una perspectiva individual, organizacional y grupal.
El objetivo de la psicologa del trabajo es predecir, explicar o describir las
conductas de las personas en estas situaciones antes nombradas, pero
tambin tienen el objetivo de resolver problemas concretos que surgen en
estos contextos.

Escuelas

La Psicologa en su desarrollo como ciencia fue sucintada a la interpretacin

de diferentes autores, quienes desarrollaron numerosas disciplinas dentro de
la misma ciencia.

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Estas diferentes corrientes de interpretacin dan lugar a la creacin de
distintas escuelas.
Algunas de ellas comparten mtodos, tcnicas y aplicaciones. El campo de
accin donde se desarrollan pueden ser los mismo o no, dependiendo de las
aplicaciones que se realice de la ciencia en el mbito que se requiera.
A continuacin se agrega una resea de diferentes escuelas, que podemos
considerar las mas importantes.
ESCUELA CARACTERISTICAS PRINCIPALES
Iniciadores: Ivan Pavlov (1849-1936) y
Vladimir M. Bechterev (1857-1927)
Orientacin ampliamente fisiologista.
El objeto de estudio eran los reflejos.
Pavlov distingui dos sistemas de sealizacin:
estmulos clsicos (comn a hombres y animales)
estmulos verbales (solo en humanos)
Reflexolgica Se utilizan para sealar los cambios ambientales y regular la conducta.
Bechterev:
estudi reacciones ms compleja que involucran la participacin de la
musculatura estriada.
Aplic tcnicas enteramente objetivas para la investigacin del aprendizaje
humano.
Hoy en da las corrientes dentro de la reflexologa tienen una concepcin ms flexible.
Iniciador: John Watson (1878-1958)
Sostiene que: no se debera confiar en la transmisin del individuo de su estado, ya
que esto puede ser alterado por el mismo. Solo se deben aceptar como validas las
conductas que exprese el sujeto ( por ejemplo: sistemas glandular y motor) las cuales
son comprobables y analizables mediante el mtodo cientfico.
El afirmaba que todo comportamiento era consecuencia de la influencia del medio.
Otros conductictas: B. F. Skinner (conductismo radical), J. R. Kantor
(interconductismo), Clark Hull y Edward C. Tolman (conductismo mediacional).
Conductista
Los estmulos que condicionan la conducta del individuo proceden del medio, por lo
tanto depende de este el tipo de conductas que se expresen. Las neurosis son
aprendidas como las dems conductas, pero tienen un resultado negativo.

La terapia conductista se emplea hoy en da para tratar problemas concretos del

individuo, estudiando las conductas que expresa en individuo en respuesta al medio,
intentando modificar patrones de conducta del individuo.
Esto se logra mediante la adquisicin de nuevas conductas guiadas por el profesional.

Iniciador: Sigmund Freud (1856-1939)

Ampli el concepto de la subjetividad al nivel de lo no
consciente.
Experiencias que se viven de manera vaga o que incluso son reprimidas por el propio
individuo forman parte del material subjetivo.
Los enfoques del psicoanlisis son
Dinmico: la funcin psquica se basa en ambivalencia o conflicto entre
cuestiones concientes e inconcientes.
Econmico: las cuestiones nombradas tienen diferentes intensidades, las cuales
Psicoanlisis ocasionan la resultante final de la evolucin del conflicto.
Enfoque estructural: estructura de la personalidad en tres instantes: Conciente, pre-
conciente e inconciente y luego desarrolla el: ello, yo y sper-yo.

El psicoanlisis es una forma de tratamiento basada en conceptos que involucran

procesos mentales inconscientes, los cuales pueden dar orgenes a males en el plano
conciente. Mediante diferentes tcnicas el terapeuta busca encontrar las razones
reprimidas que originan los males del plano conciente.

Psicologa de la Principales representantes:

Forma W. Khler (1887-1967),
M. Wertheimer (1880-1943),
K. Koffka (1886-1941)
Estudiaron principalmente la percepcin.

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 El principal aporte es que demostraron el carcter generalista de la inteligencia y la
memoria.
Mediante la terapia Gestaltica no solo se busca curar a un paciente si no tambin
desarrollar el potencial humano.

Bibliografa:

- Psicologa de la Personalidad, Gastn Allport, Editorial Paids

- Psicologa de la Conducta, Jos Blager, Editorial Paids
- El conductismo, Watson, J., Editorial Paids

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