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Taller Modulo 1: Gestin Estratgica del Talento

Humano

1. Cree usted que para que una organizacin pueda desarrollar una ventaja
competitiva sostenible es necesario que la planeacin de recursos humanos
este alineada con la planeacin estratgica de la empresa. Si o no. Justifique su
respuesta.

Rta/ Si es necesaria ya que la planeacin del recurso humano ligado a la


planeacin estratgica es uno de los mejores modos de estimular la
cooperacin entre los directores de talento humano y los directivos de la
empresa. Ya que esta debe estar basa en una estrecha cooperacin
entre ambos. De all que contar con herramientas de medicin de la
gestin es importante y valioso, pero ms importante es desarrollar una
cultura que se preocupe por conocer que el desempeo no es slo la
realizacin de la tarea sino que debe tener en cuenta los resultados que
se obtienen, es decir que no basta con la eficiencia de la gestin sino
tambin la eficacia de los resultados. En la medida que cada persona,
cada rea y la empresa misma entiende cules son los logros esperados
y trabaja por obtenerlos se lleva a que sea el talento humano de la
empresa el que anime al desarrollo del trabajo en equipo que permita
involucrar a todos en la bsqueda de los logros esperados.

2. Describa cual es, para usted, la funcin ms importante y estratgica que


tiene a cargo el gerente de recursos humanos de una organizacin. Justifique
su respuesta.

Rta/ Es coordinar y liderar el desarrollo del recurso humano de su


empresa. Ya que deben fomentar la aparicin de lderes, descubrir y
explotar el talento de los empleados, mejorar las capacidades y
aptitudes de stos para aportar un valor extra a la organizacin
empresarial. Pero para que el Gerente de RRHH tenga el xito esperado,
es imprescindible que goce de credibilidad, confianza y respeto por parte
de sus colaboradores.

3. De las tcnicas basadas en la experiencia, tcnicas basadas en tendencias y


tcnicas basadas en otros factores cul cree usted que sea la ms adecuada al
momento de realizar la planeacin de recursos humanos. Justifique su
respuesta.

Rta/ Tcnicas basadas en otros factores


Es la ms indicada ya que al haber obtenido los datos necesarios
sobre nuestras necesidades de recurso humano, podemos percibir y
tener en cuenta que nuestro presupuesto apunta hacia cifras y que
estas cifras son la base de dnde parte nuestras estimaciones
presupuestarias. Para facilitar en gran manera la labor a la hora
conseguir y asignar los recursos necesarios para poder satisfacer
dichas necesidades.

Examen1

Comenzado el mircoles, 13 de mayo de 2015, 14:33

Completado el mircoles, 13 de mayo de 2015, 14:49

Tiempo empleado 15 minutos 52 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificacin 100,00 de un mximo de 100,00

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Proceso que elige entre un conjunto de solicitantes a las personas con ms probabilidades de
ajustarse a las caractersticas de los procesos de trabajo, teniendo en cuenta las condiciones
externas e internas de la propia organizacin:

Seleccione una:

a. Pruebas de empleo

b. Eleccin de candidato

c. Planeacin Estratgica del Talento Humano

d. Seleccin de personal
Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Seleccin de personal

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

A la primera informacin general que se obtiene acerca del candidato, se le conoce como:

Seleccione una:

a. Solicitud de empleo

b. Test proyectivo

c. Entrevista de seleccin

d. Hoja de vida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

Hoja de vida

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Existen diferentes pruebas de empleo como las psicolgicas, de inteligencia, aptitudes y de
personalidad, la prueba de desempeo se enfoca en:

Seleccione una:

a. La personalidad del candidato

b. Los conocimientos del aspirante que sean acorde con el cargo

c. Coordinacin fsica, visualizacin espacial

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Coordinacin fsica, visualizacin espacial

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Un Perfil Completo de Personalidad (CPP). Mide los rasgos de la personalidad orientados


hacia el logro de resultados o hacia la realizacin profesional, auto confianza, autodisciplina,
sociabilidad, lealtad, agresividad, independencia, entre otros

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Intenta colocar al entrevistado en un papel defensivo y trata de confundirlo deliberadamente.


Las preguntas se hacen abruptamente y el entrevistador se muestra hostil

Seleccione una:

a. Entrevista no dirigida

b. Entrevista modelada

c. Entrevista de presin

d. Entrevista de Consejo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Entrevista de presin

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

El reclutamiento interno puede implicar:

Seleccione una:

a. Transferencia de personal
b. Ascensos de personal

c. Programas de desarrollo personal

d. Todas las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Todas las anteriores

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Todos los sistemas y procedimientos de contratacin deben estar concentrados en el


departamento de personal, si por este pasan todos los registros de empleo, habr unidad de
criterio de seleccin, otorgando seguridad y validez de que el personal contratado es de
ptima calidad. Esta pauta de incorporacin es conocida como:

Seleccione una:

a. Pautas Administrativas

b. Sistema de administracin del talento humano

c. La centralizacin

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

La centralizacin

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

El diseo de la estructura salarial puede realizarse a travs de los siguientes pasos:

Seleccione una:

a. Las condiciones del mercado laboral

b. Programas de desarrollo personal

c. Evaluar los cargos considerando su grado de importancia para la organizacin

d. Clasificar los puestos para permitir la comparacin entre las distintas reas y funciones

e. cyd son correctas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

cyd son correctas

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Son los beneficios legales y dineros adicionales al salario que el empleador debe reconocer al
trabajador vinculado mediante Contrato de trabajo por sus servicios prestados

Seleccione una:
a. Prestaciones Sociales

b. Subsidio de transporte

c. Exmenes mdicos

d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Prestaciones Sociales

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Entre los requisitos que se deben cumplir con el proceso de contratacin de personal,
tenemos:

Seleccione una:

a. Afiliacin al sistema de seguridad social

b. Exmenes mdicos

c. El contrato de trabajo

d. Todas las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Todas las anteriores


EXAMEN 2

Comenzado el sbado, 23 de mayo de 2015, 14:06

Completado el sbado, 23 de mayo de 2015, 14:08

Tiempo empleado 1 minutos 45 segundos

Puntos 5,00/5,00

Calificacin 100,00 de un mximo de 100,00

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Qu fall aqu?

Seleccione una:

a. La direccin de la empresa, demostrando una clara falta de inters y preocupacin por


su recurso humano y una enorme carencia de visin y orientacin estratgica, prefiri darle
continuidad al problema en vez de afrontarlo y solucionarlo.

b. Las variables que se midieron en la encuesta no fueron las adecuadas.

c. El departamento de recursos humanos no abord el problema de manera estratgica y


por ende no propuso una solucin viable.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


La direccin de la empresa, demostrando una clara falta de inters y preocupacin por su
recurso humano y una enorme carencia de visin y orientacin estratgica, prefiri darle
continuidad al problema en vez de afrontarlo y solucionarlo.

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Tiene solucin esta situacin en una organizacin?

Seleccione una:

a. S, siempre y cuando la direccin de la empresa est dispuesta a recibir los resultados


de la investigacin de manera asertiva, para as tomar decisiones correctivas que le permitan
solucionar las diferentes situaciones problemticas que se generen en el personal de la
organizacin.

b. No, porque es muy rara la ocasin en que la alta direccin de una organizacin le
presta atencin a situaciones semejantes a las que se representan en el caso.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

S, siempre y cuando la direccin de la empresa est dispuesta a recibir los resultados de la


investigacin de manera asertiva, para as tomar decisiones correctivas que le permitan
solucionar las diferentes situaciones problemticas que se generen en el personal de la
organizacin.

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Texto de la pregunta

Qu parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien?

Seleccione una:

a. El mtodo utilizado, en este caso la encuesta, no fue el adecuado para este tipo de
situacin.

b. La encuesta fue bien diseada, teniendo en cuenta las variables adecuadas, pero la
direccin de la empresa simplemente no acept los resultados que esta arroj.

c. Las variables investigadas no fueron las adecuadas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

La encuesta fue bien diseada, teniendo en cuenta las variables adecuadas, pero la direccin
de la empresa simplemente no acept los resultados que esta arroj.

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Cmo acta recursos humanos aqu?

Seleccione una:

a. El departamento de recursos humanos actu de manera apropiada, informndole de la


situacin a la direccin de la empresa y luego llevando a cabo una investigacin que trajo
consigo resultados evidentes y concluyentes que explicaban la causa de los problemas que se
estaban generando en el personal.

b. El departamento de recursos humanos no actu de manera apropiada, porque


sobredimension una situacin que es muy comn en todas las organizaciones.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:

El departamento de recursos humanos actu de manera apropiada, informndole de la


situacin a la direccin de la empresa y luego llevando a cabo una investigacin que trajo
consigo resultados evidentes y concluyentes que explicaban la causa de los problemas que se
estaban generando en el personal.

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Por qu la direccin no pretende cambiar nada?

Seleccione una:

a. Porque implementar los cambios necesarios para solucionar la situacin significara


una inversin muy alta en materia de incremento de salarios y programas de motivacin.

b. Porque a la direccin no le importa ni preocupa que pasa realmente con sus empleados
ni que los motiva, simplemente se preocupa por que la empresa venda y genere utilidades a
cualquier costo.

c. Porque este tipo de situaciones es comn y corriente en la mayora de organizaciones,


por lo tanto su solucin no es de carcter urgente.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:

Porque a la direccin no le importa ni preocupa que pasa realmente con sus empleados ni que
los motiva, simplemente se preocupa por que la empresa venda y genere utilidades a
cualquier costo.

Finalizar revisin

EXAMEN 3
Comenzado el viernes, 29 de mayo de 2015, 13:57
Completado el viernes, 29 de mayo de 2015, 14:21
Tiempo empleado 23 minutos 47 segundos
Puntos 9,00/10,00
Calificacin 90,00 de un mximo de 100,00
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La evaluacin de desempeo se puede definir como un proceso tcnico a travs del cual se
valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del empleado en el
desempeo de su cargo y cumplimiento de sus funciones.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La evaluacin de desempeo solo tiene un nico objetivo el cual es medir el potencial


humano de la organizacin.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Elija la definicin correcta para cada uno de los factores a evaluar en una evaluacin de
desempeo enunciados a continuacin:

Va ms all de los requisitos exigidos para obtener un producto o


resultado mejor evala la exactitud, seriedad, claridad y utilidad en
las tareas encomendadas.

Realiza un volumen aceptable de trabajo en comparacin con lo


que cabe esperar razonablemente en las circunstancias actuales
del puesto.

Programa las ordenes de trabajo a fin de cumplir los plazos y


utiliza a los subordinados y los recursos con eficiencia.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


Va ms all de los requisitos exigidos para obtener un producto o resultado mejor evala la
exactitud, seriedad, claridad y utilidad en las tareas encomendadas.

Calidad de trabajo,
Realiza un volumen aceptable de trabajo en comparacin con lo que cabe esperar razonablemente
en las circunstancias actuales del puesto.

Cantidad de trabajo,
Programa las ordenes de trabajo a fin de cumplir los plazos y utiliza a los subordinados y los
recursos con eficiencia.

Planificacin
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Cul de los factores a evaluar en una evaluacin de desempeo hace referencia a la


direccin de subordinados en las responsabilidades que tienen asignadas y al seguimiento de
los mismos para asegurar los resultados deseados.

Seleccione una:

a. Direccin y desarrollo de los subordinados

b. Conocimiento del cargo

c. Iniciativa

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


Direccin y desarrollo de los subordinados

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

De los siguientes mtodos de evaluacin de desempeo, cul es el que permite que un


empleado sea evaluado por todo su entorno: jefes, pares y subordinados.

Seleccione una:

a. Mtodo Escala Grfica

b. Mtodo de 360 Feedback o evaluacin de 360 grados

c. Mtodo de frases descriptivas

d. Mtodo de investigacin de campo


Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


Mtodo de 360 Feedback o evaluacin de 360 grados

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

El mtodo escala grfica se puede definir como:

Seleccione una:

a. Un mtodo que evala el desempeo de los integrantes mediante factores de


evaluacin previamente definidos y graduados.

b. Un mtodo desarrollado con base en entrevistas de un especialista con evaluacin con


el superior inmediato mediante el cual se verifica y evala el desempeo de los empleados.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


Un mtodo que evala el desempeo de los integrantes mediante factores de evaluacin
previamente definidos y graduados.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La evaluacin de desempeo debe abarcar:

Seleccione una:

a. El desempeo del empelado en el cargo ocupado.

b. El alcance de metas y objetivos.


c. a y b

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


ayb

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

De los siguientes beneficios de la evaluacin de desempeo, cual es un beneficio para la


organizacin.

Seleccione una:

a. Conocimiento de las expectativas de la organizacin frente a su desempeo.

b. Sugerencia de medidas correctivas para mejorar el desempeo del empleado.

c. Evala el potencial del talento humano para el corto, mediano y largo plazo.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


Evala el potencial del talento humano para el corto, mediano y largo plazo.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La evaluacin objetiva del comportamiento y desempeo del evaluado con base en


parmetros preestablecidos es un beneficio para:

Seleccione una:
a. La organizacin

b. El superior

c. El evaluado

Retroalimentacin

La respuesta correcta es:


El superior

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Entre las etapas de instalacin del sistema de evaluacin de desempeo tenemos, excepto:

Seleccione una:

a. Definir el personal a evaluar.

b. Seleccionar los factores a evaluar.

c. Conocimiento de las expectativas de la organizacin frente a su desempeo.

d. Entrevista de evaluacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:
Conocimiento de las

EXAMEN 5

Pregunta 1
Sin responder an
Punta como 1,00
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Es un proceso mediante el cual las entidades, adquieren y crean informacin, con la finalidad
de transformarlo en un recurso de la empresa, que le permita a la organizacin adaptarse al
cambio

Seleccione una:

a. Pruebas de empleo

b. Seleccin de personal

c. Aprendizaje Organizacional

d. Proceso de deteccin y correccin de errores

Pregunta 2
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Ser capaz de identificar las vulnerabilidades, ser capaz de reconocer honradamente su


existencia frente a los dems y ser capaz de concebir nuevos enfoques para potenciar los
puntos dbiles de la estructura empresarial, son tres caractersticas de:

Seleccione una:

a. Exitoso Liderazgo Directivo

b. Conocimiento

c. Capital Intelectual

d. Motivacin Laboral

Pregunta 3
Sin responder an
Punta como 1,00
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Es la direccin planificada y continua de procesos y actividades para potenciar el conocimiento


e incrementar la competitividad a travs del mejor uso y creacin de recursos del conocimiento
individual y colectivo

Seleccione una:

a. Alto Desempeo

b. Gestin del Conocimiento

c. Aprendizaje Organizacional

d. Ninguna de las anteriores

Pregunta 4
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Proceso de transformacin de la informacin de conocimiento, con el fin de facilitar el


desarrollo de rutinas organizativas o de pautas de accin para el desempeo efectivo de las
actividades de la organizacin

Seleccione una:

a. Capital Humano

b. Activos Intangibles

c. Aprendizaje Organizacional

d. Capital Intelectual

Pregunta 5
Sin responder an
Punta como 1,00
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Una cultura de alto desempeo tiene los siguientes componentes:

Seleccione una:

a. La mentalidad

b. La prctica

c. Los resultados

d. Todas las anteriores

Pregunta 6
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La innovacin, el talento, la tecnologa, la contina renovacin, son consideraciones para el


alto desempeo

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 7
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Es la Acumulacin del conocimiento que crea valor en una organizacin, compuesta por un
conjunto de activos intangibles (intelectuales) o recursos y capacidades basados en
conocimiento, que cuando se ponen en accin, segn una determinada estrategia, en
combinacin con el capital fsico o tangible, es capaz de producir bienes y servicios y de
generar ventajas competitivas o competencias esenciales en el mercado:

Seleccione una:

a. Capital Intelectual

b. Sistema de administracin del talento humano

c. Capital Relacional

d. Ninguna de las anteriores

Pregunta 8
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La poltica de aprendizaje continuo es una caracterstica de:

Seleccione una:

a. Organizaciones tradicionales

b. Organizaciones de servicios

c. Organizaciones intensivas en conocimiento

d. Todas las Anteriores

Pregunta 9
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Existen dos rutas de aprendizaje organizacional

Seleccione una:

a. Del individuo a la organizacin

b. De la organizacin al individuo

c. Del entorno y teoras administrativas

d. ayb son correctas

Pregunta 10
Sin responder an
Punta como 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Los conocimientos y la capacidad organizacional se consideran activo, por tanto debe ser
administrado

Seleccione una:

Verdadero

Falso

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