Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Las personas no constituyen el

elemento básico del éxito empresarial debido a que no pasan gran parte de sus vidas
trabajando en las organizaciones, por lo cual no dependen de las personas para operar ni
alcanzar el éxito.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Las organizaciones nacen para
aprovechar la sinergia de los esfuerzos de varias personas que trabajan juntas. Sin
organizaciones ni personas no habría gestión del talento humano.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Los Niveles de actuación de la
Gestión de Talento Humano son: estratégica, táctica y operativa.
Seleccione una:
Verdadero
 Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son las tres etapas de las organizaciones en el siglo XX?
Seleccione una:
a. Industrialización clásica, industrialización neoclásica y era de la información

b. Revolución Industrial, estructuralismo y desarrollo organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Industrialización clásica, industrialización neoclásica y era de la
información

Pregunta 5
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: El área de recursos humanos es una
de las áreas que más cambios experimenta.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 6
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Los seis procesos básicos de la
Gestión del Talento Humano son: Procesos para Integrar, organizar, recompensar,
desarrollar, retener y auditar a las personas.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Se define "Gestión de Talento Humano" como:
Seleccione una:
a. Conjunto de saberes y haceres de los individuos y grupos de trabajo en las
organizaciones, pero también a sus actitudes, habilidades, convicciones, aptitudes, valores,
motivaciones y expectativas respecto al sistema individuo, organización, trabajo y sociedad.
b. Conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir la organización.
c. Pilar fundamental mantener a los clientes de la organización
d. Prácticas y políticas necesarias para manejar las relaciones financieras del trabajo.

e. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conjunto de saberes y haceres de los individuos y grupos de
trabajo en las organizaciones, pero también a sus actitudes, habilidades, convicciones,
aptitudes, valores, motivaciones y expectativas respecto al sistema individuo, organización,
trabajo y sociedad.
Pregunta 8
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
El departamento que gestiona los procesos relacionados con las personas en las empresas,
adquirió distintos nombres según la evolución del tiempo siendo su nombre final el de:
Seleccione una:
a. Relaciones Industriales
b. Administración de Recursos Humanos
c. Gestión de Talento Humano

d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión de Talento Humano
El proceso de integración de personas está compuesto por: seleccione la opción de respuesta
correcta.
Seleccione una:
a. Reclutamiento y selección
b. Planes de capacitación y desarrollo

c. Incentivos y prestaciones sociales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reclutamiento y selección

Pregunta 2
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
El subsistema de Gestión de Talento Humano denominado INTEGRACION DE
PERSONAL afecta directamente dos procesos de administración de empresas que son:
seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Planificación y Organización
b. Dirección y Control

c. Todas las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dirección y Control

Pregunta 3
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
El subsistema de Gestión de Talento Humano denominado INTEGRAR es definido como:
seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Procesos para crear las condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las
actividades de las personas. Incluyen la administración de la cultura organizacional, el
clima, la disciplina, la higiene, la seguridad y la calidad de vida y las relaciones sindicales
b. Actividades que se realizan para incluir a nuevas personas en la empresa. Se pueden
llamar procesos para abastecer personas. Incluyen el reclutamiento y la selección de
personal.

c. Procesos para dar seguimiento y controlar las actividades de las personas y para verificar
los resultados. Incluyen bancos de datos y sistemas de información administrativa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Actividades que se realizan para incluir a nuevas personas en la
empresa. Se pueden llamar procesos para abastecer personas. Incluyen el reclutamiento y la
selección de personal.

Pregunta 4
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las técnicas de SELECCIÓN de personal pueden ser: seleccione la opción de
respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Entrevistas, Exámenes de personalidad, Técnicas de simulación.
b. Internas, Externas, Mixtas.
c. Página web, carteleras, contactos profesionales.

d. Todas las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entrevistas, Exámenes de personalidad, Técnicas de simulación.

Pregunta 5
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
Las tres fases en la planeación de recursos humanos son: seleccione la opción de respuesta
correcta.
Seleccione una:
a. Investigación interna, investigación externa y técnicas de reclutamiento a emplear.
b. Pericia, aptitud o idoneidad.

c. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Investigación interna, investigación externa y técnicas de
reclutamiento a emplear.

Pregunta 6
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Seleccione la definición correcta de: Reclutamiento
Seleccione una:
a. Es el proceso que consiste en ubicar, identificar y atraer candidatos capaces.
b. Procesos para crear las condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las
actividades de las personas. Incluyen la administración de la cultura organizacional, el
clima, la disciplina, la higiene, la seguridad y la calidad de vida y las relaciones sindicales.

c. Diseño de las actividades que las personas realizarán en la empresa, para orientar y
acompañar su desempeño. Incluyen el diseño organizacional y de puestos, el análisis y la
descripción de los mismos, la colocación de las personas y la evaluación del desempeño.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es el proceso que consiste en ubicar, identificar y atraer candidatos
capaces.

Pregunta 7
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Los términos reclutamiento y selección son
sinónimos.

Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Solo las organizaciones escogen, las
personas no eligen a las organizaciones donde quieren trabajar, por lo cual no se da una
elección recíproca.
Seleccione una:
 Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Las organizaciones siempre evalúan
a los empleados, formal o informalmente, con cierta continuidad:
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
Los puntos principales de un proceso de socialización comprenden: seleccione la opción de
respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Elementos organizacionales, prestaciones, obligaciones de los puestos
b. Reclutamiento y selección

c. Evaluación de desempeño
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Elementos organizacionales, prestaciones, obligaciones de los
puestos

Pregunta 3
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: En el subsistema de la gestión del
talento humano conocida como organización de personas se encuentran: reclutamiento y
selección
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Dentro del proceso de organizar personas, las organizaciones tratan de inducir a las
personas al contexto organizacional, tratando de exponerle al nuevo integrante las bases y
premisas con las cuales funciona la organización y cómo podrá él colaborar en este aspecto.
Seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Diseño de puestos
b. Socialización Organizacional

c. Análisis de puestos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Socialización Organizacional

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Identifique la opción que contiene el nombre del MÉTODO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
que muestra la gráfica: seleccione la opción de respuesta correcta.

Seleccione una:
a. Escala gráfica.
b. Investigación de campo.
c. Incidentes críticos.

d. Evaluación 360 grados.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluación 360 grados.

Pregunta 6
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
Señale el enunciado correcto sobre lo que es EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO:
Seleccione una:
a. Es solo realizar el método de Evaluación 360 grados a los colaboradores.
b. Es una escala gráfica del comportamiento del colaborador.
c. Es una Investigación de campo del mercado externo de postulantes.

d. Es una apreciación sistemática de cómo se desempeña una persona en un puesto y de su

potencial de desarrollo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es una apreciación sistemática de cómo se desempeña una persona
en un puesto y de su potencial de desarrollo

Pregunta 7
Sin contestar
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Enunciado de la pregunta
Una vez aceptadas las personas, y antes de emplearlas en sus puestos, las organizaciones
tratan de inducir a las personas al contexto organizacional, al cual se lo conoce como:
seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Incidentes críticos.
b. Investigación de campo.

c. Socialización organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Socialización organizacional

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Cuando un programa de evaluación
del desempeño se planea, coordina y desarrolla bien genera beneficios de corto, mediano y
largo plazos.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Este proceso se suele dividir en educación y capacitación: la capacitación significa preparar
a la persona para el puesto, mientras que el propósito de la educación es preparar a la
persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo. Seleccione la opción de respuesta
correcta.
Seleccione una:
a. Proceso de Integración de personas
b. Proceso de Desarrollo de personas

c. Proceso de Auditar o evaluar personas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proceso de Desarrollo de personas

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las prestaciones sociales son facilidades, servicios, comodidades y ventajas que la
organización ofrece a sus miembros. Estas pueden ser: seleccione la opción de respuesta
correcta.
Seleccione una:
a. Respecto de la capacitación
b. Respecto de su obligatoriedad, naturaleza y objetivos

c. Respecto de evaluación de desempeño

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Respecto de su obligatoriedad, naturaleza y objetivos

Pregunta 3
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Representa una recompensa, tangible o intangible, a cambio de la cual las personas se
convierten en miembros de la organización (decisión de participar) y, una vez dentro de
ésta, contribuyen con su tiempo, esfuerzo y otros recursos válidos (decisión de producir).
Seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Normas
b. El premio o incentivo

c. Clima organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El premio o incentivo

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa. Las condiciones físicas del trabajo
no son lo único que importa: se necesita de algo más. Las condiciones sociales y
psicológicas también forman parte del ambiente laboral. Las organizaciones deben contar
con personal motivado que se involucren en su trabajo y reciban recompensas adecuadas
por su contribución.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Este proceso de la gestión del talento humano se entiende como el análisis de las políticas y
las prácticas del personal de una organización y la evaluación de su funcionamiento actual,
seguida de sugerencias para mejorarlas. Es un sistema de control. seleccione la opción de
respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Proceso de retener personas
b. Proceso de desarrollar personas

c. Proceso de auditar o evaluar personas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proceso de auditar o evaluar personas

Pregunta 6
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
El subproceso de retención de las personas exige poner atención especial a un conjunto de
cuestiones, entre las cuales sobresalen: seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Auditar o evaluar personas

b. Relaciones con los empleados; Higiene, seguridad y calidad de vida.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Relaciones con los empleados; Higiene, seguridad y calidad de
vida.

Pregunta 7
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa. El proceso de auditoría o evaluación
no es un sistema de control, ni permite comparar el desempeño con los resultados de lo que
se pretende controlar.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta
Se refiere a la recompensa que recibe el individuo a cambio de realizar las tareas organizacionales.
Se trata, básicamente, de una relación de intercambio entre las personas y la organización. Cada
empleado negocia su trabajo para obtener un pago económico y extraeconómico. seleccione la
opción de respuesta correcta.

Seleccione una:
a. Normas
b. Remuneración

c. Selección
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Remuneración

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Este proceso de la gestión del talento humano habitualmente implica: remuneración
adecuada y perspectivas de carrera; si una organización maneja adecuadamente los
diferentes subsistemas, usualmente no es necesario hacer nada más para la retención de
talentos. seleccione la opción de respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Proceso de Integración de personas
b. Proceso de auditar o evaluar personas

c. Proceso de retener personas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proceso de retener personas