REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACN

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CTEDRA: ETICA PROFESIONAL
SECCIN: ED-613R

DILEMA ETICO

PRESENTADO POR:

Br. PINO, Mnica.

Maracaibo, Enero de 2017

INTRODUCCION
A continuacin en el siguiente informe se estar evaluando los diferentes
aspectos de la tica Profesional, siendo estos necesarios para el
Relacionista Industrial con el fin de reconocer los problemas ticos existentes
en las organizaciones y ser capaz de afrontarlos empleando las tcnicas
adecuadas para el manejo de los mismos, utilizando las ciencias afines a la
tica para la resolucin de dichos conflictos. DILEMA TICO.- EMPRESA
ESTAMOS EN VICTORIA.

Ud. Ha sido contratado(a) como asistente de recursos humanos en esta

empresa. Y despus de un (1) mes de labores ha observado cul es el
comportamiento que es aceptado y cul no. La actitud de las personas en las
oficinas es la de todo se vale. Los empleados saben que sus supervisores
no los disciplinarn por ignorar las normas de la empresa. Por ejemplo, aun
cuando los empleados presentan cuentas de gastos, el proceso es una
broma. Nadie entrega comprobantes para verificar gastos y nadie del
departamento de nmina dice nada. De hecho, cuando Juan un vendedor de
la empresa viajo a visitar clientes fuera de la ciudad y trat de presentar sus
comprobantes con el informe de sus gastos, se le dijo nadie entrega
comprobantes y t tampoco tienes porque hacerlo .

Adems a Juan le informaron que a nadie se le retiene su cheque de

reembolso por no haber presentado sus comprobantes aunque eso sea lo
que est establecido en el manual del empleado como el procedimiento
correcto.

Preguntas:

1.- QU CAUSA GENER ESTA SITUACIN EN LA EMPRESA EL

MILAGRO DE JESS. SUSTENTE LA RESPUESTA. 4 PTOS.
Principalmente lo que origino esta situacin en la organizacin fue el
desconocimiento o ignorancia total o parcial de las normas y procedimientos
de la organizacin, lo cual se convirti en un hbito generalizado para todos
los empleados convirtindose en costumbre. Esto conlleva a un problema
tico porque es precisamente en el departamento de gastos y costos donde
se maneja parte del dinero que contribuye al funcionamiento de la empresa.
Los empleados y supervisores tienen una actitud de cheque en blanco, es
decir no llevan un control del dinero que supuestamente los empleados
gastan en sus labores por ejemplo de vendedores. Situacin que origina la
falta de honestidad al momento de solicitar reembolsos porque no existe la
formalidad de verificar si el gasto fue o no originado por la actividad que
desempea el trabajador. Por ende los trabajadores pueden meter gato por
liebre y esto desencadenara en el largo plazo una debacle econmica para
el departamento de gastos.

2.- COMO RELACIONISTA INDUSTRIAL QUE CIENCIAS DEL

COMPORTAMIENTO UTILIZARIA UD., PARA DAR SOLUCIN A ESTA
PROBLEMTICA. SUSTENTE LA RESPUESTA. 4 PTOS

Primeramente utilizara una tcnica de Re-Induccin, propia de la ciencia de

las Relaciones Industriales, para hacerles ver que existen normas y
procedimientos que cumplir que ellos han ignorado por completo a lo largo
del tiempo, llevando esto al pensar comn de que no existen.
Luego de la mano de la Ciencia del Derecho, les hara ver las sanciones de
tipos civiles y penales que pueden tener por el simple hecho de no cumplir
con la normativa de la empresa y ms aun cuando se trata del patrimonio
(dinero) de la misma, ya que esto puede ser considerado una forma de
descapitalizacin.
A su vez empleara en asociacin con las Ciencias de la Economa un
proceso ms riguroso de evaluacin y control de costos y gastos para
determinar cuales gastos van a ser asumidos por la empresa y cules no. No
se considera Etico que la empresa tenga que asumir gastos que no estn
relacionados a la actividad que se desempea. Un Vendedor puede almorzar
con un cliente potencial para captarlo, pero todos los das si el vendedor
come en la calle la empresa no puede permitirse cubrir ese tipo de gastos, ya
que dicho vendedor tiene un sueldo y un cesta-ticket que est destinado para
satisfacer sus necesidades.