8 - Cuatro Funciones de Responsabilidad Social 2015 PDF

CUATRO
FUNCIONES DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Mg. Aldo Medina Gamero
2015
PROPSITO
Conoce
las
cuatro
responsabilidad social.
funciones
de
Identifica las interpretaciones ticas de los

papeles y modos sociales de la toma de
decisiones.
La
tica
en los negocios
CREATIVIDAD MORAL
Una decisin tica de manera tpica
implica elegir entre dos opciones: una que
sabemos que es correcta y otra que
sabemos que es incorrecta
Revelamos algo nuevo sobre nosotros

mismos y a otros debido a que los
momentos definitorios descubren algo
que estaba oculto o cristalizan algo que
slo se haba conocido en parte.
La
tica
en los negocios
La
tica
en los negocios
CASO PRCTICO
Louise Simms, recin graduada con una maestra en
administracin de negocios (MAN), fue contratada por
una empresa multinacional prestigiada con sede en
Estados Unidos. Con una capacitacin mnima, fue
enviada a reunirse con un socio de la compaa para
negociar con un funcionario gubernamental de
alto rango en Medio Oriente. El socio informo a Simms
que la presentara al contacto del gobierno y luego la
dejara para "terminar el trabajo". Su asignacin era
"hacer lo que se requiriera para ganar el contrato: vale
millones para nosotros". El contrato permitira a la
empresa de Simms seleccionar y administrar compaas
de tecnologa que instalaran un sistema de cmputo
multimillonario para ese gobierno. Mientras estaba
en el pas, el funcionario le dijo a Simms que la empresa
tena "una oportunidad excelente de obtener
el contrato" si al sobrino del funcionario, quien posea y
operaba una compaa de computadoras en ese pas,
pudiera asegurrsele "un buen trozo de la accin".
La
tica
en los negocios
En dos ocasiones diferentes, mientras discutan los

detalles, el funcionario intent avances incmodos hacia
Simms. Se apart en ambas ocasiones cuando l observ
sus respuestas negativas sutiles. Se le dijo a Simms que "el
trato" se mantendra como un asunto confidencial y el
funcionario concluyo diciendo: "As es como hacemos
negocios aqu; tmelo o djelo."Simms estaba frustrada
por los trminos del trato y por los avances hacia ella.
Llamo a su superior en Chicago y lo exhort a no aceptar
estas condiciones debido a los arreglos cuestionables y
tambin debido a la falta de respeto mostrada hacia ella, y
que se reflejaba tambin en la compaa. El supervisor de
Simms respondi: "iCierre el trato! Y no permita que se
involucren sus emociones. Est en otra cultura. Siga
la corriente. Acepte la oferta e inicie los trabajos
preliminares del contrato. Use su mejor juicio sobre como
manejar los detalles."Simms no pudo dormir esa noche.
Ahora tena dudas sobre la tica de su supervisor y del
administrador del gobierno. Senta que tena prioridades
conflictivas.
Este
era
su
primer
empleo y una oportunidad significativa. Al mismo
tiempo, tena que vivir consigo misma
RESPONSABILIDAD MORAL
Dos condiciones que eliminan la

responsabilidad moral de una persona
por causar lesiones o dao son la
ignorancia y la incapacidad. Sin
embargo, las personas que de manera
intencional se impiden a s mismas
saber que ocurrir una accin
perjudicial an son responsables.
La
tica
en los negocios
CINCO PRINCIPIOS TICOS

FUNDAMENTALES QUE
PUEDEN USARSE EN EL
RAZONAMIENTO TICO
1) Utilitarismo
2) Universalismo
3) Derechos
4) Justicia
5) Virtud.
La
tica
en los negocios
UTILITARISMO
Su fuente de actividad moral es:
La autoridad moral determinada por las
consecuencias de un acto: un acto es
moralmente correcto si los beneficios
netos sobre los costos son mayores para
la mayora.
Los casos de anlisis de stakeholders :
1. Considera los intereses colectivos al
igual que los intereses particulares.
2. Formula alternativas basadas en el
mayor bien para todas las partes
implicadas.
3. Estima los costos y beneficios de
alternativas para los grupos afectados.
La
tica
en los negocios
UNIVERSALISMO
La autoridad moral es determinada por el
grado en que la intencin de un acto trata a
todas las personas con respeto.
Los casos de anlisis de stakeholders

1. Identifica a individuos cuyas necesidades y
bienestar estn en riesgo con una poltica o
decisin determinadas.
2. Identifica el uso o mal uso de la
manipulacin, la fuerza, la coaccin o el
engao que puedan ser perjudiciales para los
individuos.
La
tica
en los negocios
DERECHOS
La autoridad moral es determinada por los

derechos individuales garantizados a todos
en su bsqueda de libertad de expresin,
eleccin, felicidad y respeto por s mismos.
1. Identifica a los individuos y sus derechos
que pueden ser violados por una accin
particular.
2. Determina la base legal y moral de estos
derechos individuales.
La
tica
en los negocios
JUSTICIA
La autoridad moral es determinada por el

grado en que las oportunidades, la riqueza y
las cargas estn distribuidos en forma
equitativa entre todos.
1. Si se elige una accin particular, ?qu tan
equitativamente se distribuirn los costos y
beneficios entre los stakeholders?
2. Qu tan claros y justos son los
procedimientos para distribuir los costos y
beneficios de la decisin?
La
tica
en los negocios
VIRTUD
La
autoridad
moral
es
determinada
por
intereses
propios, costumbres y principios
religiosos
individuales
o
culturales. Un acto es moralmente
correcto si sirve a los intereses y
necesidades propios de uno.
La
tica
en los negocios
Se puede ser tico en los negocios
y an ser exitoso?
La tica es enfrentar los desafos de hacer lo correcto
an cuando eso nos costara ms
de lo que estamos dispuestos a pagar.
I. E. Josephson
Credibilidad de los lderes actuales

de la sociedad (George Barna):
Polticos.2%
Ejecutivos de grandes empresas..3%
Funcionarios Gubernamentales3%
Periodistas...5%
Pequeos empresarios8%
Pastores, sacerdotes, ministros...11%
Maestros.....14%
CUATRO MODOS
DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
La
tica
en los negocios
Los cuatro modos de

responsabilidad social
La
tica
en los negocios
Los productivistas
Ven la responsabilidad social de la
corporacin en funcin del inters
personal racional y la satisfaccin
directa de los intereses de los
accionistas.
Los productivistas creen que la
misin principal, y algunos diran
nica, del negocio es obtener
ganancias.
Algunos mitos que alimentan la

insustentabilidad del desarrollo
Mito 1. El crecimiento es la mejor manera de
combatir la pobreza, porque permite una mejor
distribucin
Mito 2. El crecimiento de las exportaciones es
conveniente para todas las economas
Mito 3. El crecimiento econmico - actualmente
llamado, modernizacin - como el nico camino
para mejorar la calidad de vida
Mito 4. Las necesidades son muchas, ilimitadas,
cambiantes y siempre crecientes
La
tica
en los negocios
Los filntropos
Sostienen que la responsabilidad
social se justifica en funcin de un
deber moral hacia ayudar a los
miembros con menos ventajas de la
sociedad por medio de caridades
organizadas deducibles de impuestos
y mayordoma.
Los defensores de esta visin son
mayordomos y creen que aquellos
que
tienen
riqueza
deberan
compartirla con las personas
desfavorecidas.
La
tica
en los negocios
MODOS DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL EN EL MODELO
DE STAKEHOLDERS
Los progresistas
Creen que el comportamiento corporativo es
motivado por el inters personal.
El inters personal es un valor que caracteriza
a los progresistas.
Los progresistas apoyan polticas como la
accin afirmativa, la proteccin ambiental, los
programas de opciones de acciones para los
empleados y la conservacin de energa
Idealistas ticos
Creen que la responsabilidad social est
justificada cuando el comportamiento
corporativo apoya de manera directa los
intereses de los stakeholders
-La propiedad de los empleados, las

cooperativas e industrias basadas en la
comunidad y de servicio posedo son
ejemplos del tipo de transformacin
corporativa.
- Las ganancias corporativas han de ser
compartidas con propsitos humanitarios
para ayudar a formar una sociedad ms
humana.

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CUATRO

Identifica las interpretaciones ticas de los

Revelamos algo nuevo sobre nosotros

En dos ocasiones diferentes, mientras discutan los

Dos condiciones que eliminan la

CINCO PRINCIPIOS TICOS

Los casos de anlisis de stakeholders

La autoridad moral es determinada por los

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Algunos mitos que alimentan la

-La propiedad de los empleados, las

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