Ética de la Empresa

Adela Cortina Orts

(Catedrática de Ética de la Universidad de Valencia y Directora de la
Fundación ÉTNOR para la ética de los negocios y las
organizaciones).

Conferencia con USEM-México impartida el jueves 10 de junio de

2005.

Dr. Juan Antonio Luevanos Raymundo

Empresario es alguien con
imaginación, capacidad de
liderazgo, que quiera llevar
detrás a un grupo que crea en
su proyecto y que juntos
quieran perseguir una meta.
La Ética de la empresa nace en
Estados Unidos en los años 70 y
después paulatinamente fue entrando
en Europa y América Latina. Hoy en día
hay una gran cantidad de cátedras y
publicaciones al respecto y una gran
cantidad de grupos en el mundo
empresarial que están trabajando desde
perspectivas éticas.
El enfoque esta en ética, no tanto en
responsabilidad. Pues el tema de
responsabilidad social es central
y hoy día está tomando un auge
enorme y hay que aprovecharlo, ya
que es algo que puede transformar las
empresas desde dentro.
La responsabilidad social surge en una auténtica
ética, y ética quiere decir carácter; la
palabra viene de ethos. Todas las personas
nacimos con un temperamento que no elegimos.
A lo largo de la vida vamos tomando distintas
decisiones, y con ellas, vamos forjando distintas
predisposiciones.
 Si nos acostumbramos a tomar decisiones
justas, adquirimos la predisposición a actuar
con justicia, si nos acostumbramos a tomar
decisiones prudentes, adquirimos la
predisposición de actuar prudentemente, de
tal manera que cuando uno ya ha
adquirido una predisposición en un
sentido determinado, es muy difícil
actuar en el sentido contrario.
… si está acostumbrado a salir a la calle con un
pie es muy difícil tomarla con el otro, cuando
uno está acostumbrado a ser justo las injusticias
no existen, cuando está acostumbrado a
corromperse ya no lo nota, la verdad es que
nacer con un determinado temperamento y
tener que ir forjando esas predisposiciones es
inevitable, lo hacemos todos, todos nos vamos
forjando unas predisposiciones u otras, y no
tenemos más remedio.
A las predisposiciones para
actuar bien se les llama
virtudes y a las
predisposiciones para
actuar mal se les llama
vicios.
La palabra virtud, (del griego) se decía
arethe y quiere decir excelencia; las
virtudes son excelencias, el virtuoso es el
excelente, en justicia, en prudencia, el
que trabaja en este sentido y hasta tal
punto que es excelente en eso.
 Hay empresas más virtuosas que  otras, más
excelentes que otras, con un carácter forjado. Las
personas que nos acercamos a una empresa
percibimos cuál es el carácter de sus
productos, cuál el de sus trabajadores, cuál
el de sus líderes, así percibimos desde donde se
están tomando las decisiones y desde qué
sentido. Realmente la ética de la empresa trata
del carácter de las mismas.
 ¿Dónde se inserta la
responsabilidad social de la
empresas?

El tema de la responsabilidad social

tiene una largar tradición e historia,
pero en los últimos tiempos ha habido
dos posturas debatibles:
[El robo de documentos corporativos es] el caso
más claro imaginable de espionaje corporativo,
robo de secretos comerciales, competencia
injusta y fraude computacional.
COMPORTAMIENTO ÉTICO
Comportamiento que se ajusta a las normas
sociales generalmente aceptadas.

Ética gerencial
Estándares de comportamiento que guían a los
gerentes o administradores en lo individual, en
su trabajo.
2ª Engloba la postura de Friedman y la
mejora.

Para Friedman, la responsabilidad social consiste

en el compromiso que adquieren
voluntariamente las empresas de hacer un
balance “integral, social y económico”,
porque se comprometen con todos los afectados
por la empresa. Dentro de ese compromiso se
trata de contemplar no sólo el beneficio de los
accionistas sino evidentemente el de todos los
demás
Si se piensa bien, lo que se está queriendo decir es
que las empresas funcionarán mejor si se tienen
en cuenta los intereses de todos los afectados por
ella. El beneficio del accionista va a aumentar si
se toma en cuenta a los demás; una empresa que
es prudente se da cuenta que si hay una buena
relación entre los afectados por la
empresa, se asegura mucho más su
viabilidad y el aumento del beneficio para
el accionista.
 Como ustedes saben
responsabilidad social
no es lo mismo que
filantropía, ésta se centra
en el desinterés y la
responsabilidad social en el
bien común. Lo que se busca
en la empresa responsable no
es que actúe desinteresadamente sino que busque
el bien común, de lo contrario es injusta e
imprudente y miope por egoísta. La empresa
responsable socialmente es prudente porque
tiene en cuenta tanto a los afectados como a los
accionistas.
Los  que  tienen carácter son  las
personas, las que tienen ética por
ende son las personas que están
constituyendo una empresa, pues la
finalidad de la empresa es satisfacer
necesidades humanas a través de la
obtención de beneficios pero hay que ofrecer
artículos que satisfagan las necesidades de
las personas.
 1. ¿La ética es de las personas o de
las actividades de las personas?
La ética empresarial es de la actividad
de las personas, por tanto, para desarrollar
la actividad hay que pensar cuáles son las
metas, pero todo esto es de las personas y de la
organización, por eso es importante recordar
que el lado humano es el que tiene que
tener ética.
El mercado es un mecanismo de asignación
de recursos, institución económica humana,
de ahí que las planificaciones centralizadas no
funcionen, el motor debe ser el mercado, la
economía moderna se basa en la oferta y la
demanda.
 Las instituciones políticas tienen la tarea
de cumplir con la sociedad: por lo menos
en satisfacer los derechos humanos de
primera y segunda generación de sus
ciudadanos: libertad expresión, aceptación,
reunión, desplazamiento, derecho a ser
defendidos, derecho a un ingreso básico,
atención sanitaria, educación de calidad,
derecho al empleo, a la jubilación.
La economía tiene que ser ética, pues tiene por meta crear
riqueza y crear una buena sociedad (dicho por el Premio Nóbel
de Economía).
¿A través de la responsabilidad social se
puede intentar cambiar el fenómeno de
la globalización?

A empresas y organizaciones cívicas,

durante mucho tiempo les han dado casi
toda la responsabilidad a los políticos y al
Estado, sin embargo la globalización es
económica, de ahí que las empresas y
organizaciones si no se responsabilizan
no habrá cambio en la globalización,
… pero las organizaciones cívicas que son
trasnacionales teniendo una
responsabilidad mayor, no tanto como la
de sustituir al estado cuando en las
empresas y la política no estén
cumpliendo las tareas que deben de
cumplir, sino más bien denunciar el
hecho del incumplimiento.
¿Los  que  reciben son  los inversores porque
ven a la empresa como un negocio, esto es poco
inteligente, debería interesarse por verla como
un grupo humano, interesarse por el bien de la
empresa y la toma de sus decisiones?

Cuando las cosas son muy cambiantes, decía Castell, y no sabemos

a dónde vamos, quiénes somos, qué queremos esto no nos da
confianza y es posible que nos difuminemos muy rápido; las
empresas que tengan mayor confianza tendrán mayor viabilidad,
por ello se deben interesar también por dejar de ser tan
individualistas y velar por los intereses de la empresa pues son
suyos.
El individualismo posesivo es la ética que da
comienzo al capitalismo. Pienso que hay un
desequilibrio entre el tipo de ética que se
fomenta y lo que se espera de las personas.
Creo que la persona es valiosa por sí misma
y no debe entrar en una colectividad donde
tomen decisiones por ella.
 El individualismo posesivo es la
teoría que piensa que yo soy el dueño
de mis facultades y del producto de
mis facultades sin deberle nada a la
sociedad, por lo cual, lo que tenga es
mío sin importar cómo lo haya
conseguido, por eso ha triunfado esta
ética individualista.
Por eso es muy difícil pedirle a la gente que
muestre algo de solidaridad, pues la
solidaridad llega hasta donde yo vea
que me pueda afectar negativamente,
sólo se ve por nosotros, nuestra familia y
nuestros amigos, realmente es contradictorio
porque si todo el tiempo se esta animando a la
gente que luche por lo suyo porque le
corresponde, cómo se le pide que se espera
que sea solidario.
 La ética que debería estar en
la base de la globalización
debiera ser la del
reconocimiento recíproco.
Alianza y Contrato, donde el
individuo celebra un contrato
o pacto para entrar a una
empresa, política y hay que
cumplir con ellos.
 Me parece estupendo y fenomenal que haya
contratos políticos y empresariales y que se
cumplan, pero la relación con las demás
personas no se ha firmado. No basta la
parábola del contrato, sino la de la alianza y la
del reconocimiento recíproco. Cuando crea al
hombre, Dios se da cuenta que hay algo malo,
y es que el hombre no puede estar sólo, lo ve
al momento de observar a los animales en
pareja, es ahí cuando hay reconocimiento de
falla y crea a la mujer, Adán se reconoce como
persona cuando reconoce a Eva como
semejante
 Cuando firmamos contratos es porque
nos hemos reconocido como personas y
porque hemos reconocido a otros como
personas, esto nos dice la parábola de la
alianza, por ende la categoría básica es la de
persona apersona. El reconocimiento del otro
interpelante es básico.
Si se empieza a hacer el cálculo prudencial y
se piensa que cada afectado es un interlocutor
válido, la globalización tendría un sesgo muy
diferente, tenemos que dejar de pensar en el
individualismo para poder esperar
solidaridad a cambio.
Los  cambios vienen desde distintos frentes,
tenemos la fortuna que el tema de la ética
empresarial está interesando al mundo entero,
por ello hay que tomárselo muy en serio. Es
muy interesante que el Impacto Global se tome
en la UNESCO y que en cada uno de los lugares
haya gente que intente trabajar en ello. Cuando
uno empieza a querer entrar al cambio hay que
empezar por la pregunta ¿cómo hay que
hacerlo?, entonces se va rompiendo ese
círculo vicioso transformándose en círculo
virtuoso
El tema de la vida laboral-familiar es uno
de los puntos más fuertes de la responsabilidad
social dentro de la empresa, porque esa vida
familiar es una parte sustantiva de ellos que
tiene que ser articulada de alguna manera con el
trabajo de tal modo de la gente pueda atender su
vida familiar y laboral
 La responsabilidad social es parte de la ética
para tomar a la persona como un fin en sí
mismo y como interlocutor válido, es un tren
que esta pasando y hay que tomarlo, no dejarlo
ir, aprovechar la oportunidad y darle una
buena estación. La ética se debería explicar en
todas las universidades donde haya
empresariales y en todas las escuelas de
negocios, desde el principio, pues hay que
enseñar los valores, virtudes y principios del
empresario, y más bien se debería enseñar en
todas las carreras para que cada uno sepa que
es lo que se requiere en su ámbito laboral.
Rúbrica para evaluar el CÓDIGO DE ÉTICA
Criterios Satisfactorio Aceptable No aceptable
Estructura El código de ética El código de ética cumple con El código de ética
cumple con Portada, Portada, Introducción y con 5 cuenta con Portada,
Introducción y 6 apartados, o no cuenta con Introducción y 4 o
apartados. Portada o Introducción. menos apartados, o
no cuenta con Portada
o Introducción.
Contenido El código de ética El código de ética cumple con El código de ética
cumple con 15 menos de 14 artículos y cumple con 13 o menos
artículos y ejemplos de ejemplos en alguno de sus 6 artículos y ejemplos en
cada uno de los 6 apartados. algunos de sus
apartados. apartados.
Parafraseo El trabajo esta El trabajo en algunos El trabajo no está
parafraseado en cada artículos no está parafraseado.
uno de sus artículos y parafraseado. Es un mismo trabajo
no es copia de internet u bajado de internet o de
otro trabajo del salón o alguien del salón o de
de otro grupo. otro grupo.
Presentación Portada (logo de la El trabajo no cuenta con 1 de El trabajo no cuenta
carrera) Arial estos elementos: Portada
12, interlineado 1.5, (logo de la carrera y el Tesji en
Justificado. la parte superior) Arial 12,
interlineado 1.5, Justificado.
Marketing digital
https://create.kahoot.it/details/beb56476-d605-4a42
-9836-e87f39dbe802
https://create.kahoot.it/details/79034c36-8c3d-4cea-
8f01-ad96244955aa
Empresa socialmente responsable
• https://create.kahoot.it/details/1ed0ffe3-a55c-4ca1-
b362-28433b35f829
• https://create.kahoot.it/details/30b155f2-64fd-49ae
-b045-b58e5b9ffaba
Síndrome borout
• https://create.kahoot.it/details/3d1b3ae0-9b9b-421
f-bb89-0bc6c293a92e
Mecanismos de defensa
https://create.kahoot.it/details/adff530d-b50d-4d91-
8645-638dbbb0b01e
Miedos e inseguridades
Actividad Integradora: Influencia de los Medios de Comunicación en la
Perspectiva de Género.
• Realizar en equipo una presentación de PowerPoint en donde se exponga la
influencia de los medios de comunicación en la perspectiva de género. Para
ello deberás realizar lo siguiente:
1. Selecciona una canción, comercial en donde se ejemplifique los roles o
estereotipos de género.
2. Selecciona un comercial en donde rompa con roles o estereotipos de género.
3. Selecciona un fragmento de una película o serie de televisión que cumpla con
el test de Bechdel. (Observar el video en el apartado de recursos)
4. Realiza la presentación
5. Sube la presentación a la plataforma.

Recursos:
• El Género en los medios de comunicación: La imagen de las mujeres y
hombres en la prensa y en los informativos de la televisión.

• Vídeo: The Bechdel Test for Women in movies

 Violencia de Género en las Redes Sociales.

Elaborar de manera individual, un video informativo con la temática "Violencia de

género en las redes sociales". Para su elaboración deberás realizar lo siguiente:
•Con base en la información revisada en la sección de recursos y apoyándote de
fuentes con sustento académico, identifica las formas de violencia de género en
las redes sociales (Ciberacoso, ciberviolencia de género, violencia sexual digital,
violencia de género en Internet, sextorsión, ciberacoso sexual).
•Deberá contar con la siguiente estructura:
•Portada, introducción, desarrollo y fuentes de información.
•La duración del video será de 3 minutos. Cuida de distribuir el tiempo
adecuadamente.
•Ingresa a algún programa para crear vídeos, como por ejemplo Blender o algún
otro de tu preferencia, haciendo uso de las herramientas que la aplicación ofrece,
elabora tu video.
•Utilizar imágenes y audio (voz o musicalización) de calidad.
•Recuerda cuidar tu ortografía. Guardar tu documento en Formato Windows
Media Player y súbelo a la plataforma.
Recursos:
• Programa Blender o algún otro de su preferencia.La influencia de las Redes Sociales en la Violencia de Género .
• Ciberviolencia de género.
• Propuesta educativa para el fomento de la ciberciudadanía, la prevención del ciberbullying y la protección de la privacidad en las redes sociales
• Cómo combatir la violencia de género digital . Criterios de evaluación de la actividad: Se evaluará en criterios de la rúbrica:
• Rúbrica de Vídeo .