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UMAR

Campus Huatulco

Mercados Mundiales
901 A A.T.

Andrea Donashii Dzul Lares

Principales Competidore

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Mercados Mundiales /901 A
Andrea Donashii Dzul Lares

Contenido
PRINCIPALES COMPETIDORES COSMETICOS MAZUNTE ....................................... 3
COMPETIDORES A NIVEL LOCAL ......................................................................... 6
COMPETIDORES A NIVEL NACIONAL .................................................................. 9
COMPETIDORES A NIVEL INTERNACIONAL ....................................................... 15
COMPARATIVO VS. COMPETENCIA .................................................................. 19
ANLISIS DE VENTAJAS COMPETITIVAS: COSMTICOS DE MAZUNTE ........... 24
Bibliografa ............................................................................................................... 29

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PRINCIPALES COMPETIDORES COSMETICOS MAZUNTE


VARIABLES PARA LA IDENTIFICACIN DE MARCAS DE COSMTICOS
ORGNICOS
De acuerdo a la direccin general de medicamentos, insumos y drogas de
Per los cosmticos y productos de higiene se clasifican en:
PRODUCTOS COSMTICOS PARA BEBES-NIOS
Champs
Aceites
Acondicionadores
Cremas
Lociones
Talcos
PRODUCTOS COSMTICOS PARA EL AREA DE LOS OJOS
Lpiz de Cejas, lpiz de ojos
Delineador de ojos
Sombras de ojos
Removedor de maquillajes para ojos
Mascaras para pestaas
PRODUCTOS COSMTICOS PARA LA PIEL
Rubores
Polvos Faciales
Base de Maquillaje (Lquido, Cremoso)
Correctores Faciales
Maquillajes para Piernas y Cuerpo
Cremas Faciales
Lociones Faciales
Cremas para manos y cuerpo
Lociones para manos y cuerpo
Talcos para los pies
Mscaras Faciales
PRODUCTOS COSMTICOS PARA LOS LABIOS
Lpices Labiales
Protectores Labiales
Brillo Labial
Delineadores Labiales
PRODUCTOS COSMTICOS PARA EL ASEO
E HIGIENE CORPORAL
Jabones
Sales de Bao
Talcos
Burbujas y geles de Bao
Aceites de bao
champ de Bao
Tabletas de bao
Paos y toallas hmedas
PRODUCTOS DESODORANTES Y ANTITRANSPIRANTES
Desodorantes
Desodorantes y Antitranspirantes
Desodorantes Para Higiene Femenina

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PRODUCTOS COSMTICOS CAPILARES


Tintes para el cabello
Lacas
Champs coloreados
Geles
Aerosoles para dar color
Mousse
Iluminador del cabello
Permanentes
Champ
Laceadores
Acondicionadores
Neutralizadores
Decolorantes del Cabello
Lociones Tnicas
PRODUCTOS COSMTICOS PARA LAS UAS
Base de esmalte
Removedor de esmalte
Suavizante de cutcula
leo para uas
Cremas para uas
Brillos para las ua
Esmalte
PRODUCTOS PARA LA HIGIENE BUCAL Y DENTAL
Dentfricos
Enjuagues Bucales (No Medicados)
Otros Productos para la higiene bucal y dental
PRODUCTOS PARA DESPUS DEL AFEITADO
Blsamo para despus de afeitarse
Lociones para despus del afeitado
Cremas de afeitar
Jabones y espumas de afeitar
Geles para despus de afeitar
PRODUCTOS PARA EL BRONCEADO, PROTECCIN SOLAR
Aceites bronceadores
Cremas protectoras solares
Cremas bronceadoras
Lociones protectoras solares
Lociones bronceadoras
Otros Productos para el bronceado
PRODUCTOS DEPILATORIOS
Ceras depilatorias
Aceites depilatorio
Cremas depilatorias
Gel depilatorio
PODUCTOS PARA EL BLANQUEADO DE LA PIEL
Cremas blanqueadoras
Lociones blanqueadoras
Otros productos para el blanqueado de la piel.

Tabla 1. Fuente (DIGEMID, 2012).


Caractersticas de los cosmticos orgnicos

100% de aceites vegetales puros, aceites esenciales, principios


activos (extractos de plantas).

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En la medida de lo posible, los ingredientes vegetales se obtienen de


la agricultura orgnica.
100% libre de conservantes sintticos, colorantes, fragancias.
100% leves emulsionantes de origen vegetal, agentes tensioactivos
No se han probado en animales.
Libres de crueldad animal (productos libres de ingredientes con
productos animales).
Empaques orgnicos o biodegradables siempre que sea posible.
Certificado por una organizacin independiente.

COSMTICOS MAZUNTE

Los cosmticos de la marca Mazunte se posicionan en el mercado con


fuerza debido a la particularidad de sus productos a base de materias
primas de origen natural que se extraen de la regin. Desde sus inicios
como marca se enfocaron en la fuerte tendencia del cuidado de la piel a
base de elementos naturales que favorezcan su apariencia por lo que han
ganado en el mercado de la salud,
reconocimiento nacional e
internacional; sin embargo el sector de cosmticos es muy amplio y
nuevas marcas aparecen cada ao, por lo que la competencia tambin
aumenta constantemente.
De acuerdo con Cosmticos de Mazunte los principales ingredientes de sus
productos son:

Aceite de aguacate
Aceite de soya
Aceite de ajonjol
Aceite refinado de maz
Aceite de coco
Cera de abeja
Vitamina E

Actualmente cuentan con ms de 30 productos fabricados por la


cooperativa integrada por mujeres de la localidad que han hecho de la
fbrica su modelo de vida y sustento (Mazunte, 2010).
Caractersticas de la marca Cosmticos Mazunte:

Materia prima 100% natura l


Elaboracin y presentacin artesanal
Empaque orgnico o biodegradables
Comercializacin:
En lnea (pgina oficial web, Facebook y twitter)
Tiendas locales y naturistas
Cuadro 1

Variables seleccionadas para


la identificacin de marcas
de cosmticos orgnicos que
representen
competencia
para Cosmticos Mazunte.

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Entregas a domicilio
De acuerdo a las caractersticas antes mencionadas Cosmticos Mazunte
compite en el mercado con las siguientes marcas:

COMPETIDORES A NIVEL LOCAL: DEL ESTADO DE OAXACA


Nombre de la marca | Noparely

Logotipo |

Lugar de elaboracin | Valle central, Oaxaca


Principales ingredientes naturales que contiene | nopal y sbila
Descripcin | Los productos de cosmetologa realizados por el conjunto
de mujeres de la cooperativa Progreso y Dignidad de la Mujer, son de
elaboracin artesanal, cuidando todos los procesos de produccin como
la siembra, seleccin de ingredientes, envasado, etiquetado y venta
(Antonio, 2015).
Productos ofertados |

Pomada de tepezcohuite y sbila


Crema lquida corporal de sbila
Pomada para labios
Crema lquida de calndula
Shamp acondicionador de nopal y sbila
Jabones exfoliantes con mascarilla
Crema de noche
Gel para quemaduras leves
Gel antibacterial.

Comercializacin de productos |

Ferias
Tiendas naturistas
Redes sociales
Publicidad de boca en boca (por los miembros de la microempresa).

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Nombre de la marca | Jabones de frutas


Logotipo | ninguno
Lugar de elaboracin | Santa Cruz Xoxocotln, Oaxaca.
Principales ingredientes naturales que contiene | miel de abeja, leche y
futas (manzana, fresa, kiwi, sanda, coco), almendras.
Productos ofertados |

Jabn de manzana
Jabn Canela
Jabn Fresa
Jabn Kiwi
Jabn Sanda
Jabn coco
Jabn almendras
Jabn extractos de algas marinas
Jabn baba de caracol
Jabn concha ncar
Jabn chocolate
Jabn caf
Jabn citronela.

Comercializacin de productos |

Ferias
Tienda de la microempresa
Publicidad de boca en boca

Nombre de la marca | La Pasionaria

Logotipo

Lugar de elaboracin | Pluma Hidalgo

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Principales ingredientes naturales que contiene | Eucalipto, pepitas de uva


y ptalos de rosa.
Descripcin | Los productos de La Pasionaria son 100% naturales y le dan la
oportunidad de incorporar la herbolaria oaxaquea en los rituales de
belleza y cuidado personal diarios. Todos se preparan en pequeas
cantidades de manera artesanal para garantizar su frescura a la hora de la
compra, con absoluta limpieza y utilizando nicamente ingredientes de la
ms alta calidad (La Pasionaria , 2015).
Productos ofertados |

Crema facial
Gel humectante
Mousse corporal
Tnico de albaca
Desodorantes
Exfoliantes
Colgeno para ojos
Desodorantes de eucaliptos
Blsamo repelente de insectos
Blsamo para cutculas

Comercializacin de productos |

Ferias
Tienda de la microempresa
Tienda en lnea
Publicidad de boca en boca
Redes sociales
Pgina oficial

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COMPETIDORES A NIVEL NACIONAL

Nombre de la marca | Floem


Logotipo |

Lugar de elaboracin | D.F


Principales ingredientes naturales que contiene | aceite de almendras,
lavanda, aloe vera, enebro, canela, flor de campana.
Descripcin | esta marca nace gracias a la gran diversidad de flora
medicinal en Mxico, a la importancia de conservar sus remedios
ancestrales de herbolaria, el conocimiento sobre medicina tradicional
mexicana y la difusin de terapias complementarias de salud como lo son
la aromaterapia clnica y el par biomagntico (Floem, 2016).
Productos ofertados |

Erraizador
Crema corporal
Crema de manos
Desodorantes
Pasta de dientes
Aceite combate celulitis
Tec- Mey
Rubor en crema
Tnico facial
Suero facial
Talco

Comercializacin de productos |

Ferias
Tienda de la microempresa
Tienda en lnea
Tienda de artesanas

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Tiendas naturistas
Publicidad de boca en boca
Redes sociales

Nombre de la marca | Yuc - Herbal

Logotipo |

Lugar de elaboracin | Yucatn


Principales ingredientes naturales que contiene | Aloe vera y miel
Descripcin | Empresa 100% mexicana dedicada a ofrecer productos
naturales con ingredientes locales. Los ingredientes vienen de artesanos y
personas de comunidades aledaas y son usadas en las formulas
aseguradas con un estricto control de calidad (YUC HERBAL, 2015) . Los
productos de Yuc Herbal son biodegradables, no probados en animales y
ayudan a fomentar la economa local.
Productos ofertados |

Bloqueador solar
Repelente contra mosquitos
Jabn de avena
Jabn de miel
Acondicionador de miel
Acondicionador de chocolate
Crema corporal de miel
Crema corporal de chocolate
Gel de bao de miel
Gel de bao de lavanda
Gel de bao de coco
Gel de bao de romero

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Comercializacin de productos |

Tienda en lnea
Tienda de artesanas
Tiendas naturistas
Publicidad Ferias
Tienda de la microempresa
de boca en boca
Redes sociales

Nombre de la marca | OCWA

Logotipo |

Lugar de elaboracin | Puebla de Zaragoza


Principales ingredientes naturales que contiene | Leche de burra, avena,
rosa mosqueta, aloe vera.
Descripcin | Marca registrada, 100% mexicana, creada para brindar a
nuestros clientes productos formulados con ingredientes de origen natural,
orgnicos y amigables con el medio ambiente. Comprometidos con el
medio ambiente por lo que los envases son reciclables, las cremas cuentan
con un dispensador sin aire para evitar que se oxide o se contamine,
logrando as mayor tiempo de conservacin. Todas las etiquetas cuentan
con la declaracin de ingredientes acorde a la nomenclatura INCI
(International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), que es el nombre
internacional que se le da a los diversos ingredientes de cosmtica (O DE
ORGNICO , 2016).
Productos ofertados |

Agua miel bifsica (Desmaquillante y limpiador)


Crema de avena y rosas de castilla

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Crema de mango
Crema facial de almendras
Crema facial de argn y tepezcohuite
Crema facial de rosa mosqueta
Crema para pieles diabticas
Gel contorno de ojos
Jabn de castilla
Jabn de carbn
Jabn de choco menta
Jabn de coco
Jabn neutro para beb
Tnico de agua destilada de rosa

Comercializacin de productos |

Ferias
Tienda de la microempresa
Tienda en lnea
Tiendas naturistas
Publicidad de boca en boca
Redes sociales

Nombre de la marca | Yerbabuena Conjuros Mgicos

Logotipo

Lugar de elaboracin | Ciudad de Mxico


Principales ingredientes naturales que contiene | Flores de calndula
Descripcin | El proyecto inicia en la rivera del Lago de Ptzcuaro, con
una comunidad que se dedic a plantar y despus a recolectar plantas
medicinales que se aprovecharon para su propio uso y su comunidad. Ms
tarde, se propuso hacer un programa para que todo este conocimiento se
pudiera aprovechar en forma ms amplia en la Ciudad de Mxico y fue
como surgi la marca (VAIVEN, 2014).

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Productos ofertados |

Mascarilla
Shamp
Jabones
Cera labial
Blsamo de flores

Comercializacin de productos |

Bazares de colonias
Redes sociales
Entrega a domicilio

Nombre de la marca | Vid esencial


Logotipo |

Lugar de elaboracin | Tijuana


Principales ingredientes naturales que contiene | semillas de uva, lavanda,
menta, eucalipto
Descripcin |Elaboran y disean cosmticos para incorporar en el uso
diario como tratamientos finos para el cuidado, higiene y belleza de la piel.
Hechos en lotes pequeos para asegurar la pureza y calidad. Utilizando
procesos de transformacin y elaboracin respetuosos con el medio
ambiente. Aromatizados con aceites esenciales extrados de plantas
aromticas, libres de sulfatos, parabenos y petroqumicos (Vid Esencial,
2015).
Productos ofertados |

Aceite corporal de masaje menta eucalipto


Aceite corporal de masaje semilla de uva y vainilla
Aceite corporal de masaje lavanda y manzanilla
Jabn de avena mandarina

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Jabn lavanda
Jabn menta romero
Jabn rosas
Jabn vino y semillas
Blsamo labial lavanda
Blsamo labial menta
Blsamo labial semillas
Blsamo tinte
Crema facial lavanda
Crema facial rosas
Crema facial semillas de uva
Desmaquillante de ojos
Suero facial de noche
Acondicionador floral
Champ herbal
Crema de manos
Desinfectante oliva
Jabn lquido oliva
Bronceador cacao y semilla de uva

Comercializacin de productos |

Boutique Taller Vid Esencial


Tienda de alimentos organicos: Semilla Madre
Cocina naturista: Yogurt Place
Tienda en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio

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COMPETIDORES A NIVEL INTERNACIONAL


Nombre de la marca | Ajedrea

Logotipo |

Pas de elaboracin | Granada, Espaa


Principales ingredientes naturales que contiene | Agua de rosa, aceite de
almendras dulces, el cido ascrbico, manteca de karit, goma xantana y
aceite de romero.
Descripcin | Un proyecto artesanal de elaboracin de cosmtica natural
y eco, con una amplia gama de jabones, cremas, perfumes y aceites
corporales y de masaje fruto de su investigacin y la recopilacin de la
tradicin en el uso de la naturaleza como fuente de salud y cuidado
personal.
Productos ofertados |

Crema facial hidratante de rosa mosqueta


Labial reparador de hiprico
Jabn natural de rosa mosqueta y manzanilla
Aceite esencial de bergamota de albahaca
Aceite esencial de bergamota de vetiver
Aceite de rosa mosqueta
Aceite esencial ecolgico de jengibre

Comercializacin de productos |

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales

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Nombre de la marca | Campo di fiore

Logotipo |

Pas de elaboracin | Espaa


Principales ingredientes naturales que contiene | Aceite de oliva,
manzanilla y karit.
Descripcin | Empresa espaola de cosmtica natural que nace en el
2008 con la filosofa de elaborar productos naturales hechos a mano.
Recuperando as una vuelta a los orgenes de la cosmtica sin descuidar
una cuidada presentacin fruto de nuestro amor por los detalles (Campo
di fiore, 2015).
Productos ofertados |

Jabn de ginseng con aceite de oliva


Jabn de ginkgo con aceite de oliva
Jabn de zanahoria con aceite de oliva y amapolas
Jabn de pepino con aceite de oliva
Jabn de castilla
Jabn de bamb con aceite de oliva y karit
Kit de mascarillas faciales
Aceite esencial de lavanda
Aceite esencial de menta piperina
Jabn de canela
Jabn de argn
Jabn de ans y romero
Jabn hipoalergnico
Jabn de algodn con aceite de oliva y albaricoque
Jabn de aloe vera
Jabn de naranja amarga
Jabn de lavanda
Jabn de menta y chocolate
Jabn de rosa mosqueta
Jabn de t verde
Exfoliante corporal de romero
Blsamo labial de hierbabuena y mandarina
Champ solido de romero

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Comercializacin de productos |

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales
Venta y aclaraciones por lnea telefnica

Nombre de la marca | Lush

Logotipo |

Pas de elaboracin | Reino Unido


Principales ingredientes naturales que contiene | perfume real de absoluto
de jazmn
Descripcin | Conocidos por su vistosa exhibicin, imitan un mercado
multicolor con sus productos slidos. Con 13 aos en el mercado fabrica a
mano cosmticos frescos, con ingredientes vegetales, orgnicos y sobre
todo que no hayan sido probados en animales. Adems de ser
socialmente responsables, todos sus empaques muestran el nombre de la
persona que elabor el producto, y cuentan con una fecha de caducidad
tentativa ya que no usan demasiados conservadores (LUSH, 2008).
Productos ofertados |

Jabones
Geles de ducha
Exfoliantes
Gelatinas para la ducha
Champ solido
Acondicionador
Tratamiento para cabello
Tratamiento para cuero cabelludo
Henna
Bases de maquillaje

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Crema corporal
Crema facial
Crema para afeitar
Comercializacin de productos |

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales
Venta y aclaraciones por lnea telefnica
Puntos de venta en 49 pases

Nombre de la marca | Fresh

Logotipo |

Pas de elaboracin | Boston, Massachusetts; Estados Unidos


Principales ingredientes naturales que contiene | manteca de karit
Descripcin |Inspirados en la pureza del pasado, inmersos en la bsqueda
de ingredientes naturales usados en rituales de belleza alrededor del
mundo y ricas texturas, Fresh se ha convertido en una marca
mundialmente reconocida, manteniendo intacto su espritu artesanal.
Productos ofertados |

Gel limpiador (anti impurezas).


Aceite de limpieza multiarea
Desmaquillante
Mascara purificadora
Exfoliante de azcar
Desodorante
Blsamo labial
Brillo labial
Jabn de bao
Locin corporal
Crema corporal

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Comercializacin de productos |

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales
Venta y aclaraciones por lnea telefnica

COMPARATIVO VS. COMPETENCIA


El objetivo de cualquier empresa orientada al mercado ha de ser crear
una oferta de productos distinta de las ofertas de la competencia, que sea
difcil de copiar y que ofrezca un mayor valor a algn segmento del
mercado. Es decir, la clave es hacer productos que sean irreemplazables
en opinin de los consumidores. Para ofrecer un producto distinto de la
oferta de la competencia es necesario que dicho producto cuente con
una ventaja diferencial que sea capaz de justificar el acto de compra y
marcar la diferencia (Alcaraz, 2009).
El mercado competitivo de la oferta de productos orgnicos de higiene
personal, es un sector fuerte que contina en expansin debido al
aumento de la preocupacin de los consumidores por la seguridad
sanitaria, la creciente sensibilizacin ecolgica y el gradual conocimiento
sobre los peligros asociados a los qumicos sintticos (Transparency Market
Research , 2015).
Siguiendo esta tendencia actual del mercado, la microempresa
Oaxaquea, Cosmticos de Mazunte enfoca su oferta de productos al
segmento de mujeres y hombres que se preocupen por la proteccin del
medio ambiente y particularmente por el cuidado personal de sus salud; y
crea productos orgnicos de alta calidad.
De acuerdo a las caractersticas de los productos ofertados por la marca
cosmticos de Mazunte (vase Cuadro 1) y a sus principales competencias
a nivel local, nacional e internacional se identifican como elementos
diferenciadores, la frmula tradicional que emplea la microempresa,
basada en el conocimiento emprico de familias del municipio de Santa
Mara Tonameca, Mazunte; la presentacin artesanal de sus productos,
utilizando el totomoxtle (hoja que envuelve la mazorca del maz); Vase
Imagen 1; y los ingredientes naturales de la regin de Oaxaca (frutos:

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manzana, coco, guaran, zanahoria, limn, mandarina; flores y hierbas:


rosas, canela, eucalipto, romero, manzanilla; otros).
Shampoo cosmticos de Mazunte

Imagen 1. Fuente (Mazunte, 2010).


La oferta de cosmticos orgnicos es tan amplia y variada que cada
producto cuenta con particularidades que la hacen diferente una de otra,
por lo que la competencia por atraer clientes debe tener una base slida
con respecto al segmento de clientes a la que cada empresa se dirige; los
deseos, gustos, preferencias y necesidades de cada individuo, representan
una oportunidad de innovacin para fortalecer el reconocimiento y
posicionamiento de la marca en el mercado.
Entre las marcas de cosmticos orgnicos que se identificaron como
principales competidores de la marca Cosmticos de Mazunte existen tres
a nivel local que si bien no ofertan exactamente los mismos productos,
tienen algunas similitudes en la forma en la que se comercializan y el uso
de algunos ingredientes naturales. Se identificaron a su vez, cinco marcas
nacionales, las cuales contienen ingredientes naturales con los que no
trabaja la marca Mazunte y los puntos de venta tampoco coinciden con el
Estado de Oaxaca o cualquiera de sus municipios. Vase Tabla 1.

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Tabla 1. Comparativo de principales marcas competidoras de Cosmticos


Mazunte (TCPCCM)
Lugar de origen
Marca

Cosmeticos
Mazunte

Ingredientes base de productos

Frutos/
Flores/Hi
Local (Oaxaca) Nacional (Mxico) Internacional
Semillas
vegetales
ervas
Manzana
Rosas
Coco
Canela
Guarana
Eucalipto
Mazunte
Limn
Romero
Mandarina
Manzanilla
Calendula
Arnica

Noparely

Valle central

Raiz

Cactsea
Aloe vera

Nopal

Savila

Otros

Principal
Comercializacin

Karit
Zanahoria

Ferias
Entrega a domicilio
Tienda de artesanias
Tienda en linea
Redes sociales
Tienda local
Tpezcohuite Ferias
Citronela
Tiendas naturistas
Redes sociales
De boca en boca
Tienda local

Puntos de venta
Mazunte
Huatulco
Ciudad de Oaxaca
Cancn
Ciudad de Mxico
San Luis Potos
Valle central

Ciudad de Oaxaca

Jabones
de frutas

Manzana
Kiwi
Fresa
Sandia
Coco

Santa Cruz
Xoxocotln

Uva

La Pasionaria

Floem

Caf
Canela
Almendras

De Uva

Pluma
Hidalgo

Aloe vera

Lavanda
Romero

Aloe vera

Yucatn

Almendras Rosas
Menta

Yerbabuena

Aloe vera

Baja Clifornia

De Uva
Cacao

Lavanda
Vainilla
Romero
Rosas
Menta
Eucalipto

Vino

Santa Cruz
Xoxocotln

Ciudad de Oaxaca

Ferias
Tienda local
Tienda en lnea
Tienda de artesanas
Tiendas naturistas
De boca en boca
Redes sociales
Miel
Ferias
Chocolate
Tienda local
Tienda en lnea
Tienda de artesanas
Tiendas naturistas
De boca en boca
Redes sociales
Carbon
Ferias
Chocolate
Tienda local
Tpezcohuite Tienda en lnea
Miel
Tienda de artesanas
Leche de
Tiendas naturistas
burra
De boca en boca
Redes sociales

Ciudad de Mxico

Oliva

Vid esencial

Pepino
Aloe vera

Puebla

Calendula
Rosas

Ferias
Tienda local
De boca en boca

Ferias
Tienda local
Tienda en lnea
De boca en boca
Redes sociales
Lnea telefnica

D.F.

Coco
Mango
OCWA

Rosas
Albahaca
Eucalipto

Almendras Lavanda
Enebro
Canela

Coco

Yuc - Herbal

Miel
Concha
nacar
Chocolate
Citronela
Leche de
burra

Pluma
Hidalgo
Ciudad de Oaxaca
Ciudad de Mxico

D.F.
Ciudad de Mxico
Morelos
Baja California

Yucatn
Quinta Roo
Ciudad de Mxico

Puebla
Ciudad de Mxico
D.F.

Ferias
Ciudad de Mxico
Tienda local
D.F.
Tienda en lnea
Tienda de artesanas
Tiendas naturistas
De boca en boca
Redes sociales
Boutique
Tijuana
Tienda de alimentos organicosBaja Clifornia
Cocina naturista
Ciudad de Mxico
Tienda en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio

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Ajedrea

Almendras Romero Jengibre


Rosas
Manzanilla
Albahaca

Espaa

Campo di fiore

Espaa

Lush

Karit

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales

Espaa
E.U.A
Canad
Reino Unido

Oliva
Naranja
Mandarina
Albaricoque

Lavanda
Romero
Ans
Menta

Aloe vera

Chocolate
T verde

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales
Lnea telefnica

Espaa
Reino Unido
Inglaterra
Francia

Oliva

Lavanda
Manzanilla
Menta

Aloe vera

absoluto
de jazmn

Rosas
Jazmn

Pepino

Azucar
T negro
Bamb
Karit

Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales
Lnea telefnica
Puntos de venta en
49 pases
Tiendas en lnea
Redes sociales
Entrega a domicilio
Envos internacionales
Lnea telefnica
Puntos de venta en
49 pases

Mxico
Espaa
E.U.A
Argentina
Canad
Reino Unido
otos
E.U.A
Canad
Boston
Mxico

REINO UNIDO

Fresa
Toronja
Fresh

Lichi

E.U.A

Tabla 1. Elaboracin propia basada en el buscador Google.

Anlisis comparativo de datos obtenidos mediante la TCPCCM

INGREDIENTES NATURALES EMPLEADOS POR LAS


PRINCIPALES COMPETIDORES DE LA MARCA
COSMTICOS DE MAZUNTE
FRUTOS
SEMILLAS

27%

28%

CACTSEO
FLORES /
HIERVAS
RAZ
OTROS

2%
10%
27%

6%

Grfica 1. Elaboracin propia con base TCPCCM.

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Tal como se observa en la Grfica 1, los ingredientes naturales ms


utilizados entre las principales competidores de la marca de cosmticos
Mazunte, son los frutos con un 28%, seguido por las semillas, las flores y/o
hiervas con un 27% y el ingrediente menos utilizado es la raz que
representan el 2% del total.
INGREDIENTES NATURALES USADOS POR
COMPETIDORES LOCALES
OTROS
CACTSEAS
RAZ
FLORES/HIERVAS
SEMILLAS
FRUTOS
0

Mazunte

Noparely

Jabones de frutas

10

12

La pasionaria

Grfica 2. Elaboracin propia con base TCPCCM.


En cuanto a las tres microempresas del estado de Oaxaca, identificadas
como principal competencia local de la marca Cosmticos Mazunte, se
observa en la Grfica 2. que los principales ingredientes naturales que usan
son frutos, flores y hiervas. Sin embargo la marca Noparely solo centra su
oferta en productos a base de cactceas y otros (tepezcohuite y
citronela). Tambin cabe resaltar que ninguna de las marcas se ha
enfocado hasta el momento en usar como ingrediente las races, para
ampliar su oferta en el mercado de cosmticos orgnicos.

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PRINCIPAL FORMA DE COMERCIALIZACIN


Ferias
Tiendas naturistas
Tienda de artesanas
Tienda en lnea
Tienda local
Tienda de alimentos organicos
Cocina naturista
Lnea telefnica
Entrega a domicilio/ internacionales
Redes sociales
De boca en boca
0

3 Locales

5 Nacionales

10

12

14

4 Internacionales

Grfica 3. Elaboracin propia con base TCPCCM.


En la Grfica 3. se observa que las principales formas de comercializacin
que emplean la competencia principal de Cosmticos Mazunte son a
travs de una o varias tiendas locales y de artesanas as como las redes
sociales. Tambin se puede identificar que el uso de las lneas telefnicas y
la entrega a domicilio son una importante manera de dar a conocer los
productos orgnicos ofertados.
ANLISIS DE VENTAJAS COMPETITIVAS: COSMTICOS DE MAZUNTE
Las ventajas competitivas identificadas en la empresa Cosmticos de
Mazunte son a travs de la diferenciacin obtenida con base en la
elaboracin, la imagen y la forma de comercializacin de sus productos, y
estn conformadas por:
1. Fuerte identidad organizacional, en base a los valores que favorecen
al cambio, la innovacin y trabajo en equipo.
2. Un equipo especializado
3. Calidad en la materia prima
4. Diseo del productos exclusivo
5. Contribucin positiva en la comunidad en donde se ubica
6. Participacin en ferias locales y nacionales
7. Ventas en lnea y tiendas naturistas adems de puntos de venta
locales
8. Publicidad en redes sociales como Facebook y twitter

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Gracias a la diferenciacin, se puede lograr un concepto personalizado


en la creacin de la imagen de la empresa, que atraiga a los clientes y
que la distingue de cualquier otra empresa del mercado.
Ventajas competitivas y cadena de valor
Cada ventaja competitiva identificada por la marca Cosmticos de
Mazunte es generada particularmente por tabiques discretos de la marca
llamados actividades de valor; estas actividades son desempeadas en
combinacin con la economa de la empresa y determinan si tienen un
costo alto o bajo con relacin con sus competidores. Las cuales estn
divididas en dos amplios tipos: actividades primarias y actividades de
apoyo.
Actividades primarias
a) Operaciones: asociadas con la elaboracin de los productos ofertados
por la marca. La creacin de cada producto es de forma manual, con
utilizacin de herramientas primas locales y sus procesos de
elaboracin son transmitidos de generacin a generacin por los
integrantes de la empresa Mazunte.
Caractersticas de la produccin artesanal de la marca Mazunte:
1. Fabricacin manual para consumo de la familia o la venta de un
bien restringido.
2. El productor elabora los productos con sus manos en su totalidad,
seleccionando personalmente la materia prima.
3. Requiere de una fuerza laboral altamente especializada en el diseo
de las operaciones de manufactura.
4. El volumen de la produccin es generalmente reducido, aunque
vara Seg la requisicin del cliente.
5. Elaborados en su mayora con recursos naturales de la regin o por
recipientes considerados como amigables con el planeta debido a
que son biodegradables.
Caractersticas de los empaques biodegradables:
1. Se componen de recursos renovables
2. Pueden ser cosechados directamente de la naturaleza
3. Se descomponen por completo, con la ayuda de microorganismos
cuando se coloca en un rea de compostaje

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b) Logstica interna y externa: el control de almacenamiento se lleva a


cabo a travs de inventarios gestionados por el personal de la marca en
cargado a su vez de la elaboracin de los productos.
c) Mercadotecnia y venta: la distribucin para la venta de los productos
de la marca Mazunte es principalmente atreves de la venta directa. Los
canales ms comunes de venta directa utilizados son:
1. Vendedores de mostrador (miembros de la microempresa originarios
o no de la localidad).
2. Puntos de venta en: Mazunte, Huatulco, Cd. De Oaxaca, San Luis
Potos, Cancn y Cd. De Mxico.
3. Participacin en ferias de productos orgnicos
4. Tienda en lnea
5. Presencia significativa en tiendas artesanales de la regin en el
estado de Oaxaca.
6. Publicidad en redes sociales (Facebook y twitter).
7. Sistema de entregas a domicilio
Actividades de apoyo
a) Abastecimiento: la obtencin de insumos o materia prima se genera
de la compra o produccin propia de la empresa, de ingredientes
naturales de alta calidad, generalmente compuestos por:
Ingredientes vegetales (frutos, flores, hierbas, u otros).
b) Administracin de recursos humanos: las administradoras y gestoras
de la empresa Cosmticos Mazunte realizan personalmente entre
otras actividades la bsqueda, contratacin y capacitacin del
personal, adems promueven el reforzamiento de conocimientos y
habilidades de cada miembro del equipo de trabajo.
c) Desarrollo de tecnologas: La empresa al elaborar todos sus
productos de manera manual y artesanal con herramientas locales
mantiene vigente las tradiciones y costumbres de la localidad.
d) Infraestructura de la empresa: Incluye la administracin general,
planificacin,
finanzas,
contabilidad,
asuntos
legales
gubernamentales y administracin de calidad, esta autocontenida

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en las instalaciones ubicada en Mazunte y juega un papel vital en el


trato con el comprador.
El desempeo de cada actividad de valor tambin determina la
contribucin a las necesidades del comprador y por consiguiente a la
diferenciacin de los productos ofertados. Sin embargo el entramado
entre las ventajas competitivas y la cadena de valor de la empresa
Cosmticos Mazunte existen elementos que hacen falta reforzar, como:
Actividades de valor primarias

Logstica interna
Logstica externa
Servicio

Estrategias:

Aplicar el sistema de primeras entradas y primeras salidas para el


adecuado control de los productos almacenados.
Generar relaciones comerciales con agricultores responsables que
manejen productos naturales de alta calidad.
Agilizar la distribucin fsica de los productos terminados mediante el
uso de intermediarios ubicados en los puntos de venta donde se
identifica mayor demanda de cosmticos orgnicos.
Crear un sistema en lnea para dar seguimiento a las ventas
mediante pequeos cuestionarios a compradores, para identificar
nuevas a reas de oportunidad (presentacin, produccin de los
cosmticos) segn las necesidades y gustos de sus clientes.

Actividades de apoyo

Desarrollo de nuevas tecnologas

Estrategias:

Capacitacin continua del personal en el manejo y seleccin de los


ingredientes utilizados para la elaboracin de los cosmticos.
Identificacin y uso de herramientas modernas que agilicen la
produccin de la empresa sin dejar de lado su identidad empresarial
basada en la produccin y presentacin artesanal de sus productos.

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Capacitacin en el uso de las nuevas herramientas para dominarlas


y mejorar la presentacin del producto final y la elaboracin del
mismo.

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