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INTRODUCCIÓN
Actualmente el emprendimiento es de suma importancia en la sociedad debido a que
gracias a esto se obtienen grandes beneficios, aporta a la comunidad nuevos productos
y/o servicios, así como la generación de nuevos y mejores empleos.

Más allá de la independencia y autonomía, el emprendimiento ayuda a ser mejor

persona: exige a aprender cada día algo nuevo, confiar en tu intuición, plantear
soluciones creativas y encontrar recursos para mejorar, además, emprender entrena en
la resiliencia -pues permite reconocer enseñanzas en los errores y virtudes en los
aciertos-, y desarrolla la habilidad para encontrar la riqueza que habita en los otros y
que ayuda a crecer en conjunto.

Amolli es una empresa de mujeres artesanas de la región sureña del Estado de México,
que se dedica a la elaboración de cosméticos de manera artesanal tales como jabón
corporal, shampoo sólido y desodorante de manera orgánica, conservando las
propiedades de cada ingrediente, ofreciendo así un servicio de excelente calidad para
el cuidado y aseo personal.

La decisión de emprender viene a partir de la necesidad del uso de productos para la

piel y cabello que sean amables con el medio ambiente puesto que grandes empresas
con años de ser consolidadas no le han dado la importancia como debe ser al cuidado
del medio ambiente y ofrecen productos que si bien realizan su función también
generan un gran impacto negativo al medio ambiente.

En este proyecto encontrarás un plan definido y detallado sobre el emprendimiento de

la empresa Amolli, la presentación básica de todos los productos y sus ingredientes,
alianzas clave así como la estructura de costos, flujos de ingreso y recursos clave, de
igual manera se hace una explicación en orden cronológico de las actividades a realizar
de la empresa Amolli, al final podrás conocer su logotipo e imágenes de algunos
productos.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa Amolli surge a partir de la necesidad de cosméticos naturales y no

perjudícales frente a la problemática de que los productos populares o más usados
contienen ingredientes dañinos para el cabello y la piel tales como: p arabenos que
según estudios recientes de GreenFacts (2022) “La principal preocupación con respecto
al uso de parabenos en cosméticos es el potencial de algunos de ellos para actuar
como hormonas en el cuerpo, más concretamente como estrógenos, la hormona sexual
femenina. En los sistemas de prueba de laboratorio y en animales, se han observado
en los parabenos ciertos comportamientos propios de las hormonas”. Así como
Nitrosaminas, Sulfatos, Siliconas, fragancias sintéticas, alcohol, entre otros tóxicos, los
cuales causan reacciones indeseadas como alergias, irritaciones, dermatitis o, en casos
más graves, incluso cáncer.

Las consecuencias de estos componentes más inmediatas y notables en el cabello es

que propician la caída o lo debilitan, dan sequedad al cuero cabelludo, o incluso
provocan cambios hormonales en nuestro cuerpo.

Por lo que la empresa Amolli realizó una investigación en fuentes de veracidad

científica para determinar los ingredientes ideales para los cosméticos y así satisfacer
necesidades de los clientes, se pretende satisfacer necesidades diarias con productos
de calidad a un precio justo y accesible.
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JUSTIFICACIÓN

Pero entonces ¿Qué opción excluye a los tóxicos anteriormente mencionados? Amolli
es la respuesta, ya que se centra en la necesidad de cosméticos naturales de calidad
precisamente para ofrecer productos que no pongan en riesgo la piel y cabello, por eso
ningún producto contiene tóxicos.

La cosmética artesanal elimina el uso de Parabenos, Nitrosaminas, Sulfatos, Siliconas,

fragancias sintéticas, alcohol, entre otros tóxicos para formular productos con materias
primas naturales y sin ayuda de ninguna maquinaria de tipo industrial, se elabora todo a
mano. Por eso la cosmética artesanal y natural que ofrece Amolli solo aporta beneficios
al cliente.

En la actualidad las empresas han estado cambiando sus componentes para incluir
nuevos que no afecten al medio ambiente ni la salud de las personas sin embargo
siguen incluyendo ciertos elementos que siguen afectando al usuario y Amolli lo que
busca es brindarle productos de buena calidad, que cumplan su función principal y
que no generen un impacto desfavorable hacia el medio ambiente puesto que cada
uno de sus elementos son 100% naturales y que tienen una gran cantidad de
beneficios.
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DATOS GENERALES DEL NEGOCIO

La empresa Amolli se dedica a la venta de productos de cosmética hechos 100% de

forma natural.

OBJETIVO GENERAL
El objetivo primordial de Amolli es ofrecer productos de cosmética natural y artesanal de
excelente calidad adecuados y diseñados para todo tipo de piel y cabello que mejorarán
el cuidado y en consecuencia la imagen personal del cliente permitiendo que la persona
se sienta bien consigo misma al comprar un producto ético con bajo impacto ambiental.
Objetivos Secundarios:
1. Llevar a cabo la investigación por el ámbito científico de las propiedades de cada
uno de los ingredientes.
2. Analizar e identificar los métodos y materiales para la elaboración de los
productos.
3. Comprar los insumos necesarios
4. Ejecutar el plan de elaboración de los productos.
5. Diseñar publicidad y distribuirla por redes sociales.
6. Comercializar los productos en distintos puntos del municipio de Tejupilco y
expandir.

MISIÓN
Amolli es una empresa dedicada a la elaboración de cosméticos artesanales hechos
por manos de mujeres mexicanas con ingredientes obtenidos de manera orgánica, con
la finalidad de ofrecer productos de calidad ideales para las personas que desean un
estilo de vida natural y amigable con el medio ambiente.

VISIÓN
Ser una marca reconocida por las personas que habitan en el municipio de Tejupilco
por sus productos innovadores de buena calidad y con precios justos, posteriormente
expandir la marca nacionalmente.
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GIRO
Amolli es una empresa de tipo industrial ya que genera sus dividendos a partir del
procesamiento o la extracción de materia prima, generando así productos
manufacturados que sirven de insumo a otros eslabones de la cadena productiva o que
van al consumidor final.

FACTORES CLAVE DE ÉXITO

La empresa Amolli está formada por mujeres artesanas mexicanas que elaboran
cosméticos de calidad a base de ingredientes naturales con el fin de ofrecer una
alternativa de cosméticos libres de tóxicos para el cuidado de la piel y cabello.

En Tejupilco de Hidalgo no hay una marca de origen regional que fabrique y

comercialice cosméticos naturistas elaborados de forma artesanal es por eso que
Amolli aspira a un gran éxito en ventas debido a que sus productos sí están hechos
artesanalmente con ingredientes de origen natural, además de ser comprobados
dermatológicamente y cumplen características ideales para las personas que optan por
un estilo de vida vegana o amigable con el medio ambiente, así mismo la accesibilidad
del precio amplia el mercado por lo que se asegura un éxito a futuro.

RESUMEN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Actualmente Amolli cuenta con un catálogo integrado por tres productos los cuales son
desodorante, shampoo sólido, jabones corporales de los cuales se desglosan una
variedad debido a sus ingredientes.
A continuación, se da una descripción de los cosméticos sus ingredientes y
propiedades:
El jabón Avenita está hecho de base neutra con aceites esenciales y el ingrediente
principal es la avena, ésta es muy beneficiosa para exfoliar la piel, para humectarla y en
baños para aliviar picazón o calmar la piel dañada. El jabón de avena tiene un efecto
astringente, ayuda a reducir los niveles de grasa en la piel, por lo que es muy útil para
tratar espinillas, barros y otras imperfecciones relacionadas con la acumulación de sebo
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en el cutis. También es recomendado para calmar el escozor e inflamación provocados

por problemas de la piel como la sarna, dermatitis, urticarias y hasta la psoriasis.
El jabón Brillo mío está hecho de base neutra acompañado de sábila y aceites
esenciales, el gel extraído de la Sábila (Aloe vera) posee gran cantidad de vitaminas,
minerales y antioxidantes.

Es un componente de gran ayuda para personas que sufren distintos problemas

dermatológicos como dermatitis, psoriasis o quemaduras solares.
Además, se utiliza en cosméticos que son destinados a heridas, marcas o problemas de
acné porque algunas de sus propiedades son desinfectante, cicatrizante, laxante,
emoliente, antibacterial y antiinflamatorio. Por otro lado, lo podemos encontrar
en productos de protección solar por su capacidad de barrera a los rayos solares. Es
capaz de sanar todos estos problemas dermatológicos gracias a algunos
magníficos componentes como mucílago, saponinas o fosfato de manosa.

Es común que las pieles grasas o mixtas tengan tendencia acnéica y poros abiertos,
por lo cual el Aloe vera es amiga íntima de este tipo de pieles por su poder nutritivo sin
dejar aspecto graso, y a la vez desinfectar, rebajar la hinchazón y contraer los poros.
El jabón Nektli hecho de base neutra acompañado de aceites esenciales, el ingrediente
principal es la miel la cual en cosmética resulta ideal para la piel seca y viene cobrando
un gran auge ya que contribuye en la desaparición de las arrugas del rostro, retrasando
el envejecimiento. La miel es fuente de azúcares como la glucosa y maltosa, estas son
capaces de promover la hidratación de la piel tanto en la dermis como la epidermis, a
través de procesos de humectación. Otro de sus beneficios a nivel cosmético, se
encuentra en su gran capacidad para ayudar en el proceso de cicatrización, puesto que
acelera el proceso y minimiza el impacto en la piel. Es decir, la cicatriz de granos será
inexistente. También alivia las quemaduras solares y molestias cutáneas provocadas
por la polución del medio ambiente. Sus propiedades antisépticas y antimicrobianas
favorecen su uso en caso de heridas en la piel. Por último, es capaz de unificar el tono
del rostro, es decir aclara aquellas zonas oscurecidas por procesos de híper
pigmentación.
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El shampoo Amolli, es un shampoo en barra, entre sus ingredientes se encuentra el

Tensoactivo de origen natural (proveniente del coco) el cual reduce el potencial de
irritación de otros tensioactivos y mejora el peinado del cabello, también contiene
manzanilla la cual ayuda a reducir la caspa, promover el crecimiento del cabello,
prevenir las puntas abiertas, dar brillo e incluso ayudar a aclarar el cabello, el
ingrediente vinagre de manzana favorece la salud de tu cabello al ser un regulador del
pH, el aceite de aguacate se sugiere como coadyuvante para tratar cabellos
maltratados, secos y quebradizos, funciona como protector térmico y remedio natural
antifrizz, de igual forma incluye otros aceites esenciales como romero y lavanda los
cuales son muy beneficiosos para el cabello, también se hace uso de harina de fécula
de maíz está tiene propiedades hidratantes para el cabello, ayuda a nutrirlo y hace que
se vuelva más suave, brillante y sedoso. Ideal para controlar el encrespamiento y
desenredar el cabello de forma más fácil.

Y para finalizar con los productos del catálogo la empresa Amolli cuenta con
desodorantes artesanales, estos están hechos de aceite de coco que contiene
propiedades antiinflamatorias y antimicrobianas: las cuales ayudan a proteger la piel de
posibles infecciones, dermatitis, eccemas o psoriasis y evita el oscurecimiento de la
piel, el aceite de coco evita que la zona de las axilas se obscurezca debido a problemas
cutáneos o a la exposición solar. Así mismo entre sus ingredientes no faltan los aceites
esenciales como romero, almendra, lavanda entre otros, estos proporcionan un
tratamiento nutritivo que protege y suaviza la piel gracias a su alta concentración en
vitaminas y ácidos grasos insaturados, mismos que brindan un rico aroma natural.
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SEGMENTOS DE CLIENTE

El cliente es la motivación de Amolli ya que cada uno de ellos representa una necesidad
única que atender y es por eso que la empresa tiene como prioridad satisfacer al igual
que brindar una excelente atención puesto que ellos son el motor que mueve a la
empresa Amolli. Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y
potenciales de un producto o servicio. Dichos compradores comparten una necesidad
es por esto que la empresa Amolli busca conocer cuáles son las necesidades de los
clientes y poder brindarles un buen servicio satisfaciendo esas necesidades.

El mercado de la empresa Amolli es de tipo masivo ya que va dirigido a todas las

edades y los productos que se ofrecen pueden ser utilizados por todas las personas
que habitan en el municipio de Tejupilco de Hidalgo ubicado en el sur del Estado de
México sin distinción de sexo, sin embargo para efecto del estudió de mercado se
enfoca principalmente a las personas que se encuentran en un rango de edad de 10 a
64 años, según el último censo de población realizado por INEGI en 2020 Tejupilco
cuenta con 79,282 habitantes de los cuales el 70.43% de estos representa el mercado
meta de la empresa Amolli los cuales son el objeto de estudio de la empresa siendo un
total de 55,839 clientes potenciales. Al calcular la muestra deducimos que el número de
personas a las que se aplicarían las encuestas de estudio de mercado son 382.

Una vez aplicadas las encuestas de realizó un análisis de la aceptación de los

productos, teniendo un nivel del 98% del mercado.

Amolli pretende llegar a los clientes mediante la publicidad impresa, como los volantes
y/o tarjetas, folletos etcétera, mediante la publicidad física, es decir, la muestra y prueba
de los productos, la publicidad digital, mediante las redes sociales de la empresa donde
se subieran los productos con los que cuenta la empresa y una descripción de cada uno
de ellos, finalmente mediante la radio del municipio ya que aquí sigue siendo un medio
utilizado por los habitantes. Así mismo, se realizó un análisis en donde se identificó que
en la región no existen productos elaborados como los de la empresa Amolli, existen
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diversas micro empresas que ofrecen algo similar sin embargo no tienen presente el
ámbito ecológico y el precio es más elevado a comparación con los productos de
Amolli.

PROPUESTA DE VALOR

A día de hoy, elaborar desodorante, jabón y shampoo sólido sigue resultando un

proceso lento y pesado y por eso muchas marcas han dejado de fabricar estos
productos naturales y los ofrecen llenos de químicos dañinos, tales como espesantes a
base de sal o parabenos, sulfatos, fragancias sintéticas, alcohol entre otras sustancias
que no son para nada los más adecuados para la piel ni cabello. Su contenido en
conservantes y tóxicos no los hacen nada saludables.
En cambio, la empresa Amolli, elabora sus productos artesanos de forma tradicional y
con ingredientes naturales que tributan todo su potencial a la piel y cabello para limpiar
y cuidar de manera sana y terapéutica.
Los productos artesanos que se ofrecen están elaborados sólo con materia prima
natural y todos los aceites utilizados son vegetales, no se usa ningún tipo de aceite
mineral ni animal y la empresa Amolli tampoco es partidaria de incluir en sus fórmulas
aceite de palma ni aceite de colza que, aunque abaratan la producción, son
prescindibles para una buena fórmula.
Los productos están elaborados únicamente con ingredientes naturales como extractos
botánicos y aceites esenciales, así como miel de abeja Apis Melífera, para mejorar y
tratar los problemas de la piel y cabello así mismo no contienen conservadores, ni
aromas sintéticos, el aroma de cada producto lo proporcionan los mismos ingredientes
con los que se elabora, además, los ingredientes naturales que se utilizan en la
elaboración de los productos son puros y de la máxima calidad.
Así se obtiene que tanto el jabón como el shampoo y desodorante estén repletos de
maravillosas vitaminas y nutrientes efectivos para el cuidado personal.
En los diferentes tipos de jabones Amolli los beneficios específicos que aportan son
diversos dependiendo los ingredientes, de manera general son los siguientes:
1. Están elaborados con ingredientes naturales y ecológicos.
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3. Son multifuncionales, tanto faciales como corporales y dependiendo los ingredientes

tendrán un propósito distinto.
4. Respetan el medio ambiente ya que es biodegradable, no contiene ingredientes
tóxicos ni químicos sintéticos.
5. Cada jabón artesano contiene propiedades para curar y tratar los problemas de la
piel.
Los beneficios del desodorante Amolli, debido a que también está dirigido a la piel, son
muy similares, pero con las particularidades siguientes:
1. No obstruyen los poros esto ayuda a que las toxinas y los desechos de la axila se
eliminen de manera natural.
2. Disminuyen el mal olor. Para ello se utilizan ingredientes naturales de olores
agradables, dejando a un lado los químicos.
3. No mancha la ropa. Al estar compuesto de ingredientes naturales no genera ningún
tipo de mancha a diferencia de algunos de los ingredientes que contienen los
desodorantes de empresas no naturistas.
4. Perfectos para pieles sensibles. Gracias a la combinación de ingredientes y aceites
vegetales se evita que se creen irritaciones o reacciones alérgicas en la piel.
En el caso del shampoo Amolli los beneficios generales son los que se presentan a
continuación:
1. Es un producto libre de envase plástico.
2. Mayor Duración.
3. Gracias a la ausencia de ingredientes agresivos, los sólidos limpian, sanan y
respetan el cuero cabelludo
4. Es la opción más compatible con el medio ambiente, pues las aguas de lavado son
biodegradables y no generan impacto negativo en la naturaleza.

Por el otro lado es importante destacar que además de los beneficios funcionales de los
productos mencionados, estarán presentes los beneficios emocionales del cliente
debido a que toda persona que se encuentre con una piel sana así como cabello sano
tiene asegurado un autoestima elevado, así como la confianza y satisfacción de saber
que los productos son biodegradables y con esto no contaminan el medio ambiente, es
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por ello que principalmente nuestros productos están hechos para las personas que
desean un estilo de vida natural y amigable con el medio ambiente.

CANALES
Muñoz (2022) señala que "Un canal de distribución es la cadena de pasos necesarios
para que un producto o servicio alcance a su consumidor final. Esta cadena puede
necesitar pocos o muchos pasos e intermediarios, pueden ser offline y online, e
incluyen distribuidores, fabricantes y agentes" "Los canales de distribución abarcan
decisiones estratégicas y buscan la generación de demanda entre los consumidores. Es
una rama volcada hacia el exterior de la empresa: analiza el entorno de la demanda
para ajustar la actividad de negocio". Así es que para la empresa Amolli los canales
representan un pilar fundamental en la creación del modelo de negocios ya que es a
través de ellos que el producto se da a conocer y se entrega al cliente, por ende, se
debe cuidar en gran medida este aspecto sin perder de vista el objetivo de la empresa.

Amolli hace uso de canales de distribución, comunicación y venta haciendo estos

directos y sin intermediarios ya que es asegurado el contacto con el cliente ofreciendo
así una mejor interacción entre la empresa y el cliente.

Teniendo en cuenta que se debe entregar el valor al consumidor, también se debe dar a
conocer el producto esto principalmente mediante las redes sociales y la asistencia será
personal, esto consiste en tener una relación directa con el cliente hablando sobre el
producto de su interés.

Amolli ofrece dos tipos de opciones de venta una que sería yendo a la tienda en físico,
ver los productos y así elegir el producto que sea de su agrado, por otra parte, está la
opción de comprar en línea mediante las redes sociales que son 3, WhatsApp,
Facebook e Instagram, en ambas opciones se brinda toda la atención para que puedan
tener mayor conocimiento sobre los productos y así puedan adquirirlos de forma segura
y confiada.
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En la tienda física habrá muestras de todo lo que está a la venta, con una pequeña
descripción para que los clientes puedan conocer de qué ingredientes están elaborados
los productos que se fabrican y así puedan conocer los beneficios que estos tiene y
poder brindarle un mejor servicio y atención a cada uno de los clientes.

En las redes sociales se publicarán fotos de cada uno de los productos que están a la
venta con una pequeña descripción al igual que los costos de ellos, así los clientes
podrán realizar una compra mediante las redes ya antes mencionada, mandando un
mensaje que será contestado por un asistente el cual le dará continuidad a la compra y
una vez finalizada será enviada al domicilio ya acordado estableciendo el día y la hora
en el que se entregará el pedido.
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RELACIÓN CON EL CLIENTE

En la empresa Amolli la relación con el cliente es mediante la asistencia personal esta

relación se basa en la interacción de las artesanas con el cliente, consiste en hablar y
guiar sobre el producto del interés del cliente ya sea en persona o mediante uso de
redes sociales. El cliente puede comunicarse con un representante real del servicio de
atención al cliente para que le ayude durante el proceso de venta o posteriormente.
Este tipo de relación se establece, por ejemplo, en los puntos de venta, en los centros
de llamada, Instagram, entre otros.

Para la empresa Amolli es importante mantener una cercana relación con los clientes,
ya que son el motor principal de la empresa por ello se pretende tener una relación a
través de la asistencia personal para que ésta sea reconocida por sus productos de
gran calidad y su buen servicio al cliente.

La relación con el cliente se inicia desde que se da a conocer el producto mediante los
medios ya antes mencionados, una vez que el cliente conozca los productos se
pretende lograr convencerlo de acercase a la empresa para conocerlos mejor y que
realice la compra.

Una vez que el cliente acuda a la empresa o ingrese a las redes sociales, se le
mostrará los productos y sus características, mismo que guiara el proceso hasta
realizar la compra. Al momento de que el cliente realice la primera compra se le
solicitarán algunos datos como su nombre y número telefónico o correo electrónico para
que posterior a la misma se le hagan llegar posibles promociones o lanzamientos de
nuevos productos o presentaciones y así mantener contacto posterior a la compra.
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Por último, se pretende aplicar una pequeña encuesta de satisfacción de los productos
y los servicios que se le dieron al cliente durante y después de su compra, en donde se
tomarán en cuenta sus repuestas y sugerencias para así mejorar los productos que
produce la empresa Amolli, estas encuestas se aplicarán a través de una hoja en el
stand y en dado caso por línea será a través de las páginas oficiales de Instagram y/o
Facebook.

FLUJOS DE INGRESO

Para la empresa determinar la forma en la que obtendrá cada uno de sus ingresos es
una parte esencial, sobre todo para poder establecer cuáles serán los precios de venta
y cuál será la forma de pago del cliente. La empresa Amolli pretende trabajar con
ingresos recurrentes por medios de la venta de productos físicos, es decir, la venta por
unidad.

La principal fuente de ingresos de la empresa es la venta de productos, por eso los

ingresos deben ser mayores que los costos de producción para poder generar
ganancias, por lo que los precios se basan de acuerdo al porcentaje de utilidad en el
producto.

El valor de cada producto se determinó de acuerdo al costo de producción de recursos

materiales e intelectuales como: materia prima, utensilios, mano de obra y envases de
cada producto.

 Jabón de 75g $75

 Shampoo de 85g $80
 Desodorante 110g $70

Para las ventas en línea a través de las redes sociales de la empresa, se le agregará un
costo adicional por el envío, este variando dependiendo de la distancia entre el cliente y
la empresa.

Para obtener la inversión inicial para la creación de la empresa como primera opción se
pretende gestionar un apoyo gubernamental.
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La segunda opción de financiamiento es mediante la invitación de inversionistas

ofreciéndoles cierto porcentaje de utilidad de la empresa, con ello poner en marcha la
empresa con los recursos suficientes.

RECURSOS CLAVE

Los recursos que utiliza la empresa Amolli para la elaboración de sus productos son lo
que se presentan a continuación:

Recursos físicos: Materia prima que es obtenida de establecimientos naturistas o de

comerciantes locales, herramientas o utensilios, mobiliario e instalación de
comunicación. Dentro de los recursos físicos también se incluye el establecimiento,
para ello se necesita rentar un espacio donde se pueda establecer la empresa. Para
poder realizar las actividades de la empresa es necesario dos establecimientos con
medidas de aproximadamente 4 metros de ancho por 6 metros de largo, uno de ellos
locales estará destinado para la fabricación del producto mismo que se acondicionará
con lo necesario para poder producir, el segundo local se tendrá el almacén y el área de
ventas donde se ofrecerá el producto a los clientes potenciales.

Intelectuales: Procesos y sistemas establecidos para el control de calidad,

conocimiento de las propiedades curativas de cada uno de los ingredientes del jabón,
desodorante y shampoo. Análisis financieros y económicos.

Humanos: Se pretende contar con un aproximado de 12 personas (figura 1) con las

cuales se busca iniciar la producción, en un futuro Amolli incrementará el número de
trabajadores para poder aumentar la producción

Figura 1. Organigrama de la empresa Amolli.

ADMINISTRADOR
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VENDEDOR OPERADOR CONTADOR

5 ARTESANAS

VENDEDOR REPARTIDOR
PERSONAL DE LIMPIEZA
Financieros: Una vez realizado el análisis financiero se determinó que para poder
establecer la empresa por un mes de operaciones se necesita un aproximado de
$147,850.00 los cuales son suficientes para poder realizar las ventas proyectadas para
el primer mes de operaciones de la empresa.

ACTIVIDADES CLAVE

Para que Amolli pueda dar comienzo necesita de actividades clave, siendo estas
fundamentales para comenzar operaciones con el objetivo de tener un buen trayecto
desde la creación, durante y después de la apertura de la empresa.

A continuación, se muestran las actividades primordiales para dar inicio a la empresa.

I. Realizar un estudio de mercado para identificar las necesidades y puntos de

vista de los clientes poténciales de acuerdo a cada producto.
II. Investigación de posibles productos: Antes de trabajar en la confección de un
nuevo producto, deben explorarse las diferentes vías en función de la demanda
de los clientes, los tiempos de producción o los recursos necesarios.
III. Desarrollo de productos investigados: La fase previa de investigación conduce,
ineludiblemente, al desarrollo de estos productos y a la constatación de que las
hipótesis eran correctas.
IV. Modificaciones de productos actuales: Investigación para comprobar si hay
productos que necesiten una actualización. Esto puede darse por un cambio en
las necesidades de los consumidores o por haber alcanzado un nicho diferente al
original.
V. Buscar y seleccionar la mejor ubicación para establecer la empresa.
VI. Buscar y seleccionar proveedores confiables para crear una buena alianza.
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VII. Adquirir la materia prima y herramienta para la producción, así como el mobiliario
y equipo.

VIII. Planificación de la producción: El responsable de producción es el encargado de

crear un proceso adecuado que culmine con la creación del producto. Este flujo
de trabajo debe ser fluido y con las especificaciones de tiempo necesarias para
que toda la maquinaria funcione de la mejor manera.
IX. Elaborar un plan de marketing en relación al estudio de mercado: identificar la
competencia, determinar el precio tomando como base el estudio de mercado,
elección del logotipo, determinar los canales de distribución, identificar fechas y
periodos de lanzamiento, elección de promociones y ofertas de apertura.
X. Promocionar la empresa y dar a conocer los productos.
XI. Realizar encuestas de satisfacción a los clientes.

XII. Supervisar todo el proceso de trabajo, comparando la producción que se

esperaba en la planificación y la que se está consiguiendo.
Con dichas actividades la empresa pretende asegurar el buen funcionamiento de la
misma ya que estas actividades se convierten en objetivos a corto, mediano y largo
plazo que servirán para dar apertura y para poder tener sostenibilidad en el mercado.
Las actividades clave son esenciales por lo que se deben llevar a cabo de la mejor
manera y de forma puntual ya que si no se respeta el tiempo para realizarlas es posible
que los planes no se logren de la forma en que se esperan, Amolli pretende llevar en
debido tiempo las actividades para lograr el objetivo general y visión.
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ALIANZAS CLAVE

Para Amolli es de suma importancia el crear alianzas claves de adquisición de recursos

materiales y servicios, para alcanzar los objetivos y que la empresa tenga éxito, las
alianzas se darán mediante tratos o acuerdos que beneficien a ambas partes,
obteniendo mayor crecimiento y ganancias.

Los proveedores con los que la empresa Amolli pretende crear una alianza son los
siguientes:

“Naturista Xochipilli”, tienda naturista, que está ubicada en Av. República de El

Salvador 100 - C, Centro Histórico, Centro, 06010 Ciudad de México, CDMX, México.

‘‘Cosmotienda’’, Cosmopolita Mixcoac que se encuentra ubicada en Av. Revolución

1080, Mixcoac, Benito Juárez, 03910 Ciudad de México, CDMX.

“Mama Frika”, tienda de herbolaría orgánica la cual está ubicada en Nahuatlacas,

Calle Ajusco mz 25-lote 26, Coyoacán, 04300 CDMX.

“Hierbas orgánicas” tienda de herbolaría orgánica ubicada en Relámpago 124-A Col.

Garita de Jalisco.

Al realizar estas alianzas con estos proveedores la empresa se compromete a entregar

los productos con la mejor calidad de materia prima y a un buen precio, dándole a
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conocer al cliente que los productos son de una excelente calidad. La alianza
establecida asegura que la empresa puede tener fácil acceso a productos de calidad y
para el proveedor un pago puntual por sus mercancías, con ello Amolli asegura que el
cliente final puede recibir un producto de buena calidad, puesto que una vez que se
reciban las materias primas pasarán por un estricto control de eficacia misma que debe
contar con garantía por el proveedor para evitar pérdidas.

ESTRUCTURA DE COSTOS

A continuación, se mostrará el costo de producción mensual que pretende gastar la

empresa Amolli (Tabla 1). Así como la inversión para poder crear la empresa (Tabla 2).

Costos de operación mensuales

costo concepto Valor
Renta $2,000.00
Gas $600.00
Fijo Teléfono e Internet $350.00
Energía eléctrica $200.00
Mano de obra (12 trabajadores) $79,000
Agua $400.00
Materia prima para jabón (1000 pzas.) $8,650.00
Materia prima para shampoo (1000 pzas.) $14,850.00
Variable Materia prima para desodorante (1000 pzas.) $5,950.00
Empaques shampoo jabón ($3 c/u) y etiquetas $6,100.00
Empaques desodorantes ($10 c/u) y etiquetas $10,100.00
Publicidad $500.00
Material de mantenimiento y limpieza $1,000.00
Total $129,700.00
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Tabla 2. Inversión para iniciar operaciones.

Concepto Cantidad $Valor total

Acondicionamiento de lugar varios $2,500.00
Instalación de internet y teléfono 1 $300.00
Teléfono fijo 1 $700.00
Herramientas y Utensilios varios $2,200.00
Parrilla individual 5 $895.00
Licuadora 1 $560.00
Batidor manual 3 $195.00
Mostrador 1 $4,000.00
Kit punto de venta 1 $6,800.00
Total $18,150.00

Por lo tanto, para comenzar a operar y producir durante un mes se necesita una
inversión inicial de $147,850.00

Se considera que las ventas proyectadas para el primer mes son de $112,000.00
aproximadamente tomando en cuenta que se venderá el 50% de las unidades
producidas, por ende, se considera que alrededor de la sexta semana se puede
recuperar la inversión inicial de la empresa ya que para ese entonces las ventas
proyectadas son de $168,000.00.

La empresa Amolli hace uso de economías de escala ya que permite ahorrar gastos en
materia prima porque la producción incrementa, ya que el costo por unidad se reduce.
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CONCLUSIÓN

Hoy en día, los productos para el uso de higiene personal se han convertido en algo
indispensable para el ser humano. La función de estos es higienizar y en algunos otros
casos cuidar de nuestra piel, por eso es de mucha importancia que los productos que
usemos sean de la mejor calidad.

El proceso para la elaboración de los cosméticos no es tan complejo, fue una

experiencia agradable al momento de hacerlos. La primera vez que lo intentamos fue
algo tardado, tuvimos que seguir varios pasos para así poder llegar a tener la mezcla o
formula perfecta.

Nos gustó mucho realizar los productos, aunque el costo de materia prima es algo
elevado al final obtuvimos buenos resultados y quedamos conformes.

Aprendimos a mejorar habilidades a la hora de hacer un proyecto en equipo, como por

ejemplo escuchar y comprender ideas entre nosotras.
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BIBLIOGRAFÍA

 Greenfacts (2022 ). Parabenos en cosméticos. Greenfacts.

https://copublications.greenfacts.org/es/parabenos/index.htm
 Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2010). Banco de indicadores.

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Instituto Nacional de Investigaciones sobre Recursos Bióticos. Xalapa, Ver. 329

pp.

ANEXOS
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Anexo 1. Encuesta de estudio de mercado.

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Anexo 2. Logotipo y eslogan de la empresa Amolli.

¡Un suave abrazo de la naturaleza!

Anexo3. Productos que ofrece la empresa.