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Henry Mintzberg
Bruce Ahlstrand
Joseph Lampel
Qu es una organizacin?
Los ciegos y el elefante
Es una
alfombra
Es una
cuerda
Es un
rbol
Es una
lanza
Es un
muro
Es una
serpiente
Se describirn 10 escuelas
Naturaleza prescriptiva
Diseo
Planificacin
Posicionamiento
Naturaleza descriptiva
Empresarial
Cognoscitiva
Que se extienden a grupos y otros actores
Aprendizaje
Poder
Cultura
Ambiental
Integrativa:
De configuracin
ESCUELA
Diseo
Planificacin
VISIN DEL
PROCESO
ESTRATGICO
Concepcin
Proceso Formal
Posicionamiento
Proceso Analtico
Empresarial
Proceso visionario
Cognoscitiva
Proceso mental
Aprendizaje
Proceso Emergente
Poder
Porceso de
Negociacin
Cultural
Proceso Colectivo
Ambiental
Proceso Reactivo
CONFIGURACIN
GRUPO
Proceso de
Transformacin
PRESCRIPTIVA
DESCRIPTIVA
QUE SE EXTIENDE
A GRUPOS Y A
ACTORES
INTEGRATIVA
5- conceptos de estrategia
1.
Plan
1.
Que quieren hacer las organizaciones
2.
Patrn
1.
Coherencia a lo largo del tiempo
2.
Estrategias proyectadas - premeditadas - sin realizar emergentes y realizadas
3.
Posicin
1.
Creacin de una posicin nica y valiosa que comprende un
conjunto distinto de actividades
4.
Perspectiva
1.
Una mirada hacia adentro y hacia arriba
2.
Ejemplo del Egg Mc Muffin
5.
Estratagema o maniobra
Concepto
ESTRATEGIA
dnde quiero
llegar?
Cmo llegar
hasta all?
Posicin actual
Concepto
ESTRATEGIA
Estrategia como plan (deliberada)
Concepto
ESTRATEGIA
Estrategia como
perspectiva
(interna, dentro
de la mente de
los estrategas)
Concepto
ESTRATEGIA
Estrategia
Reactiva
Estrategia
Proactiva
Concepto
ESTRATEGIA
Estrategia como
proceso cooperativo
Estrategia como
Sistemas Polticos
(Conflictos)
Concepto
ESTRATEGIA
ES:
un proceso de aprendizaje (Estrategias emergentes)
un proceso formal (Planeamiento estratgico)
el logro de una posicin competitiva (Modelos de Porter)
una visin (en la mente del lder)
un proceso reactivo (frente a los desafos del entorno)
un proceso de transformacin (interno y externo)
un ejercicio de negociacin (conflictos de poder)
un proceso colectivo (cultural)
una concepcin (Enfoque integral)
Strategy Safari
Mintzberg, Lampel & Ahlstrand
Concepto de estrategia
Definiciones
La estrategia establece direccin
La estrategia concentra esfuerzo
La estrategia define la organizacin
La estrategia proporciona consistencia
El principal objetivo es la cohesin
Sus races estn en la estabilidad, su estudio se concentra
en el cambio
Objetivo del libro es ampliar el juego de herramientas
ESCUELAS PRESCRIPTIVAS
2 - La escuela de diseo
La creacin de la estrategia como un proceso de concepcin
2 - La escuela de diseo
Modelo Bsico
Evaluacin Externa - Amenazas y Oportunidades - Factores clave de xito
Evaluacin Interna - Fortalezas y Debilidades - Competencias caractersticas
Creacin de la estrategia
Evaluacin y eleccin
Influencia de la responsabilidad social y valores de los directivos
Aplicacin
2 - La escuela de diseo
Premisas
La formulacin de la estrategia debiera ser un proceso deliberado de
pensamiento consciente.
La responsabilidad por el control y el conocimiento debe descansar en
el directivo principal : El estratega.
El modelo de la formacin de la estrategia debe ser simple e informal.
Las estrategias deben ser nicas.
El proceso de diseo est finalizado cuando las estrategias aparecen
completamente formuladas como perspectiva
Deben ser explcitas, para lo que no deben perder su simpleza
Luego de su formulacin, la aplicacin
2 - La escuela de diseo
Crticas
Pasar por alto el aprendizaje.
La estructura sigue a la estrategia de un modo
lineal.
Explicitar la estrategia puede promover la
inflexibilidad.
Se separa la formulacin de la aplicacin Pensamiento separado de la accin.
2 - La escuela de diseo
3 - La escuela de planificacin
El modelo bsico
Anlisis FODA,
dividirlo en etapas,
atencin a la fijacin de objetivos y a la elaboracin de planes
y presupuestos operativos
3 - La escuela de planificacin
Pasos principales :
Objetivos en lo posible cuantificados
Verificacin interna
Verificacin externa
Evaluacin de la estrategia
Puesta en operacin (planes, programas, presupuestos
- formulacin muy pautada y aplicacin muy abierta)
Fijar plazos para todo el proceso
PRIMERA ETAPA
ANLISIS Y DIAGNSTICO DE LAS VARIABLES
Anlisis externo
ANLISIS INTERNO
Anlisis de la performance
Revisin estratgica
Problemas estratgicos
La organizacin interna
Anlisis de costos
Anlisis de portafolio de
productos
Recursos financieros y
restricciones
El anlisis se resume en:
FUERZAS Y DEBILIDADES
3 - La escuela
de planificacin
3 - La escuela
de planificacin
Premisas
Formulacin de la estrategia mas formal que en la escuela de diseo
El directivo principal aprueba planes no los concibe (Llegaron los planificadores)
Falacias de la planificacin estratgica
La crtica no es a la planificacin sino a la planificacin estratgica. La estrategia no
puede ser elaborada en un proceso estructurado y formal
La falacia de la predeterminacin. La previsin de las discontinuidades es
prcticamente imposible. La creacin significa interferencia
La falacia de la separacin. Planificacin vs. Accin
La falacia de la formulacin. Como el anlisis no es sntesis, la planificacin
estratgica nunca ha sido creacin de estrategia
Debera haber sido un proceso para formalizar estrategias previamente definida por
otros medios.
3 - La escuela de planificacin
El contexto y la contribucin
4 - La escuela de posicionamiento
Creacin de la estrategia como un proceso analtico
4 - La escuela de posicionamiento
Creacin de la estrategia como un proceso analtico
Premisas
Idea simple y revolucionaria :
solo unas pocas estrategias claves son deseables; aquellas
que pueden ser sostenidas contra competidores existentes y
futuros.
Nacen las estrategias genricas.
4 - La escuela de posicionamiento
4 - La escuela de posicionamiento
SEGUNDA
OLEADA:
LA BSQUEDA DE
ASESORAMIENTOS IMPERATIVOS
La curva de experiencia
LA CURVA DE APRENDIZAJE
4 - La escuela de posicionamiento
TERCERA
OLEADA
EL DESARROLLO DE PROPUESTAS
EMPRICAS (PORTER)
Anlisis
del Sector
COMPETIDORES
POTENCIALES
Poder de
negociacin de
los proveedores
COMPETIDORES EN
EL SECTOR
INDUSTRIAL
COMPRADORES
PROVEEDORES
Rivalidad entre los
competidores existentes
Amenaza de
productos o servicios
sustitutos
Amenaza de
nuevos ingresos
SUSTITUTOS
Poder de
negociacin de
los clientes
4 - La escuela de posicionamiento
TERCERA
OLEADA
EL DESARROLLO DE PROPUESTAS
EMPRICAS (PORTER)
Estrategias genricas
Liderazgo en costos
Diferenciacin
Concentracin
ESTRATEGIAS GENERICAS
Michael Porter
Ventaja Estratgica
Objetivo Estratgico
Exclusividad
Todo el
sector
Slo un
segmento
Diferenciacin
Costo Bajo
Liderazgo
en costos
4 - La escuela de posicionamiento
TERCERA
OLEADA
EL DESARROLLO DE PROPUESTAS
EMPRICAS (PORTER)
Cadena de valor
Actividades de apoyo
Infraestructura , Recursos humanos, Desarrollo de tecnologa,
Adquisicin
Actividades primarias
Logstica de entrada, Operaciones, Logstica de salida,
Marketing y ventas, Servicios
ANALISIS INTERNO
Cadena de Valor (Michael Porter)
Actividades primarias
Servicio
Marketing
Y Ventas
Logstica de
salida
Operaciones
Abastecimiento
Logstica de
entrada
Actividades
De apoyo
Infraestructura
TERCERA
OLEADA
4 - La escuela de posicionamiento
EL DESARROLLO DE PROPUESTAS
EMPRICAS (PORTER)
TERCERA
OLEADA
4 - La escuela de posicionamiento
EL DESARROLLO DE PROPUESTAS
EMPRICAS (PORTER)
Contribucin y contexto
Anlisis apropiado para crear estrategia cuando las condiciones son lo bastante
establecidas y estables
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
Empresarial
Proceso visionario
Cognoscitiva
Proceso mental
DESCRIPTIVA
5 - La escuela empresarial
Creacin de estrategia como un proceso visionario
Descripcin. No prescripcin
5 - La escuela empresarial
Creacin de estrategia como un proceso visionario
5 - La escuela empresarial
Liderazgo visionario
A falta de planes : visin
Visin : imagen mental de un estado futuro posible y
deseable para la organizacin
La visin surge generalmente de la repeticin,
representacin, y asistencia.
5 - La escuela empresarial
Principales caractersticas:
Bsqueda activa de nuevas oportunidades
El poder est centralizado en manos del principal
directivo. La visin reemplaza a ese plan trazado
La creacin de estrategia usualmente est asociada
saltos drsticos frente a la incertidumbre
El crecimiento es el principal objetivo
5 - La escuela empresarial
Premisas
La estrategia existe en la mente del lder como perspectiva
(visin)
El proceso es semiconsciente, arraigado en la experiencia e
intuicin
El lder promueve la visin en forma obsesiva y mantiene estrecho
control sobre la aplicacin
Estrategia premeditada y emergente
Estructura simple y sensible a las directivas del lder
Generalmente opera en nichos
5 - La escuela empresarial
Contribucin
Contempla una descripcin de como operan en realidad algunas
empresas exitosas. Generalmente locales y focalizadas en nichos.
6 - La escuela cognoscitiva
Creacin de la estrategia como un proceso mental
6 - La escuela cognoscitiva
Creacin de la estrategia como un proceso mental
Dos ramas
Positivista : recreacin del mundo en la mente del
estratega con algunos filtros
Subjetivista : creacin del mundo
6 - La escuela cognoscitiva
Premisas
La formacin de estrategia es un proceso cognitivo que tiene lugar en la mente del
estratega
Las estrategias surgen como perspectiva (conceptos, mapas, etc.). Como se manejan
los estmulos del medio.
La rama objetiva : los estmulos fluyen a travs de filtros distorsionantes antes de ser
decodificados
La rama subjetiva : el mundo existe en trminos de como es percibido
Las estrategias son difciles de obtener, cuando se consiguen son menos que ptimas, y
cuando no resultan viables son difciles de cambiar
6 - La escuela cognoscitiva
QUE SE EXTIENDE
A
LOS GRUPOS Y LOS ACTORES
7 - La escuela de aprendizaje
Creacin de estrategia como un proceso emergente
Si el mundo es tan complejo como sugiere la escuela cognoscitiva
Basado ms en la descripcin
7 - La escuela de aprendizaje
Creacin de estrategia como un proceso emergente
Incrementalismo desarticulado
Incrementalismo lgico
7 - La escuela de aprendizaje
Riesgo estratgico (Riesgo corporativo interno)
Individuos que crean nuevos productos, servicios y se abren paso dentro de
la organizacin tratando de obtener apoyo directivo
Estrategia emergente
Contrapuesto a lo premeditado. Van surgiendo decisiones o estrategias en
algn lugar de la organizacin, que van siendo testeadas y luego sol
elevadas para la autorizacin a nivel superior. Se va formando una
estrategia compartida.
El caso Honda. La visin BCG y de los propios managers.
Premisas de la escuela de aprendizaje
7 - La escuela de aprendizaje
7 - La escuela de aprendizaje
NINGUNA ESTRATEGIA
Existe un doble riesgo, por un lado tener estrategias claras y por otro lado no tener
ninguna estrategia
Existen ocasiones en las que no se puede depender de un paciente aprendizaje.
Ej. Poltica exterior.
ESTRATEGIA PERDIDA
Se puede perder una estrategia vlida en post de lo nuevo. Se debe equilibrar el
cambio con la continuidad.
LA ESTRATEGIA EQUIVOCADA
El incrementalismo puede llevar a la estrategia equivocada.
APRENDIZAJE CUIDADOSO
Ejemplo de las anteojeras del caballo
Una verdadera organizacin que aprende tambin se preocupa por desechar el
aprendizaje innecesario
7 - La escuela de aprendizaje
Contribucin y contexto
Macropoder
Manejar grupos externos con beneficio propio
Actuar sobre el entorno y negociar con el en lugar de reaccionar
ante el ambiente externo
Trabajos difundidos
Partes interesadas
Maniobras estratgicas
Creacin cooperativa de estrategias (Estrategia colectiva,
alianzas estratgicas, fuentes estratgicas).
Conclusin
Estrategia moldeada por el poder y la poltica
Emergente, posiciones y estratagemas
Micropoder : estrategia emergente de coaliciones locales
Macropoder: la organizacin promueve su propio bienestar
mediante el control y cooperacin con otras organizaciones
Crtica
Reduce la creacin de estrategia a un proceso poltico
9 - La escuela cultural
10 - La escuela ambiental
La creacin de estrategia como un proceso reactivo
Crtica
Como puede ser bajo este enfoque que dos organizaciones apliquen con
xito estrategias distintas en un mismo contexto y tengan xito.
INTEGRATIVA
11 - La escuela de configuracin
Premisas
1- Las organizaciones pueden ser descriptas en trminos de
alguna configuracin
2- Saltos cunticos hacia otra configuracin
3- Cambios y saltos pueden describir ciclos vitales de
la organizacin
Investigaciones de estructuras
Organizacin de poder
Investigaciones de estructuras
Organizacin Mecnica
Lder sobre base operativa
A un costado se encuentra el personal tecnolgico
Al otro costado el personal de apoyo
Investigaciones de estructuras
Organizacin Profesional
Investigaciones de estructuras
Organizacin Diversificada
Unidades independientes
Investigaciones de estructuras
Organizacin Ad Hoc
Investigaciones de estructuras
Organizacin Misionera
Investigaciones de estructuras
Organizacin Poltica
Etapas de la organizacin
1- Desarroll
2- Estabilidad
3- Adaptacin
4- Esfuerzo
5- Revolucin
Patrones de etapas
1- Sacudidas peridicas
2- Movimientos Oscilantes
3- Ciclos Vitales
4- Progreso Regular
Arquetipos
1- Firma dominante
xito
2- Conglomerado empresarial
3- La innovadora
Fracaso
1- Burocracia estancada
2- El gigante sin cabeza
3- Las consecuencias
5- Rediseo sistemtico
6- Movilizacin a nivel de unidades
2- Saltos cunticos