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de Evaluacin
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OBJETIVOS
Adquirir las competencias necesarias para detectar las posibilidades de mejora para nuestra
empresa, que nos pueden ofrecer los organismos acreditados, a travs de un conocimiento de
la misin, funciones y ventajas que stos ofrecen.
CONOCIMIENTOS
Significado de Acreditacin.
En Qu es Posible Acreditarse.
Beneficios de la Acreditacin.
SIGNIFICADO DE ACREDITACIN
La acreditacin es el procedimiento mediante el cual un Organismo autorizado reconoce
formalmente que una organizacin es competente para la realizacin de una determinada
actividad de evaluacin de la conformidad.
Una acreditacin es el reconocimiento por parte de una tercera entidad de la competencia
tcnica de una organizacin.
Los organismos de evaluacin de la conformidad son los encargados de evaluar y realizar una
declaracin objetiva de que los servicios y productos cumplen unos requisitos especficos.
Estas entidades pueden estar dentro del sector reglamentario, como las administraciones
pblicas o empresas que por su actividad requieren estar acreditadas, o del voluntario, para
conseguir una ventaja competitiva con respecto de sus competidores.
Acreditacin vs Certificacin
Acreditacin y Certificacin son trminos que suelen confundirse, pero no debera ser as, ya
que son actividades distintas, que se diferencian tanto en su objetivo como en el contenido
de normas en las que se basan.
Objetivos
Acreditacin
Certificacin
Las normas que rigen las entidades que desean certificarse son diferentes de las empleadas
por las entidades de acreditacin en sus funciones.
En el caso concreto de los organismos certificadores, las normas ISO 9000, ISO14000
empleadas, describen de manera general los requisitos de un sistema de gestin, mientras que
las normas seguidas por los acreditadores, EN 45000/ISO 17000, no describen un sistema de
gestin, sino que establecen los requisitos especficos que cada uno de los organismos de
evaluacin de la conformidad deben cumplir, para demostrar su competencia tcnica.
Por ejemplo, un laboratorio, certificado ISO 9000, ha demostrado que dispone de un sistema
de gestin de calidad ISO 9000, mientras que un laboratorio acreditado ISO 17025, ha
demostrado su competencia tcnica, es decir, ha demostrado su capacidad para producir
resultados de ensayo o calibracin precisos y correctos.
ENAC es una entidad privada, independiente y sin nimo de lucro, cuya funcin es
coordinar y dirigir en el mbito nacional un Sistema de Acreditacin conforme a criterios y
normas internacionales.
Los organismos de acreditacin son los encargados de comprobar, mediante evaluaciones
independientes e imparciales, la competencia de los evaluadores de la conformidad, con
objeto de dar confianza al comprador y a la administracin, contribuyendo, a su vez, a facilitar el
comercio tanto nacional como internacional.
Los criterios seguidos por las entidades de acreditacin en otros pases, son comunes a los
seguidos por ENAC, de forma que la evaluacin de la conformidad realizada por un organismo
acreditado por ENAC, debe ser equivalente al realizado por otro organismo acreditado por otra
entidad de acreditacin.
Organismos Relacionados
Existen varios organismos que colaboran para que las entidades de acreditacin mejoren da a
da, y para que los criterios seguidos a nivel europeo y mundial sean compatibles.
A continuacin se describen las funciones de los principales organismos en los que participan
las entidades de acreditacin.
EA
A lo largo de toda Europa, encontramos varias entidades de acreditacin, que son diferentes en
cada pas miembro de la Unin. Se encuentran reunidas en la EA, European co-operation for
Accreditation, www.european-accreditation.org
Pas
Siglas
Nombre
Alemania
DAR, DKD,
DACH, etc.
Austria
BMWA
Blgica
BELAC
Bulgaria
BAS
Chipre
CYS-CYSAB
Dinamarca
DANAK
Eslovaquia
SNAS
Eslovenia
SA
Espaa
ENAC
Estonia
EAK
Finlandia
FINAS
Francia
COFRAC
Grecia
ESYD
Holanda
RvA
Hungra
NAT
Irlanda
INAB
Islandia
ISAC
Italia
Letonia
LATAK
Lituania
LA
Luxemburgo
OLAS
Malta
NAB-MSA
Noruega
NA
Polonia
PCA
Portugal
IPAC
Reino Unido
UKAS
Repblica Checa
CAI
Repblica de Croacia
HAA
Rumania
RENAR
Suecia
SWEDAC
Suiza
SAS
Turqua
TURKAK
For
Accreditation
And
Conformity
IAF
Otro organismo importante, que est formado por entidades de todo el mundo, es el IAF,
Internacional Accreditation Forum, www.iaf.nu.
Los propsitos de la IAF son asegurar que los miembros de esta asociacin acrediten slo a
aquellas entidades que sean competentes, a la vez que promueve los acuerdos
multilaterales de reconocimiento, MLA, entre sus miembros.
La acreditacin asegura la competencia e imparcialidad de las entidades acreditadoras
miembro del IAF, as como de las acreditaciones que estos miembros otorguen a otras
organizaciones para asegurar su competencia tcnica, reconocindolas como propias.
ILAC
Dentro de la IAF, se encuentra tambin la ILAC, International Laboratory Accreditation
Cooperation, www.ilac.org.
Integra organismos de acreditacin de laboratorios y
organismos de acreditacin de entidades de inspeccin
de todo el mundo.
Al igual que la IAF, promueve el reconocimiento
internacional de los anlisis y calibraciones realizados
por miembros de esta asociacin, firmando acuerdos de
reconocimiento.
En el seno de estas organizaciones, es donde se elabora la documentacin de carcter tcnico
necesaria para garantizar que las actuaciones de las diferentes entidades de acreditacin son
homogneas.
Ensayos.
Calibracin.
Certificacin de Producto.
Certificacin de Personas.
Inspeccin.
El hecho de que ENAC posea esta dimensin internacional, proporciona a las empresas
espaolas la oportunidad de contar con un respaldo reconocido en los mercados
internacionales, de modo que facilita la libre circulacin de sus productos y servicios, sin que
sea necesario someterlos a ms pruebas y ensayos.
Con la inclusin de la marca, se consigue de manera inmediata, que los clientes y usuarios que
reciban un certificado o informe, reconozcan que el laboratorio o la entidad de certificacin que
lo ha emitido est acreditado y reconocido internacionalmente. El cliente puede entonces basar
sus decisiones conociendo la veracidad y solvencia tcnica del emisor y de la informacin.
Por otro lado, tambin facilita la entrada en Espaa de productos extranjeros con garanta
de su adecuacin a las normas, ya que el reconocimiento de las caractersticas que anuncia,
viene respaldado por los MLA firmados tras el consenso y el proceso de auditoras cruzadas.
Cuadro Resumen
A continuacin se muestra un cuadro en el que aparece una sntesis de lo que se ha visto en
este apartado:
Aspectos Importantes
ENAC
EA
IAF
ILAC
MLA
EN QU ES POSIBLE ACREDITARSE
En Espaa, ENAC, ofrece la posibilidad de acreditarse, en base al cumplimiento de los
requisitos que aparecen en cada una de las siguientes normas:
UNE-EN 45011
(ISO / IEC Guide 65)
Reglamento CE
1221/2009
Auditora y observacin de la
realizacin de actividades para las que
se solicita la acreditacin.
BENEFICIOS DE LA ACREDITACIN
Las ventajas que la acreditacin aporta, no slo se dejan notar en la organizacin que resulta
acreditada, sino que tambin se manifiestan en otros grupos de entidades o personas. As
existen beneficios que recaen sobre:
La administracin.
Los evaluadores.
El consumidor final.
Las entidades de acreditadas, cuentan con una acreditacin, que les proporciona un
reconocimiento de su competencia tcnica para la evaluacin de la conformidad.
La existencia de estas entidades acreditadas nos permite tomar decisiones que afectan a
la salud y a la seguridad, basadas en una informacin tcnicamente fiable y
homognea, disminuyendo as el riesgo. Del mismo modo, refuerza nuestra confianza en
los servicios bsicos como los laboratorios de anlisis clnico o de alimentos.
Para el cliente final, la acreditacin inspira confianza, ya que garantiza que los productos
han sido evaluados por un organismo independiente y competente. Del mismo modo,
aumenta la libertad de eleccin y fomenta un mercado libre, pero fiable.
Si una empresa contrata los servicios de una entidad acreditada, esto le permite controlar y
reducir los fallos de producto y los costes de produccin, fomentando la innovacin.
NOTAS
REAS DE FORMACIN