PROFESOR:

Ismael Jesus Perez

Montes de Oca
ALUMNOS:

-Jos Eduardo Oliva

Jimnez
-Ral Eduardo Jurez de
la Cruz
-Melany Monserrat
Snchez Romero
-Brenda Elizabeth
Gmez Hernndez
GRUPO:

170602

Unidad 1 Introduccin al muestreo

Objetivo.......................................................................................................4
1.1 Explicar el concepto, objetivos, antecedentes, usos, desventajas y
ventajas y aplicaciones del muestreo y su importancia en la industria........4
Muestreo del trabajo............................................................................4
Objetivo...................................................................................................4
Antecedentes.........................................................................................5
Usos..........................................................................................................5
Ventajas...................................................................................................5
Desventajas............................................................................................5
Aplicaciones...........................................................................................5
Importancia en la industria.................................................................6
1.2 Explicar de qu depende la exactitud de los datos derivados del
muestreo........................................................................................................6
Teora del muestreo del trabajo........................................................6
Planes de estudios de muestreo del trabajo.................................6
1.3 Determinar del nmero de observaciones por da necesarios para
realizar un estudio muestreo.........................................................................7
Determinacin de la frecuencia de observacin..........................9
1.4 Determinar los detalles del procedimiento del muestreo (programacin
de las observaciones, mtodo exacto de observaciones, diseo de hoja,
ruta a seguir)...............................................................................................11
Diseo de un formulario de muestreo del trabajo.....................11
Uso de grficas de control...............................................................12
1.5 Recopilacin de datos mediante la ejecucin de un plan de muestreo. 12
1.6 Calcular el estndar a partir de los datos de muestreo. 14
El estndar de tiempos y sus componentes...............................14
Valoracin del ritmo de trabajo.......................................................14
Tiempo estndar o tipo.....................................................................16
Conclusiones...........................................................................................18
Referencias..............................................................................................19

18

UNIDAD 1 INTRODUCCIN AL MUESTREO

Objetivo

1.1Explicar el concepto, objetivos, antecedentes,

usos, desventajas y ventajas y aplicaciones del
muestreo y su importancia en la industria.
Muestreo del trabajo
Mtodo investigativo basado en la aplicacin de diversas tcnicas para
determinar el contenido de una tarea definida fijando el tiempo de un trabajador
calificado interviene en llevarla a cabo con arreglo a una norma de rendimiento
preestablecida, Es decir ,que es un proceso de observar al azar el
desenvolvimiento de los empleados para determinar cmo aprovechan su
tiempo.
El muestreo de trabajo se divide en tres tcnicas:
Estudios de razones o proporciones elementales.
Estudios de muestreo del desempeo.
Estudio de establecimiento de estndares de tiempo.
Estudio de razones o proporciones se refiere a que la tarea principal del
trabajador define el ttulo del puesto. U n estudio de razones determina cul es
el porcentaje del tiempo que requiere cada elemento del trabajador.
Estudio de muestreo por desempeo, este requiere observar al operador para
calificarlo; se debe juzgar la velocidad y ritmo del trabajador, aunque este vara
de trabajador a trabajador y un mismo trabajador puede tener variaciones, de
esto es lo que se encarga el estudio de muestreo, hace ms precisas las
razones.
Estudios para el establecimiento de estndares de tiempo, sirve para la
exactitud y rapidez. Es lo mismo que el estudio de razones.
Objetivo
El objetivo general del muestreo de trabajo es determinar tolerancias que se
puede aplicar en el trabajo y as evaluar las mquinas o a los trabajadores
para establecer estndares de produccin.

18

Establecer el porcentaje que con respecto al periodo total de tiempo, se

dedica a ciertas actividades.

Determinar mediante muestreo, el tiempo en el que no se est

realizando ningn trabajo (tiempo improductivo).

Obtener una estimacin de la proporcin de tiempo dedicada a una

actividad en particular, que no difiera de la proporcin verdadera ms
que por un margen de error previamente especificado.

Antecedentes
- 1935 L. Tippet sugiri la aplicacin de las observaciones instantneas para
hacer estudios de tiempos de hombres y mquinas.
-1946 Morrow dio un propsito general para identificar las demoras que afectan
a los trabajadores.
-Se aplic por primera vez en la fbrica textil British.
-Posteriormente fue llevaba a Estados Unidos.
Usos
-Eliminar todo trabajo innecesario
-Combinar las operaciones o sus elementos
-Cambiar la secuencia de operaciones
-Simplificar las operaciones
Ventajas
-Reducir los costos
-Mejorar las condiciones obreras
Desventajas
-Rendimientos personales del grupo
-Tiempos perdidos y sus causas
-Tiempos tipo de operaciones no repetitivas
Aplicaciones
Realizar estudios a fondo de los procesos que se llevan a cabo en
las empresas, con la finalidad de identificar posibles causas que generen las
fallas en los mismos y de esta manera proponer una mejor forma de realizacin
del trabajo, incrementando su productividad y haciendo el mejor
aprovechamiento de los recursos que posee.
-Determinar la utilizacin de las mquinas.
-Calcular los suplementos.
18

-Establecer estndares de tiempo.

Importancia en la industria
Necesidad de aprovechar mejor la mano de obra y reducir los costos de la
produccin, es necesario una mejor utilizacin de los recursos humanos y
materiales.
Si es realizada adecuadamente ante la administracin y supervisin de las
empresas midiendo el trabajo dar muy buenos resultados.

1.2 Explicar de qu depende la exactitud de los

datos derivados del muestreo.
Teora del muestreo del trabajo
Algunas veces se usa una expresin ms sencilla que considera el
trmino 1,96 como lmite aceptable de error l a un porcentaje de
confianza de 95 % donde:
Al redondear 1,96 a 2, obtener la raz cuadrada en ambos lados y despejar n se
tiene:
n = 4 p q / l2 = 4 p (1-p)/ l2
Planes de estudios de muestreo del trabajo
Antes de tomar las observaciones reales del estudio de muestreo del
trabajo debe realizarse una planificacin detallada.
Los planes se inician con una estimacin preliminar de las actividades
sobre las que se busca informacin.
Esta estimacin puede incluir una o ms actividades, y a menudo se
hace a partir de datos histricos.
Si no se puede hacer una estimacin razonable, se deber muestrear el
rea durante uno o dos das y usar esa informacin como base de las
estimaciones
Una vez hechas las estimaciones preliminares, se puede determinar la
exactitud deseada de los resultados, expresados en trmino de
tolerancia o lmite de error dentro del nivel de confianza establecido.

18

 Luego se debe estimar el nmero de observaciones que se tomar y

determinar la frecuencia de las observaciones.
Por ltimo se debe disear el formulario de muestreo de trabajo para el
registro de datos, como as tambin las grficas de control.

1.3 Determinar del nmero de observaciones por da

necesarios para realizar un estudio muestreo.
Para determinar el nmero necesario de observaciones, el analista debe
conocer la exactitud con que se desean los resultados. Entre ms
observaciones, mayor validez tendr la respuesta final. Tres mil observaciones
dan un resultado considerablemente ms confiable que 300. Sin embargo,
debido al costo de obtener tantas observaciones y la mejora marginal de la
exactitud, 300 observaciones pueden considerarse amplias.
Por ejemplo, suponga que se desea determinar el nmero de observaciones
que se requieren, con 95% de confianza, tal que la proporcin verdadera del
tiempo de demoras personales e inevitables se encuentre dentro del intervalo
de 6 a 10%. Se espera que el tiempo de las demoras inevitables y personales
sea de 8%. Estos supuestos se expresan grficamente en la figura 14.4.
En este caso, p sera igual a 0.08 y se supone una de 2%, o 0.02. Con base
en estos valores, es posible despejar n como viene a continuacin:

Si el analista no tiene el tiempo o la capacidad para recolectar 707

observaciones y slo puede recolectar 500 puntos de datos, la ecuacin
anterior se puede invertir para despejar el lmite de error resultante:

En consecuencia, con 500 observaciones la exactitud del estudio sera de

2.4%. As, existe una concesin directa entre el error o exactitud del estudio y
el nmero de observaciones recolectadas. Observe que este 2.4% es una
exactitud absoluta. Algunos analistas pueden desear expresar esto como una
exactitud relativa de 30% respecto a la proporcin base (0.024/0.08).
En la actualidad es posible disponer fcilmente de paquetes de software para
determinar el nmero de observaciones que se requieren en un estudio de
muestreo del trabajo. Estos programas realizan todos los clculos estadsticos
que se necesitan para determinar tamaos de muestras e intervalos de
confianza.

18

Figura 14.4 Rango de tolerancia del porcentaje de holgura por demoras

inevitables que se requieren dentro de una seccin especfica de una planta.
Por ejemplo, pueden calcular intervalos de confianza de 90, 95 y 99% de una
muestra. Tambin pueden proporcionar el nmero de muestras necesario con
el fin de lograr una confianza de 90, 95 y 99% con un grado de exactitud
especfico.
Note que si se estudian varios trabajadores de manera simultnea, las
observaciones no pueden considerarse independientes. Richardson y Pape
(1992) estudiaron este problema de las observaciones correlacionadas y el
resultado fue un intervalo de confianza corregido que se calcula despus de la
recoleccin de datos. En vez de la ecuacin (1), la desviacin estndar del
intervalo de confianza se calcula a partir de

Donde:
m = nmero de observaciones agrupadas
n (j) = nmero de trabajadores en la j-sima observacin
n = nmero total de observaciones
y (j) = nmero de trabajadores inactivos (u otra categora de inters) en la jsima observacin
En el ejemplo se demuestra el efecto de las observaciones correlacionadas
sobre el error en un estudio de muestreo del trabajo.
La propietaria de un centro comercial desea determinar si hay suficientes
lugares de estacionamiento (actualmente 250) para sus clientes. Las
observaciones superficiales indican que aproximadamente 80% del
estacionamiento est lleno durante las horas de oficina. La propietaria contrata
un analista de ingeniera industrial para realizar un estudio de muestreo del
trabajo ms completo. El analista recopila 10 muestras aleatorias un mircoles
de 9 a.m. a 6 p.m. con los siguientes resultados.
La proporcin de lugares vacos es
P= 249/10/250= 0 .0996
Puesto que a cualquier hora seleccionada para el muestreo las 250
observaciones de los lugares de estacionamiento estarn correlacionadas, el
lmite de error debe calcularse a partir de

18

En consecuencia, la propietaria puede concluir con 95% de confianza que 9.96

+/-} 3.68% de los lugares de estacionamiento estarn abiertos en un momento
dado. Esto se traduce en un rango aproximado de entre 16 y 34 lugares
abiertos, y la propietaria puede concluir que en la actualidad hay suficientes
estacionamientos para sus clientes (aunque en ciertos momentos no sea as).
Observe que el clculo directo del lmite del error

Es incorrecto y subestima el error verdadero. Tambin sera prudente para el

analista recopilar muestras a lo largo de varios das para evitar errores de
representatividad.
Determinacin de la frecuencia de observacin
La frecuencia de las observaciones depende, en su mayor parte, del nmero de
observaciones que se requiere y del tiempo disponible para desarrollar los
datos. Por ejemplo, para completar 3 600 observaciones en 20 das calendario,
el analista debera obtener aproximadamente 3 600/20 = 180 observaciones
por da.
Ejemplo:
Un analista desea determinar el tiempo de descomposturas debido a
problemas con herramientas en un rea que incluye 10 centros de maquinado
CNC, donde se realizan perforaciones muy finas. Un estudio piloto inicial indic
que de 25 observaciones, slo una mquina de CNC se descompuso, para una
p de 0.04. El analista desea una exactitud mayor en el estudio con una
estimacin dentro de 1% del valor real, con 99% de confianza. Como Z0.005
es 2.58, el nmero de observaciones necesario es

Aun si el analista hiciera 256 viajes a la planta y tomara 10 observaciones en

cada viaje, ste es un nmero grande y el analista tal vez reconsidere un nivel
de confianza ms bajo. An ms, tambin est el problema de las
observaciones correlacionadas
Por supuesto, el nmero de analistas disponible y la naturaleza del trabajo que
se estudia tambin influyen en la frecuencia de las observaciones. Por ejemplo,
si slo se cuenta con un analista para acumular los datos del ejemplo 14.3, no
sera prctico que esa persona tomara 180 observaciones durante un da.
Despus de haber determinado el nmero de observaciones por da, debe
seleccionarse el tiempo real necesario para registrar las observaciones. Para
obtener una muestra representativa, las observaciones se toman a todas horas
18

del da. Existen muchas formas para encontrar una ocurrencia aleatoria de las
observaciones. Con un enfoque manual, el analista puede seleccionar nueve
nmeros cada da de una tabla estadstica de nmeros aleatorios, que estn
entre 1 y 48 (vea el apndice 3, tabla A3-5).
Si cada nmero corresponde a un valor en minutos, equivalente a 10 veces su
tamao, los nmeros seleccionados pueden establecer la hora para tomar la
observacin, en minutos, a partir del inicio del da. Por ejemplo, el nmero
aleatorio 20 significara que el analista debe hacer una serie de observaciones
200 minutos despus de iniciado el turno. Otro enfoque considera los cuatro
dgitos adyacentes en la tabla de nmeros aleatorios. El dgito 1 es el
identificador del da, con los nmeros 1 a 5 correspondientes a los das de
lunes a viernes. El dgito 2 es el identificador de las horas, con nmeros de 0 a
8 sumados a la hora de inicio (por ejemplo, las 7:00 a.m.). Los dgitos 3 y 4
identifican los minutos, con nmeros entre 0 y 60 como aceptables.
Obviamente, el enfoque ms sencillo es escribir un pequeo programa que use
un generador de nmeros aleatorios o cualquiera de las hojas de clculo
comerciales, o usar la caracterstica incluida en DesignTools o QuikSamp.
El estudio debe ser suficientemente largo para incluir las fluctuaciones
normales de la produccin. Mientras mayor sea la duracin del estudio global,
ms posibilidades habrn de observar las condiciones promedio. Por lo
general, los estudios de muestreo del trabajo se realizan durante un bloque de
tiempo que va de dos a cuatro semanas.
Otra alternativa para ayudar al analista a decidir cundo tomar las
observaciones diarias es un recordatorio aleatorio. Este instrumento de bolsillo
hace sonar una alarma en tiempos aleatorios, para indicar al analista cundo
tomar la siguiente observacin. El usuario preselecciona una tasa promedio de
muestreo (observaciones por hora, por da) y responde con un viaje al rea de
recoleccin de datos cuando escucha la alarma. Tpicamente, el instrumento
puede preestablecerse para cualquiera de las siguientes alarmas promedio por
hora: 0.64, 0.80, 1.0, 1.3, 1.6, 2.0, 2.5, 3.2, 4.0, 5.0, 6.4 y 8.0.
Este instrumento es especialmente til para la autoobservacin, que se analiza
ms adelante en este captulo. Una tabla con tiempos preparada de antemano
puede requerir tiempo del analista cuando intenta registrar los datos a
conciencia en los tiempos enlistados.

1.4 Determinar los detalles del procedimiento del

muestreo (programacin de las observaciones,
mtodo exacto de observaciones, diseo de hoja,
ruta a seguir).
Diseo de un formulario de muestreo del trabajo
El analista debe disear un formulario de observacin para registrar los datos
recolectados durante el estudio de muestreo del trabajo. A menudo, un
formulario estndar no es aceptable, puesto que cada estudio de muestreo del
trabajo es nico desde el punto de vista de las observaciones totales
necesarias, los tiempos aleatorios en que se realizan y la informacin que se
pretende obtener. La mejor forma est vinculada con los objetivos del estudio.
18

La figura es un ejemplo de un formulario de un estudio de muestreo del trabajo.

Un analista dise este formulario a fin de determinar el tiempo de utilizacin
de varios estados productivos y no productivos en un taller de reparacin y
mantenimiento. El formulario acepta 20 observaciones aleatorias durante el da
de trabajo. Algunos analistas prefieren usar tarjetas especialmente diseadas
que permiten hacer las observaciones sin la atencin que requiere una tableta.
La tarjeta puede tener un tamao tal que se pueda llevar convenientemente en
el bolsillo de la camisa o del saco. Por ejemplo, el formulario que se muestra en
la figura se puede dividir fcilmente en dos secciones e imprimir por ambos
lados una tarjeta de 3 por 5 pulgadas que se puede llevar en el bolsillo de la
camisa.

Uso de grficas de control

Las tcnicas con grficas de control que se utilizan en actividades de control
estadstico de la calidad se pueden aplicar fcilmente en estudios de muestreo
del trabajo. Como estos estudios tratan slo con porcentajes o proporciones,
los analistas usan con ms frecuencia la grfica p.
El primer problema cuando se desea establecer una grfica de control es la
eleccin de los lmites. En general, debe encontrarse un balance entre el costo
de buscar causas atribuibles cuando no existen y el costo de no buscarlas
18

cuando s existen. Como eleccin arbitraria, el analista debe usar 3 como

lmites de control en la grfica p. (Tambin se pueden utilizar lmites ms
extremos como el proceso seis sigma desarrollado por Motorola.) Al sustituir 3
por 1.96 en la ecuacin (1) se obtiene

Suponga que p para una condicin dada es 0.10 y que cada da se toman 180
observaciones. Despejando se tiene

Entonces se puede construir una grfica de control similar a la figura 14.6, y los
valores p de cada da se incluiran en esa grfica.
En el trabajo de control de calidad, la grfica de control indica si el proceso est
bajo control.
De manera similar, en el muestreo del trabajo, el analista considera los puntos
fuera de los lmites de
3 de p como fuera de control. En consecuencia, se supone que una muestra
que da un valor p se obtuvo de una poblacin con un valor esperado de p si p
se encuentra dentro de los lmites 3 de p.
Para expresarlo de otra manera, si una muestra tiene un valor p fuera de estos
lmites, se supone que proviene de alguna poblacin diferente, o que la
poblacin original ha cambiado.
Como en el trabajo de control de calidad, los puntos distintos a los que estn
fuera de control pueden tener alguna significancia estadstica. Por ejemplo, es
ms probable que un punto est fuera de los lmites 3 que el hecho de que
dos puntos sucesivos estn entre los lmites 2 y 3. Por lo tanto, dos
puntos sucesivos entre estos lmites indicaran que la poblacin cambi. Se ha
obtenido una serie de conjuntos de puntos significativos. Esta idea se estudia
en la mayora de los libros de control estadstico de la calidad bajo el
encabezado de corridas.

1.5 Recopilacin de datos mediante la ejecucin de

un plan de muestreo.
Antes de tomar las observaciones reales del estudio de muestreo de trabajo
debe realizarse una planeacin detallada. Los planes inician con una
estimacin preliminar de las actividades para las que se busca informacin.
Esta estimacin puede incluir una o ms actividades, y menudo se hace a partir
de datos histricos. Si el analista no puede hacer una estimacin razonable,
deber muestrear el rea durante uno o dos das y usar esa informacin con
base de sus estimaciones.
Una vez hechas las estimaciones preliminares, el analista puede determinar la
exactitud deseada de los resultados. Esta puede expresar como tolerancia o
lmite de error dentro del nivel de confianza establecido. Luego, debe estimar el
18

nmero de observaciones que tomar y determinar la frecuencia de esas

observaciones. Por ltimo, debe disear la forma de muestreo del trabajo para
el registro de datos, lo mismo que las grficas de control que usara en el
estudio.
El analista debe disear una forma de observacin para registrar los datos
recolectados durante el estudio. Es comn que una forma estndar no sea
aceptable, ya que cada estudio de este tipo es nico desde punto de vista de
las observaciones totales necesarias, los tiempos aleatorios en que se realizan
y la informacin que se busca. La mejor forma se hace a la medida de los
objetivos del estudio.
Elementos indispensables en la confeccin del plan de muestreo
Unidad de muestreo: consiste en la definicin del pblico objetivo del muestreo,
lo cual no es siempre obvio ni sencillo. Es el proceso por el cual se seleccionan
los individuos que formarn una muestra.
Tamao de la muestra: el tamao de la muestra depende de la precisin que se
quiera conseguir en la estimacin que se realice a partir de ella. Para su
determinacin se requieren tcnicas estadsticas superiores. Las muestras
grandes proporcionan resultados ms exactos, sin embargo no es necesario
hacer un muestreo de la poblacin total, ni tan siquiera de una parte muy
grande de la misma para obtener resultados fiables, resulta sorprendente
cmo, con muestras notablemente pequeas, se pueden conseguir resultados
suficientemente precisos.
Procedimiento de muestreo: este concepto responde a la pregunta, cmo
debe escoger a los sujetos de un muestreo? Para obtener resultados
representativo debe seleccionarse una muestra probabilstica de la poblacin
que permita el clculo de lmites de confianza y del error muestra. Cuando la
aplicacin del muestreo probabilstico supone demasiados gastos o demasiado
tiempo los investigadores desarrollan un muestreo no probabilstico.

Ejemplo:

18

1.6 Calcular el estndar a partir de los datos de

muestreo
Es el patrn que mide el tiempo requerido para terminar una unidad de trabajo,
usando mtodo y equipo estndar, por un trabajador que posee la habilidad
requerida, desarrollando una velocidad normal que pueda mantener da tras
da, incluyendo sntomas de fatiga.
El estndar de tiempos y sus componentes
El producto final de la medida del trabajo/ ser el obtener el tiempo tipo o
estndar de la operacin, o proceso objeto de nuestro estudio. Estos trminos
lo que nos indican es un " tiempo" que rene las siguientes caractersticas:
P = personal (como por ejemplo satisfaccin de necesidades personales)
D = descanso (fatiga)
S = suplementario o demoras inevitables
Valoracin del ritmo de trabajo
1. La calificacin de la actuacin toma en cuenta
cuatro aspectos: Habilidad, esfuerzo, condiciones y,
consistencia.
Habilidad. Es la eficiencia para seguir un mtodo
dado no sujeto a variacin por voluntad del operario.
Esfuerzo. Es la voluntad de trabajar, controlable por
el operario dentro de los lmites impuestos por la
habilidad.
Condiciones. Son aquellas condiciones como luz,
ventilacin, calor, etc., que afectan nicamente al
operario y no aquellas que afecten la operacin.
Consistencia. Son los valores de tiempo que realiza
el operador que se repiten en forma constante o
inconstante.

18

Cada uno de estos factores son ponderados de

acuerdo a tablas ya establecidas.

2. Valoracin o calificacin sinttica. Consiste en

comparar los tiempos observados con otros
considerados como normas.
En todo estudio de tiempos existe un cierto nmero de
movimientos que se encuentran siempre en una
misma secuencia y que son idnticos. Por medio de
estudios de investigacin/ el tomador de tiempos
determina cul es el tiempo normal necesario para
ejecutar cada uno de esos grupos de movimientos.
Al efectuar un estudio de tiempo selecciona los
elementos de la operacin, de tal manera que cuando
menos un grupo corresponda a un elemento, con el
que se debi haber observado si el operador trabaj a
un nivel normal de ejecucin; se obtiene un factor de
correccin que se aplica a todos los dems
elementos:
El factor de correccin puede expresarse:
P=Ft/0
En donde:
P = Factor de actuacin
Ft = tiempo de/ movimiento fundamental
O = Tiempo elemental medio observado por los
mismos elementos que se haya usado en Ft.
Tal vez una de las mayores objeciones a la aplicacin
de esta tcnica es el tiempo que se requiere para
construir un diagrama bimanual de los elementos

18

seleccionados para el establecimiento de los tiempos

de los movimientos bsicos.
3. Valoracin por tiempos predeterminados.- Cada
micro movimiento se supone ya ha sido estudiado y
se le ha fijado un tiempo de actuacin. La suma de los
tiempos de todos los micros movimientos empleados
en una operacin da el tiempo valorado para esta. Si
en lugar de obtener el tiempo valorado para toda la
operacin se determina tan solo el tiempo valorado
para un elemento, es posible al comparar este tiempo
con el que emplea actualmente el trabajador,
determinar el nivel de actuacin de ste.
Como este nivel de actuacin se marca en porcentaje,
se emplea tambin un factor de correccin para todos
los dems elementos. Para aplicar este mtodo, debe
suponerse que el nivel de actuacin del trabajador es
constante en la ejecucin de toda la operacin.
4. Calificacin Objetiva.- Es un mtodo segn el cual
se califican el ritmo y la dificultad de trabajo. Bajo este
procedimiento, el operador se califica exactamente en
la misma forma que el mtodo anterior; pero
posteriormente se selecciona un segundo factor de
ajuste que toma en cuenta la dificultad del trabajo.
Suplementos del estudio de tiempos
Los suplementos pueden ser:
1. Asignables al trabajador
2. Asignables al trabajo estudiado
3. No asignables
Definicin de suplemento
Un suplemento es el tiempo que se concede al
trabajador con el objeto de compensar los retrasos,
las demoras y elementos contingentes que son partes
regulares de la tarea.
Suplementos a concederse.- Tres son los
suplementos a concederse en un estudio de tiempos.
Estos son:
1. Suplementos por retrasos personales
2. Suplementos por retrasos por fatiga (descanso)
3. Suplementos por retrasos especiales/ incluye:
Tiempo estndar o tipo

18

El tiempo tipo o estndar es el tiempo que se concede

para efectuar una tarea.
En l estn incluidos los tiempos de los elementos
cclicos: repetitivos, constantes, variables; as los
elementos causales o contingentes que fueron
observados durante el estudio de tiempos/ a estos
tiempos ya valorados se le agregan los suplementos
siguientes: personales/ por fatiga y especiales. La
figura de abajo nos indica lo que es el tiempo tipo.

Clculo del tiempo tipo o estndar.

Una vez que se hayan terminado de realizar los pasos
siguientes:
1. Obtener y registrar informacin de la operacin
2. Descomponer la tarea, registrar los elementos
3. Tomar las lecturas
4. Nivelar el ritmo de trabajo
5. Calcular los suplementos de estudios de tiempos
Se procede a calcular el estudio de tiempos y se
obtiene el tiempo estndar de la operacin como
sigue:
a) Se analiza la consistencia de cada elemento. Las
medidas a tomar pueden ser las siguientes:
Si las variaciones son debidas a la naturaleza de los
elementos se conservan todas las lecturas.
Caso contrario la lectura anterior o posterior donde
se observa la variacin de ambas son consistentes, la
inconsistencia en el elemento estudiado se deber a
la falta de habilidad del trabajador. Si un gran nmero
de observaciones son consistentes se pueden
eliminar las variaciones extremas y solas conservar
las normas
b) En cada uno de los elementos se suman las
lecturas que han sido consideradas como
consistentes.
c) Se nota el nmero de lecturas que han sido
consideradas para cada elemento.

18

d) Se divide, para cada elemento, la suma de las

lecturas entre el nmero de lecturas o consideradas,
el resultado es el tiempo promedio por elemento.
Te == SXi / n
e) Se multiplica el tiempo promedio (Te) por el factor
de valoracin. Esta cifra debe aproximarse hasta el
milsimo de minuto/ obtenindose el tiempo base
elemental:
Tn = Te (valoracin en %)
f) Al tiempo base elemental se le suma la tolerancia
por suplementos concedidos, obtenindose el tiempo
normal o concedido por elemento:
Tt = Tn (1 + Tolerancias)
g) Se calcula la frecuencia por operacin o pieza/ de
cada elemento cclico o contingente
h) Se multiplica el tiempo concedido elemental por la
frecuencia obtenida del elemento. A este producto se
le denomina tiempo total concedido
i Se suman los tiempos concedidos para cada
elemento y se obtiene el tiempo tipo o estndar por
operacin/ pieza, etc.
j) Al efectuarse el clculo del tiempo tipo debe tenerse
en cuenta las siguientes consideraciones:
Si debe concederse el tiempo de preparacin y retiro
El factor interferencia cuando se presenta un ciclo de
trabajo estudiado.
Ejemplo:

18

Conclusiones:

Referencias:

18

Niebel W. (2005). Ingeniera Industrial. Mtodos,

estndares
y
diseo
del
trabajo.
Mxico:
ALFAOMEGA
Fred E. Meyers, estudios de tiempos y movimientos,
segunda edicin 2000, editorial prentice hall, 352
paginas

18