Licenciatura: RELACIONES INDUSTRIALES

MATERIA: TCNICAS DE LA COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA

GUA DE ESTUDIO CLAVE: RI10

AUTOR LIC. MIGUEL ANGEL LPEZ LORENZO Irapuato, Gto. 2009

INDICE GENERAL
1. COMUNICACIN HUMANA. 1.1 El lenguaje verbal. 1.2 El lenguaje no verbal. 1.3 Los niveles de comunicacin. 2. LENGUAJE Y COMUNICACIN. 2.1 Lengua oral. 2.2 Lengua escrita. 3. EXPRESIN ESCRITA. 3.1 Concepto. 3.2 Tipos de lengua escrita 3.3 La estructura gramatical. 3.4 Formas de expresin escrita. 3.4.1 Artculos. 3.4.2 Ensayos. 3.4.3 Editoriales 3.4.4 Entrevistas. 3.5 Aspectos bsicos de los medios escritos. 4. COMPONENTES DE LA EXPRESIN ESCRITA. 4.1 Componentes de los textos. 4.2 Componentes de los temas. 4.3 Regulacin del estilo. 4.4 Reglas de ortografa. 4.4.1 Puntuacin. 4.4.2 Lxico. 5. LOS ESTILOS DE EXPRESIN ESCRITA. 5.1 Narrativa. 5.2 Descriptiva. 5.3 Expositiva. 5.4 Dialogada. 5.5 Textos tcnicos. 6. TCNICAS BIBLIOGRFICA Y DOCUMENTAL. 6.1 Fuentes de informacin. 6.2 Fuentes de registro. 6.3 Fichas de datos. 6.4 Organizacin del fichero. 7. ELABORACIN DE TRABAJOS ESCRITOS. 7.1 Textos creativos y trabajos tcnicos. 7.2 El plan de trabajo. 7.3 Organizacin de los datos. 7.4 Partes del trabajo. 7.5 Citas. 7.6 Referencias. 7.7 Formas de presentacin. 7.8 Redaccin de documentos

Pg.

7.8.1 Cartas 7.8.2 Memorandos 7.8.3 Minutas 7.8.4 Reportes 7.9 Los nuevos medios electrnicos de comunicacin escrita 8. LA EXPRESIN ORAL. 8.1 Concepto. 8.2 Tipos de expresin oral. 8.3 Las estructuras orales. 8.4 Formas de expresin oral. 8.5 Estilos. 8.6 rganos fonticos. 8.7 Respiracin. 8.7.1 Tcnicas. 8.8 Los resonadores. 8.9 Diccin. 8.9.1 Tcnicas. 8.10 Entonacin. 8.10.1 Tcnicas. 9. INTRODUCCIN A LA COMUNICACIN EMPRESARIAL 9.1 Comunicacin en la empresa 9.2 Aspectos generales 9.3 Aspectos especficos 9.4 Cuando se tiene el derecho y cuando el deber de informar 9.5 Excepciones

I. INTRODUCCIN
El propsito de esta gua es presentar de forma ms concreta los temas a desarrollar durante el semestre con el objeto de que desde el inicio el alumno pueda planear sus actividades, trabajos y tareas a realizar. Es importante que para que el alumno tenga un buen desempeo y saque mayor provecho a la materia; revise constantemente su gua de estudio y est al pendiente de las tareas y/o trabajos a entregar. Estn incluidos los objetivos, las actividades de aprendizaje, las formas de autoevaluacin y la bibliografa bsica y sugerida para consulta.

II. SUGERENCIAS PARA EL ALUMNO

Se sugiere al alumno : Revisar constantemente su gua de estudio a fin de llevar una secuencia de la materia. Repasar durante la semana el o los temas vistos en la clase presencial a fin de dar seguimiento a un tema con otro. Entregar en tiempo y forma las tareas y /o trabajos asignados a fin de ir acumulando calificacin. Consultar bibliografa sugerida para la materia con el objeto de ampliar el conocimiento de los temas vistos en clase. Revisar constantemente el Blog de la materia para ampliar la informacin de clases, adems de descargar el material audiovisual para el enriquecimiento de tus acervos acadmicos. (UIICATEDRAS.BLOGSPOT.COM) Las dudas que se tengan sobre tareas y/o trabajos asignados enviarlas va mail al profesor a fin de poderlas aclarar antes de la siguiente clase presencial.

III. OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el curso, el alumno emplear las tcnicas y estilos de expresin en la comunicacin escrita y oral, con el fin de redactar trabajos escritos o expresar sus ideas con claridad dentro de su mbito profesional.

IV. DESARROLLO DE PARCIALES POR UNIDADES.

PRIMER PARCIAL.

1.1 OBJETIVO PARTICULAR

Al terminar las unidades el alumno identificar y explicar los conceptos bsicos de la comunicacin humana. Adems ser capaz de aplicar los diferentes tipos de expresin escrita; ayudado de las herramientas ms comunes. Adems analizar los principales factores del estilo de escritura para adaptar su ortografa y redaccin a la situacin deseada.

1.2 CONTENIDO PARTICULAR

Unidades: 1. COMUNICACIN HUMANA. 2. LENGUAJE Y COMUNICACIN. 3. EXPRESIN ESCRITA. 4. COMPONENTES DE LA EXPRESIN ESCRITA. 5. LOS ESTILOS DE EXPRESIN ESCRITA. 8. LA EXPRESIN ORAL. No. Sesiones: 4 Bibliografa: uiictedras.blogspot.com

1.3 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y TAREAS

PPT- de Power Point Comunicacin: Definicin, Clasificacin y Barreras. Lectura y Debate en relacin a diversos artculos en relacin a la Comunicacin No Verbal. Videos: Lie To Me Anlisis de la Expresin No Verbal. Lectura y Debate en relacin los diferentes Estilos de Expresin Escrita. Ejercicios y Dinmicas de Escritura. Antologa de Ortografa y Redaccin Empresarial. Presentacin Oral de un Discurso.

1.4 AUTOEVALUACIN
Elaboracin de un Mapa Mental Significativo de conceptos y conocimientos a travs de las notas tomadas durante el parcial, complementado por el material audiovisual de las presentaciones y videos.

SEGUNDO PARCIAL.

2.1 OBJETIVO PARTICULAR

Al terminar las unidades el alumno identificar los diferentes tipos de Tcnicas de Investigacin Documental. Conocer y aplicar los factores de forma y fondo para la seleccin de informacin. Adems de entender las ventajas y desventajas de las diferentes metodologas en la elaboracin de trabajos formales.

2.2 CONTENIDO PARTICULAR

Unidades: 6. TCNICAS BIBLIOGRFICA Y DOCUMENTAL. 7. ELABORACIN DE TRABAJOS ESCRITOS. 8. LA EXPRESIN ORAL. No. Sesiones: 4 Bibliografa: uiictedras.blogspot.com

2.3 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y TAREAS

PPT- de Power Point Comunicacin Organizacional. Lectura y Debate en relacin a diversos artculos en relacin a la Comunicacin Organizacional.. Ejercicios y Dinmicas de Escritura Empresarial en Diferentes Formatos y Lneas de Comunicacin. Casos Prcticos de lo que se debe y no debe hacer en la Comunicacin Organizacional. Presentacin Oral de un Discurso.

2.4 AUTOEVALUACIN
Elaboracin de un Mapa Mental Significativo de conceptos y conocimientos a travs de las notas tomadas durante el parcial, complementado por el material audiovisual de las presentaciones y videos.

TERCER PARCIAL.

3.1 OBJETIVO PARTICULAR

Al terminar las unidades el alumno ser capaz de reconocer los principales formas de expresin oral segn la situacin, conocer las herramientas esenciales para cada caso. Adems de analizar el panorama actual y la evolucin de la comunicacin dentro y fuera de las Empresas.

3.2 CONTENIDO PARTICULAR

Unidades: 8. LA EXPRESIN ORAL. 9. INTRODUCCIN A LA COMUNICACIN EMPRESARIAL No. Sesiones: 4 Bibliografa: uiictedras.blogspot.com

3.3 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y TAREAS

PPT- de Power Point Comunicacin: Clasificacin de la Expresin Corporal. Lectura y Debate en relacin a diversos artculos en relacin a la Comunicacin No Verbal. Videos: Lie To Me Anlisis de la Expresin No Verbal. Ejercicios y Dinmicas de: Hablar en Pblico. Antologa de Comunicacin No Verbal. Presentacin Oral de un Discurso.

V. AUTOEVALUACIN GENERAL
En la materia se realizarn tres evaluaciones parciales, las cuales al promediarse darn la calificacin final. Cada evaluacin tendr un valor del 33.33%. Primer parcial (Unidades 1, 2, 3, 4 y 5): Participacin: 10% Mapa Mental Mensual Aprendizaje 3.4 AUTOEVALUACIN Significativo 10% Tareas y Trabajos 30% (LasElaboracin deAsignadas en Clases y los Parmetros y Fechas de Entrega de estarnnotas tomadasen el Blog) : Tareas sern un Mapa Mental Significativo de conceptos y conocimientos a travs de las publicados durante el Examen: 50% parcial, complementado por el material audiovisual de las presentaciones y videos. Segundo parcial (Unidades 6, 7 y 8): Participacin: 10% Mapa Mental Mensual Aprendizaje Significativo 10% Tareas y Trabajos 30% (Las Tareas sern Asignadas en Clases y los Parmetros y Fechas de Entrega de estarn publicados en el Blog) : Examen: 50% Tercer parcial (Unidades 8 y 9): Participacin: 10% Mapa Mental Mensual Aprendizaje Significativo 10% Tareas y Trabajos 30% (Las Tareas sern Asignadas en Clases y los Parmetros y Fechas de Entrega de estarn publicados en el Blog) :9 Examen: 50%

VI. BIBLIOGRAFA
Mster de Comunicacin - Biblioteca Prctica de Comunicacin, OCEANO, Espaa. Antologa de Comunicacin Empresarial. Antologa de Comunicacin Oral. uiicatedras.blogspot.com

VII. GLOSARIO
La terminologa bsica a emplear se en el curso se encuentra en el Blog de la materia y por tal razn no est en la gua.

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