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PSICOGERENCIA, un punto de vista

Un punto de vista

Asunto En diferentes pases los psiclogos y psiclogas forman corporaciones gremiales


para asegurar, entre otros objetivos, el cumplimiento de la Ley de Ejercicio, defender condiciones de trabajo, proyectar la psicologa en el mbito cientfico y comunitario. La Directiva gremial, elegida por voto popular, tiene la responsabilidad, nada ms y nada menos, de velar por el cumplimiento de los cdigos deontolgicos. Honorable lector, acaso, tica y ciencia no estn inextricablemente unidos? La responsabilidad de conducir al colectivo profesional lo que pasa, necesariamente, por desarrollar una organizacin gremial slida y con opciones de crecimiento a largo plazo. Este ensayo trae una perspectiva sencilla para el fortalecimiento de Entidades Gremiales, especialmente, las que agrupan a los psiclogos. Por razones que no logro descifrar el tema del gremio de psiclogos no es importante para muchos de los espacios virtuales que abordan asuntos psicolgicos, no incluyen en su sistema de categoras el tema gremial.

I. Palabra e imgenes asociadas


La Sico/Gerencia es una forma selectiva de verbalizar ciertos hechos, especficamente, de hacer evidente, proclamar, proyectar verbalmente la imagen de competencia del psiclogo en el escenario organizacional. La palabra, por si misma, puede originar imgenes sobre el accionar del psiclogo en reas como la PsicoGerencia de la organizacin (estructura y contenido) y de sus recursos humanos. El propsito de este punto de vista es conectar, enfatizar, realzar la dimensin psicolgica de los servicios profesionales en empresas privadas y organizaciones pblicas. Como quiera que definicin y ejemplos son obligantes, podramos proponer que la PsicoGerencia es la combinacin armnica de constructos y principios psicolgicos asociados a mtodos de trabajos especficos y prcticas gerenciales bsicas. Dos ejemplos que tienen impactos, inequvocos, en el bienestar psicolgico de los trabajadores por su efecto en la reduccin de incertidumbre, entre otras consecuencias saludables. 1) Programas de desarrollo profesional y personal en el trabajo, a mediano y largo plazo. Estos dispositivos son similares al proyecto de vida de un individuo, a fin de cuentas, un proyecto de vida, implica, necesariamente,

desarrollo de capacidades. Habr dudas en que un proyecto de vida, en el trabajo, producir efectos positivos en el bienestar psicolgico y en la salud de los trabajadores? 2) Sistemas documentados basados en normas de gestin. Ms all de que estos sistemas incrementan la probabilidad de eficiencia y efectividad para operar y mejorar los procesos de trabajo; cuando el trabajador tiene certeza en el qu hacer, cundo, cmo y, adicionalmente, dispone de indicadores que le permitan la autoevaluacin de su desempeo, no estamos hablando de medios para reducir el estrs laboral? El quid del asunto reside en captar, realzar y proclamar el sustrato psicolgico de los servicios a ofertar. A modo de mercadeo, el objetivo de la Sico/Gerencia es contribuir en el diseo, construccin y fortalecimiento de la gerencia general de las organizaciones laborales y sindicales.

II. Calidad de la Gerencia Sindical


Visualizamos la oportunidad de presentar un modelo de PsicoGerencia Gremial cuyo objetivo es proveer conceptos y herramientas que permitan transformar la gerencia gremial en una funcin capaz de crear y fortalecer agrupaciones gremiales. El modelo, tambin, podra ser fuente de inspiracin para candidatos a ocupar cargos directivos y directivos en ejercicio, adems, de ser fuente de evaluacin de los proyectos de gestin gremial, por parte de los electores. Lo ms importante es que el modelo que someteremos a tu evaluacin no est escrito en piedra y puede ampliarse y mejorarse con tu visin de lo que debera ser una agrupacin gremial exitosa.

III. Hiptesis Gremial


Estamos apostando, todo, a la relacin de dos macro variables. 1) Macro Variable Dependiente: Fortalecimiento del Colegio de Psiclogos. Indicadores: a) Patrimonio, b) Participacin del gremio local. 2) Macro Variable Independiente: Gerencia Estratgica. Operadores: 1) Portafolio de Servicios del Colegio, 2) Imagen y Comunicacin.

IV. Portafolio de Servicios Gremiales


El buen gerente es el que administra los recursos de otros con eficiencia y es efectivo en el logro de objetivos. La conclusin es automtica, sin recursos no es posible hacer gerencia ni buena ni mala. La base de una organizacin exitosa radica en su capacidad para identificar grupos con necesidades y satisfacerlas, en mejores condiciones que la competencia, por supuesto, siendo rentable. Cul es la clave? que los grupos sientan necesidades, sin necesidades que satisfacer la organizacin proveedora no tendra motivos para existir. Moraleja: Hay que crear necesidades para que la organizacin proveedora tenga razn de ser, solo si se cumple ese requisito, es posible pensar en satisfacer esas necesidades mediante productos o servicios. As surge la relacin: Cliente/Proveedor y con ellas la transaccin, el concepto de Negocio. En la prctica gremial la hiptesis es muy sencilla, las organizaciones gremiales de profesionales, tcnicos y artesanos debern satisfacer las necesidades de su gremio y de clientes externos mediante la prestacin de servicios deseables, pertinentes y de calidad, a cambio, se incrementar la probabilidad de que el gremio tenga motivos para inscribirse, participar y cotizar. Si el gremio no percibe a la organizacin que los agrupa como una entidad capaz de satisfacer sus necesidades gremiales y profesionales, la transaccin no ser viable. Amigo lector, Por qu usted debe pagar beneficios o servicios que no recibe? Usted sabe que solo la norma legal no crea motivos para En muchos gremios la palabra negocio es venenosa porque se asocia a malos hbitos, lucro indebido, manejo de influencias, competencia desleal, etc. Amigo lector, los antdotos ms eficaces contra esos venenos son: 1) gestin a la vista, que el gremio y la colectividad puedan hacer monitoreo contino mediante sistemas

automatizados y 2) competente funcin contralora ejercida por expertos, comisiones, la asamblea general y por el propio gremio. En revisiones que realizamos de diferentes Colegios, todos, venden servicios, programas, jornadas, pero evitan llamarlos negocios. Los derechos de inscripcin son una fuente de ingreso ms o menos estable, pero cuando las contribuciones reglamentarias son escasas, las posibilidades de subsistencia digna son precarias. La tesis central de la PsicoGerencia aplicada a gremios es que la supervivencia y xito de la institucin gremial, vale decir, el incremento de su patrimonio y la satisfaccin de las necesidades, explicitas e implcitas, de su gremio, solo es posible en el mediano y largo plazo, a travs de la creacin de un Portafolio de Servicios Gremiales que active la oferta y la demanda

V. Presentacin en Microsoft PowerPoint Los lectores interesados en conocer la opcin de PsicoGerencia pueden analizar la presentacin en http://es.scribd.com/doc/69965908/PSICOGERENCIA-GREMIAL Psiclogos: Vctor Azuaje, Universidad Central de Venezuela Norberto Galu, Universidad Central de Venezuela. nolbertogalue@hotmail.com http://upla.org.ve/rpa/colectivospsicologoscriticos/ Muchas gracias por su gentil atencin

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