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ESCUELA CONDUCTISTA en la ADMINISTRACIÓN

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teorias de la motivación en la administración
teorias de la motivación en la administración

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Los estudios de Hawthorne permitieron conoce la
gran influencia, tanto negativa como positiva,
que los grupos ejercen sobre los individuos en el
entorno organizacional.

En la actualidad, el
liderazgo se estudia
como una habilidad que
corresponde

a

la
función de dirección
que deben ejercer los
administradores.

Un administrador tiene 5 tipos de poder que
sirven para la aplicación del liderazgo:
•Poder compensatorio
•Poder coercitivo
•Poder de especialización
•Poder referencial
•Poder legitimo

Cabe señalar que el liderazgo se
puede presentar en dos
formas:
1.Liderazgo Formal
2.Liderazgo Informal

Teorías X y Y de
McGregor

TEORIA X

TEORIA Y

Centrada en la producción
Autocrática
Control externo

Centrada en el empleado
Democrática
Control interno

Papel del Administrador

Supervisión estrecha, con comportamiento
directivo

Supervisión laxa, con comportamiento de
apoyo.

Enfoque principal

Se hace hincapié en el control, la coacción
y la sanción

Se hace hincapié en el crecimiento, la
autonomía y la recompensa

Naturaleza humana

Las personas son prejuiciosas, carecen de
ambición, necesitan ser conducidas y
tienen poco grado de motivación

A las personas, por naturaleza, les gusta
trabajar, quieren hacer su mejor esfuerzo
y son motivadas por su autocontrol y
desarrollo personales.

Sistemas de Administración de
Likert

Likert rechazo las afirmaciones tradicionales que
sostenían que el comportamiento humano debía
estar sujeto a una estrecha supervisión y propuso
nuevos métodos basados en un mejor entendimiento
de la motivación y del potencial de los individuos.

Se identificaron dos comportamientos de lideres:
•Comportamiento centrado en el trabajo
•Comportamiento centrado en el empleado

El comportamiento de los
lideres exitosos era de
apoyo,

pues

estaba

orientado

hacia

las
relaciones humanas y las
personas del empleado.

Los cuatro sistemas de administración de
Likert:

Sistema 1 - Explotador Autoritario: Temor y
castigo. Rara vez, recompensas. Confianza
inexistente.

Sistema 2 - Benevolente Autoritario:

recompensa, poco temor y castigo. Confianza
condescendiente

Sistema 3 - Consultivo: recompensa, muy poco
castigo. Confianza sustancial pero no completa.

Sistema 4 - Grupo Participativo: confianza y
participación plena en los subordinados.

Los Estudios de la Universidad
de Ohio

E.A. Fleishman y sus colegas realizaron estudios
donde identificaron diez categorías que marcaban
diferentes comportamientos del líder, donde fueron
aislados dos dimensiones relativas a:

Consideración: Las conductas de liderazgo que
revelaban amistad, respeto, confianza mutua y
calidez humana.

Estructura de inicio: Comportamiento con el cual
el líder organiza el trabajo a realizar por los
subordinados y la relación entre ellos y él,
estableciendo roles o papeles a desempeñar y
los canales de comunicación que se habrán de
utilizar, así como los métodos o sistemas de
trabajo.

Matriz del Liderazgo de Blake y
Mouton

Es una clasificación de los estilos de los
administradores que consta de dos variables: el
relacionado con las personas y el relacionado con la
producción

Este modelo ha sido muy empleado en el mundo
entero desde los años sesenta; parte de su atractivo
radica en que ofrece una perspectiva de soluciones
simples o un estilo preferido por los administradores
(denominado 9.9), que es considerado como de
aplicación universal.

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