¿Qué es CPFR?

Es una gestión, en la cual los participantes de una cadena de suministro colaboran en la

elaboración de previsiones de ventas y planes de reabastecimiento para tener un objetivo
más preciso de la demanda prevista y satisfacerla.
Su misión es crear relaciones de colaboración en el marco de una filosofía ganar/ganar
entre proveedores y clientes a través de planes conjuntos de negocio e intercambio de
información.
El modelo que plantea CPFR es el siguiente:

Ilustración 1 Modelo CPFR

El modelo de la referencia del CPFR se puede aplicar a muchas industrias. Un comprador

y un vendedor, como contrapartes, trabajan juntos para satisfacer las demandas de un
cliente final, que se ubica en el centro del modelo. La industria al por menor, un minorista
representa típicamente el papel del comprador, un fabricante recrea el papel del vendedor,
y el consumidor es el cliente final. En otros segmentos de la industria, tales como los de
alta tecnología, los participantes de la colaboración pueden diferir.
Origen y Evolución de CPFR

El CPFR se inició originalmente en 1995 por Wal-Mart, Benchmarking Partners, SAP y

Manugistics. Al principio, esta iniciativa fue llamada CFAR (por Collaborative
Forecasting and Replenishment) pronunciándose como "SIFAR".

Warner Lambert (ahora parte de Pfizer) sirvió como el primer piloto del CFAR al ser uno
de los proveedores principales de los centros comerciales Wal-Mart. Los resultados
fueron anunciados en 1996 y presentados a la Junta Directiva del Comité Voluntario
de estándares de comercio Interempresarial (VICS). La VICS estableció un comité para
preparar el CFAR para que sirva como un estándar internacional. Después, el estándar
fue retitulado CPFR para acentuar el papel de planificar dentro de un proceso de
colaboración o participativo.

Desde la publicación de las pautas VICS para el CPFR en 1998, más de 300 compañías
han puesto en marcha el proceso dentro de sus ámbitos. En el 2004, el comité VICS CPFR
realizó una importante revisión del modelo CPFR para integrar las innovaciones
y superar los defectos identificados en el proceso original.

¿Cuáles son los pasos del proceso CPFR?

1. Estrategia y Planeamiento
2. La Gestión de la Demanda y el Abastecimiento
3. La Ejecución
4. Análisis

Las claves de éxito del son: visión claramente definida, liderazgo interno, dedicación
de recursos, administración del cambio cultural y solicitar retroalimentación.

¿Cuáles son los fundamentos del CPFR?

El modelo CPFR ® presenta una serie de fundamentos que rigen el enfoque de la
estrategia, estos fundamentos son:

 Fortalecimiento de relaciones de confianza: Intercambio de información entre

socios de negocio.
 Objetivos, estrategias, tácticas e indicadores medidos de manera
conjunta: Para de esta forma obtener organizaciones flexibles que triunfen en un
mercado fluctuante.
 Enfoque común en el consumidor: Establecer procesos de escucha con el
consumidor final desde cada eslabón de la cadena de abastecimiento.

Beneficios del CPFR

 Relaciones con asociados

 Inventario
 Rentabilidad
 Eficiencias en el proceso
  Gestión del transporte

Desventajas del CPFR

 Las aplicaciones pueden diferir de industria a industria

 Los cambios de procesos internos son difíciles (soporte ejecutivo, etc.)
 Temas técnicos (integración de sistemas e Inter operatividad en tiempo real)
 Carencia de la confianza en el socio
 Costo de puesta en práctica
 Beneficios difíciles de calcular
 Políticas para no compartir datos corporativos internos tales como pronósticos
 Requiere del compromiso del más alto nivel gerencial