EJEMPLO DE POLITICAS LABORALES

POLITICAS LABORALES
Horario de trabajo, vacaciones y permisos
1. El horario de trabajo es de ocho horas diarias en jornada nica continua de 8h00 hasta 16h30 incluida la hora de
almuerzo, la cual se podr tomar a partir de las 13h00, con un tiempo mximo de 30 minutos, debiendo coordinarse en
las reas de Gerencia General, Almacn y recepcin, de tal manera que siempre permanezca una persona para su
atencin.
Nota: en caso de que el jefe inmediato especifique un horario de trabajo diferente al del contrato de trabajo del
empleado deber obedecerse dicho horario.
2. Los empleados no pueden abandonar sus labores antes de haber terminado la jornada diaria, a menos que tengan la
autorizacin de su jefe inmediato mediante un memo. Este memo debe ser entregado a la asistente administrativa.
En caso de comprobarse que el empleado ha abandonado su puesto de trabajo, por razones personales sin la
autorizacin de su jefe inmediato, se le descontar el doble del tiempo utilizado.
3. El personal administrativo deber registrar su ingreso, salida, almuerzo y permisos con la asistente administrativa.
Las personas que no registren su ingreso injustificadamente, sern consideradas como ausentes y en consecuencia se
les descontar 1 da en la liquidacin de vacaciones anuales.
Si se acumulan 4 horas de permisos o atrasos a la semana que no hayan sido recuperadas, se le descontar medio da
de la liquidacin de vacaciones anuales.
Si se acumulan 8 horas a la semana que no hayan sido recuperadas, se le descontar un da de la liquidacin de
vacaciones anuales.
El total de horas de permisos personales y atrasos se podr recuperar con horas de trabajo, ya sea el mismo da o en el
transcurso de la semana siempre que no excedan de 4 horas a la semana.
4. Los permisos especiales autorizados por Nitzan S.A. sin cargo a vacaciones son los siguientes:
Por fallecimiento del cnyuge, hijos o padres, hasta 3 das calendario.
Por matrimonio hasta 5 das calendario.
Por calamidad domstica y/o fuerza mayor debidamente comprobada y justificada, hasta 2 das calendario.
Por matriculacin escolar de sus hijos, 1 da calendario.
Se otorgar licencia especial, con goce de sueldo, a quienes Nitzan S.A. autorice participar en cursos, seminarios, becas
y otras actividades que sean de inters para la empresa, por el tiempo que dure el evento y por un mximo de 2 meses.
Los permisos especiales sern autorizados por el Gerente Administrativo Financiero, con excepcin de la licencia
especial, que ser autorizada por el Gerente General y el Gerente Administrativo Financiero dar trmite.
5. Nitzan S.A. conceder a sus empleados, que tengan 2 aos de servicio continuo, licencia sin sueldo hasta por 1 ao,
para la realizacin de estudios dentro o fuera del pas, siempre y cuando tengan relacin con la actividad de la empresa
o sea de inters de la misma.
Las licencias se otorgarn bajo las siguientes condiciones:
Se podr exigir al empleado que preste sus servicios por un perodo de tiempo igual al de la licencia otorgada.
No se podr solicitar autorizacin de uso anticipado de vacaciones anuales, conjuntamente al perodo de la licencia.
Perder los beneficios adicionales que la empresa otorga a sus empleados.
Se dar por terminado el contrato que tiene con la empresa, cancelndole sus haberes hasta su retorno.
6. El personal de planta con un ao de trabajo ininterrumpido tendr derecho a 15 das laborables de vacaciones
remuneradas por ao. El empleado no podr fraccionar el tiempo de vacaciones, solo cuando la empresa as se lo
solicite. En caso de fraccionar las vacaciones por motivos personales, se liquidarn las vacaciones tomando en cuenta
das calendario.
7. Se conceder 1 da adicional de vacaciones remuneradas por cada ao de servicio a cada empleado a partir del quinto
ao consecutivo de trabajo ininterrumpido en la empresa.
8. Los empleados podrn acumular vacaciones de conformidad con la Ley.
9. En casos justificados, con la autorizacin del Jefe inmediato y el visto bueno del Gerente Administrativo Financiero, los
empleados con 2 aos ininterrumpidos de trabajo, podrn solicitar permisos con cargo a vacaciones sin que sobrepase
los 15 das.
En caso de producirse la separacin de un empleado que haya hecho uso anticipado de sus vacaciones, se le descontar
de su liquidacin el valor proporcional correspondiente.
10. Se pagar compensacin econmica de vacaciones no gozadas de conformidad con el Cdigo de Trabajo.
11. En caso de que la Gerencia General as lo decida, se concedern vacaciones para todo el personal durante las dos
ltimas semanas laborales de Diciembre con cargo a vacaciones.
Derechos, deberes y prohibiciones
12. Todos los empleados tienen derecho de realizar reclamos o consultas, en primera instancia con el Gerente
Administrativo Financiero y de no encontrar la solucin adecuada se puede acudir con el Gerente General. Estas
consultas o reclamos deben estar apegadas a las polticas de Nitzan S.A. y al Cdigo de Trabajo.
13. Solamente el Gerente General o quien lo sustituya podr decidir sobre la terminacin de contratos.
14. Los DERECHOS de los empleados son:
Recibir puntualmente la remuneracin y valores adicionales, de conformidad con las polticas de Nitzan S.A.
Hacer uso de sus vacaciones anuales.
Solicitar permisos y licencias de acuerdo a las polticas de Nitzan S.A.
Mantener estabilidad en el puesto, salvo casos expresamente contemplados en las Leyes Laborales y en las polticas de
Nitzan S.A.
Expresar justas peticiones y reclamos mediante lo establecido en las polticas de Nitzan S.A.
Recibir capacitacin profesional, actualizacin y/o perfeccionamiento de acuerdo a las necesidades y posibilidades de
Nitzan S.A.
15. Sin perjuicio de los DEBERES que particularmente impongan las Leyes, reglamentos y Resoluciones especiales, el
personal de Nitzan S.A. est obligado a:
Guardar lealtad y respeto a la empresa y sus directivos.
Cumplir sus funciones en forma regular, con eficiencia, dedicacin, responsabilidad, horario y condiciones convenidas.
Cumplir todas las resoluciones, disposiciones y rdenes que dispongan los rganos superiores de la empresa.
Velar por los intereses de la empresa y por la conservacin de los bienes que integran su patrimonio. Debe comunicar
a los ejecutivos competentes todo acto o procedimiento que pueda causar prejuicio o implique omisin o delito.
Suscribir las Actas de entrega-recepcin de cargos y descargos de los muebles y equipos asignados para el
cumplimiento de sus labores y comunicar a la Gerencia Administrativa cualquier cambio de ubicacin o devolucin de
los mismos.
Guardar secreto y reserva de todos los asuntos que conozca debido a la actividad que realiza en la empresa.
Dejar constancia escrita de todos los trabajos que realiza.
Fortalecer el espritu de compaerismo entre los empleados y orientar a los recin ingresados en las normas, sistemas
y procedimientos de trabajo.
Notificar en la Gerencia Administrativa todo cambio de estado civil, nacimiento de hijos, direccin domiciliaria,
telfono, cursos, entre otras.
Respetar todas las normas legales y las emitidas por la empresa.
Cada empleado es un representante de Nitzan, por lo que deben mantener una apariencia de acorde con la imagen
que la empresa desea proyectar, tanto de forma personal como con los bienes y vehculos que estn bajo su
responsabilidad.
Todos los empleados de Nitzan S.A. debern dar estricto cumplimiento al reglamento de uso, control y movilizacin de
los vehculos de la empresa.
16. Queda PROHIBIDO al empleado a ms de lo que determina la Ley:
Utilizar informacin de la empresa para comunicar o divulgar operaciones.
Retirar de la empresa tiles y/o elementos de trabajo sin su debida autorizacin.
Faltar al trabajo injustificablemente.
Ejercer actividades ajenas a sus funciones durante la jornada de trabajo.
Registrar mediante otro empleado la entrada, salida, almuerzo y/permisos.
Hacer crticas, con el afn de hacer dao a sus compaeros o superiores.
Ingerir licor o sustancias prohibidas en horas de trabajo o cuando se encuentre a cargo de un vehculo de la empresa.
17. El empleado que no cumpla las polticas de Nitzan S.A. podr recibir medidas disciplinarias o sanciones segn la
gravedad del hecho, esto no lo deslinda de responsabilidades legales.

SANCIONES
1. El Gerente Administrativo, en primera instancia, establecer las sanciones reglamentarias.
2. Se establecen las siguientes sanciones:
Amonestacin verbal.
Amonestacin escrita.
Multa mxima permitida por la Ley.
Separacin del trabajo.
3. Las causas de amonestacin verbal son las siguientes:
No registrar la asistencia diaria, de acuerdo a las polticas establecidas.
Abandonar su lugar de trabajo sin tener la autorizacin de su jefe inmediato.
Hacer mal uso de los bienes de la empresa.
Atrasarse sin justificacin hasta por 2 veces en la semana.
No respetar la lnea jerrquica.
No utilizar en forma correcta los uniformes entregados.
Utilizar mayor tiempo para servirse el almuerzo.
4. Las causas de amonestacin escrita son las siguientes:
Reincidir en las faltas antes mencionadas.
Cumplir deficientemente las responsabilidades y funciones establecidas en el contrato de trabajo.
5. El Gerente General, con la notificacin del Gerente Administrativo, impondr multas a los empleados en los siguientes
casos:
Reincidencia de las faltas anteriormente mencionadas.
Por no acatar las rdenes o disposiciones de sus superiores.
Por provocar altercados en su lugar de trabajo.
Incumplimiento de las PROHIBICIONES establecidas por la empresa y dems reglas que establece el Cdigo de Trabajo.
6. Un empleado ser separado de la empresa por la reincidencia de las faltas descritas en las polticas 3 y 4 y en los casos
descritos por la Ley Laboral.

I. Descripcin General
1. Objetivo del procedimiento
Brindar a los estudiantes universitarios o bachilleres la oportunidad de realizar sus horas prcticas, para que los mismos
puedan afianzar e incrementar los conocimientos tericos en las diferentes reas acadmicas y de especializacin.
2. Alcance
Comprende a todos los estudiantes universitarios o bachilleres a nivel nacional.
3. Fundamentos y herramientas de apoyo
Formulario Solicitud de Pasanta, Sistema de Investigacin Criminal (SIC), base de datos interna y certificaciones, carta de
aprobacin de los padres o tutor legal, en caso de los menores de edad.
II. Polticas
Es de carcter obligatorio estar matriculado en la universidad, politcnico, escuela o colegio.
Toda solicitud de pasanta debe estar sustentada por una constancia del centro de formacin acadmica
correspondiente.
Las solicitudes de pasanta para menores de edad, deben tener anexo la autorizacin de los padres o tutor legal donde
desvincule a la institucin de cualquier dao o perjuicio contra el menor.
El tiempo de duracin y las horas de prcticas del pasante ser el designado en la solicitud de pasanta. Las cules
sern realizadas en das laborables.
La evaluacin del perodo de pasanta y la calificacin final, sern responsabilidad del supervisor del rea, quien lo
remitir a la Direccin de Gestin Humana, a travs del formulario de evaluacin del pasante emitido por la entidad
solicitante. Agosto, 2011 Pgina 50 de 248
Direccin de Gestin Humana
Reclutamiento y Seleccin
Programa de Pasantas
Toda certificacin de pasanta ser emitida por la Direccin de Gestin Humana, despus de
concluirse las horas prcticas.
Las horas de pasantas en la institucin no recibirn remuneracin econmica.
Se considerara causa de trmino de las horas prcticas y la perdida del derecho a certificacin,
cuando el pasante incurra en el irrespeto a las normas y disposiciones institucionales.
III. Documentos Relacionados
Cdigo del Documento Nombre del Documento o Datos
GHRS09 Formulario de Solicitud pasanta
S/C Base de datos interna
S/C Certificacin
S/C Manual de Cargos y Competencia de la Direccin General de Gestin Humana
IV. Definicin de Trminos Principales
Formulario solicitud de pasanta: Formulario para recabar informacin rpida y precisa de los
estudiantes que desean realizar sus horas prcticas.
Pasanta: Prctica que realiza un estudiante de trmino para desarrollar sus conocimientos y
habilidades.
Certificaciones: Documento que avala la realizacin de horas prcticas.Agosto, 2011 Pgina 51 de 248
Direccin de Gestin Humana
Reclutamiento y Seleccin
Programa de Pasantas
V. Descripcin del Procedimiento
1. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, recibe solicitud de pasanta y verifica:
De ser un menor, carta de autorizacin del padre o tutor y copia de cedula del mismo.
Que el formulario de solicitud de pasanta este debidamente completado y anexos.
2. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, verifica en el Sistema de Investigacin Criminal y
revisa que el pasante no tenga antecedentes penales.
Si el solicitante tiene antecedentes penales, no se continuar con el proceso y ser notificado
de dicha decisin.
3. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, identifica departamentos o plazas afines con el
rea de estudio y coordina con las divisiones de gestin humana y/o directores de
departamentales.
En caso de ser rechazada la solicitud o que no existan plazas, se notificar al solicitante.
4. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, elabora comunicacin de remisin y entrega al
Director/a de Gestin Humana para la aprobacin.
5. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, remite la comunicacin aprobada y anexos.
6. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, se contacta al solicitante e informa la fecha y el
lugar donde debe presentarse.
7. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, notifica a Secretaria para la elaboracin de carnet
de identificacin del pasante.Agosto, 2011 Pgina 52 de 248
Direccin de Gestin Humana
Reclutamiento y Seleccin
Programa de Pasantas
8. Encargado/a de Reclutamiento y Seleccin, recibe comunicacin del supervisor del rea o
dependencia donde se realiz la pasanta, con las horas trabajadas y la puntuacin promedio de la
evaluacin.

Objetivo del procedimiento
Elaborar las acciones de personal (Designacin, Reingreso, Traslado, Reclasificacin,
Ascenso y Aumento de Sueldo) de los empleados de la Institucin.
2. Alcance
Comprende a todo el personal de la institucin a nivel nacional.
3. Fundamentos y herramientas de apoyo
Ley No. 13311, Orgnica del Ministerio Pblico, Ley No. 4108, de Funcin Pblica, el
Reglamento de Relaciones Laborales No.52309 y el Aplicativo de Gestin Humana.
II. Polticas
Todo movimiento de personal de un departamento y/o dependencia a otro debe estar
amparado por una accin de personal.
Es de carcter obligatorio la recepcin de la acciones de personal por partes de los empleados.
Los empleados que sean avisados y no pasen afirmar a tiempo su accin de personal de
designacin o reingreso, se le retendr el sueldo.
Todos los empleados debern tener un expediente fsico, donde conste su trayectoria en la
institucin.
Los expedientes de personal deben permanecer bajo la guardia y custodia de la Direccin de
Gestin Humana
Los expedientes de los empleados/as inactivos deben permanecer por los menos un mnimo de
dos (2) aos la Direccin de Gestin Humana.
Los expedientes del personal deben ser actualizados anualmente.
La Direccin de Gestin Humana entregar carta para elaboracin de carnet a los empleados.
Todos los empleados debern usar su carnet de identificacin institucional en lugar visible,
durante la jornada laboral.
V. Descripcin del Procedimiento
1. Encargado/a de Relaciones Laborales, recibe documento y anexos de Encargado/a de
Reclutamiento y Seleccin, revisa y entrega al Analista de Relaciones Laborales.
Si el empleado ya tiene un cdigo en el sistema, se trabaja como un reingreso.

2.2 Si es un traslado, ascenso, reclasificacin, aumento de sueldo o reingreso, se elabora la accin
de acuerdo al tipo de novedadAgosto, 2011 Pgina 64 de 248
Direccin de Gestin Humana
Relaciones Laborales
Elaboracin de Accin de Personal
3. Analista de Relaciones Laborales, imprime, revisa, firma y entrega a la Encargado/a de
Relaciones Laborales.
4. Encargado/a de Relaciones Laborales, recibe accin de personal y anexos, revisa, firma y
entrega a la directora/a de Gestin Humana.
5. Directora de Gestin Humana, recibe accin de personal y anexos y revisa que todo este
correcto y firma.
Si hay algo incorrecto devuelve a la Encargada de Relaciones Laborales
6. Encargado/a de Relaciones Laborales, recibe accin y anexos, revisa, firma y entrega al
Directora/a de Gestin Humana, para la firma del Procurador General de la Repblica.Agosto, 2011 Pgina 65 de 248
Direccin de Gestin Humana
Relaciones Laborales
Elaboracin de Accin de Personal
7. Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, recibe accin de personal y anexos, registra en
el libro control de accin de personal y entrega con acuse de recibo en el libro control de acciones
a la Direccin Administrativa y Financiera.
8. Analista de Relaciones Laborales, recibe accin de personal y aprobada por la Contralora y
notifica al supervisor del rea y al empleado.
Si la accin de personal no es aprobada por la Contralora, porque la persona figura en la
nmina de otra Institucin del Estado, procede a llamar al Supervisor inmediato para
informarle que gestione la decisin del candidato/a y de acuerdo a la decisin del mismo de
pertenecer o no a la institucin se contina con el paso 2.1 o se anula la accin de personal.
9. Analista de de Relaciones Laborales, entrega al empleado: copia de accin de personal, copia
de la descripcin de cargo, manual de induccin, cdigo de tica, carta de carnet y remite al
Auxiliar Administrativo de Evaluacin y Compensacin (Ver Procedimientos de Afiliacin al Sistema
Dominicano de Seguridad Social).
10. Analista de Relaciones Laborales, entrega accin de personal y anexo al Auxiliar
Administrativo de Relaciones Laborales, para abrir el expediente del empleado y archivar.
11. Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, Recibe accin de personal y anexos, abre
expediente del empleado y entrega al Encargado de Archivo para que repose en el expediente del
empleado.
VI. Control de Registros
I. Descripcin General
1. Objetivo del procedimiento
Registrar las vacaciones y licencias del personal de la Institucin.
2. Alcance
Comprende a todo el personal de la institucin a nivel nacional.
3. Fundamentos y herramientas de apoyo
Ley No. 13311, Orgnica del Ministerio Pblico, Ley No. 4108, de Funcin Pblica y el
Reglamento de Relaciones Laborales No.52309.
II. Polticas
El personal tendrn derecho a disfrutar sus vacaciones, despus de un (1) ao continuo de
trabajo.
El tiempo laborado en otra institucin del Estado se tomar en cuenta al calcular los das de
vacaciones a disfrutar, previa notificacin escrita a la Direccin de Gestin Humana.
Solo sern acumuladas las vacaciones de dos (2) aos consecutivos y se prohbe el pago de las
vacaciones no disfrutadas.
El supervisor del rea de mayor nivel jerrquico deber enviar a ms tardar el 15 de enero de
cada ao la programacin anual de las vacaciones del personal bajo su dependencia.
El supervisor del rea tendr derecho a posponer el disfrute de las vacaciones del personal
bajo su supervisin, por razones institucionales.Agosto, 2011 Pgina 69 de 248
Direccin de Gestin Humana
Relaciones Laborales
Registro de Vacaciones y Licencias
Los supervisores de reas debern notificar a la Direccin de Gestin Humana, con quince (15)
das de anticipacin los cambios en la programacin anual de las vacaciones del personal bajo
su dependencia.
Las licencias mdicas deben estar avaladas por un certificado mdico.
V. Descripcin del Procedimiento
1. Vacaciones
1.1 Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, recibe solicitud o relacin de vacaciones y
accesa al aplicativo de Gestin Humana.Agosto, 2011 Pgina 70 de 248
Direccin de Gestin Humana
Relaciones Laborales
Registro de Vacaciones y Licencias
1.2. Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, verifica en el expediente digital que las
vacaciones solicitadas correspondan al ao que indican y los das a disfrutar correspondan a los
aos de servicios.
Si hay algn error, solicita al Encargado de Archivo el expediente fsico, verifica si tiene
certificacin de otra Institucin del Estado, informa al superior inmediato y al empleado, los
das que realmente le corresponde disfrutar o el ao.
1.3. Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, digita accin de personal y entrega
documento al Encargado de Archivo, para que repose en el expediente del empleado.
2. Licencias
2.1 Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, recibe solicitud y verifica los anexos.
Si hay algn error o falta alguna documentacin, informa al superior inmediato o al empleado y
devuelve para correccin.
2.2 Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, elabora accin de personal, imprime, revisa,
firma y entrega al Encargado/a de Relaciones Laborales.
Si la licencia es mdica, el Encargado/a de Relaciones Laborales, revisa, firma y Entrega al
Departamento de Evaluacin y Compensacin. (Ver Procedimiento Subsidio por Enfermedad
Comn y Subsidio de Maternidad).
Si la licencia es por estudios, el/a Auxiliar Administrativo de Relaciones Laborales, solicita la
aprobacin del Procurador General y de la institucin donde realizar los estudios.
a) Encargado/a de Relaciones Laborales, revisa accin de personal, firma y entrega al
Director/a de Gestin Humana, para remitir al Procurador General de la Repblica.
b) Encargado/a de Relaciones Laborales, recibe accin de personal y entrega al Auxiliar
Administrativo I, para remitir el original al Encargado de Archivo y copia al empleado y al
superior del rea.Agosto, 2011 Pgina 72 de 248
Direccin de Gestin Humana
Relaciones Laborales
Registro de Vacaciones y Licencias
V. Control de Registros
Cdigo Ttulo Responsable Medio Tiempo
Archivo
Lugar de
Archivo
Disposicin Final
GHRL02
Formulario
Programacin
de Vacaciones
Auxiliar
Administrativo
Relaciones
Laborales
Fsico Indefinido
Expediente
e