EMOCIONES

Dra. rsula Aragunde Kohl

Qu son las emociones?
Estado de activaci6n o arousal que incorpora
cambios faciales y corporales, activacin cerebral,
valoraciones cognitivas, sentimientos subjetivos y
tendencias hacia la accin, todo ello moldeado por
las normas culturales.
Tres Componentes Principales
Psicolgicos: alteran la atencin, impulsan ciertas conductas
en la jerarqua de respuestas y activan memoria
Cuando tengo examen de orgnica no me puedo concentrar en
todo el da.
Fisiolgicos: respuestas faciales, msculos de voz, actividad
del sistema nervioso y sistema endocrino
Me pongo a sudar, no me puedo quedar quieto, no tengo
hambre
Conductuales: nos impulsa o aleja a ciertas personas,
objetos y acciones
Me pongo torpe, me pongo a estudiar solo o en grupo, me da
sueo o insomnio.
Origen de las Emociones
Sentimos emociones desde que
nacemos?
Los animales sienten?
Todos sentimos de igual manera
a las mismas situaciones?
Para qu nos sirven las emociones?
Aspectos Positivos
Amor hacia su pareja
Leltad hacia un buen amigo
Hacer el bien
Aspectos Negativos
Dolor cuando nos dejan
Preocupacin por los chavos
Ansiedad ante el examen
Se pensaba que las
emociones servan para
dificultar la vida humana con
sus interrupciones y sus
arrebatos, actualmente se
cree que las emociones son un
ingrediente imprescindible de
la felicidad aunque sea a
costa de estar sometido a sus
veleidades.
Siempre son malas?
Siempre son irracionales?
Pertenecen a los dbiles?
Alteran la conducta?
Origen de las Emociones
Cuando nacemos, adquirimos emociones bsicas
como el miedo, el enfado o la alegra.
Algunos animales comparten con nosotros
emociones bsicas, pero en los humanos se van
haciendo ms complejas gracias al lenguaje,
experiencia social y cultural.
Cada individuo experimenta una emocin de forma
particular, dependiendo de sus experiencias
anteriores, aprendizaje, carcter y de la situacin
concreta. Algunas de las reacciones fisiolgicas y
conductuales que desencadenan las emociones son
innatas, mientras que otras pueden adquirirse.
Origen de las Emociones
Charles Darwin observ que los animales tenan un
extenso repertorio de emociones, y que esta manera de
expresar las emociones tena una funcin social, pues
colaboraban en la supervivencia de la especie:
Las emociones y el intelecto de los animales a menudo
pasa por desapercibido por la mayora de las
personas o son descritos como actos de puro instinto,
necesarios y se realizan simplemente con el fin de
sobrevivir. Pero a medida que la ciencia est
empezando a demostrar, los animales son otra cosa
que mquinas sin sentido, instintiva, y muestran tener la
capacidad de experimentar una increble gama de
emociones y la inteligencia.
Qu tiene que ver las emociones con la
adaptacin y la historia de la evolucin?
Las emociones son el resultado de la evolucin, como por
ejemplo: El Miedo (emocin ms primitiva)
Cuando nuestros ancestros se encontraban durmiendo bajo
las estrellas.
Alerta a peligros: depredadores, otros humanos
Cambios en la percepcin y atencin: OIGO todos
los ruidos de manera ms clara; me acuerdo donde
hay una salida o un lugar para esconderme
Cambios Fsicos: latidos del corazn aumentan, sangre
se me va a las extremidades (correr mejor)
Cambios Cognitivos: estoy en el presente, dejo de
pensar en lo que iba a comer maana, se me fue el
sueo y el dolor
Teoras de la Emocin: James Lange
Pillo
dentro
de mi
casa
Estmulo
Ritmo cardaco
Contracciones
Musculares
Respiracin
Reacciones
Fisiolgicas Ataco: Es mi casa y nadie me viene a
robar
Debo llamar a la Polica para que no
me metan un tiro
Debo salir corriendo ya que ms
importante es mi vida que la
computadora
Corteza
Cerebral
Miedo
Coraje
Ansiedad
Emociones
Los estmulos causan cambios fisiolgicos que
provocan las emociones
Teoras de la Emocin: Cannon-Bard
Corteza Cerebral:
Ataco: Es mi casa y nadie me viene a robar
Debo llamar a la Polica para que no me
metan un tiro
Debo salir corriendo ya que ms importante
es mi vida que la computadora
Reacciones Fisiolgicas:
Me pongo alerta
Me pongo a gritar
Me friso
Salgo corriendo
Emociones
Miedo
Coraje
Ansiedad
Afirma que la
emocin ocurre al
mismo tiempo que los
cambios biolgicos,
depende de nuestro
proceso cognitivos
Qu emocin est expresando?
Qu emocin est expresando?
Qu emocin est expresando?
Qu emocin est expresando?
Emociones Bsicas
Emociones determinadas biolgicamente y
consideradas universales entre las que
generalmente se incluyen:
El miedo
La ira
La tristeza
La alegra
La sorpresa
El asco
Expresiones Faciales de las Emociones
Las expresiones faciales son el resultado de la evolucin,
segn Charles Darwin (The expression of the emotions in man
and animals,1872).
Mecanismo generado por la evolucin que NOS FACILITA la
interaccin con el medio fsico y social.
Afirmaba que estas expresiones haban evolucionado porque
permitieron a nuestros ancestros apreciar de un vistazo la
diferencia entre:
Los extraos hostiles y los amistosos
Expresiones faciales de los infantes: dolor, hambre, alegra,
bienestar, entre otros
Grito de Ayuda versus un Grito de Peligro
Si no existiera expresin
facial de las emociones, que
pasara en nuestras
interacciones sociales?
Siete Expresiones Faciales
Podemos dicernir
las expresiones
faciales de
nuestras personas
ms cercanas?
Padre
Madre
Pareja
Mejores Amig@s
Qu seales
buscamos?
Msculos Faciales
Los msculos faciales son esenciales para producir que
las emociones bsicas sean constantes entre personas,
lo que sugiere que las estructuras especficas de la
musculatura facial evolucion, probablemente, para
permitir a los individuos producir expresiones emociones
universalmente aceptadas.
Tenemos alrededor de 40 msculos faciales
Cuntos musculos faciales usamos al reirnos?
A medida que envejecemos, las expresiones ms
habituales se van marcando en la cara, ya que
las arrugas indican los msculos que usamos con
ms frecuencia.
Msculos Faciales
Retroalimentacin Propioceptiva Facial:
proceso por el que los msculos faciales
envan mensajes al cerebro sobre la
emocin bsica que ests expresando.
Nuestra expresin facial AFECTA
NUESTRA ESTADO DE NIMO?
Si no presentamos expresin facial
no se est experimentando una
emocin?
Alegra
Una experiencia positiva, placentera y reforzante,
acompaada de sentimientos de placer, confort y
bienestar. La mente y el cuerpo se hallan en
equilibrio posibilitando una sensacin de
relajacin.
Los desencadenantes de la alegra suelen ser
culturales: se refiere a la valoracin o
interpretacin de un evento.
Qu cosas te hacen sentir alegra?
RESPUESTAS FISIOLOGICAS DE LA ALEGRIA
Disminuye frecuencia cardaca
Activacin del msculo zigomtico (se elevan
comisuras de la boca)
Gran actividad motora
Aumenta tensin muscular
Si hay risa, hay cambios hormonales
Apertura de ojos y boca
Aparicin de risa o sonrisa
Sorpresa
Se produce ante una situacin imprevista, novedosa o
extraa, lo cual hace que todos los procesos
psicolgicos se dediquen a procesarla
Es una reaccin emocional neutra
Es la emocin ms breve de todas
Condiciones elicitadoras:
Aparicin de acontecimientos inesperados o fuera de contexto
Veo un gato dentro de la biblioteca
Aumentos bruscos de la intensidad en la estimulacin
Una explosin
Interrupcin inesperada o el corte de una actividad en curso
Estoy leyendo y alguien se cae sobre mi escritorio
Respuesta fisiolgica de la sorpresa
Incremento general de la actividad cognitiva
Desaceleracin de la frecuencia cardaca
Aumento brusco de la actividad simptica
Interrupcin puntual de la respiracin
Aumento del tono muscular
Dilatacin pupilar
Incremento momentneo de la actividad neuronal
Expresin facial de la sorpresa
Elevacin de la parte interior y exterior de las cejas
Elevacin prpados superiores
Descenso de la mandbula y apertura de la boca
Tipos de Emociones
Daniel Goleman(1996) y Rafael Bisquerra(2000), que
clasifican las emociones en: negativas, positivas o ambiguas,
basndose en el grado en que las emociones afectan al
comportamiento del sujeto
Emociones Negativas Emociones Positivas
Ira Alegra
Miedo Humor
Ansiedad Amor
Tristeza Felicidad
Vergenza Emociones Ambiguas
Sorpresa, Esperanza y
Compasin
Contagio del Estado Anmico
Otras personas nos pueden contagiar su estado
anmico?
Si mi pana est deprimido, tiene coraje o est lucio?
Nerviosismo antes de un xamen?
Cuando se observan fotografas en las que se ven
rostros emocionados u otros signos no verbales de
emocin, nuestros msculos faciales imitan lo que se
est observando, activando un estado emocional
parecido
Expresiones Faciales en el Contexto
Social y Cultural
Seremos los puertorriqueos ms expresivos en
comparacin a otras culturas?
Cul es la emocin que se reconoce universalmente
con ms facilidad?
Cundo expresamos emociones ms a menudo:
socialmente o cundo estamos solos?
Las expresiones faciales siempre quieren decir lo
mismo?
Podemos manipular expresiones faciales y mentir
sobre como nos sentimos?
Expertos en Detectar
Mentiras
Paul Ekman ide el primer sistema para
comprender las expresiones del rostro humano.
Estableci que existen ms de tres mil
microexpresiones faciales, de las cuales algunas
pueden ser controladas y otras son involuntarias,
pero todas revelan las emociones de una persona,
son comunes en todas las culturas y no pueden
fingirse.
Todas se manifiestan en el rostro, la voz y el
movimiento corporal, y por lo tanto, pueden ser
ledas por un ojo entrenado.
Expertos en Detectar Mentiras
En una entrevista realizada por el San Francisco
Chronicle, el psiclogo cuenta que cuando vio por
televisin que Bill Clinton afirmaba no haber tenido
un affaire con Mnica Lewinsky, inmediatamente se
dio cuenta que estaba mintiendo.
Entonces llam a un amigo que trabajaba para el
presidente y le ofreci sus servicios, asegurndole
que luego de su entrenamiento, Clinton aprendera
a ocultar sus mentiras. Sin embargo, los asesores se
negaron, porque crean que el riesgo de que la
prensa sepa que haban contratado un experto en
mentiras era demasiado grande.
El Polgrafo o Detector de Mentiras
El Polgrafo o Detector de Mentiras
Las mentiras cuando responde a preguntas
incriminatorias aumentaran la tasa cardiaca, la
tasa respiratoria y la conductancia elctrica de la
piel
Todos reaccionamos de igual manera cuando
estamos mintiendo?
Hay personas que mienten mejor que otras?
Podemos tener reacciones emocionales parecidas
cuando estamos tensos, ansiosos, furiosos,
mintiendo?
Componente Mental de las Emociones
Todo proceso emocional se construye a partir de una
apercepcin cognitivaEs decir, todo sentimiento se
construye desde lo que se sabe, se piensa y se elabora.
Nuestra percepcin sensorial
Nuestro potencial cognitivo
Nuestras elaboraciones sentimentales-afectivas
Nuestra imaginacin
Nuestros patrones culturales o biolgicos
Componente Mental de las Emociones
Las reacciones dependen ms de la explicaci6n que
demos
Las cogniciones implicadas en la emocin van desde
las percepciones inmediatas de acontecimientos
especficos hasta la filosofa general de vida
Qu produce ms satisfaccin, ganar la medalla
de plata o la medalla de bronce?
Me colgu porqu:
No estudi lo suficiente
La Profesora no sabe hacer exmenes
La vida quiere que aprenda algo al colgarme
Componente mental de las emociones
Depender de las atribuciones sobre la situacin o conducta y la
evaluacin e interpretacin de lo que sucede.
Percepcin y Experiencia
Razonamiento Emocional
Nunca ms me podr enamorar, porque nadie me querr como
fulanit@
Pensamiento Crtico
Con el tiempo encontrar nuevamente una persona de quien
enamorarme mejor que fulanit@
Pensamientos Emociones
Si te sientes angustiado por cualquier cosa
externa, el dolor no se debe a la cosa en s, sino a
tu propia estimacin sobre ella; as pues tienes el
poder de eliminarlo en cualquier momento. (Marco
Aurelio)
La experiencia no es lo que le sucede al hombre,
sino lo que ese hombre hace con lo que le sucede.
(Aldous Huxley)
Si es mental, cmo manejo mis
emociones?
Identificar las situaciones problemticas
Exmenes, cuando bebo
Identificar las emociones que surgen
Ansiedad, Agresividad, entre otros
Identificar que pienso sobre esas situaciones
Me voy a colgar
Sino bebo no soy tan gracios@
Examinar la evidencia que apoyan estas creencias
Mi promedio: 3.50
Por el da en la universidad tengo amig@s
Intentar cambiar mis creencias
Componente Social y Cultural de las
Emociones
Emociones Sociales:
Culpa
Vergenza
Orgullo
Enamoramiento
Celos
Envidia
Empata
Caractersticas Generales
Son emociones ms complejas
Exigen requisitos cognitivos (nocin del yo,
autoconciencia, experiencias subjetivas)
Juega un papel importante el aspecto
socioafectivo (cmo debo sentir socialmente )
Depende de lo considerado correcto o
incorrecto
Surgen en contextos interpersonales
En cules situaciones sociales sentimos
estas emociones?
Culpa: emocin negativa, ms privada, conducta
Vergenza: emocin negativa, ms pblica, persona
Orgullo: emocin positiva, conducta, satisfaccin
Enamoramiento: emocin intensa, euforia, idealizar
Celos: emocin compleja, compuesta de tres emociones
bsicas: ira, tristeza y miedo, aceptado socialmente
Envidia: emocin negativa, desear poseer algo que se
carece, censurado social y moralmente
Empata: emocin neutral, reacciones emocionales
congruentes, incluso similares, a la que se encuentra en los
dems
Componente Social y Cultural de las
Emociones
Las emociones tambin implican una gran cantidad de
contenidos culturales especficos de grupos, etnias y
comunidades que se expresan mediante creencias,
costumbres y ritos destinadas a las situaciones ms
relevantes de la comunidad (los nacimientos, la muerte,
la enfermedad etc.)
Luto (blanco/negro, entierro/fiesta)
Ira: no existe en el lenguaje esquimal
Vergenza: cinco diferentes tipos en China
Asco: franceses comen caracoles, los zules comen grillos,
puertorriqueos comemos cerdo, judos comen pescado
Situacin I
En la discoteca un joven se siente frustrado porque
una jovencita no quiso bailar con l, en cambio
acepta la invitacin de otro. l y sus compaeros
interpretan esto como una ofensa, amenazan al
joven que baila con ella, lo esperan a la salida de
la discoteca y abren fuego contra l y otras
personas que se encontraban all presentes. Muere
el joven ms 4 personas resultan heridas.
Situacin II
Un informe seala que el 57% de los asesinos de
nios menores de 12 aos son sus padres o
padrastros. En casi la mitad de los casos los padres
dicen que estaban tratando de disciplinar al nio o
nia. Las palizas fueron propinadas por
infracciones como tapar la pantalla del televisor,
por llorar mucho o molestar mientras estaban
jugando.
En Puerto Rico madres que asesinan sus hij@s
Situacin III
Jasn H. Soaba con estudiar en la Universidad de Harvard
El Profesor David Pologruto le da una nota final a Jasn de
ochenta en un clase de ciencia.
Convencido que la nota pona en peligro su sueo de
estudiar en Harvard, busca desesperadamente un cuchillo,
fue al laboratorio de fsica y le clava el cuchillo en el cuello
sin mediar palabra.
Un juez declara a Jasn inocente y transitoriamente
enajenado durante el incidente. Cuatro Psiquiatras y cuatro
Psiclogos declaran que Jasn sufri una Psicosis pasajera.
Jasn pasa a una escuela privada y se gradu dos aos
ms tarde con las mejores notas de su clase con un
promedio general de 4.612 (A+). El profesor Pologruto se
qued que el joven nunca se disculp por el incidente.
Componente Social y Cultural de las
Emociones
Normas de demostracin de las emociones:
reglas sociales y culturales que regulan cuando,
como y donde es adecuado expresar o reprimir
las emociones
Sonrer
Puerto Rico
Japn
Orgullo Nacional
Miss Universe en Puerto Rico
Futbol en Espaa
Lenguaje Corporal
Seales no verbales, movimientos, posturas, gestos corporales y
miradas que emitimos continuamente:
Las palabras transmiten el 7% del mensaje
Tono de voz el 20 a 30%
Lenguaje Corporal 60 a 80%
Por ejemplo:
Al dudar de algo, levantamos una ceja.
Al sentirnos perplejos, nos rascamos la nariz.
Cruzamos los brazos para aislarnos o protegernos.
Levantamos los hombros para denotar indiferencia.
Guiamos el ojo en seal de intimidad.
Tamborileamos los dedos por impaciencia.
Nos golpeamos la frente ante un olvido.
LA MIRADA: Si las miradas mataran
Qu significa?
Ausencia de Mirada
Mirada Huidiza
Desviar la Mirada
Mirada Directa
Nuestras manos hablan por nosotr@s?
Emociones Fingidas
Expresin de una emocin que realmente no se
siente, normalmente porque el rol social lo requiere.
Tristeza en un funeral
Alegra en una boda
Orgullo en una graduacin
Coraje cuando se comete una injusticia
Amor hacia nuestras parejas
Sonrer cuando estamos atendiendo un cliente no
importa cuan grosero sea
Llorar cuando nos dejan
Inteligencia Emocional
CAPACIDAD DE ESTAR BIEN CONECTADO CON
TUS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
TENER EMPATIA Y COMPRENDER A LOS DEMAS
INTERPRETANDO SUS ESTADOS EMOCIONALES
CAPACIDAD DE EXPRESAR
EMOCIONAES
Eres inteligente emocionalmente?
Controlar la ira: Qu haces cuando ests enojado?
Puedes calmarte a ti mismo cuando te sientes
nervios@?
Puedes interpretar las emociones y los sentimientos
del otro a partir de claves no verbales?
Eres capaz de postergar las gratificaciones?
Eres inteligente emocionalmente?
Las pruebas de aptitud acadmica (SAT) miden el
Coeficiente Intelectual (CI o IQ) de la persona.
Se utiliza para predecir de manera infalible quien
tendr xito en la vida.
En el mejor de los casos el CI contribuye al 20%
del xito en la vida de una persona.
De manera que el 80% restante (segn los
estudiosos de CI) o otras caractersticas las aporta
las circunstancias y la persona.
Caractersticas de las Personas con
Inteligencia Emocional
Capaz de automotivarse
Capaz de persistir frente a las decepciones
Controlar los impulsos y demorar su gratificacin
Regular el humor
Mostrar empata
Abrigar esperanzas
Llevarse bien con la gente
Conocer y controlar sus emociones y sentimientos
Interpretar y enfrentar con eficacia los
sentimientos de los dems