ESTUDIO DE CASO SIN MIEDO A LAS ALTURAS

1 Cmo aplicara los tres tipos de decisiones, que se deben tomar en la

planeacin, para el caso de industrias Kay?
Decisin definicin de objetivos
Para la aplicacin de los objetivos en el caso de industrias kay lo ms
importante es tener claro que es lo que se va hacer, conocer el manejo del
negocio desde diferentes mbitos (clientes) conocer las necesidades de cada
cliente, gustos y precios que sean accesibles a estos, (proveedores) la
adquisicin de materia prima de calidad a buenos precios y ofertas.
Implementacin de normas de calidad en los productos producidos entre otros.
De acuerdo a un estudio de evaluacin del comportamiento del mercado de
este tipo de manejos poder tomar decisiones para definir el objetivo real a lo
que se quiere llegar en el cual podamos ser competitivos en el mercado.

Decisin definicin cursos de accin

Apuntar hacia un incremento de las ventas a largo plazo, mediante la captacin
y fidelizacin constante de clientes.
Apuntar hacia el incremento de las ventas en el corto plazo, mediante
acciones de estmulo que logren una decisin de compra instantnea.


Decisin definicin medios de ejecucin
Industrias kay su objetivo fue ser competitivo en el mercado por ello tomo la
decisin de diversificar sus productos y crear alianzas.
La segmentacin del mercado, el lanzamiento de un nuevo producto implica
una decisin del cmo se va a vender como vamos a dar a conocer el nuevo
producto siempre siendo innovadores, desde el producto como tal, hasta su
empaquetadura algo que atraiga al pblico, la publicidad es clave, un concepto
creativo en la campaa, un mensaje que haga que el pblico se interese por el
producto, los beneficios que tendr al adquirir el nuevo producto, ofertas,
descuentos, promociones.




2. Para delimitar su misin, ayude a Mara Teresa Kasuaga a resolver los
siguientes interrogantes:
a. En qu negocio se encuentra?

Fabricacin, compra, venta y exportacin de productos inflables

b. Qu productos y servicios ofrece y para qu clientes y mercados?

Pelotas, salvavidas, juguetes y promocionales elaborados en materiales
sintticos o plsticos.

Esto va dirigidos a varios tipos de clientes entres estos estn:

Sitios tursticos requieren todo tipo de productos salvavidas en piscinas
o en la playa para los rescatistas.
Para parejas que tiene nios comprando juguetes para ellos.
Para todo tipo de empresas que requieran hacer publicidad a travs de
productos promocinales.
Establecimientos dedicados a recreacin y deporte.

c. Qu necesidades de sus clientes est atendiendo?

Los productos como salvavidas son herramienta necesaria para que los
establecimientos que ofrezcan servicio de piscina ofrezcan un mejor servicio
en la proteccin de sus clientes evitando incidentes que puedan afectar el
funcionamiento y buen nombre de la empresa.

Juguetes inflables es algo novedoso, creando todo tipo de juguete inflable y
sobre todo inofensivo y seguro que no afecta la seguridad de los nios en el
cual ellos puedan disfrutar de la mejor manera.

Juguetes promocinales es algo innovador donde las empresas a travs de
diferentes figuras creadas con inflables puedan publicitar sus productos y ser
llamativo para los clientes.

d. Qu problema les resuelve?

Facilitan las seguridad de los cliente
Diversin de adultos y grandes
Lanzamiento del mercando de un producto especfico de una manera divertida,
generando innovacin a travs de productos promocionales

e. Qu funciones est cumpliendo en la sociedad?
Cuando uno decide crear una empresa adquiere una responsabilidad social ya
que es un sistema abierto en funcin de suplir las necesidades de cliente,
proveedores, trabajadores. Es decir, la empresa no debe considerar solo los
costes asociados a la produccin de bienes y servicios, sino tambin al justo
equilibrio entre oportunidad, calidad y accesibilidad de los mismos.

3. Qu estructura organizacional puede sugerirle, ahora que ha consolidado sus
productos y mercados? Por qu razn?


4. Que opciones sugiere usted para el plan de kasuga?


5. Cules son las principales ventajas competitivas en los mercados nacionales e
internacionales? Por qu?

6. Cmo debe tomar en cuenta los principales factores del entorno que le afecten
negativamente (como la falta de apoyo en los bancos, la dificultad para pagar
impuestos y la posibilidad de utilizar el puerto de Acapulco para la descarga de
sus productos), para llevar a cabo los procesos de planeacin de los ciclos
futuros?