Crea necesidades el Marketing?

Definicin de Marketing: A lo largo de la historia, este concepto ha evolucionado mucho, pasando de ser un mecanismo para lograr una venta a aqul que satisface necesidades del cliente y establece relaciones con el mismo. De esta enunciacin tan breve y sencilla deducimos la solucin terica a la pregunta que nos estamos planteando: el marketing no crea necesidades, las satisface. Las necesidades son estados de carencia que buscan ser satisfechos y es en ese momento donde interviene el marketing, orientando los gustos y preferencias del consumidor para que a la hora de satisfacer sus necesidades, lo hagan hacia el producto que se est ofreciendo. Pero como ya se mencion al definir Marketing, no se busca nicamente que se compre el

producto en s, sino que el cliente est satisfecho y, yendo un poco ms all, que se mantenga como cliente de la empresa. Es por ello, que la funcin principal del marketing no se centra en las necesidades humanas, sino en los deseos de las personas, de forma que poder manipular stos en su propio beneficio. Se trata de que el marketing despierte nuestros deseos y sentimientos y les d forma, logrando ventas, captando clientes y satisfaciendo a los mismos. Los deseos son las formas que adoptan las necesidades en funcin de los gustos, la cultura, la sociedad a la que se pertenece, etc. y que, acompaados de un cierto poder adquisitivo, se convierten en demandas, en productos. El problema que existe para que lleguemos a plantearnos si el marketing crea necesidades, lo subdivido en dos vertientes: 1. Existen necesidades que, en ocasiones, no percibimos, y cuando somos conscientes de su

existencia, un buen trabajo de marketing ya ha orientado nuestros deseos haca si, por lo que creemos que esa necesidad se ha creado y no haba existido antes, pero no es as, ya exista aunque no furamos conscientes de ello.

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Con los grandes cambios sociales y sobre todo tecnolgicos de los ltimos tiempos,

surgen necesidades nuevas como consecuencia de nuestros cambios de vida y no de espectaculares campaas de marketing. Por todo lo ya analizado concluyo destacando la importancia de no confundir necesidades con deseos y preferencias y afirmando tajantemente que el marketing no crea necesidades, las despierta, estimula y satisface, pero no puede crearlas ya que son inherentes a cada persona. Lo que s puede manipularse y, de hecho, es lo que trata de hacer el marketing, es la forma de satisfacer dichas necesidades que una vez identificadas y orientadas adquieren la categora de deseos y, con la capacidad econmica suficiente se materializaran en productos o servicios que satisfacen a los consumidores y los pueden convertir en clientes de la empresa.

El marketing identifica las necesidades de los consumidores, es decir, trata de hacer realidad sus deseos, resolver sus inquietudes o hacer ms fcil su vida. A travs de la creacin de productos y servicios que hagan posible este objetivo.

Bibliografa Gomez, A. (10 de 02 de 2012). Blog Financiero. Obtenido de http://anafinanzas.blogspot.com/2012/02/crea-necesidades-el-marketing.html