Introducción al
Sistema Opera
Hotelero
El Sistema Opera Hotelero es una potente herramienta de gestión integral
diseñada específicamente para el sector hotelero. Permite optimizar los procesos
clave de un hotel, desde la reserva y el check-in hasta la facturación y el control de
inventario.
Para que sirve el sistema opera hotelero?
Características principales del sistema
Seguridad y Escalable Personalizable
Confiabilidad
Capaz de adaptarse al Permite configurar el sistema
Ofrece protección de datos de crecimiento y las necesidades según las particularidades de
los huéspedes mediante cambiantes de un hotel, desde cada hotel, adaptándolo a sus
protocolos de seguridad. pequeños establecimientos procesos y requisitos
hasta grandes cadenas. específicos.
Módulos y funcionalidades clave
1 Gestión de reservas 2 Facturación y cobros
Permite administrar de manera eficiente el Facilita la gestión de cargos, depósitos,
proceso de reservas, control de pagos y cuentas de los huéspedes.
disponibilidad y asignación de habitaciones.
3 Control de inventario 4 Informes y analytics
Mantiene un seguimiento exhaustivo del Genera reportes detallados y análisis de
inventario de habitaciones, servicios y datos clave para la toma de decisiones
suministros del hotel. gerenciales.
Beneficios para la gestión hotelera
Eficiencia Toma de Rentabilidad Experiencia del
Decisiones Huésped
Automatiza y optimiza Mejora la
los procesos clave, Proporciona productividad y reduce Optimiza la
ahorrando tiempo y información valiosa costos, aumentando la experiencia del
recursos al personal. para una mejor toma rentabilidad del hotel. huésped a través de un
de decisiones servicio más ágil y
estratégicas. personalizado.
Integración con otros sistemas
Channel Management Contabilidad CRM
Sincronización con Integración con sistemas Conexión con sistemas de
plataformas de distribución contables para una gestión gestión de clientes para
online para una gestión financiera más eficiente. personalizar la experiencia del
centralizada de las reservas. huésped.
Implementación y configuración
1 Análisis
Revisión de los procesos, requisitos y necesidades específicas del hotel.
2 Configuración
Personalización del sistema según los hallazgos del análisis previo.
3 Capacitación
Formación al personal en el uso y gestión del Sistema Opera Hotelero.
Soporte y mantenimiento
Asistencia Técnica Actualizaciones
Equipo de expertos disponible para resolver Implementación regular de mejoras y nuevas
consultas y problemas de manera ágil. funcionalidades para mantener el sistema
actualizado.
Respaldo de Datos Formación Continua
Garantía de seguridad y protección de la Capacitación permanente al personal para
información del hotel a través de copias de optimizar el uso del sistema.
seguridad.
Casos de éxito y testimonios
Hotel Grand Palacio "El Sistema Opera Hotelero nos ha permitido
optimizar nuestros procesos y ofrecer un servicio
más eficiente a nuestros huéspedes."
Cadena Hoteles Sunset "Gracias a la integración de Opera, hemos
logrado una visión integral de nuestro negocio y
una toma de decisiones más informada."
Hotel Boutique Azul "La implementación del Sistema Opera Hotelero
ha sido un éxito rotundo, mejorando nuestra
productividad y la experiencia de nuestros
clientes."