UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Módulos de Marketing, Ventas y CRM de la Empresa Aceros
Arequipa

CURSO: Sistemas Integrados Empresariales

PROFESOR: Espinoza Espinoza, José Alfredo

INTEGRATES:

- Escudero Diaz, Alessandro Leonardo

- Garibay Sosa, Jean Piere

- Tello Tenazoa, Pablo

- Vásquez Huertas, Josemi Leandro

Descripción de la Empresa
Con más de 60 años de experiencia en el mercado, Aceros Arequipa se ha
consolidado como líder indiscutible en la producción y comercialización de
productos de acero en el Perú. Nuestra empresa se distingue por su
compromiso con la calidad, la innovación y la sostenibilidad, ofreciendo
soluciones integrales que satisfacen las necesidades más exigentes de la
industria de la construcción y manufactura. Con tecnología de punta y un
equipo altamente calificado, garantizamos la excelencia en cada uno de
nuestros productos, respaldando el desarrollo y crecimiento de proyectos
a nivel nacional e internacional. Descubre por qué somos la opción
preferida de miles de clientes en todo el país.
 MISIÓN

Ofrecer soluciones de acero a nuestros clientes, a través de la

sostenibilidad, la innovación, la mejora continua y el desarrollo humano,
contribuyendo al crecimiento de los países en los que participamos e
incrementando el valor para nuestros accionistas y grupos de interés.
 VISIÓN

Ser líderes del mercado siderúrgico peruano, ubicados entre los más
rentables de la región y con activa presencia en el mercado internacional
 Productos
Barras corrugadas Barras de acero
Vigas de acero

Perfiles corrugados Puntillas y alambres Estribos corrugados

 01
Módulo de Marketing
Diagrama de actividades, Prototipos
Diagrama de actividades
Subproceso - Fijación de precio
Subproceso - Ajuste de precio
Subproceso -
Registrar
parámetros de
grupos de
Relaciones
con Clientes
Subproceso - Generar reportes
Prototipos
 02
Módulo de Ventas
Diagrama de actividades, Prototipos
Diagrama de actividades
Prototipos
 03
Módulo CRM
Diagrama de actividades, Prototipos
Diagrama de actividades
Prototipos
GRACIAS
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