La empresa u organización debe diseñar un

plan de acción para lograr sus objetivos de

Diseñar y planificar mejora. Además, debe establecer un sistema
de seguimiento y medición que evalúe
correctamente el desarrollo del plan

La empresa u organización debe implementar

Implementar las acciones definidas en el plan de acción,
involucrando a todos los niveles y asegurando
una comunicación efectiva en todas las fases.

La empresa debe evaluar su desempeño y los

resultados obtenidos. Esto permitirá
identificar áreas de mejora, tomar las acciones
Evaluar resultados necesarias para corregir eventuales
deficiencias y avanzar hacia la mejora
continua.

MEJORA DE LA EFICIENCIA Y LA
PRODUCTIVIDAD
ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE
TOMA DE DECISIONES BASADA
EN DATOS
DESARROLLO DEL PERSONAL
MEJORA DE LA REPUTACIÓN Y LA
IMAGEN DE LA EMPRESA
El enfoque en los procesos y la mejora continua ayuda a
identificar y eliminar ineficiencias, lo que se traduce en
una mayor productividad y rentabilidad.
El modelo de Baldrige enfatiza la importancia de
comprender y satisfacer las necesidades de los clientes,
lo que conduce a una mayor lealtad y retención de
clientes.
La gestión basada en hechos y datos permite tomar
decisiones informadas y estratégicas, lo que reduce la
incertidumbre y mejora los resultados.
El enfoque en el personal fomenta un ambiente de
trabajo positivo, motivador y de desarrollo, lo que a su
vez aumenta la satisfacción y el compromiso de los
empleados.
Al implementar el modelo de Baldrige y lograr
resultados sobresalientes, una empresa puede mejorar
su reputación y ser reconocida como líder en su
industria.