DEPARTAMENTALIZACION Y

ESTUDIOS DE LAS ORGANIZACIONES

 DEPARTAMENTO
• Área, división o unidad específica de una organización sobre la que un
gerente tiene autoridad para el desempeño de las actividades establecidas.

• Departamentalización: Agrupar actividades y personas en departamentos

permite que la organización se extienda, al menos en teoría, a un grado
indefinido; sin embargo, los departamentos difieren respecto de los
modelos básicos utilizados para las actividades en grupo. En las secciones
siguientes se estudiará la naturaleza de estos modelos, desarrollados tanto
a partir de la lógica y la práctica, como de sus ventajas relativas.

Fuente: Koontz, Harold; Weihrich & Heinz; Cannice, Mark Harold Koontz Heinz
Weihrich Mark Cannice (2012, P. 230-246) Administración Perspectiva Global y
Empresarial. McGrawHill
 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES DE
LA EMPRESA O FUNCIONAL

• Agrupar las actividades según las funciones de

una empresa (producción, ventas y finanzas).

Fuente: Koontz, Harold; Weihrich & Heinz; Cannice, Mark Harold Koontz
Heinz Weihrich Mark Cannice (2012, P. 246) Administración Perspectiva
Global y Empresarial. McGrawHill
 Presidente

Asamblea de Accionista
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Gerente
POR FUNCIONES DE LA
EMPRESA O FUNCIONAL
Finanzas
Gestión Humana Mercadeo Operaciones Tecnología

Análisis de Investigación Control de Soporte

Presupuesto
Puesto de Mercado Calidad Técnico

Reclutamient Promoción y Programació

o y Selección Nomina Publicidad
Almacén n de Redes

Evaluación del Ingeniería de

Desempeño Auditoria Ventas Producto

Capacitación Canales de Compras

Contabilidad
Distribución

Registro y Control Registro

de Personal Contable

Relaciones
Laborales
Tesorería

MARLENY VASQUEZ
• DEPARTAMENTALIZACIÓN POR GRUPO DE CLIENTES:
Agrupación de las actividades de una empresa para
que reflejen un interés primario en los clientes.

• DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO:

Agrupación de las actividades de una empresa según
sus productos o líneas de productos, sobre todo en
grandes empresas con líneas de producción múltiples.

• DEPARTAMENTALIZACION POR TERRITORIO: Es la

agrupación por zona o territorio geográfico.

– Fuente: Koontz, Harold; Weihrich & Heinz; Cannice, Mark Harold Koontz
Heinz Weihrich Mark Cannice (2012, P. 248-249) Administración Perspectiva
Global y Empresarial. McGrawHill
ORGANIZACIÓN MATRICIAL: La combinación de
modelos de departamentalización funcionales y
de proyecto o producto en la misma estructura
organizacional. Otro tipo de
departamentalización es la organización
matricial, o de cuadrícula, o de administración de
proyecto o producto; aunque una administración
de proyecto pura no implica una cuadrícula o
matriz.

Fuente: Koontz, Harold; Weihrich & Heinz; Cannice, Mark

Harold Koontz Heinz Weihrich Mark Cannice (2012, P. 251)
Administración Perspectiva Global y Empresarial. McGrawHill
• Autoridad: Derecho, inherente a un cargo, de ejercer
discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a
otros.
• Delegación del Poder De Decisión o Empowerment: Los
empleados de todos los niveles en la organización reciben el
poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores

• Organización de Línea: Relación en la que un superior

supervisa directamente a un subordinado.

Fuente: Koontz, Harold; Weihrich & Heinz; Cannice, Mark

Harold Koontz Heinz Weihrich Mark Cannice (2012, P. 264-268)
Administración Perspectiva Global y Empresarial. McGrawHill
• Organización Funcional: Derecho que se delega a
un individuo o departamento para controlar
procesos, prácticas, políticas específicas u otros
asuntos relacionados con actividades realizadas por
personal de otros departamentos.

• Fuente: Koontz, Harold; Weihrich & Heinz; Cannice,

Mark Harold Koontz Heinz Weihrich Mark Cannice (2012,
P. 268) Administración Perspectiva Global y Empresarial.
McGrawHill
• Organización de Línea & Staff: Se basa en asesoría,
recomendación y brindar asistencia técnica al órgano de línea.

• Organización Formal: Compuesta de una estructura formal de

jerarquías, políticas, reglas, puestos.

• Organización Informal: Nace espontáneamente producto de las

relaciones interpersonales de amistad, cariño y empatía que
genera los colaboradores dentro de las organizaciones.

Fuente: Vásquez, M. (2020) Material Didáctico.