RESOLVIENDO

CASOS EN
DIAGEO
Tax Compliance

P RO Y. G E R MA N VA R G AS 2 0 2 3
 Business Case I
Estrategias de Gestión ante la Ausencia de
un Line Manager por Motivos Médicos

• Permanentement

Organización del Equipo para el

• Mantener • Los objetivos y
Comunicación con el
Equipo

Consideración de Solicitar
comunicación verbal e revisar y tener responsabilidades

Cumplimiento Fiscal
y escrita. control del se encuentran
• Establecer un plan calendario previamente

Asistencia
de trabajo. tributario del establecidos,
• Escucha activa a negocio. escritos y en
propuestas que • Ver con cada marcha; de esta
surjan por parte del persona del manera y
equipo., incentivar equipo si es dependiendo la
la comunicación necesario temporada alta-
ascendente. media-baja de la
• Seguimiento
redistribuir
funciones y/o operación en tax
periódico y compliance se
constante buscando responsabilidades
evaluaría en equipo
 Business Case II
Situación de Vencimiento de Impuestos y
Comunicación Interna y Externa
Abordar la Situación con su Superior
1- Con serenidad se contextualiza el
problema u omisión ante líder inmediato
2- Plantear posibles soluciones para toma
de decisión e informar alcance ante el
equipo de tesorería..
3- En cada situación de riesgo lo más
probable es que exista una solución,
entonces es una experiencia para
rediseñar o mejorar el proceso de
calendario de pago de un tax.
Manejo y Comunicación con el Equipo de
Tesorería
1- Mantener una comunicación interna
asertiva y constructiva, explicar lo
sucedido y plantear una solución o
alternativa, que corresponderá al ajuste y
seguimiento continuo del calendario
tributario., o de ser necesario un ajuste
periódico al reporte entregado al equipo
de pagos.
2- Buen manejo interpersonal, minimizar
situaciones de conflicto de llegar a
presentarse en el 1er punto y dar
facilidad para resolver el problema,
teniendo como clave una escucha activa.
Comunicación con los Responsables del Reporte
de Información
1- Para una comunicación vertical,
efectiva y con respeto, considerar una
planificación de procedimientos y tareas;
el objetivo es tener una retroalimentación
de lo sucedido y evaluar periódicamente
la responsabilidad desempeñada.
2- Reorganización de funciones, una
rotación de responsabilidades ayuda a
identificar fortalezas, cualidades y
mejoras en el desempeño laboral y
entrega de reporteria.
 Abordaje de
Desacuerdos sobre Lo afrontaría de buena manera y con
Posiciones Fiscales tranquilidad, considero que un desacuerdo
puede ser positivo porque se muestran
con Colegas o diferentes puntos de vista. Además, es
Supervisores importante que para tener una posición fiscal
deben existir argumentos válidos y sólidos, con
conocimiento previo de la normatividad, para
tomar postura. Importante también la
comunicación activa para tomar una posición e
inclusive unir o extraer opiniones.

Business Case III