MERC

ADOTE
CNIA
ESTRATÉGICA PRIMAVERA
2024
 UNIDAD I:

ALCANCES Y RETOS DE LA
MERCADOTECNIA ANTE LOS
MERCADOS GLOBALIZADOS
 Globalización

Negocios
Internacionales

Mercadotecnia
Internacional
 Proceso de
GLOBALIZACIÓN interconexión financiera,
económica, social,
política y cultural que
abre la oportunidad para
el progreso de los
pueblos que desarrollen
su economía al abrirse
hacia el exterior
 Se refiere a las operaciones
comerciales, importaciones y
exportaciones, inversión directa, Negocios
financiación internacional y Internacionales
mercadeo que se desarrolla a nivel
mundial.
 MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

● Conjunto de técnicas para llevar a cabo

exitosamente dicho intercambio, mediante
la investigación del mercado, producción,
promoción y venta dirigido
internacionalmente
 Mercadotecnia Domestica

Generalmente
Esfuerzos de Servir a un
en su país
las empresas mercado
sede.
 Ambiente con
En estos
Las empresas Compiten unas únicas
mercados únicos
reglas de juego

El conocimiento Segmentos de
del consumidor mercado más o Con una sola
meta es más menos economía
sencillo. homogéneos
MERCADOTECNIA PARA
LA EXPORTACIÓN
 Los productos son fabricados en el país de
origen

Transportados a los mercados exteriores

meta

Aunque los productos pueden sufrir alguna

modificación para adaptarlos

El producto básico es el mismo que en el

mercado doméstico

Este tipo de mercadotecnia, requiere además del conocimiento de los consumidores de los países destino,
conocimientos especializados en reglamentación, logística, transportación y los trámites aduanales en los dos
países.
MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL
La mercadotecnia internacional
como su nombre lo da a entender,
es aquella que les vende a todos
los países sin importar cultura,
género, edad o región.
 Cuando las
Simplemente
empresas realizan
trasladan
inversiones “duras”
operaciones a éste
en los países
último.
destino.

Generalmente las
No se adaptan al
empresas tienen sus
país destino
propias subsidiarias

Las compañías que Sus estrategias y

practican la políticas están
mercadotecnia centralizadas en el
internacional país sede
 LA
MERCADOTECNIA
MULTINACIONAL
 Implementan lo
que se conoce
Incluyendo las como una
cuatro P´s . estrategia
Adaptan todas multidoméstica.
sus estrategias
Como si fueran y operaciones
compañías al mercado
Operan en domésticas. local
diferentes
países
LA MERCADOTECNIA
REGIONAL
 Se basa en
motivaciones
culturales,
antropológicas o
regionales

Su objetivo inicial

Difusión de un
servicio o
producto

Área estatal
localizada

Con
comportamientos
y características
singulares

Relacionadas
con su grupo
social geográfico.
 LA
MERCADOTECNIA
GLOBAL
Desarrolla estrategias particulares para cada producto, servicio o
empresa en un mercado totalmente global.

Estas estrategias son lo suficientemente flexibles para adaptarse

a cada país o región,

Pero conservando el concepto central de la misma.

Todo elemento de la mezcla de mercadotecnia es susceptible de

globalización:

Diseño, posicionamiento del producto y de la marca, registro de

marcas, empaque, precio, publicidad, promoción y distribución.
IMPORTANCIA DE INCURSIONAR EN
MERCADOS INTERNACIONALES
 Es necesario Dado el creciente Difícilmente se La posibilidad de, en
adaptarnos a las número de puede considerar un futuro, ampliar
necesidades que se intercambios una estrategia de nuestro horizonte y
presentan comerciales entre negocio sin hacer negocios en
mundialmente los países contemplar el exterior
Situación que ha sido favorecida en los últimos años gracias al crecimiento
del comercio internacional y a los esfuerzos de los países por liberar el
comercio, se eliminaron las barreras que anteriormente hacían muy costosas
e imposible la idea de vender nuestros productos en el exterior.

Asimismo, mejoró la calidad de los productos y se presentaron más opciones

a elegir al consumidor
 RELACIÓN
CONTINENTE-
CONTENIDO
 IMPACTO DE LA
GLOBALIZACIÓN EN
LA MERCADOTECNIA
La globalización ha afectado y
transformado la industria
del marketing, cambiando lo
que significa “crecer”.
Crecer para incluir una base
de clientes internacional,
multicultural y multilingüe.
La globalización brinda a las empresas la oportunidad de impulsar el
reconocimiento de la marca. Reconocimiento, aumentar las ventas y establecer
mercados en nuevas economías. Utilizar el mismo marketing global puede
ahorrar dinero. Ahorrar dinero en comparación con el marketing personalizado
por país, pero no siempre es el camino global.
Alrededor del 67 por ciento de los CEOs de los Estados Unidos creen que existen
más oportunidades de crecimiento para sus compañías hoy que hace tres años.
El 80 por ciento de los ejecutivos de EE. UU. Piensa que las compañías de EE.
UU. Deberían expandirse internacionalmente para un crecimiento a largo
plazo. Y el 54 por ciento de las empresas estadounidenses tiene algún tipo de
participación extranjera.
MARKETING
DIGITAL
Surge de la globalización de
la mercadotecnia
IMPACTO DE LA
GLOBALIZACIÓ
N EN LA
MERCADOTECNI
A
La globalización económica consiste en integración de las
diversas sociedades internacionales en un único mercado
mundial.

Pero también consiste en la capacidad que tienen las

empresas de expandirse por todo el mundo y tienen
diferentes maneras de introducir sus productos.
 Posibilidad de
Globalización del conseguir productos
marketing en nuestra los cuales su origen
vida diaria es diferente al país en
que nosotros vivimos
INTERNACIONALIZACIÓN DE
LAS EMPRESAS
Proceso por el cual la compañía crea las
condiciones necesarias para salir al
mercado internacional
 No se trata de tener una
Etapas clave en un plan
Proceso a largo plazo presencia puntual en
detallado
algún otro país

Entender que los

Estar completamente Tener la estrategia bien mercados internacionales
asentado en la economía definida en el mercado aportan otras variables a
de esos países. local la posibilidad de éxito del
producto o servicio:

Temas culturales, los

requisitos sanitarios,
ambientales, normas
técnicas y
reglamentaciones en los
productos.
¿Qué tener en cuenta para internacionalizar
la empresa?
Analizar las ventajas competitivas de cada mercado al que
se ingresa. El clásico análisis FODA

Definirse internamente, la estrategia, la filosofía, la

metodología de trabajo, hay que estar bien localmente para
salir.

Tener en cuenta los costos de penetración de los mercados

y cómo han disminuido, es fundamental hacer contactos.

Tener en cuenta la distribución del producto (logística), la

producción que se necesita para cubrir la demanda, la
posibilidad de que se necesite más personal trabajando.
 Es una discriminación de precios
internacionales se presenta cuando
un monopolista cobra un menor
Dumping
precio a los compradores extranjeros
que a los compradores domésticos
por un bien igual o comparable.
EL ENTORNO DE LA
MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL
 El entorno global

La toma de decisión de
Elegir el país adecuado
la selección del país
es de suma importancia
donde se producirá la
a la hora de establecer
implantación productiva
la estrategia de
o comercial de la
internacionalización de
empresa es de vital
una empresa.
importancia.
 Variables económicas

Crecimiento
económico El primer dato que se tiene que analizar
del país. es la expectativa de crecimiento del PIB
en los próximos años de cada uno de los
países en los que hay interés.
Una demanda creciente y sostenida
facilitará el acceso al mercado y permitirá
rentabilizar las inversiones que se
realicen.
Poder Una cifra que también condiciona la demanda es el
adquisitivo nivel de renta de cada país y que se mide por la
per cápita. paridad del poder adquisitivo per cápita (PPA).

Este concepto, que se expresa en dólares

estadounidenses, incluye no solo la producción de
bienes y servicios de un país, sino también el nivel de
precios y la evolución del tipo de cambio de su
moneda; por lo que constituye el mejor exponente de
la capacidad de compra de los habitantes de un país.
Volumen de
importaciones. Un criterio esencial para elegir un
mercado objetivo son las
importaciones que realiza el país.

El volumen de importaciones es
la cifra que mejor refleja el
tamaño del mercado.
Variables culturales
 Variables demográficas

Los datos demográficos se refieren al análisis de la población por:

• Edades
• Situación familiar
• Grupos étnicos
• Actividades económicas
• Estado civil
• Nacimientos
• Fallecimientos
• Esperanza de vida
• Migraciones
• Grado de delincuencia
• Niveles de educación
• Otras estadísticas
 Variables geográficas

División del mercado tomando en cuenta las diferencias geográficas entre un

lugar y otro, a la hora de distribuir los productos o servicios.

Ayuda a recopilar y analizar información de acuerdo a la ubicación física

de las personas.

Debe considerar las diferencias culturales que existen entre una zona y
otra a la hora de envasar, transportar y distribuir el producto.

Realizar la segmentación geográfica es uno de los pasos vitales en toda

investigación de mercados o en la creación de cualquier estrategia ya que
permite mantener un enfoque y llegar de manera más rápida a tu objetivo.
 Variables político legales
Transparencia y corrupción.
Es el componente ético de
los negocios que engloba
aspectos tales como la
transparencia en la
información, normativa para
concursos y licitaciones,
prácticas de contratación en
administraciones y
empresas.
 El dinamismo actual de la
Se valora aspectos como tiempo y
economía hace que cada vez se
coste para constituir una empresa,
valoren más países con
facilidad para obtener crédito,
normativas y legislaciones que
Facilidad para hacer negocios. impuestos, costes laborales, coste
favorezcan la implantación y
logístico, cumplimiento de
desarrollo de negocios, a la vez
contratos y procedimientos de
que tengan unos costes
reclamación.
competitivos para llevarlos a cabo.
 Variables financieras

Riesgos de
nacionalización,
Entre los
confiscación,
primeros están
normativa sobre
los retrasos en el
Riesgos repatriación de
pago, el riesgo
comerciales. beneficios y la
de impago y el
existencia de
riesgo de tipo de
convenios de
cambio.
protección de
inversiones.
Una marca puede ser totalmente global sin que
necesariamente se presente con el mismo
nombre en todos los países.