III unidad

9 .1.2 Evaluación del cumplimiento

La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos

necesarios para evaluar el cumplimiento de sus requisitos legales y otros
requisitos.
La organización debe:

a) determinar la frecuencia con la que se evaluará el cumplimiento;

b) evaluar el cumplimiento y emprender las acciones que fueran
necesarias;
c) mantener el conocimiento y la comprensión de su estado de
cumplimiento.
La organización debe conservar información documentada como
evidencia de los resultados de la evaluación del cumplimiento.
 Evaluación del cumplimiento legal

En coherencia con su compromiso de cumplimiento, la organización

debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos
para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales
aplicables.
La organización debe mantener los registros de los resultados de las
evaluaciones periódicas.
La organización debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que
suscriba. La organización puede combinar esta evaluación con la
evaluación del cumplimiento legal mencionada en el apartado anterior,
o establecer uno o varios procedimientos separados.
La organización debe mantener los registros de los resultados de las
evaluaciones periódicas.
 9.2 Auditoría interna

9.2.1 Generalidades
La organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos
planificados para proporcionar información acerca de si el sistema de
gestión ambiental:
a) es conforme con:
1) los requisitos propios de la organización para su sistema de gestión
ambiental;
2) los requisitos de esta Norma Internacional;
b) se implementa y mantiene eficazmente.
 Auditoría interna

La organización debe asegurarse de que las auditorías internas del sistema

de gestión ambiental se realizan a intervalos planificados para:
a) determinar si el sistema de gestión ambiental:

1) es conforme con las disposiciones planificadas para la gestión ambiental,

incluidos los requisitos de esta Norma Internacional; y
2) se ha implementado adecuadamente y se mantiene; y

b) proporcionar información a la dirección sobre los resultados de las

auditorías.
La organización debe planificar, establecer, implementar y mantener
programas de auditoría, teniendo en cuenta la importancia ambiental de
las operaciones implicadas y los resultados de las auditorías previas.
 Se deben establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos de auditoría que traten sobre:
las responsabilidades y los requisitos para planificar y realizar las
auditorías, informar sobre los resultados y mantener los registros
asociados; la determinación de los criterios de auditoría, su alcance,
frecuencia y métodos.
La selección de los auditores y la realización de las auditorías debe
asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de auditoría.
 Las auditorías internas del SGA pueden realizarse por
personal interno de la organización o por personas
externas seleccionadas por la organización que
trabajan en su nombre.
Deben ser personas competentes y realizar la auditoría
en forma objetiva e imparcial.

Auditorías del SGA ------------ ISO 19011

•Directrices para la auditoría de los

sistemas de gestión de la calidad y/o
ambiental
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión
de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y
auditorías de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores
de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
 Hacen de la auditoria una
Principios de auditoría herramienta eficaz y
fiable, proporcionan
información sobre la cual una
organización
Los principios siguientes se refieren a los puede actuar para mejorar su
auditores. desempeño

a) Conducta ética: La confianza, integridad, confidencialidad y discreción son esenciales

para auditar.

b) Presentación ecuánime: la obligación de informar con veracidad y exactitud

Los hallazgos, conclusiones e informes de la auditoría reflejan con veracidad y exactitud las
actividades de la auditoría.

c) Debido cuidado profesional: la aplicación de diligencia y juicio al auditar

Los auditores proceden con el debido cuidado, de acuerdo con la importancia de la tarea
que desempeñan y la confianza depositada en ellos por el cliente de la auditoría y por
otras partes interesadas. Un factor importante es tener la competencia necesaria.
 Los principios siguientes se refieren a la auditoría, la cual
es por definición independiente y sistemática.

d) Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad de las

conclusiones de la auditoría.
Los auditores son independientes de la actividad que es auditada y están libres de sesgo
y conflicto de intereses. Los auditores mantienen una actitud objetiva a lo largo del
proceso de auditoría para asegurarse de que los hallazgos y conclusiones de la auditoría
estarán basados sólo en la evidencia de la auditoría.

e) Enfoque basado en la evidencia: el método racional para alcanzar conclusiones de la

auditoría que sean fiables y reproducibles en un proceso de auditoría ordenado.

La evidencia de la auditoría es verificable. Está basada en muestras de la información

disponible, ya que una auditoría se lleva a cabo durante un período de tiempo delimitado
y con recursos finitos.
La norma ISO 19011 orienta sobre el diseño de procedimientos de
auditoría.
La auditoría contiene:

- entrevistas a los empleados,

- inspección de documentación,
- evaluación de las instalaciones y
-observación de actividades.

Toda la documentación inspeccionada deberá ser anotada. Se

documentarán todas las conclusiones de la auditoría.
 AUDITORIA AL SGA
• Herramienta de gestión que consiste en una
evaluación sistemática, documentada,
periódica y objetiva de la efectividad de la
organización para proteger el medio
ambiente.

 Sistemático: Se lleva a cabo conforme a protocolos

establecidos
 Periódico: Se realizan en base a un programa establecido
 Objetivo: Auditores tienen independencia
 Documentado: Preparación de informes
OBJETIVO

Auditorías del SGA:

– determinar si el SGA cumple

con los requisitos establecidos
– determinar si el SGA ha sido
adecuadamente implementado
y mantenido
 ÁREAS/ ACTIVIDADES A SER AUDITADAS

• Estructura de la Organización:
– Departamentos
– Divisiones
• Procedimientos operacionales y
administrativos
– Control de documentos
– Gestión de Residuos
 ÁREAS/ ACTIVIDADES A SER AUDITADAS

• Áreas de trabajo, operaciones y procesos

– Mantenimiento
– Almacenamiento de materiales peligrosos
– Monitoreo de emisiones
 • EJEMPLOS DE DOCUMENTACIÓN DEL SGA

• SGA • SGA
• SGA • Procedimiento
• e • Registros
• Manual •Referencias • Instrucciones •Referencias

•Descripción General •Descripción detallada •Registros de los procedimientos e

•• Políticas de cada elemento instrucciones
•• Aspectos central •• Listado de los aspectos,
•• Procedimientos leyes,
•Contiene información
•• Responsabilidades • objetivos y metas
•• Recursos acerca de quién podría
hacer qué, cómo y •• Informes de auditoría
cuándo ••Resultados de las mediciones
• •• Documentación de la instrucción
• llevada a cabo
 Pasos que contemplan las auditorías
Tener claro antes de comenzar la auditoria son
1.- Objetivo
2.-Alcance
3.- Proceso
3.1 Programación de las Auditorias
La empresa debe elaborar, cada año, un programa anual de
auditorias al SGA
3.2 Designación de Auditores
La empresa debe designar y acreditar a sus auditores internos del Sistema de
Gestión Ambiental
Planificación y Comunicación de la Auditoria Interna
El Auditor Líder, con la debida anticipación a la fecha de ejecución de la
auditoria interna (a lo menos 5 días), elabora el registro “Plan de Auditoria”
y lo envía al Jefe del Área a Auditar, con copia a la Gerencia de la empresa o a
la persona que esta señale.
3.4.- Reunión de Inicio
La primera actividad de la auditoria interna es la reunión de inicio entre el
equipo auditor y los responsables de la dependencia a auditar. El objeto
de esta reunión inicial es:
- Presentar el equipo auditor.
- Revisar los objetivos y el alcance de la auditoria.
- Presentar brevemente los métodos a utilizar para realizar la auditoria.

Confirmar la disponibilidad de los medios e instalaciones que precisa el

equipo auditor.
Acordar la fecha y hora de la reunión final y las posibles reuniones
intermedias.
Aclarar consultas relativas al Plan de Auditoria.
3.5.- Realización de la Auditoria
El equipo auditor recogerá e identificará las evidencias objetivas a través
de entrevistas y reuniones con los auditados, revisión de registros y visitas
a las instalaciones. Los auditados facilitarán los datos necesarios,
solicitados por los auditores para el cumplimiento satisfactorio de sus
actividades.
Si en el curso de la auditoria se advierte alguna evidencia de No
Conformidad, los auditores tomarán nota de ello para su posterior
estudio. Estas evidencias deben ponerse de manifiesto al auditado en el
momento de advertirlas. Una vez auditadas todas las actividades y antes
de la reunión final, el equipo auditor revisará los resultados para
determinar los que deben considerarse como No Conformidades,
Observaciones u Oportunidades de Mejora. Todos los hallazgos se
identificarán en relación con los requisitos del programa, Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo u otros documentos tomados
como referencia.
En caso que exista desacuerdo en el equipo auditor para identificar una No
Conformidad, el Auditor Líder decidirá si existe suficiente evidencia para respaldar la
No Conformidad.

Efectuado lo anterior, el Auditor Líder, con el apoyo del equipo auditor, elaborará un
borrador del Informe de Auditoria Interna, según el formulario e “Informe de
Auditoria Interna”. En este registro el auditor dará a conocer los resultados de la
auditoria, incluyendo la descripción del hallazgo que genera las No Conformidades,
las Observaciones o las Oportunidades de Mejora.
El Informe de Auditoria debe contener el detalle de:
• Tipo de Hallazgo.
• Descripción de la No Conformidad, Observación u Oportunidad de Mejora.
• Cláusula de la Norma afectada.
• Comentario del auditado.
• Comentario del Equipo Auditor.
3.6.- Reunión de cierre

Durante la reunión de cierre los auditores exponen los hallazgos

encontrados a los representantes de la dependencia auditada para su
discusión. De no existir consenso entre el equipo auditor y los
representantes de las áreas auditadas, respecto de las No
Conformidades, Observaciones u Oportunidades de Mejora detectadas,
será el Gerente de la empresa o la persona que esta señale.
3.7.- Acciones Posteriores a la Realización de la Auditoria Interna

A más tardar 5 días después del término de la auditoria, el Auditor

Líder hará entrega de la versión final del registro “Informe de Auditoria
Interna”, con los resultados de la auditoria, al Jefe del Área

El Jefe del Área auditada, una vez informado de los resultados de la

auditoria interna, comunica al personal a su cargo los resultados de
ésta y realiza las acciones establecidas en el procedimiento “No
Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas”, con el propósito
de corregir la causa de los hallazgos detectados durante la auditoria.
 Plan de auditorias
Datos de la empresa
XXXXXX
Interlocutor de la Empresa: XXXXX
Domicilio Social: XXXXXX
Datos del Equipo Auditor
Auditor: XXXXX
Objeto de la Auditoría (ejemplo)
Auditoría por segunda parte al Sistema de Prevención de Riesgos Laborales,
para comprobar el cumplimiento con los requisitos legales aplicables, la
Norma OHSAS 18001 y los procedimientos y normas de operación de la
empresa
Fecha de la Auditoría
Fecha de Auditoría: XXXXX
Hora Reunión Inicial: XXXXXX
Hora Reunión Final: XXXXXX
Dirección de los Centros a auditar y fechas

Alcance

Indicar la actividad o servicio que presta la empresa que será objeto de

esta auditoría.
Documentación de referencia

- Normas y procedimientos de aplicación a la empresa y la actividad a

auditar.
- ISO 14.001

Además se debe programar los elementos

que se van auditar en las fechas indicadas

Nota: Este programa puede verse modificado de acuerdo con el

desarrollo de la auditoría.
• Compromisos
– CONFIDENCIALIDAD
Se debe establecer una política de mantener una estricta
confidencialidad sobre la información y datos de los clientes a los
que tenga acceso en la prestación de sus servicios,

La aplicación de esta política obliga a todo el personal auditor a

mantener una absoluta confidencialidad sobre toda la información
obtenida en el desempeño de sus tareas, acerca de las actividades de sus
clientes y organismos relacionados con los trabajos realizados.
La información y documentación originadas en el transcurso de los
trabajos sólo serán facilitadas, bajo un estricto control, a los organismos,
entidades o personas designadas por el cliente.

ACREDITACIONES

– DE LOS AUDITORES CONTRATADOS

 9.2.2 Programa de auditoría interna

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios programas

de auditoría interna que incluyan la frecuencia, los métodos, las
responsabilidades, los requisitos de planificación y la elaboración de informes de
sus auditorías internas .
Cuando se establezca el programa de auditoría interna, la organización debe tener
en cuenta la importancia ambiental de los procesos involucrados, los cambios que
afectan a la organización y los resultados de las auditorías previas.
La organización debe:

a) definir los criterios de auditoría y el alcance para cada auditoría;

b) seleccionar los auditores y llevar a cabo auditorías para asegurarse de la
objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría;
c) asegurarse de que los resultados de las auditorías se informen a la dirección
pertinente.
La organización debe conservar información documentada como evidencia de la
implementación del programa de auditoría y de los resultados de ésta.
 9.3 Revisión por la dirección

La alta dirección debe revisar el sistema de gestión ambiental de la

organización a intervalos planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
La revisión por la dirección debe incluir consideraciones sobre:
a) el estado de las acciones de las revisiones por la dirección previas;
b) los cambios en:
1) las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al sistema de
gestión ambiental;
2) las necesidades y expectativas de las partes interesadas, incluidos los
requisitos legales y otros requisitos;
3) sus aspectos ambientales significativos;
4) los riesgos y oportunidades;
c) el grado en el que se han logrado los objetivos ambientales;
d) la información sobre el desempeño ambiental de la organización, incluidas las
tendencias relativas a:

1) no conformidades y acciones correctivas;

2) resultados de seguimiento y medición;
3) cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;
4) resultados de las auditorías;

e) adecuación de los recursos;

f) las comunicaciones pertinentes de las partes interesadas, incluidas las quejas;
g) las oportunidades de mejora continua; Las salidas de la revisión por la dirección
deben incluir:

— las conclusiones sobre la conveniencia, adecuación y eficacia continuas del

sistema de gestión ambiental;
— las decisiones relacionadas con las oportunidades de mejora continua;
— las decisiones relacionadas con cualquier necesidad de cambio en el
sistema de gestión ambiental, incluidas los recursos;
— las acciones necesarias cuando no se hayan logrado los objetivos
ambientales;
— las oportunidades de mejorar la integración del sistema de gestión
ambiental a otros procesos de negocio, si fuera necesario;
— cualquier implicación para la dirección estratégica de la organización.

La organización debe conservar información documentada como evidencia de

los resultados de las revisiones por la dirección.
 •REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

•La alta dirección debe revisar el SGA de la organización, a

intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia,
adecuación y eficacia continuas.

Evaluación de oportunidades de mejora

Revisiones:
Necesidad de efectuar cambios en el SGA
(política ambiental, objetivos y metas
ambientales.

Se deben conservar los registros de las

revisiones por la dirección.
 Algunos elementos de entrada para las revisiones por la dirección deben incluir:

a) resultados de las auditorías internas y evaluaciones de cumplimiento con los requisitos legales

y otros requisitos que la organización suscriba;

b) las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluidas las quejas;

c) resultados medioambientales de la organización;

d) el grado de cumplimiento de los objetivos y metas;

e) el estado de las acciones correctivas y preventivas;

f) los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolución de los requisitos legales y otros

requisitos relacionados con sus aspectos medioambientales; y

 Algunas recomendaciones:

Conservar los informes o actas de revisión en un registro.

Es aconsejable revisar todo el sistema a la vez, pero no es
obligatorio; podría hacerse una revisión por etapas.
Elaborar (o adaptar) un procedimiento que defina cómo va a
realizarse la revisión.
Organizaciones con sistema de gestión ISO 9001 pueden
realizar una revisión conjunta de ambos sistemas.

Este es el último apartado de la norma y también el que cierra el ciclo de la mejora

continua.

Su intención básica es que las organizaciones revisen el funcionamiento global de su

sistema, saquen sus propias conclusiones y actúen para mejorarlo.

De esta forma, la Dirección refuerza su compromiso de seguir trabajando para proteger el

medio ambiente.
 10. Mejora
La organización debe determinar las oportunidades de mejora e implementar las
acciones necesarias para lograr los resultados previstos en su sistema de gestión
ambiental.
10.2 No conformidad y acción correctiva
Cuando ocurra una no conformidad, la organización debe:
a) reaccionar ante la no conformidad, y cuando sea aplicable:
1) tomar acciones para controlarla y corregirla;
2) hacer frente a las consecuencias, incluida la mitigación de los impactos
ambientales adversos;
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no
conformidad, con el fin de que no vuelva a ocurrir en ese mismo lugar ni ocurra
en otra parte, mediante:
1) la revisión de la no conformidad;
2) la determinación de las causas de la no conformidad;
3) la determinación de si existen no conformidades similares, o que
potencialmente puedan ocurrir;
c) implementar cualquier acción necesaria;
d) revisar la eficacia de cualquier acción correctiva tomada; y
e) si fuera necesario, hacer cambios al sistema de gestión ambiental.

Las acciones correctivas deben ser apropiadas a la importancia de los

efectos de las no conformidades encontradas, incluidos los impactos
ambientales.
La organización debe conservar información documentada como
evidencia de:

— la naturaleza de las no conformidades y cualquier acción tomada

posteriormente, y
— los resultados de cualquier acción correctiva.
No conformidad, acción correctiva y acción preventiva

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios

procedimientos para tratar las no conformidades reales y potenciales y
tomar acciones correctivas y acciones preventivas. Los procedimientos
deben definir requisitos para:

a) la identificación y corrección de las no conformidades y tomando las

acciones para mitigar sus impactos ambientales;

b) la investigación de las no conformidades, determinando sus causas y

tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir;

c) la evaluación de la necesidad de acciones para prevenir las no

conformidades y la implementación de las acciones apropiadas definidas
para prevenir su ocurrencia;
d) el registro de los resultados de las acciones preventivas y acciones
correctivas tomadas; y
e) la revisión de la eficacia de las acciones preventivas y acciones
correctivas tomadas.

Las acciones tomadas deben ser las apropiadas en relación a la magnitud

de los problemas e impactos ambientales encontrados.

La organización debe asegurarse de que cualquier cambio necesario se

incorpore a la documentación del sistema de gestión ambiental.
• NO CONFORMIDAD, ACCIONES CORRECTIVAS Y
PREVENTIVAS - DEFINICIONES

 NO CONFORMIDAD
•No cumplimiento de un requisito especificado

 CORRECCIÓN DE LA NO CONFORMIDAD
•Acciones de reparación tomadas para mitigar el
impacto ambiental de la no conformidad
• NO CONFORMIDAD, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
- DEFINICIONES

 ACCIÓN CORRECTIVA
• Acción reactiva tomada para eliminar o
minimizar la recurrencia del problema

 ACCIÓN PREVENTIVA
• Acción proáctiva tomada para eliminar o
minimizar una no conformidad potencial
 CONTENIDOS DE UNA NO CONFORMIDAD

• ¿Qué es
– la carencia de
procedimiento?
– la carencia de
implementación?

• ¿ No cumple con
– la norma?
– el procedimiento?
– el límite permitido?
 CONTENIDOS DE UNA NO CONFORMIDAD

¿ Donde ocurrió?
– Departamentos / ubicación

Evidencia objetiva
– Registros /documentos
 INFORMES DE NO CONFORMIDAD

• Identificado por fuentes internas

– Auditorías
– Procesos e inspección final
– Accidentes e incidentes
– Esquemas sugeridos
 INFORMES DE NO CONFORMIDAD

• Identificado desde fuentes externas

– Auditorías Externas
– Clientes
– Reclamos
– Autoridades
 ACCION CORRECTIVA

• Definir responsabilidades y autoridades para

iniciar una investigación y acción correctiva
• Establecer y mantener un procedimiento para
la investigación y acción correctiva.
• Determinar la causa
– Planificar la acción correctiva
– Iniciar acción
 ACCIONES PREVENTIVAS

 Asegurar que las acciones preventivas

sean efectivas
 Registrar los cambios en los
procedimientos documentados
 Usadas para rectificar potenciales no
conformidades
 ACCIONES PREVENTIVAS

 Las acciones deben ser:

– apropiadas a la magnitud del problema

– acorde con la naturaleza de la no
conformidad, es decir, relativo a los riesgos
encontrados
– priorizadas y se deben establecer los plazos
para implementar las acciones
 Algunas Recomendaciones :
Definir quién tendrá la responsabilidad de investigar las no
conformidades y cómo van a identificarse acciones correctivas y
preventivas.

Las acciones correctivas y preventivas deberían completarse lo antes

posible.

•La intención es lograr que las organizaciones aprendan de sus

errores y, si es posible, se anticipen a ellos antes de que aparezcan.

•En la norma ISO 14001 no existe una definición formal de lo que es una "no
conformidad" respecto al medio ambiente. En un sentido estricto
podríamos distinguir los siguientes tipos:

Incumplimiento de un requisito
  Incumplimiento de límites legales establecidos.
 Desviaciones respecto a la política medioambiental de la organización.
 Desviaciones respecto a los objetivos y metas establecidos.
 Fallos del funcionamiento del SGA o de alguno de sus elementos.
Otros incidentes puntuales que afectan al medio ambiente.

una no conformidad es un hecho que tiene su base en un fallo o deficiencia del

sistema.

Esta relación con el sistema puede ponerse de manifiesto a través de una repetición de
hechos puntuales por ejemplo:

en la zona de carga y descarga se producen derrames de compuestos químicos

repetidamente o por una magnitud anormal del suceso
la organización recibe un aviso de las autoridades por un vertido ilegal.
 •Ejemplo:
•se notificarán al responsable del
•SGA, actualizar registro

•identificar o descubrir la causa de la

no conformidad ( AACC o a AAPP.)

•acciones serán las adecuadas para

eliminar o prevenir la no conformidad
(duradera y se registrarán).

•Nombrar responsable. Obligación de

dirigir y documentar la aplicación de las
acciones e informar

•responsable y una frecuencia de

seguimiento para valorar la eficacia

•cambios en la documentación se
llevarán a cabo cuando sea necesarios

•responsable del seguimiento da por cerrada

una AACC/AAPP satisfactoriamente, el
responsable del SGA revisará, aprobará y
archivará dicho registro.
 Certificación del SGA

• Otorga un nivel de reconocimiento claro y público de:

 logro
 competencia
 compromiso
 • Proceso de Certificación

• En líneas generales, el proceso de certificación

consta de las siguientes etapas:

• 1. Contacto previo con el organismo certificador

• 2. Revisión del Manual de medio ambiente (documentación)
• 3. Visita previa (en algunos casos)
• 4. Auditoría de evaluación (también llamada de certificación)
• 5. Presentación de acciones correctivas
• 6. Concesión de la certificación, si procede
• 7. Auditorías de seguimiento (cada 6-12 meses)
• 8. Auditorías de renovación (cada 3 años)
 • Requisitos para la certificación

•El SGA debe estar implementado de manera que

todo el personal:
– esté consciente de la política ambiental,
objetivos y del sistema
– esté involucrado en la gestión de aspectos
significativos e impactos asociados
– hayan recibido entrenamiento de acuerdo a
una identificación de necesidades
 • Requisitos para la certificación

•El SGA debe estar efectivamente implementado de manera

que:

– El SGA haya estado en operación por un mínimo de

tres meses.
– El sistema de auditoría interna está programado, está
en operación y puede demostrar su efectividad.
– Se ha llevado a cabo una revisión de la gerencia.
 Factores que impulsan la Certificación

• Globalización de la Economía
• Gestión Ambiental como Factor de Competitividad
• Compromisos Internacionales
• Exigencias de los Mercados
• Creciente Conciencia Ambiental de la Sociedad
 Resultados
• En caso desfavorable, puede programarse una nueva auditoría con
observaciones a desarrollar o simplemente no seguir con el proceso.

• En caso favorable, el organismo otorga por escrito un Certificado que

establece que el Sistema de Gestión Ambiental de una organización
ha sido evaluado y cumple o es “conforme” a lo establecido en la
norma ISO 14001.

• El valor de dicho certificado estará dado, entre otras cosas, por:

– la credibilidad que el organismo que lo expide tenga
– el reconocimiento a nivel nacional e internacional que el mismo merezca.
PLANES DE MANEJO AMBIENTAL
 DEFINICIÓN
• Instrumento de Gestión Ambiental cuya
función es reestablecer las medidas de
control, minimización, corrección y
recuperación de los potenciales impactos
ambientales que los proyectos pudieran
originar para el desarrollo del mismo.

Fuente: Reglamento SEIA 2009

OBJETIVOS
Proporciona una conexión esencial entre:
 los impactos preestablecidos,
 las medidas de manejo especificadas en los informes,
 la implementación de las medidas, y
 las actividades operacionales del proyecto

Precisa las actividades/medidas ambientales de:

 Mitigación, remediación o reparación, compensación, prevención, planes

de emergencias, seguimiento y control
Cada actividad contiene costos, cronogramas de ejecución y
entidades responsables de su cumplimiento
• Mitigación

Las medidas de mitigación ambiental tienen por finalidad evitar o

disminuir los efectos adversos del proyecto o actividad, cualquiera sea
su fase de ejecución. Se expresarán en un Plan de Medidas de
Mitigación que deberá considerar, a lo menos, una de las siguientes
medidas:
a) Las que impidan o eviten completamente el efecto
adverso significativo, mediante la no ejecución de una obra
o acción, o de alguna de sus partes.

b) Las que minimizan o disminuyen el efecto adverso

significativo, mediante una adecuada limitación o reducción
de la magnitud o duración de la obra o acción, o de alguna
de sus partes, o a través de la implementación de medidas
específicas.
• Remediación y/o restauración

Las medidas de remediación y/o restauración tienen por finalidad

reponer uno o más de los componentes o elementos del medio
ambiente a una calidad similar a la que tenían con anterioridad al daño
causado o, en caso de no ser ello posible, restablecer sus propiedades
básicas. Dichas medidas se expresarán en un Plan de Medidas de
remediación y/o restauración.
• Compensación:

Las medidas de compensación ambiental tienen por finalidad producir

o generar un efecto positivo alternativo y equivalente a un efecto
adverso identificado. Dichas medidas se expresarán en un Plan de
Medidas de Compensación, el que incluirá el reemplazo o sustitución
de los recursos naturales o elementos del medio ambiente afectados,
por otros de similares características, clase, naturaleza y calidad.
CONSIDERACIÓN IMPORTANTE:
Las medidas de reparación y compensación ambiental sólo se llevarán a
cabo en las áreas o lugares en que los efectos adversos significativos que
resulten de la ejecución o modificación del proyecto o actividad, se
presenten o generen.
Si de la predicción y evaluación del impacto ambiental del proyecto o
actividad se deducen eventuales situaciones de riesgo al medio
ambiente, el titular del proyecto o actividad deberá proponer medidas
de prevención de riesgos y de control de accidentes.
• Prevención de Riesgos

Las medidas de prevención de riesgos tienen por finalidad evitar que

aparezcan efectos desfavorables en la población o en el medio
ambiente.
• Medidas de control

Las medidas de control de accidentes tienen por finalidad permitir la

intervención eficaz en los sucesos que alteren el desarrollo normal de
un proyecto o actividad, en tanto puedan causar daños a la vida, a la
salud humana o al medio ambiente.
EJEMPLO DE PLAN DE MANEJO “FORESTAL”

• D.L. 701 Fomento Forestal

• PLAN DE MANEJO : Instrumento que regula el uso

y aprovechamiento racional de los recursos
naturales renovables de un terreno determinado,
con el fin de obtener el máximo beneficio de ellos,
asegurando al mismo tiempo la preservación,
conservación, mejoramiento y acrecentamiento de
dichos recursos y su ecosistema (19.561, Art. 2º).
 De los planes de manejo
• Art. 8º. Quienes hubieren efectuado cortas no autorizadas
deberán presentar, dentro del plazo de 60 días contado
desde la denuncia, un plan de manejo de
Reforestación…………..
• El plan de manejo deberá considerar la ejecución de todos
los trabajos en un plazo que no exceda de 2 años, contado
desde la aprobación del plan de manejo.
• Art. 10º: La Corporación podrá objetar los
planes de manejo que ante ella se
presentaren, dentro del plazo de 120 días
contado desde la fecha de su presentación.