INFORME AL CONSEJO

1ER TRIMESTRE 2019

CUMPLIMIENTO DE METAS

COMISIÓN ESTATAL DE
CONCILIACIÓN Y
ARBITRAJE MÉDICO
 SUBCOMISIÓN MÉDICA

META 1ER TRIMESTRE

ASUNTOS 2019
CUMPLIMIENTO

ASESORIA 16 15
ORIENTACIÓN 6 4
GESTIÓN 16 21
QUEJA 16 14
DICTAMEN 0 5
TOTAL ACCIONES 2018 54 59

109 % de avance en meta

1er. Trimestre 2019
FUENTE: UNIDAD DE ORIENTACIÓN GESTIÓN Y ASESORIA/SAQMED
 INFOGRAFÍA QUEJAS Y GESTIÓN
POR INSTITUCIÓN

ISSSTE 0 1

PRIVADOS 4
1

1
S.S.P.E. 3
QUEJA GESTIÓN

PEMEX 3
4

ISSET 1
6

4
IMSS 7
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

FUENTE: UNIDAD DE ORIENTACIÓN GESTIÓN Y ASESORIA/SAQMED

 QUEJAS CONCLUIDAS POR ESPECIALIDAD
INVOLUCRADA

ESPECIALIDAD MÉDICA RAZONES

GINECOLOGÍA Y • TRATAMIENTO QUIRÚRGICO NO SATISFACTORIO

• COMPLICACIONES DEL PARTO AL PRODUCTO
OBSTETRICIA • ERROR QUIRÚRGICO

• TRATAMIENTO QUIRÚRGICO NO SATISFACTORIO, MAL RESULTADO

OFTALMOLOGÍA • COMPLICACIONES QUIRÚRGICAS DEL POST OPERATORIO
• SECUELAS

• DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS / FALTA DE INSUMOS O MEDICAMENTOS

MEDICINA FAMILAR • RETRASO DEL DIAGNÓSTICO
• DESINFORMACIÓN SOBRE EL DIAGNÓSTICO/MALTRATO VERBAL Y PSICOLÓGICO

• TÉCNICA QUIRÚRGICA INADECUADA/SECUELAS

CIRUGÍA GENERAL • MALA ATENCIÓN MÉDICA/TRATO INADECUADO
• DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS/DEMORA PROLONGADA Y/O DIFERIMIENTO

ORTOPEDIA Y • MALA ATENCIÓN MÉDICO-QUIRÚRGICA/ RETRASO DEL TRATAMIENTO QUIRÚRGICO

TRAUMATOLOGÍA • DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS/DEMORA PARA OBTENER EL MATERIAL QUIRÚRGICO

FUENTE: UNIDAD DE ORIENTACIÓN GESTIÓN Y ASESORIA/SAQMED

NUMERALIA DE MÓDULOS Y TRÍPTICOS

META
ACTIVIDAD 1er trimestre 2019
CUMPLIMIENTO

MÓDULOS 7 5
ASISTENTES 124 90
TRÍPTICOS 530 360
TOTAL 661 455

68.83 % de cumplimiento de meta

FUENTE: UNIDAD DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
 PROGRAMA DE ANUAL DE ENSEÑANZA
CECAMET

META REALIZADO
ACTIVIDAD
1ER. TRIMESTRE 2019 1ER. TRIMESTRE 2019

CURSO-TALLER Y
CONFERENCIAS 4 7

ASISTENTES 125 281

TOTAL 129 288

• 223% cumplimiento de meta

FUENTE: UNIDAD DE ENSEÑANZA, INVESTIGACIÓN Y CALIDAD

SUBCOMISIÓN MÉDICA Y SUBCOMISIÓN JURÍDICA
NUMERALIA DE AUDIENCIAS

TIPO DE AUDIENCIAS REALIZADAS

AUDIENCIAS INFORMATIVAS 19

AUDIENCIAS DE CONCILIACIÓN 32

TOTAL DE AUDIENCIAS 51

FUENTE: UNIDAD DE CONCILIACIÓN Y UNIDAD DE ASUNTOS JURÍDICOS

 SUBCOMISIÓN JURÍDICA

REALIZADO
ASUNTO 1er trimestre 2019

AUDIENCIA ARBITRAL 1

DICTAMENES 5

DURANTE ESTE PRIMER TRIMESTRE LA SUBCOMISIÓN JURÍDICA EN CONJUNTO CON

LA SUBCOMISIÓN MÉDICA EFECTUAN 5 DICTAMENES MÉDICOS INSTITUCIONALES

FUENTE: UNIDAD DE ARBITRAJE

 SUBCOMISIÓN JURÍDICA

ASUNTO REALIZADOS

ACUERDOS 29

ESTOS ACUERDOS SE EXPIDEN CON EL FIN DE DAR SEGUIMIENTO A EXPEDIENTES DE QUEJA. EN

BASE A ESTOS ACUERDOS SE LOGRARÓN REGULARIZAR PROCESOS ABIERTOS DE 2015, 2016, 2017
Y 2018, POR MEDIO DE 11 COMPARECENCIAS.

FUENTE: UNIDAD DE ASUNTOS JURÍDICOS

 INFORMACIÓN PÚBLICA

SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
RECIBIDAS 19
LAS CUALES ESTAN EN ESTATUS DE CONTESTADAS OTORGANDOSE LOS ACUERDOS SIGUIENTES:
DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN 13

INCOMPETENCIA 1

PREVENCIÓN PARA ACLARAR SOLICITUD 5

SEGUIMIENTO A LAS UNIDADES DE LA CECAMET,

PARA LA CARGA DE INFORMACIÓN PÚBLICA EN:

INFORMACIÓN GENERADA POR LAS UNIDADES DE LA

PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA CECAMET AL 25 DE ABRIL
INFORMACIÓN GENERADA POR LAS UNIDADES DE LA
PORTAL ESTATAL DE TRANSPARENCIA CECAMET AL 25 DE ABRIL

FUENTE: UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

 NUMERALIA DE EROGACIONES AL
31 DE MARZO DE 2019

ACUMULADO DE
CAPÍTULO AUTORIZADO ANUAL EROGACIONES AL
31 MARZO 2019

CAPÍTULO 1000 SERVICIOS PERSONALES $ 5, 733,008.52 $ 1, 503,756.58

CAPÍTULO 2000 MATERIALES Y SUMINISTROS $ 209,763.00 $ 20,116.00

CAPÍTULO 3000 SERVICIOS GENERALES $ 800,397.00 $ 52,468.92

TOTAL GENERAL $ 6, 676,409.20 $ 1, 576,341.50

FUENTE: DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

 PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO SOBRE
METAS 1ER TRIMESTRE 2019

900

800 845 802

700
ASUNTOS ASUNTOS
600

500

400

300

200

100
META REALIZADO

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO
94.91%
FUENTE: ARCHIVO CECAMET