SEMANA 3

Odontología
MBA. Enrique Tantalean Lam
ESTABLECE UNA MATRIZ FODA
PARA SU CLINICA DENTAL
¿QUÉ ES PLANIFICAR?
 ¿QUÉ ES PLANIFICAR

• Planificar es prever y decidir hoy las acciones que nos

pueden llevar desde el presente hasta un futuro
deseable.
• No se trata de hacer predicciones acerca del
futuro sino de tomar las decisiones pertinentes
para que ese futuro ocurra.
¿QUÉ ES ESTRATEGIA?

Plan • Guía, Curso de acción conscientemente determinado.

Patrón • Consistencia con el comportamiento y con las acciones.

• Ubicar la organización en el medio, definir los lugares

Posición donde concentrar los recursos.

• Forma particular de percibir el mundo. La estrategia es

Perspectiva para la organización lo que la personalidad es para el
individuo.
¿QUE ES PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO?
• Proceso que desarrolla y agudiza la capacidad de las organizaciones e

observar y anticiparse a
instituciones para

los desafíos y oportunidades que

se generan, tanto de las condiciones externas de la
organización, como de su realidad interna.
¿POR QUÉ DESARROLLAR UN PLAN ESTRATEGICO?

Permite enfrentar los principales

problemas de las organizaciones.

Introduce una forma de gestionar las

empresas.
LOS TRES NIVELES DE LA GESTIÓN DE UNA EMPRESA
•Que niveles están involucrados en
el proceso del Planeamiento
Estratégico.
El proceso administrativo
• ¿Qué?
Planeación

retroalimentación
Coordinación -
• ¿Cómo?
Organización

• ¿Quién?
Dirección

• ¿Cuándo?.
Control
Un obsequio para ustedes….
Para el control necesitamos tener solo unos autos…
Los 7 pasos del planeamiento estratégico
1° 2° 3° 4° 5°
Diagnóstico Formulación
Visión Misión Organizacional Objetivos de Estrategias

6°
Implementación de
Estrategias

7°
Control de Gestión
CMI-BSC
4 ETAPAS DEL PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO
ETAPA ETAPA ETAPA ACCIÓN Y
FILOSOFICA ANALÍTICA OPERATIVA DESARROLLO

Análisis
Interno

Misión Objetivos Organización

Visión Estrategias y Control

Análisis
Externo
DEFINICIÓN DE LOS LINEAMIENTOS

DEFINIR LA VISIÓN

• Visualizar lo que la empresa

pretende lograr, lo que aspira
ser, en qué negocios quiere
estar. Es la declaración más
importante de los valores
aspiraciones y metas.
DEFINIR LA MISIÓN
• Es el sentido del accionar de la empresa, el
mandato que sustenta su creación.
• Define las interrelaciones entre la organización y
sus clientes, proveedores, empleados,
comunidad, accionistas, medio ambiente, etc.
Figurar en el ranking
Quacquarelli Symonds
entre las 100 mejores
universidades del Formar profesionales competentes,
mundo o entre las 10 con sólidos valores humanísticos,
mejores de América éticos, morales y cívicos.
Contribuir a la creación de
Latina para el año 2021 conocimientos a través de la
investigación y promover la difusión
de la ciencia, la tecnología y la cultura.
Proyectar nuestra acción a la
comunidad, propiciando la
construcción de una sociedad
moderna y equitativa.
ETAPA ANALÍTICA

Medio Interno Medio Externo

Ámbito
Positivo Fortalezas Oportunidades

(+)

Ámbito
Negativo Debilidades Amenazas

(-)
ANALISIS DEL ENTORNO
• El entorno o medio externo de una organización son las condiciones
ambientales o fuerzas que influyen o modifican su desarrollo, el
entorno es pues todo aquellos ajeno a la organización que le afecta
en sentido positivo o negativo.
• El propósito es identificar oportunidades y amenazas estratégicas
presentes y futuras que se originan en el ambiente exterior a la
organización y que normalmente no son controlables desde la gestión
gerencial.
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
OPORTUNIDADES
• Fuerzas económicas
• Fuerzas sociales,
culturales, demográficas
y ambientales.
• Fuerzas políticas, legales
y gubernamentales
• Fuerzas tecnológicas.
• Fuerzas competitivas.
AMENAZAS
• Fuerzas económicas
• Fuerzas sociales,
culturales, demográficas
y ambientales.
• Fuerzas políticas, legales
y gubernamentales
• Fuerzas tecnológicas.
• Fuerzas competitivas.
ANÁLISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL
(Micro Entorno)
• Intensidad de la Competencia.
• Poder negociador de los proveedores.
• Amenazas de nuevos ingresos y barreras de entrada.
• Amenaza de productos sustitutos.
• Poder negociador de los compradores.
Determinación de oportunidades y amenazas.
ANALISIS INTERNO
• Es el análisis de todos los elementos bajo el control de la gestión
gerencial.
Comprende:
• Análisis de la Actividades.
• Apreciación de la situación financiera.
• Recursos y capacidades que dispone.
• Análisis de la Cadena de Valor.
• Análisis de la Estructura Organizacional.
• De su análisis se obtienen fortalezas y/o debilidades.
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
• Económico – Financiero. • Económico – Financiero.
• De gestión. • De gestión.
• Tecnológicos. • Tecnológicos.
• De infraestructura. • De infraestructura.
• Del personal. • Del personal.
• De promoción. • De promoción.
 Características de los Objetivos
Estratégicos

• Deben ser desafiantes para exigir el compromiso de

todos.
• Deben ser jerarquizados, siendo el primero el más
importante
• Deben ser alcanzables en el tiempo establecido por la
visión.
• Deben ser congruentes entre las unidades de la
organización.
Elaboración y alineamiento de los Objetivos
Estratégicos
Sintaxis de los Objetivos
Estratégicos
Objetivos estratégicos e indicadores

INDICADORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

 Actividad

Café Lima tiene tres locales bien ubicados en la Capital y cuentan

con gran clientela. En una reunión del directorio, sus directivos
consideraron que deberían enfrentar mas agresivamente a la
competencia,. Por lo que se averiguaron que los clientes querían
más ofertas y también deseaban nuevos productos se plantearon
diversas acciones a tomar.
• ¿Qué objetivos estratégicos se están planteando?
• ¿Cuáles serian los objetivos operativos?
• ¿Qué indicadores se consideraría en esta compañía?
 Actividad

Café Lima tiene tres locales bien ubicados en la Capital y cuentan

con gran clientela. En una reunión del directorio, sus directivos
consideraron que deberían enfrentar mas
agresivamente a la competencia,. Por lo que se
averiguaron que los clientes querían más ofertas y
también deseaban nuevos productos se plantearon
diversas acciones a tomar.
• ¿Qué objetivos estratégicos se están planteando?
• ¿Cuáles serian los objetivos operativos?
• ¿Qué indicadores se consideraría en esta compañía?