Administración

Mantenimiento II

GESTIÓN DEL
RIESGO ISO 31000.

DIRECTRICES
 ISO 31000.

INTRODUCCIÓN
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 ISO 31000 dirigida a :

Gestionando el riesgo.
Crear y
Personas proteger
el valor
Tomando decisiones.

Sostenibilidad
Estableciendo y logrando
objetivos.

Mejorando el desempeño.

Tripartita

Financiero Ambiental Social

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Gestión del riesgo basada en tres principios

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Referencia ISO 31000 4
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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Riesgo Parte interesada

• Efecto de la incertidumbre sobre los • Persona u organización que puede afectar, o

objetivos. verse afectada por una decisión o actividad.

• Un efecto es una desviación respecto a lo

previsto. Puede ser positivo, negativo o ambos.
• El riesgo se expresa en :
• Eventos potenciales.
• Consecuencias.
• Probabilidades

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Evento Fuente de riesgo

• Ocurrencia o cambio de un conjunto • Elemento que por sí solo o en combinación

particular de circunstancias. con otros, tiene el potencial de generar un
riesgo.
• Puede tener una o mas ocurrencias, varias
causas y consecuencias.
• Un evento puede ser una fuente de riesgo.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Consecuencia Probabilidad

• Resultado de un evento que afecta los • Probabilidad de que algo suceda

objetivos.
• Posibilidad de que algo suceda, descrita en
• Puede ser cierta o incierta, efectos directos o términos generales o matemáticos.
indirectos sobre los objetivos.
• Cualquier consecuencia puede incrementarse
por efectos en cascada y efectos acumulativos.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Control

• Medida que mantiene y/o modifica un riesgo.

• Los controles incluyen, pero no se limitan a

cualquier proceso, política, dispositivo, práctica
u otras condiciones, que mantengan o
modifiquen el riesgo.

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PRINCIPIOS
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 Fomentar la
Mejorar el desempeño Innovación

PRINCIPIOS
Mejora
continua Integrada

Factores
humanos Estructurada
y y exhaustiva
culturales
Creación y
protección de
Mejor
valor
información
disponible Adaptada

Dinámica Inclusiva
Logro de objetivos

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 Contexto externo e
interno de la
organización. Actividades de la
(objetivos) organización.

PRINCIPIOS
Mejora
continua Integrada
Contribuye a
Afectada por el resultados
comportamiento coherentes y
humano y la Factores comparables.
cultura.
humanos Estructurada
y y exhaustiva
culturales
Creación y Contexto externo e
interno de la
protección de organización.
Información
histórica, Mejor
valor (objetivos)
actualizada y información
expectativas
disponible Adaptada
futuras.

Dinámica Inclusiva
Considerar el
conocimiento,
La GR anticipa, puntos de vista,
detecta, reconoce y percepciones del
responde a los individuo.
cambios
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MARCO DE
REFERENCIA
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 MARCO DE
REFERENCIA
Integració
n
or a

Dis
e
Me j

ño
Liderazgo y Valorar:
compromiso Prácticas y procesos
existentes.
Valorar las brechas.
a Abordar las brechas.
Va
lo e nt
ra e m
c ió pl n Adaptarse a las necesidades
n Im ció
de la organización.

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Autoridad Política Recursos Autoridad

LIDERAZGO Y COMPROMISO

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DIAPOSITIVA DE IMAGEN

GESTIÓN DEL
RIESGO DE LA
ORGANIZACIÓN

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 PILARES GR

• Alinear la GR con sus objetivos, estrategia y cultura.

• Reconocer y abordar todas las obligaciones, como
compromisos voluntarios.
• Establecer magnitud y tipo de riesgo, asegurarse de
comunicar a la organización y partes interesadas.
• Comunicar el valor de la GR.
• Dar seguimiento sistemático a los riesgos.
• Marco de referencia apropiado al contexto de la
organización.

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 RENDICIÓN DE CUENTAS GR

• Alta dirección:
Rinde cuentas por gestionar el riesgo.

• Supervisión:
Rinde cuentas por la supervisión de la gestión
del riesgo.

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 INTEGRACIÓN

• Depende :
• Propósito.
• Metas.
• Complejidad de la organización.
• Proceso dinámico e iterativo.
• Cultura de la organización.

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 DISEÑO
Análisis contexto externo

• Factores sociales, culturales, políticos,

legales, financieros, tecnológicos, y
ambientales, tanto a nivel nacional como
internacional.
• Impulsores clave y tendencias que afectan
los objetivos de la organización.
• Relaciones contractuales y compromisos.

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 DISEÑO
Análisis contexto interno

• Misión, visión y valores.

• Estructura de la organización, roles.
• Estrategia, objetivos y políticas.
• Cultura organizacional.
• Normas, directrices y modelos de la
organización.
• Datos, sistemas de información.
• Relaciones contractuales.

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 IMPLEMENTACIÓN

• Desarrollo de un plan apropiado incluyendo

plazos y recursos.
• Identificación de cuándo, dónde, cómo y
quién toma decisiones en la organización.
• Modificación de procesos para la toma de
decisiones.
• Aseguramiento del cumplimiento de las
disposiciones, que sean comprendidas y
puestas en práctica por la organización.

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 VALORACIÓN Y MEJORA

• Seguimiento continuo y adaptar marco de

referencia en función de los cambios internos
y externos.
• Eso permite mejorar su valor como
organización.
• Debe ser idónea para apoyar los objetivos de
la organización.

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PROCESO
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 Alcance, contexto,
Gestión Riesgo
criterios
Evaluación del riesgo.
Comunicación y consulta

Seguimiento y revisión
Integrar operac.
Identificación del
Y procesos
riesgo

Toma de
Análisis del riesgo
decisiones

Valoración del Aplicado Nivel

riesgo Estratégico

Tratamiento del riesgo.

Registro e informe

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 COMUNICACIÓN Y CONSULTA

• Reunir diferentes áreas de experiencia.

• Considerar apropiadamente puntos de vista.
• Información suficiente y confiable para la
Toma de Decisiones.
• Construir un sentido de inclusión y
propiedad entre las persona afectadas por el
riesgo.

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 ALCANCE.

• Objetivos y decisiones a tomar.

• Resultados esperados por etapas.
• Tiempo, ubicación.
• Herramientas y técnicas para evaluar el
riesgo.
• Recursos requeridos, responsabilidades
definidas.
• Relaciones con otros proyectos.

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 CONTEXTO.

• La GR tiene lugar según los objetivos y

actividades de la organización.
• Factores organizacionales (burocracia).
• Propósito y alcance del proceso.

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 CRITERIOS.
Se debe de considerar:

• Naturaleza e incertidumbres de los datos y/o

resultados.
• Factores relacionados con el tiempo.
• Coherencia de las mediciones.
• ¿Cómo se determinará el nivel de riesgo?
• Correlaciones entre los riesgos.
• Capacidad de la organización.

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 EVALUACIÓN DEL RIESGO
Proceso global de::

• Identificación del riesgo.

• Análisis del riesgo.
• Valoración del riesgo.

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 IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO

• Causas y eventos.
• Amenazas y oportunidades.
• Indicadores de riesgo emergentes.
• Sesgos, supuestos y creencias de las personas
involucradas.
• Naturaleza y valor de los activos.

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 ANÁLISIS DEL RIESGO

• Probabilidad de eventos y consecuencias.

• Naturaleza y magnitud de consecuencias.
• Eficacia de controles existentes.
• Niveles de sensibilidad y confianza.
• Complejidad e interconexión.

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 VALORACIÓN DEL RIESGO

• No hacer nada.
• Considerar opciones.
• Realizar análisis adicional para comprender
el riesgo.
• Mantener controles existentes.
• Reconsiderar objetivos.

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 TRATAMIENTO DEL RIESGO
Proceso global de::

• Formular, planificar, evaluar, decidir ante el

tratamiento del riesgo.
• Evitar o aceptar el riesgo.
• Eliminar, modificar o compartir el riesgo.
• Retener el riesgo (ley del mal menor).

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 SEGUIMIENTO Y REVISIÓN

• Asegurar y mejorar calidad, eficacia y

resultados del procesos.
• Seguimiento continuo y revisión periódica debe
ser planificada.
• Resultados deben incorporarse en la gestión del
desempeño, medición e informe de la
organización.

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 REGISTRO E INFORME

• Comunicar actividades de la GR.

• Proporcionar información para la toma de
decisiones.
• Mejorar actividades de la GR.
• Rendición de cuentas.
• Definir método del informe.
• Costo, frecuencia y tiempos del informe.

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https://www.youtube.com/watch?v=DyksGasYr1o&t=7s

https://youtu.be/ftbwNSYkq98

https://youtu.be/NaTgYAJIMNc

https://youtu.be/Wl8g4yHumeA

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 WOODGROVE
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GRACIAS