CUESTIONARIO 4

COMPETENCIA - EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE

RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL SER.
EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS

FASE PROYECTO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO – JORNADA DIURNA

1. DATOS GENERALES

● Especialidad: Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

● Competencia: 230101066 Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de riesgos
del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el SER. en relación con las necesidades
identificadas
● Actividad de proyecto: Evaluar la pertinencia entre el producto realizado y lo formulado en la
propuesta según estructura
● Resultados de aprendizaje: 23010106604 Evaluar los procesos de inducción, capacitación y
entrenamiento con base en los indicadores de gestión, que faciliten el seguimiento de los
resultados y la toma de acciones preventivas y correctivas.
● Actividad aprendizaje – evaluación: Elaborar los indicadores para el Programa de inducción,
entrenamiento y capacitación y evaluar el programa de capacitación tomando como herramienta
los indicadores propuestos.
● Proponer nuevas acciones de intervención para el programa de inducción, entrenamiento y
capacitación con el fin de obtener los resultados deseados en la mitigación del riesgo priorizado.

Nombre del Aprendiz: Michel Alfredo Fuentes Oyola

Número de Identificación: 1193597768
Nombre del Instructor: Ana Marcel Herrera Guasca
Ciudad y fecha: Bogotá D.C 08/06/2022

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que usted debe diligenciar en su totalidad
de acuerdo con las indicaciones dadas en sesión de formación.

3. DESARROLLO

A continuación, usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde deberá responder de
acuerdo con la normatividad vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo y con base en libros,
o manuales de entidades del estado o reconocidas.

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las respuestas deben ser
concisas y específicas

El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad

Responda las siguientes preguntas:

1
1. El éxito de cualquier proceso que se realice depende en gran medida de la administración que
tenga, dentro de la cual está enmarcado el uso de indicadores de gestión. El proceso
administrativo según Edward Deming contempla algunas etapas, ¿Indique cuáles son y explique
a través de un gráfico cada una de ellas?

2. Explique cada uno de los siguientes conceptos:

a. Eficiencia y de un ejemplo
b. Eficacia y de un ejemplo
c. Efectividad y de un ejemplo
d. Productividad y de un ejemplo

3. ¿Cuál es la utilidad de los indicadores dentro de un SG-SST y por qué se deben considerar
como parámetro de medición?

4. Los indicadores pueden resultar de diferentes clases de relaciones, entre los más usados se
encuentran los de proporción, los de razón y los de tasa. ¿Defina y explique cada uno de ellos?

5. Los indicadores no sólo son datos, son información, es decir, le agregan valor al dato. Los
indicadores tienen los mismos atributos de exactitud, forma, frecuencia, extensión, origen,
temporalidad, relevancia, integridad y oportunidad que cualquier otro tipo de información.
¿Defina las características de los indicadores?

6. Defina qué son los indicadores de estructura, proceso y resultado de acuerdo con el Decreto
1072 de 2015.

7. Los indicadores se clasifican en estructura, proceso y resultado, de acuerdo al Decreto 1072

de 2015, qué características deben cumplir este tipo de indicadores y que factores deben
evaluar por cada tipo de indicador. Diligencie el siguiente cuadro teniendo en cuenta los factores
relacionados con los temas de inducción, capacitación y entrenamiento:

Estructura Proceso Resultado

Aspectos a evaluar

8. El Decreto 1072 de 2015 establece que el empleador debe definir los indicadores a través de los
cuales se evalué la estructura, proceso y resultado del SG – SST y hacer el debido seguimiento
a estos. Diligencie la siguiente ficha técnica definiendo los indicadores de estructura, proceso y
resultado para evaluar los procesos de inducción, capacitación y entrenamiento:

2
 Interpretación Límite Fuente de
Tipo de Definición del del indicador Método de del información Periodicidad
indicador indicador cálculo indicado para el del reporte
r(Meta) cálculo
Inducción
Dar información Recursos
Recursos de acerca de los financieros Presupuesto de
Estructura recursos asignados
Inducción 90 % la empresa Anual
disponibles para para
inducción inducción/Rec
ursos
financieros
necesario
s
Proceso
Resultado
Capacitación
Estructura
Proceso
Resultado
Entrenamiento
Estructura
Proceso
Resultado

9. De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 defina qué son las medidas preventivas, correctivas y
de mejora dando un ejemplo de cada una.

10. Establezca situaciones de no conformidad en su empresa proyecto, las causas que las
ocasionan y defina dentro del plan de acción las acciones preventivas, correctivas y de mejora
con los plazos a seguir.

NO PLAN DE ACCIÓN PLAZO DE

CONFORMIDAD CAUSA RESPONSABLE EJECUCIÓN

PREVENTIVAS CORRECTIVAS MEJORA

3
 11. Exponga una teoría sobre el control total de pérdidas: causas y consecuencias, evaluación de
riesgos, control de daños a la propiedad, sistemas efectivos de administración de la seguridad,
control de pérdidas fuera del trabajo y en la familia. Genere un gráfico mostrando la interacción
de sus componentes.

12. En la empresa XYZ, se ha presentado en los últimos 6 meses un aumento de la accidentalidad

en un 45 % relacionado con traumatismo en cabeza, aplastamiento de miembros inferiores,
esquirlas en ojo, laceraciones en mano entre otras, una vez investigadas las causas se ha podido
establecer inexistencia del programa de inducción general y específica, capacitación y
entrenamiento en temas de SG-SST. Establezca 5 indicadores para la evaluación y seguimiento
a la accidentalidad y 2 acciones preventivas, correctivas o de mejora para los casos presentados.

APROBADO X OBSERVACIÓN
AÚN NO APROBADO Actividad lúdica socialización en sesión de formación

Firma Instructor

Firma Aprendiz