Desarrollo de Parcial 2

nuevos Grupo:
productos Morning Star

Integrantes:
Cerna Hernández, José Luis (CH20036)
Contreras Loarca, Stephanie Mariela (CL20026)
Godoy Escarate, Yaquelin Isamar (GE20020)
Hernández Pérez, Josseline Mariela (HP21027)
Landaverde Escobar, Juan Carlos (LE15002)
Reina Dominguez, Karla Patricia (RD21023)
1-BURGER
KING:
• Actualización del
menú:
Introducir nuevas opciones, incluyendo
opciones más saludables y vegetarianas
para atraer un público más amplio.

• Responsabilidad
social:
Comprometerse con prácticas
empresariales socialmente responsables y
sostenibles, como la reducción de
residuos y el apoyo a causas benéficas.
 • Marketing y • Colaboraciones y
publicidad: ediciones limitadas:
Renovar su estrategia de Colaborar con otras marcas o
marketing y publicidad para presentar ofertas de tiempo
conectar mejor con los limitado para mantener el
consumidores, destacando sus interés de los clientes.
valores y diferenciadores.
• Expansión
internacional:
Continuar expandiendo su
presencia en nuevos
mercados globales.
 Contenido para
promocionar los cambios:
2-MISTER
DONUT
• Ampliar el
menú:
Introducir una variedad de productos
más allá de los donuts, como café de
especialidad, bebidas heladas,
bocadillos y opciones de desayuno, para
atraer un segmento más amplio.

• Donuts
personalizables:
Ofrecer la opción de personalizar
donuts, permitiendo a los clientes elegir
sus coberturas, rellenos y decoraciones.

• Programa de
lealtad:
Crear un programa de lealtad
para recompensar a los
clientes frecuentes con ofertas
especiales y regalos.
• Donuts
saludables:
Desarrollar opciones de donuts
saludables, bajos en calorías y
sin gluten, para cuidar la salud
de los clientes.
• Experiencia
en tienda:
Agregar una decoración
atractiva, asientos cómodos, y
Wi-fi gratuito para atraer más
personas a las tiendas.
 3-TIGO
• Mejorar la atención
al cliente:
Capacitar al personal de atención al cliente
para que sean amables, pacientes y
resolutivos, mejorando los tiempos de espera
y ofrecer opciones de autoayuda a través de
páginas web o aplicaciones.

• Transparencia en la
información:
Proporcionar información clara y precisa sobre
servicios y tarifas, políticas de uso justo y cualquier
otro aspecto relevante. Informar a los clientes sobre
interrupciones programadas y problemas técnicos.
 • Inversión en
• Retroalimentación: tecnología:
Realizar encuestas regulares para conocer la Mantener y mejorar constantemente la
satisfacción del cliente y recopilar comentarios infraestructura de red para minimizar
sobre cómo mejorar el servicio. Escuchar problemas técnicos y así ofrecer servicios
activamente a los clientes y utilizar esa de vanguardia para mantener la
retroalimentación para implementar mejoras . competitividad en el mercado.

• Incentivos y
recompensas:
Implementar programas de lealtad y ofrecer
descuentos, promociones y extras para
agradecer a los clientes su fidelidad.
 4-COCA-COLA
• Eventos y
patrocinios:
Participar en eventos deportivos, culturales
o comunitario, y patrocinar actividades que
lleguen al público objetivo..

• Sostenibilidad:
Destacar los esfuerzos en sostenibilidad y
responsabilidad social corporativa en las
campañas para atraer a consumidores
preocupados por el medio ambiente..
 • Innovación de • Redes sociales:
productos:
Mantener una fuerte presencia en
Introducir nuevos sabores o variantes que plataformas como Facebook, Instagram y
generen interés y emoción entre los Twitter para interactuar con los
consumidores. consumidores y difundir contenido
atractivo.

• Colaboraciones
estratégicas:
Asociaciones con celebridades, influencers
o marcas populares para promocionar los
productos.
5-HERSHEY
COMPANY
• Diversificación de
productos:
Introducir nuevos sabores, variedades y
opciones de chocolate para captar un
público más amplio.

• Ingredientes naturales
y saludables:
La tendencia hacia alimentos más saludables
ha llevado a muchas marcas a utilizar
ingredientes saludables y reducir azucares y
aditivos. Hershey podría explorar está
dirección.
 • Sostenibilidad:
Comprometerse con prácticas sostenibles
en la producción y envasado de chocolates,
lo que puede atraer a consumidores
preocupados por el medio ambiente.
• Expansión global:
Explorar nuevos mercados internacionales
y adaptar los productos a las preferencias
locales.

• Innovación de envases:
Diseñar envases atractivos puede mejorar
la percepción del producto.
GRACIAS
GRACIAS POR
POR
SU
SUATENCIÓN!
ATENCIÓN!