CHARLA

“EVALUACIÓN DE
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL”

EQUIPO DE PSICOLOGÍA OCUPACIONAL

Lic. Erick Paredes Crisostomo

FASE DE SENSIBILIZACIÓN
 Factores Psicosociales Laborales

“Elementos derivados de la
interacción dinámica entre el
Factores individuo, el trabajo y el entorno,
que afectan positiva o
Psicosociales negativamente su estado de
bienestar, acercándolo o

Laborales distanciándolo de manera sostenida

o intermitente al desarrollo de sus
potencialidades humanas, así como
a su progreso…” (Delgadillo,
2011).
 Clasificación
-Carga laboral
-Ritmo de trabajo
INTRALABORALES -Autonomía
-Apoyo social
-Reconocimiento

Factores EXTRALABORALES -Relaciones trabajo-familia

Psicosociales -Medios de transporte y movilidad
-Vivienda y servicios

INDIVIDUALES -Recursos personales.

-Estrategias de afrontamiento.
-Experiencia
 Interacción de Factores Psicosociales
Factores de
riesgo
Factor
psicosocial Afectación a
psicosocial
intralaboral (peligros nivel físico
psicosociales
Carga laboral ) Excesiva carga Intralaborales
laboral Riesgos
Extralaborales
Psicosociales

Apoyo social Bajo Apoyo •Estrés laboral

social
•Síndrome de
Individuales Burnout
Reconocimient Poco •Mobbing
o laboral reconocimient
o laboral Afectación a
nivel
psicológico
(mental)

ESTRÉS
MEDIDAS PARA LA
PREVENCIÓN Y
GESTIÓN DE LOS
RIESGOS
PSICOSOCIALES
Objetivo
General
Aportar información que permita el
diagnóstico psicosocial de una
empresa o de áreas parciales de la
misma, a fin de poder establecer
actuaciones de mejora adecuadas a
los riesgos detectados y al entorno
en el que éstas deban ser llevadas a
cabo.
BENEFICIOS DE
REALIZAR EFRP

Reducir las posibilidades de que
se produzcan accidentes y de
ausencias por enfermedad.
de estrés o por la interacción con
Reducir la aparición de
Reducción del acoso laboral y
alteraciones fisiológicas y
aumento del trabajo de equipo,
psicológicas (que pueden darse
reducción de conflicto entre
directamente o estar
compañeros y aumento del
mediatizados por una situación
apoyo social.
otros factores).

Aumenta el rendimiento de los Evita sanciones ante la

trabajadores y el trabajo de supervisión de los organismos
calidad. estatales y cumplir con las
normas de calidad.
FASES Sensibilizació
n

Recolección
Entrega de
de
resultados
información

Procesamient
o de datos
Fase 1: SENSIBILIZACIÓN

Brindar información
sobre la EFRP a los
encargados y
colaboradores de la
organización.

Charla: “Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial”

Anonimato y confidencialidad

El ISTAS 21 es un cuestionario auto aplicable y

anónimo lo cual indica que se debe garantizar
su estricta confidencialidad. Asimismo, los
psicólogos responsables del manejo de los datos
asumirán y cumplirán rigurosamente con
preservar y garantizar el anonimato y la
confidencialidad.
Fase 2: RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Identificar los
factores de
riesgo
psicosocial
presentes en la En esta etapa será enviado
el cuestionario (en formato
El correo tendrá como
El cuestionario deberán
asunto: “CUESTIONARIO DE
organización. digital) a través de los EVALUACIÓN DE RIESGOS resolverlo dentro del
correos y otros medios de PSICOSOCIALES”. Además, plazo establecido (07
contacto que se utilicen en en el correo encontrará días).
la organización. adjunto el link de acceso.
 MÉTODO ISTAS 21

Instrumento de evaluación orientado a prevenir, eliminar o disminuir los Riesgos

Psicosociales Laborales.

No evalúa al individuo, sino la

exposición a factores de Riesgo
Facilita el diseño e
Identifica y localiza los riesgos Psicosocial que pueden
implementación de medidas
psicosociales. ocasionar daños para la salud
preventivas.
de los trabajadores y
trabajadoras.
 CUESTIONARIO ISTAS 21
Instrucciones

Varias
opciones de
respuesta
El cuestionario
Duración de Su (marcar la Contestar
evalúa factores
10 minutos en contestación opción que todas las
de riesgo
promedio. es individual. perciba que se preguntas
psicosocial.
acerca más a
su
experiencia).
CUESTIONARIO ISTAS 21
Opciones de respuesta (ejemplos)
Fase 3: PROCESAMIENTO DE DATOS

Definir el estado actual de las diversas áreas

y puestos laborales de la organización
respecto a la exposición que tienen frente a
los factores de riesgos psicosocial.

RECUERDA: A partir de las respuestas de todo el colectivo perteneciente a la empresa (objeto de evaluación) se obtienen
los resultados e indicadores finales.
​
Grupo de Dimensiones y Subdimensiones Psicosociales evaluados en el ISTAS
21
Niveles de exposición psicosocial
(semaforización)

Exposición desfavorable para la salud

Exposición intermedia para la salud

Exposición favorable para la salud

Ejemplo de Presentación de Resultados
Fase 4: ENTREGA DE RESULTADOS

Brindar información de
los resultados del
Entrega de
proceso de evaluación de informe de
factores de riesgo
psicosocial. resultados.
 Enlace para acceder al
cuestionario

https://forms.gle/
34ZD19qzhjHnK78j9

CÓDIGO QR LINK
¿TIENEN ALGUNA PREGUNTA, DUDA O COMENTARIO ADICIONAL?
DATOS DE CONTACTO
Erick Paredes Crisostomo (N° CPsP 35313)

eparedes@koonsult.com

974247833