Protocolo de vigilancia

Riesgos Psicosociales en el trabajo

¿Qué son los factores de riesgo psicosocial?
“Aquellas condiciones presentes en una situación laboral, rela-
cionadas con el trabajo, el contenido del trabajo y la realización
de la tarea, susceptibles de afectar tanto al bienestar y la salud
(física, psíquica y social), como al desarrollo del trabajo” (Co-
mité Mixto OIT/OMS).

¿Qué factores pueden generar riesgos psicosociales?

Contenido del trabajo.
Carga y ritmo de trabajo.
Tiempo de trabajo.
Conflicto en los roles
Falta de participación control.
Escaso apoyo social.
Desarrollo profesional y proyecciones.

¿Cómo afecta en el trabajo una exposicióna riesgo

psicosocial?
Ausentismo
Presentismo
Incremento de la siniestralidad
Disminución de la productividad
Disminución de las capacidades cognitivas; Atención, concentración, etc
Conflictos interpersonales a causa de trastornos anímicos
Conductas inseguras

¿Cómo se regula en Chile?

MINSAL según Resolución Exenta N°336 con vigencia desde Junio de 2013 esta-
blece la aprobación del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el
trabajo. A esto, se anexa el Ordinario 2307, declarando que los dos primeros
años de vigencia serán fiscalizados los rubros de: Intermediación financiera,
retail y transportes. Sin embargo, todas las empresas del país, públicas como
privadas deben aplicarlo.
Requiere la aplicación del Cuestionario SUSESO /ISTAS 21 a todo el personal de
la organización. Es de carácter autoregistro y confidencial.
Los resultados definen el nivel de riesgo psicosocial en la organización.

Dirección de Higiene y Salud Ocupacional