GERENCIA INTERNACIONAL AVANZADA

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5. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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5. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

UTILIDAD
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar la unidad, el estudiante conoce e identifica los conceptos y los elementos básicos de los mercados internacionales, el funcionamiento de los
sistemas de marketing, la relación que existe con los negocios internacionales y la metodología que se emplea en la investigación de mercados.
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¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES?

Son las técnicas que permiten identificar, obtener y

recopilar procesar y analizar los mercados
internacionales, el quantum de consumidores, sus
deseos, necesidades, naturaleza, para determinar la
demanda insatisfecha con las características del bien
o servicio por satisfacer.

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¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

Objetivos:
 Conocer la evolución del ingreso y la
población para determinar la cantidad
demandada general.
 Comprender las características de los
mercados potenciales para los bienes y
servicios que se desean exportar o
importar.
 Identificar los aspectos claves de los
segmentos consumidores de los bienes y
servicios internacionales.

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¿CUÁLES SON LOS PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

Paso 1.- Definir el problema.

Tener el tema de investigación bien definido ayudará al momento de
formular las preguntas. Las preguntas deben estar dirigidas a
solucionar los problemas y tienen que estar adaptadas al proyecto
que se lleva a cabo.

Paso 2.- Definir la muestra.

Una muestra representativa es muy importante. Si tienes respuestas
de las personas incorrectas de nada servirá la investigación. El
público representativo puede encontrase en el país donde aplicare el
instrumento o los puedo encuestar vía web o encontrar resultados
requeridos virtualmente.

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¿CUÁLES SON LOS PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

Paso 3.- Realizar la recolección de los datos.

Se elaborará un instrumento de recolección de datos, corroborado
estadísticamente y con la ayuda de un experto, se aplicara escalas
de resultados como Liker o Gutman.

Paso 4.- Analizar los resultados.

Cada uno de los puntos del proceso de investigación de mercados
va ligado a otro. Si todo lo anterior está bien realizado, pero no hay
un correcto análisis de los resultados, entonces las decisiones que
se tomen no serán las adecuadas.
Los datos están ahí para dar soluciones, sobre los mercados sus
preferencias, acciones y reacciones, orientando el comercio
internacional.

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MARKETING EN EL ANALISIS DE MERCADOS INTERNACIONALES

LA MATRIZ DE ANSOFF Y LAS ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

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DR. ROMEL HUARENTH CENTTY

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MARKETING EN EL ANALISIS DE MERCADOS INTERNACIONALES

LA MATRIZ DE IMITACIÓN

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DR. ROMEL HUARENTH CENTTY

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MARKETING EN EL ANALISIS DE MERCADOS INTERNACIONALES

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DR. ROMEL HUARENTH CENTTY

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MARKETING EN EL ANALISIS DE MERCADOS INTERNACIONALES

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DR. ROMEL HUARENTH CENTTY

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MARKETING EN EL ANALISIS DE MERCADOS INTERNACIONALES

ESTRATEGIA DE MARCA

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 CONCLUSIÓN

DR. ROMEL HUARENTH CENTTY