PLAN ESTRATÉGICO

GRUPO 2
2008305551 FERNANDEZ CRUZ BEATRIZ AMPARO

2006171150 FIGUEROA PAUCARMAYTA ERIK OMAR

2009156963 GÁRATE PORTOCARRERO DIEGO

2008167968 HINOSTROZA CHAYCO ISAIAS

2009200167 LARA GARCÍA CÉSAR JULIO

2011228591 MESTAS TEJADA JOHN ALEXIS

 DATOS DE LA EMPRESA

FUNDADORES: Sergey Brin y Larry Page

SERVICIOS/PRODUCTOS DESTACADOS: Google Search,
Gmail, Android, YouTube, Drive, Meet, Chrome, Google Cloud,
Maps
Nombre: Google, Inc.

Industria: Internet

Fundación: 1998

Area geográfica: Mundo (Más de 200 países)

Casa Matriz: Mountain View, CA, Estados Unidos

Ingresos: US $109.6 Billones (2017)

Ganancias: US $12.6 Billones (2017)

Empleados: 88,000 (2017)

Principales competidores: Facebook, Microsoft, Baidu, Yahoo!, Amazon, AOL, Apple, LinkedIn, Twitter,
Ebay y muchos otros en las industrias de buscadores de Internet, publicidad
online y hardware.
MISIÓN
Organizar la información del mundo y lograr
que sea útil y accesible para todo el mundo
VISIÓN
A pesar que Google Inc. no posee una visión
oficial, se propone la siguiente visión sobre la
base de lo investigado: “ser la mejor empresa de
tecnología, brindando información de valor
agregado a través de múltiples productos y
servicios, llegando a todos los rincones del
mundo”.
VALORES

1. Rapidez
2. Precisión
3. Facilidad de uso
4. Atención al cliente corporativo
5. Innovación
OBJETIVOS

● Incrementar el tráfico de usuarios en sus plataformas y ampliar su cartera de

anunciantes.
● Ampliar la presentación de google en dispositivos que tengan acceso a internet
● Captar personal joven ,competente e innovador.
● Mantener una infraestructura tecnológica a la vanguardia.
● Identificar y explotar las ideas personales para desarrollar servicios innovadores.
● Incrementar en los próximos 5 años la cantidad de usuarios de los servicios de Google
en un 40%
ANALISIS FODA - FORTALEZA
1. Alto valor de marca
2. Solidez económica
3. Cultura organizacional abierta y promotora de la creatividad e innovación continua
4. Personal talentoso, inteligente, que proviene de diversos campos profesionales e idiomas, y que se encuentran altamente
motivados
5. Alianzas estratégicas con universidades
6. Amplia cartera de productos y servicios tecnológicos
7. Constante innovación e investigación
8. Adquisiciones y sinergias de empresas para expandirse
9. Predominio global de su motor de búsqueda, es el líder
10. El éxito de Android en el creciente mercado móvil
11. RSC uno de los pilares de la organización (Responsabilidad Social Corporativa)
12. Infraestructura Tecnológica integrada a nivel mundial
13. Algoritmo Secreto
ANALISIS FODA - DEBILIDADES
1. Estructura no muy estandarizada.
2. Dificultad para el seguimiento y control de múltiples constelaciones de trabajo.
3. Alta dependencia económica a la publicidad (85% de sus ingresos), la cual va de la mano con el
ciclo económico. Por ejemplo, Apple ha empezado a tomar pasos para obtener ingresos de parte
de los motores de búsqueda en sus dispositivos, por lo que Google debe estar alerta ante los retos
que se vienen. Google debe adoptar un modelo de negocio más robusto que incluya el e-
Commerce y el Mobile Commerce.
4. Litigios por patentes y privacidad de información
5. Alta rotación del personal técnico-operativos incrementando la pérdida de Know How.
6. Dependencia del Internet: Google requiere que la cobertura de Internet mejore en los países en
desarrollo antes de poder expandir sus operaciones en esos países.
7. Presencia física mínima: Google es una empresa online y prácticamente no cuenta con presencia
física, lo que significa que es débil al competir contra empresas que tienen una significativa
presencia física, como Apple.
ANALISIS FODA - OPORTUNIDADES
1. La globalización política y económica conlleva aparejados un incremento de la permeabilidad
de aquellos países tradicionalmente menos aperturistas
2. Incursionar en el mercado Chino, debido a la cantidad de personas es esencial para mejorar la
facturación y los beneficios de una compañía como Google.
3. Estamos en un ciclo de crecimiento económico a nivel mundial. A más crecimiento más
inversión en marketing, más inversión en la publicidad de buscadores y por lo tanto mayor
beneficio para Google.
4. El uso de tecnologías móviles es creciente y esto para una empresa eminentemente digital y
tecnológica supone todo un mundo de posibilidades a explorar.
5. Penetración de Internet
6. Empresa sostenible, Google no es una empresa que tenga procesos de fabricación
contaminantes, apoyo a causas medioambientales para mejorar su imagen de marca
7. Obtención de patentes por adquisición de empresas
8. Incremento del comercio electrónico
9. Uso de tecnologías para fines educativos
10. Tendencia creciente del Internet en las Cosas entendido como una gran red que interconecta
numerosos sistemas y dispositivos
ANÁLISIS FODA - AMENAZAS
1. Demandas por infracción de la propiedad intelectual y/o cambio en la legislación sobre el manejo de
información en diferentes países

2. Posicionamiento y posible crecimiento de empresas como IBM y Microsoft en servicios de tecnología

3. Incremento de aplicaciones para dispositivos móviles por parte de sus competidores

4. Concentración entre competidores (alianzas)

5. Disminución de tráfico de usuarios por el temor a que la privacidad de sus datos no esté
protegida.

6. Mayor intervención del programa de vigilancia PRISM (programa de vigilancia electrónica)

7. Creciente inversión en publicidad on line a través de Facebook.

MUCHAS GRACIAS