Periodismo digital

•Ricardo Montero Reyes

• La población, especialmente la más joven, no le creen a las
instituciones, no le creen al que tiene dinero, no le creen al que de
alguna manera tiene éxito, porque dudan de la forma como lo
obtuvieron.

• Esta desconfianza también alcanza a los medios de comunicación.

• En el último Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital, que
anualmente se celebra en la Universidad de Texas, se presentaron
casos de éxito que vinculan el uso de herramientas tecnológicas.

• Sin embargo, se puso el foco en recuperar una audiencia cada vez más
escéptica de los medios.

• La respuesta fue unánime: con buenas prácticas en la profesión.

• Invierta el modelo de membresía o suscripción: No generemos una
expectativa de ¿qué obtengo de la audiencia?’, generemos un
compromiso de ¿qué le doy a la audiencia?

• Para generar información de calidad y crear un producto rentable es

necesario combinar la tecnología y el desarrollo enfocado en la
audiencia, el diseño y la experiencia del usuario, sin dejar de lado las
buenas prácticas periodísticas.
 Camino para acercarse al público:

• Pulzo, de Colombia: alianzas con medios regionales, influenciadores y bloggers. A

estos les paga por publicar contenidos luego de un proceso de optimización SEO,
elección de etiquetas y segmentación de audiencia.

• Connectas, creadora de #CONNECTASHub: colaboración entre periodistas de 19

países de América Latina para desarrollar un proceso de construcción colectiva.
Esta estructura se basa en cuatro pilares: fraternidad, solidaridad, identidad y
complicidad periodística.

• Visión Latina, de Argentina: Usa inteligencia artificial para crear una base de
conocimiento mediante un sistema de reconocimiento facial que identifique a
figuras destacadas de la política.
• ¿Nuestro medio digital está o no en el camino hacia el éxito?
Cambio cultural
Promover mayores espacios para la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI)
ocupa un rol fundamental entre los objetivos de los productos periodísticos
innovadores.

Incluir la diferencia de género, a las personas con discapacidad, la agenda

antirracista, las migraciones y todas las minorías que encontramos en
nuestros países.

En Brasil, UOL desarrolló Projeto Origens, un proyecto que usó pruebas de

ADN para rastrear la ascendencia de 20 personalidades brasileñas negras. El
proyecto obtuvo premios como el de mejor trabajo periodístico en
periodismo web, por parte del Consejo Nacional del Ministerio Público, y el
de excelencia en diseño en la categoría de temas sociales, por parte de la
Society for News Design (SND).
• “El enfoque no es la tecnología, sino las historias. Cómo pueden las
personas saber de dónde vienen sus familiares y cómo reconectarse
con el pasado, porque esto es muy importante en Brasil”.
• Lilian Ferreira, gerente general de BI, Métricas y Estrategia de UOL.
 RETOS
• Cómo contar las historias

• Cómo lograr una estabilidad económica que evite la zozobra.

“La audiencia tiene un afán enorme de humanización. Por eso
los influencers están ganando mucho espacio a los medios de
comunicación. Personas que probablemente ni siquiera tienen una
formación periodística, pero que ponen su cara, dicen sus nombres y
cuenten historias muy interesantes, y tienen mucho más audiencia”.
Hernando Paniagua, CEO de Pulzo
 El Desafío de Innovación GNI: Google

• Es un programa global que permite a las organizaciones de noticias de

todo el mundo demostrar un nuevo pensamiento en el periodismo
digital. Se centra en la innovación en cualquier forma con el fin de
producir aprendizajes y liderazgo de pensamiento.
 Los proyectos se deben centrar en las
siguientes áreas:
• Formas de aumentar la participación de los lectores y/o los ingresos a
partir de los lectores
• Desarrollo y diversificación de modelos de negocio
• Nuevos métodos de distribución
• Combate a la desinformación
• Aumento de la confianza en el periodismo
• Formas de alcanzar a nuevas audiencias
• Mejoramiento de la eficiencia de los flujos de trabajo
• Exploración de nuevas tecnologías
 Los proyectos se evalúan según estos criterios:
• Innovadores y transformadores para el creador y para los usuarios.
• Deben demostrar un potencial de impacto positivo significativo para
la industria en general, como los enfoques colaborativos, los
proyectos de código abierto o las ideas que inspiran a otros y nutren
el pensamiento innovador para el periodismo de calidad.
• Deben ser factibles, demostrar su potencial mediante indicadores
claros y métricas esperadas.
• Deben demostrar su compromiso con la diversidad, la equidad y la
inclusión, dentro de su audiencia, organización o contenido.
• Deben mostrar la voluntad de compartir conocimientos y contribuir
al mejoramiento del ecosistema en general.
Proyectos que NO califican para recibir financiamiento del Desafío
de innovación:
• Proyectos relacionados únicamente con la cobertura de noticias o que
se limitan a traducir el contenido de las noticias a otros idiomas.
• Actualizaciones de los sistemas de publicación heredados.
• Proyectos que solo se relacionan con la recopilación o inclusión de
datos, como la publicación de listados de empleos o datos de la bolsa
de valores, o la republicación de artículos de noticias.
• Proyectos que solo ofrezcan formación o educación.
• Proyectos que no tengan un impacto en una organización de noticias.
 Perfil del periodista digital

• Informar y comunicar con veracidad, ahora adaptándose a las nuevas

tecnologías.
• Conocimiento de la audiencia: analítica.
• Conocer características de las redes sociales.
• Conocimiento básico de lenguaje audiovisual.
• Conocimiento de técnicas para posicionar contenidos en los
buscadores electrónicos.
 Características principales del periodismo
digital
• Contenidos Multimedia
Mezcla en una misma plataforma digital diversas clases de formato.
• Navegación simple
El hipertexto permite saltar de un contenido a otro.
• Generadores de interacción
El consumidor digital es muy selectivo con los contenidos. Ellos deciden si las
noticias contienen información suficientemente atractiva o no, y exponen su
opinión sobre los contenidos y proponen acciones. Debemos aprender a
escucharlos activamente.
• Impacto Inmediato
Las noticias digitales destacan por su inmediatez, accesibilidad y usabilidad..
 Importancia del periodista digital
• Existen nuevas formas de obtener información.
• El periodista digital debe actuar con ética, debe verificar las fuentes y
contrastar lo que se nos informa.
• El lector digital puede discernir si la noticia es confiable o no.