Conjunto de prácticas implementadas en torno a

MERCADOTECNIA la comercialización de un producto, bien o

servicio con el objetivo de generar un aumento
en su demanda.

Conceptos

Carencia de algo, estado Persona que adquiere un producto o servicio

Necesidad psicológico y fisiológico. Cliente con frecuencia o que tiene fidelidad a una
marca específica.

Demanda potencial de productos

Deseo cuando se acompaña de un poder
adquisitivo y una voluntad de compra. Todo aquello que se ofrece en un mercado
con objeto de satisfacer una necesidad o
Producto un anhelo.

Es el número de productos o servicios

Demanda para satisfacer los deseos
inicialmente fueron necesidades.
que

Esta persona va orientada a la comunicación

Acto mediante el cual se obtiene
Consumidor del mercadeo para lograr su convencimiento
Intercambio un objeto perteneciente a otra en un producto.
persona, ofreciendo algo a
cambio.

Lugar físico o virtual donde existen Empresa o persona que abastece con
Proveedores existencias o artículos.
compradores con necesidades o deseos por
Mercado satisfacer, donde existe dinero para gastar y
disposición para participar en un intercambio.

Compañías que compran bienes o servicios y los

Propiedades inherentes a una Distribuidor comercializan en otras compañías para obtener
cosa que permite caracterizarla ganancias.
Calidad
con respecto a otra.
 MERCADOTECNIA

Disciplinas Áreas de aplicación

Filosofías

Administració
Orientación a la Hace énfasis en las capacidades  Ventas
internas de la empresa aporta valor  Logística y distribución
producción agregado por la creación y Técnicas sistemáticas que
suministro de bienes y servicios. permiten que los organismos  Servicio al cliente
logren su fin.  Investigación de
mercados
Psicología  Inv. De desarrollo de
Postula que los consumidores
compran aquellos productos que son nuevos productos
Orientación a  Comercio
fuertemente promocionados y cuyas Estudia la forma en que
las ventas estrategias de venta son consumidor el toma decisiones electrónico
convincentes. compra. de  Compras

Sociología
Consiste en diseñar productos que  Promoción y
Orientación a la Es de gran utilidad al querer delimitar el publicidad
reflejen los siguientes atributos:
producción adecuación, uso mercado, definir sus necesidades y
agradable, comodidad, como estas cambian con el tiempo Esta área es interesante
rentabilidad. porque la publicidad implica
diseño y hay que utilizar la
Antropología creatividad para hacer algo
atractivo que llame la
atención del consumidor.
Social: Se caracteriza por pretender el Estudia los comportamientos
conocimiento de los compradores y del hombre a través del tiempo. Por ejemplo se pueden crear
Mercadotecnia
vendedores con una sustentabilidad.
social y de logotipos, slogans etiquetas
relaciones De relaciones: Su objetivo es crear etc.
relaciones de largo plazo con los clientes.
Economía

Explica cómo está compuesto el mercado