Administración de Recursos Humanos

P R O F.
TEMA #1
¿Qué es Administración de RRHH?

El propósito es mejorar las

contribuciones productivas “Recursos Humanos”
del personal a la se refiere a las
organización, de manera personas que
que sean responsables componen una
desde un punto de vista organización.
estratégico, ético y social.
Antecedentes Históricos
Evolución Causas y Orígenes

Las prácticas de la La existencia de los

ARH han estado RH es condición
influenciadas por el necesaria para la
entorno, el cual es existencia de la
siempre cambiante. civilización

No existe asociación
humana sin las
La ARH ha
técnicas de división
evolucionado a través
del trabajo y la
del tiempo
especialización en
determinadas labores
 Antecedentes Históricos

Revolución Industrial

En el siglo XIX
El tipo de trabajo
algunos gerentes Necesidad de
condujo a
reaccionan creando coordinar esfuerzos
condiciones de
un “departamento de grupo cada vez
hacinamiento,
de bienestar” mayores para
peligro e
antecesor de los obtener rentabilidad
insatisfacción
recursos humanos
 La administración
Científica y las necesidades
Humanas:
 Antecedentes Históricos

Historia Reciente
Siglo XX:
(1960):

La gran depresión y la 2 da. Incorporación de la mujer

Guerra mundial ayudaron al
desarrollo de los Rec. Humanos a la fuerza laboral

Seguridad social, salarios mínimos,

condiciones de trabajo, estabilidad, Asistencia médica
negociación, motivación, niveles de Educación- Vivienda
eficiencia, técnicas de selección, Seguros -Capacitación
diseño y descripción de puestos
 ¿Qué es la Administración de
Capital Humano?
Mide la relación de
causa y efecto de
diversos programas y
políticas de Recursos
Humanos, en el
resultado final del
análisis financiero de la
empresa.

Se ocupa de: Es la utilización de las

Actividades estratégicas personas como recursos
Actividades básicas para lograr objetivos
diarias organizacionales.
 Objetivos Fundamentales
Corporativos
• La Administración de
Recursos Humanos tiene
como objetivo básico
contribuir al éxito de la
empresa o corporación. Su
actividad se basa en apoyar
la labor de los dirigentes de
la organización.
Funcionales
• Mantener la contribución
del departamento de
Recursos Humanos a un
nivel apropiado a las
necesidades de la
organización es una
prioridad absoluta
 Objetivos Fundamentales
Sociales
• Debe responder ética y
socialmente a los desafíos que
presenta la sociedad y reducir
al máximo las tensiones o
demandas negativas. Además
no permitir prácticas
discriminatorias.
Personales
• Se necesita tener presente que
cada uno de los integrantes de
la organización aspira a lograr
ciertas metas personales
legítimas. Una de las
funciones es apoyar las
aspiraciones de quienes
componen la empresa.
Fuente: Walter y Davis 2014
 Funciones de da Administración de Recursos
Humanos

1.Proceso empleo 2. Desarrollo de 3. Compensación

recursos humanos y prestaciones

4. Seguridad social y 5. Relaciones laborales

salud y con los empleados
1. Proceso de Empleo
2. Desarrollo de Recursos Humanos

Desarrollo Evaluación
Planeación Desarrollo de
Organizacion del
de Carrera Carrera
al Desempeño
2. Desarrollo de Recursos Humanos
Planeación de Desarrollo de
carrera carrera
2. Desarrollo de Recursos Humanos
Desarrollo Evaluación del
Organizacional Desempeño
• Proceso que • sistema formal de
consiste en mejorar revisión y
una organización evaluación del
desarrollando su desempeño de
estructura, sistemas tareas.
y procesos para
mejorar la
eficiencia y lograr
las metas deseadas.
3. Compensaciones y Prestaciones
4. Seguridad Social y Salud
Implica proteger
a los empleados
de lesiones
causadas por
accidentes de
trabajo.

A la ausencia de
enfermedad
física o
emocional de los
empleados.
 5. Relaciones Laborales
La ley exige a las empresas que reconozcan que el
sindicato y negocien de buena fe si los empleados de
la empresa desean que el sindicato los represente.

Cuando un sindicato representa a los empleados, la

actividad se refiere como relaciones industriales.
 El Ambiente Dinámico de la Administración
de Recursos Humanos
Factores que se encuentra fuera de los límites de una empresa y que
influye en sus RH:

Fuerza laboral
Aspectos Competencia
legales Clientes
Sociedad Tecnología
Sindicatos Economía
Accionistas
 Es una reserva de personas
que están fuera de la empresa
y de la cual la organización
obtiene trabajadores.
Fuerza
Laboral
Para que una empresa siga
teniendo aceptación con el
público, debe lograr su
propósito y cumplir con las
normas sociales.
Sociedad
Legislación federal, estatal y
local, así como las diversas
decisiones judiciales que
integrante esta legislación
Aspectos
Legales
Integrado por empleados que
se unen con el propósito de
negociar con su patrón.
Sindicatos
 Las empresas enfrentan una
Los propietarios de una
competencia intensa tanto en
corporación.
sus productos o servicios.

Accionistas Competencias

Reclutamiento por Internet

Las personas que usan los
productos y servicios de una Tiene el potencial de aumentas
empresa. o disminuir el valor de la
organización

Clientes Tecnología
 ¿Quién realiza las tareas de
Administración de Recursos Humanos?

Gerente de RH Gerente de Línea

Actividades de un Gerente
de Capital Humano

• Proceso de empleo: análisis y diseño de

Planea puestos, reclutamiento y selección.

• Inducción, ubicación, capacitación y

Desarrolla desarrollo

• Permite medir la productividad del

Evalúa talento humanos y las Relaciones
laborales y con los empleados

• Permite dar seguimiento a la

Controla planeación en ARRHH.
 Aspectos de Línea y Staff

Autoridad: Gerente de línea: Gerente de staff:

 Responsabilidades del Área:
Gerente de Línea

• Colocar a la persona indicada en el puesto adecuado.

Funciones:

• Iniciar a los nuevos empleados en la organización

• Capacitar a los empleados para los puestos que les son
nuevos
• Mejorar el desempeño en el trabajo de todas las personas.
• Obtener una cooperación creativa y desarrollar buenas
relaciones en el trabajo
• Interpretar las políticas y procedimientos de la compañía
 Responsabilidades del Área:
Staff De Personal
Una función Funciones de
Una función
de Staff
de línea:
coordinación: (servicio):
Dirigir las Coordinan las
actividades de las actividades de su La función de un
personas de su área a través del gerente de
propio control funcional, personal en
departamento. que es aquel cuanto a apoyar
También ejercen ejercido por el
y asesorar a la
autoridad implícita gerente de personal
(los demás saben como coordinador gerencia de línea.
de su acceso a la de las actividades
alta gerencia) del área.
 Desafíos del Entorno

Organizaciones y Externos
departamento de
recursos humanos
se ven afectados por Corporativo
s
el entorno
dinámico.
Internacionales
 Desafíos Externos
• Reducción progresiva del índice de natalidad
Nuevos factores • Incremento en el nivel académico
demográficos: • Mejora en los índices de salud
• Progreso constante en la expectativa de vida

Cambios • En situaciones difíciles deben buscar cambios

Económicos que permitan sobrevivir e incluso progresar

Cambios • Uso de computadoras e inteligencia artificial

Culturales y • Liberación femenina.
Tecnológicos
 Desafíos:
Internacionale
Corporativos:
Desafíos internos relacionados
con los objetivos financieros,
ventas, producción, pueden
entrar en conflicto con los
objetivos del personal.
Sindicatos
s:
La evolución de la
empresa hacia el campo
internacional requiere
también volver a plantear
las estructuras y
actividades de todo
departamento de recursos
humanos.