TOMA DE DECISIONES

Proceso mediante el cual se realiza una

elección entre alternativas o formas de
resolver diferentes situaciones de la
vida.

Muchas veces las soluciones se buscan

por reacción y no como prevención a
los problemas, utilizando solo
salvavidas.
 Analiza el problema:
Reconoce el problema: Considera tus metas:
estudiar el problema Busca
posibilidades de de acuerdo a los
para identificar la alternativas
mejora valores que tienes
causa

PROCESO

Analiza los recursos Evalúa los

Selecciona la Pon tu decisión
que requiere cada resultados
mejor alternativa en acción
acción
 ¿QUÉ TENEMOS QUE TENER EN
CUENTA?

Efectos futuros Tiene que ver con la

decisión tomada.

Velocidad para revertir

Reversibilidad una decisión

Impacto Que tanto afecta otras

áreas de la empresa.

Se refiere a las
Calidad relaciones laborales,
valores, imagen.
VIDEO
TIPOS DE DECISIONES

*Decisiones estratégicas o de planificación: son de

altos directivos, un error puede ser fatal, ej. recursos
financieros, productos a fabricar.

Según *Decisiones Tácticas: son de directivos intermedios,

nivel reparten eficientemente los recursos limitados, ej.
jerárquico presupuesto, producción.

*Decisiones operacionales o de regulación: lo toman

ejecutivos de bajo mando , se refiere a rutinas
diarias, ej. inventarios, asignación de trabajos.
 *Decisiones programadas: se define un procedimiento o un
criterio de modo que estas decisiones no tengan que tratarse
de nuevo. Ej. Una queja o reclamo

Según el
método
utilizado

*Decisiones no programadas: son decisiones , se utiliza la

intuición, la creatividad o criterio personal.
DECISIONES PROACTIVIDAD

La persona reactiva actúa en base a lo que le sucede,

sin prever absolutamente nada. De esta manera las
decisiones son forzadas por la situación y siempre
presentan una sola alternativa de actuación. Cuando
se es proactivo, se tienen múltiples alternativas para
decidir.
 CASO NIKE

¿Cuál fue su decisión creativa? Adaptar una de sus líneas de producción para

producir una mascarilla anti COVID-19 junto al equipo de la Oregon Health &
Science University.
¿Qué elementos se distinguen en su caso? Diseñar un modelo de producción
simple de la mascarilla que permitiera la supervisión de las autoridades
sanitarias en un lapso muy corto.
Lo que hicieron fue juntar el componente TPU (poliuretano termoplástico, un
material con alta resistencia a la abrasión, al oxígeno, al ozono y a las bajas
temperaturas presente en las suelas de las zapatillas Nike Air) con otros
materiales habituales de su ropa deportiva como los tejidos acolchados y los
cordones, para producir estas nuevas mascarillas anti COVID-19.
El objetivo fue obtener una protección de alto rendimiento y a la vez, simplificar
el modelo para asegurarse que los volúmenes de producción de las mascarillas
pudieran ser altos y muy eficientes en el uso de los materiales.