UNIDAD 2
ACTIVIDAD 1
Plan
Es un modelo sistemático
que se elabora antes de
realizar una aciión, con el
objetivo de dirigirla
El proceso de planeación
Tipos de planes
Programas
Complejos de metas, políticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y
otros elementos necesarios para realizar un
curso de acción determinado
Proyectos
Estudio de viabilidad con respecto a
inversiones que se presentan a lo largo de la
vida de una empresa.
Presupuestos
Informe de resultados esperados que se
expresa en términos numéricos.
Procedimientos
Planes que establecen un método de
actuación necesario para soportar
actividades futuras.
Políticas
Declaraciones o interpretaciones generales
que orientan las reflexiones para la toma de
decisiones.
Proceso de
planeación
Diagnóstico
Se refiere a la descripción del medio
ambiente interno y externo
Planteamiento de alternativas
Una alternativa permite a la organización
estudiar una opción en el proceso de toma
de decisiones, en este punto se buscarán y
examinarán cursos de acción alternativos.
Evaluación de alternativas
Una vez determinado las alternativas hay
que avaluarlas y seleccionar la que mejor
contribuya a la meta
Toma de decisiones
Después de evaluar las alternativas debe
seleccionarse la que se considere mejor
Planteamiento del curso de acción
Una vez que se tiene establecida la decisión
final se plantea la manera en la que se
pondrá en práctica o en acción esta decisión
Toma de decisiones
Podemos definir la toma de decisiones como
la selección de un curso de acción entre
varias alternativas.
Tipos
-Decisiones empresariales, corporativas,
analíticas, generales, de juicio, de tipo
creativo.
-Rutinarias, no rutinarias
Decisiones de grupo e individuales
-Decisiones programadas y no programadas
-Decisiones con certidumbre, incertidumbre
y riesgo
.-
Proceso
1. Establecer las premisas.
2. Identificar las alternativas.
3. Evaluar las alternativas en términos de la
meta que se busca.
4. Elegir una alternativa, es decir, tomar una
decisión.
La planeación forma parte del proceso administrativo pero también parte de un
proceso para su funcionamiento y depende de las siguientes etapas:
1. Detección de oportunidades y necesidades se refiere a la atención de las
oportunidades, tanto en condiciones externas como internas a la
organización.
2. Establecimiento de objetivos o metas se refiere a que antes de realizar
alguna acción se debe contar con objetivos definidos que deben ser
elaborados para corto y largo plazo para que en su formación podamos
conocer los resultados esperados
3. Consideración de las premisas de planeación se refiere a la información
que se requiere de la empresa cada dato y su enlace forman las premisas
que necesitamos para el proceso de planeación. Estas premisas las
encontramos como pronósticos, políticas básicas aplicables, y planes ya
existentes, entre otros aspectos.
4. Identificación de alternativas permite a la organización estudiar una opción
en el proceso de toma de decisiones en este punto se buscan y examinan
los cursos de acción alternativos
5. Comparación de alternativas a la luz de las metas deseadas, una vez que
ya consideramos las alternativas deben ser revisadas y compararlas de
acuerdo con la evaluación de factores que promete lograr con mayor
eficiencia y optimización de recursos las metas que se ha forjado la
empresa.
6. Formulación de planes derivados en este punto podemos considerar los
planes que la empresa tenga como resultado de los planes primarios.
7. Conversión de planes en cifras mediante la realización de presupuestos en
este punto se engloban los planes de trabajo, proyectos, programas,
procedimientos, etc.
Ahora bien los planes de trabajo que conforman el proceso de la planeación que
se utilizan de manera cotidiana en una empresa en sus actividades comunes
mencionaremos las más importantes:
• Programas
Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,
pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un
curso de acción determinado. Es importante programarse para tener un mayor
orden y que se puedan resolver las situaciones anormales e inesperadas. Vale la
pena programar las actividades que se repiten diariamente, las que implican
volúmenes, cantidades o cualidades y las que se refieran a trabajos que son
realizados por las maquinas.
 • Proyectos
Estudio de viabilidad con respecto a inversiones que se presentan a lo largo de la
vida de una empresa, son importantes porque tienden a resolver necesidades.
• Presupuestos
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos. Los
presupuestos son importantes porque sirven como herramienta en las empresas
para la consecución de objetivos.
• Políticas
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan la reflexión de los
gerentes para la toma de decisiones. Son indispensables para las organizaciones
ya que con ellas se logra una adecuada delegación de autoridad ya que la
administración consiste en hacer a través de otros.
• Procedimientos
Son planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de
actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas de las acciones
requeridas. Son guías de acción, no de pensamiento, en las que se detalla la
manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades. Obviamente tiene una
gran importancia ya que con ellos podemos saber como hacer las cosas de
manera detallada y correcta.
La toma de decisiones forma parte importante del proceso de planeación, dada la
percepción de una oportunidad y una meta, el proceso de toma de decisiones es
el núcleo de la planeación.
Podemos resumir el proceso de la toma de decisiones con los siguientes pasos:
1. Establecer las premisas, es importante considerar lo que esta implicado dentro
de la toma de decisión
2. Identificar las alternativas, una vez que tengamos en consideración la situación
hay que identificar las alternativas que tenemos respecto a ella.
3. Evaluar las alternativas en términos de la meta que se busca, cada alternativa
nos puede llevar a caminos distintos a los que queremos llegar así que el proceso
de evaluación resulta importante
4. Elegir una alternativa, es decir, tomar una decisión, una vez que analizamos las
posibilidades que hay es momento de decidir que se hará y elegir la más
adecuada.
Bibliografía
Torres Hernández Zacarías, “Administración Estratégica”, 1ª ed., editorial Patria.
Chiavenato, I. (2005). Introducción a la teoría general de la administración. México:
McGraw-Hill.
Koontz, H. et ál. (1998). Administración. Una perspectiva global. México: McGraw-
Hill