ACCIDENTES COMO

RESULTADO DEL
COMPORTAMIENTO
INADECUADO

Ing. Erika Trujillo

 CONTENIDO

REPASO HISTORICO DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL

COMPORTAMIENTO
ENFOQUE PSICOSOCIAL
COMO ELIMINAR LAS BARRERAS PSICOSOCIALES
FACTORES QUE PROVOCAN LOS ACCIDENTES
EL COMPORTAMIENTO HUMANO
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
CRONOLOGIA DE LOS ACCIDENTES
ACTITUDES NEGATIVAS CAUSANTES DE LOS ACCIDENTES
PERCEPCION DE LA SEGURIDAD Y APRECIACION DEL RIESGO
 REPASO HISTORICO DE LA
SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO

IVAN PAVLOV (1849-1936)

FREDERICK SKINNER (1904-1990)
EFECTO HAWTHORNE. PSICOLOGIA EXPERIMENTAL,
NATURALEZA SOCIAL DE LOS TRABAJADORES
OTROS
 REPASO HISTORICO DE LA
SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO

IVAN PAVLOV (1849-1936)

 REPASO HISTORICO DE LA
SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO

FREDERICK SKINNER (1904-1990)

 REPASO HISTORICO DE LA
SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO

EL EFECTO HAWTHORNE PSICOLOGIA SOCIAL NATURALEZA

SOCIAL DE LOS TRABAJADORES
ENFOQUE PSICOSOCIAL
COMO ELIMINAR LAS BARRERAS
…Nuestra forma de pensar, nuestra forma
de actuar y de realizar nuestros
movimientos y tareas del día ya sea aquí en
el trabajo o en nuestros hogares, influye
grandemente en las posibilidades de sufrir
accidentes…
¿ Cual creen ustedes que
es el factor que provoca la
mayoría de los
accidentes?
…nuestro comportamiento
influye en la posibilidad
de provocar accidentes
que den por resultado
lesiones graves, e incluso
la muerte…
QUE CAUSA LA GRAN MAYORIA
DE ACCIDENTES
CRONOLOGIA DE LOS
ACCIDENTES
 ACTITUDES NEGATIVAS

Demasiada confianza en lo que se hace

Evadir la responsabilidad con excusas
Intolerancia
Impaciencia
Incapacidad de recibir criticas
Descuido
Alcoholismo
Inmadurez; bromas e indisciplina, entre otras
PERCEPCION DE LA SEGURIDAD Y
LA APRECIACION DEL RIESGO
PERCEPCION DE LA SEGURIDAD Y
LA APRECIACION DEL RIESGO
PERCEPCION DE LA SEGURIDAD Y
LA APRECIACION DEL RIESGO
PERCEPCION DE LA SEGURIDAD Y
LA APRECIACION DEL RIESGO
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

1 ALINEAR AL PERSONAL CON EL VALOR

SEGURIDAD

Definir las áreas criticas a intervenir

Planear el taller sobre seguridad basada en
valores para trabajadores y jefes
Compartir la visión de cero accidentes.
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

2 Identificar los comportamientos críticos y

solucionar los problemas asociados a ellos

Revisar estadísticas de
accidentalidad
Definir riesgos potenciales
prioritarios.
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS
SELECCIÓN DE COMPORTAMIENTOS CRÍTICOS

INSPECCIONES MOMENTO
SINCERO

ESTÁNDAR DE SEGURIDAD
DEL OPERARIO INVESTIGACIÓN ACCIDENTES E
INCIDENTES
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

3 Definir los estándares de seguridad

Generales: aplicables a toda la planta

Particulares: aplicables a un área o línea de
proceso
Específicos: aplicables a un puesto de
trabajo
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

4 Definir la metodología y calibrar los observadores

Calibrar los observadores (jefes de área)

Planear el proceso de observación (rutas,
horas, formatos…)
Entrenar en técnicas de retroalimentación
Positiva
Observar el comportamiento actual para
determinar la línea basal
PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS
PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

5 Divulgar y validar el proceso con los trabajadores

y definir meta para el cambio
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

6 Observar y medir los comportamientos

retroalimentar y reforzar
 PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS

7 Mantener la meta lograda

PASOS PARA LA GESTION BASADA
EN COMPORTAMIENTOS
 CONCLUSIONES

PARA QUE EL CAMBIO DE COMPORTAMIENTO SEA POSIBLE

Y PERMANEZCA EN EL TIEMPO...

• Viva entre la gente

• Escúchelos y haga preguntas
• Ayúdelos a solucionar problemas
• Haga seguimiento al desempeño
• Reconozca los logros
• Confronte asertivamente
• Genere acuerdos y verifique el
cumplimiento
• Haga entrenamiento
• De ejemplo
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN